一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)9篇 公司銷售總結(jié)范文模板大全,歡迎參閱。
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)1
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,思想?yún)R報(bào)專題取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的'工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)。
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)2
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售xx奠定了基礎(chǔ),最后以x個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的.系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)3
日月更替,四季輪回。20xx年即將過去,20xx年新的篇章隨之揭開?;仡欉^去一年工作過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期盼未來一年的夢想與計(jì)劃,彌補(bǔ)過去工作的失誤與不足,進(jìn)一步完善自我,提高工作能力,為今后的工作增加正能量。
20xx年度,山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗(yàn)田,在這個(gè)市場上使我完成了從紙上談兵到實(shí)際實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,順利的完成了工作角色的轉(zhuǎn)變,熟練掌握了壁掛爐產(chǎn)品知識(shí)與維修技能,提升了客戶交往層次,開闊了眼界,并對山東區(qū)域的整體市場有了深層的了解與認(rèn)知。20xx年,對我來說是不平凡的一年,也是職業(yè)生涯中難忘的一年,對未來的'自我成長及發(fā)展具有非常重要的意義。
山東地區(qū)的壁掛爐市場和其他區(qū)域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經(jīng)營時(shí)間長,客戶關(guān)系相對穩(wěn)定,客戶群體數(shù)量較多;個(gè)別區(qū)域燃?xì)庀拗坪统鞘屑w供暖改造升級(jí),客戶單體銷售數(shù)量并不突出。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠(yuǎn)。如何繼續(xù)保養(yǎng)好客戶關(guān)系,增加客戶合作的穩(wěn)定性,如何提升單體客戶銷量,如何開拓空白區(qū)域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態(tài),又要有危機(jī)感,緊迫感。目前山東無正規(guī)店面經(jīng)營的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟(jì)南、日照6個(gè)地區(qū),客戶合作的穩(wěn)定性,長久性,都是值得我考量的問題。在今后的工作當(dāng)中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩(wěn)步提升上述地區(qū)的銷量,提供及時(shí)有效的售后服務(wù),確保終端用戶良好的使用效果,擺脫負(fù)面信息的傳播與擴(kuò)散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個(gè)地區(qū),在拜訪老客戶的同時(shí),爭取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準(zhǔn)備,為尋求正確的時(shí)機(jī)應(yīng)對市場突變打好基礎(chǔ)。即xx,xx,xx,xx,等7個(gè)地區(qū),壁掛爐并非是客戶經(jīng)營當(dāng)中的主營業(yè)務(wù), 目前菏澤已經(jīng)完全放棄壁掛爐業(yè)務(wù)。今后的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)溝通,合理說服客戶對壁掛爐業(yè)務(wù)的精力投入,增加壁掛爐在所經(jīng)營業(yè)務(wù)中的份額,以便能更好的提升銷量。剩余9個(gè)區(qū)域的客戶,壁掛爐雖然是主營業(yè)務(wù)之一,單品牌經(jīng)營的只有無棣,煙臺(tái)、2個(gè)客戶,其余都是多品牌經(jīng)營。增加客戶感情,在不違背營銷政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多為客戶做一些力所能及的工作,使銷售的天平向我們傾斜。
新的一年,新的期待,新的挑戰(zhàn)。爭取在新的一年里通過一些改變來彌補(bǔ)過去工作中的不足。作為銷售人員,所有的工作都是為銷售打基礎(chǔ),為提升銷量而服務(wù)。
1.禪心贈(zèng)語——再難也要堅(jiān)持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節(jié)省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年里進(jìn)一步端正工作態(tài)度 ,提高抗挫折能力。
2.改變過去“串門”式走訪客戶的陋習(xí),不是簡單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時(shí)都要深思熟慮,都要帶有很強(qiáng)的目的性,針對性,挖掘客戶潛力。
3.利用好年前這段時(shí)間,研究客戶,討論客戶,探討市場,加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
4.“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以后能把想到的盡力付諸行動(dòng),在工作中能突破自我,希望在今后能有所創(chuàng)新的把老客戶維護(hù)好,同時(shí)開發(fā)新客戶。
5.“細(xì)節(jié)決定成敗”。在平時(shí)工作中,樂觀接受批評(píng)指正,注重細(xì)節(jié),希望把工作做的更好。
在新的一年里,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客戶,緊盯銷售任務(wù)。任務(wù)只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客戶開發(fā)方面有所突破。
借此機(jī)會(huì),感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支持!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺(tái)!在新的一年奮發(fā)圖強(qiáng),拼搏進(jìn)取,希望在新的一年里能創(chuàng)造佳績,希望因我的存在能讓市場發(fā)生本質(zhì)的,向上的改變!
