總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的上半年工作總結(jié)范例11篇,以供參考。
上半年工作總結(jié)范例1
半年來(lái),御景城服務(wù)中心在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求,認(rèn)真開(kāi)展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下;
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來(lái)臨全對(duì)小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進(jìn)行巡察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類(lèi),然后及時(shí)上報(bào)工程部,要求派專(zhuān)人進(jìn)行維修。由于上報(bào)及時(shí)所以在雨季來(lái)臨時(shí)沒(méi)有造成更嚴(yán)重的滲漏問(wèn)題。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過(guò)差,人員素質(zhì)過(guò)低,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠足等。為此五月份進(jìn)行了一次保安大革新,首先實(shí)行淘汰制,淘汰了平時(shí)工作不認(rèn)真,紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個(gè)新臺(tái)階。雖然在這過(guò)程中由于我的失誤給公司帶來(lái)了些許麻煩,但為了整個(gè)小區(qū)的工作正常運(yùn)行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅(jiān)持每周一、五小會(huì)半月一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來(lái)的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時(shí)每周一、五組織全體保安進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在外來(lái)人員管理方面,我保安部一天24小時(shí)不間段巡邏,一律實(shí)行來(lái)訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門(mén)污績(jī),嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)干凈的`居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強(qiáng)了對(duì)崗位員工的培訓(xùn),員工對(duì)小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時(shí)間短,服務(wù)意識(shí)差等原因,有時(shí)員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力、全體員工的服務(wù)意識(shí)及處理問(wèn)題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來(lái)的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問(wèn)題在日后的工作中,我們還會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力克服改正,力爭(zhēng)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場(chǎng)。樹(shù)立品牌意識(shí)
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開(kāi)發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開(kāi)展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié)范例2
上半年已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì),都應(yīng)該把握機(jī)會(huì),如果不想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作,還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享,是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng),至于有沒(méi)有其它的壞處,如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有做好。
上半年公司重點(diǎn)做了四件事:
一、切斷負(fù)能量,目標(biāo)趨向一致
今年春節(jié)過(guò)后,我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是:喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對(duì)未來(lái)(市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快,一步跟不上,步步跟不上,我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題,導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等)影響了,我身上多了一些憂慮,語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀,負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),重新以目標(biāo)為中心思考,當(dāng)目標(biāo)明確后,所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)?。沒(méi)有了負(fù)能量,從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng),過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的,管理層和員工都感覺(jué)到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒(méi)有自己的中心思想。
經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考,及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門(mén)之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了,就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光,不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f(shuō):如果兩個(gè)部門(mén)不能配合,肯定有一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要離開(kāi)這個(gè)崗位,部門(mén)不能配合大多是管理者的問(wèn)題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類(lèi),哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”,而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績(jī)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以,這需要管理者在業(yè)績(jī)和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡,追求人效。
中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,總體是輕松的。
三、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場(chǎng)的具體情況,雖然有下屬反饋,但也是被層層過(guò)濾或傳達(dá)有偏差,導(dǎo)致決策者在決策的過(guò)程中過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場(chǎng)的決策,會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。
每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(GDP)、人文、市場(chǎng)、客戶、員工都不同,所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市,應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢(qián)、給人、給物、給信心等)。
城市的目標(biāo)和打法在工作的過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)的修訂,向的方向優(yōu)化,時(shí)間長(zhǎng)了,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來(lái)很難,員工也感覺(jué)不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽(tīng)不懂,我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在管理中的深度應(yīng)用:你可以理解時(shí)髦點(diǎn),就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能,還要做到問(wèn)題前置。比如:?jiǎn)T工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格,但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測(cè)該員工是不是合格,讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的'浪費(fèi),但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,跑的車(chē)自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作,具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)了驚喜,但有些問(wèn)題仍然值得思考和反思:
1、先有隊(duì)伍還是先有銷(xiāo)售
有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷(xiāo)售,而沒(méi)有思考原有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)資源利用化,就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,但由于部門(mén)不同和層級(jí)不同,導(dǎo)致大家的力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使,員工的目標(biāo)完成了,公司的目標(biāo)反而沒(méi)有完成。所以,考核一體化是很有必要的,但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難
每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候,大多都在討論目標(biāo)的困難,而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大,其實(shí)是天壤之別,前者是希望降任務(wù)來(lái)完成目標(biāo),后者則是想辦法來(lái)完成目標(biāo)。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說(shuō)一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力),反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有決心(沒(méi)有行動(dòng)力),舉了一個(gè)例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮,打架最兇,維護(hù)本教最拼命,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個(gè)企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時(shí)候打硬仗,機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!
