在平時的工作中,每個人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的公司后勤管理工作總結(jié)5篇(公司后勤工作年度總結(jié)),以供參閱。
公司后勤管理工作總結(jié)1
20xx年很快就過去,經(jīng)過一年的努力工作,在楊主任和范主任的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,工作有序進(jìn)展,后勤工作有了明顯的改觀,但是后勤工作還存在不少的問題,還需要很大的改進(jìn)。
現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
一、 公司安保方面。
5月份,公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,之后,安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司,我制定了食品安全外部防護(hù)計劃及安保人員培訓(xùn)計劃,
二、做好住宿入住和管理
宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計入住人員及管理費用,嚴(yán)把宿舍用電安全及明火安全,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用電器。20xx年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。
有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時和空調(diào)售后人員聯(lián)系,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協(xié)調(diào),請輔助車間人員幫助修好。
一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。
三、加強(qiáng)后勤保潔管理,維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法及標(biāo)準(zhǔn),每天實行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來,如果沒有及時處理,要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,考核分與當(dāng)月的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進(jìn)保潔人員的積極性,使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進(jìn)。通過組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。
門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對門衛(wèi)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分,現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進(jìn)。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核辦法,也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。
四、加強(qiáng)后勤保衛(wèi)管理,確保公司財產(chǎn)安全。
公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人,門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,車棚保衛(wèi)人員2人,為了保證公司白天安全,公司門衛(wèi)實行了來客登記、來車檢查制度,嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個人處于警惕狀態(tài),不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進(jìn)行檢查,并形成記錄。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象,隨即,對門衛(wèi)進(jìn)行夜間抽查,于20xx年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài),隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎。通過這樣的'考核辦法,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成績。加強(qiáng)了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),今年以來對車棚進(jìn)行了2次維修,同時進(jìn)行了清理、打掃,為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境,安排排電方便職工為電動車充電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。
五、做好公司來賓的接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。
在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提前安排好公司的大小會議的會務(wù)工作,保證會議前的會標(biāo)、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。
六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。
為保證職工能及時用上所需日常辦公用品,每次我都主動查看公司辦公用品庫存,及時快速的購買,同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格,決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴(yán),要多方比較,保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法,同時在幾個店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比,然后決定在那里采購,為公司節(jié)約成本。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證效率的基礎(chǔ)上,我們選擇了服務(wù)好價格便宜的廣告公司。
七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.衛(wèi)生方面
衛(wèi)生管理沒有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)督檢查,導(dǎo)致有時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。
首先:在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強(qiáng)化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,使每位保潔員都認(rèn)識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。從而形成一個和諧的衛(wèi)生良好氛圍。
2.后勤管理方面
后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面后勤管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是后勤人員要有一股凝聚力,要有團(tuán)隊意思,我認(rèn)為要想做好這些工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實” 的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。 雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
八、20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己。
2、利用業(yè)余時間,加強(qiáng)后勤人員培訓(xùn),提高后勤人員的綜
合素質(zhì)、工作熱情、團(tuán)隊意思。
3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握“嚴(yán)、細(xì)、實” 的原則,嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。
4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。
5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。
6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。
7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務(wù)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
公司后勤管理工作總結(jié)2
20xx年是公司進(jìn)入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強(qiáng)化管理,狠抓服務(wù),提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務(wù)所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務(wù)工作?,F(xiàn)后一年來的勤管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)食堂管理,全面提升服務(wù)水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。一直以來,我們對食堂設(shè)備維護(hù)、員工就餐、對外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面,學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,使后勤管理不斷完善。
1、加強(qiáng)對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃?xì)忾g、洗碗間等重點部位的衛(wèi)生及操作規(guī)程管理,對食堂人員身體情況進(jìn)行定期檢查;
2、加強(qiáng)就餐人員管理,針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為,我們通過在食堂門口張貼通知的形式,提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關(guān)制度,并安排專人在食堂值班,監(jiān)督劃卡,維持食堂就餐秩序;
