下面是范文網(wǎng)小編分享的大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)14篇,供大家閱讀。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)1
我們是生命的過客,在遙遠(yuǎn)的天空沒有留下飛翔的痕跡,只帶走一點(diǎn)點(diǎn)記憶。在人類成長的漫長道路上,我們多少次置身其中?20xx年,貴州師范大學(xué)、廈門大學(xué)暑期社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)全體成員赴遵義市匯川區(qū)板橋開展暑期社會實(shí)踐活動。
第一,內(nèi)心的責(zé)任和壓力并存
確切地說,暑期社會實(shí)踐活動從7月7日的培訓(xùn)動員大會開始,一直到遵義惠始的圓滿結(jié)束。第一次體驗(yàn)暑期社會實(shí)踐的時候,興奮在心里停留的時間很短,取而代之的是責(zé)任和壓力。雖然當(dāng)時看了以前暑期社會實(shí)踐資料的匯編,可能知道一些,但是世事千變?nèi)f化。只有做了足夠的準(zhǔn)備和想象,才能在緊急情況下有相應(yīng)的解決辦法。個人比較喜歡腦補(bǔ)。在這個活動期間每天晚上睡覺前,我都會思考當(dāng)天的工作完成情況和第二天從早到晚的工作細(xì)節(jié),不敢放松警惕。
第二,溝通和理解促進(jìn)效率
一路上,我們互相介紹,互相幫助,長大了。為期五天的暑期社會實(shí)踐活動即將結(jié)束。這幾天有淚有笑。中間也出現(xiàn)了意見不合導(dǎo)致的'不必要的矛盾,團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏說服力導(dǎo)致的矛盾。我覺得這些不必要的因素都是歸因于溝通和理解。雖然大家都在說我們是一個團(tuán)隊(duì),但是這幾天有多少人是打心底里了解對方的,即使他們之間有更多的公開聊天和交流,這些不必要的矛盾也就避免了。但是,一切都朝著好的方向發(fā)展,所有的工作都在有限的時間內(nèi)順利完成。所有志愿者都抓住了時間,專注于關(guān)鍵點(diǎn),盡最大努力實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化。
第三,奉獻(xiàn)和快樂
雖然時間很短,但我們收獲了很多。當(dāng)孩子們在教學(xué)中學(xué)習(xí)知識時,他們充滿了微笑。我們每天路過學(xué)校值班室,你就叫“阿姨”。我們出去采購當(dāng)天需要的材料,你問阿姨有沒有這個。即使阿姨很忙,她也會微笑著耐心的引導(dǎo)我們。當(dāng)我們買完走了很長一段路,阿姨追了兩條街給我們冰淇淋。我們婉言謝絕的時候,阿姨堅(jiān)持要給我們冰淇淋之類的。
第四,“山海之戀”互相幫助,互相學(xué)習(xí)
今年暑期社會實(shí)踐服務(wù)團(tuán)由貴州師范大學(xué)和廈門大學(xué)學(xué)生組織“貴州青山,廈門碧?!甭?lián)合舉辦。
作為校級學(xué)生組織的一員,我之前從未和其他大學(xué)有過任何工作交流,從這次活動中學(xué)到了很多。有以下幾點(diǎn):工作效率高,執(zhí)行力強(qiáng),善于把握細(xì)節(jié)。不僅可以把工作做好,還可以從中學(xué)習(xí)到不同的東西。同時,老師也說過,“勤勤懇懇,實(shí)實(shí)在在做事”一定會有回報。
不一會兒,暑期社會實(shí)踐活動告一段落,收獲頗多,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足。但是,只要你盡力做好每一件事,不給自己留下遺憾就好。還是那句話:“簡單的事情做好不容易?!?/p>
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)2
應(yīng)學(xué)校的要求,在暑假中我為我尋得一份為敬老院幫忙的機(jī)會,這是我經(jīng)過我的努力而獲得的這樣的一份義工的職位,時間為七天,這短短的七天時間讓我收獲了這個世界上最溫暖的情感。
初到敬老院時,我一點(diǎn)都不熟悉敬老院的路。甚至連每一位老人我都分不清楚,最開始的幫忙也就是在院長的帶領(lǐng)下多多與老人們相識,讓老人們能夠明白我會在接下來的日子里與他們一起相處。我看著每一位老人對我獻(xiàn)出的笑容,我的內(nèi)心是超級的溫暖,想來之后的日子也是會十分暖心的。
在院長的帶領(lǐng)下慢慢明白我的職責(zé),大概應(yīng)當(dāng)在什么樣的時間,要去做什么事,其實(shí)這些事情聽起來都還算簡單,所以我對于我的這份工作是相當(dāng)充滿信心的??墒窃谶^后的時間,雖然我能夠按照每一天的任務(wù)做好,可就就是會感覺到有些凌亂,讓我對于某些事情顯得較為慌張,有時候還比較無序。可是在每一位同事的幫忙下,我都還是能夠完成,有了大家相互的幫忙,我也很快的適應(yīng)了在敬老院的時光。
在熟悉后,工作就會更加簡便,更是有更多的時間來與老人們一同享受悠閑的時光。其實(shí)在平時的交談中也是能知曉一些老人的身世,每每都會覺得好心疼,好可憐,讓我必須要向他們更多的付出對我的愛,更讓大家都能字這兒生活得很好。
其實(shí)看每一位老人在這兒的生活都是開開心心的,偶爾還會與我們開玩笑、逗樂,便很難想象他人較為悲慘的經(jīng)歷,我想這都是每個人要經(jīng)歷的吧,未來的我必須是會經(jīng)歷很多的苦痛,就死不明白等,老了的我會不會也有這般悠閑的心態(tài),讓我能夠在這樣祥和的日子,面帶笑容的'回憶那些充滿苦痛的經(jīng)歷。這樣的心態(tài)我可能還需要經(jīng)歷更多,我才能夠真正有所感悟吧。
其實(shí)老人們在敬老院的日子生活得還算不錯,唯一的不好留有遺憾的就是身邊沒有兒女的承歡,可是總有一些可愛的小朋友或是學(xué)生來向各位老人投來慰問,使得整個敬老院都很歡樂,我想這就是社會中愛心的力量,不斷的傳遞給有需要的人。情感這個東西是每個人身上最為寶貴的東西,我們做出的很多事情都是由于發(fā)自內(nèi)心的情感而促成的,此刻我更期望我們都能夠?qū)⑽业膼坌纳l(fā)到世界各地。
參與到社會實(shí)踐活動中,就是為了更加真切地感悟世界,讓我們明白這個社會的不容易,此刻的我已經(jīng)明白了之后的我們所需要的東西,那我就更期望我能將這樣的一份愛心傳向世界各地。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)3
面對再過三年就要走上社會的自己,在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
當(dāng)班長說到要我們寫實(shí)踐報告的時候,同學(xué)們紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛說話,況且我還沒有出過遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。于是我首先選擇了離家比較近的壓延廠,這樣不僅讓爸爸媽媽比較放心我出去實(shí)踐,同時也方便了我自己。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到家附近的壓延廠實(shí)習(xí),但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
當(dāng)我第一天去工廠工作時,我發(fā)現(xiàn)工廠的溫度非常高,我的衣服一會兒就已經(jīng)濕透了。另外我也發(fā)現(xiàn)工廠非常臟,但想到爸爸媽媽不信任的話語和眼神,我又從新振作精神,鼓起勇氣繼續(xù)清點(diǎn)著產(chǎn)品的數(shù)量,雖然工作十分單調(diào),但我還是埋著頭數(shù)著產(chǎn)品的數(shù)量。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),組長跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請教,組長還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
廠長在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。”
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
這次的暑期社會實(shí)踐活動,我之所以參加它有三個原因:
一是每年暑假大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加課外實(shí)踐活動,認(rèn)真了解當(dāng)前社會形態(tài),了解國家的基本國情,這對于我們今后進(jìn)入社會工作,能更好更快的了解社會打下一定得基礎(chǔ);二是發(fā)現(xiàn)自身的不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),以便將來更好的找到適合自己的工作。三是挑戰(zhàn)了自己,提升了與別人交流的`能力。
通過這次的實(shí)踐,我有了很大的收獲,主要有下面幾點(diǎn):
1、要善于溝通:在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來工作,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們工作的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,工廠就可以運(yùn)行的更好。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了幾天的實(shí)習(xí)期,回首這幾天的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。實(shí)踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期實(shí)踐當(dāng)作積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期實(shí)踐中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)4
今年暑假,我很榮幸的成為了暑期社會實(shí)踐營隊(duì)的一份子。雖然正值酷暑,但我們?nèi)燥柡鵁崆?,高舉著“xxx學(xué)院暑期社會實(shí)踐營隊(duì)”的旗幟,向著我們的目的地——瑤里古鎮(zhèn)進(jìn)發(fā)。
瑤里古鎮(zhèn)在距離景德鎮(zhèn)51公里處的浮梁縣境內(nèi)。在4個小時之后我們到達(dá)了瓷都景德鎮(zhèn)。隨后我們便經(jīng)過了2個小時的顛簸,繞過崎嶇的山路,最終抵達(dá)了我們的目的地。一路上,每個隊(duì)員臉上的疲憊都被這滿眼的綠意,和秀美的天然景色所驅(qū)除,滿滿的都是幸福。大城市的我們,看慣了高樓林立,看慣了車水馬龍,可是這里的青山綠水,這樸實(shí)的農(nóng)家小院深深的將我們吸引,讓我們留戀讓我們癡迷。走了2個多小時的山路,有很多地方的公路一半是水泥路,而另一半則還是黃土。沿路的很多風(fēng)景也都還在修整維護(hù)。我們將這些一一用照相機(jī)記錄了下來…我們下車時已是傍晚6點(diǎn)多了,稍事休整后,我們便在房間內(nèi)開了一個小型會議,安排接下來3天的行程。
我們此次三下鄉(xiāng)的主題為“倡導(dǎo)文明旅游”,瑤里是個有著豐富的自然資源的小鎮(zhèn)。青山依依,綠水淼淼,更是有國家級的森林公園。更有“陶之源”,“林之?!钡拿烂?。而當(dāng)?shù)氐恼鼛啄陙砀腔舜筚Y金下了大力氣,招商引資,規(guī)劃風(fēng)景區(qū)。勢將瑤里到造成江西旅游的王牌產(chǎn)品。而對于瑤里的這種特殊情況,我們也制定了相關(guān)的計(jì)劃和安排。我們會用一天的時間,在瑤里的幾個重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)分別做問卷調(diào)查。我們采取一對一的模式,把游客們到瑤里的所感所想還有一些寶貴的建議都詳細(xì)的記錄下來。接下來的一天,我們會集中去瑤里古鎮(zhèn),對古鎮(zhèn)里的原始居民進(jìn)行采訪調(diào)查,看看當(dāng)?shù)氐拿癖妼τ谡罅﹂_發(fā)旅游業(yè)的態(tài)度。最后一天,我們會把所有的調(diào)查資料和意見匯總,拜訪當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān),并與他們進(jìn)行交流。
炎炎的烈日當(dāng)頭曬,我們的隊(duì)員在烈日下,認(rèn)認(rèn)真真的做好問卷記錄。踏踏實(shí)實(shí)的向游客們介紹宣傳我們“文明旅游”的主題。在古鎮(zhèn)里,大多數(shù)都是留守的老人和孩子。家中的青年大多在外打工,而這些老人也都靠著國家的補(bǔ)助和兒女的贍養(yǎng)費(fèi)過著平凡而樸實(shí)的日子。發(fā)展旅游業(yè)除了征用了他們的田地以外,好像對于這些老人和孩子并沒有得到什么??墒撬麄儗τ诋?dāng)?shù)卣]有過多的抱怨,只是希望他們能夠堅(jiān)持下去,真的能將瑤里發(fā)展成婺源古鎮(zhèn)的`規(guī)模。使他們的后輩能真正的感受到益處。
其實(shí),瑤里也是個產(chǎn)茶的大基地,更產(chǎn)大批的油籽。這樣一個古色故鄉(xiāng)的秀美的古鎮(zhèn)。和一群淳樸的人們,還有上天賜予的好山好水。我們都相信它再不會閉塞,相信當(dāng)?shù)卣业搅税l(fā)展的新路子,也打開了市場的新局面,更相信他們會一直努力的走下去,把瑤里真正的變成江西旅游的名牌。
經(jīng)過了這5天的生活,讓我更加走進(jìn)農(nóng)村,更為重要的是讓我們切實(shí)的了解了農(nóng)村的發(fā)展,接觸了社會,并以實(shí)際行動去服務(wù)了社會,幫助了群眾。雖然我們每個人都曬的一身黑,但是我們愿意,我們開心,在實(shí)踐活動中我們真的鍛煉到了自己,也學(xué)會了很多
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)5
20xx年xx年底,我應(yīng)聘到xx藍(lán)天xxxx有限公司擔(dān)任實(shí)際客服助理。在實(shí)習(xí)期間,我依次練習(xí)了設(shè)施管理、事務(wù)管理和消防安全管理。在實(shí)踐中,在同事的熱情指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理的相關(guān)工作,注重將書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比,用理論知識加深對實(shí)際工作的理解。實(shí)際工作既忙又新奇,收獲也不少。通過實(shí)踐,我對物業(yè)管理有了深刻的認(rèn)識。物業(yè)管理處先給我們介紹了一些基本情況,然后簡單介紹了交易管理、客戶管理和服務(wù)流程、安全等。
然后開始“上崗”?;仡檶?shí)習(xí)過程,經(jīng)歷了很多,收獲也很多。通過實(shí)踐,有效縮短了課堂與社會實(shí)際工作的差距,使我能夠系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的悉心指導(dǎo)下,我積極參與物業(yè)管理的相關(guān)工作,注重理論知識與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)物業(yè)管理的理論知識,從而加深了對物業(yè)管理的理解。以下是對這一做法的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1.客服部門是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,其地位非常重要。服務(wù)人員是第一次與業(yè)主打交道,因此,他們留給客戶的形象代表了公司的精神面貌,規(guī)范了服務(wù)人員的形象。標(biāo)準(zhǔn)形象包括外貌、語言、行為三個方面。儀表標(biāo)準(zhǔn)要求我們的服務(wù)人員持證上崗,穿戴整齊,佩戴明顯標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員會說普通話??头藛T要時刻向用戶傳達(dá)公司的良好形象。
