下面是范文網(wǎng)小編分享的公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇(實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)),歡迎參閱。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
第一章 公司簡介
***公廠),始建于19XX年?,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*XX毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ XX/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長,并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期,公司在全國各個(gè)地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。
94年到99年,這一個(gè)時(shí)期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當(dāng)一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
99年后公司并入寶鋼集團(tuán),并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格,增強(qiáng)了市場的競爭力。
三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想,收縮投入,進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝,新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作,直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識型人才的管理,進(jìn)行合理的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展,同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實(shí)習(xí),鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
上級領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位上級領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向上級領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、上級領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:起止時(shí)間:20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別: 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級、專業(yè)、班級: 10級工商企業(yè)管理專業(yè)3班
學(xué) 號: 10220310320 學(xué)生姓名: 李文煜
指導(dǎo)教師: 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)簡述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專業(yè)知識和技能在畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))過程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))體會 .............................. 9
五、參考文獻(xiàn) ......................................... 10
一、實(shí)習(xí)任務(wù)簡述
希望通過實(shí)習(xí)來強(qiáng)化我在學(xué)校所學(xué)的知識,讓自己得到合適的鍛煉,積累更多工作經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)單位清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司,實(shí)習(xí)職位是招聘顧問。
清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司簡介:
廣東鵬程萬里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年,秉承“專注人才服務(wù),專業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過整合線上線下的招聘資源開展招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)等招聘服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)也為廣大客戶提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項(xiàng)目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠(yuǎn)市,位于市中心地帶,地處北江之畔,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月,清遠(yuǎn)市人力資源與社會保障局授予我司“清遠(yuǎn)市人才智力市場新城分市場”牌匾,正式標(biāo)志著鵬程萬里與市人力資源與社會保障局建立了官方合作關(guān)系。同時(shí)為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺,更好地促進(jìn)高校平臺與社會舞臺的有機(jī)結(jié)合,提高學(xué)生社會實(shí)踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,20xx年4月我司經(jīng)清遠(yuǎn)市人事局批準(zhǔn),獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地資格,意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等服務(wù)。
