在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)12篇 醫(yī)院創(chuàng)建工作主要成績和經(jīng)驗(yàn),供大家閱讀。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)1
20xx年,我院在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞黨的十八大精神,按照余姚市“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建評議活動要求,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實(shí)干,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù),提高效率,促進(jìn)發(fā)展,認(rèn)真開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,不斷提高醫(yī)院管理水平,不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革,全面推行績效工資,較好地調(diào)動了全院職工的積極性?,F(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動匯報如下:
一、建立長效機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量
今年我院切實(shí)健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為重點(diǎn)抓,通過一周早會、各種培訓(xùn)會議、內(nèi)部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內(nèi)容,以進(jìn)一步端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷改善服務(wù)態(tài)度,著力提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量。每月不定期進(jìn)行2次患者滿意度測評工作,通過征集患者對醫(yī)院、對職工的建議,認(rèn)真探討并加以解決,做到患者滿意。同時,我院還聘請了10名行風(fēng)監(jiān)督員,通過另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院,接受社會的監(jiān)督。
成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,在門診大廳醒目位置公布投訴電話,并掛有意見簿,及時受理患者投訴,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,化解醫(yī)患矛盾,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
二、注重內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)治水平
我院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為生存之本、發(fā)展之基,
更加注重醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。通過開展崗位大比武大練兵、服務(wù)質(zhì)量評比等活動,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,提升病人的滿意度和安全感。
三、注重醫(yī)療安全,嚴(yán)格防范醫(yī)療糾紛及事故。
在嚴(yán)格執(zhí)行各種制度的基礎(chǔ)上,我們十分注重醫(yī)療安全,認(rèn)真制定了防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,防范措施到位,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,萬一發(fā)生要能迅速、及時、認(rèn)真地處理,并及時上報。平時要注重建立和完善醫(yī)患溝通制度,主動加強(qiáng)與病人的聯(lián)系,耐心向病人交代和解釋病情,使用通俗易懂的語言,要充分尊重患者的知情、同意權(quán),教育職工牢固地樹立“醫(yī)療安全,重如泰山”的觀念,安全就是質(zhì)量,安全就是效益,時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。由于安全意識濃厚,同時加強(qiáng)醫(yī)院綠色通道的建設(shè),制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理預(yù)案,確保搶救渠道暢通。每月進(jìn)行醫(yī)療文書書寫的檢查,對不合格病歷在內(nèi)部OA上予以公示,以督促醫(yī)生認(rèn)真書寫,杜絕差錯。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療秩序井然,醫(yī)患關(guān)系和諧。
四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院,簡化就醫(yī)流程
通過大半年的努力,今年我院投資60多萬元,創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院,大大簡化了患者的就醫(yī)流程。通過雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)患者通過社區(qū)預(yù)約市級專家門診和大型設(shè)備檢查。大廳內(nèi)設(shè)有自助掛號取單一體機(jī),患者可自助掛號,并可以自助查詢、打印檢驗(yàn)報告單,節(jié)省排隊(duì)時間。在此機(jī)上公開了醫(yī)院內(nèi)藥品及相關(guān)費(fèi)用的價格,患者通過查詢一目了然,增加了收費(fèi)的`透明度。在注射室配有移動輸液PDA,排隊(duì)
叫號系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務(wù)。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務(wù)、管理為一體的信息系統(tǒng),居民電子健康檔案與醫(yī)生的工作站互聯(lián),以方便醫(yī)生更好的了解患者的情況。信息系統(tǒng)對醫(yī)生的用藥可以定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以時刻提醒醫(yī)生合理使用抗菌藥物,不開大處方。在綜合管理平臺內(nèi)還設(shè)有績效考核版塊,管理者可通過此系統(tǒng)對藥品、財務(wù)、人員績效考核進(jìn)行管理。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)
今年我院投入8萬元對停車棚和電子大門進(jìn)行改造。兩個停車棚使患者停車有序,醫(yī)院環(huán)境干凈整潔。8月份推行了精細(xì)化服務(wù),更加細(xì)化了原有便民惠民措施,以更好地為患者服務(wù)。
盡管在過去我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步,但是我們清醒地認(rèn)識到還存在許多不足。我們一定與時俱進(jìn),不斷改進(jìn)服務(wù),為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做“人民滿意醫(yī)院”。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)2
根據(jù)20xx年裕安區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案,為保證我院創(chuàng)建工作的深入開展,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
成立了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé);成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度