2.加強(qiáng)企業(yè)宣傳。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使其成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3.客戶數(shù)據(jù)信息記錄小區(qū)內(nèi)業(yè)主和租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收支明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶的維修和維護(hù)服務(wù)進(jìn)度的記錄。該系統(tǒng)方便快捷,能夠?yàn)槲飿I(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但仍有許多方面有待改進(jìn)。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)不夠開放,用戶不用它來報修,但要接受報修報告,由專人電話跟蹤。導(dǎo)致信息應(yīng)用不到位,各種資源成本沒有借助信息技術(shù)得到有效降低。因此,我們應(yīng)該完善服務(wù)管理體系,重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,將管理和服務(wù)體系分開,加強(qiáng)宣傳和開放,鼓勵用戶更多地利用系統(tǒng)申請維修。
二、倡導(dǎo)和倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的.服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效率,把顧客滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)和員工績效考核的有效結(jié)合,通過嚴(yán)格的規(guī)章制度。并引入“服務(wù)笑臉”等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,讓員工在意識層面上建立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧互補(bǔ),營造健康的生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)生命與健康、生命與藝術(shù)、生命與自然的共存。
三、交易管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理的實(shí)際工作中,有一些簡單重復(fù)的瑣事。物業(yè)管理員依然每天兢兢業(yè)業(yè),滿腔熱情地做好每一件事,為業(yè)主做好后勤工作提供良好的生活環(huán)境。這些都依賴于從操作程序上做詳細(xì)的流程,創(chuàng)建和實(shí)施精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事出發(fā),從小事出發(fā)。同時,公司建立了嚴(yán)格的獎懲制度,規(guī)范員工的行為,讓他們知道什么該做,什么不該做。
四、我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
這個做法讓我總結(jié)了以往學(xué)到的知識,拓寬了物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是一個服務(wù)行業(yè),所以我們對服務(wù)的理解和應(yīng)用有更多的實(shí)際感受。在服務(wù)行業(yè),我們的工作是面向人面向物的,最終是服務(wù)客戶的。所以,在做好事情的基礎(chǔ)上,作為人要多做工作。畢竟人是服務(wù)的根本??傊?jīng)過這次實(shí)踐,我獲得了真正的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合的理論知識,這將為我今后做好物業(yè)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)6
為了讓人們銘記歷史,更好地珍惜今天的和平生活,也為了讓抗戰(zhàn)英雄們接受他們應(yīng)得的敬意,我們以個人為單位開展了在全國各地尋訪抗戰(zhàn)老兵的社會實(shí)踐活動。
先去市民政局查詢居住在本市的抗戰(zhàn)老兵,得知僅存一位聽力障礙的老兵之后,我輾轉(zhuǎn)來到了xx民政局,希望能在鄰近的縣里找到。果然皇天不負(fù)苦心人,在距離最近的xx縣城有一位名叫xx的抗戰(zhàn)老兵,抄下他的住址后便準(zhǔn)備擇日拜訪。
首先我們找那個模糊的住址找了很久,到了以后敲了很久門也沒有人應(yīng)答,于是在等了將近三個小時后只能在門口留下紙條和禮品離開。在回程的途中意外得知有一位同學(xué)的爺爺?shù)?好朋友是抗戰(zhàn)老兵,而且正好家也住在xx,但是最近他不在家,所以決定改日再去。
這次去的是同學(xué)爺爺?shù)暮糜鸭遥先嗣衳x,x多歲了精神還很好。我們首先在他家里聊了一會兒,然后老人家?guī)е覀內(nèi)チ藊x門口和xx墓地,為我們解讀了不一樣的xx。最后還贈給我們一本自己寫的書。遺憾的是由于時間原因,并沒有去拜訪xx老人家。
在這個過程中我自己得到了成長,從一開始的毫無頭緒到一步一步理清思路、尋找采訪對象、確定采訪主題、走訪采訪地點(diǎn)……也許剛開始我有點(diǎn)羨慕那些跟著媒體單位實(shí)習(xí)的同學(xué),沒什么需要操心的,但是一番操作之后,我發(fā)現(xiàn)也許自己單獨(dú)做一件事反而能成長得更快。我學(xué)會了與政府單位打交道、利用社會資源尋找信息、單槍匹馬到陌生的地方、與不熟悉的人交流……這些都是讓我受益終生的東西。
最后,我想感謝在整個過程中給予了我援助之手的所有人,包括民政局的“同門師兄”,感謝他熱心的指導(dǎo)與盡一切可能的幫助;還有關(guān)愛老兵志愿者協(xié)會的姐姐,熱心提供給我們電話號碼(雖然最后打不通);以及我的高中語文老師,感謝他對我的鼓勵和支持,讓我對這件事甚至是對自己所學(xué)的專業(yè)和未來充滿斗志……我們每個人都不是獨(dú)立存在于這世界中的,每一件微小的事情背后都凝結(jié)著許多人的努力,感謝這次社會實(shí)踐讓我看到了更好的自己和大家。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)7
假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面施展才華增長才干磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛勞。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠密切等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有打算的頭腦”,我們惟獨(dú)通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素養(yǎng),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞。加快融入社會的步伐,才干在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才干揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
我做的活動是幫助居委會清除亂貼的廣告紙。此刻的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重,有些人只為了自己的一己私利,不顧城市的美觀,不折手段的在墻上,到處亂貼廣告。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道,但他們還是那么做了??茨切┉h(huán)衛(wèi)工人天天那么辛勞的收拾著那些廣告,難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛勞嗎?他們肯定知道。我在清理那些廣告紙的同時,也在邊罵那些亂貼廣告的人。我用鏟子把他們刮下來,好累哦!真的好累,手都軟了,可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的`辛勞。學(xué)校讓我們做這個活動的原因,也是為了讓我們更多的接觸生活,在生活中體會到一些東西。做社會實(shí)踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個活動的過程中,我發(fā)明惟獨(dú)專心去做,才干把廣告紙刮干凈,這也是為了培養(yǎng)我們做事要認(rèn)真的能力。曾經(jīng)看過一則材料,有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮,環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃,真的很費(fèi)勁,而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了,我覺得應(yīng)該增強(qiáng)對年輕人的教育。為了城市的美觀,我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾,那樣的城市會更好看。我們此刻的孩子生活太好了,都不知道多動手做一些家務(wù)了,做這個社會實(shí)踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的‘精神’有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應(yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活,此刻的學(xué)生過于懶惰,不知道父母的辛勞,假如不加強(qiáng)鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗(yàn)。
