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文秘工作總結(jié)3篇

時間:2024-04-14 10:16:00 工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的文秘工作總結(jié)3篇,供大家閱讀。

文秘工作總結(jié)3篇

文秘工作總結(jié)1

  今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

  辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。 辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。

  辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復(fù),盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的`心去為大家服務(wù)。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  這段時間以來,我主要完成了以下的工作:

  1、文秘工作

 ?。?)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。

 ?。?)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;

  同時負責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。

  2、信息工作

  現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。

  (1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

 ?。?)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

  3、固定資產(chǎn)的管理

  我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

  4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

  我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。 這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。 面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

文秘工作總結(jié)2

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

  一、踏實工作,成為部門間溝通的紐帶

  辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。

  二、盡心盡責(zé),做好文書工作

  秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀要48期,簡報43期。并嚴格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯。

  為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與OA管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。

  三、從小做起,做好節(jié)能降耗

  20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標,為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。

  我從小處著手,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。 為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。

  為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。

  四、積極參與,促進企業(yè)文化建設(shè)

  銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

  五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。

  具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的'前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識有了很大的提高。 同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

  六、細心用心,做好日常定期工作。

  20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。

  七、認真嚴謹,做好會議記錄工作。

  參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。 八、積極主動,做好宣傳報道工作

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿166篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

文秘工作總結(jié)3

  一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提

  我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。

  當(dāng)我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。

  二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

  辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。

  做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的`傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。

  三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵

  我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

  機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。

  四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

  隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。

  我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

  數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。

  總結(jié):年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。

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