下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告12篇 金工實習(xí)報告總結(jié),供大家參閱。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告1
實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué)。
隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束,我們期盼已久的實習(xí)終于到來了。都說實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),的確如此。如果沒有實習(xí),我們的理論知識永遠(yuǎn)只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過多少門考了多少分都是空談,今后也無法順利的走上工作崗位。對于這次鍛煉實踐能力,挺高專業(yè)素養(yǎng)的實習(xí),不論是老師還是同學(xué)都十分重視。在同學(xué)們興奮的討論中,實習(xí)就這樣拉開了序幕。
本次生產(chǎn)實習(xí)自20xx年xx月xx日起到xx月笑嘻嘻日結(jié)束,我們小組被安排到了xx承建標(biāo)段。包括4棟31層剪力墻結(jié)構(gòu)高層(一層地下室)和一棟兩層框架結(jié)構(gòu)。
定位放線、控制標(biāo)高
首先根據(jù)測繪院提供的原始城市坐標(biāo)點(diǎn)結(jié)合規(guī)劃圖和建筑平面圖進(jìn)行平面控制線的建立。一般將主控線的兩端引測到固定的建筑物或堅實的混凝土地面上,兩頭必須通視。而且要避開基坑開挖位置。主控線一般設(shè)置縱橫放向各3根,以方便閉合核對。驗線時還是相對樓座和軸線的關(guān)系拉距離。然后根據(jù)布置的主控制線撒出開挖線,要注意放坡尺寸和預(yù)留建筑物外墻的操作架距離。基槽開挖,在開挖線的位置是否留有工作面,還要考慮放坡,然后主要注意標(biāo)高的控制,注意不要超挖,基槽較深就要一步一步傳遞,可以要求施工方在基坑邊上測出標(biāo)高,傳遞時都以原始點(diǎn)為依據(jù),防止誤差積累。
墊層放線時必須檢查。首先查四大角,其他細(xì)部用鋼尺排。進(jìn)入樓層施工則是在基坑邊投測,由于地下室變化較大,主要控制的是變化部位。另外,施工流水段之間看軸線和標(biāo)高的銜接是否吻合。
質(zhì)量檢查(隱蔽工程)
在本次實習(xí)中我得到一次機(jī)會了解了隱蔽工程驗收檢查記錄單。
隱蔽工程檢查驗收記錄檢查內(nèi)容
1、塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規(guī)格、顏色等符合設(shè)計要求。
2、門窗框和扇的開啟方向及連接方式符合要求,窗洞口留設(shè)的螺栓數(shù)量,位置正確、安裝牢固。
3、門窗內(nèi)增強(qiáng)型鋼的規(guī)格,壁厚及設(shè)置符合規(guī)范要求,型鋼與型材內(nèi)腔緊密結(jié)合,其兩端與洞口固定牢固。
4、門窗五金配件的型號、規(guī)格、數(shù)量符合規(guī)范要求、安裝牢固、位置正確、功能滿足使用要求。
5、門窗框與墻體間縫隙采用具有保溫性能的彈性材料填嵌,填嵌飽滿。
吊裝工程
結(jié)構(gòu)吊裝工程是裝配式結(jié)構(gòu)工程施工的主導(dǎo)工種工程,對結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量、安裝進(jìn)度及工程成本有重大的.影響,工程人員對此應(yīng)有足夠的重視。結(jié)構(gòu)安裝工程具有構(gòu)件的類型多、受機(jī)械設(shè)備和吊裝方法影響大、構(gòu)件吊裝應(yīng)力狀態(tài)變化大、高空作業(yè)多等特點(diǎn),這些特點(diǎn)直接影響到施工方案的制定和施工安全。
在施工現(xiàn)場我們能見到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎(chǔ)上的起重機(jī)械,它可借助頂升系統(tǒng)將塔身自行向上接高,從而滿足施工進(jìn)度的要求。
實習(xí)收獲與體會:
時光飛逝,xx天在開始的時候看起來那么漫長,然而卻也結(jié)束的如此倉促。整個實習(xí)期間天氣狀況都不如人意,使我們錯失了更多的了解工地的機(jī)會。但是我們還是盡可能的抓住每一次機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實踐知識。在工地上,對各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,有疑問的地方要及時的翻閱專業(yè)書籍資料,不明白的地方要勤于發(fā)問。
在實習(xí)過程中,我明白了安全施工的重要性,在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來”的概念,了解了一些工種的施工要點(diǎn),見識了更多的施工機(jī)械。這次實習(xí)鍛煉了我們吃苦耐勞的精神,為日后更快的適應(yīng)工作崗位打下了基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告2
一、實習(xí)時間
20xx年xx月~20xx年xx月
二、實習(xí)地點(diǎn)
Xx省xx市xx移動市場
三、實習(xí)崗位
手機(jī)銷售員
四、實習(xí)經(jīng)歷
我在店里賣手機(jī),賣手機(jī)給客戶。我們的日常工作流程:
1.開業(yè)前:
(1)值班人員必須提前半小時進(jìn)入商場并簽到。
(2)自檢gfd:工服穿戴整齊,胸牌佩戴正確。
(3)根據(jù)店長的安排,打掃場地,整理物品。
(4)開早會:a .認(rèn)真聽經(jīng)理講的早會內(nèi)容,明確經(jīng)理今天布置的工作。b、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和推廣活動的操作方法。c、咨詢店長自己的不足,好好學(xué)習(xí)。d、練習(xí)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)語:歡迎中國電信,歡迎下次光臨(帶著微笑和善意)。
2.營業(yè)時間:
(1)及時發(fā)現(xiàn)空置商品,及時補(bǔ)充。
(2)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語。
(3)對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的禮貌用語。我們應(yīng)該介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和規(guī)格,向客戶推薦合適的產(chǎn)品,運(yùn)用我們學(xué)到的銷售技巧,增加客戶的消費(fèi)心理,在與客戶的交談中收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“客戶反饋信息表”中。
(4)在促銷活動的實施中,應(yīng)及時向客戶介紹和宣傳促銷產(chǎn)品,突出展示促銷價格標(biāo)志,及時補(bǔ)充貨架上的促銷產(chǎn)品。
(5)處理業(yè)務(wù)中的客戶投訴,要端正心態(tài),認(rèn)真傾聽投訴,保持微笑,認(rèn)真解釋,不要輕言承諾客戶。
3.業(yè)務(wù)高峰期:
(1)搞清楚現(xiàn)有的銷售情況,和全店經(jīng)理一起再接再厲完成經(jīng)營目標(biāo)。
(2)做好旺季準(zhǔn)備:a .再次檢查空置商品,補(bǔ)充。及時交換零錢。c .分發(fā)宣傳材料和宣傳活動。對進(jìn)進(jìn)出出的顧客使用相應(yīng)的'禮貌語言。e耐心向客戶介紹和推薦產(chǎn)品。提高警惕,防止貨物丟失。
4.業(yè)務(wù)結(jié)束:
(1)根據(jù)經(jīng)理的安排,做好各區(qū)域的清潔整理工作。
(2)對數(shù)。
(3)會議(當(dāng)天的營業(yè)額等。).
(4)關(guān)燈。
(5)職員下班后簽字。
