下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于中層干部培訓(xùn)心得體會_中層干部培訓(xùn)個人總結(jié)模板15篇(如何做好一名中層干部培訓(xùn)心得),供大家品鑒。
關(guān)于中層干部培訓(xùn)心得體會_中層干部培訓(xùn)個人總結(jié)模板1
4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論觀點(diǎn)讓我開闊了事業(yè),為今后的工作奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體會:
一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家、一個民族、一個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的方法就是與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻闡述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有通過不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的教育理論和方法,取他人之長補(bǔ)自己之短,只有這樣,才能不負(fù)黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的認(rèn)識。
中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。
三、充分認(rèn)識到了要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,個人服從團(tuán)體,不越位、不拆臺、及時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地突擊學(xué)校教育持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要當(dāng)好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)作一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要敢于吃虧、吃苦、吃氣。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為他人照相,即使別人犯了錯誤,或者冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害了相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“ 吃虧、吃苦、吃氣 ”的思想,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
四要能承受曲折和打擊。
命運(yùn)多曲折,人一生不可能事事順利,你要成就事業(yè),就要在順境中保持清醒,在逆境中毫不氣餒,有過硬的的心理素質(zhì),能屈能伸方為大丈夫。要抵得住誘惑,耐得住寂寞,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,堅(jiān)信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)今后的工作,相信“努力就有收獲”。
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一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過細(xì)化計(jì)劃來做,并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時間限制的。
三、目標(biāo)確定要有價值
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬",要在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
四、目標(biāo)確定要有動力。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理,生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的。有了目標(biāo),就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力。
在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)是快樂的,但要收獲的價值,就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步。
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一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的"充電",提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到"專"與"博"相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅(jiān)持".
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變".即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預(yù)警型"的轉(zhuǎn)變、"實(shí)戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)"三堅(jiān)持".一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場工作;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù),建立緊貼市場、運(yùn)行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動,保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨?三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
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6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
一、頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學(xué)會自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級;擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
二、識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務(wù)工作者,對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認(rèn)為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會給予進(jìn)步的空間?面對時代的進(jìn)步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導(dǎo),給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
三、橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的`財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動,但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機(jī)會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
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人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資*3*2*參會人數(shù)*會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
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為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔(dān)當(dāng)能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署,協(xié)調(diào)各方,精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。
有幸能參加這次培訓(xùn)班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
這次培訓(xùn)班,可以稱得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺主要體現(xiàn)在高層次的師資隊(duì)伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。幾天來同各位學(xué)員的交談中,感覺大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng),是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊(duì)伍。其次,感到我們這次培訓(xùn)班“大陣容”,參培學(xué)員來自公司所屬各單位各項(xiàng)目,人員達(dá)70名,全脫產(chǎn),且培訓(xùn)時間較以往更充裕。再次,感到培訓(xùn)工作“上水平”。一是教學(xué)內(nèi)容更豐富,既有宏觀,又見微觀;既涉及國內(nèi),又涉足國際。同時貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范。公司干部部統(tǒng)籌策劃,精心排課,征求反饋意見。讓我感到了公司對此次培訓(xùn)的重視和對學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò)員們細(xì)致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛有佳。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí),又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的是思想的引領(lǐng),思路的開拓和思維的延展。不僅使我們極大地開闊了視野,增長了理論知識,更是明晰了思路,學(xué)到了解決問題的實(shí)招。同時也增強(qiáng)了我對工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運(yùn)用。
一是要做到“學(xué)而時習(xí)之”,以求達(dá)到溫故知新。結(jié)合實(shí)際工作,對照所學(xué)知識,加以思考,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會議和活動,向我們機(jī)關(guān)的支部書記和支會主席宣貫好所學(xué)理論觀點(diǎn)和實(shí)踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)所思所得用以更好的補(bǔ)充正能量,把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為推動實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓(xùn)班,給我提供了非常好的“充電”機(jī)會,使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動年度工作的落實(shí)。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達(dá)標(biāo)、晉位升級”工作。加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助工作,抓好“三會一課”,使支部工作同各部門的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、互融入,兩促進(jìn),見實(shí)效。
2、要創(chuàng)新工作方式方法。結(jié)合機(jī)關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開展特色活動,創(chuàng)建“思路創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機(jī)制。更好地發(fā)揮支部書記和支會主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、擔(dān)當(dāng)精神。
3、要繼續(xù)辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅(jiān)持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對性、實(shí)用性、有效性的內(nèi)容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質(zhì)、推動工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓(xùn)班的一些感受和體會以及對工作的思考,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時,希望公司黨委更多地舉辦此類培訓(xùn)班。愿在今后的工作中,有更多的機(jī)會與公司更多的中層干部一起學(xué)習(xí)、交流、共勉、進(jìn)步!
