下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)5篇(社會實踐的總結(jié)語),以供參考。
關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)1
參加社會實踐一直是我的夢想,可惜夢想總是無法實現(xiàn),這對我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),我需要在今后更加不斷的努力了,在不斷的成長中得到更多的知識和能力,我相信我能夠做的更好,這是我一直以來不斷工作的結(jié)果,我相信我會做的更好。只是暫時我還沒有得到實習(xí)的機(jī)會,我很苦惱。在經(jīng)過多次努力之后,我終于找到一個可以實習(xí)的地方了!
在大學(xué)里面學(xué)習(xí)了兩年半后終于將要步入社會參加工作了,那種心情是復(fù)雜的,有種喜悅,也有種茫然,說喜悅是因為終于可以步入社會檢驗自己是否學(xué)有所成了,說茫然是因為不知道前方的路有多坎坷。我想這種心情是每一個即將畢業(yè)的大學(xué)生都有的。我一直認(rèn)為作為一個男孩子肩上有更重的擔(dān)子,男人應(yīng)該有去社會闖蕩的勇氣,現(xiàn)實很殘酷,我們需要做好把一切痛苦與悲傷咽下肚子的準(zhǔn)備。
結(jié)束了學(xué)校里所有的課程后,我和班上三位同學(xué)決定走屬于自己的路,當(dāng)許多同學(xué)還在等待學(xué)校的招聘會時,我們已經(jīng)踏上了去上海的路程,然而這條路無疑是很艱辛的,我們知道會很艱辛,但是我們堅信吃過苦后方有更深刻的體會的,路總歸是靠自己走出來的。事實上當(dāng)初我們作出這個決定的時候,有很多同學(xué)都說去上海,沒有親戚和朋友,人生地不熟的,一切都是空白,再加上當(dāng)時正值金融危機(jī)的影響,許多的廠家都倒閉了,到外面找工作會很困難的。我們沒有因此而放棄我們的決定,正如我說,路是靠自己走出來的,前方困難是不可避免的,但我們需要有勇氣去嘗試的,萬事開頭難,邁開第一步會很困難,但是往往第一步邁開后也許會有更廣闊的天地在前方。
在去上海的長途客車上,我們幾個人一路有過沉默,也有過談笑,勇敢的心和深思的大腦,我們需要謀劃該怎樣在異鄉(xiāng)去開擴(kuò)一條屬于自己的道路。我們幻想著上海這座被譽為中國的紐約的城市是怎樣的一種環(huán)境,在那里有著怎樣的一種商業(yè)氛圍,那里的新思維,新理念能否啟示我們的.人生,能否帶給我們不一般的開始?在長達(dá)20個小時的旅途后,我們終于在凌晨4點左右的時候踏上了上海這片土地,沒有想象中的那么神秘,但我們不敢去過早的否認(rèn)她的內(nèi)在,我們需要去了解,去學(xué)習(xí)她的文化,在這里提升自己。下車的那一刻僅僅是種激動,離開客車后,我們仿佛被遺棄的孩子,在寒夜里孤佇的凝望這個陌生的城市,等待光明的降臨,好去尋找一個能夠落腳的地方。我們找到一個租房的地方,上海的房價是有名的貴,我們找到的是一個環(huán)境還不錯的出租房,講價是每月1000的租金,交二壓一,交完房租后我們每人身上都僅剩下200元左右,休整了一天后,我們開始了找工作,我們在網(wǎng)上投遞了很多的簡歷,也去參加了一些的上海的招聘會,毫無疑問,找工作的過程是很艱苦的,許多的辛酸只有自己內(nèi)心更清楚,更深體會,除了等待,我們還得乘坐很長時間的公交和地鐵去一些公司面試,有時候還不得不徒步走很遠(yuǎn)的路程,每天都會很累,累得有時候會忘了饑餓。因為在網(wǎng)上投遞了很多的簡歷,每天大家都會收到一些的面試通知,但是我們必須針對性的進(jìn)行選擇和排除,然后根據(jù)地圖找出需要去面試的公司的位置,計劃好行車的路線,我們必須要預(yù)算好每天的路費,因為我們沒有足夠的資金,我們每天也必須預(yù)算好自己的用餐費用,每天的食物很單調(diào),幾乎一日三餐都是面食。這種找工作的過程我無法在此用過多的言詞來進(jìn)行描述,其中的許許多多的艱辛我也無法用幾個簡單的形容詞進(jìn)行刻畫。我想說的不多,堅持可能會成功,但是放棄就一定會失敗。在長達(dá)半個月的身心煎熬中,我們終于迎來了希望,實習(xí)我們各自都陸續(xù)找到工作,當(dāng)然這就意味著大家馬上就要離開那個載著我們許多感情的出租房,在那里我們熬過了漫長的寒冬,多少辛酸和無奈的匯聚。接下的來的日子我們陸續(xù)離開了那個出租房,比較幸運的是大家找到的工作都是包食宿的,這無疑會節(jié)省我們一筆很大的開銷,盡管初期工資只有1500元左右,但是我仍然很欣慰,我覺得一切都比想象的情況要好得多的,找一份工作也不是那么的困難,困難的是您有沒有那份堅持不懈的毅力。
我所在的那家公司是一家從事網(wǎng)上貿(mào)易的電子商務(wù)公司,主要經(jīng)營女士化妝品和服裝,走的是多元化的發(fā)展模式,這樣的公司在江浙滬比較多,但是做得像樣的也沒有幾個,我所在的那家公司應(yīng)該來說是一家做得比較好的電子商務(wù)公司,類似這樣的模式的公司在湖北是鳳毛麟角,我覺得在這里應(yīng)該可以學(xué)到一些很好的知識。之前去這家公司應(yīng)聘的時候,公司老板面試的,一連問了我三個關(guān)于電子商務(wù)買賣流程的問題,我都回答的是不熟悉,因為我確實是不熟悉,但是我補充了一句我說我可以學(xué)。之后我接到了這家公司聘用通知,接著我就去了這家公司,后來和老板聊天的時候,我知道了,公司一般招聘都有個基本的原則,有才無德堅決不用,有德無才培養(yǎng)使用,有德有才破格錄用,或許正是我在面試中說了實話,給了老板一種真誠的感覺,所以他才聘用了我。我學(xué)的是企業(yè)管理,之前也接觸電腦比較少,現(xiàn)在突然要整天和電腦打交道了。
關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)2