上半年工作總結(jié)范例3
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中__年上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧半年歷程,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了反思自己,學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個(gè)小結(jié)。
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在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家XX的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家__向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯XX所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與XX公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為XX分公司總經(jīng)理XX女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的.辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫(xiě)。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
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妥善處理XX在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
在不影響本職工作的情況下,幫助XX翻譯部分商務(wù)資料;
鑒于德國(guó)專(zhuān)家XX的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
我會(huì)在做好我自己的本職工作的前提下,會(huì)繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會(huì)要求自己樹(shù)立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無(wú)關(guān)的事。在工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,會(huì)盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識(shí)。在日常工作生活中,我也會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
上半年工作總結(jié)范例4
不知不覺(jué),20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁?lèi)?、掙扎、沉淀在心底的那份?zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項(xiàng)目尾房的.銷(xiāo)售方案,針對(duì)美麗江南的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、蘊(yùn)藏間我也提出過(guò)自我的一些想法,在獲得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,??唇?jīng)過(guò)展開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)美麗江南的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長(zhǎng),延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重;
4、工作總結(jié)銷(xiāo)售職員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售職員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項(xiàng)目——xxx,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*由于前期一向是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、??疵利惤夏茼樌毡P(pán)并結(jié)清賬目。
2、搜集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷(xiāo)售職員,在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年經(jīng)過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
上半年工作總結(jié)范例5
一、收入:
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入—月份x萬(wàn)元,與去年同期的x萬(wàn)元比較增加了x萬(wàn)元,增幅;快客公司因增加了大荊至杭州線和樂(lè)清至寧波線,收入x萬(wàn)元,比上年同期的x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元,增幅;中巴公司收入x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元增;原創(chuàng):大荊中巴收入x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元,增幅。
其他為業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加收入x萬(wàn)元,增幅;修理收入x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,減少收入x萬(wàn)元,下降。
預(yù)計(jì)上半年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,比上年同期的x萬(wàn)元增長(zhǎng),略低于馬總在五屆職代會(huì)上要××年?duì)I收增長(zhǎng)的計(jì)劃。
二、管理費(fèi)用:
總公司管理費(fèi)用支出—月份帳面x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元減少支出x萬(wàn)元。但由于今年實(shí)際支付工資x萬(wàn)元,進(jìn)入費(fèi)用帳只有x萬(wàn)元,上年同期卻相反,實(shí)際支付工資x萬(wàn)元,進(jìn)入費(fèi)用帳面x萬(wàn)元。按可比口徑計(jì)算今年比上年同期(—)多支出x萬(wàn)元。