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9月5日至9日,組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機(jī)會此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅(jiān)定了實(shí)踐“三個代表”重要思想的信念,明確了科長的職責(zé)和任務(wù),開闊了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。 以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是,
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
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一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關(guān)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的"充電",提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,做到"專"與"博"相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)知識一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅(jiān)持".
一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變".即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯型"向"預(yù)警型"的轉(zhuǎn)變、"實(shí)戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計(jì)信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)"三堅(jiān)持".一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場工作;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場任務(wù),建立緊貼市場、運(yùn)行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。積極開展市場營銷活動,保證我們?nèi)細(xì)馐袌霾饺肟燔嚨?三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應(yīng)的可持續(xù)性。
公司中層干部培訓(xùn)心得(四)
著力管理能力提升 感悟目標(biāo)計(jì)劃確定
一、目標(biāo)確定要可衡量
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過細(xì)化計(jì)劃來做,并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)確定要可接受
從公司的角度來看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時間限制的。
三、目標(biāo)確定要有價值
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標(biāo)。當(dāng)一個目標(biāo)不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬", 要在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
四、目標(biāo)確定要有動力。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動力管理,生命管理。當(dāng)一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的。有了目標(biāo),就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以, 要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動力。
在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步。
關(guān)于中層干部培訓(xùn)心得體會_中層干部培訓(xùn)個人總結(jié)模板9
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局20xx年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí)與思考,使我從思想上受到了強(qiáng)烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,提供了一個難得的學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的機(jī)會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風(fēng)險和危機(jī)管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠(yuǎn)的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關(guān)系的技能;要學(xué)會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責(zé)備心態(tài);懂得了設(shè)身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當(dāng)風(fēng)險與危機(jī)出現(xiàn)時,我們應(yīng)該如何做好情緒管理,去沉著應(yīng)對;如何運(yùn)用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn),可惟獨(dú)這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實(shí)的,快樂而又忙碌,因?yàn)槊刻谜n都能面對不同風(fēng)格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點(diǎn)點(diǎn)改變,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在培訓(xùn)班上,我更進(jìn)一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學(xué)到的知道運(yùn)用到工作中,不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入到各項(xiàng)工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
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上周,我有幸參加集團(tuán)公司組織的中層管理人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),授課老師知識淵博、博文廣識,課程學(xué)習(xí)安排內(nèi)容比較緊湊而豐富,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,態(tài)度端正、專心致志,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。主要有以下幾方面的體會:
一、精妙授課豐富精彩
清華大學(xué)趙教授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的授課,什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么區(qū)別?領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)前行、帶領(lǐng)旅行、提供向?qū)А?/p>
第一要以身作則,明確自己的價值觀,說到做到,言行一致。
第二要共啟愿景,愿景是希望,是夢想,感召他人為共同的愿望奮斗。
第三要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,進(jìn)行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),企業(yè)的發(fā)展壯大都是不斷突破、創(chuàng)新的過程。
第四要使眾人行,通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)協(xié)作。
第五要激勵人心。通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。
清華大學(xué)張教授《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——管理者組織能力提升訓(xùn)練》的授課,高效團(tuán)隊(duì)是由一些因共同目標(biāo)而結(jié)合起來、需要相互支持、相互協(xié)作的個體組成的群體?!?P式”管理系統(tǒng):管理目標(biāo)清晰、管理責(zé)任到位、過程節(jié)點(diǎn)構(gòu)建、獨(dú)立檢查糾偏、反饋有效激勵、沉淀有效機(jī)制。由團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、團(tuán)隊(duì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)精神四大要素組成的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,指揮得當(dāng),準(zhǔn)備充分是完成任務(wù)的根本所在。
原區(qū)水利廳廳長進(jìn)行《實(shí)踐中的管理學(xué)》別開生面的講課。
