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熱年度工作總結(jié)12篇

時間:2024-04-20 12:11:00 工作總結(jié)

  通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的熱年度工作總結(jié)12篇,以供參考。

熱年度工作總結(jié)12篇

熱年度工作總結(jié)1

  這一年的工作已經(jīng)過去了,確實是感覺收獲很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因為這也是對工作應該要有的態(tài)度,一年來我也在努力的做好這些細節(jié)上面的工作,我也感激公司對我的培養(yǎng),在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現(xiàn)在我也總結(jié)一下自己的工作:

  我在工作方面,確實還是做的比較好的,我的業(yè)務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態(tài),這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現(xiàn)在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規(guī)章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調(diào)整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續(xù)提高工作,還有業(yè)務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。

  我日常在工作當中,也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關(guān)的職責,一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我是努力維持相關(guān)的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節(jié),那么才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的'東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據(jù)實際情況做出相關(guān)的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經(jīng)有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。

  現(xiàn)在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認為這是可以有足夠多的調(diào)整,今年我覺得我的工作進步是很大的,在思想方面,業(yè)務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調(diào)整的地方還有很多,新一年的工作即將開始了,總結(jié)過去的經(jīng)驗,我相信我是可以有更多的提高。

熱年度工作總結(jié)2

  時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來202x年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作為x銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定202x年的工作計劃。

  述職部分

  在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

  從剛加入x到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在202x年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。

  總結(jié)部分

  總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

  縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的`需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

  近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

  總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

  很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。

  而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

  明年規(guī)劃

  通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。

  我的計劃

  1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。

  2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。

  3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取202x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化x在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。

熱年度工作總結(jié)3

  時光荏苒,不知不覺我已來公司7個月,其中在太原市場任職5個月,應區(qū)域需要,我擔任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下,順利有序地進行著各項工作,現(xiàn)將這段時間述職報告總結(jié)如下:

  這段時間是一個既富有挑戰(zhàn)性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區(qū)110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量,使我這樣一個新人在入職這么短時間內(nèi)能夠盡早領略到公司全貌,能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西,能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。

  一、 城市協(xié)作,決戰(zhàn)肆零

  我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。

  到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經(jīng)理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。

  二、 單店蹲店——了解市場片區(qū)概況

  正式開始工作是在我到太原的第二天,馬經(jīng)理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng),當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店,愛寶堡南中環(huán)店,愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升,至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右,圣元客戶有近20余人,南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè),穩(wěn)定客戶不是很多,本著“緊抓重點門店,樹標桿”的工作方針,也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣,我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。

  在這期間通過跟業(yè)務老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產(chǎn)奶粉的天下,迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時進口奶粉的天下,而尖草坪區(qū)則各分千秋。

  有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。

  三、 多場擺臺和親子活動——感化店老板

  通過對店內(nèi)經(jīng)營人員和消費者的溝通,了解到這一片區(qū)消費者的消費習慣和期許,電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族(這種會員占到了65%的份額),電機廠近年來效益不是很好,同外出打工族一樣都不是高消費群體,而且對選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦,而且平時時間緊,喜歡為寶寶囤積食物等等習慣,而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù),也提升了店老板提升銷量的信心,拉近了與

  消費者的距離,圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。

  經(jīng)過5天的擺臺促銷積累了一定的客情,對周邊消費者也有了一個大致的了解,之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動,這場親子活動是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作,在這場親子活動中,我們通知了200多家會員,到場在冊有記錄的有80余名,還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。

  雖說是第一次,但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的,雖然當天銷售額沒有突破四位數(shù),但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外,當月新增會員共58名,而且穩(wěn)定住了店里的銷量,其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可(店老板現(xiàn)在爭取政策開始申請明年親子活動支持了;沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現(xiàn)場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她)。

  在門店銷量經(jīng)受嚴峻考驗的時刻,我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端,與店老板并肩作戰(zhàn),這種激進精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動。

  四、 跟客戶打成一片

  起初,我主要負責一個連鎖機構(gòu)——愛寶堡,自5月份合作以來,大家合作 非常愉快,事件后,由于此連鎖機構(gòu)的雇傭店員都是新人,所以對于維護顧客群沒有太多經(jīng)驗,導致流失了不少圣元老消費者。

  在經(jīng)歷了無數(shù)個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后,功夫不負有心人,一個月時間后,我們互相都很熟絡了,用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來了”。

  的確,在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執(zhí)行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓也使得圣元產(chǎn)品的售后服務較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細致,消費者滿意度也相對較高。

  不僅如此,我們互相學習,互相進步,使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展,我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況,更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。

  五、 華北群英匯聚,深得點化

  12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會議,第一次跟全區(qū)域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸,切身體會到了圣龍精英部隊的戰(zhàn)神風采!

  通過店內(nèi)八要素的'學習和“業(yè)務老板角色演繹”活動的學習和嘗試(榮獲華北區(qū)域三等獎),掌握了拜訪工具和各種異議處理,更加明確細化了自己的崗位職責,為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  通過跟區(qū)域各負責人進行深入交流,明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。

  通過跟各位前輩交流學習,發(fā)現(xiàn)差距,找到自己的缺點和不足,以更好地完善自己的工作和態(tài)度,以更快地成長,盡早獨當一面為公司頂起一片天。

  六、集團內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,共奮進!

  積極與圣元城市和醫(yī)務團隊做好團結(jié)協(xié)作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進步!

  通過跟醫(yī)務團隊的密切合作,成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個店,其中一個活躍門店愛惠嬰,一個是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推,另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經(jīng)過跟醫(yī)務團隊的密切合作,穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額,通過跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉,不單純靠醫(yī)生推薦,銷量較以往也翻了一番;無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達到8216元(供價),其中一段占45%以上。

  在醫(yī)務團隊的協(xié)作下,還新開了一家門店,借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢,圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發(fā)了兩個1段新客戶,還創(chuàng)下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄!??!