在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。如:將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了我院20xx年工作計(jì)劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內(nèi)部管理規(guī)定及獎懲制度》中新修訂了控?zé)熝膊橹贫?、考評獎懲制度、勸阻制度。
(二)合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境,完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺,配有導(dǎo)醫(yī),候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;開通了智慧醫(yī)療系統(tǒng),規(guī)范了患者就醫(yī)秩序;開通綠色通道,提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標(biāo)識;院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定,保證了患者安全就醫(yī)。
(三)患者健康宣教工作開展情況
1.門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn),門診大廳建立了健康宣教區(qū),定期更換宣傳資料,每個科室每個病房都配有《病房健康服務(wù)手冊》,受到了廣大患者的歡迎。
2.對每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),它包括入院時針對不同病種的患者進(jìn)行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實(shí)施;患者出院時,還進(jìn)行了健康指導(dǎo);出院后有電話隨訪,持續(xù)提供健康建議。每個月醫(yī)院還對各科室進(jìn)行健康教育落實(shí)情況檢查、反饋、整改、落實(shí)追蹤并記錄,作為年終評選優(yōu)秀科室的條件之一。
3.門診、住院科室發(fā)放健康手冊或健康小處方,每一至兩個月進(jìn)行醫(yī)患座談會一次,播放健康宣教視頻,對患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。
4.醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄,每個月更換一次。我院設(shè)健康教育室,作為健康溝通與宣教的陣地,每月更換一期健康宣教內(nèi)容,有專人管理。
(四)職工健康管理
對全體職工進(jìn)行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評估。根據(jù)員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預(yù)措施,將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發(fā)。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫(yī)院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動,豐富了員工生活,提高了醫(yī)院凝聚力。
(五)無煙醫(yī)院工作開展情況
1.加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動情況,調(diào)整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)分工。
2.在20xx年修訂的'工作制度中,重新修改了“控?zé)煿ぷ骷蔼剳椭贫取保瑫r新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控?zé)熝惨暪ぷ髦贫取?;將控?zé)煪剳椭贫燃{入《醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定》。
3.加大了控?zé)熜麄髁Χ龋?0xx年5月31日上午9時30分,在院長的領(lǐng)隊(duì)下,在院前廣場開展第30個世界無煙日宣傳活動;醫(yī)務(wù)人員接受村民健康咨詢約60人,為村民測血壓67人,并向群眾宣傳吸煙的危害;發(fā)放控?zé)熤R宣傳資料200份,展示宣傳展板和橫幅;橫幅內(nèi)容為“人人參與控?zé)熁顒?,共?chuàng)健康無煙環(huán)境”。
4.設(shè)立了戒煙門診(戒煙咨詢室),設(shè)在內(nèi)科診室一,由內(nèi)科許嗣德醫(yī)師負(fù)責(zé)開展戒煙咨詢服務(wù)并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護(hù)人員對有吸煙史的住院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5.完善更新了禁止吸煙的醒目標(biāo)識,醫(yī)院各個建筑入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識;院內(nèi)不銷售煙草制品,無煙草廣告、促銷及贊助。院內(nèi)宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板;新增兩處室外吸煙區(qū)。
(六)對社區(qū)進(jìn)行健康宣教
制定了針對社區(qū)居民的健康教育工作流程圖,經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行義診、健康咨詢等活動。
(七)存在問題
1.健康教育講座形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步提高。
2.專項(xiàng)健康教育經(jīng)費(fèi)仍顯不足,宣傳資料發(fā)放較少。
3.人員少,任務(wù)重。
4.控?zé)熓且豁?xiàng)長期而艱巨的工作,需要全社會的共同努力。
(八)今后工作思路
1.創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。
2.充分利用義診和下鄉(xiāng)時間進(jìn)行健康教育。
3.建立專項(xiàng)資金用于健康教育,各科室均有宣傳架放置宣傳資料,供患者和家屬學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ?,使這項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5.認(rèn)真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)3
一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會,促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)
一.健全組織,促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長,工會、婦聯(lián)、共青團(tuán),相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo),使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行,并取得一定成效。
二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
在貫徹黨的十八大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,做到全院工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時間主動組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)遵紀(jì)守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育,對其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務(wù)的`宗旨教育,加強(qiáng)社會公德和職業(yè)道德建設(shè),大力提倡文明服務(wù),禮貌待人,關(guān)心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻(xiàn)社會的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃定期召開會議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好,服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個效益的提高