第一要嚴(yán)格按制度辦事既要堅(jiān)持原則性,又要人性化。把團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,并讓他們?yōu)橐粋€共同的目標(biāo)而努力奮斗。
第二要干好工作必須有準(zhǔn)備,準(zhǔn)備工作就不應(yīng)是八分、九分,也不僅僅是十分,而是十二分,才能確保成功,萬無一失,事半功倍。
第三要有作為者要在困難中看到發(fā)展機(jī)遇。
第四要企業(yè)只有創(chuàng)新,才能立足于不敗之地。
二、學(xué)海無涯學(xué)無止境
中層的管理作用,是公司賦予的部門職能職責(zé),更好的帶動本部門工作人員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)知識直接影響了工作完成。工作態(tài)度不好,就是能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
作為一個企業(yè)中層管理人員,應(yīng)該站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些,學(xué)得多一些、懂得深一些,活到老、學(xué)到老,不斷擴(kuò)大自己知識庫存,理論指導(dǎo)實(shí)踐,通過自己的學(xué)習(xí)工作,不斷完善自我,改進(jìn)學(xué)習(xí)和工作方法,實(shí)現(xiàn)人生價值,機(jī)會總給有準(zhǔn)備的人。
三、打造高效團(tuán)隊(duì)提高工作效率
打造高績效的團(tuán)隊(duì),主要有以下三種形式:
一要主動。講究每個人的“自動自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。信任和激勵才是培養(yǎng)員工自主性的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達(dá)到成功的巔峰。
二要思考。自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程,制定最有效、針對性解決方案。想對策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識,有共同目標(biāo)的。
三要協(xié)作。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅(jiān)不可摧。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我將學(xué)以致用、聯(lián)系實(shí)際,努力履行好本職工作。
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人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資*3*2*參會人數(shù)*會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。
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好學(xué)校中層干部,對于搞好一個學(xué)校的工作是至關(guān)重要的。筆者認(rèn)為:要當(dāng)好學(xué)校中層干部,應(yīng)具備四方面心理素質(zhì)、七種能力,還要處理好九方面的關(guān)系。
一、中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要動力,學(xué)校的管理對象均是受過高等教育的知識分子,知識分子理論水平和專業(yè)性較強(qiáng),每位教師有著自己對教育的獨(dú)到見解,教學(xué)構(gòu)思和教學(xué)模式不盡相同,學(xué)校管理既要沖發(fā)揮每一位教師的聰明才智,又要按照教育規(guī)律充分調(diào)動就是積極性,按照學(xué)??傮w規(guī)劃創(chuàng)造性地開展教育教學(xué)工作。而當(dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作風(fēng)格,我們只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)和獨(dú)特的工作作風(fēng)和人格魅力,才能帶領(lǐng)教師沿著學(xué)??傮w規(guī)劃開展工作,教育教學(xué)目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。那么,具體包括哪些方面呢?
首先,作為一名學(xué)校中層干部,必須要有甘當(dāng)配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項(xiàng)工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認(rèn)真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調(diào)好處室的每項(xiàng)工作。
其次,作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學(xué)校的同行比干勁、賽成績,而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內(nèi)的工作。
其三,在日常工作中,學(xué)校中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為處室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
其四,學(xué)校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領(lǐng)導(dǎo)干部必須謹(jǐn)遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務(wù)兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“要想做一名好教育干部首先做好人”,如果連人都做不好,領(lǐng)導(dǎo)教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。那么,具備了良好的心理素質(zhì)是不是就能勝任領(lǐng)導(dǎo)職位了呢?顯然這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還必須具備以下幾個方面的條件。
其一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明,中國共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就必須深刻理解我們黨的各項(xiàng)政治理論、路線、方針和政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
其二,要有較顯著的工作業(yè)績。作為領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該比普通教師做得更加出色,只有具備過硬的教育教學(xué)工作能力和超前的教育理念,才能讓老師佩服,老師才會心服口服地積極配合工作。
其三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。中層干部是一個執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計(jì)劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。因此,學(xué)會怎樣充分調(diào)動各自的長處,達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果,也是處室主任必須具備的條件之一。
其四,要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。在做自我批評的同時,也要對他人身上存在的問題提出批評。批評別人不是為了取笑別人,而是為了幫助其改正錯誤,從而不斷提高自身的整體素質(zhì)。
其五,營造和諧,不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力
現(xiàn)代管理,不是服從和強(qiáng)制的概念,隨著社會的進(jìn)步、文明的提高,以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想。堅(jiān)持樹立以人為本理念,就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為學(xué)校中層干部,就是要樹立以人為本的理念,營造內(nèi)部和諧,營造內(nèi)部凝聚力,培育教師團(tuán)隊(duì)精神。要營造正氣,而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的處室管理范圍內(nèi)的教師,干好的人得不到鼓勵,干不好的人得不到鞭策,就不是一個好環(huán)境,就不能形成一個精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的教師團(tuán)隊(duì)。要盡量采取正面激勵,從人們心理上講,表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的,批評和否定的話總是逆耳的,中層干部要能及時發(fā)現(xiàn)教師的優(yōu)點(diǎn)和成績,并及時給予表揚(yáng)。同時,要多用鼓勵的語言,即使對教育教學(xué)工作中出現(xiàn)問題的教師,也要鼓勵他,然后再真心實(shí)意地幫助他教育教學(xué)中存在的問題,使其放下包袱,鼓起勇氣,振奮精神,干好工作。
其六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯誤的同志和反對過自己的同志。我們常說,對任何犯了錯誤的同志,只要他能改正,還是個好同志。而對于反對過自己的同志,要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,我們應(yīng)該要正視它,而不是回避它,更不是激化它,只有這樣才能從根本上解決它。
