為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫(xiě)好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的企業(yè)信用管理工作總結(jié)3篇 企業(yè)信用監(jiān)管工作總結(jié),供大家品鑒。
企業(yè)信用管理工作總結(jié)1
青島鳳鳳食府有限公司成立于20xx年,自公司成立之初,就制定了“誠(chéng)信待客,用心服務(wù),以情感人”的企業(yè)精神,并認(rèn)真嚴(yán)格將此精神落實(shí)貫徹到工作中去。迄今為止,公司已發(fā)展成擁有兩家大型酒店的餐飲公司,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)誠(chéng)信的管理,具體體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
為給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立青島餐飲品牌,公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)建立健全各項(xiàng)工作管理制度、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、員工手冊(cè)、企業(yè)文化手冊(cè)、工作程序、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并導(dǎo)入CIS體系,20xx年9月企業(yè)又在同行業(yè)中率先通過(guò)了HACCP國(guó)際食品安全管理體系認(rèn)證。在工作中真正做到了凡事有制度有依,有制度可循。同時(shí),酒店在經(jīng)營(yíng)具有濃厚青島本地特色海鮮為主,還兼顧粵菜、魯菜、川菜、湘菜、上海菜和大連菜等諸多菜系,在擁有眾多菜系的同時(shí)還不斷研發(fā)新式菜品,滿足不同客人不同層次及口味的需求。經(jīng)營(yíng)方面,公司更是堅(jiān)持“誠(chéng)信待客”的原則,所售商品價(jià)格均經(jīng)過(guò)青島市物價(jià)局審批,出售商品的所有量具也經(jīng)過(guò)計(jì)量局的專(zhuān)業(yè)審核,從源頭上杜絕了短斤少兩及價(jià)格不符現(xiàn)象,真正保證了客人的切身利益。讓每一位到店的客人享受物超所值的`商品與服務(wù),在客戶及同行業(yè)中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和口碑。
制度嚴(yán)格化,管理人性化。做為青島市知名的餐飲行業(yè),公司在誠(chéng)信待客的基礎(chǔ)上,一直秉承管理人性化。工作中,我們對(duì)待工作嚴(yán)格、認(rèn)真,沒(méi)有一絲馬虎,注重標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,為每一位客人提供一流的服務(wù);與此同時(shí)公司更加注重親情化的管理,員工在工作中出現(xiàn)失誤,管理人員更多的是給予指出,以說(shuō)教為主,以杜絕和避免問(wèn)題出現(xiàn),給員工更多的改正機(jī)會(huì)。工作中給予員工關(guān)心與關(guān)懷,生活中更是為員工考慮一切可以考慮的事,公司為員工統(tǒng)一租建員工宿舍,同時(shí)配備員工浴室、熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等基本設(shè)施設(shè)備,20xx年,公司又投入40多萬(wàn),對(duì)員工宿舍進(jìn)行了改造,為員工提供更加良好的居住環(huán)境,營(yíng)造家的氛圍。
積極培訓(xùn)員工,鼓勵(lì)員工掌握多項(xiàng)技能。公司與勞動(dòng)部門(mén)形成合作關(guān)系,定期對(duì)公司員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn),公司還鼓勵(lì)員工多參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),以豐富自身的知識(shí),提高自身素質(zhì)。同時(shí)公司還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行定期和不定期的考核,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者,公司將給予提升工資或提升職位,給員工良好的發(fā)展機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。
工資發(fā)放及時(shí)從未拖欠。公司自成立以來(lái),每月按時(shí)發(fā)放工資,董事長(zhǎng)更是多次提醒、要求相關(guān)各部門(mén)一定要保證員工的基本利益,保證工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。公司成立4年以來(lái),每月定時(shí)發(fā)放工資,從未拖欠任何員工的工資,在員工心目中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
供貨商管理。企業(yè)成立至今,已與多家供貨商形成長(zhǎng)期合作伙伴,建立了健康有序的商品供應(yīng)關(guān)系鏈,在整個(gè)商品供應(yīng)市場(chǎng)上建立了良好的信譽(yù)度和美譽(yù)度。
積極參加社會(huì)各種公益活動(dòng)。公司組織員工多次到附近的海灘及綠地進(jìn)行義務(wù)衛(wèi)生清理活動(dòng),為維護(hù)青島市市南區(qū)的環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí)還與附近部隊(duì)建立了長(zhǎng)期伙伴關(guān)系,定期對(duì)部隊(duì)的戰(zhàn)士進(jìn)行慰問(wèn),大大促進(jìn)了軍民和諧關(guān)系的建立。
以上僅為公司幾年來(lái)信用管理工作方面的幾點(diǎn)突出貢獻(xiàn),但過(guò)去只代表歷史,在未來(lái)的發(fā)展中公司仍將把信用管理工作做為生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的最基本原則并不斷地發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)信用管理工作總結(jié)2
一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下,歷時(shí)一年多時(shí)間,圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù),升級(jí)后的系統(tǒng)于20xx年4月30日正式運(yùn)行。
(一)系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作
為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作,中心年初通過(guò)多次調(diào)研,實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求,為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ),隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。
在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí),完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植,成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù),成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù),進(jìn)行了兩次清理比對(duì),成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。
積極拓展數(shù)據(jù)采集面,通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流,根據(jù)各成員單位工作實(shí)際,首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門(mén)采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門(mén)縱向延伸,使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí),為保證區(qū)(市)縣數(shù)據(jù)采集的安全性,為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書(shū)40個(gè),并分別召開(kāi)了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上,中心對(duì)其他成員單位的區(qū)(市)縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。
?。ǘ┥?jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)
系統(tǒng)升級(jí)改造后,新增了成員單位定制企業(yè)信息,便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況;增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能;強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開(kāi)業(yè)注銷(xiāo)趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新,數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前,平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造,改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式,對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口,通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù),從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
?。ㄈ┥?jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量
20xx年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條,成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條,市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)(市)縣部門(mén)提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條,較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至20xx年11月1日,系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條,重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條,開(kāi)通自主申報(bào)企業(yè)21戶,網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。
二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
