通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編收集的文員半年工作總結(jié)12篇,供大家參考。
文員半年工作總結(jié)1
在這個充滿不確定性的時代,我們不得不前行,我為自己能在公司認(rèn)真磨礪,充實自我,為公司取得了一些積極的成績感到驕傲。下面詳細總結(jié)一下上半年的工作:
一、日常文書處理
我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作態(tài)度、快速的反應(yīng)速度讓我在這個角色扮演下有了不少成績。我處理文書速度快,效率高、客戶反饋及時。在工作過程中,我和上級、同事和客戶之間保持著良好的溝通和聯(lián)系。我也與客戶保持著優(yōu)秀的合作關(guān)系,所以我們公司現(xiàn)在得到了很好的口碑。
二、積極開展多元化工作
我不僅在涉及文書撰寫方面表現(xiàn)不錯,更在多元化工作上積極探索。我管理日程安排,始終提前考慮到接下來的工作,把握每一個機會,為公司節(jié)約時間和項目。我也積極推廣公司新品牌、新產(chǎn)品及新服務(wù)方案,與營銷部門有效協(xié)調(diào),為公司贏得了一直以來的回報。
三、協(xié)助上層領(lǐng)導(dǎo)
在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我主動參與了公司的文化建設(shè)工作。我不斷學(xué)習(xí)、汲取后臺資訊,向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事提供所需的數(shù)據(jù)和文獻支持,在獲得公司內(nèi)部客戶信任的同時也獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
總之,過去的這半年里,我認(rèn)真、勤奮地工作,取得了一些積極的成果。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和指導(dǎo),并將其作為提升自我、成長進步的重要途徑。
文員半年工作總結(jié)2
回顧過去的半年,我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負責(zé)地完成了各項任務(wù),同時也從中學(xué)到了不少東西。下面具體總結(jié)如下:
一、提升專業(yè)技能
一方面我積極學(xué)習(xí)各種文書的撰寫方法,練習(xí)辦公軟件技能,豐富了自己的專業(yè)知識;另一方面我還關(guān)注公司新項目的推進,積極參與公司會議,并總結(jié)會議記錄。
二、處理日常文件
我時刻保持著高度警惕,為公司處理好各種常規(guī)文書,嚴(yán)格按照格式填寫各種表格,主動了解不同部門的最新情況,并及時推送文件。
三、管理庫存
除此之外,我還負責(zé)公司庫存和采購文書的管理。在軟件層面,我推廣了OA辦公系統(tǒng),使得公司的庫存和采購更加規(guī)范,提高了效率。在硬件層面,我及時跟進庫存情況,保證了公司的庫存能夠充足。
四、與其他人員協(xié)作
我積極協(xié)調(diào)各種各樣的業(yè)務(wù)協(xié)作,既有與上級、同事,又有與下屬等不同的團隊合作。我努力保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保公司的每項工作都能夠按時完成。
五、參加培訓(xùn)和其他工作
此外,我還常常參加公司組織的各類培訓(xùn)和評估工作,充實自己的'知識。我也比較關(guān)注這個圈子內(nèi)的動態(tài),并將這些經(jīng)驗和方法分享給同事和職場新人。
光陰似箭,日月如梭。半年已過,我能明顯地感受到自己的進步。但是,也有需要改進的地方,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提高工作效率和質(zhì)量。
文員半年工作總結(jié)3
一,公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應(yīng)商的`管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。
合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。
每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
雖然本部門目前只有1人,但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章,不斷提成自我價值。
總結(jié):在20xx年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
文員半年工作總結(jié)4
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷
學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣
的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,
明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合
做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他
同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工