在勞動的過程中,我知道勞動人們的辛勞和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者,在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈,宣傳“保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的,假如不加以保護(hù),環(huán)境將會惡劣,我們就將失去我們生存的地方,地球是我們賴以生存的地方,我們應(yīng)該加以保護(hù)。
通過做社會實(shí)踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實(shí)踐中發(fā)明很多的小問題。學(xué)校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細(xì)微的生活瑣事中去發(fā)明一些問題。沒有實(shí)踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實(shí)踐的來的。
我們此刻已經(jīng)是高中生了,我們應(yīng)該知道實(shí)踐的重要性了,在很多時候都需要去實(shí)踐。期望學(xué)校以后多做一些實(shí)踐活動,以便增強(qiáng)我們的能力。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)8
社會實(shí)踐是大學(xué)生進(jìn)入社會的預(yù)演,為我們服務(wù)社會、體驗(yàn)生活提供了機(jī)會。在社會實(shí)踐和社會觀察中深刻理解黨的各項(xiàng)方針政策,準(zhǔn)確把握社會主義核心價值體系,進(jìn)一步堅(jiān)定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,是我們當(dāng)代大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的根本任務(wù)。
今年7月,我參加學(xué)院在河南省沁陽市開展的一期頗具創(chuàng)新意義的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動?;顒又黝}是“中國夢微公益 愛心商家在行動”,共有8名隊(duì)員,活動得到了河南省沁陽市共青團(tuán)委的大力支持。
出發(fā)當(dāng)日,我們按照既定路線從鄭州汽車站出發(fā),順利到達(dá)沁陽市。幸好帶隊(duì)的楊莉老師的老家是沁陽,所以我們住宿吃飯等地的安排順利解決。下午5點(diǎn),經(jīng)過一路的奔波勞累,我們小分隊(duì)終于到達(dá)了當(dāng)?shù)貓F(tuán)委,受到市團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,喜悅中結(jié)束了一天的行程。
第二天,我們正式開展工作,上午8點(diǎn),我們在市團(tuán)委會議室進(jìn)行分組和工作任務(wù)安排,今天的主要任務(wù)就是說服沁陽市主干道上有LED顯示屏的商家加入“愛心商家聯(lián)盟”,登記愛心商家的店名及聯(lián)系方式,方便市團(tuán)委在后期工作中方便聯(lián)系。工作伊始,我們遇到了不少的困難,第一,我們是第一次做這樣的工作,面對完全陌生的商家,我們有些不好意思開口,怕被拒絕。第二,即使我們敢于開口,也怕不能取得商家的信任,讓他們加入。還好這兩個困難我們經(jīng)過幾次嘗試就克服了,當(dāng)我們漸漸能熟練的對商家進(jìn)行勸說的時候,新的'問題又來了,就是很多大型店鋪,一般老板不會一直在店里,而下面的人又不敢輕易決定,所以很多商家都表示等老板看過之后再決定。這樣一來就大大降低了效率和成功率,我們很苦惱。后來決定,首先要說服與我們面談的人,讓他相信這是件獻(xiàn)愛心的好事,他們就會主動地與老板聯(lián)系說明情況,通過這樣的方式,我們解決了老板不在場的難題。
之后的兩天,我們的工作內(nèi)容大致相同。經(jīng)過幾天的努力我們終于成功說服了將近90家的商家加入我們的“愛心商家聯(lián)盟”。得到了市團(tuán)委贊賞和感謝。大家也十分自豪和高興。這樣的社會實(shí)踐不但為建設(shè)文明富裕的沁陽市做出了貢獻(xiàn),更鍛煉了我們自己與人溝通的能力,可謂受益匪淺。
最后兩天,我們?nèi)チ饲哧柺兄包c(diǎn)神農(nóng)山做志愿者,清理了爬山臺階上的所有垃圾,我們很累但卻很高興。這次的志愿者行動為我們的暑期社會實(shí)踐畫上了一個圓滿的句號。
實(shí)踐的身影已經(jīng)遠(yuǎn)去,但留下的意韻尤在耳旁,每一次出行都有收獲、每一份努力都會成長。在今年的暑期社會實(shí)踐中,隊(duì)員們積極努力、奮勇拼搏,在汗水中實(shí)現(xiàn)了服務(wù)社會、體驗(yàn)生活的實(shí)踐目的。我們的茁壯成長源自于社會這片富饒土地的滋潤,而今同學(xué)們終于可以將自己孕育已久的知識財(cái)富奉獻(xiàn)給社會,服務(wù)社會、幫助他人、盡自己的力量同祖國一起構(gòu)造社會主義和諧社會。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)9
我一直帶著激情參加暑期社會實(shí)踐。在我看來,實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。作為一個大學(xué)生,和中學(xué)生不同的是,他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐一直被高校視為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它讓我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識。也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識面,為我們以后的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步的社會發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7月6日,我在酷暑中迎來了我作為大學(xué)生的第一個暑假。今年我選擇留在學(xué)校,在招生辦幫忙。我也把它當(dāng)成我的暑期社會實(shí)踐,對自己的一個挑戰(zhàn)和鍛煉。
進(jìn)入招生辦后,我了解到招生辦工作人員的職責(zé)。比如負(fù)責(zé)學(xué)院年度招生計(jì)劃的制定和報送,以及招生宣傳、實(shí)施和咨詢等工作。及時收集整理高校招生工作相關(guān)信息,并及時在網(wǎng)上發(fā)布;在招生期間,與各省招生辦、大學(xué)、中學(xué)保持聯(lián)系和信息交流。新生入學(xué)后,還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作和新生入學(xué)資格審核相關(guān)工作。另外,新生入學(xué)時,要協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行新生注冊。完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等。
