總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那怎么寫總結嗎？下面是范文網小編整理的本人年度工作總結8篇 年度個人工作總結范文文庫，供大家閱讀。

本人年度工作總結1

　　我于20xx年7月畢業(yè)于長春工程學院國土資源系測繪工程專業(yè)。20xx年7月13日加入中鐵三局橋隧分公司。20xx年8月5日分配到橋隧分公司十隊，先后參與負責了深圳地鐵施工技術工作、廣州地鐵三號線體育西路站折返線的施工技術工作、蘭州鐵路局既有線復測工程的復測設計技術工作，目前在天汕高速公路項目經理部擔任測量主管和主管技術員職務，負責施工現(xiàn)場的主要技術工作。

　　20xx年8月到深圳地鐵以后，首先在3#井工區(qū)參加日常的技術工作，任見習生。在3#井工區(qū)主要負責開挖支護的施工技術工作。在此期間，學習了隧道開挖等各項必須掌握的技術，隧道測量放線方法等現(xiàn)場技術管理以及應具備的技能。20xx年10月起，我同時負責了整個工程的控制測量工作。開挖貫通后我負責了3#工區(qū)左線的隧道襯砌技術工作，面對一項全新的工作，我努力的向書本學習、向同事學習、向有經驗的老工人學習，以最短的時間獨立的負責了這項工作。隧道主體工程施工完成后，我獨立負責了全部區(qū)間主體工程的結構竣工測量工作。在整個深圳地鐵的施工中，我學習了現(xiàn)場技術員應具備的相關業(yè)務知識，在工作能力上得到了提高，基本掌握了隧道開挖施工工藝流程、襯砌相關的防水工程、鋼筋工程、模板臺車工程、泵送混凝土工程等施工工藝，積累了施工經驗。

　　20xx年6月和7月兩個月的時間，參加廣州地鐵三號線體育西路站折返線的工程項目建點、前期準備和測量工作。20xx年7月至20xx年4月期間，由于分公司需要，我被抽調到分公司工程管理部助勤，參與蘭州鐵路局管段線路和站場復測設計工作，擔任技術主管職務，填補了我局在既有線復測工程領域的空白。復測工程，是一套全新的測量技術工作，我通過對規(guī)范和規(guī)程認真學習和研究后積極的運用自身專業(yè)知識對以往的復測工作進行技術革新，成功的運用任意坐標系極坐標法測量線路曲線代替了習慣上的偏角法測量線路曲線，并和精測組的郭志廣協(xié)作成功的開發(fā)出了《極坐標法既有線路復測管理系統(tǒng)》軟件并運用到實際的工作中。在長達1800多公里的測量中，完整的鍛煉了我的測量業(yè)務工作能力和技術管理能力。在蘭州復測工程過程中，我還向精測組的劉世海部長學習了GPS全球定位系統(tǒng)在工程測量中的應用，基本掌握了外業(yè)測量工作程序和內業(yè)數據的處理技術。

　　20xx年1月至4月期間，我還參與了孝襄高速公路項目的控制測量復測工作和浙贛線電氣化改造工程7標段的施工調查、前期建點和交接樁復測工作。

　　20xx年4月從公司機關回到廣州地鐵項目部后一直到現(xiàn)在，我被安排負責整個工程的控制測量工作和現(xiàn)場技術管理工作。目前經我主持測量的成果，均由業(yè)主專業(yè)，測量隊復核合格，右線、左線和折返線隧道相繼精確貫通，中線橫向誤差和縱向誤差全部不超過1cm，高程誤差不超過3cm，符合測量規(guī)范及相關技術要求。在技術管理工作中，參與圖紙會審，技術方案、施工措施的商議和編制，進行現(xiàn)場技術指導，及時解決并處理施工中的技術問題。

　　體育西路站折返線是個施工難度大的工程，隧道結構形式復雜，斷面多變，是我乃至單位都從未施工過的項目，從回到廣州后，我就認真分析圖紙，理解設計意圖，學習相關資料，與同事們探討施工工藝、流程，技術方案，爭取從技術上把工程做到最好。目前隧道的開挖施工已經全部完成，正在全面的快速施工隧道的二次襯砌工作，其中區(qū)間右線襯砌業(yè)已完成，施工質量良好，得到了業(yè)主和監(jiān)理的好評。從實踐施工的過程中學到了新奧法各種特殊斷面的施工工藝和不同斷面間施工的關聯(lián)組織，積累了豐富的經驗，為以后從事相關項目的工程施工打下堅實的基礎。