  通過向圣元城市溝通學習,學習了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰,單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進貨1萬余元,并能很好地配合廠家的所有活動。

  七、策劃活動,激勵終端促動銷。(見附件)

  在太原這四個月時間里,我共設計兩期激勵政策,常規(guī)提成加年終獎再加榮譽證書,不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎勵,還給予店員崇高的精神獎勵,并正式召開隆重的頒獎典禮,這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關(guān)知識,積極向客戶主推圣元奶粉,使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風”,拉動了店內(nèi)的銷量,各個分店比學趕超,形成了良好的銷售氛圍,贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可;

  在此項激勵政策中,將店內(nèi)八要素融入到考核項目當中去,同時也為我維護門店提供了便捷性;

  二期政策中,為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線,以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力,這期間著重跟店老板溝通利潤和服務,并在激勵政策當中加入門店激勵方案,門店獎勵跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤,這充分調(diào)動起店老板的積極性,積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況,使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動合作氛圍;

  經(jīng)過長達兩個半月的宣傳銷售,各分店老板對圣龍?zhí)焓沟恼J可,店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。

  八、初面管理,

  在太原工作1個月之后,領導逐漸開始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。

  這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作,由一個學習者(剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份)到一個管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風格上的雙重轉(zhuǎn)變,我也正是在千方百計地變換自己的心態(tài)和工作風格,以更適應現(xiàn)時的工作

  環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責任。

  在此期間,對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執(zhí)行力!

  對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會,每天早上晨會時,我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題、所需配合人員間的溝通,這樣一來,各崗位之間互相了解工作進度,互相監(jiān)督工作進度,互動配合開展工作,這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升,由此我領悟到,作為一個管理者,要想將所轄區(qū)域工作做好,團隊合作是第一要務!

  以前的我總認為執(zhí)行力就是遵照領導指示嚴格執(zhí)行就對了,涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn),其實不然,如同世界上沒有兩片相同的葉子,人也沒有完全一樣的,就拿員工來說,每個人有每個人的心理和工作作風,作為一個優(yōu)秀的管理者,他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工,不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執(zhí)行,反之,他的責任只是因人分配、因地制宜,熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍,讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。

  這就是我對執(zhí)行力的理解:執(zhí)行力=思考+嚴格執(zhí)行

  總之,在這七個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力!

熱年度工作總結(jié)4

  我來到公司已有四年的時間,在這期間得到了領導和同事的大力幫助與支持,因此,我才能從一名員工迅速成長為一個分公司的領導者,我知道自己在工作中還存在很多不足,但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加努力與踏實,使襄垣分公司能夠穩(wěn)定快速的向前發(fā)展?,F(xiàn)在我將本年度的工作及20xx年的`工作計劃匯報如下。20xx年度工作總結(jié):

  一、項目建設情況

  1、線路部分

  屯留襄垣輸氣管道工程全長38公里,到目前為止,測量放線、掃線及布管已全部完成,線路、閥室材料供應已完成,焊接剩余,回填剩余5.238km。

  2、閥室部分

  余吾閥室氣液聯(lián)動閥安裝已完成,土建圍墻已完成50%,放空區(qū)土建已完成,現(xiàn)已停工。

  路村閥室工藝區(qū)安裝已完成,土建圍墻已完成20%,放空區(qū)放空管已完成安裝,土建圍墻已完成。

  侯堡閥室氣液聯(lián)動閥安裝已完成,工藝管件、閥門正在安裝,土建部分未做。

  3、站場部分

  屯留擴建站工藝區(qū)分離器、收發(fā)球裝置、匯管安裝已完成,其他閥門、管件正在預制,工藝區(qū)整體安裝進度已完成80%。漁澤門站工藝區(qū)分離器、匯管安裝已完成,閥門、管件預制已完成60%。

  漁澤門站土建部分站場圍墻已全部完成,值班室基礎已澆筑完成。放空區(qū)土建圍墻已完成,放空管已安裝完成。

  二、市場發(fā)展情況

  20xx年,在襄垣液化項目發(fā)生變動后,及與潞安集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,根據(jù)公司領導對襄垣發(fā)展策略的重新制定,我分公司人員在思路上也積極轉(zhuǎn)變。并要求市場相關(guān)人員對襄垣燃氣市場情況進行了全面詳細的調(diào)查,然后對應當?shù)貍鹘y(tǒng)燃氣市場實情、境內(nèi)及境外競爭對手情況、當?shù)厮拇蠊I(yè)園區(qū)發(fā)展情況及當?shù)卣畬θ細獍l(fā)展政策的支持情況等幾方面的分析了解,制定了我分公司在襄垣日后的發(fā)展規(guī)劃。

  此外,在公司與壓縮氣集團公司達成合作協(xié)議后,我分公司市場人員對當?shù)谻NG市場重新進行調(diào)研,尤其是運煤重卡這一塊,在響應公司“銷車帶動銷氣”的政策下,我分公司與當?shù)匾患椅锪鞴竞炇鹆撕献鲄f(xié)議,利用其優(yōu)勢資源幫助我們代售重卡。在CNG加氣站方面,我公司與在當?shù)赝顿Y建設的襄垣新港華公交能源公司也達成了合作意向,在20xx年我公司管道將與其對接。

  三、內(nèi)部管理項目部人員配備較為完整。

  現(xiàn)場、資料、物資、后勤都有專人負責,嚴格按照分公司管理辦法,做到分工明確,加強管理的同時,采取積極有效措施,切實保障公司的規(guī)章制度的有效實施。一切違反公司規(guī)章制度和損害公司利益的行為必須予以追究。

  20xx年度工作的開展

  一、經(jīng)濟指標

  20xx年我分公司全年銷氣量努力要達到220萬方,接駁費收入為50萬元。

  銷氣量除來自潞安總部生活區(qū)外,在新鋪管線路經(jīng)富陽工業(yè)園區(qū)內(nèi)發(fā)展2-3戶新型工業(yè),以及管線進入縣城內(nèi)的加氣站和國際酒店所用氣量;接駁費收入主要來自于園區(qū)內(nèi)工業(yè)、加氣站和國際酒店的接入。

