大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任，這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)13篇 機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)，供大家品鑒。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)1
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟(jì)(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職能，求真務(wù)實(shí)、迎難而上，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局_年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
(一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé)，嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實(shí)踐活動整改落實(shí)工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項(xiàng)工作的具體實(shí)施提供了有力的依據(jù)，把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動，強(qiáng)化了各級落實(shí)工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴(yán)格效能督查，推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實(shí)質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來，通過召開_、座談會等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報(bào)箱，接受社會監(jiān)督，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實(shí)效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育，不斷完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?；?、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步提高對效能建設(shè)工作的'認(rèn)識。切實(shí)提高對做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗(yàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)2
今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺?，F(xiàn)已取得了明顯效果，具體情況總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保工作順利開展
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進(jìn)行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進(jìn)行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀(jì)檢書記任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，按照上級文件有關(guān)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進(jìn)行。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、打造一支強(qiáng)有力的為民隊(duì)伍
今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，省委張?jiān)拼〞浐褪形S寧書記來我縣調(diào)研時的講話精神，科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策，農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識，全體干部的理論知識和業(yè)務(wù)技能得到
了進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記讀書筆記、撰寫心得體會，使文件精神得到了深入領(lǐng)會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型、為民型、清廉型、務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。
三、健全制度、強(qiáng)化責(zé)任、切實(shí)改變干部工作作風(fēng)
為強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng)，我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;二是通過嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化，責(zé)任真正落實(shí)到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題，實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力，個個肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識、為民意識、服務(wù)意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，徹底杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。
四、突出實(shí)效、強(qiáng)化服務(wù)、以為民辦實(shí)事為工作中心
通過積極爭跑上級資金，20xx年，我們共實(shí)施了六大惠民工程。一是總投資105萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實(shí)施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程，新打機(jī)井19眼，安裝節(jié)水管道15000米，發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬元在阿不太溝村實(shí)施4個平方公里小流域治理項(xiàng)目，實(shí)施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護(hù)壩、3眼深機(jī)井等工程，開發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬元，修建8公里高標(biāo)準(zhǔn)砂石路。投資75萬元實(shí)施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問題;四是財(cái)政獎補(bǔ)工程總投資42.5萬元，涉及全鄉(xiāng)11個行政村的8000多名群眾，主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設(shè);五是以工代賑工程總投資60萬元，修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號村新打機(jī)井3眼，并全部實(shí)現(xiàn)水、電、管配套，發(fā)展水澆地200畝;六是20xx年共實(shí)施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補(bǔ)植任務(wù)4000畝，有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
20xx年，我鄉(xiāng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績，但與縣委XX縣紀(jì)委的要求還有一定的差距，今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)3
20_年，市教育局按照國家、省、市改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)制度、作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有明顯提高，為教育事業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現(xiàn)有各類公辦學(xué)校135所，其中高中3所，職教中心1所;城市初中6所，農(nóng)村初中18所，城市小學(xué)11所，農(nóng)村小學(xué)94所，其中農(nóng)村中心小學(xué)28所，村小學(xué)66所;特殊教育學(xué)校1所，中心幼兒園1所?，F(xiàn)有教師5728人，學(xué)生54388人。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升認(rèn)識高度
