通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價(jià)值的總結(jié),那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的行政年度總結(jié)范文8篇 年度行政工作總結(jié),供大家閱讀。
行政年度總結(jié)范文1
一年來,縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在全縣各單位大力支持下,完XX縣網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進(jìn)政民互動(dòng),提高網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀網(wǎng)站”稱號,在20xx年度省縣(市)網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(20xx)網(wǎng)站績效評估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí),縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個(gè)完成全縣網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
(一)創(chuàng)新爭先,加大縣網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔20xx〕12號)文件要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,對縣網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣網(wǎng)站改版工作座談會(huì),邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的XX縣網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊,150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,參照中央、省市網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁面清新,頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時(shí),共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級管理、全民參與”的運(yùn)維原則,采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次??h網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報(bào)告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量??h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會(huì),邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
(二)積極組織,開展全縣網(wǎng)站普查。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神,我縣全面落實(shí)全縣網(wǎng)站普查工作,堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用,咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì),說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,并對全縣62家網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,召開了全縣網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì),對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報(bào)”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對全縣網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達(dá)標(biāo)。
(三)精心謀劃,完成全縣網(wǎng)站平臺(tái)遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的'實(shí)施意見》(皖政辦〔20xx〕12號)文件要求,結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移,集約化建設(shè)成全縣網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級網(wǎng)站群平臺(tái),將信息公開、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《XX縣網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔20xx〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔20xx〕77號),對全縣61家網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn),推進(jìn)“兩單”平臺(tái)應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[20xx]141號)及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神,我縣立即行動(dòng)做了如下工作:
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》,明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì),確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群,確定了平臺(tái)總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì),按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。
(五)完善機(jī)制,加大“政民互動(dòng)”。
今年以來,共受理XX市網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù),對于一時(shí)難以回復(fù)的,要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評”,將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績效考評,充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
行政年度總結(jié)范文2
今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,市場為導(dǎo)向的前提下,行使和開展行政工作,我們遵循先發(fā)展,后規(guī)范的工作原則,堅(jiān)持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格,把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來,形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。通過在實(shí)際工作中的勵(lì)煉,管理者自信心得到進(jìn)一步提高,員工主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識(shí)、市場拓展步伐明顯加快,呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年,從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的運(yùn)行管理模式,極大的激發(fā)了各級管理人員和各位員工的工作積極性,同時(shí),積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn);從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合;從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高,積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試,到員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng),都充分說明和體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的,是過硬的。
作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理,督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作,參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng),輔助部門薄弱環(huán)節(jié),抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)備,雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定,但作為公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,對外要應(yīng)對和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策,在這個(gè)大原則前提下,堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營政策,自始自終保持清醒的頭腦,密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各級人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況,及時(shí)掌握和了解第一手資料,為各部門提供有用的信息,為公司決策提供有用的參考意見,無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié),不對之處請批評指正。
一、費(fèi)用管理辦法:
費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施,預(yù)期的效果是否達(dá)到,費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí),各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值,從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量,無疑對部門責(zé)任人起到了一個(gè)積極的,負(fù)有激活內(nèi)在潛力的,并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則,明白或者明確公司的良苦用心,以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與,大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智,把有限的費(fèi)用控制在無限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急,該用的一定要用,而且要用好,不該用的決對不亂用,在“用”字上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,開源節(jié)支,限度的發(fā)揮和使用管理手段,創(chuàng)造利潤,降低行政成本壓縮和減少行政開支,降低行政辦公物品的庫存,嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序,合理購置與配置辦公用品,收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的實(shí)施,反映和折射出管與不管大不一樣,責(zé)任到位意識(shí)更加明確,共同參與,形成合力,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是費(fèi)用管理辦法行之有效的受益者,充分體現(xiàn)和說明了在一定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的,也是企業(yè)升級實(shí)行自我管理,自我約束的方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看,還是比較滿意,各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi),并約有節(jié)余。
二、早會(huì)制定的建立與完善
早會(huì)制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作,作為行政為主要牽頭和組織者,以高度的.責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度,去認(rèn)真組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過去的一年相比,顯得更加成熟與完善,他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念,更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階,形成合理和合力的工作風(fēng)格,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌,堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條,以一種雷打不動(dòng),暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體,把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng),不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用,而且使企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立與不敗的切實(shí)保證。經(jīng)過早會(huì)這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá),得到較好的貫徹,同時(shí)利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣,再通過這種平臺(tái),互通信息、形成對話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體,解決我們的生產(chǎn),經(jīng)營活動(dòng)中的突出的問題和矛盾,找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù),這本身就是對企業(yè)的一種考驗(yàn),即是作為我們精神上的支撐,又能激發(fā)大家的工作熱情,還能解決實(shí)際中的問題,可謂是一舉多得,利在企業(yè)。
三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源:
今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年,企業(yè)發(fā)展離不開人,我們再考慮或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則,寧可不用,杜絕濫用,要使人盡其才,熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮,有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人,充分利用各種社會(huì)關(guān)系,人力資源機(jī)構(gòu),保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才,基本達(dá)到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。
四、行政與涉外事務(wù)的處理:
較好履行了公司行政職能作用,對擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性,即簡單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性,在部門相對獨(dú)立的原則下,不干擾部門正常的經(jīng)營工作,把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好,起好輔助功能作用,在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確行政方向,端正工作作風(fēng),樹立良好的行政形象,做好先行者和模范榜樣。
涉外事務(wù):主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,保障企業(yè)形象,同時(shí)利用企業(yè)法律顧問保護(hù)自身利益不受傷害,協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素,正確規(guī)避經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利:
1)員工保險(xiǎn):完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算;由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂,為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò),從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī),熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策,確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策,自覺執(zhí)行政策。截止年底,共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)(農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn))30人,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)(含農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn))30人,工傷/生育保險(xiǎn)53人,失業(yè)保險(xiǎn)12人,工傷補(bǔ)充險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)50人;
2)公積金退還:完成了辭職(退)員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次,退還公積金18人次,共20900元,員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次,共429.7元。
3)車輛保險(xiǎn):按時(shí)辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次,共計(jì)6180元。
4)員工福利:全年以春節(jié)(19200元)、中秋(24800元)、生日禮物(3550元)、員工獎(jiǎng)勵(lì)(13000元)、旅游(32700元)為主要的多種形式發(fā)放方法,公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利,總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿意程度。
20xx年雖然做了一些工作,也取得了一定的成績,但自我感覺還是有許多不滿意的地方,需不斷努力并加以修正和完善。
1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠,善始善終效果不好,特別是在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒檢查,使許多計(jì)劃目標(biāo)落空。
2、工作創(chuàng)意性不多,大膽開拓和創(chuàng)新思路狹窄,保守思想嚴(yán)重,怕犯主觀主意錯(cuò)誤,只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào),受國有模式束縛。
3、聯(lián)系部門工作深度不夠,了解不多,解決問題也不是很及時(shí),有畏難情緒和瞻前顧后思想,個(gè)多想法導(dǎo)致縮手縮腳,妨害工作的正常開展。
4、在管理層面上,對部門人員要求不嚴(yán),不能很好的開展批評與自我批評,只求大同,沒有在思想上或企業(yè)文化上合拍,存在一定距離。
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法,甚至怕暴露自己的觀點(diǎn)與公司的宗旨不合拍,影響他人思路。
6、行政的紐帶作用不突出,核心不明顯,未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力,參政議政意識(shí)助手,高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。綜觀上述存在的弊端,深感xx年工作的遺憾,但我有決心在新的一年里振奮精神,力圖新的工作面貌,帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。
行政年度總結(jié)范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今日能參加此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)瞬間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)受著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓舞。讓我這在里快樂、歡樂地度過了每一天。現(xiàn)在請?jiān)试S我在此回憶前段時(shí)間工作,請各位批判、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1、聽從安排,執(zhí)行究竟
堅(jiān)決聽從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推動(dòng)部門工作向前進(jìn)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)展,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順當(dāng)?shù)乇U狭宋陌父黜?xiàng)工作的開展。
3、擬定規(guī)劃、準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)
行政部門是聯(lián)系四周八方的中心樞紐部門,擔(dān)當(dāng)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面對全公司、擔(dān)當(dāng)著文件、信息準(zhǔn)時(shí)、精確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實(shí)施規(guī)劃、準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)進(jìn)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人規(guī)劃的擬定,除了分解部門規(guī)劃的事項(xiàng),還準(zhǔn)時(shí)依據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解規(guī)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面把握文案工作狀況。
4、心態(tài)積極,保障效勞
“行政部門無小事”,立足行政部,面對全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁岢佬?、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)效勞的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱忱、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)展。
二、前期工作總結(jié)
回憶半年來的工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員始終在摸索著前進(jìn)。公司工作規(guī)劃治理的新行、文控治理制度的完善、公文治理的執(zhí)行、會(huì)議治理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密治理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作安康進(jìn)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)時(shí)性和信息有效利用性,對規(guī)劃治理、文控治理、會(huì)議治理,進(jìn)展了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)治理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核方法》。本方法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、規(guī)劃治理等多方面進(jìn)展了細(xì)化要求。很榮幸,這局部工作由我執(zhí)行。該方法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、規(guī)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透亮公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是依據(jù)公司經(jīng)營治理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司進(jìn)展變化試金之后發(fā)覺,局部陳舊制度條例已不能滿意現(xiàn)在治理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作規(guī)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,效勞欠好。
文案工作,面對全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)視檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致局部工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作效勞。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司局部工作內(nèi)容有監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人溝通、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,幫助各部門順當(dāng)完成各項(xiàng)規(guī)劃,從而保障公司整體運(yùn)營安康進(jìn)展。
3、信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的局部事項(xiàng),就目前而言、規(guī)劃治理、會(huì)議治理、檔案治理及保密治理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)展篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的.效勞于各部門,變“被動(dòng)效勞”為“主動(dòng)效勞”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高效勞質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)力量。就文案崗位而言,文字功底、排版力量、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理力量、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)力量等等。
為了到達(dá)以上力量的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)展定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)學(xué)問應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)展“結(jié)果”反應(yīng),不斷明確需要“充電”局部,積極注入新奇專業(yè)學(xué)問,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司效勞的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)視力度、保障效勞力量。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核方法》,是為了更好的提升部門人員的工作力量及效勞水平,但目前這個(gè)考核方法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。緣由主要在于以
下幾方面:
?。?)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的方法;
?。?)沒有有效的監(jiān)視點(diǎn);
?。?)內(nèi)部考核方法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,準(zhǔn)時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至詳細(xì)責(zé)任人,督導(dǎo)大事完成,注意實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟識(shí)部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的把握工作,積極為下步工作做出新的決策。
行政年度總結(jié)范文4
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待20xx年行政人事工作總結(jié)工作總結(jié)。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,(公司新員工工作總結(jié))工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的'行政事宜
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好 !
行政年度總結(jié)范文5
一年時(shí)間就這樣很快的完畢了,回憶自己這一年以來的工作,可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有許多熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱忱幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建立,努力提高自身修養(yǎng),仔細(xì)履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)仔細(xì)真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵(lì),開展批判與自我批判,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
虛心的向同事學(xué)習(xí),常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為典范,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了虛心慎重勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合力量顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對于我們效勞行業(yè)來講,但凡節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日降臨之前,必需把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,仔細(xì)做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好效勞,常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),常常深入基層調(diào)查討論,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策供應(yīng)了牢靠依據(jù)。
四、人事治理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年消失了一個(gè)嚴(yán)峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人規(guī)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起治理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月根本上是新進(jìn)與離職的.人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事表達(dá)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的力量。
五、加強(qiáng)注意細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語言功底,消退緊急心理
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比方下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事力量,急了就亂了。不過她說這種力量也與閱歷有關(guān),經(jīng)受多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過緣由,可能真的是由于從學(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
行政年度總結(jié)范文6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會(huì)和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對所有的流程都還不懂,開會(huì)的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會(huì)就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的'實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下,會(huì)不會(huì)對別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無聊,這個(gè)時(shí)候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會(huì)是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
行政年度總結(jié)范文7
自參加公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的學(xué)問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化
行政的工作比擬瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和效勞,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。
二、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家效勞。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要效勞周到,表達(dá)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升效勞質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的'位置放到一個(gè)適宜的高度,本著為人效勞提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力量。前臺(tái)工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通根本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),許多狀況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
行政年度總結(jié)范文8
我有幸于 年 月 日加入到 這個(gè)大家庭,并任職總經(jīng)理秘書兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來不算長,但是在自己內(nèi)心也不算短,因?yàn)樵谶@段時(shí)間中,我收獲了很好的職業(yè)歷練。現(xiàn)做自我總結(jié)如下:
一、總經(jīng)理秘書崗位
工作完成情況
1.會(huì)務(wù)組織工作
與領(lǐng)導(dǎo)確定會(huì)議事項(xiàng)后發(fā)布會(huì)議通知;會(huì)中做好會(huì)議記錄;會(huì)后整理并簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議行動(dòng)追蹤表,對需要執(zhí)行的事項(xiàng)進(jìn)行跟催。我做過的會(huì)議紀(jì)要有70來篇,即平均每周參加兩場會(huì)議。
2.商務(wù)接待工作:水果的購買、果盤、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來訪的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門以及產(chǎn)品;客餐的預(yù)訂工作。
3.與各部門的溝通以及需要簽批的單據(jù)的呈送。
4.關(guān)心總經(jīng)理的`生活事務(wù)(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生維護(hù)黃老師交辦的其他工作。
5.每日認(rèn)真統(tǒng)計(jì)九位部門負(fù)責(zé)人以及五位高層領(lǐng)導(dǎo)的外出動(dòng)向。
6.名片管理:對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類,并貼上標(biāo)簽。對每張名片進(jìn)行掃描處理、校對,分門別類的匯總到電子工作表,再整合到一個(gè)工作薄,便于以后查找。
7.完成總經(jīng)理交代的一些采購任務(wù),以多渠道對比,選出性價(jià)比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況
撰寫并修改制度,并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)放到各個(gè)部門,并傳達(dá)文件精神。文件的歸檔與保管工作。
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