一段時間的工作已經(jīng)結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的檢驗科工作總結 10篇 急診檢驗科工作總結,供大家參閱。
檢驗科工作總結 1
20xx年度即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下,得到的長足的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化。現(xiàn)將20xx-20xx年度檢驗科工作總結如下:
1.業(yè)務收入:
20xx年4月1日-20xx年3月31日止,檢驗科實際業(yè)務總收入xx元,較上一個財務年度增長了xx %。
2.業(yè)務能力:
20xx-20xx年度,檢驗科新增檢驗項目:細菌性陰道病檢測(BV)、復合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測、血漿粘度檢測等項目。增加的新檢驗項目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時也為業(yè)務收入的增長提供的動力。值得一提的是由于購買了全自動化學發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔了寶科達系統(tǒng)6家分院的相關項目的標本檢驗工作。
3.儀器投入:
今年是我院建院以來對于檢驗科投入最大的1年,20xx年6月購買了ADVIA Centauer CP 全自動化學發(fā)光免疫分析儀,20xx年1月購買了SIEMENS Dimension Xpand PLUS全自動生化分析儀,同月業(yè)購買了ZL6000全自動血流變測試儀,CZ40全自動血沉壓積測試儀。為科室的建設提供了硬件支持和技術保證,同時也為科室的收入奠定的堅實的基礎。
4.質(zhì)量控制:
(1)我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細胞分析、生化常規(guī)檢測項目、微生物K-B法藥敏試驗、化學發(fā)光檢測項目,根據(jù)不同的項目有不同的質(zhì)控規(guī)定。
?。?)今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個方面的,都取得了合格。
?。?)對于申請單質(zhì)控,及時的記錄、上報。
(4)定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
5.學科的建設:
?。?)在院領導的正確帶領下,我們積極與臨床科室進行溝通,在每周院周會上聽取臨床科室對于檢驗科建設的意見,在增加檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、分配檢驗所需的時間、報告單領取方法幾個方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中也得到的臨床科室的認可,全年沒有相關的重大事故及糾紛。
(2)參與的我院生殖中心的設計、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設備采購、申報材料的準備工作,并且組建了AIH實驗室,這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。
(3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實驗室檢查,作為全疆第一家民營醫(yī)療結構組建的“HIV初篩實驗室”我們的工作得到了同行的認可。
6.企業(yè)文化:
科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項活動中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動;在醫(yī)院20xx年11月組織開始為期5個月的“禮儀服務活動“中,我們獲得2次第一名的好成績。
檢驗科工作總結 2
20xx年在院領導的大力支持與指導下,檢驗科全體人員積極參與"三好一滿意"活動。檢驗科不斷地完善與壯大,逐步走向正規(guī)化,現(xiàn)將20xx年工作簡述如下:
一、營業(yè)收入情況
截止20xx年12月31日止,檢驗科實際業(yè)務總收入2207177.8元,《去年同期985690元》。其中體檢業(yè)務合計28538元。
二、臨床用血情況
截止xx月30號止,共計輸注成分血達212.5u。其中A型RBC62.5 u,B型RBC16u,AB型RBC37u,O型RBC97u較去年用血量有大幅度上升,PT98.5U,血漿2100ML,0型全血300ML.全年無輸血反應.