3、定期對廚房水、電、設(shè)備進(jìn)行檢修,杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現(xiàn)象,消除安全隱患的存在;發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證廚房設(shè)備的`正常運轉(zhuǎn);
4、根據(jù)需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復(fù);
5、對員工進(jìn)行走訪調(diào)查,根據(jù)員工意見,從飯菜質(zhì)量、品種、味道,用油量以及提高服務(wù)員服務(wù)意識等方面進(jìn)行了相應(yīng)整改和提高。根據(jù)員工的不同需求,增設(shè)特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見,及時調(diào)整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強(qiáng)公寓樓管理,創(chuàng)造溫馨舒適的居住環(huán)境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
3、加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了有效控制;
4、加強(qiáng)與保衛(wèi)、企管、紀(jì)委等部門配合,定期對公寓樓內(nèi)違規(guī)使用大功率電器、破壞公共財產(chǎn)、酗酒滋事等不文明行為進(jìn)行的監(jiān)督管理,確保不發(fā)生安全事故;
5、定期對公寓樓進(jìn)行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
三、強(qiáng)化澡堂管理,保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負(fù)責(zé),保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應(yīng),保證水溫達(dá)到要求;
2、加強(qiáng)澡堂的衛(wèi)生工作,定期對澡堂消毒,對浴室內(nèi)各墻面瓷磚進(jìn)行洗刷,使保持墻面潔凈無污漬;
3、制定澡堂規(guī)章制度。嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)打鬧玩耍,亂扔垃圾,亂涂亂畫,以及拆移浴室設(shè)備等;
4、對用水情況進(jìn)行巡查,洗完澡不關(guān)淋浴頭等浪費行為,及時進(jìn)行糾正。
四、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進(jìn)一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
1、加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對礦區(qū)的公共場所實行每日小維護(hù),定期大維護(hù),重要部位每天打掃,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直延伸到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;
2、積極改進(jìn)工作方法,對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進(jìn)行了責(zé)任劃分,在各部門的配合下,聯(lián)建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫(yī)務(wù)所,保證員工小病小傷不出礦:
經(jīng)過兩年的努力,我公司醫(yī)務(wù)所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標(biāo)志著應(yīng)急救援專篇又向前邁進(jìn)了一大步,為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
六、節(jié)約增效,確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設(shè)施維護(hù)上下功夫,在保證服務(wù)的前提下節(jié)約成本:
1、在節(jié)水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環(huán)節(jié)列為節(jié)水的主要控制點。指定專人負(fù)責(zé)管理澡堂用水情況,防止人走水不關(guān)的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強(qiáng)節(jié)水意識,盡量改用小水進(jìn)行沖洗,不定時檢查食堂洗菜用水環(huán)節(jié),杜絕長流水現(xiàn)象;
2、在節(jié)電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進(jìn)行用電控制,加大對使用大功率電器的查處力度,樓層服務(wù)員對樓道燈等公共照明設(shè)備不間斷巡視,有效控制長明燈;
3、加強(qiáng)公共設(shè)施維護(hù),提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機(jī)、熱水壺、座椅等室內(nèi)設(shè)施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護(hù)公共設(shè)施,有效提高了使用壽命。
公司后勤管理工作總結(jié)3
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神, 加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2 、 加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開車, 確保安全行車。
3、 做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。 住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金80萬。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的`經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1。5匹空調(diào),1768元/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支4800元。全年共計節(jié)約費用開支約57600元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支12000元,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入2萬多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支1000多元,全年共計節(jié)約費用開支12000元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、 加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
公司后勤管理工作總結(jié)4
這段時間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,在這個過程當(dāng)中還是積累了非常多的經(jīng)驗,后勤工作是非常關(guān)鍵的,對于一個公司來講這是應(yīng)該重視的工作,一定要做好充分的準(zhǔn)備,讓自己進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài),這一點是非常關(guān)鍵的,對于過去的這一段時間我們部門也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門的工作,用心的去落實好的后勤工作,部門成員也是非常的'團(tuán)結(jié),一直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,也正是我們后勤部門成員們非常的團(tuán)結(jié),在工作的時候也是能夠做的恰到好處,也就這段時間以來的工作我總結(jié)一下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的,一直沒有出現(xiàn)什么紕漏,保證工作能夠一直做好,這一點讓我感覺非常的有意義,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是應(yīng)該主動去落實好的,后勤部門的工作就是配合各個部門,保證公司的日常運作正常,在這段時間的工作當(dāng)中大家都是非常用心的,我也是看到了這一點,這讓我感覺非常的激動,有些時候我能夠清楚的感受到部門的一下變化,我部門一直都把工作做的非常用心,一直以來都能夠擺好心態(tài),這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進(jìn)一步的去完成好下一階段的工作,這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個部門平時的事情也是多了起來,在這樣的一個大環(huán)境下面我部門一直都是身先士卒,一方面做好分內(nèi)的工作,一方面積極配合其它部門的一些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進(jìn)步的,我感覺這一點是非常有必要做好的事情,在工作當(dāng)中就應(yīng)該要有工作的樣子保持一個最佳的狀態(tài)無比的關(guān)鍵,現(xiàn)在我們部門正在一點點的做好這些,不管是在什么階段都有一個清晰的工作方向,也是要用一個好的狀態(tài)去迎接,回顧這段時間所遇到的一些問題,當(dāng)然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,當(dāng)然我部門還有有些有待進(jìn)步的地方,在工作當(dāng)中還是缺少一些方面的細(xì)節(jié)工作,對于內(nèi)部的管理還是有待提高,當(dāng)然這些一定會隨著時間的慢慢的完善好,我部門一點會努力做好后勤工作。
公司后勤管理工作總結(jié)5
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強(qiáng)度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議
動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃?xì)赓M等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的.任務(wù),履行了相
應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請進(jìn)來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗,服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量 、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
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