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元,由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實(shí)事。
一年來,醫(yī)院堅(jiān)持以人為本,為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù),有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo),市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的,我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)與教育工作,我院今年以“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機(jī),在全面提升醫(yī)療質(zhì)量的同時,積極開展健康教育工作。
自開展創(chuàng)建工作來,在區(qū)愛衛(wèi)會、疾控中心的精心指導(dǎo)幫助下,對照《健康促進(jìn)醫(yī)院評價指標(biāo)體系(20xx版)》,我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù),經(jīng)過全院職工的共同努力,已基本達(dá)到“常州市健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建要求。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、建立機(jī)制,營造氛圍,保障創(chuàng)建工作有序開展
醫(yī)院及時成立創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步建立健全各科室相關(guān)工作,落實(shí)專兼職工作人員和工作經(jīng)費(fèi),完善管理機(jī)制,制定了“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建實(shí)施方案,逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計(jì)劃、檢查、考核、評比、總結(jié)等文字資料,使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實(shí)施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室,各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求,形成創(chuàng)建合力。醫(yī)院還采取多種形式,廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動,想方設(shè)法增強(qiáng)醫(yī)院職工對創(chuàng)建工作的責(zé)任感,鼓勵和發(fā)動職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作,營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,特別是一些硬件建設(shè)項(xiàng)目,以保證創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。醫(yī)院專門開設(shè)了健康宣教區(qū),配置了電視和電子顯示屏,定期播放健康宣教片,受到患者的歡迎。
二、合理布局,優(yōu)化流程,提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境
為了把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”每項(xiàng)工作認(rèn)真落到實(shí)處,在病區(qū)整治上要求做到:既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),美觀大方、又整齊劃一;在設(shè)備、設(shè)施配備上,立足長遠(yuǎn);在工作抓落實(shí)上,實(shí)行“責(zé)任制”(院領(lǐng)導(dǎo)、科室),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題;為保證創(chuàng)建工作與醫(yī)療工作同步進(jìn)行,多次組織全體工作人員整治內(nèi)外環(huán)境,既保證了醫(yī)療收治工作,又有力地推動了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
三、狠抓重點(diǎn),兼顧全面,大力開展醫(yī)院健康教育工作
創(chuàng)建工作既重視硬件建設(shè),更重視軟件管理。一是召開全體職工健康促進(jìn)醫(yī)院動員大會,對全體職工多次開展健康促進(jìn)及健康促進(jìn)醫(yī)院理論知識的`培訓(xùn),做到人人知曉,營造創(chuàng)建較為濃厚的氛圍。二是逐步出臺了一些健康宣教、健康促進(jìn)的政策和措施,加大獎懲力度。醫(yī)院共刊出黑板報8期,住院部、及各病區(qū)大型宣傳欄各刊出畫報7期,開展健康教育講座 6次,開展健康咨詢活動 6次。三是門診各診室配備健康教育處方,對病人開展院前、院后健康教育,效果良好。四是積極做好社區(qū)健康宣教工作,保證每個社區(qū)服務(wù)站都設(shè)置宣教欄,配備健康教育處方等,開展好診療健康宣教等。五是逐步開展患者健康促進(jìn)干預(yù)工作。六是醫(yī)務(wù)人員積極參加各種社會公益活動,如義診、咨詢、培訓(xùn)等。七是醫(yī)院積極營造無煙醫(yī)院氛圍,班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙,要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣。設(shè)置室外吸煙處,嚴(yán)禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理的同時,為營造良好的創(chuàng)建氛圍,我院認(rèn)真落實(shí)健康處方制度,開展了“健康教育學(xué)?!?,每季組織孕婦保和科學(xué)育兒健康知識講座,針對不同人群開展健康教育知識講座與咨詢活動,定期更換健康知識宣傳欄;對門診病人免費(fèi)提供健康教育資料;對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育;每年開展職工免費(fèi)健康體檢,并建立個人健康檔案。
四、強(qiáng)化管理,立足長遠(yuǎn),不斷鞏固創(chuàng)建成果
創(chuàng)建工作不是一朝一夕的事情,需要長抓不懈。為鞏固創(chuàng)建成果我們重點(diǎn)采取了以下三方面措施。一是建章立制,以制度管人。建立了完善的制度體系,以制度約束人。二是嚴(yán)格督促檢查,確保創(chuàng)建成果發(fā)揮作用。為使創(chuàng)建成果真正發(fā)揮作用,在日常管理中,注意加大督促檢查力度,從小事做起,強(qiáng)化養(yǎng)成,鞏固創(chuàng)建成果,使創(chuàng)建成果逐步形成全體職工的行為準(zhǔn)則。三是以創(chuàng)建為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺階。著力培養(yǎng)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院文化,努力營造良好的醫(yī)療、生活環(huán)境。
對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和我院的健康教育和健康促進(jìn)工作的實(shí)際情況,還存在一些不足,有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中,醫(yī)院全體員工一定會更加努力,致力打造一所讓百姓滿意、職工向往的醫(yī)院。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)5