　　20xx年12月至20xx年9月，由于工作的需要，我遷調到天汕高速公路項目部負責全線的測量工作，擔任測量工程師和主管技術員職務，重點負責施工現(xiàn)場的施工技術工作。標段內的廣福隧道是全線唯一的隧道，也是全線唯一的重點控制工程，此工程的施工好與壞關系到我局的聲譽，因此隧道的施工控制是重中之重，當然其他的工程項目也同樣的重要，不可以掉以輕心的。對我來說高速公路工程是一項全新的施工技術，之前我從未進行過高速公路的技術工作，但是我有信心圓滿的完成公司和領導交與的技術工作和施工管理工作，我會虛心的向技術前輩和熟練工人請教、積極的向課本學習，盡快的讓自己成長為一名合格的全面的施工技術人員和工程管理人員。

　　在現(xiàn)場的技術管理工作中，組織協(xié)調好各種關系，協(xié)助項目總工程師和技術主管讓技術室融為一體，全面細致地完成本工程的各項技術工作。對新分配到的見習生起到幫帶培養(yǎng)的責任，使其盡快的融入工程施工技術的角色，讓其盡快的成長為一名合格的工程技術人員。對工程項目需要復核的數據，測量放線、技術交底、方案等，相互復核，以示準確無誤，并使每人都意識到技術工作的科學性、嚴謹性。

　　20xx年是鐵路跨越發(fā)展中不平凡的一年，也是我上班以來最忙碌、最充實的一年。先后經歷天汕高速公路二標段廣福隧道主體工程全面施工并順利完工以及鄭西鐵路客運專線函谷關隧道等國家重點工程。不管形勢如何變化、工作壓力多大，我始終本著自己要做一名出色的技術管理人員思想武裝自己的頭腦,工作上自覺上服從大局,勤奮務實、大膽創(chuàng)新,較好的完成了今年各項工作任務。

　　實實在在地說，自從20xx年上班以來，我從未真正意義上干過鐵路，所以，鄭西客運專線是我的第一條鐵路業(yè)績。并且一上來就看到客運專線遠遠超出以往印象中的標準和要求，之前，我一直是從事地鐵隧道施工，高速公路隧道施工。從自己的理想和愿望來說，我想成為一名合格的地下工程（特別是隧道工程）設計、施工、管理方面的專家，所以，不管什么樣的隧道，我都愿意接受任務，也愿意盡自己的努力去完成任務，無論完成的怎么樣，自己盡自己最大的努力我就認為無愧于自己和單位領導的培養(yǎng)。

　　科學組織施工，確保安全生產：函谷關隧道是世界上最長的黃土隧道，是世界性的技術難題。工作中我沒有因為是技術管理干部而遠離一線工作，而是積極的為安全生產一線服務，充分發(fā)揮青年先鋒突擊隊員的作用，工作上吃苦耐勞，業(yè)務上勤于鉆研、大膽創(chuàng)新。

　　第一次接觸濕陷性黃土隧道，剛來的時候，正好遇上橫洞工區(qū)發(fā)生突發(fā)性沉降和變形，所以，立即采取緊急措施進行加固處理，提出小模板拱架方案進行襯砌施工，由我在橫洞進行組織施工完成這一方案?？傮w上來說，橫洞工區(qū)的突發(fā)性變形和沉降到目前為止已經得到了有效的控制，特別是三岔口段的襯砌，一次性拆除12.7米的臨時支護，在當時來說是非常的危險的，經過方案的對比和計算，我認為沒有太大的危險，大膽地通知現(xiàn)場組織施工，安全順利地保證了該段的'施工完成。確保了橫洞工區(qū)的后續(xù)工作正常穩(wěn)健地進行。

　　函谷關隧道2＃沖溝，位于連霍高速涵洞出水口的下游，沖溝斜交隧道，位于隧道上方。為保證日后隧道的運營安全，20xx年秋季，我組織安排技術人員對橫洞2#沖溝進行地形測量，認真勘察地形地貌、反復測量，經過多次的方案比選與研討，和設計單位溝通協(xié)調制定出科學、有效地施工方案，為今后順利通過該段打下良好基礎。

　　函谷關隧道橫洞和進口分別下穿連霍高速公路及收費站和滑底村。經我們主要技術負責人多次研討，決定選用“一次性導向跟管鉆進法”施工φ89大管棚進行超前支護，管棚采用φ89mm熱軋無縫鋼管分節(jié)制成，絲扣聯(lián)接。鋼管周身梅花型鉆出漿孔，前端做成單刀形狀以便鉆進安裝調整和監(jiān)控。除此之外，為確保施工生產的正常進行，我獨立負責編寫了《函谷關隧道下穿高速公路和收費站安全施工保證措施暨應急預案》，得到了局指領導的好評。

　　合理安排工期，精心組織生產：

　　由于前期施工中遇到的種種困難和阻撓，導致了函谷關隧道施工工期嚴重滯后，在20xx年年末期，局指領導和公司領導相應地提出來采取特殊措施保證施工工期如期完成，因此，本著科學、實用、有效地方針，我協(xié)同八隊領導、經理部領導及重要技術人員，認真地分析了八隊目前存在的施工難點，工期盲點、關鍵工序等各方面的因素，共同編寫《函谷關隧道工期風險分析》，本著實事求是的精神對存在工期風險的地方全面細致地表露出來，供領導進行分析解決問題提供了翔實的數據和原因。

　　最終在局指領導和經理部領導以及隊領導多次組織專題會議討論研究，得出了合理的工期安排和施工生產指標，并采取了相應的激勵措施，以保證施工生產指標地實現(xiàn)，同時根據施工生產實際需要，建議了增加機械設備及相關配套設備，以確保完成施工生產任務。

　　強化標準管理，全面推行零誤差要求：

　　在工作中，我意識到應當大力推進標準化作業(yè)，并努力在工作中積極實踐，在對施工班組檢查工作時，認真做好記錄，對病害，隱患做到“有檢查，早分析，全消滅”。在現(xiàn)場跟班作業(yè)時高標準要求，做到“分毫不差”，認真落實好“回檢制度”，堅決杜絕返工現(xiàn)象發(fā)生。發(fā)現(xiàn)職工作業(yè)不標準、不規(guī)范時，就親自示范，手把手的教，直到職民工弄通弄懂為止。

　　加強業(yè)務學習，積累技術資料：

　　工作生活中，我特別注重自身業(yè)務技術的培養(yǎng)和學習，只要有時間，我積極主動學習客運專線業(yè)務知識、規(guī)范和技術指南，同時，還根據自己的實踐，寫出技術論文、QC活動總結，供領導和職工參考、學習。特別是利用全國客運專線建設這次契機，對新設備、新環(huán)境、新技術、進行了系統(tǒng)學習、研究，業(yè)務上有了全面的知識，技術上有很大提高。我積極深入一線，深入現(xiàn)場，解決問題，做到腦勤、腿勤、口勤，盡量用最短的時間把自己掌握的新知識、新經驗，傳授給職工。

　　在忙碌的現(xiàn)場技術工作的同時，我還嚴格的要求自己，不斷的學習并總結在工程中的各種新技術、新方法的應用和理論研究，以論文的形式發(fā)表出來，供大家參考和交流。先后在國家級中文核心期刊《鐵道標準設計》（20xx年10月總第503期）的第83頁發(fā)表了論文《超淺埋暗挖隧道施工技術研究》和中國學術期刊綜合評比數據來源期刊《鐵道勘察》（20xx年1月總第116期）的第51頁發(fā)表了論文《豎直導線定向測量理論及工程應用》。目前另有一篇《袖閥管注漿工藝在深圳地鐵地基基礎加固中的應用》已經在20xx年12月期刊上發(fā)表。在20xx年一年中，在理論知識攝取和實踐中，根據實際工程事例，撰寫了兩篇具有專業(yè)水準的學術論文，一篇《城市地下鐵道連拱隧道群施工技術研究》在全國中文核心期刊和數據庫錄入期刊《現(xiàn)代隧道技術》（20xx年第3期）上發(fā)表，并且，該篇文章得到了中國工程院院士王夢恕先生的較好點評。一篇《用于隧道塌方處理的靜態(tài)爆破施工技術及單價分析研究》在“中國土木工程學會第十二屆年會暨隧道及地下工程分會第十四屆年會”上作為隧道施工方面唯一論文公開發(fā)表并刊登在《論文集》上。