其七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。學(xué)校中層干部在做好教育教學(xué)管理工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
三、學(xué)校中層干部需要處理的九方面關(guān)系
第一是處理責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系 做學(xué)校中層干部,無疑是一種榮譽(yù),也有一定的權(quán)力,但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好學(xué)校中層干部,要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任心,對所擔(dān)任的工作要主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)要權(quán)力,不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任,那是不行的。當(dāng)前,在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是較為普遍的。一是遇到矛盾繞著走,不敢觸及矛盾,缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢處理棘手問題;三是能落好的事自己辦,得罪人的事推給別人去辦;四是工作沒有長遠(yuǎn)打算,心中無數(shù),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以能否正確行使權(quán)力,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。
第二處理是與校級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)之間是同志關(guān)系,也是工作關(guān)系。處理好與校級領(lǐng)導(dǎo)的同志關(guān)系與工作關(guān)系,是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指學(xué)校中層干部與校級領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系,屬于上下級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中,校級領(lǐng)導(dǎo)是一級組織的代表,對校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持,反映了下屬(中層干部)的組織觀念。實(shí)踐證明,當(dāng)好學(xué)校中層干部,必須牢固地樹立起下級服從上級的服從意識,是絕對當(dāng)不好學(xué)校中層干部的。如我們平時經(jīng)常聽到的一種不正確的說法:“我不侍候你!”“我才不聽他的呢!”看似有點(diǎn)“骨氣”,其實(shí)是缺乏起碼的組織觀念。同志關(guān)系是指地位平等、目標(biāo)一致,在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中,只有分工的不同,沒有高低貴賤的區(qū)別。學(xué)校中層干部在工作上堅(jiān)持下級服從上級的組織原則的同時,保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán),與校級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得校級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的校風(fēng),促進(jìn)學(xué)校工作健康發(fā)展。
第三是處理接受校級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。 接受校級領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同校級領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受校級領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,校級領(lǐng)導(dǎo)讓你咋辦你就應(yīng)該咋辦,錯了,上級負(fù)責(zé);作為下級,只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
第四是處理向校級領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系 請示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向分管校長請示,不能越級,經(jīng)分管校長同意也可直接向校長請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實(shí)用主義,因?yàn)槟欠N做法最容易形成校長以及副校長之間的矛盾。甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三、發(fā)現(xiàn)問題要有自己的解決方案。分管校長在聽取中層干部請示工作時,不要急于表態(tài),要認(rèn)真聽完中層干部反映問題的來龍去脈后,先問其準(zhǔn)備如何解決問題?如果請示工作的同志一時想不出解決問題的方案,請他回去想好了辦法再來。第四,中層干部中的副職請示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管校長請示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向處室主任匯報(bào)之外,必要時可應(yīng)向分管校長匯報(bào),特殊情況下,甚至可以直接向校長匯報(bào)。但匯報(bào)與請示工作兼有時,必須先向處室主任匯報(bào),然后再向分管校長匯報(bào);匯報(bào)時,如處室主任提出了對部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時向分管校長轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五是處理對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)的關(guān)系 對校長負(fù)責(zé)與對教師負(fù)責(zé)是一致的。只對校長負(fù)責(zé),不對教師負(fù)責(zé),說明對校長負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對教師負(fù)責(zé),不對校長負(fù)責(zé),那么,對教師負(fù)責(zé)也不是真的,是假借教職工之勢,與校長分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在學(xué)校工作中時有發(fā)生,應(yīng)從本校的實(shí)際出發(fā)加以糾正。
第六是處理會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系 中層干部直接面對教師,在教師中有一定的影響力,也可以說是教師隊(duì)伍之首。一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于校長意圖是否正確,是否符合學(xué)校的實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。常常發(fā)現(xiàn)有的中層干部,在會上說得很好,當(dāng)著校長的面說得很好,一回到他所領(lǐng)導(dǎo)的部門、處室,一回到他領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍之中,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒。這是一種很不好的作風(fēng),如不糾正,就會影響團(tuán)結(jié)、影響學(xué)校的大局工作。
第七是處理局部與全局的關(guān)系 中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的,也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的,同樣不能辦。這就叫局部服從全局,這就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些教師可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好教師的思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚教師的根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八是處理原原本本地貫徹學(xué)校校委會工作部署精神與創(chuàng)造性開展工作的關(guān)系 作為中層干部,不認(rèn)真貫徹上級的決定是不對的,原原本本地貫徹校委會決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地開展工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式,必須掌握馬克思主義的基本理論,要學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)與方法分析問題和解決問題,確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。