我所在的清遠(yuǎn)新鵬程人力資源服務(wù)有限公司,則是廣東鵬程萬里人力資源有
限公司在清遠(yuǎn)的分公司。公司總的架構(gòu)圖:
公司核心價(jià)值:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting),是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng),包括發(fā)布職位信息、收集整理簡歷、在線面試與在線測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專業(yè)招聘網(wǎng)站,秉承“專注人才服務(wù)、專業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨,立足廣東,展望全國,意在構(gòu)建龐大、高效的人才網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索,求職者跨網(wǎng)投遞簡歷等功能。同時(shí)憑借公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施,讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶亦能有效實(shí)現(xiàn)納才、求職,致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場招聘會:我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站,同時(shí)立足本土化的發(fā)展,依托網(wǎng)絡(luò)的資源,定期在線下召開現(xiàn)場招聘會,解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實(shí)度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的'成功率低等問題,與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補(bǔ)。
總結(jié):
長期以來,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價(jià)值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配,但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展困境。與此同時(shí),盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場燒錢賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動(dòng)招聘紛紛崛起的時(shí)刻,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截,市場格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時(shí),開展線下現(xiàn)場招聘會彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細(xì)分和專業(yè)化,創(chuàng)造更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級城市市場,以線上網(wǎng)絡(luò)招聘與線下現(xiàn)場招聘會兩種服務(wù)相結(jié)合的模式,創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
1. 對公司招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶并進(jìn)行有效開發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息,公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù),負(fù)責(zé)普工專送業(yè)務(wù)的開發(fā)和組織實(shí)施,人才供求客戶維護(hù)和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法,熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動(dòng)合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī),對《勞動(dòng)合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準(zhǔn)備招聘會所需資料,將企業(yè)的的意見轉(zhuǎn)達(dá)到管理層。
綜合來講,我的實(shí)習(xí)任務(wù)是了解企業(yè)的運(yùn)營與管理,特別是人力資源這一塊,深化工商管理的知識和管理的基本技能,同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