  20xx年是襄垣分公司的開局之年,首先要抓好與潞安集供氣門站的對接工作,其次是推進與富陽園區(qū)的合作,最后在與襄垣國際酒店供氣合作的同時,借機加強與七一集團的合作及對縣政府的公關(guān),推進與煤氣公司的合作力度,爭取置換縣城的煤氣。

  二、項目建設

  我公司現(xiàn)已鋪設屯留襄垣長輸管線,該管線終點位于襄垣縣夏店鎮(zhèn)橋頭村分輸站,明年計劃繼續(xù)鋪設橋頭縣城管線,全長10.2公里,管線貫通襄垣縣富陽工業(yè)園區(qū),直通襄垣國際大酒店(途中可完成于CNG加氣站的對接)。工程建設完成后,我公司管線輻射面將直接或間接性覆蓋包括襄礦集團20萬噸煤制乙二醇和潞安集團540萬噸煤制油項目在內(nèi)的襄垣縣現(xiàn)在及未來絕大部分的燃氣市場。

  三、內(nèi)部管理

  襄垣分公司按照集團公司“五個一”發(fā)展指導思想,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,明確目標,定崗定責,構(gòu)建分公司決策三維體系,推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升人員整體素質(zhì),創(chuàng)建一個健康、向上、有能力、有思想的優(yōu)秀團隊。

熱年度工作總結(jié)5

  20xx年已經(jīng)過去,迎接新年到來之際,我們需要對過去進行總結(jié),需要對過去的工作、學習或思想情況進行回顧,客觀分析并自我評價,只有這樣工作能力才能有所提高,才能更好的開展后期工作。

  本人于今年8月份入職我公司,從事項目開發(fā)管理方面的工作,入職以來我在工作中學到了很多,也得到了一些體會,現(xiàn)就幾個方面對20xx年的工作進行總結(jié)匯報:

  一、項目的調(diào)研

  剛進入公司,我有幸直接參與“****綜合信息化平臺項目”的建設工作,第一期是“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”的建設,前三個月,主要跟著項目經(jīng)理**和項目經(jīng)理助理**負責本項目的調(diào)研工作。

  通過跟客戶物業(yè)部經(jīng)理**以及電商信息部**的合作,參與調(diào)研**集團內(nèi)部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理,包括資產(chǎn)的申請、管理和處置的流程,審核審批的權(quán)限范圍、金額額度、角色職位以及管理規(guī)定等。

  這段時間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式,為什么要管理?如何執(zhí)行和管理?要注意什么問題?通過調(diào)研分析,認識到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)前,對資產(chǎn)管理制度進行調(diào)研的必要性,因為系統(tǒng)的執(zhí)行需要制度的約束規(guī)范,才會提高系統(tǒng)的應用和效率;也認識到了優(yōu)先開發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的重要性,企業(yè)的一切資本來源就是固定資產(chǎn),日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎的,項目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭,會讓后期的項目調(diào)研和開發(fā)容易很多,對后期項目的研發(fā)、管控會節(jié)約不少時間。

  二、文檔的編輯

  對于文檔編寫方面我也是以寫代學得過程,邊實踐邊學習,不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來,我只認為文檔是對資產(chǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的一個描述。重要的還是產(chǎn)品,而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發(fā)需求的各種各樣的文檔,我一開始并不明白其中的意義所在。

  但是通過調(diào)研與實踐,我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬,而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么,該怎么做,這些都是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定,再照著一步步去做,就顯得有條理,不但自己容易修改,系統(tǒng)研發(fā)小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發(fā)的反復性,也提高了管理和研發(fā)的效率。

  三、系統(tǒng)的研發(fā)

  作為項目管理者,在通過調(diào)研整理項目開發(fā)的需求文檔的同時,也要負責項目研發(fā)理論思路的交接,通過跟研發(fā)人員的溝通,協(xié)助他們進行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作,因此,我必須要熟悉調(diào)研后編寫的各種文檔,了解客戶資產(chǎn)管理的流程、角色權(quán)限分配、管理規(guī)定等細則。

  可以說項目管理者是方向標,怎么走,還是研發(fā)人員的事,但是方向錯了,將導致原則性的錯誤,甚至造成項目的失敗,所以項目管理者,在客戶、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁,嚴格、認真、準確的傳達研發(fā)思路和過程。對反復性的問題,必須及時反饋客戶,通過溝通交流,有效的解決項目研發(fā)問題。

  四、項目日常管控

  對于項目的管控,第一,項目進度的跟進,第二,業(yè)務的溝通和及時反饋,第三,人員的管理。只有做到這三點,才能保證項目有條不紊的進行,才能保證項目開發(fā)的順暢,才能有效避免進度的拖延。

  對于項目開發(fā)而言,進度的跟進非常重要,合同的規(guī)定和執(zhí)行能力,是我公司信譽和能力的保證,進度的拖延,不僅會影響我公司信譽,也會造成公司人力成本增加和公司業(yè)務的影響。把握好項目的進度,遇到問題時,首先要分析,然后尋求最有效的方式去解決問題,當天能解決的事情一定不能拖到明天,事情的分工分配要有效的'把握,合理安排也是提高效率的方式。

  在業(yè)務溝通方面,要面對三群人:我的領導、項目組員和公司的客戶,和這些人溝通,首先需要知道他們想要什么,我會怎么做,溝通要達到什么樣的目的,如何有效的溝通將節(jié)約項目研發(fā)上不少問題。對于原則性或敏感問題,要采取什么溝通方式。

  五、工作的不足和計劃

  回望20xx的工作,有過進步,有過成功,也有失敗和不足的地方,如何端正好心態(tài)對待也是自我調(diào)節(jié),自我提高的方式。

  對于項目的需求文檔的編寫和整理、文字編寫的規(guī)范和嚴謹性仍然需要去磨練,去學習,項目的管理和進度的控制方面,缺乏經(jīng)驗,也是摸著石頭過河,遇到問題不能及時有效的解決,雖然有項目經(jīng)理和**的指導,但是對于管理實行的我來說,需要的是自我能力的體現(xiàn),需要的是主動、積極的去發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,需要的是跟領導的匯報問題的處置結(jié)果。展望充滿希望的20xx年,我要結(jié)合自身的實際情況,通過“**綜合信息平臺項目“的建設,不斷掌握業(yè)務實操能力,更積極主動的參與,更好的協(xié)助項目經(jīng)理和項目經(jīng)理助理負責項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協(xié)助公司的業(yè)務項目。

