大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的員工試用期工作總結(jié)12篇 試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 員工,供大家參考。
員工試用期工作總結(jié)1
一、試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容?取得了哪些工作成果?
答:主要工作內(nèi)容及工作成果:先后在xx輪崗實(shí)習(xí),主要工作內(nèi)容分別有:細(xì)菌內(nèi)毒素的檢查,熱原檢查,微生物限度檢查,無(wú)菌檢查等藥物檢驗(yàn)項(xiàng)目并掌握了這些檢查方法的方法原理,標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程及注意事項(xiàng)等;xxxx等藥物的一些試驗(yàn)研究,如黏度試驗(yàn),裝量差異試驗(yàn),溶出度試驗(yàn),晶型測(cè)定,水分測(cè)定等,掌握了這些實(shí)驗(yàn)操作的方法及其注意事項(xiàng)等;
在x實(shí)習(xí)期間,
1、了解車(chē)間的制度、文化、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等
2、掌握洗灌封各工序操作要點(diǎn)及流程
3、掌握燈檢機(jī)的操作要點(diǎn)及流程;
x:
1、了解車(chē)間的制度、文化、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等2、了解了我公司產(chǎn)品xx,xx等片劑和膠囊劑的配料、混合、壓片(填充)等重點(diǎn)工藝過(guò)程的操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)等內(nèi)容;x:
1、了解車(chē)間的制度、文化、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等
2、學(xué)習(xí)了解了x膠囊原料的濃縮提取、微波烘干、粉碎等工藝過(guò)程,掌握了各工藝的基本原理及過(guò)程中的操作注意事項(xiàng)等;
3、參與了新型抗菌素注射用xx的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)無(wú)菌粉針劑生產(chǎn)過(guò)程中的一些生產(chǎn)環(huán)境要求,人員操作等注意事項(xiàng)有了初步的了解和認(rèn)識(shí),并且加強(qiáng)了自身對(duì)無(wú)菌粉針生產(chǎn)過(guò)程中的無(wú)菌概念和無(wú)菌意識(shí)。
二、個(gè)人的體會(huì)和收獲有哪些?
答:個(gè)人體會(huì)和成長(zhǎng)收獲:
1、順利地完成了從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變
2、融入了企業(yè)的文化:……
3、理解了理論與實(shí)際相結(jié)合的重要性:理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)、實(shí)踐是理論的目的
4、明白了在工作中必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心才能確保生產(chǎn)過(guò)程安全及產(chǎn)品質(zhì)量
5、認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維的必要性,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力源泉
6、個(gè)人對(duì)公司有了整體認(rèn)識(shí),在日后工作中,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展
7、認(rèn)清了做人做事方式在工作生活中的相關(guān)性:要學(xué)會(huì)先做人,后做事7、體會(huì)到了工作中善于觀察總結(jié)是我們個(gè)人進(jìn)步的條件。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的`信息?
答:工作:了解了有關(guān)部門(mén)的工作內(nèi)容,規(guī)章制度,對(duì)公司各部門(mén)之間如何協(xié)調(diào)溝通,了解了車(chē)間的批記錄管理,主要工藝流程,車(chē)間的清場(chǎng)、消毒操作規(guī)程等,對(duì)公司的生產(chǎn)、管理、質(zhì)量控制等內(nèi)容有總體的認(rèn)識(shí)。
公司:
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、部門(mén)設(shè)置
4、公司規(guī)章、制度及公司的質(zhì)量管理體系等,對(duì)公司的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等方面有了初步認(rèn)識(shí)和了解,認(rèn)識(shí)到了公司的在行業(yè)中所處的位置,三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,讓我看到了公司突出的人性化管理,看到了各個(gè)部門(mén)之間的精心規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作,看到了一個(gè)積極向上、活力四射的企業(yè)!
四、個(gè)人希望得到什么樣的支持?還希望獲得什么樣的信息?
答:由于這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期是在公司的各個(gè)部門(mén)和車(chē)間實(shí)習(xí),而并非本部門(mén),以至于我對(duì)本部門(mén)的情況還不是非常了解,希望能得到更多的關(guān)于本部門(mén)和本崗位的相關(guān)信息及培訓(xùn),希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動(dòng)態(tài),讓我們這些新員工對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去,更好的為公司服務(wù)。
五、個(gè)人今后的工作計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃?