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室(ICU),是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?,F(xiàn)有成員29名,其中35歲以下青年21名,團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶,現(xiàn)年22歲。20xx年,醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員,配備先進(jìn)搶救設(shè)備,成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來,ICU全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求,學(xué)習(xí)科學(xué),勤奮工作,愛崗敬業(yè),不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù),贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來,共成功搶救危重癥患者若干名,搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求,積極開展青年文明號創(chuàng)建工作,20xx年xx市青年文明崗榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,氛圍濃郁,完善工作機(jī)制
在爭創(chuàng)青年文明號活動中,ICU堅(jiān)持一手抓活動開展,一手抓機(jī)制建設(shè),建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé),形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人,一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作,經(jīng)常主動深入科室,調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況,并在科室建設(shè)和活動開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際,建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛,自覺接受監(jiān)督,科室懸掛了科室簡介展板,將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾,使病人和家屬更加了解ICU。工作中,醫(yī)護(hù)人員著裝整潔,佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽,規(guī)范上崗,不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。
二、扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),精益求精,爭創(chuàng)一流業(yè)績
重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者,不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時的病情監(jiān)護(hù)和觀察,又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的.工作,堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù),一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理,為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累,但他們毫無怨言,視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎,嚴(yán)于自律,心無他求,體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
ICU屬綜合性科室,病種雜,病情變化快,沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項(xiàng)工作。為此,科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動,努力鉆研專業(yè)知識,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手,每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用,整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間,積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育,努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)??剖覂?nèi)部長期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課,不斷更新業(yè)務(wù)知識。
三、熱心公益,無私奉獻(xiàn),展現(xiàn)青年人風(fēng)采
ICU是一個全新的科室,是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體,也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓,參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動。還積極開展了愛心結(jié)對子活動,幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、鍛煉崗位,通過一對一輪換帶教、每周晨會提問等方式,鞏固生的基礎(chǔ)理論知識,提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能,在鍛煉中增長了才干。
ICU是危重病人集中的地方,風(fēng)險大,費(fèi)用高,病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù),從病人的角度來關(guān)心、理解病人,遇事及時溝通,耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關(guān)懷,幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦,一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情!努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績,只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動魄的搶救,在死亡線上,憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng),憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,他們在努力和死神戰(zhàn)斗,搶救的過程是驚心動魄的,監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感,創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來,ICU的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀,決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機(jī),用實(shí)際行動立足崗位、踏實(shí)工作,不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌,為醫(yī)院的兩個文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)6