教育局高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，將效能建設(shè)擺上重要工作日程，成立了以教育局局長為組長，各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任。
教育局多次在全局干部會議上強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。年初，召開機(jī)關(guān)建設(shè)大會，全面安排部署20_年機(jī)關(guān)建設(shè)工作;進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制，每個股室及每名職工都簽訂了崗位責(zé)任制。全局干部職工提高了對效能建設(shè)必要性和重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了效能意識，以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè)，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標(biāo)。
(二)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率及服務(wù)水平
認(rèn)真貫徹落實(shí)了各級政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，制定并頒布了《北票市教育局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》。主要做到以下幾點(diǎn)：
一是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立群眾觀點(diǎn)，自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情，主動深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究。把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，用在謀劃發(fā)展上，用在服務(wù)師生上，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上狠下功夫，真心實(shí)意地為廣大學(xué)生、家長、教師解決問題。
二是堅(jiān)持廉潔奉公。機(jī)關(guān)干部到城市學(xué)校工作，中午回本單位就餐，到農(nóng)村學(xué)校工作時，堅(jiān)持吃工作餐，并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。
三是加強(qiáng)會議活動管理。精簡會議，能夠發(fā)通知、打電話解決的就不要開會，能夠_合一的就不要單獨(dú)開會，嚴(yán)格控制了會議次數(shù)和規(guī)模，增強(qiáng)會議實(shí)效，并且不搞層層陪同迎送，切實(shí)減少內(nèi)事接待活動。
四是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識，加強(qiáng)股室合作。全體機(jī)關(guān)干部都堅(jiān)持公道正派的為人處事標(biāo)準(zhǔn)和原則，互相理解，互相尊重，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作的意識，積極參加機(jī)關(guān)集體活動，積極參加股室集體活動。強(qiáng)化全局一盤棋意識，加強(qiáng)溝通，密切配合，補(bǔ)臺不拆臺，合力推進(jìn)教育改革發(fā)展工作，切實(shí)保證政通人和，政令暢通。
五是全力推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，將行政許可項(xiàng)目、崗位職責(zé)、實(shí)施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內(nèi)進(jìn)行公開公示，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序。具有行政審批職能的股室，盡量簡化審批程序，縮短審批時間，除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的事項(xiàng)除外，一般審批事項(xiàng)的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，認(rèn)真辦理，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。年初以來，受理投訴件151件，立案件7件，結(jié)案7件，處理違紀(jì)教師7人，挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失3.2萬元。
(三)開展軟環(huán)境建設(shè)年活動，使機(jī)關(guān)管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的安排部署，教育局切實(shí)把軟環(huán)境集中整治工作擺上突出位置，召開了全市校長、機(jī)關(guān)干部等200多人參加的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動動員大會，制定了《北票市教育局軟環(huán)境建設(shè)年活動實(shí)施方案》，從20_年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環(huán)境集中整治活動。活動期間采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、記筆記、召開座談會等形式，加強(qiáng)對干部職工政策法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動，提高了依法行政水平;通過召開座談會、發(fā)放1000多份調(diào)查問卷、征求200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)意見，召開民主生活動會等形式，深入開展自查自糾活動，針對查擺出的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)中存在的6個方面的問題和不足，制定了《北票市教育局軟環(huán)境集中整治活動的整改方案》，同時把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解，明確了責(zé)任股室及負(fù)責(zé)人，落實(shí)了整改責(zé)任制，規(guī)定了整改時限，并接受基層學(xué)校和廣大群眾的監(jiān)督;建立《北票市教育局糾風(fēng)工作制度》等3項(xiàng)制度，健全了《北票市教育局機(jī)關(guān)事務(wù)工作十項(xiàng)制度》、《北票市教育局機(jī)關(guān)效能十一項(xiàng)制度》等33項(xiàng)制度，建立了制度約束、檢查督察、隨機(jī)征詢意見、整改糾偏的工作機(jī)制，實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)長效管理;同時設(shè)立舉報(bào)箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督，提高行政執(zhí)法透明度，提高辦事效率和工作質(zhì)量。
(四)加大勤政廉政，實(shí)行政務(wù)公開
一是通過記學(xué)法筆記、觀看電教片等形式進(jìn)行廉政警示教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。
二是推行政務(wù)公開制度，不斷拓寬政務(wù)公開的形式，充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容，對建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時公開。
三是加強(qiáng)審計(jì)工作。對全市68所學(xué)校進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)使用審計(jì)工作。