三、加強科室建設,增添脫落細胞TCT儀器
TCT從5月份正式啟動,提高收入,尋找到了新的增長點,現(xiàn)取得了良好的經(jīng)濟效益??傊?,檢驗科嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī)和《醫(yī)院管理規(guī)則》。
1、通過強化內(nèi)部管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,醫(yī)療設備正常運轉率達95%以上,全年未發(fā)生由于醫(yī)療技術問題造成的醫(yī)療差錯事故,各種記錄登記本較完善。
2、通過監(jiān)督檢查,報告單書寫和醫(yī)療服務質(zhì)量得到提升,杜絕了醫(yī)療糾紛。
3、為方便病友,所有住院病人的結果報告單統(tǒng)一由檢驗科分發(fā)到科室簽收,遇急診或異常結果,打電話告知醫(yī)師,不方便等候結果的門診病友,也會叫他們留下電話,方便告知,這樣避免了病友來回跑,長時間等待報告單。我們檢驗科在以“顧客滿意”為服務理念,把“方便病人,尊敬病人,理解病人”作為一項制度。樹立我們良好的形象。
4、全年外出學習6人次
5、勞動紀律方面有所改善,遲到早退,串崗現(xiàn)象減少,衛(wèi)生環(huán)境較好,希望再接再勵。全年在提高服務,加強質(zhì)量,控制成本,加強科室建設、加快發(fā)展做了許多工作,但仍存在不少問題,為逐步完善、提高,使檢驗科走上正規(guī)化發(fā)展的道路。
檢驗科工作總結 3
半年來,在各級領導的關心和支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,順利地完成了年初預定的工作計劃,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、加強霍亂的防治工作,疾控中心專門召開了腸道門診腹瀉病人檢測工作會議,對霍亂病原菌的檢查實行送檢制度,其中海(水)產(chǎn)品等食品樣品105份,檢出霍亂孤菌7例(非01/非0139群),水體樣品60份,檢出霍亂孤菌5例(均為非01/非0139群),腹瀉病人62份,未檢出霍亂病原菌。
二、做好碘缺乏病防治工作,碘鹽監(jiān)測300份。
三、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急采樣及檢測工作,準備了應急采樣箱,里面配備了常見食物中毒、水治、腹瀉病,呼吸道及腸道傳染病等采樣用品及現(xiàn)場快速檢測用試劑。
四、加強食品及飲用水衛(wèi)生檢測工作,保護人民健康,對飲食服務業(yè)及公共場所從業(yè)人員進行健康體檢,截至20xx年6月20日共體檢3310人份,檢測各類食品、水質(zhì)等樣品105份,公共場所(空氣,公共用具)171份,食具1224份。
五、加強職業(yè)病防護,對轄區(qū)內(nèi)苯接觸工人進行職業(yè)病體檢,共體檢4492人份,車間空氣監(jiān)測570份。
六、加強鼠防監(jiān)測工作,血清樣品監(jiān)測107份,肝脾52份,結果均為陰性。
七、加強業(yè)務學習,不斷提高實驗室檢測水平,積極參加省疾控系統(tǒng)組織的各項實驗室能力驗證活動,其中抗—HIV抗體、碘鹽及鼠疫血清抗原抗體檢測等均為優(yōu)秀等級。
檢驗科工作總結 4
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務?,F(xiàn)將20_全年工作總結如下:
一:檢驗科在人員少,工作壓力大的情況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結果的準確。
在質(zhì)量管理方面,在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
二:檢驗科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節(jié)約的工作作風。
在保證結果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)約成為一種習慣!
三:檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。
也做到了從標本接受、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項。
上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務學習,月底考核。大家平時也非常注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作能力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五:今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。
院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20_年1月份-11月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益187萬余元,共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
六:明年
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務能力,操作技能,服務理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領導放心!我們?nèi)埔欢ㄒ砸粋€全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科工作總結 5
20xx年,檢驗科在醫(yī)院各級領導的正確帶領下,在兄弟科室的協(xié)助合作下,檢驗科全體同事滿懷高度的熱情,努力學習,積極工作,切實執(zhí)行醫(yī)院核心制度,全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)療改革的步伐,在工作中取得了一定成績,也存在一點的缺陷。
現(xiàn)總結如下:
一、工作感悟
過去的一年里,我科室全體人員牢固樹立服務意識,大局意識,改進工作作風,樹立全心全意為人民服務的思想,積極投身醫(yī)院和科室的改革,圍繞我院改革工作大局,積極開展各項工作,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務,發(fā)揚奉獻精神,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,不計個人得失,確保了年度各項指標的完成。
二、各項指標完成情況:
1、截止20xx年11月,我科室總計完成檢驗項目檢測12萬余人次。完成經(jīng)濟收入1106萬余元(不包含體檢業(yè)務收入),較好的完成醫(yī)院年初預定的增長指標。