XX縣中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣工作總結(jié)為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建工作,現(xiàn)將我院20xx年中醫(yī)創(chuàng)建工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),建立健全了組織
為切實(shí)加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作的管理和組織領(lǐng)導(dǎo),更好的開展創(chuàng)建工作,我院成立了創(chuàng)先領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由XX院長任組長,XX副院長任副組長,各科室主任、護(hù)士長為小組成員,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
二、加大了臨床科室和重點(diǎn)科室建設(shè)的力度
各科室制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案,定期對方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評估,優(yōu)化診療方案,對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行分析、總結(jié)和評估,并制定改進(jìn)措施。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師基本掌握了本科中醫(yī)基礎(chǔ)理論和基本技能,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備,積極開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目,采用非藥物中醫(yī)治療方法。
三、加強(qiáng)了中藥藥事的管理。
我院按照《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)了中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室的建設(shè),中藥飲片驗(yàn)收制度健全并得到認(rèn)真執(zhí)行,建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核,調(diào)劑復(fù)核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的`標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,嚴(yán)格煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測工作,煎藥室布局、流程合理,煎藥操作方法符合要求。
四、推廣了“治未病”,發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)
我院成立了中醫(yī)預(yù)防保健科,加強(qiáng)“治未病”宣傳和知識普及,促進(jìn)廣大群眾進(jìn)一步了解中醫(yī)“治未病”理念和中醫(yī)預(yù)防保健知識。積極運(yùn)用中醫(yī)藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發(fā)傳染病,參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推廣了中醫(yī)藥適宜技術(shù)
我院對成本低、療效高,簡便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行了推廣,舉辦了適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)生進(jìn)行了適宜技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生基本具備了適宜技術(shù)使用能力。
六、開展了基層中醫(yī)指導(dǎo)工作
為了提高基層的中醫(yī)藥服務(wù)能力,我院成了基層指導(dǎo)科,通過舉辦講座、下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、接收鄉(xiāng)村進(jìn)修醫(yī)生等方式切實(shí)提高了基層醫(yī)生的中醫(yī)藥服力能力。
我院在創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作一年以來,做了扎實(shí)有效的工作,推動了我縣中醫(yī)工作的不斷發(fā)展。我們將一如既往、更進(jìn)一步做好中醫(yī)藥的發(fā)掘工作,并加以提高,更好地為廣大患者服務(wù)。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)7
再過幾個月,我們醫(yī)院就將迎來三級醫(yī)院升級評定。如果能通過這次評定,XX區(qū)中心醫(yī)院就將成為真正地三級醫(yī)院。這將是每一個奉中心人的驕傲。這樣的驕傲不僅僅是因?yàn)槲覀兂蔀榱撕细竦娜夅t(yī)院,更是因?yàn)槲覀兏冻龅呐Φ玫搅丝隙ā?/p>
“天行健,君子以自強(qiáng)不息。”作為一所郊區(qū)的普通二甲醫(yī)院,我們XX中心醫(yī)院正是因?yàn)樽詮?qiáng)不息,不斷進(jìn)取,抓住機(jī)遇才能夠有現(xiàn)在的大好機(jī)會升級為三級醫(yī)院,作為醫(yī)院的一份子,我們每一個人都應(yīng)該在這關(guān)鍵的時刻貢獻(xiàn)自己的力量。涓涓細(xì)流匯聚成海,每一個人的努力會凝結(jié)成無與倫比的動力,使我們戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何困難。與之相反,如果因?yàn)橛X得我們只是微不足道的一個小員工而懈怠,而不盡心盡力,大家各自心懷僥幸,則千里之堤毀于蟻穴;再好的機(jī)會我們也未必能把握的住。
其實(shí)醫(yī)院是一個整體,我們雖然只是一個大整體中的小小一員,但不要忽視自身的價值與力量。三級醫(yī)院的評定不是針對某一個人、某一個科室,是對醫(yī)院各個方面的系統(tǒng)性考核,也許正因?yàn)檫@樣的考核范圍很寬很廣,讓有些同事們有了僥幸的想法,認(rèn)為我差一點(diǎn)不影響全局,但實(shí)際上這樣的思想?yún)s是很多失敗例子的根源。
相信大家都知道歐洲杯的足球賽吧。其實(shí)我們就像是走上賽場的選手,不在于你的位置是否顯眼,不在于你在球隊(duì)中的作用是否巨大,只要站在那比賽場上,你就是主角,你就有可能是力挽狂瀾的英雄,也可能是大意失荊州的千古罪人。可能有人會說我是小人物,球隊(duì)有的是大牌,我就做個替補(bǔ)打打醬油好了。但擁有大牌如C羅的葡萄牙隊(duì),正是依靠臨危受命,替補(bǔ)上場的小將,建功得分從丹麥隊(duì)身上拿走了3分。如果他也抱著消極思想去應(yīng)付比賽,那么結(jié)果一定不會是勝利。有人覺得自己太微不足道,資歷淺年紀(jì)輕,不會有機(jī)會表現(xiàn)。但看到俄羅斯隊(duì)的90后小將在球場建功,讓我想覺得:所有年輕的奉中心人,英雄不在乎年少,現(xiàn)在就是醫(yī)院需要我們的時刻,我們應(yīng)該展現(xiàn)出我們年輕人的朝氣。無論年輕年老,無論職位高低,無論過去經(jīng)歷如何,我們都應(yīng)該視自己為主角,人生的贏家從來都不是把自己看成替補(bǔ)的配角。優(yōu)秀的集體會需要各個崗位的人去奉獻(xiàn),優(yōu)秀的集體會需要不同能力的人去做不同的工作,優(yōu)秀的集體會需要替補(bǔ),但優(yōu)秀的集體不需要有看客與配角心態(tài)的'人。冠軍和勝利者會被人們常遠(yuǎn)的記住,贏得冠軍的永遠(yuǎn)不是一個球星,不是一個個人,而是一支球隊(duì),是人人爭先不分先后的整體。
創(chuàng)優(yōu)爭先不是一個人的責(zé)任,也不是一些人的工作,是所有奉中心人都應(yīng)該努力做到的。為了創(chuàng)建三級醫(yī)院這個目標(biāo),我們所有人應(yīng)該以主角的態(tài)度去面對。成功升級為三級醫(yī)院當(dāng)然是屬于XX中心醫(yī)院這個集體的榮譽(yù),更是我們每一個奉中心人的榮譽(yù),因?yàn)槲覀兠恳粋€人都是這一目標(biāo)的締造者,我們每一個人都是創(chuàng)建這一榮譽(yù)的主角。在這個歷史賦予我們XX中心醫(yī)院升建三級醫(yī)院的重要時刻,我們奉中心人沒有配角,在這重要的時刻,我們每一個人都是絕對的主角!