管理費(fèi)用比上年增加的項(xiàng)目有:
折舊費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元,主要是雁蕩車(chē)站和電腦聯(lián)網(wǎng)售票系數(shù)資產(chǎn)增加;
公務(wù)車(chē)費(fèi)用x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元,主要是二年共管站務(wù)費(fèi)x萬(wàn)元在內(nèi);
購(gòu)置費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元;
印刷費(fèi)比上年同期增加x萬(wàn)元,電腦票印刷成本提高;
通訊費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)際支付x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元;
廣告費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元。
比上年同期減少支出的`項(xiàng)目有;
差旅費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,減少x萬(wàn)元;
水電費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,減少x萬(wàn)元;
招待費(fèi)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,減少x萬(wàn)元。
另外支付養(yǎng)老統(tǒng)籌金x萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬(wàn)元,待業(yè)保險(xiǎn)x萬(wàn)元,住房公積金x萬(wàn)元,合計(jì)x萬(wàn)元,下屬公司上繳各種基金x萬(wàn)元;
預(yù)計(jì)上半年管理費(fèi)用支出x萬(wàn)元,比上年同期x萬(wàn)元下降x萬(wàn)元,下降幅度,占上年全年x萬(wàn)元的。
三、利潤(rùn):
—月份帳面利潤(rùn)虧損x萬(wàn)元,上年同期盈利x萬(wàn)元,比上年減少x萬(wàn)元,按可比口徑計(jì)算,上年同期帳面有站務(wù)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元,而今年站務(wù)公司利潤(rùn)已高整為零,剔除該因素,今年—月份比上年同期減少x萬(wàn)元。原創(chuàng):今年利潤(rùn)減少的原因主要是受“非典”和寧波快客營(yíng)運(yùn)的影響,而使快客公司利潤(rùn)比上年下降x萬(wàn)元。
快客—月份利潤(rùn)虧損x萬(wàn)元,上年同期盈利x萬(wàn)元,相差x萬(wàn)元,其中杭州線路當(dāng)年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)x萬(wàn)元,比上年同期x萬(wàn)元,減少x萬(wàn)元,寧波線當(dāng)年虧損x萬(wàn)元,上年未營(yíng)運(yùn)。
—月份其他公司盈利情況:
客運(yùn)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng);
中巴公司利潤(rùn)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng);
大荊中巴公司利潤(rùn)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng);
貨運(yùn)公司利潤(rùn)x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,減少x萬(wàn)元,下降。
—月份總公司管理費(fèi)用支出扣除其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)等凈支出x萬(wàn)元,比上年同期的x萬(wàn)元,減少支出x萬(wàn)元。管理費(fèi)用支出已在前面分析過(guò),影響總公司收支的還有:其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)(房租場(chǎng)地)x萬(wàn)元,比上年同期x萬(wàn)元增加x萬(wàn)元;投資收益x萬(wàn)元,比上年同期x萬(wàn)元減少x萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)外收入x萬(wàn)元,同比x萬(wàn)元,增加x萬(wàn)元。
月份總公司要支付退離休人員醫(yī)療保險(xiǎn)x萬(wàn)元,快客公司可能虧損x萬(wàn)元,按協(xié)議站務(wù)公司要補(bǔ)虧x萬(wàn)元,快速公司利潤(rùn)約有x萬(wàn)元可入帳,上半年預(yù)計(jì)虧損x萬(wàn)元。
上半年工作總結(jié)范例6
x月x日,公司在xx坪召開(kāi)上半年?duì)I銷(xiāo)工作總結(jié)及下半年?duì)I銷(xiāo)工作計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx主持,營(yíng)銷(xiāo)中心、xx辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)交流??偨?jīng)辦、企劃部參加了會(huì)議。會(huì)議全面分析了今年上半年?duì)I銷(xiāo)工作面臨的新問(wèn)題,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年?duì)I銷(xiāo)工作做好了充分的準(zhǔn)備。
此次會(huì)議的重點(diǎn)是通過(guò)回顧上半年的工作來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制定下半年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃。會(huì)上,xx總監(jiān)回顧肯定了上半年?duì)I銷(xiāo)工作取得的成績(jī)。上半年,公司完成業(yè)績(jī)x萬(wàn),合作項(xiàng)目x多萬(wàn),跟去年同期相比實(shí)現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)。他還從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、品牌策略等方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見(jiàn),希望大家加強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,對(duì)公司要建立感情,對(duì)未來(lái)要樹(shù)立信心。