2、積極配合臨床科室開展工作,不斷增加新的檢測項目,完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產(chǎn)物)檢測,滿足臨床需要。
3、積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性,以及在各實驗室間的可比性。
4、積極配合院控感科,認真作好院內(nèi)感染控制監(jiān)測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛(wèi)生進行定期的細菌培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作保駕護航。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類常見故障,能認真研究,積極應對,及時自行解決,既保證了我科各類檢測的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、新項目新技術開展
20xx年檢驗科不斷的加強技術力量,開展新項目新方法,開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產(chǎn)物)檢測,滿足臨床需要。
四、持續(xù)不斷的學習,
我科室目前有xx名員工,其中檢驗人員13人,護理3人,其中本科4人,大專9人,中專3人,6人本科在讀,科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛(wèi)計委的繼續(xù)教育課程,積極認真地參加醫(yī)院以及檢驗協(xié)會舉辦的各種培訓班,如安徽省檢驗協(xié)會檢驗年會,安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓班,蕪湖市生物安全培訓班,蕪湖市艾滋病檢測培訓班,蕪湖市結核病檢測培訓班,蕪湖市寄生蟲病檢測培訓班,蕪湖市瘧原蟲病檢測培訓班,皖南醫(yī)學院附屬弋磯山醫(yī)院、蕪湖市第一人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院開展的各項專業(yè)培訓班等。參加各式各類檢驗醫(yī)學培訓人數(shù)超過30人次。
五、加強質(zhì)量管理:
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗周期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
七、存在的問題:
1、人才儲備:檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協(xié)調(diào)。
2、檢驗技術的發(fā)展日新月異,個別專業(yè)的設備、技術落后。
3、檢驗質(zhì)量管理和控制不到位。
八、20xx年度年終工作計劃
一、引進人員,外出培訓學習,加強技術力量
檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協(xié)調(diào)、應增派人員外出進修學習,為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備,希望醫(yī)院繼續(xù)為檢驗科引進人才,為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進修學習,重點進修檢驗質(zhì)量控制與管理,以及其他較薄弱環(huán)節(jié),如生化檢驗、血液學,微生物學等。
二、開展新項目,引進新儀器
目前檢驗科的技術力量還很薄弱,現(xiàn)有的檢驗設備已經(jīng)不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務,希望明年在醫(yī)院建設中能夠實現(xiàn)科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進20xx測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發(fā)光免疫自動化檢測并軌系統(tǒng)等。實現(xiàn)檢驗報告單自助打印系統(tǒng)和網(wǎng)上查詢打印,為檢驗中心服務全縣居民和醫(yī)療機構奠定基礎,把XX縣醫(yī)院檢驗中心建設成為區(qū)域檢驗中心。
三、保證檢驗質(zhì)量
我科室目前參與省臨檢中心的時間質(zhì)量評價的項目有生化、血常規(guī)、免疫、微生物、尿液干化學、血型和凝血常規(guī)。但室內(nèi)質(zhì)控覆蓋不完全,明年會繼續(xù)加強室內(nèi)質(zhì)量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點進修臨床檢驗質(zhì)量控制與管理。
四、經(jīng)濟指標
在新的一年里,檢驗科全體同仁會繼續(xù)一如既往的努力,開創(chuàng)新局面,保質(zhì)保量的完成醫(yī)院下達的任務。完成醫(yī)院20xx年預定的經(jīng)濟指標的同時,努力降低成本。
檢驗科工作總結 6
在xx醫(yī)院領導和院長的正確領導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立了高度的敬業(yè)精神和責任感,工作主動,求真務實,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。能夠在實驗室部門的工作中與主任合作。
一、認真學習黨的方針政策
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人所想,急病人所急,圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的大局,開展各項工作,認真完成醫(yī)院交辦的各項任務。
二、學習促進管理,管理促進效益,效益促進發(fā)展。
正確處理科室、醫(yī)院和科室同事之間的關系。引導全系同志正確樹立個人的世界觀、價值觀和人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們可以清醒地認識到,強化內(nèi)功是生存之道。因此,我們努力學習專業(yè)理論知識,并在下班后解決業(yè)務難題。作為管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是各部門素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1、截至12月底,我科共檢測患者5萬多人次,全科年營業(yè)收入150多萬元。
2、積極配合臨床工作,不斷增加新的檢測項目,滿足臨床診斷的需要。
3、參與xx省臨床實驗室實驗室間質(zhì)量評估,血液、免疫、生化等項目評估成績優(yōu)異。充分體現(xiàn)了我們實驗項目測試結果的準確性和實驗室間的可比性。
4、全面實施室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持資料齊全。
5、做好實驗儀器的維護保養(yǎng)工作,認真研究和應對各種故障,及時解決,既保證了我科各種儀器的正常運行,又節(jié)約了醫(yī)院的維護費用。