20xx年創(chuàng)建三級醫(yī)院護(hù)理、控感督導(dǎo)組工作計(jì)劃
第一季度:
1月份:
重點(diǎn)檢查各科護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。
2月份:
重點(diǎn)檢查科室質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)工作及記錄。
3月份:
布置全院各科室對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)全面自查,將存在問題上報護(hù)理部、控感科。
第二季度:
4月份:
組織5個檢查組對全院各護(hù)理單元進(jìn)行自查一次,找出存在問題,制定改進(jìn)措施。
5月份:
抽查各科室臨床護(hù)理常規(guī)完善情況。
6月份:
抽查臨床護(hù)士護(hù)理操作及手衛(wèi)生落實(shí)情況。
第三季度:
7月份:
檢查護(hù)理部資料完善情況。
8月份:
檢查控感科資料完善情況。
9月份:
檢查護(hù)士長手冊工作計(jì)劃完成情況。
第四季度:
10月份:
檢查重點(diǎn)專科院感管理措施落實(shí)情況。
11月份:
檢查床位護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施落實(shí)情況。(九知道、基礎(chǔ)護(hù)理)
12月份:
對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對全院各護(hù)理單元護(hù)理、院感工作再次自查一次。
護(hù)理、控感督導(dǎo)組
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)8
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標(biāo)。振興中醫(yī),關(guān)鍵是人才。在全國僅有的33、4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)完善知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學(xué)校所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1、學(xué)好基礎(chǔ)理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,通過拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識。
2、學(xué)好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學(xué)知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學(xué)中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復(fù)閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,在其泛讀的基礎(chǔ)上,可擇其優(yōu)而從之。
3、學(xué)好哲學(xué):哲學(xué)是各門學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論,中醫(yī)認(rèn)識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達(dá)語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因?yàn)槿绱?,才有“沒有中國古代哲學(xué)就沒有中醫(yī)藥學(xué)”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4、學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨(dú)特,療效卓越,各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5、向病人學(xué)習(xí):病人是醫(yī)師實(shí)踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的`體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實(shí)踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。
6、學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識:包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識兩個方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長,互補(bǔ)所短。可以將不同學(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7、更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應(yīng)不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因?yàn)閳D書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因?yàn)榭萍计诳切轮R的來源;三是要參加學(xué)術(shù)會議,因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8、學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料:醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、會議文獻(xiàn)等??梢酝ㄟ^計(jì)算機(jī)檢索,從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫作和作學(xué)術(shù)報告的技巧:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因?yàn)?,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學(xué)術(shù)交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當(dāng)今知識社會里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識的過程擴(kuò)展到一生,才可能有所成就,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造,在擴(kuò)展中加深。
二、堅(jiān)持終身實(shí)踐練就扎實(shí)的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會,成長為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生,要有一個實(shí)踐的過程。這一成長過程就是提高實(shí)踐工作能力的過程,成為有能力解決實(shí)際問題的過程。
1、拜名師:中醫(yī)學(xué)自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)?,中醫(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,而是高度個體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”。因?yàn)?,中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種思維方式就無法進(jìn)行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn),哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕煟啥嘤惺斋@,可多得真?zhèn)鳌G宕t(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然,拜師要與自己所學(xué)專業(yè)方向一致。縱觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
2、接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言,正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進(jìn)的設(shè)備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實(shí)踐幾年,肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,就能學(xué)習(xí)一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3、接受專科專病培訓(xùn),進(jìn)行??茖2⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受專科專病培訓(xùn),終身堅(jiān)持專項(xiàng)或?qū)2〉难芯亢蛯?shí)踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受專科專病培訓(xùn),可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點(diǎn)專科進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實(shí)踐,必須把實(shí)踐放在第一位,離開了實(shí)踐,就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),更不能掌握知識為自己所用。
三、堅(jiān)持思考與總結(jié)在繼承與創(chuàng)新中引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展
知識很重要,但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。
1、培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認(rèn)識努力向理性認(rèn)識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學(xué)會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過于人,人不但是生物有機(jī)體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法,付諸臨床實(shí)踐。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高才能。
這個實(shí)踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2、培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗(yàn),寫成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報告交流。
3、著書立說,引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展:名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn),除了臨床療效高之外,還應(yīng)該對中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進(jìn)作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實(shí)踐,都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說的基礎(chǔ)上。因此,年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學(xué)科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),終身實(shí)踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)9
20xx年x月x日是載入xxxxx醫(yī)院史冊的重大日子,是xxxx醫(yī)院開拓進(jìn)取、騰飛發(fā)展的又一個里程碑,在這一天xxxx醫(yī)院通過了省衛(wèi)生廳專家組的三級甲等醫(yī)院評審驗(yàn)收,晉級為三級甲等醫(yī)院。省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)宣布結(jié)果后全院職工一片歡騰,在xxx院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了x年x個大跨越,實(shí)現(xiàn)了xxxx醫(yī)院幾代人的夢想!回顧創(chuàng)建歷程,灑下了全院職工的辛勤汗水,涌現(xiàn)出許多感人事跡。
在我院晉升三級甲等醫(yī)院的過程中,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)守工作崗位,以實(shí)際行動圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù),為我院順利晉升三級甲等醫(yī)院做出了自己的貢獻(xiàn)!
