我們在寫工作總結(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)6篇 便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作匯報(bào),供大家參閱。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)1
20xx年我局結(jié)合部門工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
夯實(shí)綜治工作基礎(chǔ)
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長,其它班 子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室, 配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾 紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。
二是宣傳和教育到位。通過 張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳 社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī), 使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn) 專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足 綜治經(jīng)費(fèi)保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國 家稅務(wù)局社會治安綜合治理工作制度》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局 信訪工作規(guī)程》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》 等文件, 將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制 度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng) 導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對成績突出 的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對工作不力、發(fā)生問題的實(shí)行責(zé)任查究和 一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
筑就綜治工作安全屏障
一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的 思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對 外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶,與他 們面對面交流,對他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。
二是 加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對財(cái)務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng) 站等場所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù) 廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值 班制度。
三是加強(qiáng)對人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長鳴,大會 小會“打招呼” 、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強(qiáng)對票證的安全管理。對票證倉庫落實(shí)了防盜門、 窗、 網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀 咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人 領(lǐng)購、專車運(yùn)輸管理。
五是加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了 《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》 、 《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng) 絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》 ,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
拓展綜治工作范圍
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工 作人員聘用及管理制度, 并加強(qiáng)日常教育, 引導(dǎo)他們克服 “臨 時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提 高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家 屬延伸。在對干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪” (遇紅白喜事的 必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)xxxx 的必訪)的同時(shí),積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五 好家庭評選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū) 實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍 ,安裝了視屏防盜系 統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要 幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和 人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改 觀。
確保綜治工作有效銜接
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng) 優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范 崗”活動(dòng),以工作實(shí)績和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充 分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚 力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活 動(dòng)相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國稅機(jī)關(guān)的`服務(wù)水平和 工作效能,為井開區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán) 境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì) 教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干 部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí) 法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及 稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建 設(shè)相結(jié)合,把國稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工 程來抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作 用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建 活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明 號、 巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來, 把爭當(dāng) “文明家庭” 、 “五好家庭”融入國稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促 進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
推動(dòng)綜治工作長足發(fā)展
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法” 、全國稅收 宣傳月、 “12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅 收政策,提升全社會的稅收意識,促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的 進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手 段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦” 監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進(jìn)納稅人 合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進(jìn)一步暢通 納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件 有著落,事事有結(jié)果” 。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭 創(chuàng)“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本 著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提 供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問職責(zé)制” 、 “一窗式” 、 “一 站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡 化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹立良好的工作 作風(fēng),展示良好的國稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項(xiàng), 排查廉政風(fēng)險(xiǎn), 確定關(guān)注和控制的重點(diǎn); 全面公開部門權(quán)力, 建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的 目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少xxxx。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)2
為培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)共同理想、凝聚精神力量、建設(shè)道德風(fēng)尚,根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動(dòng)的通知》(縣文明辦〔20xx〕5號)精神,海安國稅六分局按照縣局要求,深入開展了“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織活動(dòng)安排。
分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由葛乃毅分局長親自擔(dān)任,成員副分局長和各股股長,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、檢查驗(yàn)收、資料收集、匯總上報(bào)等。同時(shí),成立了“海安國稅志愿者”服務(wù)隊(duì)。
二、豐富內(nèi)涵、突出主題
一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節(jié)假日為納稅人宣傳稅法知識,告知納稅人稅收咨詢和救濟(jì)途徑96888745,特別是耐心講解小微企業(yè)優(yōu)惠、營改增政策,向納稅人介紹免填單服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各類便民措施。
二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性,免費(fèi)發(fā)放的門禁識別卡和自助辦稅系統(tǒng)操作指南,逐一演示操作步驟,引導(dǎo)納稅人從選擇窗口辦稅向網(wǎng)上辦稅、自助柜員機(jī)辦稅轉(zhuǎn)變。志愿者們自行成立維護(hù)小組,輪流值班,確保自助辦稅設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。
三是引導(dǎo)無紙化辦公。自助區(qū)增設(shè)外網(wǎng)電腦,現(xiàn)場教學(xué),積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)納稅人使用網(wǎng)上申請功能,特別是小規(guī)模納稅人(含非營改增試點(diǎn)納稅人)和個(gè)體建賬戶使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)發(fā)票的代開申請功能,盡可能減少納稅人在窗口的停留時(shí)間,切實(shí)提高辦稅效率。
四是落實(shí)便民服務(wù)制度。對納稅人申請的事宜,急納稅人所急,根據(jù)需要主動(dòng)延長服務(wù)時(shí)間,實(shí)行延時(shí)服務(wù);工作日下班時(shí)間納稅人仍未辦完有關(guān)涉稅事宜的,工作人員必須為其辦理完畢后方能下班,不以任何理由催促納稅人離開,更不拒絕為納稅人辦理有關(guān)涉稅事宜。另外,根據(jù)納稅人的規(guī)模、特點(diǎn)、不同需求和特殊情況,實(shí)行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等,完善對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的.辦稅服務(wù)措施,急事即辦,特事特辦,以實(shí)際行動(dòng)讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。
三、積極總結(jié)、鞏固成效
本次活動(dòng)的深入開展,達(dá)到了預(yù)期效果。分局將借此機(jī)會,制定“便民辦稅、春風(fēng)行動(dòng)”長期規(guī)劃,確?!皩W(xué)習(xí)雷鋒好榜樣、踐行核心價(jià)值觀”海安縣志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)集中行動(dòng)常態(tài)化、制度化,使之成為國稅六分局為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑,為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務(wù)。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)3
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的`小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的`共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)4
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時(shí)請示匯報(bào),對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)5
20xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的`完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況
20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計(jì)劃的115%。
一、以誠信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的`領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,樹立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
3、強(qiáng)化稅源管理
一是細(xì)化管理對象。實(shí)行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價(jià)。
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長。
六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量
把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、存在的不足
1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人 員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
八、今后努力方向
1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭每季都有信息上報(bào)縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)6
我叫xx,到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多,在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費(fèi)收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的'檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會匯報(bào),按照審理委員會的意見進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國已加入wto,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實(shí)施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估,找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識,我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識,將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級負(fù)責(zé)一級。一年來,我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí),全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請xx余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量
考核指標(biāo)中,對選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標(biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
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