　　總之，經過了這五年來的工作磨練，使我逐漸成熟，技術業(yè)務能力的提高，經驗的積累為以后的工作打下堅實的基礎。但是，目前能學習和積累的畢竟很少的一部分，我需要在實踐工作中再磨練，再學習，以便快速成長。

本人年度工作總結2

　　一年來，本人擁護中國共產黨的領導，堅持黨的基本路線，認真學習黨的”十七大”精神和三個代表，堅持科學發(fā)展觀。認真貫徹執(zhí)行黨在新時期下關于素質教育的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，。遵守學校的規(guī)章制度，熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自己的業(yè)務知識和教研水平。工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，為盡快提升教育質量盡到了自己所應該盡的職責。歸納起來主要做了以下幾方面的工作：

　　一、在教學上

　　加強了師生之間同發(fā)展與互動的關系,為保證新課程標準的落實，我把課堂教學作為有利于學生主動探索的學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀等方面作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程，緊扣新課程標準，運用自主創(chuàng)新的教學模式。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣。還在有限的時間吃透教材，撰寫教案，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑。讓學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中學習物理。提倡自主性學習，學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。以體現(xiàn)學生自主探究為主，突出的過程，注重學習結果，更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。讓學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，教學活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統(tǒng)一。我在總結自己教學的同時，不斷反思教學，以創(chuàng)新求發(fā)展。努力處理好物理教學與現(xiàn)實實踐的聯(lián)系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學生應用物理的意識和能力。重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力。 常思考，常研究，?？偨Y，以創(chuàng)新求發(fā)展, 進一步轉變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力，讓學生形成良好學風。

　　二、在工作上

　　積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法。積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動，開拓了視野，增長了見識，博采眾長，提高教學水平。還認真學習新課程標準。有計劃地對有關基礎教育課程改革和實驗教材的學習，了解課程標準和實驗教材編寫的指導思想和特點。并及時總結教學經驗。以基礎教育改革的新理念為指導，轉變教學觀念。

　　三、努力方向：

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

　　4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

本人年度工作總結3

　　本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務方面

　　我的工作崗位是視頻維護。主要負責統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設備和陸續(xù)損壞設備的維修正加緊進行，已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。

　　2、夜檢情況：為了保證--的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內基本排除?，F(xiàn)在--已經圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設備質量，讓業(yè)主滿意。

　　三、存在的不足

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

　　二是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

　　四、明年的工作打算

　　明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

本人年度工作總結4

　　過去的20--年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

　　一、工作業(yè)績完成情況

　　1、完成營銷業(yè)績;

　　2、完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);

　　3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);

　　4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);

　　5、協(xié)助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

　　6、協(xié)助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

　　7、協(xié)助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

　　8、協(xié)助領導完成樣板房通道的布置展示。

　　二、成長感悟

　　這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經歷，感悟頗多。

　　(一)勤奮學習是做好工作的基礎。

　　人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

　　(二)熱情服務是做好工作的關鍵。

　　作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。

　　比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

　　(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

　　只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

　　我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

　　(四)感恩忠誠是做好工作的根本。

　　這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

　　正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

　　三、20--年工作計劃

　　20--年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

　　一是做好營銷服務工作。

　　在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

　　二是做好營銷策劃工作。

　　積極培養(yǎng)市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。

　　三是認真學習企業(yè)文化。

　　積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。

　　四是提升自身綜合素質。

　　我將進一步加強學習，了解房產開發(fā)的整個流程，從產品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

　　五是完成領導交代的臨時工作。

　　總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

本人年度工作總結5

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼一個季度又已過去，下面，我將這個季度的動態(tài)向組織匯報如下：

　　第一，思想方面。認真向黨組織靠攏，貫徹黨的路線和方針政策。端正入黨動機，積極關注國內外的事務。自進入大學之日起，每天都會閱讀一些報刊，關注時事政治，網上、報紙以及其他一些雜志報刊都成了我關心國家大事的平臺。時刻以一個黨員的身份來嚴格要求自己，相信科學，摒棄了舊時的迷信思想，思想政治覺悟得到了提高，工作總結《本人思想學習工作總結》。

　　第二，學習方面。學習是作為一個學生的第一要職，不論是高中生還是大學生。因此，從進入大學開始，我就時刻提醒自己：不要辜負好韶光。開學伊始，就制定了一個學習計劃，每天都嚴格遵循這個計劃，一步步實現(xiàn)自己的每一個目標。除了認真聽課，遇到不懂的問題積極向老師和同學請教之外，經常出入圖書館，拓寬自己的知識面，尤其是自己感興趣的文學，涉獵得比較多。端正的學習態(tài)度、積極進取的學習精神讓我每個學期都取得了優(yōu)異的成績，得到了老師和同學的贊賞。

　　第三，工作方面。擔任班上的學習委員。任職期間，按時按量完成老師交代的任務，矜矜業(yè)業(yè)，任勞任怨。同時以身作則，認真學習，帶領同學們營造一個良好的學習氛圍。一個學期下來，班上的成績名列成績前茅，這讓我十分開心。不管我以后還會不會繼續(xù)擔任班干部，依然會以班級為重，積極配合班委搞好班級建設。

　　第四，生活方面。勤儉節(jié)約一直是我所堅持的原則，這是老一輩給我們留下的寶貴精神遺產，應該傳承。我從不與班上家境好的同學攀比，但是也不會妄自菲薄。性格熱情大方、積極開朗，很快能與同學打成一片，與他們相互幫助，共同學習，共同進步。

　　以上便是我在這個季度的收獲。但是正所謂“人無完人”，自身還是有一些缺點的，比如還是向往常那樣做事有點大大咧咧，但是我一定會不斷改進的。

本人年度工作總結6

　　心理學家馬斯洛認為：一個學生如果失去愛和尊重，那么他將很難健康地發(fā)展。因此教師必須在理解、尊重、愛護學生的情感基礎上，為他們創(chuàng)設一個信任、接納、理解、尊重的情感氛圍，這樣才能有利于學生的身心發(fā)展，有利于德育工作的實施。為什么要加強師德建設，恐怕每個人都有自己的認識。我認為：

　　一、師德是教育工作者的靈魂

　　國家的興衰，取決于教育；教育的興衰，取決于教師。教師是立校之本，而師德則是教育之魂。從古至今，在人們心目中，似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。只要用真誠的心去感化學生，用真誠的愛去引導學生，只有真的愛學生才能當之無愧地說愛教育事業(yè)。著名教育家斯霞曾經說過：“要使學生的品德高尚，教師自己首先應該是一個品德高尚的人?！苯處熓菍W生的一面鏡子，言談舉止，為人處世，衣著穿戴……都是學生私下議論的話題。為人師表不能說一套做一套，應嚴以律己，言行一致，表里如一，成為學生的表率?？鬃诱f得好：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！?/p>

　　任何教育的結果，都是伴隨著一定的師生關系產生的，其結果的好壞有時受師生關系好壞的影響，不同的師生關系往往導致不同的教育結果。今天的學生需要有一個安靜、和諧、健康的學習環(huán)境。熱愛學生是建立民主、平等、和諧的師生關系的基礎。在創(chuàng)建和諧社會的時代背景下，教師在課堂教學中也應該努力營造“民主、和諧”的課堂教學氛圍，生動活潑與嚴肅守紀的辨證統(tǒng)一，因材施教與面向全體相結合。從某種意義上來說，這種師生關系是教師正確的學生觀和良好素質的反映。

　　二、教書育人是師德的關鍵

　　在知識的海洋里，宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批渴望成才的求知者送達理想的彼岸，風雨無阻，無怨無悔。浪頭上行舟，難免驚心動魄，但也有欣慰與歡暢，誰說不是呢？選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸無點墨，混跡社會，腰纏萬貫者大有人在，但我們無法想象，更不能容忍一個濫竽充數的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。教書育人是教師的天職。教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的“教書匠”，而應是通過教學活動在學生心靈上精心施工的工程師。

　　三、熱愛學生是師德教育的核心

　　教師的職業(yè)道德品質是否高尚，主要從以下方面看：看他否忠誠于人民的教育事業(yè)，能否堅定不移地全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針；看他是否熱愛學生，能不能做到既教書又育人。隨著社會的發(fā)展，黨和國家對教育的深切關注，真誠地熱愛學生已被視為當代教師的師德之魂。

　　老師對學生的愛，會被學生內化為對教師的愛，進而把這種愛遷移到教師所教的學科上，正所謂“親其師，信其道”而“樂其道”，因此愛的教育是我們教學上的巨大推動力。在教育中，我們對學生的愛應該是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。因權勢而愛，因門第而愛，因金錢而愛，這種愛只會敗壞社會風氣，污染學生純潔的心靈。如果我們希望學生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民，我們就應當真誠地對待他。

　　在我的課堂教學上，我?guī)Ыo我的學生是一種愉快輕松的學習，我的感受是：明朗而高效的節(jié)奏感，嚴肅而活潑的氛圍，重積累與聯(lián)系，重學法指導，重語言運用，重合作意識的培養(yǎng)，重情感交流。在新課標下，我覺得教師的教學要放在激發(fā)學生學習語文的內趨力，引導學生主動探求語言知識；指導學生學習語文的方法，使學生由“學會”到“會學”，變“被動學習”為“自主學習”。我堅信，興趣是學習任何知識最好的老師。正因為如此，學生們在適應了我的授課模式以后，漸漸地從對我的課堂發(fā)生興趣轉向對語文學習感興趣。我是發(fā)自內心地感動于這種良性的循環(huán)。同時，在語文課堂教學中我能夠適時適當地利用多媒體教學設備充分調動學生的非智力因素，消除學習緊張感和焦慮感，激發(fā)學生探索未知的本能和強烈的好奇心、求知欲，這樣既充實豐富了課堂，又提高了學生學習語文的興趣。

　　四、班主任工作方面

　?。ㄒ唬┙W生一日常規(guī)，培養(yǎng)學生自理能力。

　　教育就是幫助人養(yǎng)成良好的習慣，良好的習慣是終身享用不盡的財富。為培養(yǎng)學生良好的行為習慣，我會利用班隊課時間讓學生學習《成長手冊》，結合學生年齡特點，開展文明語言、文明行為等活動。通過學習教育學生從身邊小事做起，養(yǎng)成文明、有禮貌、愛師長、愛學習、互相友愛等行為習慣，樹立人人爭做合格小學生的意識。加強學生隊伍的管理，包括排隊做操、排隊上、下樓、排隊吃飯、排隊放學、排隊集會等。培養(yǎng)學生良好的學習習慣，包括課前的準備、上課集中精神聽講、自覺完成作業(yè)等。

　?。ǘ┭普T，做好問題生的轉化工作。

　　由于“問題生”往往和老師有隔膜，存在抵觸或逆反心理，所以一定要注意技巧，我認為以下幾點很重要：

　　第一，充分尊重愛護學生，不能傷害學生的自尊和自信，因為只有對學生發(fā)自內心真摯的愛，才能給他們以鼓舞，才能使他們感到無比的溫暖，才能點燃學生追求上進、成為優(yōu)秀生的希望之火。

　　第二，要注意表揚和批評的藝術。對學生寬容但不放縱，嚴格但不苛刻，這很重要，學習能力差的孩子，他們往往看不到自己的優(yōu)點和長處，容易自卑，孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點，讓學生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺，從而產生上進的源動力。

　　第三，要為學習能力差的孩子創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍?？梢院桶鄡热握n老師及一些優(yōu)秀生協(xié)調配合，讓他們多關心、指導，幫助他們戰(zhàn)勝自我、突破自我、重塑自我。同時，取得家長的理解、信任和支持，做好堅強的后盾。

　?。ㄈ┱J真上好每一節(jié)德育課。

　　積極參加每星期的德育教研活動，精心設計好每一個主題班隊會，上好每一節(jié)德育課，讓學生在具體的情景、真實的活動過程中，潛移默化地自我教育，自我管理，自我規(guī)范，以達到良好的效果。

　?。ㄋ模﹨f(xié)調與家長的關系，開好家長會。

　　孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。在校外，我會經常和家長聯(lián)系，交流學生的思想和學習情況。對學生的優(yōu)缺點不夸大，也不縮小，采取與家長共同研究和商討的態(tài)度，爭取和家長配合，推動家庭和校外教育，促進學生德、智、體全面發(fā)展。在家長會中可以打破以前老師說學生聽的模式，家長可以談談教育的心得、心中的疑惑，學生也可以說說自己學習的心得、自己的感受，做到人人互動。

　?。ㄎ澹┐_立班集體的奮斗目標。

　　班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。

　　“小小熱氣球看誰飛得高”我把班內分成6個組，每個小組根據紀律，衛(wèi)生，競賽等形式獲得小旗子表揚。每個月評比一次，獲勝的小組可以獲得完成一個小小的心愿，這個活動激發(fā)了孩子們比學，比紀律的學習熱情。

　　“我和植物一起成長”在家委會的幫助下，我們再班級的陽臺上“開墾”了小小的種植園，孩子們自己從家里帶來菠菜、雞毛菜、草莓、豆角、南瓜等種子。請家長教學生們種植，種植成功后，孩子們下課追逐打鬧的現(xiàn)象減少了，孩子們到校的第一件事就是到陽臺山看看植物都長的怎么樣了。有時我一來到學校，她們就喊：“老師，老師你快看，葫蘆開花了……”每天孩子們利用課下時間，澆水，捉蟲，施肥。孩子們說，可知道農民伯伯種菜真不容易啊。孩子們在潛移默化中成長了，在無形中收到了教育。

　　所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，這個目標應是遠期、中期、近期的結合，逐步實現(xiàn)目標的過程會產生激勵效應，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。

　?。┘訌姲喔刹康呐囵B(yǎng)。

　　培養(yǎng)班干部是班主任個人工作計劃中的一項十分重要的工作，我會經常研究班干部狀況，對只有熱情但不會工作的，就既交給工作又教給方法，對有工作能力，但怕耽誤學習，影響關系的，就對他們進行為同學服務的思想教育，對驕傲自滿，辦事不和同學商量，就對他們進行平易近人方面的思想教育，使他們不脫離同學。

　　愛是教師美麗的語言，我們教師應有那顆與學生溝通的法寶——博愛之心，用愛去對待學生，影響學生，關心他們的成長。我們應該用先進的理念、恰當的方法帶給學生鮮活的知識與技能，努力培養(yǎng)出具有世界胸懷、中國靈魂、適應現(xiàn)代社會的有用之才。教學，是一曲愛的奉獻，我們的生命會因奉獻而精彩，因開拓而閃亮，因耕耘而芬芳，因奮斗而更美麗。

本人年度工作總結7

　　時光荏苒，20--年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

　　在一年的工作上，我能圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　如今我已清晰的認識到我今后努力的方向，隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手：

　　1、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，有效的安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導的肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實踐工作技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為全面建設努力的目標作出自己的貢獻!

本人年度工作總結8

　　尊敬的各位領導、教師：

　　大家好上午!

　　時間飛逝，不經十分意間，我來到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡櫲ツ甑墓ぷ?，我在主任及護士長的領導下，在各位教師的幫忙及同事的關心下，在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團體，那里為我供給了學習的平臺，是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護士長及各位教師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，認真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，進取參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務，做到慎言守密，堅持良好的人際關系;在學習上，我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。

　　不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄?，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅僅提高了我們的動手本事，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，進取進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，經過自我的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　回顧自我的工作，發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多，要學習的東西也不少。我有些目標已經實現(xiàn)，有些目標還需要繼續(xù)努力，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自我的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自我的本質工作。

　　綜上就是我上一年的述職報告，如有不當之處，還請大家能夠批評指正。多謝大家!

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