首先是思想上重視,我科室成立了創(chuàng)建小組,對創(chuàng)建活動的意義及院領(lǐng)導(dǎo)的精神進(jìn)行積極宣傳,使科室每個人都明白創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要性,創(chuàng)建成功就會迎來我院一個偉大的新的時代,創(chuàng)建失敗我們就是醫(yī)院的罪人。由于我院ICU建設(shè)較早,當(dāng)時新標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺,建成后有些不符合新標(biāo)準(zhǔn)的布局已難以改動,加之我院因財力等多種因素ICU的設(shè)備尚未完全配齊,硬件上可能會失分,科室的創(chuàng)建工作小組認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)《評審標(biāo)準(zhǔn)》,對照《評審標(biāo)準(zhǔn)》,緊密結(jié)合醫(yī)療、護(hù)理工作實(shí)際,把本科室、本專業(yè)要求的全部標(biāo)準(zhǔn)排項(xiàng)分析,逐條落實(shí),責(zé)任到人,力爭做到軟件上不失分。科室創(chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,首先進(jìn)一步規(guī)范、完善各類資料,針對每條標(biāo)準(zhǔn)都有原始資料做支撐,做好創(chuàng)建匯報材料的準(zhǔn)備。尤其是護(hù)理小組,護(hù)理文件近年來更新快,文件量大,在護(hù)士長xxx的帶領(lǐng)下,護(hù)理小組加班加點(diǎn),犧牲了很多休息時間,將文件整理工作高質(zhì)量按時完成。醫(yī)療組對照相關(guān)醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)將14項(xiàng)??乒ぷ髦贫冉∪Mㄟ^努力,在評審時專家認(rèn)為ICU資料、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及??葡嚓P(guān)工作制度健全,對此提出了表揚(yáng)。科室創(chuàng)建小組按照《評審標(biāo)準(zhǔn)》要求,做好醫(yī)療質(zhì)量、安全及科室管理工作。我們把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī),保證醫(yī)療質(zhì)量。對我科室運(yùn)行病歷及評審要求考核的已在病案室病歷進(jìn)行嚴(yán)格管理,對醫(yī)療文書書寫質(zhì)量缺陷進(jìn)行監(jiān)控,不斷提高病歷質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行與病人及其家屬談話制度,病情及時與患者及其家屬溝通,避免醫(yī)療糾紛。創(chuàng)建階段嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,取消所有的公休假及不必要的'事假,各項(xiàng)規(guī)章制度一旦違反有相應(yīng)的處罰措施,使科室創(chuàng)建三甲工作緊張有序、保證質(zhì)量。
院內(nèi)感染控制是ICU檢查的重點(diǎn),因目前ICU布局已難以改變,我們將重點(diǎn)放在院內(nèi)感染控制制度上,我們要求所有醫(yī)護(hù)人員對ICU院內(nèi)感染控制制度做到基本掌握,知道院內(nèi)感染控制流程及注意事項(xiàng),熟練掌握七步洗手法,對可能涉及的多重耐藥菌感染知識反復(fù)培訓(xùn),對院內(nèi)感染控制知識經(jīng)常提問考核,隨時抽查,最終做到了在評審時院內(nèi)感染控制方面軟件上未失分。
對于評審時可能會考核的基本知識及操作技能,我們科室作了認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備。醫(yī)療組分別有人重點(diǎn)掌握基礎(chǔ)知識、操作技能,經(jīng)常進(jìn)行自我考核。護(hù)理組護(hù)士長xxx將護(hù)士們分為幾個小組,在每人都對基本知識和操作技能進(jìn)行掌握的同時,各個小組都有重點(diǎn)掌握內(nèi)容以備評審時考核,每日對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,使大家始終保持良好的迎檢狀態(tài),在評審時表現(xiàn)讓評審專家十分滿意,對護(hù)理部xxx主任說道:“你們護(hù)士表現(xiàn)太好了!”