熱年度工作總結(jié)6

  又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,自我檢討總結(jié),在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領導所下達的一些工作任務。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。

  在這一年中,和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論,在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

  對于公司管理方面。在我個人看來應該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領導們應該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易,但做起來確實很有難度,但只要堅持去執(zhí)行。困難都是暫時的,只是一個時間的過程,作為一個發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個臺階、要擴大生產(chǎn)、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的.方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴大,雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。

  對于質(zhì)量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當然,在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意,因此就造成了質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。

  在新的一年到來之際。我將總結(jié)過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度,力抓產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。

  技術(shù)部 質(zhì)檢部

  20xx年xx月xx日

熱年度工作總結(jié)7

  隨著20xx年度第二學期的接近尾聲,我們學習部的工作也即將告一段落。在這一年里,學習部在不斷成長,學習部把團總支下達的每一項任務都完成得認真、到位。并得到全系同學和上級領導干部的肯定。由此可見,我們學習部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負責地做好每件事,為經(jīng)管系全體同學竭誠服務。

  總的來說很順利,學習部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗,有喜悅有辛酸,有汗水也有淚水,但我們畢竟都努力過了,這就足夠了。

  第一學期的工作屬于比較基礎的常規(guī)的,為第二個學期的工作積累了經(jīng)驗,做好了鋪墊。從第一學期的四個多月的工作中,有了很多提升和感悟。特別是一些細節(jié)上的`工作,比如干事的培養(yǎng),部門之間的溝通聯(lián)系上感觸比較深。個別干事覺得工作比較瑣碎,出現(xiàn)過厭煩的情緒,其實也是有點眼高手低的情況。針對這個問題,我認為要自身著手,調(diào)節(jié)好心態(tài),并不是每個成員都會有一個好的機會展現(xiàn)自我,機會需要自己去爭取,去把握。再者是關(guān)于部門之間的溝通上,這點我做的不是很好,一開始由于是后進成員,部門中不認識人,內(nèi)部溝通不善,之后是工作沒有交接好,在以后應努力改善,完善各項工作。

  作為一個部門成員,在學習部一年來的工作中只能說中規(guī)中矩,沒有很出色。 而在這漫長卻又短暫的一年中,我們學習部舉辦了多次活動。例如說演講賽啦,辯論賽啦,還有詩頌會等活動,尤其是征文活動,這一類的活動相對比較頻繁。而在這些活動中,部門成員都積極參與進來,不論大事小事,不論工作性質(zhì)如何,一切都在部長的安排下,變得有條不紊,次序井然。而在成員們的配合下,各部門的友誼相助下,部門的活動辦得有聲有色,不斷的受到各界好評,這不僅是部長的驕傲,還是學習部的驕傲,更是部門成員的驕傲。

  現(xiàn)在回憶起這些點點滴滴,不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長了許多,是學習部給了我這個機會,是可愛的同事們給了我這個機會,我由衷地感謝這個優(yōu)秀的集體和可愛的同事們,盡管在過去的工作中我的確表現(xiàn)出很多不足,但我相信我一定能伴隨著學習部一起成長起來,我們以及來年的學弟學妹們,一定能把學習部建設的越來越優(yōu)秀,我對學習部的明天充滿信心!也希望來年學習部的新成員能夠讓學習部變得更加成功,更加輝煌!

熱年度工作總結(jié)8

各位股東/員工們:

  大家好!時光飛逝,歲月匆流,公司年度工作總結(jié)報告(樣本)。轉(zhuǎn)眼,已送走多災多難并不順利的20xx年。

  回首過去的一年,全體員工勤奮務實、兢兢業(yè)業(yè),也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風暴帶來的巨大影響,但是事實證明我公司早已適應這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼。

  過去的一年,我公司以x自強不息、貴在堅持x的自我保護和扎扎實實地開展各項工作,盡管市場變化所引起的風波對我公司造成極大不利,但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。

  一、公司根據(jù)實際情況,減少員工股東風險

  在20xx年的經(jīng)營基礎上,根據(jù)企業(yè)實際情況,將部分閑置設備進行處理,所得558.2萬元用于給在職員工退股,避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?,F(xiàn)公司還保留八位股東(其中包括總公司)消除了一切的隱患。

  目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,各部門能團結(jié)一致,形成合力,組成了一支有執(zhí)行能力、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作,之所以能在20xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難,而且迅速走出低谷,給20xx年打下結(jié)實的基礎。

  二、公司管理制度逐步健全、日臻完善

  企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障,是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過近二年來,公司管理制度的規(guī)范、建設、施行、借鑒與融合相結(jié)合,基本形成了一個規(guī)章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。

  從20xx年開始,實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,廣泛征求各股東們的意見,認真審核和討論并最終表決通過,成立新的股東會。新成立的領導班子x以人為本x,各項管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前發(fā)展的實際需求。公司各部門權(quán)責明晰、各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡,使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動。為確保公司目前業(yè)務正常運轉(zhuǎn),實施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系,進而消除了員工的后顧之憂,解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題,促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性,工作總結(jié)《公司年度工作總結(jié)報告(樣本)》。

  三、公司整體實力明顯增強,企業(yè)競爭力大幅提升

  受金融危機影響,截至20xx年12月底,產(chǎn)值x萬元,比20xx年x萬元減少了x萬元,企業(yè)虧損xx萬元,比20xx年x萬元增虧xx萬元。但是20xx年第一季度公司的業(yè)務量大幅度回升,以目前形勢來看,基本可以彌補20xx年的虧損額度,并能穩(wěn)步推進我公司20xx年計劃銷售戰(zhàn)略目標。

  20xx年,更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系,公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對外進行宣傳,進一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。