招生辦工作責(zé)任大、政策性強(qiáng)、程序多、手續(xù)復(fù)雜、精度要求高。此外,所有的工作都深受社會和家長的關(guān)注。哪怕是百分之一、千分之一的錯誤都彌補(bǔ)不了,可能會影響學(xué)生的一生,影響學(xué)校的.形象。因此,我時刻牢記肩上的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)招生政策,不斷提高自己的能力,熱情為考生服務(wù),努力工作。對每一項(xiàng)工作都要制定具體的工作目標(biāo),做到“認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位”三個目標(biāo)。隨著不斷的熟悉,我們應(yīng)該逐漸使我們的工作規(guī)范化和科學(xué)化,從而順利地完成所有的工作。
我在招生辦的工作主要是服務(wù),給學(xué)生介紹專業(yè)答案等。每個人都喜歡友好和有知識的服務(wù)提供商。所以在修行的過程中,我一直是大事小事并重,對陌生人熟人一樣熱情,忙的時候和閑的時候一樣耐心。這不僅是態(tài)度問題,也是學(xué)校的良好形象問題。
在這次社會實(shí)踐活動中,我會出現(xiàn)一些問題,比如經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不成熟等。而我也會碰壁,會累,會流汗。但是實(shí)踐總是有益的。我成長了,從中也學(xué)到了很多:一方面,我加強(qiáng)了自己的社交能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我也為學(xué)校招生盡了綿薄之力。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,不斷深入實(shí)踐檢驗(yàn)知識,鍛煉能力,為將來更好地服務(wù)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次親身經(jīng)歷讓我深受感動,這不僅是一次修行,更是一次人生經(jīng)歷,是我人生的寶貴財(cái)富。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)10
x月x日,我們化學(xué)與化工學(xué)院一行八人組成一個小組奔赴xx,就xx的生產(chǎn)相關(guān)問題及管理理念進(jìn)行了為期六天的訪問。
我們是當(dāng)天下午才到達(dá)目的地的,熬過了大半天風(fēng)雨交加的旅途,我們一行終于平安到達(dá),并在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下解決了住宿等問題,隨即確定了相關(guān)工作事宜。其間我們就節(jié)能減排的話題采訪了相關(guān)技術(shù)總監(jiān)xx,參加了以文化理念為主要話題的報告會,參觀了xx總部及部分生產(chǎn)車間,并深入生產(chǎn)廠區(qū)重點(diǎn)參觀了xx的污水處理廠,陪同人員從污水進(jìn)廠到出廠的整個流水線為我們進(jìn)行了詳細(xì)的講述。整個采訪過程都使我受益良多。xx生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)令我折服,節(jié)能減排措施的先進(jìn)令我贊嘆,更令人驚奇和感動的是xx以人為本的管理理念,真正把職工當(dāng)作自己的家人,而職工也投桃報李將企業(yè)當(dāng)作自己的.家,我從來不知道一個企業(yè)與員工間可以達(dá)到如此和諧的程度。
采訪期間,xx詳細(xì)為我們講解了節(jié)能減排的具體措施,思路方案的來源以及如何調(diào)動全員的積極性,將企業(yè)的事變成員工自己的事,以及由此帶來的巨大經(jīng)濟(jì)收益。同時還簡單講述了xx生產(chǎn),安全保護(hù),環(huán)境保護(hù)等方面的事。xx本著以人為本的原則提出了很多溫馨感人又實(shí)實(shí)在在的口號,在促進(jìn)進(jìn)步的方面采取了比較管理的方法,發(fā)布比較結(jié)果平臺,公布各個部門比較結(jié)果的第一名與最后一名并給予相應(yīng)獎懲,充分調(diào)動員工的積極性。甚至將尚未解決的問題拿出來讓大家共同探討解決,集思廣益,對有先進(jìn)解決方法的職工進(jìn)行獎勵,真正實(shí)現(xiàn)按勞分配的原則,決不會讓有功人員埋沒。這一系列的措施真正讓企業(yè)的事轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自己的家務(wù)事。
由一系列的訪問及對xx周邊居民生活情況的親身體驗(yàn)我們得知,自從企業(yè)開展節(jié)能減排活動以來,在自身取得巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時也很大程度上帶動了周邊居民經(jīng)濟(jì)水平的上升,讓周邊居民感覺到了xx對自己的幫助,讓xx的品牌深入人心。居民可以不定期的組織到xx內(nèi)部進(jìn)行參觀,監(jiān)督xx內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生及污染情況,而且對其衛(wèi)生狀況極其滿意。xx甚至創(chuàng)下連續(xù)數(shù)年無投訴的壯舉,這對一個化工廠來說是難能可貴的。
連續(xù)數(shù)天的采訪讓我深切的認(rèn)識到,一個企業(yè)要生存,要發(fā)展,與人是息息相關(guān)的。以人為本企業(yè)方能存在,員工以企業(yè)為家企業(yè)方能發(fā)展壯大,而人性化的管理,人性化的舉措方能讓企業(yè)變成員工可信賴,可依靠,可為之奮斗不息的家。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)11
話說此次支教之行第一次被提及是在今年3月份,聽起來像是天方夜譚,一開始甚至要選擇去云南,我們都否決了,因?yàn)橐粊韺?shí)在太遠(yuǎn),二來機(jī)票太貴,三來去云南怎么也不像去支教,而是像去旅游。大家也在一起討論過,后來劉傲嬌提出去安徽木蘭,離合肥不遠(yuǎn),大家都沒有異議,不過由于離暑假還早,這件事也只是談?wù)劊瑳]有放在心上。
4月份,胖姐姐接到得到了木蘭小學(xué)黃校長的許可,但由于從沒有支教的經(jīng)驗(yàn),又是在外地農(nóng)村,大家決定先去考察一下,于是我和胖姐姐,劉傲嬌,趁著清明假期去了木蘭,經(jīng)過大半天顛簸,好不容易到了木蘭小學(xué),期間從南京坐火車到合肥,從火車站坐公交橫穿整個合肥到南門公交轉(zhuǎn)換站,再坐小巴去三河鎮(zhèn),在鎮(zhèn)上乘馬自達(dá)去木蘭小學(xué)。由于時間緊迫,沒來的及在小學(xué)里多呆一會,匆匆看了一眼就走了...
5月,支教團(tuán)隊(duì)添加了新的血液,來自國貿(mào)的大廚,西語的二廚,化生的攝影師,為我們后來的支教生活解決了許多問題。大家也在一起開過幾次會,討論去南大立項(xiàng)的事,胖姐姐,劉傲嬌也親自去仙林校區(qū)參加了研討會,在學(xué)校里也得到了大院的支持,請來了李倩老師做指導(dǎo),一切蓄勢待發(fā)!
解決了期末考試的我們很快就踏上了支教的旅途,期間,妞妞負(fù)責(zé)采購了許多給小孩子的獎品,文具。初到木蘭的我們并不知道,后面有著巨大的挑戰(zhàn)!
我們住在學(xué)校的機(jī)房的過道里,男生們睡在一起,女生們也沒計(jì)較和男生們同處一室,相反,大家相處的很愉快。最恐怖的是蚊子,和洗澡問題。由于四周都是農(nóng)田,蚊子在晚上全都迎著燈光而來,密密麻麻的吸在窗戶上,屋內(nèi)的墻上,屋頂也吸滿蚊子,屋內(nèi)點(diǎn)著蚊香,插著蚊香片,也沒太大作用。洗澡是另外一個大問題,我們男生就在走廊的水池里接根皮管沖沖冷水,最難忍的還是蚊子,它們是一群群的向你襲來,專咬腿和腳踝,大家?guī)缀醵际菨M腿的包,帶來的藥水很快就見了底!女生們在房間里打水洗澡,同樣不能幸免!后來,大家聽說去年有個支教團(tuán)隊(duì)有個人被蚊子咬爛了腿,我們都害怕了。一天三頓飯,都是我們自己燒著吃,這時,大廚燒菜,二廚打下手,頓頓都有驚喜,開始大家圍坐一桌,后來都站著吃了,因?yàn)橐惚芪米拥囊u擊,只有邊吃邊動,不過可口的飯菜為大家添加不少信心!
學(xué)校后面有一排平房,里面住著一對老夫婦和他們的小孫女,他們是校長的父母,同時也是學(xué)校的看門人,老奶奶對我們非常照顧,經(jīng)常要送菜給我們吃,弄得我們不好意思,有一次我們買的速凍水餃放在老奶奶那,她的小孫女想吃,她非要給我們錢去買,我們都不好意思要錢,因?yàn)榻?jīng)常有食品寄存在老奶奶的冰箱里,我們的鍋,電飯煲都是校長給的。
第一天只有3個孩子,但是大家都很興奮,可能是萬事開頭難吧!果然第二天來了十幾個孩子,我們也就正式開課了,我主要負(fù)責(zé)法國概況課和體育課,因?yàn)榇蠖鄶?shù)是法專的學(xué)生,所以法概成了每天必上的課,體育課我負(fù)責(zé)籃球這塊,攝影師負(fù)責(zé)羽毛球那塊。說實(shí)話法概課和手工課,美術(shù)課,等相比確實(shí)趣味性少一些,但我覺得孩子們表現(xiàn)的非常好,當(dāng)孩子們一起大聲念著Bonjour Salut ?a va 時的那種美妙,以及他們對法語發(fā)音的有趣而發(fā)出天真的笑聲,看到一張張精美的法國風(fēng)景圖,每翻一張他們都會發(fā)出:哇的感嘆,最后考核他們時,他們都能準(zhǔn)確認(rèn)出,埃菲爾鐵塔,巴黎圣母院,凱旋門,然后我問他們想不想去,他們會激動的大聲回答:想去!雖然我自己都沒去過,但是我希望在孩子們的心中播下美麗的種子。最后一次我們的二管家介紹法國美食,我做助教。當(dāng)法棍,羊角面包,鵝肝醬等圖片出現(xiàn)在孩子眼前時,孩子們都陶醉了,突然有個調(diào)皮的小男孩對我說:老師能不能別看了,看的我都餓了,好想吃阿!我也很心酸,聽說孩子們都很喜歡吃面包,但我們沒有經(jīng)費(fèi)給他們買我還聽過妞妞的朗誦課,這里不是夸妞妞,她真的很賣力,孩子們反響特別好,她自己一堂課下來,嗓子都要冒煙了。我還聽過攝影師的攝影課,他給孩子們看了金陵學(xué)院的圖片,三河鎮(zhèn)的圖片,木蘭小學(xué)的圖片,當(dāng)孩子們看到宏偉的思源圖書館時的'驚訝,看到自己熟悉的三河古鎮(zhèn)時的自豪,看到木蘭小學(xué)時的害羞,都是那么的真切,自然。不得不提的是幾個孩子給我留下深刻的印象,有一對小學(xué)霸,他們每天來得很早,上課積極,認(rèn)真,記筆記,回答問題超快,特別聽我們的話,開始時總拿著暑假作業(yè)向我們問問題,有一次二廚師問他下課了,為什么不出去玩一會,他回答說:先寫會作業(yè)我們大家開玩笑說,這么小就是學(xué)霸,這以后還得了!還個和我練籃球的小男孩,特別認(rèn)真,極力汲取著我教他的動作,我強(qiáng)調(diào)他們練好運(yùn)球,他們很聽話,不讓投籃時,他們從不去投籃,打籃球的都知道,投籃有多大的誘惑力,對于一個初學(xué)者來說更是,相反枯燥的運(yùn)球練習(xí),他們練得很好。
三河的民風(fēng)純樸,人們熱情好客,由于每天只有倆班去鎮(zhèn)里的小巴,我們必須派人早上4點(diǎn)起來趕第一班車進(jìn)鎮(zhèn)買菜。車上大多是老年人,說著他們的方言,大多聽不懂,司機(jī)是固定的一個人,售票員是每天都會換的,每當(dāng)有人在路邊等侯,司機(jī)都樂呵呵地停車,售票員會去幫忙拉上車的老人一把,安排座位,一次,車上老人比較多,售票員就要讓一個小男孩起來讓座,她旁邊一個大一些的女孩主動站起來了,給老人讓了座,后來又來一個老人,我們都剛要起身,剛才那小男孩像泥鰍一樣,哧溜一下竄到前面去了,給老人讓了座,上了年紀(jì)的老人,售票員往往都不愿收錢,我開始還有些不服氣,難道只欺負(fù)我們外鄉(xiāng)的嗎?后來發(fā)現(xiàn),老人都堅(jiān)持付錢,一塊也好,倆塊也罷。村里的路,大多不平整,車子走著非常顛簸,老人們總會體諒司機(jī)和售票員的辛苦,會給他倆發(fā)煙,然后嘮叨幾句家常。三河人重視教育,
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)12
暑假結(jié)束后,我想增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)。暑期有各種類型的社會實(shí)踐,如志愿服務(wù)、社會調(diào)查、志愿支教等等。但相比其他社會實(shí)踐項(xiàng)目,支教更具有社會責(zé)任感和對教育的尊重。同時也是大學(xué)生選擇的一個常見的社會實(shí)踐項(xiàng)目,我選擇的實(shí)踐項(xiàng)目是一個農(nóng)業(yè)園區(qū)的員工。作為一個來自農(nóng)村的孩子,我在農(nóng)村的感覺永遠(yuǎn)是最美好的回憶,對農(nóng)村有著特殊的感情。所以我和我的一個同學(xué)去了一個農(nóng)業(yè)園,進(jìn)行這個暑期社會實(shí)踐。
來到石阡縣秦星綠色草原的第一天,我們參觀了園區(qū)的種植基地,和老員工們熟悉了園區(qū)的工作。第二天,我們學(xué)習(xí)了不同工具的使用,確定了分組和值班時間。之后,我們開始正式工作。平時我們根據(jù)生產(chǎn)管理中心制定的生產(chǎn)計(jì)劃組織管理維修工作。負(fù)責(zé)工人田間維護(hù)的日常管理,保質(zhì)保量完成大棚。農(nóng)作物的生產(chǎn)、維護(hù)和管理。并根據(jù)溫室環(huán)境監(jiān)管記錄表記錄相關(guān)信息。每天檢查農(nóng)作物生長情況,及時向技術(shù)部報告病蟲害發(fā)生情況和植物異?,F(xiàn)象,進(jìn)行診斷,并根據(jù)技術(shù)部的處置措施進(jìn)行處理。根據(jù)需求每月匯報用工計(jì)劃。做好溫室大棚等設(shè)施的環(huán)境調(diào)控管理。檢查大棚等設(shè)施的運(yùn)行情況,及時處置并報告設(shè)施運(yùn)行故障。完成生產(chǎn)管理部交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)過我半個月的暑期社會實(shí)踐,我想談?wù)勈罴偕鐣?shí)踐給了我什么。我用自己的經(jīng)歷來說一下吧。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,實(shí)踐是必不可少的,也是極其重要的。所以國內(nèi)各高校都給學(xué)生安排了相應(yīng)的社會實(shí)踐課程,也都比較重視。我選擇的社會實(shí)踐項(xiàng)目是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。在這個炎熱的暑假,我在暑假開始前就計(jì)劃好了我的社會實(shí)踐。社會實(shí)踐之初,我做了準(zhǔn)備。在這次實(shí)踐中,雖然有一些辛苦,但我很享受這個過程,覺得很開心。我覺得暑期社會實(shí)踐是提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會。抓住這短暫的時間,做社會實(shí)踐這種有意義的事情,是一種享受。同時,我覺得只有接觸到社會,我才會深刻的體會到生活是如此的'艱辛,社會是如此的殘酷。農(nóng)民要過理想的所謂生活。每天辛苦工作的工人總會被炎熱烤焦。就連它的重要生命也岌岌可危。農(nóng)民每天都要犧牲一半甚至全部的時間和生命去努力工作。到收獲季節(jié)結(jié)束,他們獲得兩三千元的所謂收入。對于我們這些還在讀書的人來說,是否親身經(jīng)歷過工作。還是道聽途說的作品好壞。要正確對待和思考,學(xué)習(xí)和工作,思考和社會的關(guān)系。我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)該應(yīng)用到日常生活和農(nóng)業(yè)社會服務(wù)中去。理論的內(nèi)在價值是通過社會實(shí)踐來體現(xiàn)的。如果只有理論學(xué)習(xí)而沒有農(nóng)村實(shí)踐,理論的內(nèi)在價值就體現(xiàn)不出來。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)13
為引導(dǎo)和激勵廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的理論創(chuàng)新成果,積極投身推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的偉大實(shí)踐,了解國情、體察民意,錘煉意志、增長才干,在實(shí)踐中汲取豐富營養(yǎng)、提高綜合素質(zhì),根據(jù)學(xué)校黨委和團(tuán)省委的要求,今年暑假期間,傳播學(xué)院07級教育技術(shù)學(xué)二班組織開展了暑期大學(xué)生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,為社會實(shí)踐報告的完成準(zhǔn)備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。社會實(shí)踐報告的形式也同時因?yàn)閷?shí)踐調(diào)查活動的多樣性而顯得豐富多彩,現(xiàn)總結(jié)如下:
在暑假期間,我班學(xué)生參加了豐富多彩、形式多樣社會實(shí)踐活動,主要形式有:上崗體驗(yàn)各種職業(yè),積累寶貴經(jīng)驗(yàn),青春建功新農(nóng)村,關(guān)注農(nóng)村建設(shè)、弱勢群體,下鄉(xiāng)支教,進(jìn)入企事業(yè)單位實(shí)習(xí)、組織支教實(shí)踐隊(duì),感受教師之艱辛等等,主題鮮明,內(nèi)容豐富,形式多樣,注重實(shí)效,講求創(chuàng)新,成果顯著。
1.上崗體驗(yàn)各種職業(yè),積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
有很多同學(xué)在假期有過一定的工作體驗(yàn),主要職業(yè)有銷售員、家教、電腦導(dǎo)購員、幼兒教師等。周麗、王倩、段曉杰等同學(xué)在不同種類的商店做過銷售員,孫世梅、符文慧、劉佳文等同學(xué)通過人介紹或通過中介公司,結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行了教師方面的社會實(shí)踐,紀(jì)鑫和吳世赟同學(xué)表示在電腦城當(dāng)導(dǎo)購員的經(jīng)歷讓他們學(xué)到了很多,增長了許多見識。
2.組織支教實(shí)踐隊(duì),感受教師之艱辛。
為了勤工儉學(xué),同時也為了豐富假期生活,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲,我們班的.畢曉龍、王冠、孟召員、黃彩暖等人組織的支教實(shí)踐隊(duì)以及張?zhí)禅P、仇偉靜等人組織的支教服務(wù)團(tuán),在當(dāng)?shù)匾鹆藦V泛的關(guān)注,短短的一個多月,他們和孩子們一樣成長了許多,最重要的一點(diǎn)是讓他們堅(jiān)定了一個信念,世界上沒有人解決不了的問題,只要你肯面對,一切都會好的,一切都會過去的,辛酸、歡笑與淚水,深深地烙進(jìn)了夢的記憶。
3.關(guān)注農(nóng)村民生問題
在這次暑假社會實(shí)踐中,我班同學(xué)能夠深入到農(nóng)村基層,切實(shí)關(guān)心農(nóng)民問題、新農(nóng)村建設(shè)問題等等。例如:劉銀榮同學(xué)就調(diào)查了農(nóng)村的水果蔬菜大棚產(chǎn)業(yè)對農(nóng)村人民的生活產(chǎn)生怎樣的影響,吳雙月同學(xué)進(jìn)行了走訪詢問近年農(nóng)村建設(shè)的一些新舉措及農(nóng)村人民的受益,她還就一些存在的問題提出了建議。如農(nóng)村的教育問題、免交農(nóng)業(yè)稅以及就醫(yī)等問題,從而對中國的農(nóng)村建設(shè)有了更全面的認(rèn)識。
4.對熱點(diǎn)話題進(jìn)行問卷調(diào)查
樊紅巖同學(xué)、王珊同學(xué)、代美靜同學(xué)、孟健同學(xué)、張勇同學(xué)分別作了大學(xué)生打工正確與否、人們對克隆動物的看法、壓歲錢的用法、教育改革成效等方面的問卷調(diào)查,廣泛調(diào)查民眾,并結(jié)合實(shí)踐與理論得出較科學(xué)的調(diào)查結(jié)果,有較高的實(shí)用價值。另外,王梅等同學(xué)還對大學(xué)生就業(yè)問題展開了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生多半選擇先就業(yè)后擇業(yè),對現(xiàn)在的工作感到不滿意,而且多數(shù)愿意區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)參加工作。褚衍梅對初中生普遍學(xué)習(xí)心理進(jìn)行了調(diào)查,范圍涉及農(nóng)村和城市的家長、教師等,對正確學(xué)習(xí)心理的培養(yǎng)和保持提出了自己的建議。
5.關(guān)注全運(yùn),增強(qiáng)民族自豪感。
在這次暑期社會實(shí)踐中,張樸同學(xué)時刻關(guān)注著全運(yùn)會的進(jìn)展?fàn)顩r,深入到街頭巷尾捕捉人們?yōu)閼c祝全運(yùn)所開展的一系列活動,拍下了一系列照片,來到濟(jì)南后看到泉城為迎接全運(yùn)所做出的改變,更增加了他的自豪感,我們大學(xué)生一定要走在時代的前列,為全運(yùn)做貢獻(xiàn)。
6.去網(wǎng)吧了解情況,分析其相關(guān)影響