四、不斷提高本部門的質(zhì)量管理水平
建立健全本部門和個人的各項規(guī)章制度和質(zhì)量控制體系。所有工作都注重檢查質(zhì)量,以避免錯誤和事故。堅持要求我科全體醫(yī)務人員具有高度的服務意識,做好以病人為中心的服務工作。定期征求患者和群眾意見,結合科室實際解決群眾提出的熱點、難點問題,贏得患者信任,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學教育
目前,該系共有22名同志,其中18名在中專畢業(yè)的基礎上,通過自學考試進入專科學習。學院形成了比較、學習、追趕、幫助、超越的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)出生機勃勃、奮發(fā)進取的景象。
六、存在的問題
只注重認真做好自己的工作,為領導分擔煩惱是不夠的,幫助同事是不夠的。有時工作不夠細致,不耐煩,開發(fā)創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我必須以更大的熱情投入新的工作,迎接新的挑戰(zhàn),努力取得更好的成績。
檢驗科工作總結 7
我科在院領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在政治方面和業(yè)務方面取得了一定的成績,較好的完成了任務,現(xiàn)總結如下:
完成的業(yè)績
一、檢驗科積極參加院方組織的政治學習,大家都積極擁護黨的方針政策,維護祖國統(tǒng)一,擁護黨群眾路線,共同鑄就中國夢。堅決反對干群分裂和腐敗活動的發(fā)生,在行動上、思想上和黨中央保持高度一致,認真學習黨的群眾路線,大力宣傳黨的方針政策,并認真學習和貫徹落實規(guī)章制度,加強相關法律法規(guī)的學習,嚴防了醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、提高檢驗質(zhì)量,改善服務作為科室的中心工作,以最大程度的配合臨床完成了生化檢查、免疫檢查、體液檢查、常規(guī)檢查等各項檢查項目,上半年科室收入610513元,比同期增長75%。參加全國室間質(zhì)評取得了優(yōu)異成績,檢驗技術得到了臨檢中心認可,上了衛(wèi)生部網(wǎng)站、為醫(yī)院掙得了榮譽,填補了建院十一年來檢驗科質(zhì)量技術的空白。已建立并實施各種儀器的操作、維護和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。通過學習和實踐,講評各種儀器的注意事項及工作原理,使儀器盡量保持良好的工作狀態(tài)。
三、利用晨會時間積極參加業(yè)務學習,理論知識與臨床相結合,發(fā)現(xiàn)問題與臨床醫(yī)生及時溝通聯(lián)系,建立并實施了急診檢驗結果登記和危機值報告制度。
四、為進一步加強傳染病疫情的報告,有效控制傳染病的流行,我們嚴格按照上級部門的要求,傳染病檢測結果24小時內(nèi)上報辦公室,沒有漏報現(xiàn)象。
五、認真作好了血液出入庫核對領發(fā)的登記,并認真學習貫徹執(zhí)行了血液管理的相關法律法規(guī)。在臨床用血方面,根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構臨床用血管理》的規(guī)定,更新輸血觀念,確保輸血安全,嚴格掌握輸血規(guī)范輸血技術和用血制度,未發(fā)生輸血不良反應和工作誤差。
存在的問題
1、檢驗科內(nèi)部管理顯滯后,成本較高,質(zhì)量控制松懈。一年來臨床實驗室的硬件環(huán)境有了很大的改善,檢驗人員的技術水平也有了一定的提高,但人手相對緊張,疲于應對日常工作和二級綜合醫(yī)院資料的準備,質(zhì)量控制有時走了過場。
2、臨床科室與非臨床科室有時聯(lián)系還不夠緊密,標本采集還不夠到位,出現(xiàn)不合格標本現(xiàn)象。
3、在對于嚴格管理考勤制度方面存在老好人思想。有時候礙于面子問題不敢較真。進一步導致了一部分人更加不自覺遵守規(guī)章制度。
下步打算:
檢驗科將在我和張勇的共同努力下,不斷推出新技術新項目,更好的為患者身體健康服務,更好的為我院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
繼續(xù)抓好質(zhì)量建設和制度落實,爭取10月份(每一項)室間質(zhì)評取得更優(yōu)異的成績。
檢驗科工作總結 8
20xx年積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情景總結如下:
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務收入到達xxx余萬元,較去年同期增長xx%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xxx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科工作總結 9
20xx年我科在院長的領導下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務,無論在精神文明、科室管理、業(yè)務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎上也要與時俱進,有所創(chuàng)造,有所前進。
一、精神文明建設
轉變觀念,牢固樹立一切為病員服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規(guī)范服務,規(guī)范服務文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強科室管理
科室負責人要不斷學習,不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結合每個人的特點,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結全科同志,同心同德完成各項任務,首先要關心、愛護同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執(zhí)行,要嚴格,工作要有布置,但一定要有考核監(jiān)督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進報告方式
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報告體檢結果,做到網(wǎng)報與傳統(tǒng)并行,又以節(jié)約體檢人員的時間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗數(shù)據(jù)。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標志之一,一切檢驗項目必須按操作規(guī)范程序嚴格執(zhí)行,加強復核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯。