經(jīng)過x天緊張的評審工作,我院順利通過了三級甲等醫(yī)院的評審,光榮晉級三級甲等醫(yī)院行列,我們重癥醫(yī)學(xué)科也順利通過了專家的審核,在對我科室的評價反饋中,專家提出如下意見:值得肯定的亮點(diǎn):
1、ICU資料、醫(yī)療文獻(xiàn)、各項(xiàng)醫(yī)療管理制度及??葡嚓P(guān)工作制度健全。
2、ICU總體布局、流程、設(shè)置基本符合評審標(biāo)準(zhǔn)。
3、ICU人員資質(zhì)、梯隊(duì)建設(shè)基本合理。
4、ICU醫(yī)療操作技能及設(shè)備配置基本達(dá)標(biāo)。
尚需進(jìn)一步加強(qiáng)有以下幾點(diǎn):
1、ICU布局需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、ICU護(hù)士及醫(yī)生配置欠少。
尚需進(jìn)一步加強(qiáng)的幾點(diǎn)其中xxxx需要需要我們科室不斷地提高自身水平,更加積極的收治病人,使xxxx。其他幾條尚需醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況逐漸幫助我們解決,以使我們真正符合三級甲等醫(yī)院的重癥醫(yī)學(xué)科條件,進(jìn)一步提高技術(shù)水平,更好的為廣大患者服務(wù),去創(chuàng)造xxxx醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天!
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)10
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開展“三好一滿意”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛嬰醫(yī)院工作,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強(qiáng)規(guī)范管理,進(jìn)一步提高愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,把鞏固愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)療工作相結(jié)合,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、取得的成績
?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
1、落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛嬰醫(yī)院工作,今年以來,把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合,狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
院領(lǐng)導(dǎo)班子和愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》,明確婦幼保健機(jī)構(gòu)自身肩負(fù)的責(zé)任;明確自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)的影響;明確推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用。
?。ㄈ┤珕T動員,提升意識
通過中層干部會、全院職工大會、專題工作研討會宣傳婦幼保健院自身肩負(fù)的社會責(zé)任,把“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來,有力的`推進(jìn)愛嬰醫(yī)院工作。
2、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象,母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
3、對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn),教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
(四)依法執(zhí)業(yè),規(guī)范管理
1、使用《孕產(chǎn)期保健手冊》和《兒童保健手冊》率100%,使用《婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行早期篩查和跟蹤管理。
2、嚴(yán)格按衛(wèi)生部、公安部有關(guān)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理規(guī)定,依法使用《出生醫(yī)學(xué)證明管理軟件》做好管理與發(fā)放。
二、存在問題
?。ㄒ唬┊a(chǎn)、兒科部分醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
?。ǘ┬律鷥嚎婆淠涕g設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)11
為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院",我院采取了一系列行動,全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、深化"醫(yī)院管理年"活動,進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動。強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生,確?;颊呱踩?/p>
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實(shí)施責(zé)任追究制,以良好的.職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。
四、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及財務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。
醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)12
我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”要求,深入開展醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個人做起,需要從一點(diǎn)一滴做起。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以院長朱旭榮為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組建“平安醫(yī)院”創(chuàng)建辦公室,專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,定期召開會議研究創(chuàng)建工作,辦公室負(fù)責(zé)抓層層落實(shí),確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
結(jié)合我院實(shí)際,最大限度地通過多種形式的廣泛宣傳,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,充分調(diào)動廣大職工參與“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。同時,我院完善了《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測制度》。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,努力提高員工的'政治思想素質(zhì)及道德水平,打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。
三、強(qiáng)化措施、確保成效
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。健全工休座談會制度,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。急危重病人先搶救,后補(bǔ)辦手續(xù),保持綠色通道的暢通。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。要定期開展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4、建立健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
5、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主行風(fēng)評議、等級醫(yī)院復(fù)核評審和醫(yī)師定期考核等活動,開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真執(zhí)行“八不準(zhǔn)”、“五項(xiàng)禁令”規(guī)定以及“三合理”診療規(guī)范,繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。要經(jīng)常組織警示教育活動,強(qiáng)化監(jiān)督力度。繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個別幫助。每年召開二次社會行風(fēng)監(jiān)督員會議,及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,每月表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
一年來,我院創(chuàng)建工作在各級各部門的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績,組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全院員工意識得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后,我院將繼續(xù)在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
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