作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了
有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在
工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到
對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
文員半年工作總結(jié)5
回想在公司的這半年,我秉持著“知行合一”、“誠信為本”的原則,認(rèn)真處理各項工作,也在這過程中收獲了很多。下面分三個方面總結(jié)一下這半年的工作:
一、文書處理和管理
作為行政助理,我主要工作是處理公司各類文件,包括倉儲、采購、銷售等各種類型,并將文檔做好分類整理到相應(yīng)的文件夾中。同時,我也與各社區(qū)配合,在負責(zé)的項目中及時按照預(yù)期完成文件,保證了文檔優(yōu)質(zhì)完成的質(zhì)量。
二、會議支持
在公司會議方面,我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、組織會議,并對會議內(nèi)容做好記錄。與公司其他部門無論是資金、時間、資源等方面都保持好溝通,保證公司的相應(yīng)全面保障。
三、對內(nèi)對外溝通與協(xié)調(diào)
除了以上的工作以外,我也主動參與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通。我積極排除困難與障礙,必要時也會和各業(yè)務(wù)部門進行深度溝通和交流,以便想到更好的解決辦法。同時協(xié)助公司財務(wù)、人事大體處進行身份詳情管理,保證效率。
在這半年的工作中,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與同事的支持。我不斷地積累經(jīng)驗、總結(jié)方法,繼續(xù)以開放、專業(yè)的態(tài)度,關(guān)注公司未來的發(fā)展,這也是我未來工作的重心方向之一。除了以上三個方面的工作,我還積極參與公司的培訓(xùn)活動,不斷增強自己的專業(yè)知識和技能水平。同時,我也尊重并遵守公司的規(guī)章制度,以誠信為本,保證工作的穩(wěn)定性和公正性。
在工作中,我也主動接受上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,并不斷改進和完善自己的工作方法。我堅信,只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和進步,才能更好地適應(yīng)這個快速發(fā)展的社會。
此外,我也積極溝通和協(xié)調(diào)團隊,致力于提高工作效率和團隊合作精神。我認(rèn)為,一個團隊因為每個人的配合和合作而具有強大的力量,只有通過相互協(xié)作、積極溝通,才能推動工作高效有序地進行。
總之,這半年的工作經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到,在職場中,勤奮、細心、專業(yè)是不可或缺的品質(zhì)。我將繼續(xù)堅持自己的工作原則和價值觀,秉持積極向上、敬業(yè)奉獻的態(tài)度,為公司創(chuàng)造更多的價值和貢獻。同時也不斷學(xué)習(xí)和成長,為未來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。除了以上提到的工作內(nèi)容和工作原則,我的工作中也注重細節(jié)和溝通。
在工作中,我會時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,確保我們的服務(wù)和產(chǎn)品都能夠滿足客戶的需求。我也會盡可能地提供更好的解決方案,讓客戶感到滿意和信任。
細節(jié)方面,我注重每一個細節(jié),在客戶的郵件和服務(wù)中加入一些社交必備的禮儀,如問候、感謝、道歉等等。我也努力維護個人形象,在工作中保持干凈整潔的打扮,以清晰、專業(yè)的形象提升自身的品牌價值。
在溝通方面,我注重與同事和客戶之間的有效溝通,很多問題只要溝通得當(dāng)就能得到解決。我善于監(jiān)聽和理解別人的立場和觀點,盡可能考慮到對方需求和利益,并找到雙方共同的解決方案。我也善于表達自己的想法和意見,遵循“誠實、明確、禮貌”的原則,讓溝通更加高效和愉悅。
最后,我也非常注重個人的職業(yè)成長和自我提升。除了在工作中不斷提高專業(yè)能力之外,我也會主動參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流活動,拓展更廣闊的視野。我會閱讀各類書籍,關(guān)注新聞動態(tài)和行業(yè)趨勢,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和思維方式。
總之,我將繼續(xù)堅持自己的工作原則和價值觀,提高自身的綜合能力,努力成為一名具有創(chuàng)新力、執(zhí)行力和責(zé)任心的優(yōu)秀職場人才,為公司的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的'力量。在過去的半年里,我一直在公司的市場部門任職,負責(zé)客戶關(guān)系管理、市場推廣和品牌管理等方面的工作。在這段時間里,我堅持遵循誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的工作原則,并且注重每一個細節(jié)和溝通。為了提高自己的職業(yè)能力,我還積極參與公司的培訓(xùn)活動,不斷學(xué)習(xí)和拓展自己的知識結(jié)構(gòu)。在職場中,我始終保持著積極向上、敬業(yè)奉獻的態(tài)度,為公司創(chuàng)造更多的價值和貢獻。