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)4
在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一年的銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的'不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)5
回首20xx年的狀況,作為一名xxx公司的銷售,在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,跟隨公司的銷售隊(duì)伍,主動(dòng)的發(fā)揮了自己在銷售上個(gè)人力氣。
盡管,就我們這個(gè)大集體而言,我個(gè)人的力氣微,且不足以給工作什么明顯的轉(zhuǎn)變,但我始終都相,只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力,再小的力氣,也終會(huì)“水滴石穿”!在這個(gè)20xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也主動(dòng)的貢獻(xiàn)了自己的力氣,現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結(jié):
一、個(gè)人信念與團(tuán)隊(duì)精神
不記得是誰說過“對銷售來說,堅(jiān)決的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加精彩的力氣!”在這些年的工作中,在回想起自己過去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候,心中總會(huì)想起這些話來。的確,精彩的業(yè)務(wù)力氣,會(huì)給我們的工作帶來不少的關(guān)懷和提升,也能讓客戶更加簡潔的選擇我們的'產(chǎn)品。但在銷售的道路上,我們在開發(fā)新客戶的時(shí)候,面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們呈現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會(huì)。因此,也只有這“撞破南墻不回頭”的精神,才能找到工作的希望。
在信念上,我始終都認(rèn)為自己做的不錯(cuò),并且樂于開導(dǎo)并提升自己!在工作中我時(shí)常與同時(shí)共享學(xué)習(xí),以此也提升了自己的工作信念,讓自己在銷售的工作中更加的開朗!并能做好自身心情的調(diào)整,給自己的工作帶來生生不息的動(dòng)力。此外,在團(tuán)隊(duì)方面,我們的xx領(lǐng)導(dǎo)始終特殊重視我們團(tuán)隊(duì)的培育。在他的訓(xùn)練下,我不僅加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的思想觀念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。
并且,在隊(duì)伍的同伴們身上,我們能發(fā)覺自己的不足,了解團(tuán)隊(duì)的缺陷,并以此去塑造自己,轉(zhuǎn)變自己的不足,并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人。
作為xxx銷售部的一員,我能感覺到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力,為公司努力!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成果的緣由。
二、個(gè)人的工作狀況
今年我主要負(fù)責(zé)的是xx區(qū)域的銷售工作,在工作開頭時(shí),我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順當(dāng)都在朝我包圍。但也正是在此時(shí),我開頭意識(shí)到并非是錯(cuò)誤在包圍我,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在探尋錯(cuò)誤!
為此,在后來的工作中我開頭反思自己,主動(dòng)的去嘗試和探尋,最終為工作取得了突破口!并在20xx年里取得了xxx萬元的好成果!
但我知道,如今的這些,對于公司來說并不是什么值得高傲的事情,我會(huì)守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),主動(dòng)努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)!
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)6
本人自20xx年x月起擔(dān)任公司的銷售會(huì)計(jì),主要工作有:
1、處理國內(nèi)營銷中心及出口部所有合同/訂單/發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計(jì)、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報(bào)價(jià)、銷售性費(fèi)用的審核及其他銷售協(xié)助事宜。
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對賬。
3、開具發(fā)票前的資料審核、準(zhǔn)備及跟蹤。
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計(jì)。
6、所有國內(nèi)營銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績統(tǒng)計(jì)及提成/獎(jiǎng)金計(jì)算與跟蹤發(fā)放。
7、協(xié)助ERP的上線及使用過程中銷售模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。
本年度工作的'亮點(diǎn)在20xx年銷售會(huì)計(jì)的工作中,對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)、且在工作中兢兢業(yè)業(yè),及時(shí)準(zhǔn)確的完成了銷售部門要求的各項(xiàng)工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會(huì)計(jì)的工作中,還是存在著些許不足:
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面。
2、對部門領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有些未能及時(shí)完成。
3、離部門領(lǐng)導(dǎo)的期望要求有較大差距。其他。
在20xx年的工作中,有著痛與快樂的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位,并將基礎(chǔ)性的工作完成得較好,這讓我很快樂。但工作量的巨大讓我沒有更多時(shí)間去將工作處理得更好、沒有時(shí)間去完成領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項(xiàng)工作,這讓我很受煎熬。銷售會(huì)計(jì)也只是一個(gè)平凡的工作崗位,那些基礎(chǔ)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做,且需要花大量的時(shí)間去做,真的不是想一想就可以完成的!
對于20xx年工作的改進(jìn)計(jì)劃及工作展望對于20xx年工作的改進(jìn)計(jì)劃:
1、提高工作效率。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。
對于20xx年工作展望:
對于20xx年的工作,希望可以減輕基礎(chǔ)工作量來抽出更多的時(shí)間做好20xx年未做好的部份工作,希望能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)7
自XX月XX日進(jìn)入XX銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、XX經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆、“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第XX天,在師傅XX的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積XX平米,總價(jià)XX元,回款金額XX元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。,我希望能擁有自己的住房,在XX安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、依據(jù)銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,我一直在期待。
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)8
xx集團(tuán)全體員工同志們,大家下午好:
剛才,我們十個(gè)分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計(jì)劃向大家一一做了總結(jié)匯報(bào)??傮w來說,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)。
20xx年,集團(tuán)先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個(gè)企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個(gè)差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務(wù)意識(shí)的'問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強(qiáng)管理,銷售增長1%;各4S店力爭廠家各項(xiàng)考評(píng)進(jìn)入前1%。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
三、加大考評(píng)范圍和考核力度,使各級(jí)管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個(gè)有能力有進(jìn)取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機(jī)會(huì)。明年我們計(jì)劃在公司中選拔3名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實(shí)到我們的管理團(tuán)隊(duì)。
五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時(shí)員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級(jí)管理人員管理能力的一個(gè)重要部分。
六、提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;
七、加強(qiáng)商品的優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
以上是我們13年的工作重點(diǎn),因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點(diǎn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,組織討論,制訂目標(biāo),拿出具體的工作方案和實(shí)施細(xì)則。
明年我們的發(fā)展計(jì)劃是:
1、山姆士再建一家門店;
2、xx再開一個(gè)4S店;
3、熱點(diǎn)再開一家酒店。
新的一年馬上就要到來了,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎(jiǎng)金,并能夠得到提升
銷售公司工作總結(jié)范文優(yōu)9
近一周來,隨著氣溫的越來越熱。我們xx專賣店的銷售工作也隨七月的熱潮,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的'工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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