營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理xx結(jié)合公司營(yíng)銷(xiāo)主要數(shù)據(jù),對(duì)上半年工作做了綜合分析,并介紹了營(yíng)銷(xiāo)中心的管理經(jīng)驗(yàn)和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。下半年?duì)I銷(xiāo)中心將成立售后部門(mén),葉總強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷(xiāo)工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時(shí)希望各部門(mén)、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整合系統(tǒng),為營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
機(jī)電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說(shuō),上半年x多萬(wàn)的良好業(yè)績(jī),為完成今年目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一家沒(méi)有任何官方背景的民營(yíng)企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實(shí)力和過(guò)硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營(yíng)銷(xiāo)工作的困難主要是必須面對(duì)電力改革過(guò)程中依然存在的壟斷局面,機(jī)電分公司將加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭(zhēng)在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來(lái)占據(jù)更大的市場(chǎng)。 暫時(shí)接管電物分公司總經(jīng)理的`xx先生也就目前代管的變電站項(xiàng)目作了介紹,針對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題發(fā)表了意見(jiàn),并提出了電物營(yíng)銷(xiāo)工作中應(yīng)及時(shí)解決的難題。x總也發(fā)表了個(gè)人意見(jiàn),認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊(duì)伍建設(shè)的力度。
調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績(jī)時(shí)稱(chēng),調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說(shuō)是點(diǎn)多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的情況下,今年上半年自營(yíng)項(xiàng)目17個(gè),完成業(yè)績(jī)x多萬(wàn)。目前中心專(zhuān)業(yè)人員儲(chǔ)備較高,計(jì)劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個(gè)人意見(jiàn),希望公司針對(duì)調(diào)試業(yè)務(wù)單項(xiàng)毛利相對(duì)較高的特
點(diǎn),通過(guò)提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵(lì)商務(wù)代表,刺激銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)x總指出,調(diào)試中心在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。
會(huì)議結(jié)束前,x總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問(wèn)題作了明示,希望大家面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng),勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會(huì)為抓手,重點(diǎn)突出“科技含量高,節(jié)能概念強(qiáng)”的理念,增強(qiáng)公司在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售。
上半年工作總結(jié)范例7
今年上半年,xx村在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全年工作目標(biāo)展開(kāi)工作,真抓實(shí)干、工作務(wù)實(shí),村兩委一班人統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),全面完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù),為全面完成全年工作目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
一、全面展開(kāi)年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)管理工作
一年之際在于春。新春伊始,圍繞全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理目標(biāo)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究安排經(jīng)濟(jì)工作,取得明顯成效。一是及時(shí)召開(kāi)了外墻保溫工程工作會(huì)議,3月17日正式啟動(dòng)開(kāi)工,隨著氣候上升和雨季的到來(lái),真正讓咱們的村民享受到了保溫工程帶來(lái)的好處和美觀。截止6月份,投資2400萬(wàn)元、保溫面積190000㎡的外墻保溫工程全部竣工。二是預(yù)制廠地段招商引資合作建設(shè)工作已與xx多次商談合作建設(shè)事宜。三是xx11畝地開(kāi)發(fā)建設(shè)工作已與三、四家單位對(duì)接。四是花好園工程全部竣工,村新增商業(yè)房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商業(yè)房1600㎡。六是衛(wèi)生室北側(cè)3000㎡小廣場(chǎng)綠化硬化已全面竣工。七是西地房地產(chǎn)公司投資近20萬(wàn)元,文化廣場(chǎng)西側(cè)土堆已全部清運(yùn),廣場(chǎng)西側(cè)植樹(shù)20余品種、1800余株。3月30日西地房地產(chǎn)公司施工隊(duì)進(jìn)駐廣場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綠化、硬化,擴(kuò)建村文化廣場(chǎng)。新增綠地13000㎡,新增廣場(chǎng)4000㎡。5月底一個(gè)嶄新宏偉的文化廣場(chǎng)已建成。投資20余萬(wàn)元、新增體育健身器材50余件,使村文化廣場(chǎng)集健身、娛樂(lè)、休閑、觀賞、停車(chē)為一體。成為村民們的文化生活的一個(gè)基地,也是xx村外在形象的一大景觀。八是xxxx9.227畝土地置換2600平方一二層沿街房,并在20xx年4月18日簽訂了合作意向書(shū)和