(6)如果是盤點(diǎn)當(dāng)天,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要充電,手機(jī)缺失數(shù)據(jù)線和序列號與盒子序列號不一致要報會計)。
5.用餐期:根據(jù)經(jīng)理的分配,安輪流外出就餐,交流工作經(jīng)驗和問題,在經(jīng)理外出時認(rèn)真完成經(jīng)理分配的代管職責(zé)。
在我們這一行,一定要學(xué)會如何與人溝通,如何處理事情,要小心謹(jǐn)慎,待人真誠,要有恒心和毅力,遇事不要慌張。我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司直接從廠家進(jìn)貨,所以我們的價格比別人低,我們也是正品行貨。也是國內(nèi)最大的手機(jī)專業(yè)連鎖店,這是我公司的優(yōu)勢。想知道手機(jī)的質(zhì)量,先按xxx,然后手機(jī)上會出現(xiàn)一個序列號,找到第七個和第八個號碼,手機(jī)質(zhì)量就清楚了。如果是00,就是質(zhì)量最好的手機(jī)(原廠生產(chǎn)的原廠手機(jī)),如果是13,就是質(zhì)量最差的。
這五個月,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。顧名思義,服務(wù)營銷是在營銷過程中注重服務(wù)團(tuán)隊品牌的價值影響力,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,從而提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是營銷的一種形式,必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,只能做到畫龍點(diǎn)睛。服務(wù)營銷要注意:服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度,尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營銷部門只適用于服務(wù)行業(yè),任何行業(yè)都需要服務(wù)營銷,做降價促銷之類的服務(wù)更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費(fèi)者行為的重要因素。正因為如此,我們每個月都會去培訓(xùn),磨練口才和銷售技巧,每周都會做市場調(diào)研,這樣才能打贏每一場戰(zhàn)役。而我們需要從消費(fèi)心理的角度去理解,這樣才能留住客戶,否則客戶就會流失。作為手機(jī)銷售員,我們在店里做銷售工作。雖然這個工作比較靈活,但我還是會用心做好。其實不管做什么工作,做什么都需要毅力。做任何事情,時間久了都會厭倦,但一開始有熱情是不夠的,需要的是毅力。怎么做,我們需要在平淡的生活中找到快樂,為自己找到有趣的事。我就是這么做的。工作久了,開始覺得無聊,最初的熱情被時間消耗殆盡。在這短暫的實習(xí)期間,我的經(jīng)歷可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。人生就是這么一本大書!不同的章節(jié)有不同的含義,無論是喜劇甚至悲劇。我會以積極的態(tài)度面對,用微笑迎接。盡量把我大本子上的每一筆都畫出來。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告3
一、實習(xí)的目的
加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)院全體學(xué)生對未來就業(yè)方向的認(rèn)識,對自己的未來有明確的規(guī)劃,同時加強(qiáng)計算機(jī)學(xué)院學(xué)生的社會實踐能力,對自己的專業(yè)知識有一個大致的認(rèn)知范圍;為了在實踐中培養(yǎng)自己的能力,為在實際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識創(chuàng)造條件,同時為了贏得與企業(yè)人員的交流,為未來的就業(yè)做準(zhǔn)備,計算機(jī)學(xué)院和各大企業(yè)的老師組織了這次實質(zhì)性的、有意義的計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實踐。認(rèn)知實踐,了解本專業(yè)未來的發(fā)展趨勢,通過觀看公司介紹、技術(shù)發(fā)展、招聘信息、崗位經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果,以及在生產(chǎn)和科研中的應(yīng)用;鞏固學(xué)生的理論知識,培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力,開闊視野,樹立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信心,為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實踐基礎(chǔ);增強(qiáng)動手電腦的動手能力觀念,樹立正確的勞動觀和價值觀。實地考察對你的未來有一個大致的定位。
二、實習(xí)時間
xx,xx,xx,20xx。
三、實習(xí)單位
1.xx信息系統(tǒng)有限公司。
2.xx科技有限公司。
四、實習(xí)過程
上午9:20到達(dá)xx信息系統(tǒng)有限公司,全體同學(xué)在xx信息系統(tǒng)有限公司接待員的帶領(lǐng)下參觀了xx信息系統(tǒng)有限公司的員工休息室。畢竟是大上市公司,員工待遇不錯。員工休息室、咖啡廳和室外陽臺都很獨(dú)特。之后,我參觀了三樓的辦公區(qū)。這里的辦公區(qū)域是開放的,沒有其他的東西把每個員工分開,有利于員工之間的溝通。參觀完xx的員工辦公區(qū),從樓道里看到了xx的小組總結(jié)會,看著師兄師姐們的工作,展望著他們的未來。參觀結(jié)束后,我們?nèi)チ隧f陀一樓的會議室。公司的講師讓我們了解了韋陀信息系統(tǒng)有限公司,以及之后的就業(yè)情況。評論員介紹說,xx公司在20xx上市,他們的主營業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育,占他們公司業(yè)務(wù)的80%左右,他們還成立了幾個研究所。軟件業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政相關(guān)軟件等。之后,我從湖南科技大學(xué)合并后的第一個計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。我的哥哥,現(xiàn)在是xx信息系統(tǒng)有限公司的人力資源經(jīng)理,簡單介紹了一下我們的相關(guān)知識。同時有相關(guān)話題的同學(xué)就我哥的講解提問,他哥也給出了詳細(xì)的回答。離開后,上午的認(rèn)知練習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)老師和負(fù)責(zé)這個練習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中告一段落。大家都沖到附近吃飯。下午兩點(diǎn)半左右,我們到達(dá)了xx科技有限公司。這個公司整體印象比較正規(guī),視覺舒適度不如早上xx。但是這里的辦公環(huán)境絕對可以。通過簡單介紹,我們知道這是一家主要從事汽車測試軟硬件的公司。開發(fā)和銷售的產(chǎn)品主要基于傳感器的性能測試。與上午的韋陀公司相比,道通公司的發(fā)展更側(cè)重于硬件。而且兩家公司的開發(fā)語言也不一樣。韋陀的開發(fā)語言主要是java,道統(tǒng)的開發(fā)語言主要是C++。剛到道統(tǒng),負(fù)責(zé)帶隊的師兄師姐先帶我們?nèi)チ藊x的員工餐廳。這里的設(shè)施真的很好。聽了他們的介紹,員工也有了自己的宿舍。設(shè)施都不錯。其次,我們參觀了xx的榮譽(yù)廳,那里展示了各種獎項和軟硬件作品的專利證書。此外,展廳里還有公司開發(fā)的各種設(shè)備,從示波器到輪胎壓力監(jiān)測裝置,到汽車、汽車監(jiān)控裝置等。都是他們公司自主研發(fā),軟硬件一體化。短暫參觀后,我們?nèi)h室聽講座。相比xx,這里的會議室更大,更有氣勢。公司的`員工也為每位同學(xué)精心準(zhǔn)備了水和水果。從這一點(diǎn)可以看出,xx對待員工還算不錯。