南瑞繼保實(shí)習(xí)報(bào)告
在短學(xué)期,我們迎來了期待已久的實(shí)習(xí)。我的同學(xué)早就實(shí)習(xí)結(jié)束了,因?yàn)樗麄兊亩虒W(xué)期是暑假之前的。我們這一屆比往年實(shí)習(xí)是要早的,是為了我們在找工作的時(shí)候能夠有一定的優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn)。安排出來后,我們學(xué)院被分到了個(gè)地方進(jìn)行實(shí)習(xí)。這幾個(gè)地方分別是南京供電局,南瑞繼保,南瑞自動(dòng)化,金智科技,鎮(zhèn)江供電局和蘇州培訓(xùn)中心。既有去電網(wǎng)實(shí)習(xí),了解電網(wǎng)的運(yùn)作以及工作內(nèi)容的;也有去一些公司了解一些電氣設(shè)備行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)知識的。學(xué)校的安排還是很合理并且很用心的。出去實(shí)習(xí)我們代表的就是東大的形象。這是老師強(qiáng)調(diào)的,也是公認(rèn)的。確實(shí)我們?nèi)?shí)習(xí)要好好表現(xiàn),不能破壞我們東大的形象,這也是為了以后的學(xué)弟學(xué)妹能夠更順利的去實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)對我們來說可以說有很大的好處。作為一名大學(xué)生,我們不僅要掌握一定的理論知識,而且還要有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí)出真知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。沒有實(shí)踐,空有理論完全是紙上談兵。只有實(shí)踐過,才會知道會出現(xiàn)什么樣的問題以及思考如何去解決。吧理論應(yīng)用于實(shí)踐,豐富我們的動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們已經(jīng)大四了,即將面臨畢業(yè),大部分學(xué)生馬上要參加工作,進(jìn)入職場,步入社會了。提前感受一下職場的氛圍,了解一下工作以后可能面臨的工作,這對于馬上找工作的學(xué)生來說試一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在去實(shí)習(xí)之前,我們學(xué)院開了一場實(shí)習(xí)動(dòng)員大會。在大會上,吳在軍副院長給我們講了很多實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)。著重強(qiáng)調(diào)了安全問題第一位的是人身安全。畢竟我們的專業(yè)是和強(qiáng)電相關(guān)的。去實(shí)習(xí)的地方不免要接觸到強(qiáng)電所以一定要注意人身安全。這是一定要注意的。第二就是要注意設(shè)備安全。比如我們?nèi)ツ先鹄^保,這是一家在電氣設(shè)備行業(yè)執(zhí)牛耳的公司,去實(shí)習(xí)肯定是和設(shè)備打交道。因此在實(shí)習(xí)的時(shí)候要注意規(guī)范操作,不要誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞,造成不必要的損失。第三就是要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,不要有不良表現(xiàn)。不然會影響實(shí)習(xí)最后的評分,更會影響東大在實(shí)習(xí)單位的形象。一旦實(shí)習(xí)掛科就要留級了,畢竟實(shí)習(xí)沒辦法補(bǔ)考。會后我們的帶隊(duì)老師張建忠老師,給我們講了一下坐車的時(shí)間安排,也強(qiáng)調(diào)了安全問題和紀(jì)律問題。他還講了以前一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,一個(gè)學(xué)生竟然帶著電腦去實(shí)習(xí),并且在實(shí)習(xí)的時(shí)候打游戲。被主管發(fā)現(xiàn)后,反映到學(xué)校,學(xué)校對其進(jìn)行了狠狠批評,甚至差點(diǎn)讓他掛掉。而且這件事情使東大在南瑞的形象受到了一定的影響。
由于中秋放了三天假,周一被放掉了,所以相應(yīng)的實(shí)習(xí)少了一天。九月九號,我們早早的趕到了學(xué)校南門集合。去南瑞,由于是八點(diǎn)正式上班,所以我們要八點(diǎn)之前感到南瑞,需要我們七點(diǎn)一刻上車。在我們宿舍,去南瑞的只有我一個(gè)。我每天六點(diǎn)半起床,是我們宿舍起得最早的。其他人上班時(shí)間都要比較晚,而且下班時(shí)間比較早。所以相對來說,我們?nèi)ツ先饘?shí)習(xí)的是實(shí)習(xí)中干活最多,最累的一個(gè)地方。相應(yīng)的,我們可以學(xué)到一些比較實(shí)用,更多的知識。第一天去的時(shí)候,司機(jī)搞錯(cuò)了上車地點(diǎn),結(jié)果我們八點(diǎn)才走上去南瑞的路上。在張建忠老師的帶領(lǐng)下,我們來到了位于南京勝太路的南瑞繼保電氣股份有限公司,這里主要有它的生產(chǎn)部和工程部,一進(jìn)入大門,就被它一幢幢淺藍(lán)色的大樓和幽靜清新的環(huán)境所吸引,在他們工作人員的接引下,我們一行人來到了其前臺接待大廳,全自動(dòng)的玻璃門迎人而開,展現(xiàn)出其光潔的可以照人的地面。首先映入我眼簾的是南瑞繼保的企業(yè)核心文化:務(wù)實(shí)、求精、協(xié)作、創(chuàng)新,簡簡單單的8個(gè)字,是一代代繼保人開創(chuàng)事業(yè)的準(zhǔn)則,體現(xiàn)了他們的核心價(jià)值觀,展現(xiàn)了他們無與倫比的凝聚力,