在我的工作中,我注重客戶需求和反饋,努力提供更好的解決方案,讓客戶感到滿意和信任。我也十分注重細節(jié),從郵件禮儀、形象塑造等方面提升自身的行業(yè)價值。在溝通方面,我善于傾聽和理解別人的立場和觀點,用“誠實、明確、禮貌”的原則與同事和客戶之間進行有效溝通。
最后,我也非常注重個人的職業(yè)成長和自我提升,除了在工作中不斷提高專業(yè)能力之外,我還積極參與各種培訓(xùn)和交流活動。我會繼續(xù)保持著對工作的熱情和責(zé)任心,以更高效、更有創(chuàng)意的方式為公司和社會做出更多的貢獻。
文員半年工作總結(jié)6
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的辦公室文員上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的'任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、對辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
二、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
三、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
文員半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,我在這里工作了六個月。這個月來,我學(xué)到了很多東西,每天都很充實,是這是我的人生另一個新起點!剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。我這個人學(xué)東西比較慢,但我很認(rèn)真學(xué)。工作上的事情,我以前在學(xué)校沒怎么接觸,很多事情都要學(xué)。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。以下是我這六個月的工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。每天報紙要整理好,飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、廠服等。當(dāng)員工領(lǐng)用廠服時,要做好登記。如果物品壞了如:門壞了就要叫電工維修;如果電腦有問題就要找網(wǎng)管啊爽,有什么問題都要想辦法解決。其實這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點討厭,但久了發(fā)現(xiàn)問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。
二、接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,接待客人要笑臉相迎,親切大方。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。我知道,我自己還很多需要學(xué)習(xí)和改進的.地方,我會很努力,爭取得到別人的認(rèn)同。
三、當(dāng)有新員工進入公司,經(jīng)過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續(xù)。
當(dāng)有員工離職時,首先要向其部門主管了解情況,再做適當(dāng)?shù)奶幚?,最后才辦離職手續(xù),離職期限一般要一個月,若到期,就辦理離職和工資結(jié)算。
四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記。
并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯?zhí)冒⒁碳爱?dāng)阿姨給我表格時,要盡快計算每個人整月的餐費,并貼在公告欄上,給員工核對。
五、員工的考勤登記。
大約3—5天做一次,要在月初做好上一個月的考勤記錄表,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。
當(dāng)電工抄好電表,并交表格給我,就要把電度數(shù)填進電腦里。在月初要做好住宿的員工的個人水電費用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進行修改。
七、在13號之前做好工資表。
要更新表格,將新員工或離職員工進行修改,之后要填寫好考勤、社保、餐費、工齡補助及其他費用等。
要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工,并對這些員工的工資進行修改。
八、當(dāng)15號發(fā)放工資后。
若有員工工資錯漏,要作登記,并要部門證實是否真的存在錯漏,做好表格,貼出給員工核對,并在下個月補回或扣回。
記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認(rèn)識的人又不多,自己又不能大膽點問其他人。經(jīng)過幾個月的試用期,我覺得自己還可以勝任這個職位,雖然現(xiàn)在我還是做得不夠好,但我會盡力去做好每件事情。
在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!