  公司通過近二年來的整體實力調(diào)整,管理層人員的調(diào)整并實施生產(chǎn)制作、成本控制、營銷、售后服務、財務以及辦公室等各個職能部門的團結(jié)和諧、銳意進取、開拓創(chuàng)新、求真務實。從公司內(nèi)部的管理,到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務等各個方面均取得了一定的成效,比較圓滿完成了預期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務。

  四、堅定信心,迎接挑戰(zhàn)

  能夠順利度過這次金融危機風暴的影響,提前走出金融危機的低谷,這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn)。

  在此,我向在座的每一位股東表示衷心的感謝!并向全體員工表示真誠的感謝。同時也寄予更高的期望,希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風,再接再厲,再攀新高。也正是因為有你們的團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力,才使今日的xx公司能保持持續(xù)穩(wěn)定,逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀。

  x堅定信心,迎接挑戰(zhàn)x,我認為,用在今天的xx公司是恰如其分。為此,我希望大家能清醒地認識到,我們的當前工作與公司的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展目標差距很大,在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,部門職責還不十分明確;公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大,個別員工思想軟弱渙散,缺乏競爭意識而且依賴性強。這些問題是xx公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實,都是我們需要真實面對和進一步急需解決的'問題。

  20xx年3月廠房租期結(jié)束了,我們還需要尋找新的廠房,廠址選擇、搬遷過程中的設備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調(diào)整,這將是對xx公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系,所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見。

  xx公司的下一步將針對以上這些問題,進行認真的分析、權(quán)衡利弊,但必須堅定信心,爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決,并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。

  對于xx公司來說,20xx年是十分重要的一年,也是目前市場千載難逢的機遇,在抓好內(nèi)需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場,一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候,我們可以迅速出擊。

  當前,國內(nèi)外經(jīng)濟形式依然嚴峻,中國行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn)。面對困難,我希望全體股東能夠x堅定信心,迎接挑戰(zhàn)x。

  我堅信,20xx年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領導下,我們一定能夠逆流而上,創(chuàng)造嶄新而輝煌的xx公司。

  再一次謝謝大家!

熱年度工作總結(jié)9

  公司自20xx年7月12日開展推行精益生產(chǎn)方式以來,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)方式得到徹底變革,U型布局、一個流、平準化、準時化生產(chǎn)作業(yè)理念已經(jīng)深入人心,制造成本明顯降低,車間面貌煥然一新。然而我們在總結(jié)精益生產(chǎn)的時候,我們并沒有感到絲毫的輕松和滿意,看到的是更多的差距。為了更好的將精益生產(chǎn)推行下去,使之帶來更多、更大收益,20xx年我們審時度勢,推行TPM管理,(TPM是精益生產(chǎn)的一個組成部分),一年來,經(jīng)過公司各級領導的全力支持,督導員的辛勤工作,車間員工的共同努力,從TPM0階段的5S管理夯實基礎開始,繼后到TPM設備自主保全活動、改善提案和革新課題等始終貫穿TPM推行的整個過程,可以說推行TPM管理是及時的、有效的,不僅是精益生產(chǎn)得到進一步延續(xù),而且我們的現(xiàn)場得到更大的改善,設備的故障率不斷在下降,員工的素養(yǎng)普遍在提高,以下為本年度推進辦完成的主要工作:

  一、TPM之0階段5S。

  1)總體方略自20xx年2月28日TPM項目啟動后,在老師的指導下,第一階段主要是開展5S管理活動,5S是生產(chǎn)管理中最為基礎、最為重要、也是最難的管理,他不僅是其他管理的基礎,而且他直接影響著生產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)、作業(yè)人員的安全和生產(chǎn)環(huán)境,可以說生產(chǎn)現(xiàn)場5S搞好了,生產(chǎn)管理水平也就提上去了,因此推進辦把TPM之5S作為管理重中之重來抓。推進辦針對5S推進難、易反彈的特點,采取了步步為營、以一個點帶動整個面的推進方略,于2月28日在公司8個車間,尋找各自環(huán)境最差、現(xiàn)場相對較亂的區(qū)域,建立“5S示范區(qū)”,經(jīng)過篩選,共成立了“鍛壓鍍鋅區(qū)”、“排氣管包裝區(qū)”“鑄鋁壓鑄區(qū)”等9個示范區(qū),每個示范區(qū)一個督導員,510名組員,率先推行5S管理,通過近半年時間現(xiàn)場不斷的改善、多次活動,經(jīng)過評定“示范區(qū)”晉升為“5S樣板區(qū)”,然后在全車間范圍內(nèi)推廣。

  2)具體做法在5S推行的過程中我們通過培訓、現(xiàn)場督導、觀摩、評比,公布活動成果、各自活動和互動活動相結(jié)合等多種手段,確保5S活動的順利開展。

  1、我們從革新觀念著手,印制《5S管理手冊》2500本,發(fā)放給員工,確保人手一冊,隨時隨地都可以學習,直接培訓和間接培訓相結(jié)合,直接(TPM推進辦組織)培訓共達589人次,間接培訓(TPM推進辦要求車間組織和其他形式培訓,如晨會統(tǒng)一學習手冊、組織考試等)達1500人次,使員工了解、理解5S、認識到5S的重要性、掌握5S活動的基本技能;

  2、堅持現(xiàn)場督導,共34個輪次272次的現(xiàn)場督促,查找問題源,提出改善對策;限定日期整改;

  3、自主活動和互動相結(jié)合,自主活動由車間內(nèi)部開展,每周不低于一次,互動活動由TPM推進辦組織進行,確定每周的星期四下午作為互動活動日,共組織36次互動活動,進行相互學習、觀摩,不定時開展“5S不要物紅牌”作戰(zhàn),共進行5次紅牌作戰(zhàn),發(fā)放417張紅牌,紅牌作戰(zhàn)使員工養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題立即整改和限時整改、直到問題解決為止的好習慣

  4、以每周現(xiàn)場監(jiān)督、活動觀摩效果評價作為月度評比依據(jù),每月評比,并將評比結(jié)果公布在公司TPM展板及活動室內(nèi);