在網(wǎng)絡(luò)文化日益發(fā)展的同時,我們應(yīng)該充分重視網(wǎng)絡(luò)文化帶來的不容忽視的影響。我班的李鴻鵬同學(xué)去農(nóng)村網(wǎng)吧,以不同的方式如觀察法、訪談法、問卷法等對他們進(jìn)行了調(diào)查,從而正確了解現(xiàn)在網(wǎng)吧內(nèi)的普遍情況和對青少年尤其是未成年人的影響,他說,很多網(wǎng)吧都有未成年人進(jìn)入,而且存在吸煙、秩序混亂、不文明上網(wǎng)等諸多不良風(fēng)氣,全社會應(yīng)當(dāng)引起深刻反思。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,對我們走向社會起到了一個橋梁的作用,一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我們從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我們終生受用。這次的暑假社會實(shí)踐活動,我們團(tuán)支部取得了比較令人滿意的成績,同學(xué)們積極參與到活動中來,與當(dāng)?shù)厝嗣窕突ブ艿搅藦V泛的好評,真正展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。一個月,對于人生而言,也許并不漫長,但對我們而言,這一個月宛卻如人生之路上的一串珍珠。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我們的意志力得到了不小的磨練。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求,不以這次活動的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動中學(xué)到的知識,收獲的道理真正運(yùn)用到生活中去,為以后步入社會奠定良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)暑期社會實(shí)踐總結(jié)14
這次的暑假社會實(shí)踐就是通過學(xué)校里的暑假工招聘,到蘇州璨宇光學(xué)有限公司打工。這是時下校園里流行的一種新行業(yè),以其豐厚的利潤吸引著一些大學(xué)生,當(dāng)然,我也就是其中一人,現(xiàn)在的大學(xué)生都有了生存能力,而如今人們的生存成本那么大,很多學(xué)生又是來自農(nóng)村,都想為家里減輕負(fù)擔(dān),大家都想在大學(xué)里鍛煉鍛煉,以盡早的適應(yīng)這個社會。所以寒暑假工就成了熱門。現(xiàn)在就看看過程吧。
7月3號晚上8:30在學(xué)校門口集合,可是車子沒有來,就有人說這肯定也是假的,他的同學(xué)7月1號和另一批暑假工去的上海,可是沒有找到工作,白花了幾百塊錢就回家了。他們讓學(xué)生代理退錢,說不去了,可是代理也不給,說是錢已經(jīng)交了車費(fèi)了,后來這群人見他們不給錢就打電話報警了。一片混亂后,警察就不知帶誰回去做調(diào)查去了,等到十點(diǎn)多包的車也來了,我們就上車了。車上垃圾到處都是,嘔吐物惡氣熏天,但也只能忍了。車開了,11點(diǎn)多,車終于到了市區(qū),我就閉眼休息了會,可等我睜眼時發(fā)現(xiàn)車又回到了校門口,原來是有老師來作保證。老師說完車終于出發(fā)了。
7月4號早上8點(diǎn)多,車終于到達(dá)目的地,等人來接我們,可接到通知說,我們原來簽合同的那個公司人已經(jīng)招滿了,又開始了混亂。學(xué)生代理就說沒關(guān)系,一會聯(lián)系別的廠,讓我們再等等。不一會,阜陽師范學(xué)院的律師和經(jīng)商學(xué)院的書記來了,安撫我們并且保證等我們找到工作他再回去。
一直等到11點(diǎn)多鐘,終于有一個廠來招人了,可他說只招30個人,還只要女生,還算幸運(yùn),挑到了我,可是那人看我身高太高了,說那工作時要穿的無塵衣(注:無塵衣就是從頭包到腳,只露倆眼的那種衣服)我穿不上,然后就把我換了。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等。可其實(shí)那三十人也在猶豫,所以都在等。其實(shí)吧,就覺得我們像是古時候那種人口買賣似的,別人看中我們就把我們帶走,沒選上的繼續(xù)等著人來挑。唯一的差別就是沒有在我們的頭上插根草了。
下午一點(diǎn)多了吧,又來了一個廠招人,介紹公司的基本工資是1140,住宿費(fèi)要自己出,宿舍是十人間的,沒有空調(diào),伙食方面只包中午一餐??砷_始他們保證的是基本工資有2100元,住宿費(fèi)全免,宿舍是六人間的,也有空調(diào),伙食是三餐全包的。這種待遇和原來說好點(diǎn)的差了太多,我們當(dāng)然就不同意。然后他們就走了。
開始的那個廠見挑的那30個女生還沒動靜就破口大罵,還想出手。那經(jīng)商學(xué)院的書記就報了警,那人就消停了會,可警察一走,那惡心男人就說:“老子從上午等到現(xiàn)在,你們還叫110,再不跟我走一會讓你們叫120。”然后那30個女生就和他走了。 老師們一會說讓我們都各自回家,可是我們都交過一百多塊錢了,現(xiàn)在回去來回車費(fèi)就幾百了,太虧,都不愿意。老師們就打印了一沓保證書,保證我們在蘇州出的'任何事都與學(xué)校無關(guān)。我們大部分都簽了,可也有些人覺得苗頭不對就回去了。
下午3點(diǎn)多鐘吧,又一個廠來了,待遇雖沒保證的那么好也算過的去,我們見都耗一天了,在這樣下去也不是辦法,就答應(yīng)了,那人就讓我們先交40元的商業(yè)保險。我們也交了,交完他就讓我們等,一會有車接我們,今天太晚,先去旅館住一夜,明天一早去體檢再去報到。
等到5點(diǎn)多,車子來接我們了,上車后說要交車費(fèi),一人10塊,我們就又交了錢。到地方后,發(fā)現(xiàn)這旅社破爛不堪,讓我們住的房間是8人間,只有一個電扇,關(guān)鍵是房間了除了床什么都沒有,而且床也只有一塊板上面也沒有席子被子,只有一層厚厚的灰加滿屋子的霉味,就要在這樣的房間住一夜,接著代理就又開始收錢了,說這房間也得一人交10塊錢。雖然不愿意也沒有辦法,只得交。
再后來,說要身份證復(fù)印件和照片,我們就去準(zhǔn)備,兩天一夜都沒吃飯了,就買了個面包充饑,回去發(fā)現(xiàn)大家都聚在門口,都說要回去,讓他們把40塊得商業(yè)保險退了,那130塊的車費(fèi)就不要了,就算來玩一趟??墒谴碚f錢不在他這,讓我們回去等別鬧事,他一會去宿舍一個一個處理。一會他們來了,說男生那邊都同意不走了,問我們的意見。因?yàn)槟信辉谝黄鹩侄疾徽J(rèn)識,沒有聯(lián)系方式,只能聽他的,錢都越交越多了,走的話就越來越不值得了。只得留下。后來才知道,原來代理在我們這說男生都不走了,在男生那又說女生都不走了。
在這種環(huán)境下,睡的都不踏實(shí),手機(jī)在窗戶邊充電,半夜居然有人伸手進(jìn)來拿,幸好有人沒睡,把外面的人嚇跑了,后來就不敢睡了。
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