文員半年工作總結(jié)8
一、工作回顧
20xx年是我進入中心工作的第一年,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)9個月了。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半的工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的.工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1.文件管理工作:截止到8月1日共整理會議紀(jì)要30余篇,編寫文檔初稿200余次,發(fā)送郵件150余封,中心外發(fā)文18次。同時整理完成20xx年所有文檔歸檔并建立目錄,完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
2.行政人事工作:完成中心20xx年年審報告;成功辦理住房公積金開戶以及社保和公積金年審工作;辦理增減員7次;辦理新入職員工手續(xù);邀約面試5次;完成沃爾夫有限公司年審工作;協(xié)助更新沃爾夫生物工程的內(nèi)容變更;文件復(fù)印、掃描80余次;物品領(lǐng)用統(tǒng)計20余次。
3.培訓(xùn)接待工作:參加中心大型培訓(xùn)、迎接檢查5次,協(xié)助接待30余次。
二、問題總結(jié)
1.由于行政工作事無巨細,有時候想把事情處理的很完美,但由于能力有限,有時候也會出現(xiàn)紕漏。
2.對中心各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設(shè)起來了,但是制度落實情況不是很理想。
三、改進措施與計劃
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身綜合素質(zhì),將企業(yè)管理學(xué)以致用。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)意識與管理意識,使中心服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2.工作在有效率的同時也要兼顧多方面,有問題多向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.加強服務(wù)意識、樹立良好風(fēng)氣,在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)中心發(fā)展需要。
文員半年工作總結(jié)9
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的'工作情況總結(jié)如下:1、
辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟
待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。2、
作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人
接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。3、
不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能
力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:
下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認(rèn)真負責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
文員半年工作總結(jié)10
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴(yán)格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持不斷學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本。原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請教他們?nèi)绾巫?。我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。
二、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多
一年來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當(dāng)然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。
三、工作嚴(yán)謹(jǐn),勤奮工作
我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯。幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天,不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98.2%。我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職,做好本職工作
作為文員,我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,我只有承擔(dān)認(rèn)真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用。但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的。我相信付出總有回報。
總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。
本人于20xx年xx月份進入中心以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,不斷加強自己的崗位知識學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,在崗位上始終保持飽滿的工作熱情,克盡職守,認(rèn)真對待安排的工作計劃,能夠積極完成臨時工作,為保障中心的日常工作貢獻自己的微薄之力?,F(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進的觀念,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),配合同事的工作,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的文職人員。平時,除了日常工作外,還不斷讀書學(xué)習(xí),包括公文起草、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識;同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長補短,增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實各項工作的時候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,對辦公室日常工作、臨時工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
1、每天到達辦公室先做衛(wèi)生,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并自己安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2、認(rèn)真安排好自己需要做的各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯,有始有終。
3、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文員工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。日常工作中,因各項工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,存于電腦中,以便今后查找。
5、與其他各部門人員加強溝通,在工作上能做到主動補位。本人能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他部室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務(wù)。
6、嚴(yán)格遵守工作原則,工作及時、高效,保證效率、有序運行。
三、存在的'不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。文員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動,但是,在這方面,我還有很多不足,需要改進。
3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員是一項相對簡單但又繁多的工作,要求從業(yè)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細心,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和日常工作結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和工作能力。
文員半年工作總結(jié)11
一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了大半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下:在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、工作中:團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達99%
3、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,緩解了xxx、xxx材料的`質(zhì)量問題。
二、工作不足方面:
1。物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好。
2。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年工作計劃
1、積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
文員半年工作總結(jié)12
20xx年上半年,我在公司工作了半年,感覺收獲頗豐。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,提升了自己的能力。在工作中,我秉承著“勤奮、專注、踏實、創(chuàng)新”的原則,完成了下面的工作:
一、積極撰寫公司文件
作為公司文員,我主要工作是撰寫公司文件。在文書撰寫方面,我始終保持細致認(rèn)真的態(tài)度,不斷完善自己的'專業(yè)能力。我認(rèn)真閱讀相關(guān)法規(guī),學(xué)習(xí)并掌握辦公軟件的使用技巧,編寫了一些工作成果。
二、及時處理日常文件
在日常文件處理中,我始終保持著及時、準(zhǔn)確的原則。我維護公司文檔的整潔、完整,并保持與上下游相關(guān)部門的良好合作關(guān)系,確保文件可以在最短的時間內(nèi)處理完畢。
三、跟進客戶反饋
在客戶反饋處理方面,我及時跟進客戶反饋,分析不良反饋原因,并在下一次活動中加以改善。同時,我與相關(guān)部門保持有效的溝通,協(xié)調(diào)各方利益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、提升專業(yè)能力
在工作中,我不斷提升自己的專業(yè)能力。我認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識,參與公司培訓(xùn)班,獲得ISO體系審核員、辦公自動化等職業(yè)證書。
總之,這半年的工作讓我感受到了工作的樂趣,同時也磨礪了我的能力,我會繼續(xù)努力,為公司做出更大的貢獻。
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