100萬(wàn)元現(xiàn)金建設(shè)南大門(mén)和獅子款。九是為完善小區(qū)治安交通環(huán)境,將原小區(qū)的三個(gè)門(mén)衛(wèi)調(diào)整為南北兩個(gè)門(mén)崗,按裝了南北兩個(gè)智能門(mén),于1月20日開(kāi)始辦理機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出卡,智能門(mén)于2月10日正式使用一車(chē)一卡一桿運(yùn)行,24小時(shí)值班。近期進(jìn)行智能門(mén)卡升級(jí)服務(wù),整體效果良好,杜絕了xx車(chē)輛在我小區(qū)亂停車(chē)的現(xiàn)象,提升了村治安和交通秩序。門(mén)衛(wèi)盡職盡責(zé),確保村民生活區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定、人們和諧相處、村民祥和幸福。
二、把各項(xiàng)為村民服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處
村兩委的工作宗旨是為全體村民服務(wù),把各項(xiàng)為村民服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處是一切工作的重心。
1、村物業(yè)公司是為村民服務(wù)的一個(gè)窗口,維修組24小時(shí)有人值班,隨時(shí)為村民服務(wù),服務(wù)大廳工作人員及時(shí)接待來(lái)訪群眾。改善服務(wù)功能并在辦公樓外安裝了LED顯示屏,下個(gè)通知、發(fā)個(gè)福利、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察都可以打上字幕等,提升了整個(gè)辦公樓的形象。
2、今年上半年實(shí)行新的`小區(qū)保潔制度后,把原來(lái)25人的保潔隊(duì)伍改制成12個(gè)人的專(zhuān)職樓層保潔員隊(duì)伍,實(shí)行8小時(shí)工作制,對(duì)單元內(nèi)及樓前樓后進(jìn)行保潔清理,組織了4位保潔員對(duì)小區(qū)綠化帶及公共場(chǎng)所的白色垃圾進(jìn)行全天撿拾,保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和整體形象。
3、3月27日—29日完成了年度新型養(yǎng)老保險(xiǎn)參保戶的收費(fèi)工作,全年加入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)人員931人,本年度新入養(yǎng)老保險(xiǎn)的30人,城鎮(zhèn)保險(xiǎn)人數(shù)6人,全年領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人450人。村集體出資為村民辦理了新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。全村加入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的2300余人,本年度新入20人。使村民醫(yī)療有了雙重保險(xiǎn),基本解決了村民們看病貴、看病難的問(wèn)題。今年上半年免費(fèi)為全村50歲以上老年人進(jìn)行查體。
4、“三八”婦女節(jié),為全村18歲以上婦女發(fā)放衛(wèi)生用品,使廣大婦女感覺(jué)到社會(huì)溫暖,過(guò)了一個(gè)有意義的婦女節(jié)。
5、經(jīng)濟(jì)管理辦公室加強(qiáng)對(duì)租賃單位的管理,及時(shí)、足額收取租金,保證村民福利及養(yǎng)老金的按時(shí)發(fā)放。第一季度、第二季度發(fā)放養(yǎng)老金及福利品等600多萬(wàn)元,每人新增糧食補(bǔ)貼由600元上漲到800元。
6、春節(jié)期間開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng),正月十三至十六組織村民在文化廣場(chǎng)演出4天文藝節(jié)目。村民的物質(zhì)水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和豐富。
7、加強(qiáng)對(duì)幼兒園管理工作,3月份與鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)接,對(duì)幼兒園進(jìn)行春季手、足、口疾病的預(yù)防工作,為60多名幼兒園兒童學(xué)前資助。
總結(jié)20xx年上半年工作取得了明顯的效果,為全面完成全年工作任務(wù)開(kāi)了一個(gè)好頭。突出了4個(gè)亮點(diǎn):①外墻保溫工程全面竣工。②新增建文化廣場(chǎng)4000㎡、綠地13000㎡。③新增商業(yè)房4800㎡、新增集體收入240余萬(wàn)元。④村民福利不斷增加。上半年工作成績(jī)是全村黨員、村民共同努力的成果。今年上半年工作為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ),我相信在上級(jí)黨委政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在全村黨員、村民的大力支持下,xx村20xx年會(huì)取得更大更好的成績(jī)。
上半年工作總結(jié)范例8
一、針對(duì)山西華潤(rùn)聯(lián)盛各礦綜采隊(duì)伍調(diào)研,暴露問(wèn)題提出整改建議
共性問(wèn)題:綜采區(qū)隊(duì)各工種分工不明確;綜采區(qū)隊(duì)個(gè)別工種技術(shù)力量不足,個(gè)別管理人員組織能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊(duì)工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作貢獻(xiàn)而制定;綜采區(qū)隊(duì)各項(xiàng)管理制度基本不存在;個(gè)別綜采區(qū)隊(duì)普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后再處理,這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫(kù)房管理松懈,材料計(jì)劃審閱不專(zhuān)業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量較差;各煤礦無(wú)綜采區(qū)隊(duì)材料、配件使用考核辦法。
二、針對(duì)蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)步驟:
第一步:綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步:綜采設(shè)備自行修理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn))
第五步:突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題,教授應(yīng)急處理方案
第六步:指導(dǎo)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理第七步:現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理推進(jìn)
三、針對(duì)蘇村煤礦綜采隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果:
1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊(duì)的人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;
2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊(duì)各管理、技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);
3、幫助綜采區(qū)隊(duì)建立健全工分考核辦法,提高工人的`積極性;
4、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全各項(xiàng)管理制度;
5、配合綜采區(qū)隊(duì)建立健全檢修計(jì)劃、班檢、日檢、旬檢等項(xiàng)目,降低設(shè)備影響;
6、加強(qiáng)綜采區(qū)隊(duì)班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;
7、加強(qiáng)蘇村煤礦地面綜采庫(kù)房管理;
8、提高綜采工作面現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量,10313工作面8個(gè)月未正常生產(chǎn),經(jīng)過(guò)我們綜采隊(duì)伍講師團(tuán)培訓(xùn)、指導(dǎo),現(xiàn)每天3000T左右,逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經(jīng)基本杜絕;煤機(jī)頻頻出現(xiàn)故障,導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件,我們現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并傳授修補(bǔ)技巧,現(xiàn)已經(jīng)修補(bǔ)好3臺(tái),為礦節(jié)約材料費(fèi)用約10萬(wàn)元。液壓支架拉不動(dòng)現(xiàn)象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多,4臺(tái)液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴(yán)重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場(chǎng)“手把手”指導(dǎo),現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
9、建立健全綜采隊(duì)的各種考核辦法并配合執(zhí)行。
10、推進(jìn)蘇村煤礦綜采區(qū)隊(duì)的精益化管理。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加大對(duì)華潤(rùn)聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;
2、加大對(duì)綜采設(shè)備自行修理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;
3、對(duì)新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;
4、繼續(xù)現(xiàn)場(chǎng)綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點(diǎn));
5、對(duì)突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問(wèn)題,教授應(yīng)急處理方案;
6、加大對(duì)綜采庫(kù)房規(guī)范化管理力度;
7、提高現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進(jìn);
上半年工作總結(jié)范例9
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的?,F(xiàn)將半年以來(lái)的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)_多天_小時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。
在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自已技術(shù)知識(shí)的不足,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作半年的.經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門(mén),保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)
五、在半年的工作中也意識(shí)到了自身的不足
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力!
上半年工作總結(jié)范例10
20xx年上半年護(hù)理部在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
1、目前,我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)數(shù)仍為5個(gè),占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2、為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,今年上半年護(hù)理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)監(jiān)督臺(tái)等,方便病人隨時(shí)查閱了解,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。
3、為各科配備了中醫(yī)護(hù)理技能項(xiàng)目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的`優(yōu)勢(shì),提高了患者的滿意度。
4、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表210份,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。
5、進(jìn)一步深化責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
6、繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),每季度各評(píng)選出一名科室“星級(jí)護(hù)士”,護(hù)理部在科室推薦的“星級(jí)護(hù)士”候選人中經(jīng)過(guò)綜合考評(píng),評(píng)選出一名全院季度“星級(jí)護(hù)士”。
7、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病區(qū)護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
二、護(hù)理質(zhì)量管理方面
1、護(hù)理部、科室二級(jí)管理,定期、不定期對(duì)各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規(guī)召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件等精神,進(jìn)行質(zhì)量反饋和工作布置。
3、每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;危重病人護(hù)理合格率100%;護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護(hù)理文件合格率95%。
三、護(hù)理安全
1、每季度召開(kāi)全院護(hù)理安全分析會(huì),對(duì)發(fā)生問(wèn)題及存在隱患及時(shí)討論分析,制定整改措施。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,以保證夜間護(hù)理安全。
3、繼續(xù)落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,上半年共主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件3起。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、繼續(xù)按《江蘇省年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》要求,對(duì)三年內(nèi)護(hù)士做好規(guī)范化培訓(xùn)工作。
2、按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別進(jìn)行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓(xùn)及考核,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診、急救知識(shí)培訓(xùn)及考核,并對(duì)急診科護(hù)理人員進(jìn)行了急救護(hù)理演練培訓(xùn)及考核。
3、上半年共選派10名護(hù)理人員及1名護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)。
4、科室每周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日常規(guī)利用下午時(shí)間,組織全科護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護(hù)士參加縣局紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)護(hù)理技能競(jìng)賽,其中___獲二等獎(jiǎng),xx、xx獲三等獎(jiǎng)。
6.6月份對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)及考核。
五、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,將護(hù)理質(zhì)量百分制考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤,指導(dǎo)科室將績(jī)效考核與護(hù)士專(zhuān)業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2、“5.12”護(hù)士節(jié)榮獲獎(jiǎng)勵(lì):___榮獲市“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,xx榮獲市“優(yōu)秀護(hù)士”;xx、xx榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,xx榮獲縣“優(yōu)秀護(hù)士”;以榜樣的力量感召全院的護(hù)理人員,推動(dòng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上新臺(tái)階。
上半年工作總結(jié)范例11
一、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
(一)規(guī)范信訪辦理流程,提高辦結(jié)率
(二)堅(jiān)持實(shí)施矛盾糾紛無(wú)縫排查機(jī)制
?。ㄈ?qiáng)化源頭防控,著力化解積案、難案
?。ㄋ模?qiáng)化預(yù)警預(yù)案,全力做好重要時(shí)段、敏感時(shí)期信訪維穩(wěn)工作
(五)強(qiáng)化快速反應(yīng),妥處各類(lèi)
二、加強(qiáng)社會(huì)治理,切實(shí)構(gòu)建平安區(qū)
(一)扎實(shí)構(gòu)建社會(huì)治安綜合治理體系
?。ǘ┣袑?shí)開(kāi)展_依法治理工作
(三)切實(shí)開(kāi)展禁毒和特殊人群管理服務(wù)工作
三、狠抓應(yīng)急管理,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
?。ㄒ唬?qiáng)化宣傳貫徹,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念
?。ǘ?qiáng)化指導(dǎo)服務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查,把牢安全生產(chǎn)基本盤(pán)
?。ㄋ模?qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),持續(xù)推進(jìn)兩個(gè)《導(dǎo)則》治理工作
(五)強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí),積極推進(jìn)安全生產(chǎn)清單制工作
(六)強(qiáng)化目標(biāo)考核,適時(shí)開(kāi)展綜合督促檢查
四、下半年重點(diǎn)工作
?。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)工作方面
?。ǘ┥鐣?huì)治理工作方面
(三)應(yīng)急管理方面
?。ㄋ模┲Р拷ㄔO(shè)方面
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