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銷售經(jīng)理試用期工作總結12篇

時間:2024-05-06 10:07:00 工作總結

  通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售經(jīng)理試用期工作總結12篇,供大家參考。

銷售經(jīng)理試用期工作總結12篇

銷售經(jīng)理試用期工作總結1

  我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將試用期的工作述職如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作

  作為公司的銷售經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

  二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

  作為公司的'銷售經(jīng)理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《xx明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

  三、今后努力的方向

  入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

  第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

  第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

  第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售經(jīng)理,與企業(yè)共成長。

銷售經(jīng)理試用期工作總結2

  我于20xx年xx月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

  1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。

  我主要的工作就是服務經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結。

  2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

  每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

  3、正確對待客戶需求并妥善解決。

  了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

  4、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。

  客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

  5、今后的工作方向

  在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產(chǎn)品的`陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達能力。

  在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

銷售經(jīng)理試用期工作總結3

  一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

  在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

  在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些給我,并且會帶我一起去會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

  期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的.工作是非常必要的工作。

  應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎

  我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

  眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

  “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司成長!

銷售經(jīng)理試用期工作總結4

  時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫作方式完成。在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:

  1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷。

  這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

  2、每月終端推廣員打款。

  這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

  3、代理商激活獎勵的復核。

  司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的.代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

  4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算。

  這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。

  5、辦事處行政預算審核。

  每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

  6、box,qd系統(tǒng)的日常維護。

  這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調結,已無礙。

銷售經(jīng)理試用期工作總結5

  xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。

  一、回憶過去

  1、對新銷售區(qū)域的拓展。

  以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。

  2、注重品牌意識。

  一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

  3、對老客戶的優(yōu)質服務。

  重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

  二、總結現(xiàn)在

  1、產(chǎn)品質量有待進一步的提高。

  無論是公司的'主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

  2、跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。三、展望未來

  海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

銷售經(jīng)理試用期工作總結6

  在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次推銷的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

  應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

  我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

  眼下自己最主要做的工作是改進自己的`工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。 “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!

銷售經(jīng)理試用期工作總結7

  在我擔任銷售經(jīng)理以來便甚至這個崗位對公司發(fā)展的重要性,所以我很重視試用期內銷售工作的完成并付出了不少的心血,當業(yè)績有所提升的時候也讓我對工作中的努力感到很滿意,正因為能夠對銷售工作十分負責才能夠創(chuàng)造出不錯的成績,然而在肯定成就的同時也要正視自身存在的不足才行,現(xiàn)對自己在試用期銷售工作中的表現(xiàn)進行以下總結。

  注重對新員工的培養(yǎng)從而為銷售團隊補充新的人才,作為銷售經(jīng)理讓我明白團隊的管理往往是十分重要的,想要獲得不錯的業(yè)績便需要注重銷售團隊的綜合培養(yǎng)才行,提升銷售人員的綜合素質從而為績效的獲得積累相應的經(jīng)驗,所以在人事招納新員工的時候我便很重視這項工作的展開,在培訓期間則和員工們強調了銷售技巧和業(yè)務知識的重要性,通過課程培訓的方式讓新員工盡快熟悉在銷售團隊的工作流程,使之具備能夠獨立完成銷售工作的能力才意味著培訓工作告一段落。

  能夠提前做好市場調查從而為銷售工作的展開奠定相應的基礎,對于銷售工作的完成來說了解市場信息往往是十分重要的,要了解市場對公司產(chǎn)品或業(yè)務的需求再來展開銷售工作無疑會順利許多,因此我花了不少精力在市場調查以及業(yè)務宣傳之中,通過這種方式了解市場需求以便于更好地完成客戶開發(fā)工作,畢竟無論是新客戶的開發(fā)還是老客戶的維護都需要銷售人員付出大量的精力才行,而我在管理銷售團隊的同時也需要認識到這項工作的重要性才能夠將其做好。

  在做好團隊管理的同時能夠收集與整理客戶的相關信息,想要做好銷售工作自然得要對客戶有著詳細的了解才行,有著相應的'準備再來展開銷售工作無疑會變得順利許多,所以我會對客戶信息進行整理從而了解到員工無法順利簽單的原因,根據(jù)不同狀況采取相應的銷售技巧無疑會順利許多,只不過我也要通過每周例會的召開對員工的銷售業(yè)績進行分析,通過相互間的交流也能夠促進團隊整體素質的提升,對我而言任何有利于團隊發(fā)展的措施都是要予以重視并認真做好的,至少我在試用期內便很重視這點并較好地完成了自身的工作。

  在往后的銷售工作中我會正視自身的不足并爭取做得更好,畢竟想要在銷售工作中有所成就自然要對團隊管理負責才行,總之我會履行好銷售經(jīng)理的職責并為了轉正而不斷努力,也希望在工作中能夠得到領導的認可從而讓我有更多的動力。

銷售經(jīng)理試用期工作總結8

  轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:

  一、人管方面:

  1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。

  2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

  3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

  二、業(yè)管方面:

  1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

  2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

  3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。

  4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

  5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

  6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

  7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。

  8、做好銀保單證的'征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

  9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

  作為一個新人,最全面的站一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銷售經(jīng)理試用期工作總結9

  轉眼20xx年我在xx的學習、試用已經(jīng)結束,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項。

  一、試用期完成的

  1、銷售情況

  上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以xx頭曲500ml、xx大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的`15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。

  2、市場管理、市場維護

  根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

  3、市場開發(fā)情況

  上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼xx頭曲500ml宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向導,此次一系列對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。

  5、銷售數(shù)據(jù)管理

  根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售。

  6、市場競爭品牌調查統(tǒng)計情況

  根據(jù)現(xiàn)有市場調查統(tǒng)計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。

  豐谷公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達5000元可獲得九陽牌豆?jié){機一臺,達2萬元可獲得價值2000元空調一臺。

  金潭玉液以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液。

  二、打算

  盡管在試用期當中做了大量的,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項。

  1、努力學習,提高業(yè)務水平

  其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

  2、進一步拓展銷售渠道

  射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場調研

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

  4、與客戶密切配合,做好銷售

  協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。

  最后希望公司領導在本人以后的的中給予更多點撥與指導!

