一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的超市年度工作總結(jié)3篇,以供借鑒。
超市年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年的時光已悄然曩昔,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡暢,更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的熱情贊助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的光陰里熟悉工作內(nèi)容,使我漸漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最龐雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算閱歷過一段光陰的檢驗,現(xiàn)就這半年來的工作環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要的陳訴請示。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點環(huán)境。每月盤存前看護各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方實時改進,最后依據(jù)核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的販賣、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是依據(jù)當(dāng)月盤點結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴(yán)格依照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責(zé)公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執(zhí)行的歷程中,嚴(yán)格依照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實事求是地統(tǒng)計考勤,次月初統(tǒng)計數(shù)據(jù)將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面控制設(shè)備資產(chǎn)的散布環(huán)境,最大限度地施展設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產(chǎn)掛號,對每一項設(shè)備資產(chǎn)進行編號,分手制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名承認(rèn)。
五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后,樹立行政檔案信息庫,依據(jù)區(qū)域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前解決好各超市的證照年檢、變化、刊出工作等,依據(jù)總部要求,每天19:00上報公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作環(huán)境,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計劃上報總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天依據(jù)上班打考勤的環(huán)境統(tǒng)計當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免揮霍,細節(jié)抉擇成敗,也體現(xiàn)了公司“精細化”治理的原則。
在這半年工作中取得一些造詣,但也存在一些不夠之處,在往后的工作中還必要進一步做好以下幾個方面的.工作:
一、每月核算店面盤存環(huán)境發(fā)明問題時如實記錄下來,并實時與主管溝通,了解問題發(fā)生的原因地點,在適合的環(huán)境下幫忙主管做好和諧工作;
二、每月核算店面工資表時,必須仔細的反省核實,盡量把差錯削減到最小,讓主管下店發(fā)工資時,不會為我的一時忽略而備受店員的責(zé)備;
三、學(xué)會公司文件檔案的治理,每份文件資料分手做紙板和電子檔備份,有效地把公司各種文件歸類和保管,為公司積累材料;
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的潔凈衛(wèi)生,維護公司的各項辦公設(shè)備,確保它們的正常運行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們在一個舒適的情況下工作。
勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于完善的制度,隨著公司賡續(xù)的成長,我相信公司推行的“精細化”治理,必將讓我們公司往后越做越大,越做越強。往后我決心以主人翁的姿態(tài)施展所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
超市年度工作總結(jié)2
xx年就要曩昔了,這是我們飽嘗辛酸的一年,在閱歷了金融危機的沖擊后,很多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機的沖擊,機械設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的進步,公司日趨向做大、做強?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)量方面
短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正闡明了在李總、徐工的正確率領(lǐng)下,在所有員工的配合盡力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好程度。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的.合格率在以前的根基上都均有明顯進步,直通率由10月份83、1%到12月份達到84、5%,進步了1、4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好程度。
2、客戶的投訴比以前有明顯的降低,制品出貨的質(zhì)量也在從工藝、治理等方面增強節(jié)制。
3、未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、人員治理方面
針對表里操崗位人員和諧才能差,職責(zé)不明確的環(huán)境,通過日常灌注貫注,手把手教,漸漸明白內(nèi)操指揮外操,外操實時回饋,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外和諧的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的平安安穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教導(dǎo),創(chuàng)建文明協(xié)調(diào)生產(chǎn)氣氛。培訓(xùn)作為車間的一項耐久任務(wù),在新經(jīng)濟配景下,是市場競爭、生存和成長的必要,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)才能,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)才能。樹立學(xué)習(xí)型和立異型的員工步隊是企業(yè)成長的緊張道路。班組為晉升人員素質(zhì),1、發(fā)動勉勵人人應(yīng)用工作之余,在技巧上居心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個人自力操作才能,包管不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,客氣向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請教。3、充分應(yīng)用家里網(wǎng)絡(luò)資源,
四、物耗方面
1、主要原資料
車間每月對返基和返修晶片等實時收受吸收應(yīng)用,但少量員工因技能、機械設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原資料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔資料
銀絲和手指套節(jié)制不是太好,有待于在xx年中增強管束。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能精確無誤、實時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了改動,由本來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的輔導(dǎo)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已純熟的按變動后的工藝進行操作。
2、在日益競爭的市場中,我們想獲得客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量包管,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s治理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,固然與公司前況相比,有很猛提高。但在5s治理方面我存大著許多不夠,最主要是缺少持之以恒的治理方針,有時為了定時交產(chǎn)量而忽視5s的持之以恒的治理。
八、平安方面
在沒有任何平安設(shè)施防護的環(huán)境下,這四個月中沒有發(fā)生過一起平安事故,這讓我認(rèn)為很慶幸。
如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望我們繼承盡力,爭取在xx年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地!