今年暑假,經(jīng)父母介紹,我來到本地郵局完成了我的假期社會實踐。在這十五中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到XX號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的.一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的工作經(jīng)驗人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,收獲還是蠻大的。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。在為期十五天的實習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有本人的任務(wù)卡,覺得本人已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天六點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。今次的暑假實習(xí)帶給我不只僅是一種社會經(jīng)歷,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)時期還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的協(xié)助。俗語說,紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)郵政局去實習(xí),對我來說是受益
匪淺的。通過這次實習(xí),獲得了許多寶貴經(jīng)驗。時代節(jié)奏快,知識爆長,這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過程中實踐。他使我們在理論中理解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。
現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。雖然只有短短的15天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得還應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應(yīng)聘者的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,了解到為事的不易,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,是我一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
最后,感激在這時期一切協(xié)助過我的人。謝謝你們的無私幫助!
關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)3
這個假期,我去了一所暑假提高培訓(xùn)班,在那里我教孩子們語文,數(shù)學(xué),美術(shù),以及音樂。雖然教的課程很多,每天都感覺很累很累,但是心底的那份充實卻是無以言表的。尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的人生財富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的'身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。
第一次蹬上講臺,那天是講數(shù)學(xué),剛走上講臺,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認(rèn)可,沒有什么比別人對自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好之后。:
一、待人要真誠
從開始工作那天起,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到孩子們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對孩子們對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和孩子們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了孩子們的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把快樂分享給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花。
四、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛工作的時候,都做過類似的“雜活”?;蛟S別人認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉姐給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。工作才一能做到最好。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實習(xí)的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實習(xí)環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實習(xí)中檢驗自己的知識和水平。通過實習(xí),原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習(xí)環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的社會實習(xí),一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習(xí)中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
這次社會實習(xí)給了我一筆終生受用的社會財富,讓我更加理解了父母,理解了現(xiàn)實的殘酷,理解了有些人的無奈,希望自己盡早在濱海成才早日使父母擺脫經(jīng)濟(jì)的壓力,希望以后還有這樣的實習(xí)機(jī)會,讓我從中得到鍛煉。
關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)4