答:首先,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),多向公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討教,與同事積極溝通;其次,加強(qiáng)公關(guān)能力的鍛煉,公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養(yǎng),工作需要一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),以做人做事的價(jià)值理念為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做一名合格的員工;最后,要樹(shù)立踏實(shí)穩(wěn)健的工作態(tài)度,在踏實(shí)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上,努力工作,明確工作重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)方法,提高自身的創(chuàng)新思維。
具體崗位,具體計(jì)劃,制定一個(gè)適合崗位工作、發(fā)展的規(guī)劃,學(xué)習(xí)知識(shí)并貢獻(xiàn)自己。
報(bào)告人: xxx
報(bào)告人聯(lián)系電話: xxx
時(shí)間:xx年 x 月x 日
員工試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)_個(gè)月了。這_個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了__展覽這個(gè)大家庭。適時(shí)總結(jié)一下這_個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對(duì)自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動(dòng)之余,我覺(jué)得也有必要對(duì)自己的工作做個(gè)小結(jié)。
在剛開(kāi)始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門(mén)經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會(huì)后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對(duì)的。我意識(shí)到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待,才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)對(duì)于客服工作,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶(hù)服務(wù),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過(guò)了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開(kāi)始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會(huì)處理的事情時(shí),我都會(huì)自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無(wú)策,那么我會(huì)虛心地向老員工請(qǐng)教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門(mén)里的一位老員工進(jìn)行_月份進(jìn)口展的招展和招商工作。
在這個(gè)過(guò)程中,我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的`工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒(méi)多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開(kāi)心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語(yǔ)。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如馬拉松比賽和公司運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這_個(gè)月的鍛煉,我對(duì)會(huì)展工作有了更加全面深入的認(rèn)識(shí),也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日勝任工作!
員工試用期工作總結(jié)3
我于20售年_月_日加入售重工這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,我在售服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車(chē)調(diào)試車(chē)間學(xué)習(xí)調(diào)試工作
學(xué)習(xí)了給泵車(chē)調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車(chē)加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車(chē),換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)售的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)售人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作
為了全面貫徹_董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢(xún)系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)售已經(jīng)售出的.每臺(tái)泵車(chē)的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車(chē)的各種零部件的名稱(chēng)、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車(chē)配件的型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)售在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系,在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)售的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
三、對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)
1、六個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槭鄣囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車(chē)一無(wú)所知到如今熟悉泵車(chē)上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶(hù)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買(mǎi)我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶(hù),和客戶(hù)有良好的溝通和交流。
2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
3、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)售一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
員工試用期工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期立即過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的難過(guò)往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了生疏和好奇。我原來(lái)是在xx的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)xx也是有一些了解。我是x月x號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在x月,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,天天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜會(huì)員客戶(hù),經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從查找客戶(hù)面見(jiàn)客戶(hù)與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)xxxxx,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶(hù)的回工作了,對(duì)于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xxxxx中查詢(xún)客戶(hù)的信息,在xx購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出天天的電話數(shù)量,回的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回中還是會(huì)發(fā)明很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的.工作做的不到位,所以我認(rèn)為回的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很,也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也累積了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無(wú)論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是生疏和好奇,一切又是充滿(mǎn)坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而此刻從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。惟在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才干在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
員工試用期工作總結(jié)5
20xx年,我來(lái)公司工作的試用期,作為一名前臺(tái)工作的員工,我學(xué)到了很多以前不是特別了解的前臺(tái)禮儀和職場(chǎng)方面的知識(shí),也鍛煉了我的前臺(tái)工作能力。在公司形象工作的崗位上,我盡自己最大的努力做好前臺(tái)的工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也會(huì)盡力幫助他們。
一、學(xué)習(xí)
我剛畢業(yè),沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)。作為一名接待員,雖然我在學(xué)校學(xué)過(guò)商務(wù)禮儀,很多也是老師講的,但我還是發(fā)現(xiàn)我對(duì)很多并不熟悉,也不了解。還好公司在我上崗前給了我一些基礎(chǔ)的前臺(tái)接待培訓(xùn),也讓我從培訓(xùn)中學(xué)到了很多。雖然我以前在書(shū)上知道,但是我實(shí)際上什么都沒(méi)做。在培訓(xùn)期間,我也更好地了解了這家公司。了解我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,我也可以在接待訪客的過(guò)程中回答一些基本的產(chǎn)品問(wèn)題,讓他們知道我不僅僅是前臺(tái),還可以解決一些基本的問(wèn)題。
二、工作
工作中,我很認(rèn)真的在前臺(tái)接待每一個(gè)來(lái)公司的客戶(hù),詢(xún)問(wèn)他們?cè)谧鍪裁?,需要接待哪些同事,或者有沒(méi)有預(yù)約等等。遇到一些上門(mén)推銷(xiāo)的,我可以委婉的拒絕,或者確實(shí)是我們公司需要的一些東西。我也會(huì)及時(shí)咨詢(xún)老板和同事,確定是否可以讓他們進(jìn)來(lái)溝通合作。積極配合同事。當(dāng)同事需要我做一些工作時(shí),我也會(huì)認(rèn)真去做,比如給面試官打電話,或者接待面試官和員工,讓他們對(duì)我們公司有第一印象。這是我作為前臺(tái)應(yīng)該做的?;蛘吖镜幕顒?dòng),需要幫忙,只要我有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都會(huì)積極配合做事。
三、缺點(diǎn)
當(dāng)然,我在公司工作的時(shí)間很短,但是我也有很多缺點(diǎn)需要改進(jìn)。很多不了解的領(lǐng)域需要多學(xué)習(xí),對(duì)公司也不夠了解。作為前臺(tái),我要學(xué)習(xí)和提高。我是公司的門(mén)面。當(dāng)客戶(hù)或訪客進(jìn)入公司時(shí),我是第一個(gè)看到并與我交流的.人。如果我表現(xiàn)的不專(zhuān)業(yè),也會(huì)給公司抹黑,讓他們覺(jué)得我們公司也是。
三個(gè)月即將過(guò)去,我也希望成為一名正式員工,為公司多做一些事情,成為一名公司應(yīng)該驕傲的前臺(tái)員工。
20xx年,從我開(kāi)始在車(chē)間工作到成功成為正式員工,已經(jīng)過(guò)去了將近四個(gè)月。在試用期內(nèi)通過(guò)不懈的努力能夠成為正式員工也是一件非常值得的事情。我也知道,多虧了車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,我才能認(rèn)清自己的位置,在工作中從不妄自菲薄?;仡櫝蔀檎絾T工前在車(chē)間的得與失,我做如下工作總結(jié)。
能夠遵守車(chē)間的相關(guān)規(guī)定,按照生產(chǎn)流程工作,我自然明白要想在車(chē)間工作中站穩(wěn)腳跟,遵守規(guī)定的重要性,尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下,所以我能夠保持謹(jǐn)慎的態(tài)度做好車(chē)間的各項(xiàng)工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。關(guān)鍵是我對(duì)待車(chē)間工作足夠穩(wěn)重,保證不出差錯(cuò)。此外,在車(chē)間觀察生產(chǎn)過(guò)程后,我對(duì)自己的職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到自己應(yīng)該積極參與生產(chǎn)過(guò)程中的所有工作,才能有所作為,全面的規(guī)劃才不會(huì)讓自己以后的工作陷入瓶頸。想到這一點(diǎn)后,我會(huì)做好車(chē)間的工作,追求自身效率的提高。
及時(shí)意識(shí)到自己在車(chē)間工作中的不足,以便及時(shí)向同事請(qǐng)教。我追求的是我在試用期努力過(guò)的工作技能。畢竟我可以在試用期給自己設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo),盡快成長(zhǎng)起來(lái)??紤]到這一點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真考慮自己平時(shí)的車(chē)間工作是否存在不足,可以在工作會(huì)議上發(fā)表自己的意見(jiàn),進(jìn)行綜合思考。即使是簡(jiǎn)單的討論也能幫助我在工作坊中拓展思路,很多我過(guò)去工作中從未考慮過(guò)的方面也給我提供了參考。除此之外,我還經(jīng)常向同事請(qǐng)教車(chē)間里的經(jīng)驗(yàn),讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
關(guān)注安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,履行我作為車(chē)間員工的職責(zé)。既然車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,我自然能記在心里。畢竟領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也是員工關(guān)心的表現(xiàn),所以我能?chē)?yán)格按照操作規(guī)程做好車(chē)間的工作,向同事學(xué)習(xí)。這樣即使有缺點(diǎn)也能盡早發(fā)現(xiàn)并解決。能在車(chē)間工作中保持這個(gè)好習(xí)慣,也是我轉(zhuǎn)正的秘訣。所以我在以后的工作中還是要認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)目標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
對(duì)我來(lái)說(shuō),能夠成為車(chē)間的積極分子既是一種快樂(lè),也是一種更大的挑戰(zhàn),所以我會(huì)更加認(rèn)真地做好車(chē)間的工作,以便熟練地掌握工作技能,我將繼續(xù)在車(chē)間實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),創(chuàng)造更多的效益。
員工試用期工作總結(jié)6
我于20xx年xx月xx日成為企業(yè)的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解企業(yè)的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
一、通過(guò)向xx項(xiàng)目老同事的'學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,企業(yè)的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成企業(yè)和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)企業(yè)的集體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及企業(yè)的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝企業(yè)給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與企業(yè)的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠。具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向企業(yè)申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是xx年xx月進(jìn)入移動(dòng)的新員工xx。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
xx年xx月xx日,星期一,我來(lái)到xx分公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配,我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。xx月xx日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從xx月xx日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到xx月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶(hù)最多的營(yíng)業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi),即銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù)、分合戶(hù)、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶(hù),執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間,感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題,二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題,如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
xx月下旬到xx年xx月,我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志,他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
xx年xx月初到xx月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì),還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOxx和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規(guī)避等。
xx年xx月xx日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):
第一點(diǎn):真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二點(diǎn):溝通要想在短暫的`實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”!短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗!范文僅供參考感謝瀏覽
員工試用期工作總結(jié)8
自今年x月份進(jìn)入公司工作以來(lái),轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來(lái)說(shuō),公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),也是我剛走入社會(huì)的一個(gè)導(dǎo)航燈。
感謝三個(gè)月以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心,更有部門(mén)同事在工作上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助
對(duì)于我一個(gè)剛出校門(mén)走上社會(huì)的新人來(lái)說(shuō),對(duì)于預(yù)算這份工作并不是很拿手,畢竟學(xué)校的理論跟社會(huì)的實(shí)踐有很大的差別,對(duì)于裝飾這一塊的熟悉是更加的`渺茫。但是在工作上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開(kāi)始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再?gòu)目从?jì)算稿到自己會(huì)有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來(lái)的收獲,之后要彌補(bǔ)的是對(duì)預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,因?yàn)椋疑钪A(yù)絕算工作離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會(huì)的話一定對(duì)去現(xiàn)場(chǎng)看看,讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面,更加的去學(xué)習(xí),不斷的去完善自己。
經(jīng)過(guò)試用期的時(shí)間,我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善,雖然目前的我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)技術(shù)。但我會(huì)有積極進(jìn)取,提高自己,豐富自己。
員工試用期工作總結(jié)9
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的總結(jié)
一、日常工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
新員工試用期工作總結(jié)
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的'心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
談單過(guò)程中要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向,以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻?hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
員工試用期工作總結(jié)10
第一,自我意識(shí)
我學(xué)歷不高,只有初中文憑,但我很幸運(yùn)能在貴廠上班,我認(rèn)為我的工作能力還是很好的,我有把握勝任電子廠普工的崗位。三個(gè)月過(guò)去了,已經(jīng)證明我的想法是正確的,沒(méi)有夸張。雖然我還是一名試用員工,但我對(duì)電子廠的貢獻(xiàn)不亞于正式員工。在這里,我的心智、能力、思想都可以得到極大的磨練和提升,甚至可以在工作中看到我前所未有的能力。
第二,檢討工作
每個(gè)人都希望在最適合自己的.崗位上工作,都希望自己的個(gè)人價(jià)值觀能夠得到體現(xiàn),讓自己得到滿(mǎn)足。我很幸運(yùn)。我的工作是對(duì)其他同事組裝的手機(jī)進(jìn)行質(zhì)量檢查,然后送到倉(cāng)庫(kù)。在這短短的三個(gè)月里,我手里通過(guò)質(zhì)檢的手機(jī)從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),質(zhì)檢的速度也是極高的。廠長(zhǎng)前前后后表?yè)P(yáng)了我們?nèi)危瑫r(shí)不時(shí)沖我笑笑,讓我好好干。他還說(shuō)很看好我,讓我再接再厲。你永遠(yuǎn)不知道你的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有多開(kāi)心。
第三,未來(lái)的機(jī)遇
雖然我現(xiàn)在是一個(gè)太簡(jiǎn)單不平凡的普工,但是我對(duì)自己有長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求,有很大的目標(biāo)。我絕不允許自己尋求安慰,不求上進(jìn)。我們學(xué)校的電子廠還是很人性化的。大家都在講自己的工作能力,給大家升職加薪的可能。希望下次能在推廣名單上看到自己的名字。首先,我的第一步是成為工廠的一名優(yōu)秀員工,然后參加車(chē)間班長(zhǎng)的選舉,以展示我在更大崗位上的工作能力。
員工試用期工作總結(jié)11
在2個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在公司給的客戶(hù)資料、剛開(kāi)始的`一個(gè)月時(shí)我都是自己去各個(gè)客戶(hù)了解醫(yī)院基本情況,想通過(guò)自己的努力完成開(kāi)發(fā),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,自己去拜訪客戶(hù)一般都是第一次接觸,很難建立關(guān)系,想要達(dá)到拜訪效果也不是短時(shí)間能達(dá)到的。通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),所以我的策略變了,通過(guò)聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量,來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)。
首先要了解醫(yī)院客戶(hù)的的基本情況,進(jìn)貨商業(yè),,銷(xiāo)量,具體誰(shuí)管事,和那幾家商業(yè)來(lái)往密切,從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好,再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤,當(dāng)然和商業(yè)外勤沒(méi)有良好的關(guān)系,對(duì)方也不會(huì)去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購(gòu)關(guān)系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),充分利用商業(yè)外勤資源,要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通,充分利用商業(yè)外勤資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