實習(xí)總結(jié):
xx實習(xí)不知不覺就過去了。說實話,很短,但是學(xué)到了很多,是一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。這個看似簡單的參觀交流,畢業(yè)后會成為我們面試或工作的寶貴經(jīng)驗。總的來說,這種認(rèn)知實踐刷新了我們對自己專業(yè)的認(rèn)知,也刷新了我們對IT行業(yè)的認(rèn)知。希望在以后的學(xué)習(xí)生活中能有這個機(jī)會和企業(yè)積極交流。在享受充分認(rèn)知練習(xí)的同時,由于種種原因,這種練習(xí)也存在一些不足。首先,我準(zhǔn)備的不夠,沒有一個學(xué)習(xí)的心態(tài)。我只是在開始學(xué)習(xí)和認(rèn)知的時候改變心態(tài)。其次,在拜訪和宣講的時候,態(tài)度不夠端正,有些關(guān)鍵知識沒有記錄,有些人回來就忘了。同時由于課多,參觀比較匆忙,時間不夠。雖然由于自身的疏忽和梯度問題,細(xì)節(jié)上有一些小問題,但這次認(rèn)知實習(xí)還是很好的,達(dá)到了實習(xí)的目的,讓學(xué)生對自己未來的職業(yè)定位有了一個簡單的了解。是一次充實而有意義的實習(xí)之旅。
經(jīng)歷:
經(jīng)過xx天的實習(xí),被兩家公司精致的產(chǎn)品和漂亮的寫字樓深深打動。每個公司都是那么優(yōu)秀,希望經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),能找到一份和自己專業(yè)掛鉤的職業(yè)。一邊再上班一邊提升自己。同時,通過對兄弟姐妹就業(yè)相關(guān)問題的回答,我也知道了很多面試時公司看重的東西。對于所有用人單位來招人,首先技術(shù)是第一位的,其次你要有一種正能量,一種能影響整個團(tuán)隊,整個公司的正能量,能夠帶著他們?nèi)W(xué)習(xí)。計算機(jī)行業(yè)既熱門又苦。大眾認(rèn)為你是搞技術(shù)的。只要你能腳踏實地的學(xué)一門語言,找一份有客觀收入的工作也不是太難。但是,結(jié)果是好的,但是學(xué)習(xí)的道路是艱難的,因為學(xué)習(xí)一門計算機(jī)語言很簡單,但是真正掌握一門語言,并在以后的實際開發(fā)中使用,真的很難。再說了,不像其他職業(yè),只要學(xué)了某項技能,總會吃香的,計算開發(fā)升級的速度是無法想象的。所以我們需要不斷的學(xué)習(xí),無論是現(xiàn)在還是入職后,都需要不斷的積累和學(xué)習(xí)。“問一問運(yùn)河就明白了,原來還有活水的來源。”能在計算機(jī)領(lǐng)域立足的都是一種持續(xù)主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和常年的開發(fā)經(jīng)驗。我們這些現(xiàn)在在學(xué)校讀書的人也是一樣,只有在所有相關(guān)領(lǐng)域打下扎實的基礎(chǔ)。在課堂上接受老師知識的同時,學(xué)會積極學(xué)習(xí)。只有學(xué)會主動,學(xué)會主動,你才會在未來的計算機(jī)領(lǐng)域有自己的一席之地。此外,實習(xí)期間,我觀察了公司員工有序的工作秩序和快節(jié)奏的工作。我也理解制度和規(guī)定,以及時間概念的重要性。在學(xué)校,無論學(xué)習(xí)還是其他事情,課表都比較寬松,沒有太多的制度約束。然而,在未來,我們將不如社會。成為一個公司的員工后,我們簡單的遵守制度,快速的工作,是一個必然的過程。這次實習(xí)結(jié)束后,我們要在日常的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格約束自己,加快做事和學(xué)習(xí)的時間,提高做事的效率,鍛煉自己才能就業(yè)。這次實習(xí)也讓我明白了從一個企業(yè)的角度招聘計算機(jī)人才的意見和要求。求職時,優(yōu)秀的專業(yè)知識總是第一位的。其次,它需要尋求新知識的主動性和個人的學(xué)習(xí)能力。因為計算機(jī)行業(yè)本身就是這樣一個行業(yè)。這個領(lǐng)域沒有單一的永久性可用性知識。隨著計算機(jī)軟硬件的升級,計算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)和新知識將是我們需要學(xué)習(xí)的,因此要求更加嚴(yán)格?,F(xiàn)在是你的團(tuán)隊合作能力。可以自己給公司帶來利潤。如果能帶動一群人積極向上,發(fā)展空間會更大。同時在學(xué)校獲得的各種證書。國家證書和參與各種項目的經(jīng)驗都是公司看重的。所以在校期間積極參加各種證書的考試,參加各種項目也很重要。認(rèn)知實踐是大學(xué)的重要體驗。通過認(rèn)知實踐,我對實際的計算機(jī)工作有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我更清楚地看到了自己的不足。通過這次計算機(jī)實習(xí),我對未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解:學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識,更重要的是如何將理論知識應(yīng)用到實踐中,如何完善自己的工作。之后會在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)生活中充實自己,為理想的職業(yè)而奮斗。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告4
20xx年寒假我來到了xx公司實習(xí)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當(dāng)務(wù)之急,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你對工作將會非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,xx會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來xx會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到xx師傅的良苦用心。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。
3、對于數(shù)字的'書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在xx會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
短短xx個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
師傅說作為一名會計從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會的需要。整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告5
隨著人類文明的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)開展了頂崗實習(xí)活動。此次實習(xí),我作為一名xx電機(jī)有限公司員工,從學(xué)習(xí)工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學(xué)習(xí)到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經(jīng)歷對我而言是人生中一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、實習(xí)目的
頂崗實習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經(jīng)走過大半大學(xué)時光,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__電機(jī)限公司,在這里進(jìn)行我的頂崗實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
_電機(jī)有限公司,地處經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產(chǎn)電子零部件、計算機(jī)外圍設(shè)備、電子機(jī)械設(shè)備,音頻調(diào)諧器、視頻調(diào)諧器、調(diào)制解調(diào)器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅(qū)動器等。主要產(chǎn)品全部出口,為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的,在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié):
1、工作能力:
在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實習(xí)方式:
在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
3、實習(xí)收獲:
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的'實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
我懷著美好的期盼來到__電機(jī)有限公司開始為期兩個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解。隨著工作不斷地復(fù)雜化,我不斷從老員工身上學(xué)習(xí)工作技巧,并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習(xí)我深刻體會到創(chuàng)新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時稍加思考會使工作更具效率。
實習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,所以我不會停止前進(jìn)的步伐。
以上是我的頂崗實習(xí)報告??偠灾?,此次頂崗實習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告6
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們xx專業(yè)的學(xué)生來說,他們通常注重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。
在這次實習(xí)中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學(xué)理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習(xí),我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合,有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習(xí)之前,我一直認(rèn)為我的.會計理論知識通過學(xué)習(xí)已經(jīng)很扎實了。主觀上認(rèn)為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們平時學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,細(xì)節(jié)上有很多錯誤。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵
通過這次實習(xí),我也發(fā)現(xiàn),我們的會計師光有熟練的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們學(xué)了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。
三、足夠的耐心和細(xì)心是保證
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習(xí)中深刻體會到一件事。剛開始實習(xí)的時候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細(xì)研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴(yán)禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)xx人。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告7
一、實習(xí)簡介
1、實習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位:xx股份有限公司
3、實習(xí)時間:20xx年x月xx日—x月xx日
二、實習(xí)單位簡介
xx股份有限公司成立于20xx年x月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過xx億元,員工xx多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一?,F(xiàn)擁有x家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
在這一個半月的實習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽。有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點(diǎn)或薪資待遇或家庭問題。有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個多月的'實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次,就是整個培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力。
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等。以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等。建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
四、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告8
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于,了解管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實習(xí),主要想達(dá)到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的'頂崗實習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期。通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。
五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補(bǔ)習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
xxxx06xx25到xxxx7xx31
三、實習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實習(xí)單位和崗位
北京xxxx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述:
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)心得:
1)沉著、冷靜、有自信地面對
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認(rèn)同你的,相信你的所以,在實習(xí)當(dāng)中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實效。要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告9
一、實習(xí)概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,xx月初本人在xx公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺xx個多月過去了。此刻,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自我在xx公司的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習(xí)的地方是xx公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的`一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自我學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自我所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)xx,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。可是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自我在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情景??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自我對今后生活而計劃,此刻必須努力加油。
二、實習(xí)對今后道路的影響
經(jīng)過在職的xx個多月工作實習(xí),我深感自我的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自我的同事。所以,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx公司短暫時間的工作實習(xí),讓自我學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了進(jìn)取的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉,讓自我對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自我學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自我的語言表達(dá)本事,人際溝通本事和協(xié)調(diào)本事。這些都為自我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告10
書香萬卷,那些長長短短的詞句,終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗。路遠(yuǎn)萬千,那些明媚鮮研,最終也只留悠悠一嘆?;貞浫缒?,淡泊如素,如聽聞的囈語,把冷月寂然輕訴。
都說“讀萬卷書,行萬里路。”實習(xí)是每一個大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識。實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,提升我們的業(yè)務(wù)水平,教會我們與人相處的技巧,培養(yǎng)我們團(tuán)隊協(xié)作精神,鍛煉我們待人處事的能力。實習(xí)在幫助我們應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實習(xí)共分為兩個階段。第一階段在xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進(jìn)行為期x個月的實習(xí)。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:這是政府扶持、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶,與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會中介機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展,是xx省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機(jī)構(gòu)。在這里的實習(xí)只有x個月,我主要負(fù)責(zé)為人員職稱評定表加蓋公章,整理考試人員資料。
從最初蓋的公章有重影,到現(xiàn)在的干凈利落,我想,我們學(xué)到的不僅僅是如何蓋好公章,還有如何對待日復(fù)一日枯燥的工作,調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè),都各有各的辛苦,學(xué)會調(diào)節(jié),才能更好的工作與生活。后x個周,主要就是學(xué)習(xí)《人才服務(wù)手冊》,整理考試人員資料。短短的一個月,我明白了xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣,明白了部門是如何進(jìn)行內(nèi)部管理的,自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣運(yùn)用一級一級的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序的運(yùn)行。
第二階段是在xx有限公司實習(xí)。xx有限公司成立于20xx年。公司于20xx年x月xx日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同,xx公司每天都很繁忙,在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)為前來辦理業(yè)務(wù)的人員抽號,引導(dǎo)他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶填寫表格,解答他們的疑問。收集客戶資料,為客戶提供正確的投資建議?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹谶@里工作,僅僅有專業(yè)知識是不夠的,還需要“耳聽八方,眼觀六路”,時刻保持高度警惕的工作狀態(tài),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作,讓我學(xué)到了如何與人交往,也學(xué)到了怎樣把一件簡單的工作做好。在xx公司的實習(xí),提高了我的專業(yè)知識技能,也鍛煉了我的自學(xué)能力,教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作,我從中學(xué)到了許多新的知識與技能,同時提高了我對已有知識的運(yùn)用能力。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時光,點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世??床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。x個周的時光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。時光飛逝,為期x周的生產(chǎn)實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這一段美好的時光里,我接受了很多的鍛煉,更為重要的是,我從中學(xué)到了許多書本上沒有的知識。
首先,要牢固樹立“六種意識”,即出門在外的安全意識,服從管理的紀(jì)律意識,珍惜生產(chǎn)實習(xí)的機(jī)遇意識,吃苦耐勞的鍛煉意識,團(tuán)結(jié)努力的合作意識,熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習(xí)的前提條件。虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,是這次實習(xí)的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學(xué)生來說,有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí),在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn),需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,要多問,多請示,不可亂作主,想當(dāng)然。不該問的堅決不問,不該說的堅決不說。只有認(rèn)真落實安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,才能扎實完成任務(wù),全面提高自身素質(zhì),為更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。
其次,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才深刻體會到這句話的含義。把工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,打破學(xué)習(xí)與工作的嚴(yán)格界限,將二者融為一體,從而利用一切機(jī)會最大限度地擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果,并在第一時間將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作實踐中去。這次實踐中,我體會最深的,就是“干中學(xué)”和“學(xué)中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學(xué)習(xí)方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到難題,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三,要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些,都要自己主動去做。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。凡事都要虛心,懂禮貌,學(xué)會如何待人接物。實習(xí)中,為前來辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。在這x個周的實習(xí)生活中,我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導(dǎo),可以說沒有他們的指導(dǎo)和幫助,我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四,在一個新的工作崗位上,必須懂得“六個做到”:
(1)做到快速適應(yīng),熟悉所在部門單位的人員,適應(yīng)新工作的流程,了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起,哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作,也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動,能爭取到xx省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實習(xí)是很難得的機(jī)會,我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機(jī)會,積極主動承擔(dān)自己的工作任務(wù)。
(4)學(xué)有所思,實習(xí)如果只是一味的鸚鵡學(xué)舌,把本職工作做好,而沒有思考為什么要做,或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好,那么這次實習(xí)的收獲就會大打折扣?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”對我們大學(xué)生來說,所有崗位的工作都是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息,現(xiàn)在就是一個切身體驗不同工作崗位的機(jī)會,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,平時的工作就是學(xué)習(xí)的最好機(jī)會,我們要善于學(xué)習(xí),善于思考。
(5)深入基層,深入到我們最想了解的客戶身邊,了解他們的偏好,了解他們的需求,為他們提供最適合他們的`投資建議,這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平,還能提升我們的人際交往能力。
(6)學(xué)有所悟,學(xué)習(xí)知識的同時,我們還要有一些自己的感悟,在與他人交流中得到升華。實習(xí)之后的所感所悟,需要我們把心中所想寫為文字,化為實際行動,真正體會到生產(chǎn)實習(xí)的意義。
最后,在實習(xí)動員會上,老師說過“讀萬卷書,行萬里路”,暑期生產(chǎn)實習(xí)就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上,我們要時刻問問自己,能不能做到以下五點(diǎn),即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習(xí)期間的要求,無論以后我們處于何種崗位,這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過這次見實習(xí),我們在這五個方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進(jìn)社會,我們也會以這五個標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財富。雖說生產(chǎn)實習(xí)中收獲頗豐,但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一,專業(yè)知識欠缺,學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二,聯(lián)系實際的能力太差,學(xué)到的知識不能運(yùn)用到實踐中去,依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。第三,對社會交際禮儀,待人接物等方面的能力還有待加強(qiáng)。古人說:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!币粋€人不學(xué)“禮”、不懂“禮”,缺少社會禮儀知識和規(guī)范意識,就不能在社會上立身。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要加強(qiáng)對這些方面的訓(xùn)練。
感謝學(xué)校給我們提供這么一次接觸政府機(jī)關(guān)單位,了解事業(yè)單位工作流程的機(jī)會。還有進(jìn)入xx公司,將理論聯(lián)系實際的機(jī)會。同時也讓我們鍛煉了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要參加更多的社會實踐,彌補(bǔ)自身存在的缺陷,磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風(fēng)細(xì)卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應(yīng)淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝,轉(zhuǎn)眼又到了分別的時候。“千里之行,始于足下”,這x個周短暫而又充實的實習(xí),是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有很大幫助,是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學(xué)到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書,不如行萬里路。未來的人生路還很長,但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇,會有很大的幫助。
書香萬卷,那些長長短短的詞句,是多少人用親身實踐換來的經(jīng)驗。路遠(yuǎn)萬千,那些明媚鮮研,成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管,光陰如箭,因循不覺韶光換。讀過太多書,走過太多路,恍惚中,看見那么多背影漸行漸遠(yuǎn),才驚覺,指縫太寬,時光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷,讓他們劃下濃墨重彩的一筆。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告11
湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團(tuán)投資,新加坡華夏國際酒店集團(tuán)管理的酒店式商務(wù)酒店。9月XX正式通過四星級酒店評價。
酒店位于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號。主樓高100米,30層。毗鄰新世紀(jì)體育中心,俯瞰建筑,山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機(jī)場26公里,車程30分鐘。距火車站4公里,10分鐘車程;距離步行街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,車程5分鐘,交通十分便利。
客房分布及特點(diǎn):11層至26層共24層,18層設(shè)有兒童活動室,25層設(shè)有閱覽室,23層設(shè)有無煙樓層,24、25、26層設(shè)有行政樓層,均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間,01、21間為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房,07間為豪華雙人房,12、15、16、17間為商務(wù)雙人房,10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北,11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀,尤其是Y景,把長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里,所有的員工都是業(yè)主,所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識,他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養(yǎng)??腿苏谄穱L一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。
1.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動客戶,還能為他們再次光臨奠定基礎(chǔ)。而且可以讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天溪,我們可以看到酒店領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。即使是我們的短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。
對老員工進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印,你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們?!?只有真誠的服務(wù)才能換來客人的微笑."
2.酒店文化
服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化,無處不在。酒店的所有員工都是主人,所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識,他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此,我們可以說,酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識,多一些文化,多一些涵養(yǎng)。
客人正在品嘗一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識,包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務(wù)人員,規(guī)范的操作,專業(yè)的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的.影響。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質(zhì),還對客人產(chǎn)生了有益的影響,提升了整個社會的素質(zhì)和涵養(yǎng)。
當(dāng)客人到達(dá)一家新酒店時,他們迫不及待地想了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕⒘?xí)俗和景觀特征。酒店的人應(yīng)該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對于外賓來說,他們來這里是為了當(dāng)?shù)氐木坝^或商業(yè),基本上不是為了一個單獨(dú)的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個能夠為客人提供盡可能多的便利的功能。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如給當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當(dāng)?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?是一個很好的信息平臺。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的信息時代,酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題,也不能用過去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營今天的業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解,信息變得越來越重要。誰先掌握信息,誰就領(lǐng)先市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動,無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)顯示整體設(shè)施、室內(nèi)裝修和各種特殊服務(wù)。