超市年度工作總結(jié)3
光陰似箭,一晃20xx年過去了一半,回顧這半年的工作歷程,我們情滿站超市的員工,無不感到欣慰,因為我們超市在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,精心策劃和全面指揮下,新上的餐吧精彩開業(yè)了。
在這半年的工作中,必須認(rèn)真仔細,對工作要認(rèn)真負責(zé),積極主動了解,每種商品的價格,還要做好唱收唱付,保證商品、整潔、陳列有序,美觀豐滿。從每一個細節(jié)嚴(yán)格的要求自己,為了讓我們對企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、更加熟知,我們科室組織利用班前班后對應(yīng)商品實物進行業(yè)務(wù)知識、企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在服務(wù)方面要對顧客做到熱情服務(wù)、有聲服務(wù)、微笑服務(wù),怎樣把工作做到最好,怎樣才能為公司多創(chuàng)新、多創(chuàng)收、讓顧客滿意,才是我的目標(biāo)。
在工作中有收獲的同時,也存在不足,在工作中缺乏較好的工作方法,遇到問題有時考慮的不細致、不靈活、不夠沉穩(wěn),無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還是在服務(wù)提升上,自己還缺乏一定的持久性,工作中創(chuàng)新意識欠缺,總想只要努力把工作做好即可,和領(lǐng)導(dǎo)同事之間缺乏溝通,通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少新的東西,但這還遠遠不夠,尤其在新上餐吧的市場開發(fā)方面,還顯得有些稚嫩,在品種的添加上,要多想辦法,多學(xué)、多思、多試努力把工作做得更好。
在20xx年下半年工作要以“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營,與時俱進穩(wěn)步發(fā)展”為指導(dǎo)思想,向著“弘揚正能、發(fā)揮才能、挖掘潛能、完善功能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能的經(jīng)營管理目標(biāo)靠近,以”管理、培訓(xùn)、營銷、服務(wù)“為工作重點,認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度,明確相應(yīng)的工作流程,積極參加業(yè)務(wù)知識,企業(yè)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,以精益求精的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的服務(wù)技巧為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要懂得如何和同事團結(jié)在一起,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量的完成任務(wù),在工作中要積極主動的為團隊著想,在加強團隊意識的同時,要有效的溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候,才能正確發(fā)揮出執(zhí)行力,在今后的工作中,爭取把自己的不足之處彌補回來,根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考分析改進,對下一步的`工作有清晰的計劃,明確的目標(biāo),主要工作計劃有:對超市商品做好溫故而知新,對餐吧的食品衛(wèi)生,保質(zhì)期嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對食品生熟用的工具要分清,做好每天的盤點工作,積極學(xué)習(xí)工作流程,增強服務(wù)意識,只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)才能打動顧客,明確工作任務(wù),進一步提高工作的主動性和自覺性,做好營銷工作,堅持多說多句話,為公司多收入一角錢的營銷方式,營銷最基本的工作,就是研究消費者的的人性需求,滿足顧客的需求,以“五不自”為壓力,以“整、學(xué)、變、升”為動力,要及時給自己和他人以鼓勵,傳遞正能量。
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