第九是處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系 當(dāng)好中層干部,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。知識的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能的擠出時間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學(xué)者型的中層干部。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向教師學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向外校學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)基層教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)教訓(xùn)。向教師學(xué)習(xí),就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高教育教學(xué)管理的理論水平,與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作;不會學(xué)習(xí),也就不會工作;一個人怎樣學(xué)習(xí),也就怎樣工作。向外校學(xué)習(xí),就是借鑒先進(jìn)學(xué)校成功的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他校的先進(jìn)理念和辦學(xué)思路。
學(xué)校的管理和教育教學(xué)工作是培養(yǎng)國家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學(xué)校培養(yǎng)的人才質(zhì)量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力,作為教師肩負(fù)著神圣而又艱巨的重任。學(xué)校中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平更是搞好一所學(xué)校的核心隊(duì)伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學(xué)校中層干部,必須具備以上四個基本心理?xiàng)l件和七種基本能力,還要妥善處理好九個方面的關(guān)系。
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按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、dxp理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機(jī)的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識,始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真開展“三反”活動關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一、在理論水平上得到增強(qiáng)
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行,共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識"、"管理者角色認(rèn)識"、"目標(biāo)管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí),有三個方面的感受:一是通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力彌補(bǔ)自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念,切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認(rèn)識到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識。一是加強(qiáng)了對各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識,有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進(jìn)感情的同時也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國新能源發(fā)展集團(tuán)在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為中層管理人員,如果不愛學(xué)習(xí),就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的需要,素質(zhì)提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識新技能,不斷擴(kuò)展知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),跟上時代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時代進(jìn)步歷程,就不能與時俱進(jìn)地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認(rèn)識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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9月25日至29日,公司第一期中層干部經(jīng)營管理培訓(xùn)班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn),渡過了緊張而又愉快的五天,課上的認(rèn)真學(xué)習(xí)、課后的作業(yè)思考,交流中的小組討論,大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,使我開闊了視野,增長了知識,使我懂得了如何正確認(rèn)識自我、不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)、在工作實(shí)踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認(rèn)識到公司管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),取得新的進(jìn)步。同時我也認(rèn)識到了自己的不足,明確了今后工作努力的方向,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)受益匪淺,感觸頗深?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報(bào)如下:
學(xué)習(xí)是一個人獲取知識、提高素質(zhì)、增長本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書記安智勇在開班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時時處處看到自己的不足,把更多的時間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點(diǎn)又拓展領(lǐng)域,把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識結(jié)合起來,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高自己的各種能力;要愛學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí),堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,與運(yùn)用相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)班開設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力??v觀公司近年來所取得的發(fā)展成果,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有公司輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行和激勵人心五大方面下足功夫。要想做一個好領(lǐng)導(dǎo)人,首先要以身作則,工作生活中明確自己的價值觀,使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,要樹立一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記核心價值觀;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
通過學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》,使我對強(qiáng)化執(zhí)行意識和領(lǐng)導(dǎo)意識以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個深度理解。管理出質(zhì)量,服務(wù)出效益,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)群眾重望,完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實(shí)際出發(fā),善于開拓前進(jìn);就是要勤奮敬業(yè),不斷加強(qiáng)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累,用所學(xué)知識解決實(shí)際工作中的問題和矛盾,提高工作效率和效益,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。
總之,通過這次培訓(xùn),使我既增長了知識,明確了目標(biāo),又學(xué)會了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。今后,我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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