員工試用期工作總結(jié)12
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。從xxx到xxx天,半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的,之前我有在xxx待了四個(gè)月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時(shí),在代理記賬公司前后做了兩天,在xxx做了半個(gè)月的xxx,最后一份是在xxx公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢(xún)師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái),其實(shí)畢業(yè)后,我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司HR的角度,肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因?yàn)榫哂胁环€(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來(lái),能進(jìn)入黃麥嶺工作還是有得到幸運(yùn)xxx的眷顧的。話說(shuō)回來(lái),從另一個(gè)角度看,能在公司待六個(gè)月,這一事實(shí)說(shuō)明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下理由:
?。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間和業(yè)余時(shí)間的分配。
在工廠里工作,除了工作時(shí)間固定的xxx小時(shí),其余的xxx個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要,有了充足的業(yè)余時(shí)間,我可以去閱讀、打球、聽(tīng)音樂(lè)、騎單車(chē)、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛(ài)好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在xxx的時(shí)候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,無(wú)聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺(jué)得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái)。
?。ǘ?zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
像我們這種xxx背景(xxx專(zhuān)業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷(xiāo)售的可能性比較大,即使不是銷(xiāo)售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作。我是覺(jué)得我做銷(xiāo)售是沒(méi)有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹x的資本,同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì);其次,學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿(mǎn)足自己作為xxx世紀(jì)新新人類(lèi)的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的。
?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容。
在這幾個(gè)月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時(shí)候,由于我剛來(lái),做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒(méi)這么建議過(guò)。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時(shí)候,我犯的一些錯(cuò)誤,像剛來(lái)反應(yīng)崗的時(shí)候,漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢(qián)啊。同時(shí),我也相信,“良好的判斷來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤的判斷”,我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
?。ㄋ模┕ぷ鞣绞胶拓?zé)任心的形成。
我很容易認(rèn)真,當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候,腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫(xiě)下來(lái),有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,會(huì)非常容易忘記,因此,用筆寫(xiě)下來(lái)或用手機(jī)記下來(lái),這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒(méi)有前途的。
要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不開(kāi)心,我的回答是不完全開(kāi)心。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊,因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛?lái)做什么好;有時(shí)候會(huì)很煩惱,因?yàn)橹車(chē)挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺(jué)得,抱怨有個(gè)屁用??!如果覺(jué)得不爽,要么辭職走人,要么行動(dòng),做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時(shí)候會(huì)惡心,因?yàn)槁劦桨蔽秲骸⒑鷼怏w的時(shí)候身體會(huì)本能地難受,有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上,臟兮兮的,感覺(jué)自己就像非洲難民,有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的,沒(méi)有太大的壓力,工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過(guò),我還是想提提如下建議:
?。ㄒ唬┒嘁恍┆?jiǎng)勵(lì),少一點(diǎn)罰款。
我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類(lèi)的事情,可以設(shè)置xxx次的提醒或警告,允許員工一個(gè)月內(nèi)有xxx次的工作失誤,超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問(wèn)題就罰款的'方式雖然簡(jiǎn)單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)。本來(lái)員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒,這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來(lái)表示,筆記本、手電之類(lèi)的小物品也能表達(dá)心意。
?。ǘ┒嘁恍┲R(shí)宣傳,少一些責(zé)怪批評(píng)。
xxx哲學(xué)家xxx說(shuō),“美好的人生是由愛(ài)所喚起,并為知識(shí)所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為,工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān),我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛(ài)”,但是我情感上不討厭,跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論知識(shí),部分來(lái)自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行,而理論知識(shí)要通過(guò)外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
(三)適當(dāng)提高工資水平。
常常聽(tīng)人把xxx的工資跟廠里的工資比,我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的,因?yàn)闆](méi)有計(jì)算成本。在xxx工作的話,算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒(méi)有多少。但是,在我的計(jì)算里面,最高一千元的差距還是有的。俗話說(shuō),人比人,氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺(jué)。
在這六個(gè)月的試用期里,我有收獲到很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取做個(gè)有為青年!
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