20xx年初,中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,并與市場(chǎng)處共同召開(kāi)了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議,明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想,制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄,確定了建設(shè)進(jìn)度。目前,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已基本完成,11月召開(kāi)中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn),采集歷史數(shù)據(jù),12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示,中心積極開(kāi)展了以下工作:
?。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用,挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位,推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
2、開(kāi)發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本,以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn),并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布,為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開(kāi)業(yè)、注吊銷(xiāo)、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。
3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通,拓寬信息覆蓋面,提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力,中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前,我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
?。ǘ┎粩嗤瞥龊屯晟菩庞卯a(chǎn)品及服務(wù)
1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示20xx年度企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家,對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。20xx年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告,該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng),20xx年1-10月中心已查詢(xún)83批次共1067家企業(yè),共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。
3、開(kāi)通自主申報(bào)系統(tǒng),并積極向企業(yè)和公眾推行。20xx年3月30日,成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開(kāi)通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開(kāi)通自主申報(bào)20余戶,待開(kāi)通35戶。
企業(yè)信用管理工作總結(jié)3
緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo),以推進(jìn)平臺(tái)應(yīng)用拓展,打造網(wǎng)站誠(chéng)信品牌為主線,進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)水平和影響力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
一、研究擬定XX市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè),促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。
根據(jù)和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求,計(jì)劃于20xx年底開(kāi)始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃,并于20xx年全面開(kāi)展該項(xiàng)規(guī)劃及建設(shè),推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè),促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。
二、優(yōu)化完善新系統(tǒng),增強(qiáng)系統(tǒng)使用價(jià)值。
1、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù),固化及指標(biāo)體系,加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,為與其他市級(jí)信息平臺(tái)共享互通打好基礎(chǔ)。
2、完善系統(tǒng)功能,逐一走訪成員單位,針對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題和成員單位的合理需求,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時(shí)做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評(píng)估工作。
3、加強(qiáng)區(qū)域交流與合作,擴(kuò)大系統(tǒng)影響力,在與重慶、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上,盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開(kāi)發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)層面的交換和查詢(xún)功能,建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時(shí)要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問(wèn)題的研究,建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案,完成wap網(wǎng)站建設(shè)。
三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。
1、定期通報(bào)數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制,督促成員單位按要求每月報(bào)送數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報(bào)業(yè)績(jī)的宣傳、開(kāi)通和指導(dǎo)工作,豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。
2、總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法,穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開(kāi)展,爭(zhēng)取再完成xx—xx家成員單位區(qū)縣采集工作,逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。
3、加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議辦公室溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。
四、推進(jìn)平臺(tái)及信用信息應(yīng)用,服務(wù)社會(huì)。
1、加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作,通過(guò)完善企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系、完成調(diào)研報(bào)告、定期出具xx市企業(yè)信用狀況分析報(bào)告等措施,為政府、社會(huì)和企業(yè)提供服務(wù),深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評(píng)優(yōu)評(píng)先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。
2、為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的走訪工作,了解企業(yè)發(fā)展需求,特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn),為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展,在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
3、推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)工作,繼續(xù)完善對(duì)我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的調(diào)研工作。積極爭(zhēng)取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持,在經(jīng)費(fèi)保障的前提下,充分考慮行會(huì)和社會(huì)公眾需求,全面開(kāi)展行會(huì)子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會(huì)主管部門(mén)聯(lián)系,從工作實(shí)際出發(fā),確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn),逐步完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,為行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。
4、繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作,將誠(chéng)信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合,完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)功能,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、通過(guò)實(shí)施宣傳方案,提升平臺(tái)知曉度。
組織實(shí)施,拓寬宣傳渠道,借助專(zhuān)業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,提高系統(tǒng)訪問(wèn)量和企業(yè)自主申報(bào)數(shù)量,有效提高系統(tǒng)知曉度。
以誠(chéng)信主題、xx活動(dòng)、xx周年活動(dòng)等為載體,結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會(huì),做好調(diào)研工作,繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。通過(guò)多種手段和調(diào)查方式,加強(qiáng)宣傳推廣效果的評(píng)估工作。
企業(yè)信用管理工作總結(jié)3篇 企業(yè)信用監(jiān)管工作總結(jié)相關(guān)文章: