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大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7篇

時(shí)間:2024-08-07 15:57:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7篇,以供借鑒。

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7篇

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1

  經(jīng)歷了將近一周的,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

  這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的'飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  通過這次的的活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

  這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2

  此次“三下鄉(xiāng)活動(dòng)”響應(yīng)了團(tuán)中央、團(tuán)省委、校團(tuán)委有關(guān)大學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召。大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑,是推進(jìn)大學(xué)生“素質(zhì)拓展計(jì)劃”的重要舉措。我院組織20xx年暑期大學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程中,充分發(fā)揮學(xué)院的文化教育優(yōu)勢(shì),廣大青年大學(xué)生積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)深刻領(lǐng)會(huì)、切身感受xxxx,在實(shí)踐中達(dá)到了受教育,長(zhǎng)才干,作貢獻(xiàn)的活動(dòng)目的。

  今年暑期的`“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)得到了學(xué)院里各領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,統(tǒng)系從xx和xx級(jí)學(xué)生中選出23名優(yōu)秀份子,奔赴汕頭市南澳縣后宅鎮(zhèn),深入開展為期10天的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過學(xué)習(xí)參觀、座談交流、簽名宣傳、實(shí)地考察、社會(huì)調(diào)查等多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。其間,經(jīng)過多次座談交流、實(shí)地考察參觀、發(fā)放調(diào)查問卷,深入了解鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設(shè)。在后宅鎮(zhèn)的十天中,通過向當(dāng)?shù)氐陌傩臻_展的等活動(dòng),同當(dāng)?shù)厝嗣窠⒘松詈竦挠颜x。此次“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)從各方面鍛煉了自己。

  此次活動(dòng)中,本人擔(dān)任文藝組組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)前期準(zhǔn)備工作的美工設(shè)計(jì)以及下鄉(xiāng)期間的文體活動(dòng),包括每日隊(duì)伍成員文體活動(dòng)、支教中學(xué)學(xué)生文體活動(dòng)以及下鄉(xiāng)總結(jié)匯報(bào)演出。

 ?。ㄒ唬┗顒?dòng)準(zhǔn)備期間

  20xx年4月中旬到5月中旬,是本實(shí)踐服務(wù)隊(duì)活動(dòng)方案形成期。本人設(shè)計(jì)制作了本服務(wù)隊(duì)隊(duì)徽、方案冊(cè)本的封面及封面、冊(cè)內(nèi)各活動(dòng)組方案封面、活動(dòng)期間予下鄉(xiāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)生留念用的書簽,以及“建國六十周年大事記”宣傳海報(bào)。

  本人在所有作品中融入大量中國古典元素,以國畫與書法元素為主,在建國六十周年紀(jì)念日來臨之際讓大家感受國粹的美與靈。封面的設(shè)計(jì)采用潑墨及筆刷的手法營(yíng)造出中國著名的“飛天”流絹效果;封底則采用渲染的手法構(gòu)造出墨凌偏居的畫面;側(cè)內(nèi)各小組封面所用手法不一,調(diào)研組配圖以八達(dá)嶺長(zhǎng)城渲墨,配書《離騷》選文,寓意“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”;支教組配圖以“寒梅”工筆,配書《師說》選段;宣傳組配圖以“楊柳岸漠楚江闊”工筆,配書《逍遙游》選段;文藝組配圖以“飛燕碧痕柳伴橋”水墨,配書《秀色》;后勤組配圖以花鳥剪紙及夏荷水墨,配書《后勤頌》;兩款書簽分別以“小荷才露尖尖角”水墨及“雙飛燕伴牡丹紅”工筆為襯圖,以行書書以“華南師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院團(tuán)委三下鄉(xiāng)留念”;“建國六十周年大事記”以紅渲墨為底,綴以白潑墨及工筆騰龍圖案。

 ?。ǘ┗顒?dòng)開展期間

  20xx年7月14號(hào)到7月24號(hào)為活動(dòng)正式開展期間。此間本人為隊(duì)伍成員及學(xué)生設(shè)計(jì)了多種文體活動(dòng)。

  為了讓配合我隊(duì)開展支教活動(dòng)的南澳第三中學(xué)的學(xué)生有更豐富的假期學(xué)習(xí)生活,我組織文藝組組員配合支教組開設(shè)華爾茲、合唱以及籃球等課程,培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)體育興趣,發(fā)掘?qū)W生藝術(shù)體育才能,增強(qiáng)學(xué)生藝術(shù)體育素養(yǎng)。同時(shí),學(xué)生合唱將在總結(jié)匯報(bào)演出中上臺(tái)展示。

  此外,隊(duì)伍成員每晚例會(huì)后安排合唱隊(duì)歌《和你一樣》,增強(qiáng)隊(duì)員相互交流,融洽會(huì)議氣氛,豐富晚間空余時(shí)間。隊(duì)歌同樣為匯演節(jié)目之一。

  同時(shí),結(jié)合隊(duì)伍成員文藝特長(zhǎng),本人征得部分隊(duì)員同意后安排了多種形式的節(jié)目。如鋼琴獨(dú)奏、流行群舞、詼諧小品、輪滑表演及手語歌曲演繹等,此外本人負(fù)責(zé)匯演中古典舞的演出。每日例會(huì)后,組織有節(jié)目人物的隊(duì)友進(jìn)行排練,并在每項(xiàng)排練中全程監(jiān)督,其后為自己負(fù)責(zé)的節(jié)目進(jìn)行排練。

  7月19日,本人連同文藝組成員張惠文前往后宅鎮(zhèn)少年宮,拜訪少年宮負(fù)責(zé)人,洽談借用少年宮禮堂作為我隊(duì)匯演用舞臺(tái)事宜,受到少年宮負(fù)責(zé)人熱情接待,并順利得到同意。

  7月23日,文藝匯演順利完成。學(xué)生及我隊(duì)隊(duì)友表現(xiàn)出色,吸引少年宮內(nèi)許多觀眾前來觀看。

  除文藝活動(dòng)外,本人負(fù)責(zé)下鄉(xiāng)活動(dòng)中的攝影工作。下鄉(xiāng)過程中,本人負(fù)責(zé)拍攝了建國六十周年變遷題材視頻以及各項(xiàng)活動(dòng)中的場(chǎng)景。

  本次下鄉(xiāng)活動(dòng)在文藝匯演后到達(dá)尾聲。本人通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出了自己的不足和差距。

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3

  大一的校園生活在緊張忙碌的考試中告一段落,終于迎來了愉快的暑假。暑假假期很長(zhǎng),兩個(gè)月的時(shí)間。如果漫漫長(zhǎng)假就一直玩的話也會(huì)很無聊的,所以我決定找份實(shí)習(xí)工作來充實(shí)自己的假期,這樣也可以利用暑期時(shí)間來增長(zhǎng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  我的專業(yè)是旅行社經(jīng)營(yíng)管理,所以我最初的目標(biāo)是想去旅行社找分實(shí)習(xí)工作。但是工作不是那么好找的,找了很多家都碰壁。主要是我現(xiàn)在對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉,如果在那個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò),會(huì)給旅行社帶來很大的損失,而且現(xiàn)在暑假是旅游的高峰期,旅行社也挺忙的,在加上多了一個(gè)不會(huì)做事的人在,豈不是很麻煩。所以我只好往別的方向發(fā)展了,我就朝酒店方面進(jìn)攻。酒店的實(shí)習(xí)崗位也很難找,不過功夫不負(fù)有心人,我終于在一家賓館找到了工作。

  能在這實(shí)習(xí)也不錯(cuò)啊,因?yàn)槲覀円院蟮墓ぷ饕惨佑|到這個(gè)行業(yè)的。比如當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)入住酒店什么的`,也要熟悉這個(gè)環(huán)節(jié)的。經(jīng)驗(yàn)就是在實(shí)踐中慢慢積累起來的。

  我實(shí)習(xí)的那家賓館叫“'賓館”。我在賓館的前臺(tái)工作,主要的工作就是給入住的客人登記身份,安排房間,還有告訴服務(wù)員哪些房間退房了。我每一次上班都是24小時(shí),因?yàn)檫@里的上班是兩個(gè)人輪流的,一個(gè)班的范圍是從第一天早上的8點(diǎn)到第二天的8點(diǎn)??雌饋硎呛孟裼悬c(diǎn)累,晚上都還要值班的,但整個(gè)工作內(nèi)容是很簡(jiǎn)單的,所以這份工作還算輕松。來入住的客人一般是一些旅游團(tuán),一些散客,還有一部分長(zhǎng)住客。

  而我們的房?jī)r(jià)也是根據(jù)這部分人而不同,旅游團(tuán)來住的的價(jià)格一般都是以前旅行社和賓館合同定的,所以不用討價(jià)換價(jià),而散客來住的話一般是按照標(biāo)價(jià)來的,長(zhǎng)住客往往是住在這好幾個(gè)月的,所以給他們的價(jià)格比較便宜。還有就是周末的房?jī)r(jià)比平時(shí)會(huì)貴一點(diǎn),因?yàn)槠綍r(shí)淡季的時(shí)候沒什么生意所以能薄利多銷,保住成本就行,而周末就不同了,生意很旺,價(jià)格就相對(duì)高一點(diǎn)。

  客人住店時(shí)我們會(huì)讓他們出示身份證件,然后登記到公安網(wǎng)上,這個(gè)是很重要的,沒有登記是不可以住店的。如果公安局發(fā)布什么通緝令到賓館里,我們還要隨時(shí)注意入住的人和這是否有關(guān),幫助他們抓住嫌疑人。不過我在賓館的期間沒有遇到過這種事哦。

  在12點(diǎn)以前,客人就得退房,如果還沒退的話要打電話到房間去問是否還要續(xù)房??腿送肆朔浚覀冞€需要把他們的住房資料推掉,也是在公安網(wǎng)上。同時(shí),還要打電話給服務(wù)員,讓他們打掃退出的房間,以便更快的讓新客人入住。

  賓館的工作就是這么簡(jiǎn)單,不過每天都會(huì)遇到一些事,比如客人嫌房間不干凈要換房間,或者客人還需要多點(diǎn)的洗涮工具等等。這些都是可以辦到的小事,我也常常做的比較周到,客人也對(duì)我的服務(wù)比較滿意。

  也許是我以前在旅館的前臺(tái)打過工,所以這次的實(shí)踐還是瞞順利的,不過學(xué)到的東西還是瞞多的。比如顧客是上帝,一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹?,不要與客人發(fā)生口角,帶來不必要的麻煩??腿藖砹艘⑿?,熱情的招待他們。有人打電話來訂房的話,也要把房間的價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)說清楚,做好訂房記錄。

  總之在這個(gè)月里,我又學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會(huì)實(shí)踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗(yàn)的辦法,而且也在這次工作中開拓了我的視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),所以我受益匪淺在這份工作中。

  社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4

  我懷著無比興奮的心情來到xx醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期一個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)踐報(bào)告踏進(jìn)鎮(zhèn)醫(yī)院的門檻時(shí),

  盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  實(shí)踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識(shí)。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的`專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

  剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。

  護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐,我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

  實(shí)踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒開始,我跟著護(hù)士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘,醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時(shí)交接班,值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告,然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認(rèn)真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征,有時(shí)還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時(shí),護(hù)士們開始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療,護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。

  不知不覺就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了?;氐郊?,我總結(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實(shí)啊!

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)5

  大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的??绯鰧W(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。

  經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。

  第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你?!彼芍?,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!

  但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我,使我對(duì)未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。

  這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的'將來我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

  這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來!

  這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。

  這個(gè)七月,不一樣的收獲!

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)6

  時(shí)光荏苒,三周的暑期社會(huì)實(shí)踐,在我們還意猶未盡的時(shí)刻就悄然結(jié)束了。依稀仿佛昨日,我們還提著大包小包的行李,興致沖沖的集合,出發(fā),到達(dá),安頓。一切的一切都太快太快,快到我們似乎都來不及捕捉。

  記得我們初到洞頭,心中仍是激動(dòng)、忐忑、期待,各種情緒五味雜成。對(duì)于我們這些初來乍到,涉世未深的大學(xué)生,接下去的生活都是挑戰(zhàn)。支教,社區(qū)調(diào)研,沙灘環(huán)保,慰問空巢老人,熒光夜跑等等一系列實(shí)踐活動(dòng),為洞頭的建設(shè)貢獻(xiàn)了我們的綿薄之力。于此同時(shí),我們自身也在不斷成長(zhǎng)。

  影響我,使我感受最深的便是愛心支教活動(dòng)。對(duì)于教書這件事,我們所有人都是“初出茅廬”的愣頭青,我們面對(duì)的不僅僅只是那些天真無邪、調(diào)皮淘氣的孩子們,還有心懷殷切希望的家長(zhǎng)們。我們肩負(fù)重任,因而我們循循善誘、嚴(yán)厲教導(dǎo)。期間我們生氣過,也開心過。孩子們能氣的你火冒三丈,也能感動(dòng)的你熱淚盈眶,在與孩子們相處的過程中,我們漸漸的學(xué)會(huì)了理解,學(xué)會(huì)了包容,學(xué)會(huì)了感同身受,學(xué)會(huì)了照顧。最后一周,是最艱難也是過的最快的一周,我們都深知,離別的時(shí)刻要到了,每個(gè)人都心照不宣的努力著,不論是老師還是學(xué)生。時(shí)間真的很快,匯報(bào)演出很順利也很成功,當(dāng)我們唱著《明天,你好》揮手告別時(shí),孩子們的眼淚再一次深深刺痛了我們的`心,一切只怪時(shí)間匆匆,然而真的要說再見了。

  在洞頭的短短三周時(shí)間,生活在同一屋檐下的每個(gè)人都在付出,在收獲,在給予,在舍得,最重要的是,每個(gè)人都在成長(zhǎng)。這是我們成長(zhǎng)路上一段抹滅不去的美妙記憶,一段珍貴的經(jīng)歷,學(xué)會(huì)的不僅僅的包容,付出,甚至學(xué)會(huì)了燒菜的技能?;蛟S這樣的機(jī)會(huì)一生只有這一次,但我們也已無憾了!

大學(xué)生賓館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7

  在這個(gè)暑假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。

  第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來了幾個(gè)客人,詢問了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個(gè)早上。

  雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。

  但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。

  他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開門的客人開門。

  當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?,又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。

  在接下來的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的`客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。

  避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。

  當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。

  總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。

  在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!

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