客人可以更快更方便地了解酒店,不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息,雙方可以實現(xiàn)互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應(yīng)該與客人在酒店看到的一致,甚至超出他們的預(yù)期。酒店在網(wǎng)上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致,讓客人對酒店有信任感。
它為酒店增加了一種競爭性的營銷方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)的名片,但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團(tuán)網(wǎng)站允許客人查看集團(tuán)不同區(qū)域的酒店情況,了解各酒店的房源和價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,對集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”感到滿意,集團(tuán)內(nèi)所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。
網(wǎng)絡(luò)營銷對單身酒店更有幫助。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),擁有自己獨(dú)立的預(yù)訂系統(tǒng),在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢。這時候單個酒店缺乏競爭力,但是有了互聯(lián)網(wǎng),單個酒店可以通過與各個預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)的合作來共享資源和利益。此外,單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活,可以根據(jù)市場變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。與連鎖酒店相比,雖然有整體的營銷模式和策略,可以產(chǎn)生轟動效應(yīng),但不能適用于所有市場,往往會出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。
這讓酒店看到了許多新的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準(zhǔn)確的信息和更互動的交流?;ヂ?lián)網(wǎng)幫助酒店擴(kuò)大潛在客戶市場,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯?。來自世界各地的客戶也可以通過在線瀏覽獲得所有的酒店信息,甚至立即完成在線購買。網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
4、總結(jié)
通過這六個月的實習(xí),我對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程有了全面直觀的了解,認(rèn)識到管理實踐的重要性。為以后的理論研究打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我在實習(xí)期間遇到了很多同事和朋友。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告12
一、實習(xí)的目的
通過畢業(yè)前的實踐,鞏固在學(xué)院所學(xué)的相關(guān)知識,鍛煉自己的實際工作經(jīng)驗,熟悉運(yùn)維的相關(guān)知識。在工作中鍛煉自己的人際關(guān)系。讓自己在畢業(yè)后盡快實現(xiàn)從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。
二、實習(xí)任務(wù)
1.鞏固大學(xué)里學(xué)到的知識。
2.學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營模式。
3.擴(kuò)展應(yīng)用,學(xué)習(xí)實現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。
4.了解服務(wù)器的相關(guān)知識,為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅實的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.學(xué)習(xí)Redhat服務(wù)器平臺的安裝建設(shè),并應(yīng)用到實際工作中,能夠獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。
2.熟悉公司使用的各種型號的服務(wù)器,了解服務(wù)器的架構(gòu)知識,學(xué)習(xí)RAID和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識,能夠在服務(wù)器中部署。學(xué)習(xí)磁盤陣列的設(shè)置和部署知識。
3.熟悉Linux下應(yīng)用項目的部署,包括apache、tomcat、nginx等服務(wù)器,并在tomcat服務(wù)器上成功部署應(yīng)用項目。
4.熟悉一些應(yīng)用項目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具,對應(yīng)用項目的`各個方面進(jìn)行優(yōu)化。
5.熟悉oracle數(shù)據(jù)庫,了解應(yīng)用項目所需的oracle數(shù)據(jù)庫,并在項目中正確部署oracle數(shù)據(jù)庫。
6.深入學(xué)習(xí)Linux系統(tǒng)知識,了解基本原理和工作中常見問題,做好系統(tǒng)運(yùn)維工作。
四、實踐的結(jié)論
在xx信息科技有限公司實習(xí)三個月,真的知道什么是Linux運(yùn)維了。我學(xué)到了大學(xué)學(xué)不到的東西,鞏固了大學(xué)學(xué)到的東西。除此之外,我還了解了IT企業(yè)的運(yùn)營模式。
動詞(verb的縮寫)
實習(xí)經(jīng)歷
從事Linux運(yùn)維工作我很開心,也很珍惜這個來之不易的機(jī)會。在這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,看到了很多我從來沒有見過的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。從企業(yè)服務(wù)器和交換機(jī)到磁盤陣列和負(fù)載平衡設(shè)備的路由。雖然實習(xí)時間不長,但收獲無窮。我相信我的實習(xí)經(jīng)歷會對我以后的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將從以下幾個方面對這一時期的工作進(jìn)行分析和總結(jié)。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告12篇 金工實習(xí)報告總結(jié)相關(guān)文章:
★ 大學(xué)生暑假社會實踐心得12篇 大學(xué)生暑假社會活動心得
★ 關(guān)于大學(xué)生的實習(xí)報告11篇
★ 大學(xué)生應(yīng)聘自我介紹12篇 應(yīng)聘技術(shù)員自我介紹
★ 大學(xué)生個人實習(xí)總結(jié)11篇(電子廠實習(xí)報告總結(jié))
★ 大學(xué)生個人年度工作總結(jié)8篇 大學(xué)生回村任職工作總結(jié)
★ 大學(xué)生個人實習(xí)報告12篇(大學(xué)個人實踐報告)
★ 大學(xué)生實習(xí)管理工作總結(jié)4篇(維修工實習(xí)個人工作總結(jié))
★ 大學(xué)生暑期打工社會實踐心得體會8篇(暑假打工社會實踐心得體會)
★ 大學(xué)生德智體自我總結(jié)3篇 大學(xué)生在德智體等方面的總結(jié)自我評價
★ 大學(xué)生求職信范文5篇(求職信500字大學(xué)生)