張家港市鳳凰鎮(zhèn)支山村因支山而得名,是鳳凰水蜜桃的主產(chǎn)地之一。鳳凰水蜜桃已有近70年的栽培歷史。以其形美、色艷、味佳、肉細(xì)、皮韌易剝、汁多甘厚,味濃香溢,入口即化等特點而馳名中外。水蜜桃產(chǎn)業(yè)已成為鳳凰老百姓增收致富的一項主要的支柱產(chǎn)業(yè)。就是這樣好的水蜜桃,由于種植方式粗放,上市產(chǎn)品檔次不高,導(dǎo)致當(dāng)?shù)剞r(nóng)民賣不出好的價錢。
為了進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,塑造并發(fā)揚沙工學(xué)子的良好精神風(fēng)貌,全面培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感,創(chuàng)造意識與實干精神,豐富暑期生活,我系成立了一個暑期社會實踐小組,研究課題為“鳳凰水蜜桃”,研究水蜜桃產(chǎn)業(yè)從小到大,從弱到強的一個的發(fā)展過程,并從中吸取經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,為“鳳凰水蜜桃”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為經(jīng)管系的一分子,我也跟隨我們的團(tuán)隊積極參加了此次活動,風(fēng)風(fēng)雨雨見證我們十幾個人一起走過,相互攙扶,相互依賴,雖然只有短短的2天,但我們收獲很多。此次社會實踐活動中,我們參觀了鳳凰水蜜桃種植基地,看到一片片桃林,感受我們新農(nóng)村建設(shè)的成果。我們看見一個個個子不高,樹型蓬松的桃樹,當(dāng)我們走進(jìn)去,才發(fā)現(xiàn)原來在桃林里是如此的難走,可是那些農(nóng)民卻要在里面給桃樹養(yǎng)護(hù),修理桃樹,摘桃……如此寸步難行,讓我感受到農(nóng)民伯伯的辛苦,這對我們是個很大的觸動。那種感覺是難以用言語表達(dá)的。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔里的大學(xué)生提供了廣闊接觸基層,了解基層的機(jī)會,讓年輕的而思想碰撞出新的火花;讓我們從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的.營養(yǎng)。
通過此次社會實踐活動,我逐步了解了社會,開闊了眼界,增長了知識,并在社會實踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價,這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我已是一名大三學(xué)生,即將步入社會,這對我以后能更好的認(rèn)識社會,適應(yīng)社會將起巨大作用。
關(guān)于社會實踐的實習(xí)總結(jié)5
今年暑假,我在xxxx旅行社進(jìn)行了為期一個月的兼職導(dǎo)游實習(xí),這個旅行社是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的現(xiàn)代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質(zhì)高、工作求實、講信譽、重質(zhì)量的工作人員。公司下設(shè)旅游門市部兩個;組團(tuán)部、計調(diào)部、外聯(lián)部、接待部門等。
一、實習(xí)崗位簡介
實習(xí)期間,旅行社首先對我進(jìn)行了培訓(xùn)。第一步是導(dǎo)游詞的講解,旅行社要求我在一周內(nèi)熟練背誦導(dǎo)游詞,然后用自己的語言講出來;第二步是跟團(tuán)學(xué)習(xí),跟著有經(jīng)驗的老導(dǎo)游的旅游團(tuán)的行程學(xué)習(xí),熟悉帶團(tuán)過程中的流程及旅游線路。
跟了兩次團(tuán)之后,就開始自己獨立帶團(tuán)。在接到旅行社的帶團(tuán)通知后,首先要去旅行社接帶團(tuán)計劃,熟悉旅游行程,記下定點賓館和酒店的聯(lián)系方式,收好團(tuán)費,并及時與旅游車司機(jī)聯(lián)系(如果是自帶車,只需跟全陪聯(lián)系),確定好接團(tuán)地點和時間,同時與全陪確認(rèn)接團(tuán)地點的時間。
在接到旅游團(tuán)后,開始旅游行程,通過自我介紹拉近與游客的關(guān)系,與全陪或領(lǐng)隊溝通,了解團(tuán)內(nèi)成員情況,沿途要進(jìn)行風(fēng)光民俗講解。要景點后要進(jìn)行景點講解,用餐或住宿要提前預(yù)定。在帶團(tuán)過程中要合理安排時間,并靈活處理遇到的各種問題。
二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實習(xí)其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個學(xué)期實習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認(rèn)為實習(xí)環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將會使我終。
三.實習(xí)期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。
3.了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的.前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
?。?)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
?。?)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低.。
?。?)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負(fù)面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
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