  5、每周向公司領導和指導老師書面匯報一周工作進度,每月書面總結(jié)工作報告。

  6、把記錄始終貫穿工作中的每一個環(huán)節(jié),為工作評價、查找不足、制定對策找到可靠和準確依據(jù)。

  3)部分效果通過各示范區(qū)的初期集中不定時整理,共整理出不要物(長期不用的)31808件,廢舊鋼鐵5千余公斤,其中廢舊鉗子、扳手、刀具、絲錐、鉆頭、等工具13290件、個、廢舊油桶、瓶子、箱子、柜子、桶、袋子、推車、料架等245件;廢舊臺鉆、清洗機、臺虎鉗等設備43臺,報廢廢舊螺栓、螺母、毛刷、墊片、泵體、泵軸、工件等物料18230件;其他廢舊電柜、射燈、繼電器等電器5個;廢舊電線、氣帶、管線200余米;鐵屑近10噸;破銅爛鐵1356件約5千余公斤、泥土垃圾30余車。將不要物轉(zhuǎn)運到指定的位置,需要廢舊利用的由各自部門或工裝車間改造利用。廢舊鋼鐵的拉到鑄造車間熔煉利用,其他廢舊物品報廢或作為垃圾清理。

  不要物品的有效清除不僅為示范區(qū)騰出了大量的空間,而且也減輕了每天清掃工作量,為員工及時找到自己所需工具、工件節(jié)省了大量的時間,不同程度上提高了工作效率;如:排氣管車間包裝區(qū),到過此處的人對過去的.狀況可能還記憶猶新,通過設備的重新布局,改變了作業(yè)方式,整理、整頓、清掃后,該區(qū)增加有效利用面積100多平方米,推車由原來的80個減少為12個,油水地面得到徹底消除。減輕清掃工作量上,如:鑄鋁車間壓鑄區(qū)清掃一次時間由原來2個小時減小為現(xiàn)在的幾十分鐘,降低了員工的勞動量。熱處理鍍鋅處的臟亂差現(xiàn)象改善后至今保持較好,等等。

  通過定置劃線活動、工具柜、文件柜、辦公設施的標識活動等行跡管理,3千余件常用工具得到合理定位,生產(chǎn)現(xiàn)場,辦公場所物品擺放錯落有致、美觀大方,存取方便、快捷,減少尋找查找時間,無形中為生產(chǎn)贏得了更多的時間,間接提高了勞動生產(chǎn)效率。

  扎實的5S活動,作業(yè)區(qū)內(nèi)豁然開朗,窗凈幾明、生產(chǎn)設備外觀完好率、明亮度得到提高,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到遏制,流轉(zhuǎn)車、架子、排列成行、私人物品規(guī)矩擺放、無私拉亂掛;通道暢通無阻,如原先下不去腳、提著褲腿走路的鍛壓熱處理、排氣管包裝班,現(xiàn)在都變成了參觀區(qū)、游覽區(qū)?,F(xiàn)場的改善無止境,工裝車間在5S管理方面一直走在前列,其不僅自身在不斷改善的同時,還不時地幫助其他車間搞好改善工作。改善再改善,部分車間已經(jīng)向更高的一步邁進,如輕轎、總裝、金二、金三、鍛壓車間已經(jīng)向花園式車間、“生態(tài)”車間邁進,生產(chǎn)現(xiàn)場布置盆景花草,清新宜人?,F(xiàn)在各車間員工規(guī)范有序作業(yè)、工作心情愉快,形成早上來10分鐘的清掃、下班整理整頓、用后物品及時歸位的良好工作習慣、車間的晨會已制度化,正在向規(guī)范化邁進。

  目前公司成立的9個示范區(qū)分別于6月份、10月份相繼通過“5S示范區(qū)”驗收,成功晉級為公司“5S樣板區(qū)”,示范區(qū)的成功晉級,引導車間的其他區(qū)域建立成為自己的非示范區(qū)小組共39個,在樣板區(qū)的感召和示范作用下,這些小組已經(jīng)掀起了一次又一次的5S熱潮,目前已經(jīng)基本完成了初期的整理和部分清掃工作,部分車間已經(jīng)進入整頓階段,對部分已經(jīng)相對確定下來的必要物進行定置劃線和標示。

  二、改善提案和革新課題。

  1)具體工作。不斷改善是公司獲得無形競爭力的重要淵源,也是公司做產(chǎn)品獲得利潤之外的獲得附加價值的途徑之一,繼精益生產(chǎn)開展以來,推進辦始終堅持“沒有改善革新就沒有進步”“、員工未被開發(fā)的智慧是一種浪費”的理念,把改善提案工作作為生產(chǎn)管理的重要工作內(nèi)容之一來抓。為了保證TPM項目的持續(xù)開展,推進辦編制了與TPM有關(guān)的制度5份,用制度來規(guī)范各級的行為。員工有好的思路、想法都可以以改善提案和革新課題的形式上報,我們把大的改善項目,即預計效益在5萬元以上的立項為革新課題、5萬元以下的作為一般的改善提案,革新課題的立項層層把關(guān),去粗取精,一經(jīng)立項,則按照《革新課題管理制度》,成立革新課題管理小組,按照革新課題的步驟每月第5個工作日制定出進度計劃,推進辦匯總,每月依據(jù)進度計劃報告,跟催、溝通、交流商討進程方案,月底報告評價,對完成的革新課題在公司范圍內(nèi)發(fā)表,(共組織2次大的發(fā)表會,發(fā)表26個革新課題)改善提案由員工書面提出,車間能夠自行解決的由車間組織改善,需要其他部門協(xié)助解決的和較為復雜的及本質(zhì)改變型提案,提交推進辦,由推進辦審核、批準,并協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門共同改善,每月車間匯總和推進辦匯總相結(jié)合,依據(jù)《合理化提案管理制度》對改善提案進行等級評定,依據(jù)評定的結(jié)果對其進行現(xiàn)金獎勵(該獎勵有車間內(nèi)部獎勵和公司獎勵相結(jié)合)。