順應(yīng)時(shí)代之需,鑄就了繼保的輝煌。在老師和主管商榷我們后面半個(gè)月的實(shí)習(xí)安排后,按照老規(guī)矩,我們二十多個(gè)人被分成兩個(gè)小組,分別找了兩個(gè)組長負(fù)責(zé)以后實(shí)習(xí)期間的考勤。一個(gè)小組去工程部,另一個(gè)小組去生產(chǎn)部實(shí)習(xí)。到了第二周再輪換位置。我們是先去工程部實(shí)習(xí)的。進(jìn)入工程部大樓后,主管給我們按我們意愿分到了不同的地方,分別有去海外部的,去做繼電保護(hù)的,以及我們綜合自動(dòng)化的等等。最終我被分到了六樓的綜合自動(dòng)化的一個(gè)小組,這個(gè)小組是個(gè)三人小組,實(shí)際上這里大部分都是三人小組。實(shí)際上每個(gè)小組都有一個(gè)老員工,一個(gè)工作一年左右的員工以及一個(gè)今年的新員工組成。老員工在工作的同時(shí)帶新員工使其更快的了解以后的工作以及這些屏柜的工作原理。因?yàn)檐囬g對防靜電的要求非常高,我們每個(gè)人都發(fā)了一套公用工作服——白大褂,和一雙導(dǎo)電鞋套。進(jìn)到車間之后,占滿空間的是各種各樣待測的屏柜。員工們沒有帶鞋套,但是他們都穿有公司專門發(fā)的 。車間溫暖、寬敞而又整潔,一個(gè)個(gè)柜式裝置矗立其間,每個(gè)人都在忙于自己的事情。里面的老員工其實(shí)年紀(jì)也不大,也就30歲左右吧。我們組有兩男一女了,其中一個(gè)男的老員工,一個(gè)男的新員工。平常都是老員工看著每個(gè)屏柜的圖紙進(jìn)行相應(yīng)的測試,新員工則在幫忙的同時(shí),不懂的地方就問一下老員工,更多的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,這樣以后就能獨(dú)自進(jìn)行屏柜的測試了。我們小組的成員為人都特別和氣,平易近人,有問必答,他們會給你進(jìn)行耐心的講解,沒有絲毫不耐煩 。他們簡單為我介紹了他們現(xiàn)在的工作內(nèi)容,并講解了一些裝置的工作原理,雖然我已經(jīng)在書本上涉及到一些關(guān)于繼電保護(hù)方面的原理知識,但是聽著他們的講解,我還是感到非常的迷?;旧鲜翘幱诼犔鞎臓顟B(tài)——不知所云,當(dāng)然也就更不知道從何問起了,看來還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)啊。尤其在測試屏柜的時(shí)候,為了測試不同的情況需要不同的操作。一開始我就幫忙拿拿東西什么的,什么也不懂。在一邊站著看著,觀察著。時(shí)間長了,發(fā)現(xiàn)雖然看不懂圖紙 ,不知道操作的具體含義,但是可以根據(jù)他們的指令我也可以按圖索驥,找到指定的位置去檢測。我現(xiàn)在也可以說是個(gè)合格的學(xué)徒工了吧。那個(gè)學(xué)長見習(xí)生每天的工作就是幫老員工檢測屏柜,與此同時(shí)他也經(jīng)常去看老員工怎么操作,以及經(jīng)常詢問老員工這樣操作的目的,以及屏柜是如何運(yùn)作的。在一天天的積累下,我們每天也是遇到各種各樣屏柜,每種屏柜的原理圖也各不相同。由于測試的屏柜還是比較高的,所以基本是要站一天不停地測試。因此我也是一天基本都是站著,發(fā)現(xiàn)站一天也是挺累的。而我只是實(shí)習(xí)幾天,也就是站幾天而已,可他們卻是大部分時(shí)間都在這個(gè)車間工作,站的時(shí)間要多得多。想到這里,我也感受到了一些上班的辛苦以及對他們的尊敬,也想到了在學(xué)校期間天天坐著竟然是一件多么幸福的事情 。即將畢業(yè)的我也馬上要進(jìn)入職場,現(xiàn)在感受到的辛苦只是滄海一粟而已,但這也是十分寶貴的,讓我為以后的工作在心里做好了更加充足的準(zhǔn)備。這對于我更好的進(jìn)入職場打下了更好的基礎(chǔ)。去的第一天下午由一位主管給我們上培訓(xùn)課,講了許多關(guān)于這個(gè)部門的知識,比如屏柜的藍(lán)白圖,等等。通過培訓(xùn)課我對于以前的繼保知識有了更深的理解,并且有了更好的應(yīng)用?,F(xiàn)在我也能夠做到對屏柜的檢驗(yàn)了,曾經(jīng)以為特別復(fù)雜的東西,操作起來并沒有那么難。其實(shí)很多事我們都是敗給了想象。這是很值得人深思的。
隨著和員工們一起工作,一起測試,我們也變得越來越了解。尤其是和那位見習(xí)生,畢竟我們年齡相仿,他也是剛參加工作,所以我們之間話題更多吧。我了解到他是山東大學(xué)電氣畢業(yè)的,同時(shí)也是山東人,畢業(yè)后來到了南瑞工作,現(xiàn)在在實(shí)習(xí)階段。山東離我們河北還是蠻近的,我們之間又親近了一層。期間,有時(shí)候是我在屏柜后面找位置檢測,他則是在前面學(xué)習(xí)老員工的操作。測試的時(shí)候
用到萬用表的時(shí)候都是用通斷檔進(jìn)行測試,假如屏柜是可用的,則會由于線路通了而發(fā)生報(bào)警滴的一聲。有的時(shí)候測試需要把正的接線頭在一排編號孔上從上到下依次點(diǎn)下去,少的時(shí)候有十幾個(gè)小孔,多的時(shí)候有將近100個(gè),從上點(diǎn)到下面把眼睛看的都有點(diǎn)花,仿佛眼睛看到的全都是孔的世界,就像一個(gè)豎著的蜂巢一樣。我想如果有密集恐懼癥的人來做的話,估計(jì)會發(fā)病的。重點(diǎn)是依次點(diǎn),不能亂點(diǎn)。有的時(shí)候操作是要把電壓接頭或者電流接頭換位置,由于開源的時(shí)候是通電的,雖然電壓不高,但是打在手上還是有點(diǎn)疼的,就像被蜜蜂突然蟄了一下似的,我對此深有體會。吃一塹長一智,后來換接頭的時(shí)候我就會關(guān)源再進(jìn)行其他操作。其中一個(gè)細(xì)節(jié)也是令人很贊賞的一點(diǎn)是公司要求員工把用的工具車要時(shí)刻整理好,哪些該放,哪些不該放,并且放在那里,都是有要求的。一個(gè)整潔的工具車可以提高工作效率,而且讓人看著舒心。這里作休時(shí)間安排的也是很好的,上下午都有十幾分鐘的休息時(shí)間,就像以前上學(xué)的大課間一樣,讓員工喝喝水,吃吃東西,休息一下。當(dāng)然這些都是在休息室完成的。工作車間是不允許帶水杯和吃的東西進(jìn)去的,否則很容易導(dǎo)致出現(xiàn)各種問題,比如水灑了,導(dǎo)致一些線路短路。車間的門都是自動(dòng)門,要刷卡的。我們沒有,所以開始經(jīng)常在外面等人進(jìn)出的時(shí)候在進(jìn)去。后來主任發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題就直接把自動(dòng)門關(guān)掉了,一直開著,讓人感覺很貼心。我發(fā)現(xiàn)有一天明顯測試的速度跟不上屏柜送進(jìn)來的速度。盡管測試的速度已經(jīng)不慢了,但是仍然滿足不了需求。所以今天晚上員工們進(jìn)行加班。上班確實(shí)辛苦啊。我今天一直站著都覺得腿酸腳累。付出與回報(bào)是成正比的。南瑞的高薪也是和員工們的努力成正比的。由此我想到為了考上研究生,我也要付出與之相符的努力。他們不久要進(jìn)行理論與實(shí)踐考試了。參加工作后,仍然有考試測驗(yàn)?zāi)愕闹R水平。目的只是為了讓員工對于操作更熟悉,對于問題能夠進(jìn)行自己獨(dú)立的理論分析。學(xué)習(xí)無止境啊。我們要做到終身學(xué)習(xí)。
在南瑞值得一提的是這里伙食確實(shí)不錯(cuò),每天都是不用的菜,有青菜,有肉,搭配合理,而且想吃多少就拿多少,只要不浪費(fèi)就好。而且每天還有不同的水果,比如蘋果,香蕉,甚至還有酸奶。我們實(shí)習(xí)生吃飯免費(fèi),占了蠻大便宜。正式員工的話則要中午只需要一元,另外公司補(bǔ)貼九元。晚上就要恢復(fù)原價(jià)10元了。還是挺實(shí)惠的。聽一位員工講,又一次國慶他加班,在這吃飯免費(fèi)湯是骨頭湯而且肉還是挺多的,他干脆直接打了份飯,吃骨頭湯就夠了呢。
轉(zhuǎn)眼到了第二周,我們和另外一組調(diào)換位置。我們到了生產(chǎn)部門后,也是先分組。我們分別分到了四五六樓,跟著老員工學(xué)習(xí)這個(gè)部門的相關(guān)知識。我被分到了五樓。一進(jìn)五樓,滿滿的電路板和儀器充滿了視野,仿佛置身于儀器的海洋。而且感覺這層樓好熱,原來是這層樓有烤箱,為了測試儀器對于溫度的耐受程度。在從烤箱里面往外推一架一架儀器的時(shí)候,果然熱的飛起。后來又幫忙去掃面二維碼,蓋章。原來掃二維碼是這種感覺,可惜不能像收銀員一樣受到錢。蓋章的時(shí)候一開始蓋不好,經(jīng)常在紙上滑,然后扣的字就看不清了。所謂熟能生巧,慢慢的我就掌握了技巧。這里的儀器都是我在工程部門見到的屏柜上的一臺臺儀器,也就是這些儀器可以組合成屏柜。這邊沒有休息室,所以基本上一天都是坐在工作臺前面不停的測試。當(dāng)然偶爾要去把一排排的儀器架子推到烤箱那邊,進(jìn)行通電測試看看是否能夠通電,然后再推到烤箱里面進(jìn)行溫度測試。漸漸地我發(fā)現(xiàn)這邊工作并不累,還是蠻輕松的,就是感覺有些繁瑣與枯燥,這或許是任何工作都避免不了的吧。每天基本都是把儀器從架子上搬下來,通電,連接電腦,通過儀器內(nèi)置的程序和電腦里的數(shù)據(jù)進(jìn)行精度測試,打印出來,貼在交流頭上,蓋章,貼時(shí)間標(biāo)簽。整個(gè)流程基本就是這個(gè)樣子的。工作的同時(shí),員工們也都和離得近
的聊天,聊新聞,聊家事,聊股票等等。聊天既緩解了工作的枯燥,增添了樂趣,又加深了員工們之間的友誼。在聊天過程中,我還碰到一個(gè)在四牌樓附近居住的員工,她經(jīng)常帶著她的孩子來老校區(qū)玩耍。后來又有好多見習(xí)生過來學(xué)習(xí),我旁邊就有一位,他是南工程的,畢業(yè)簽約來到了南瑞工作,分到了生產(chǎn)部門,聽說他們好像國慶好像還要出差,上班果然很苦啊,假期太少,南瑞還要經(jīng)常出差。南瑞工資聽說是高,但是有付出才有回報(bào),要想收獲的多就要比別人多付出。畢業(yè)之后,又是一個(gè)新的起跑線,十年后同學(xué)們肯定會有翻天覆地的變化,也會很多人之間拉開較大的差距。到時(shí)候不要去羨慕,因?yàn)槟悴恢绖e人背后付出了多少,只有你自己肯努力,有恒心,有毅力,有能力,才能在以后的人生道路上走得更高,走的更遠(yuǎn)。
兩周的實(shí)習(xí)很快就過去了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。南瑞作為設(shè)備行業(yè)出名的大公司,我也經(jīng)??吹胶芏嗤袠I(yè)的人來參觀。我在這里也感受到了它的創(chuàng)新與活力,員工們的辛勤工作。通過實(shí)習(xí),我對這個(gè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識,學(xué)到了很多,收獲了很多,體會到了工作的辛苦,體會到了父母工作的勞累。同事我認(rèn)識到,技術(shù)對一個(gè)人是很重要的,同時(shí)組織能力,交際能力也是非常重要的。生命不息,學(xué)習(xí)不止。我們時(shí)刻都要有一顆學(xué)習(xí)的心,學(xué)習(xí)各種知識,學(xué)習(xí)為人處事的能力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性,對于這個(gè)來之不易的工作,我當(dāng)然會好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會,借這個(gè)平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去,從而來提高工作效率,完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實(shí)際上,當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在,只要你自己樂觀察,勤思考,我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流高峰時(shí)期,各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動(dòng),本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸(一個(gè)半小時(shí)),到達(dá)后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時(shí)),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人,現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險(xiǎn),滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用,十個(gè)免兩個(gè)以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)?;顒?dòng)期間,我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個(gè)小帳篷遮陰,其實(shí)根本沒多大用處,太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí),也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí),不能有半點(diǎn)不滿的情緒,只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)??蛻糍Y料很散亂,沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說,有時(shí)會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí),客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類。客戶分類是將客戶進(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
?。?)確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
?。?)進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
?。?)針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
?。?)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:
?。?)客戶對于企業(yè)的重要程度
?。?)客戶忠誠度
?。?)客戶價(jià)值。
基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、??蛻?、老客戶、忠誠客戶。
①潛在客戶是指到宣傳點(diǎn)咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。
②新客戶是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
?、鄢?蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
?、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時(shí)也和其他公司有合作。
?、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng),能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成??蛻?,??蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。
反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、??蛻?、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票??蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
福州住電裝有限公司是一家日資加工企業(yè),是生產(chǎn)組合電線,根據(jù)汽車的種類、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長度,并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體。我被安排在制造一課集中電線承擔(dān)溶接、纏膠、引張拉力、貼防水片、壓著的工作。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年年11月27日——20xx年6月1日
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容或過程
經(jīng)過十八小時(shí)的勞累奔波,來到福州市,一下火車就被送到了公司培訓(xùn)室,馬不停蹄的開始培訓(xùn),連休息的時(shí)間都沒有,而卻是站著培訓(xùn),這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學(xué)子,每一分鐘都是過的那么艱難,但我們沒有選擇,只有堅(jiān)持,再堅(jiān)持,還得堅(jiān)持!
一天的培訓(xùn)結(jié)束了,我們終于可以放松一下,迎接以后幾天的培訓(xùn)。通過這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識到了什么是組合線、及種類、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類、線種、線經(jīng);端子的作用、結(jié)構(gòu)、分類、組合名稱;防水栓的作用、形狀、組合名稱;插座的作用、分類、組合名稱及端子卡、波紋管的認(rèn)識;海綿的作用、組合名稱、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾、防護(hù)具、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后,就開始考試,然而考試不是60分合格,而是70分過關(guān),不過這對我們大學(xué)生來說很簡單。
接下來又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室,不過這次培訓(xùn)沒有上次人多,只有6個(gè)。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過關(guān),那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)就開始考試了,不過我相信付出定會有回報(bào),我拼搏過、努力過,我相信會考出好成績,不會為大學(xué)生丟臉,最后我以98分得優(yōu)秀成績過關(guān)了。
通過公司的各項(xiàng)考核后,我被分配到廠房工作,這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了。雖然現(xiàn)場沒有培訓(xùn)室那樣輕松,剛開始是做引張拉力,由于剛來不久技術(shù)不是很好,恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來公司考察,考察一席人走到我的崗位前停下了,拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子,沒想到我人不能跨洋過海,照片卻能跨過太平洋,踏入美國,就在我想入非非時(shí),廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來到我身邊,說的日語我一句都聽不懂,然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力,拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn),他的中國女翻譯卻說:“還是日本人優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)的我真想沖過去踹她一腳,“你還是中國人,還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,我是大學(xué)生,不能這樣,我只有通過自己的努力,來證明中國人不再是“東亞病夫”,做什么事都會比日本人強(qiáng)。通過一段時(shí)間的努力,我的技術(shù)提高飛速,不久,我又在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了溶接技術(shù),由于年青領(lǐng)導(dǎo)對我們要求的有點(diǎn)高,又讓我們學(xué)習(xí)了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因?yàn)橐磺粺嵫?沒過多久我就學(xué)會了,再經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)加上自己的查漏補(bǔ)缺,我已在纏膠技術(shù)領(lǐng)域上達(dá)到了一個(gè)新的高度,我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過比較,同事都說我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,因此把我安排在這個(gè)崗位做領(lǐng)班。就這樣,我每天一如既往地工作著,一切都是那么平靜,沒有一點(diǎn)起伏,工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,這也許就是磨練,磨練我的意識,就讓我一步步走向成熟,成功。
短短的幾個(gè)月,實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,我就要離開這里了,離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過的公司,離開我的同事,離別不是傷感,我是帶著微笑走出了公司的大門,因?yàn)榻裉斓碾x別象征著明天的成功,今天的離別象征著明天的重逢,我?guī)е⑿?,悄悄的離去。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
通過這次實(shí)習(xí)工作,我現(xiàn)在才意識到社會的競爭,認(rèn)識到每一個(gè)崗位工作都是很辛苦的,也見到以前沒有見過的產(chǎn)品,以前總認(rèn)為很多細(xì)活都是機(jī)器做,而事實(shí)卻是人工做的,就拿汽車?yán)锩婺呛苄〉姆浪ǎ彩侨擞檬执┑?,讓我明白了,有時(shí)機(jī)器也不是萬能的,人的效用也很重要。
實(shí)習(xí)雖然比學(xué)校讀書辛苦一點(diǎn),但是我學(xué)到了很多東西,也使自己變的更加理智。而在公司學(xué)到的不再像學(xué)校那樣,以成績來衡量人,而公司是以關(guān)系與業(yè)績來衡量,我覺得的更重要的是人際關(guān)系,關(guān)系搞好了現(xiàn)在什么都好,連工資也會多發(fā),關(guān)系不好哪怕你的工作再認(rèn)真再努力也可能一般。有人說“20歲靠體力拼出路,30歲靠腦力找出路,40歲以后靠人脈引出路,轉(zhuǎn)動(dòng)關(guān)系,就能轉(zhuǎn)動(dòng)出路,掌握打理人脈的‘大氣法則’關(guān)系網(wǎng),走遍天下都不怕。
人際關(guān)系固然是重要的,但知識同樣重要。對于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會的青年,我們是不能放棄學(xué)習(xí),要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值。
雖然這次的實(shí)習(xí)崗位與我的專業(yè)知識不相符,但是通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到現(xiàn)再就業(yè)問題很嚴(yán)重。我們大學(xué)生不能好高騖遠(yuǎn),要從基層做起,從小事做起,做好沒一件小事,沒一個(gè)細(xì)節(jié),把所學(xué)知識與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,做一個(gè)有易于社會有易于人民的人。
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