銷售經(jīng)理試用期工作總結10

  作為一名配飾品銷售經(jīng)理,我對自己20xx年的工作進行總結后,對管轄內的營業(yè)員們提出了以下幾點建議。

  一、銷售觀念

  當配飾品銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應該做到如下四點:

  1、面帶笑容;

  2、儀表整潔;

  3、注意傾聽對方的話;

  4、推薦商品附加值;

  5、尋找消費者最時尚、最關心的話題拉攏消費者。

  二、了解商品的特點

  作為銷售員,了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心,以促進銷售。

  1、就商品的品質向顧客說明珠寶玉器的價值、全球第一家買賣包回收的保障性;

  2、就商品的特別之處作為對顧客有價值的優(yōu)點進行說明。

  三、了解顧客

  1、顧客購買的主要障礙:

 ?。?)對珠寶首飾缺乏信心;

 ?。?)對珠寶商缺乏信心。

  2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客,可以從這幾方面著手。

 ?。?)認真觀察;

 ?。?)交談與聆聽。

  3、顧客的購買動機。

  4、顧客的購買過程。

 ?。?)產(chǎn)生欲望;

 ?。?)收集信息;

 ?。?)選擇貨品;

 ?。?)購買決策;

  (5)購后評價。

  四、銷售常用語

  作為珠寶行的`員工,使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,能夠建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。

  1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早!”“歡迎光臨!”“您需要些什么?(我能為您做些什么?)”“請隨便看看?!薄罢埬院?。”“對不起,讓您久等了?!薄皻g迎您下次光臨,再見。”

  2、展示貨品時的專業(yè)用語:

  (1)介紹珠寶的專業(yè)用語:AB攝氏度貨等等誰才能增值。

  (2)鼓勵顧客試戴的銷售常用語。

 ?。╝)這塊玉佩是天然A貨,這個價位特別合適。

 ?。╞)這幾件是本店新到的款式,您請看看。

  (c)這幾款是經(jīng)典的結婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看。

 ?。╠)這種款式非常適合您。

  (e)您的品位真不錯,這是本季最流行的款式。您不妨試試看。

 ?。╢)本店銷售的玉器全是真玉,假一賠二十。

  (g)本店有上百種款式,只要您耐心挑選,一定會有一款適合您。

  (3)收款臺的禮貌用語

 ?。╝)這是一件精美的禮品,我給您包裝一下。

  (b)這是您的發(fā)票,請收好。

 ?。╟)收您xx元,找您xx元,謝謝!

 ?。?)顧客走時的禮貌用語

 ?。╝)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

  (b)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您打電話。

 ?。╟)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)的小冊子,送給您。主要描述顧客、銷售、翡翠、自己、工作、我們、終端、經(jīng)理,希望大家能有所收獲。

銷售經(jīng)理試用期工作總結11

  xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。

  一、回憶過去

  1.對新銷售區(qū)域的拓展。

  以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了x個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為xx萬美金。從xx年x月起,一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。

  2.注重品牌意識。

  一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

  3.對老客戶的優(yōu)質服務。

  重點為xxx客戶xx和xxx客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為xx萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時x個月,xxcc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

  二、總結現(xiàn)在

  1.產(chǎn)品質量有待進一步的提高。

  無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

  2.跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為xx-xx天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

  三、展望未來

  1.海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

  2.我是從xx航天工業(yè)學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應屆生。剛到xx公司時,正趕上學校要做畢業(yè)設計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從xx年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領導的親切關懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學習、努力下,已漸漸融入到xx公司這個大家庭。

  初入社會,開始了從一個學生向社會人士的轉變。最讓我滿意的是xx公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門思想?yún)R報我衷心的感謝xx公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。

  試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學的`是機械類的,專業(yè)知識也都是與機械電子相關的,對于質量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學里不僅教會了我知識,更教會了學習方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質量體系逐漸的熟悉起來。質量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。

  記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔?,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。

  以上這些只是我列舉的一部分,在xx要學習要了解的還有很多。這也是由我的工作內容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為xx公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。

銷售經(jīng)理試用期工作總結12

  20xx年即將過去,來xx電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我是今年9月份入職xx電器xx一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是xx彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責是:

 ?。?)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

 ?。?)負責協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

  (3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

  (4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內每一位顧客都能得到優(yōu)質的服務。

  (5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。

 ?。?)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

 ?。?)負責本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定。

 ?。?)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

  (9)對領導分配的售后服務,出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。

  回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:

 ?。?)銷售知識技能上有待提高。

 ?。?)不能百分百完成銷售任務。

 ?。?)協(xié)助主任管理工作上還有待進步等等......

  作為一名營業(yè)員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的.方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

  對于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。

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