五、加強科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務骨干人員輪流外出到上級醫(yī)院進行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗的學習,以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
六、 20xx年科室工作的重點和目標
1、繼續(xù)搞好精神文明建設,樹立示范窗口的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網(wǎng)上報告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強檢驗質(zhì)量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進修學習。
6、升級改造微生物實驗室,達到二級醫(yī)院微生物室的標準。添置部分檢驗設備。
20xx年,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)總結如下:
一、思想政治方面
積極要求進步,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
三、業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。在總結成績的同時,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科工作總結 10
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作?,F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設及本人德、能、勤、績、廉幾個方面匯報如下:
一:科室發(fā)展建設
1:業(yè)務收入在院領導的政策扶持下20xx年1-11月檢驗科業(yè)務收入達到萬余元,較20xx年同期收入萬元相比,增加%。超額完成年初制訂的工作目標。
2:業(yè)務能力20xx年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務收入的增長提供了動力。
3:儀器投入年初廠商贈送的全自動陰道炎分析儀為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
4:室間質(zhì)控20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细?,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5:學科建設在院部領導的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6:精神文明科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二:本人德、能、勤、績、廉
一:德
認真學習專業(yè)技術知識,實踐三個代表。遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。建立了業(yè)務學習臺賬,將業(yè)務學習教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤枌W習時間,每月固定總結反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務,患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領取檢驗報告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標準來衡量科室的服務質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務,由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導致誤解時有發(fā)生。我們曾設想通過改造窗口結構來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二:能
20xx年科室的發(fā)展目標是達到二級醫(yī)院的檢測能力。1、圍繞發(fā)展目標,20xx年科室在人才梯隊建設方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關專業(yè)培訓。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負責;為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領導的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風濕11項,甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務相關科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進的完成。
三:勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進行教育培訓,使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四:績
本人能認真履行科室綜合目標考核管理工作職責。為了完成好各項基礎管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設備、信息網(wǎng)絡、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠遠超出管理者的想象??浦魅文艹槌龈嗟臅r間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設置了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五:廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
三、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗結果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20xx年在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務態(tài)度,達到“三好一滿意”的標準,是檢驗科孜孜追求的目標。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
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