  2)部分效果。尊重員工、尊重員工的思想、想法,廣開言路,體現(xiàn)員工的智慧、實現(xiàn)員工的理想和愿望,無論是產(chǎn)品品質(zhì)、設備性能、制造工具、工作環(huán)境、加工技術(shù)、還是安全、環(huán)境、管理革新;有形的、無形的、還是改善效益小的、改善效益大的等等,各個方面都有員工的改善提案,都有員工的心血和汗水,都凝聚著員工智慧的結(jié)晶。

  08年全年公司共成立49個革新課題,通過兩次評比共評出12個革新課題在9等級以上;據(jù)12月份統(tǒng)計出來已經(jīng)完成的革新課題,其直接效益和間接革新效益共計約238萬余元,這些改善有大型的生產(chǎn)線調(diào)整性改善,如:金二車間生產(chǎn)線的第二次再布局、鍛壓車間生產(chǎn)線的第二次再布局、金加三車間的生產(chǎn)線布局、排氣管車間的生產(chǎn)線改善(即在原來精益生產(chǎn)布局的基礎上,查找出不合理點,多余閑置或利用率低的設備、浪費源頭、多余空間的占用,結(jié)合生產(chǎn)任務的變化,再次對設備、輔助設施、人員的分布重新進行資源配置和布局、建立多個“U”線,)滿足多品種、小批量需快速交貨的需求;

  從大處著眼,小處入手,大的改善固然效果明顯,但聚沙成塔,眾多數(shù)量的沙子也能聚成一座高塔,全年員工共提提案2160件。與07年同期統(tǒng)計出的提案763件相比,提案件數(shù)增加了1397件,增加率為183%;年度人均提案件數(shù)由07年的人均0.84件提高到今年的1.91件,提高率為127%。員工提案的積極性得到了空前的提高,小改善大作用,如氮氣處理液管的改善,其由鐵管改為不銹鋼管,氮氣管使用壽命延長為原來3倍,省工省時也方便了員工操作;如鏜車芯胎改善,由小的芯胎改為大的芯胎,改變了裝夾產(chǎn)品易出現(xiàn)尺寸偏差造成產(chǎn)品報廢的現(xiàn)象,提高了產(chǎn)品的合格率;如4003994包裝工藝的改善,改善放置層數(shù)和隔板的形狀,使出口產(chǎn)品包裝昂貴的集裝箱變相增加了容量,也改變了因集裝不實造成產(chǎn)品運輸過程質(zhì)損的難題;如氧化處理循環(huán)水的該善,由使用自來水改為使用自制的蒸餾水,不僅一舉改變了氧化處理爐子每次清理需要兩天的的人力為現(xiàn)在不用人力清理同時也延長了氧化處理爐子的使用壽命等,此類改善枚不勝舉。

  三、設備保全

  自今年的7月底正式開始設備保全,其推進模式仍然與推行5S時的模式相同,首先在車間選定示范機臺,成立設備保全小組,車間領導參與其中,每周五集體活動,公司按照設備保全的步驟進行,先進行前三個,即第一步:設備的初期清掃,發(fā)現(xiàn)不合理點、輕微缺陷的復原;第二步設備的查找困難源、污染源并改善,第三步制定設備的清掃、點檢、加油基準。

  目前共確定84臺示范保全機臺,領導承包保養(yǎng)設備23臺,前期共發(fā)現(xiàn)設備不合理點576個(僅登記出來),制作出了設備清掃、點檢、加油基準、操作指南等方面的要點培訓(OPL)共156份,平均每組17份;要點培訓使員工對基本的設備了解和操作起到以小見大的作用,根據(jù)自己設備的特點和性能制定《設備清洗換油計劃》,并有示范小組按照要求對設備需換油的、油缸內(nèi)有鐵屑、大量灰塵的進行清洗,各車間在周五的活動過程中對電柜和電器控制柜子的鐵屑粉塵等進行了清掃和清理工作,并購買大功率的吸塵器,對車床的電器柜進行灰塵清理,有效地降低了電器元件的故障,現(xiàn)各車間已經(jīng)采取“1+1+1”定保模式(保全工+機臺操作工+維修工)進行設備檢修保養(yǎng)。

  先進的設備管理系統(tǒng)是制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的最有力的支持工具之一,能夠保證生產(chǎn)計劃的如期執(zhí)行以及時響應客戶的市場需求,同時能夠有效地降低企業(yè)的制造成本。如庫存積壓成本,維修維護成本及其它管理(人工、時間)成本,而且能夠有效降低不良品的產(chǎn)生機率,從過去認為維護只是生產(chǎn)費用的管理提升為企業(yè)在失常競爭力的關(guān)鍵項目之一,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟增值水平。公司通過全員參與TPM活動,以團隊工作的方式,不同程度上提高了設備的開機率(利用率),增進安全性及高質(zhì)量,從而全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)的運作效率,該階段的設備保全活動,據(jù)設備科統(tǒng)計,712月份平均設備故障率為0.418%,與未導入全面設備保全時的17月份的0.467%相比下降了10.5%。

  四,其他策劃、組織了一下活動

  1、金三、總裝車間、油庫的安全搬遷,

  2、立體倉庫的啟用搬遷

  3、原金一車間設備的成功外賣轉(zhuǎn)移

  4、組織部分管理人員到省內(nèi)先進企業(yè)參觀,開闊視野。

  5、對班組長的進行“快速提升團隊凝聚力心智訓練”,從管理角色認知定位、管理對象類別劃分、溝通技巧、團隊意識訓練等九個方面進行了全方位的管理方法培訓,

  6、部分車間的更衣室、工裝的存放得到改善等等。

  五、存在的不足。

  1、5S管理是的最終目的是要員工形成一個良好的工作素養(yǎng),目前剛剛推行不足9個月,還很難達到這個目標。

  2、全員設備保全剛剛開始,多數(shù)活動不合理發(fā)現(xiàn)停留在設備表面,不夠深入,設備清掃的疑難部位需要有針對性的研究,

  3、在數(shù)據(jù)的收集記錄管理方面需要加強,以便為管理和決策提供正確的依據(jù)。

  4、準時化生產(chǎn)須進一步改善。

  六、下步計劃:

  1、繼續(xù)推行TPS、TPM、5S活動,持續(xù)搞好現(xiàn)場5S管理工作;

  2、09年第一季度車間TPM示范區(qū)通過設備一階段驗收;TPM2階段查找故障根源,困難部位對策。示范線09年第一季度通過驗收,第二季度大部分車間通過,第三季度完善,第四季度全部通過TPM1/2兩階段工作。

  3、改善提案09年底達到各車間人均2份/月,完成率80%以上。

  4、革新課題每車間年度四個以上,按進度驗收,革新課題效益達100萬以上。

  5、繼續(xù)研究精益管理降低制造成本的方法,不斷的增強企業(yè)的體質(zhì)和能力,建立清潔式工廠。

熱年度工作總結(jié)10

  在項目部領導的正確領導,各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下,橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認真貫徹落實施工節(jié)點目標,克服種種困難,按時按量完成一個又一個計劃,將施工進度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進施工現(xiàn)場管理中存在的問題,并進行認真的總結(jié),對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化,以促進20xx年工作的順利開展。

  一、施工任務完成情況

  20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年,全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達生產(chǎn)任務最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因,施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外,其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。

  二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況

  在建隊初期,架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題,職工隊伍的思想不夠積極,架子隊管理比較混亂,后在各級領導的認真指導下,我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導意見,對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外,我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細的對照,通過組織架子隊各部門負責人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學習、討論,重新確定了架子隊管理的重點,相應的調(diào)整了架子隊管理目標及制度,修訂了架子隊崗位職責,使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的'高度上。

  架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領工員、工班長;制定了勞務培訓制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度;嚴格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀律和工資直接發(fā)放到勞務人員紀律;明確了施工進度計劃目標;架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓”的原則對勞務工進行管理。

  我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標準的落實工作,讓每位員工都明確自己的工作標準,都按照標準去做,并且嚴格按照標準做到位。在推進標準化管理中,注重抓源頭、抓過程、抓細節(jié)。認真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標準”和局出臺的工程項目標準化管理有關(guān)辦法意見,理順流程,規(guī)范操作,量化指標,強化過程控制,把標準化管理貫穿到項目管理的全過程,落實到施工現(xiàn)場的各個角落,依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理,從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標準化管理的第一位工作來抓,把“高標準、講科學、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中,全力打造精品工程,使每一橋墩都經(jīng)得起運營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。

  三、20xx年重點工作安排

  20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務艱巨且富有挑戰(zhàn)性,我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強拼搏、團結(jié)奮進的精神,為早日建成成綿樂鐵路做出應有的貢獻。

  全年中,橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè),不計較個人得失,顧全大局,維護企業(yè)的利益;施工現(xiàn)場實行兩班制,每班12個小時,副隊長現(xiàn)場代班,隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題,嚴格執(zhí)行交接班制度,并在施工和澆筑設備不足的情況下,合理安排使用設備,合理調(diào)度現(xiàn)有的設備,使有限的設備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設上,特別是在人民渠的建設上面,按時,保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領導和沿渠兩岸老百姓交代的任務,保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。

  此外,架子隊施工管理人員深入前方虛心學習施工程序,科學編制計劃,現(xiàn)場指導施工,熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(技術(shù)、材料、后勤等),較好地完成每項工作任務。

  當然在工作中我們也存在很多不足,進度考核需不斷完善,精細化的管理有待提高,員工的服務意識和敬業(yè)精神及業(yè)務能力有待加強,隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進一步的提高,做到科學合理編制計劃。

熱年度工作總結(jié)11

  20xx年,對于我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!

  回顧走過的20xx年,我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,20xx年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習經(jīng)歷,通過各部門的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。

  付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。我學會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知,到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝XX公司這個團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時也要感謝團隊的'每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。

  誠然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗,甚至會犯錯誤,但是我有信心,在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!

  展望即將到來的20xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏,做好每一個細節(jié)!同時也希望在未來的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認同指導和幫助!

熱年度工作總結(jié)12

  20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡,在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責?,F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下:

  一、年度大事件

  1、 海辰傳播機構(gòu)信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

  2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;

  3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;

  4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

  5、 海辰機房高溫預警解決方案;

  6、 保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;

  7、 上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

  8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

  9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

  10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

  二、開發(fā)組工作

  ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:

  1。 發(fā)布開發(fā)商修改的`ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。

  2。 不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。

  3。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

  4。 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。

  5。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

  (二)遇到的問題:

  1。 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

  2。 整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

  3。 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。

  (三)經(jīng)驗積累:

  1。 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

  2。 整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓,講解如何。

  3。 需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。

  三、網(wǎng)絡組工作

  (一)服務器安全運維管理

  1。服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;

  2。服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災難恢復;

  3。機房高溫預警解決方案,并實施;

  4。處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。

  (二)網(wǎng)絡安全運維及系統(tǒng)運維

  1。保障海辰、驛若網(wǎng)絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;

  2。海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;

  3。海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

  4。MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;

  5。郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;

  6。閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;

  7。機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;

  8。驛若各部門網(wǎng)絡綜合布線調(diào)整;

  9。海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

  10。上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

  11。其他電子設備的調(diào)試和維護。

  (三)電話、電話程控機維護

  1。海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

  2。解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;

  3。驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

  (四)遇到的問題

  1。盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

  2。執(zhí)行力仍需加強;

  3。部門協(xié)作不到位。

  (五)經(jīng)驗積累

  與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

  四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作

  1、電子固定資產(chǎn)日常更新;

  2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

  3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

  4、IT技術(shù)部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;

  5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;

  6、閑置電腦合理分配利用;

  7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;

  8、部門內(nèi)部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

  五、20xx年工作計劃

  1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;

  2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進一步溝通,對MOSS更細節(jié)了解;

  3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;

  4、員工電腦的日常維護;

  5、技術(shù)能力的學習提高;

  6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

  7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。

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