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供應商年終工作總結4篇(供應商年終總結報告)

時間:2024-05-17 11:27:00 工作總結

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的供應商年終工作總結4篇(供應商年終總結報告),供大家閱讀。

供應商年終工作總結4篇(供應商年終總結報告)

供應商年終工作總結1

  時光飛逝,20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥走@幾年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。

  一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:

  一、日常工作及完成情況

  1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,一車一照登記記錄等業(yè)務。

  2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案xxx戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

  3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共xx項。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

  4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計xx次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

  5、住戶服務意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在十一月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

  6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛xx余起,成功率約xx%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

  二、培訓學習工作

  20xx年七月中旬參加公司組織的Ixx質量體系管理培訓;20xx年十一月中旬參加xx消防演習等項目培訓。

  三、自我總結和認識

  在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

  四、20xx年工作和學習安排

  1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。

  2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行“真誠服務每一天”的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢*,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,

  3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

  4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的`理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

  5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

供應商年終工作總結2

  20xx年,供應部在公司領導的正確領導和大力支持下,以加強倉庫管理、及時準確的物流配送和緊緊圍繞采購業(yè)務為重點,按照“價格更低、質量更好、效率更高、服務更優(yōu)和及時供應”的要求,努力提高物資供應保障能力,各項工作穩(wěn)步提升。

  一、工作完成情況

  今年供應部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下,始終把做好部門工作放在首要位置,一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發(fā)和產(chǎn)成品配送工作這個中心來開展,圓滿完成今年工作任務。

  今年在公司的統(tǒng)一安排下,供應部同有關部門一起完善了供應部各項職責和管理規(guī)定,完成了各種內(nèi)業(yè)資料,達到了質量體系認證要求。

  今年以來,受鐵道部鐵路建設資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應代來很大危機。在此情況下供應部加大新進貨渠道開發(fā),加大老供應廠商的聯(lián)系,全年完成采購原材料共5890多噸,保質保量地完成了原材料供應任務。

  今年以來,公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的`供貨,點多線長增加了不少成品配送的難度,10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節(jié)約成本榕江,富源復配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準時有嚴重的胃病,今年7、8月份他好多次胃病發(fā)了都是晚上輸液第二天早上又出發(fā)跑車。正是有了他們這些優(yōu)秀的員工和大家團結合作努力工作,今年供應部圓滿完成了公司物流配送工作。

  二、存在問題

  在實踐中常遇到許多新問題,還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度,規(guī)范采購、領料程序,不斷提高效益與效率。

  原材料采購沒有完全作到貨比三家,部份原材料需增加合格供應商。

  部門員工還需加強學習,特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。

  三、20xx年工作計劃

  在完成公司下達的20xx的工作計劃外,進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理,加強部門員工學習提高業(yè)務水平,提高員工工作主動性,增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家,多了解市場信息降底原材料成本。

供應商年終工作總結3

  物資供應公司自20xx年11月份成立以來,在集團公司領導的大力支持及正確領導下,以加強倉庫管理,緊緊圍繞采購業(yè)務為重點,本著努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質量、不斷提高服務為原則,物資供應保障能力得到了逐步提高。

  一、20xx年工作情況回顧

  1、將要過去的20xx年是公司正式實施運修分離運作的第一年,隨著運修分離方案的實施,物資供應公司的各項工作也發(fā)生了很大的變化,過去所屬各營運公司的倉庫并入了物資供應公司,材料的供應由過去的機務經(jīng)理和機務員到總庫調(diào)取,變?yōu)榱宋镔Y供應公司需送貨上門,物資供應公司克服了當初人員缺乏、人員結構能力不足、維修點分布零散等困難,本著服務好維修部門,保障線路車輛正常營運的原則,全部門人員共同努力,使得待料現(xiàn)象較過去減少了很多。截止到20xx年12月6日,共完成了以下采購任務:

  采購天然氣7050403.85立方,柴油1243409.83公斤,汽油41652.28公斤;購進材料6276440.64元,輪胎1265496.36,機油1790969.36元,輔油917887.49元,總計采購金額達4600多萬元,采購批次達3000多次,配送批次達20xx余次。

  2、在公司領導的關心支持下,加大了科技投入,于20xx年3月,引入了信息化管理(ERP)來進一步提高物資供應管理水平上新臺階。信息化的引入使用,充分保證了物資數(shù)據(jù)的準確性,使物資的管理更加精細化、透明化,能夠大大提高倉儲工作效率,使會計帳務工作實現(xiàn)了自動化,改變了二三十年來的統(tǒng)計方式,較多年以來的賬務問題更加準確及時;制約制衡機制得到了建立,庫存成本和采購成本有了逐步降低,實現(xiàn)了物資供應的動態(tài)管理。

  3、對于非單一來源的所有物資,堅持比價、比質、比供貨速度、比付款方式進行采購,力爭采購的物資質優(yōu)、價廉,付款條件寬松,且能夠快速供貨。

  4、規(guī)范內(nèi)部管理,明確各項工作流程,物資供應從采購、驗收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié),層層把關,明確責任,以材料的計劃采購、物資的驗收、財務匯款三個關鍵點作為內(nèi)控監(jiān)督的重點,使三者工作流程互相制約,互相制衡進一步提高了采購行為的公開化、透明化。強化了庫房的現(xiàn)場管理工作,不斷改善庫房的庫容庫貌。

  4、為了配合營改稅工作的順利進行,物資供應公司從部門內(nèi)部及外部供應商著手,扎扎實實的做了大量能夠滿足財務要求的基礎工作。

  5、在堅持“供得上,少積壓甚至不積壓”的前提下,物資供應公司在分管領導的指導下,率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手,以“準零庫存管理”的模式進行試運作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕了資金支付的壓力,達到預期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

  6、積極聯(lián)系機務、修理等部門,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。

  6、加強廢舊輪胎、電瓶的回收管理,對廢舊輪胎及電瓶的處理,堅持在集團公司紀委的監(jiān)督下進行,并將銷售款上交財務。累計上繳金額89248元。

  二、20xx年工作計劃

  1、進一步加強各項管理工作,不斷完善優(yōu)化各項工作流程;

  2、以市場為導向,不斷開發(fā)新的供應商,在拓寬物資供應渠道的同時,堅持盡量從源頭采購,進一步加強對供應商的管理。這樣既能有力的控制采購成本,又能進一步保證采購物資的質量,從而在供應商之間營造彼此競爭的`氛圍以獲取供應商的優(yōu)惠政策。

  3、采取多種措施,進一步加強配送工作的管理,提高物料需求的反應速度,使得物料的配送更加及時準確。

  4、進一步完善ERP功能的利用,充分利用信息化管理(ERP)的.優(yōu)勢,將對各倉庫設定庫存預警、對購進物資設定價格預警、對關鍵物資設定領料定額預警,庫存預警功能可以對各倉庫進行庫存量的設置,從而達到以合理的庫存來滿足生產(chǎn)單位對物料的需求,既可以有效防止常用物資待料,又可以防止物資的積壓,對物資的采購也提供了一定的依據(jù),對庫存成本和采購成本將會逐步降低。價格預警可以有效的預防供應商隨意漲價及采購價格失控的現(xiàn)象,能夠對采購價格時時進行規(guī)范的管理,從而最大限度的維護公司的利益。領料定額預警可以防止同臺車重復領料,也能有效的監(jiān)測購進物資的質量信息。

  三、工作建議

  1、為了及時了解市場行情、最新動態(tài),以便更好的掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響,建議物資供應公司應多走出去,加大市場考察的力度,逐步理順一些供應渠道。

  2、建議在新購車輛時,能夠對采購工作提供更多一些技術支持,從而能夠保證采購的準確性及效率。

供應商年終工作總結4

  20xx年的工作已經(jīng)結束,回首走過的一年,是勤奮的一年,也是收獲的一年。供應管理部能夠按照公司全年的工作安排和部署,以公司為中心,積極開展各項工作。將“安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應”作為工作目標,認真努力完成各項采購任務,同時發(fā)現(xiàn)、彌補我們的不足和缺憾。全力保證新項目短缺以及檢修物資的供應,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展鋪好基石?,F(xiàn)將供應管理部20xx年工作運行情況總結如下:

  一、物資供應

  從公司長遠發(fā)展來說,供應部是公司的重要命脈,作為公司重要部門,我們擔負著非常重要的使命。在20xx年,全年為運輸部完成材料計劃單35份,原料破碎部33份材料計劃單,生產(chǎn)管理部計劃材料單49份,銷售部材料計劃單14份,石料廠、爆破公司材料計劃單13份,化驗室材料計劃單9份,供應管理部、行政管理部材料計劃單7份,后勤部和物業(yè)部材料計劃單共13份,全年累計完成173份材料計劃單。共簽訂各類型大小合同116份。本著“價格更低、效率更高,質量更好”的宗旨,我們的成本越低,公司的效益就越高,同時我們也影響著公司各個項目的工作進度。供應部根據(jù)各部門材料短缺情況,對各部門所計劃的材料及時核對確認,在庫房確認短缺后再進行采購,在采購過程中本著保證質量的條件,貨比三家,以最低價格選用產(chǎn)品,保證降低材料成本。同時為了不影響生產(chǎn)工作的順利進行,及時給庫房補給日常用品、材料備件、辦公用品。準確核對貨物的數(shù)量、種類、品牌,驗收物品的質量。做到準確無誤。

  在采購前期與供應商簽訂合同,將各項違約條款寫清楚,以防在產(chǎn)生糾紛的'情況下,提供解決依據(jù)。供應部在人少事多的情況下,在本年度完成了公司交給的采購任務,為公司各項工作的完成打好基礎。

  二、倉儲管理

  做好物資入庫驗收,抓好數(shù)量質量關。物資到庫后,經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時做好三項驗收工作:即驗品種,驗規(guī)格,驗數(shù)量。保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查。驗收及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成。

  物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤的源泉。保管嚴格按質按量迅速及時、嚴格檢查領貨手續(xù),盡可能的避免了不合理的領用,嚴格按規(guī)章制度辦事。合理利用倉庫,最大限度地減少了倉庫面積、降低庫存,達到降低物流成本的目的。提高計劃準確率及供貨及時性,加強過程監(jiān)控。充分發(fā)揮物資利用率,修舊利廢,同時做好了防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工作。

  三、以人為本,注重員工素質培育。

  公司要發(fā)展,人才是關鍵。部門要發(fā)展,人才也是關鍵。加強對職工業(yè)務素質培訓,培養(yǎng)出一支業(yè)務能力強的高素質的隊伍。新聘用人員的增多及業(yè)務水平相對較低,提高培訓效率顯得尤為重要。因此我部門在培訓工作中加大了培訓保管人員的基礎上把采購人員、材料人員也都列為培訓的對象,同時采取以老帶新的方式,使員工能夠盡快適應崗位的需要。培養(yǎng)出了一支有活力的新生職工隊伍。

  20xx年供應管理部存在的問題經(jīng)過一年物資供應人員的辛勤與努力,物資供應工作取得了一定成績,得到了各部門的肯定,但是在工作中仍存在一些不足,需要今后不斷地改進和完善。

 ?。?)專業(yè)業(yè)務人員的素質還需進一步提高。在簽訂合同時,要注意合同內(nèi)容,對于違約條款及責任認定方面的內(nèi)容,一定要認真理解,做到防微杜漸,以免給公司帶來不必要的經(jīng)濟損失和糾紛。購銷合同簽訂后,貨、發(fā)票、收據(jù)、合同原件要盡快催收,及時與公司財務部對接。供應管理部與各部門的溝通交流仍有所欠缺。物資的采購、供應、入庫、出庫、領用等各個環(huán)節(jié)需要各部門協(xié)調(diào)配合才能完成。采購人員在采購技能上還有待進一步提高。

 ?。?)倉庫管理人員的技術能力與水平直接影響到采購和服務工作的質量。保管員對庫房內(nèi)的物資供應管理工作不夠重視。出入庫臺賬要整潔明了,每月將庫存表上交各級領導。公司的對部分物資管理要求,在保存方面需要進一步加強。對于一再強調(diào)的庫房衛(wèi)生工作,雖然得到了一定程度上的控制,仍然需要引起我們以后足夠的重視。

  20xx年工作計劃供應管理部將以降本增效為工作重點,全面完成生產(chǎn)和工程所需要的物資供應工作。根據(jù)公司工作總體思路及20xx年物資材料需要的情況,供應部將與其他部門相配合攜手完成材料采購、急需要修理的大小備件;完成各部門大宗行消耗材料采購及設備維護、日常消缺的材料采購工作。

  嚴把“計劃關”,合理降低庫存。

  20xx年,供應管理部的工作重點就是:合理降低庫存,實現(xiàn)資金的有效利用。首先加強物資采購計劃管理,規(guī)范采購的程序,全面了解市場價格,比質比價,有選擇性的采購。嚴格執(zhí)行計劃,保證物資采購準確無誤。其次要拓寬采購渠道,控制采購成本,降低生產(chǎn)費用。

  規(guī)范管理流程,加強內(nèi)部管理

  在未來的20xx年我們將繼續(xù)完善管理制度,嚴格執(zhí)行工作流程,做到有章可循,操作規(guī)范。加強庫房保管的培訓,提高物資管理水平完善倉庫管理制度,提高倉儲能力。合理控制物資的供應流通。建立健全各類物資臺賬,做到數(shù)據(jù)準確,給類統(tǒng)計報表和經(jīng)濟活動分析有據(jù)可依。

  嚴把“回收關”,實現(xiàn)材料的有效利用

  我們將堅持細化對舊物資的管理,努力提高廢物資回收率。實現(xiàn)從物資領用到廢、舊物資回收的有效利用。區(qū)分限制報廢物資,有效加以利用,杜絕因管理不言而發(fā)生的浪費現(xiàn)象。

  在接下來的工作中,供應管理部將按照公司要求認真部署,積極主動地開展好各項工作,把各方面的工作納入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道。保持良好的狀態(tài)和干勁,全力配合公司各部門的需要,為公司發(fā)展作出積極的貢獻。

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