四是繼續(xù)做好規(guī)范辦學(xué)工作，全面實(shí)施素質(zhì)教育。高考工作精心組織，全市3899名考生參加高考，進(jìn)線人數(shù)3397，進(jìn)線率89.32%;高中招生3650人，嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策，全市中、小學(xué)招生7886人，全部嚴(yán)格執(zhí)行了就近、免試入學(xué)政策;各校嚴(yán)格執(zhí)行陽光分班政策，不設(shè)重點(diǎn)班、特長班等，班級人數(shù)控制在50人以內(nèi)，嚴(yán)格杜絕了擇班現(xiàn)象，控制了“大班額”;第四中學(xué)一期工程建設(shè)已經(jīng)完成了主體工程，新建改建了6所農(nóng)村中心幼兒園，改造了4所村級幼兒園，鋪設(shè)了第三中學(xué)和第三小學(xué)的塑膠操場;開展師德師風(fēng)治理工作，加強(qiáng)了教師職業(yè)道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得一定成績，但應(yīng)該說這僅是初步的。還有一些方面，需要進(jìn)一步改進(jìn)提高，如：機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度還有待加強(qiáng)，還需要進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增加學(xué)習(xí)時間，靈活學(xué)習(xí)方式，拓寬學(xué)習(xí)渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價(jià)值觀、教育法律、法規(guī)，教育新形勢及新理念及業(yè)務(wù)知識，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。
二是繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項(xiàng)及事關(guān)教育政務(wù)活動，不涉及保密范圍內(nèi)的都實(shí)行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示，堅(jiān)決實(shí)行公開辦事，接受群眾和社會的監(jiān)督。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)4
20_年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20PC〕17號)，結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施，認(rèn)真落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、及時制定工作意見，明確效能建設(shè)要求
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20PC〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實(shí)際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
一是以科室為單位采用“集中與自學(xué)相結(jié)合”形式進(jìn)行逐條學(xué)習(xí)，熟悉和掌握《條例》各條款的內(nèi)涵和要義;
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時，根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動實(shí)施方案》等精神，認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實(shí)施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng)，都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實(shí)解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅(jiān)持“三個注重”，推行“三項(xiàng)服務(wù)”，加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實(shí)效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強(qiáng)績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計(jì)劃》，認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20_年度工作績效考評細(xì)則》，按照績效管理職責(zé)，加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促，相關(guān)科室適時通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí)，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動，堅(jiān)持落實(shí)“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實(shí)際行動取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實(shí)行日常業(yè)績“月申報(bào)季評議”制度，科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理，嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測評。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的方法，不斷擴(kuò)大督查測評覆蓋面，重點(diǎn)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認(rèn)真核對行政執(zhí)法主體信息，做好縣級行政審批項(xiàng)目清理工作，積極推進(jìn)信息公開平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實(shí)和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng)，都依法、及時、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會公開，主動接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
五、嚴(yán)格效能制度落實(shí)，暢通信訪投訴渠道
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標(biāo)明，私事請假提前辦理書面報(bào)批手續(xù)，開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度，做到辦公專用QQ不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺)轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動，對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)5
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署xx縣效能辦關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我委在全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實(shí)黨的xx大、省委九屆四次全會、市委二屆十次全會xx縣委十一屆四次全會精神，是深入實(shí)踐“三個代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我委領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負(fù)責(zé)人蔣啟斗任組長，副主任顏懷碩任副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室全面負(fù)責(zé)委效能建設(shè)工作。我委在召開全體職工動員部署大會的基礎(chǔ)上深入調(diào)研分析，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了委機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，明確了我委機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意機(jī)關(guān)。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我委明確主要負(fù)責(zé)人為全委效能建設(shè)第一責(zé)任人，各股室負(fù)責(zé)人為本股室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。
三、抓好各階段工作，力求實(shí)效年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我委在效能建設(shè)活動中，堅(jiān)持將效能建設(shè)的各階段工作落到實(shí)處，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步，干部職工整體素質(zhì)有明顯提高，機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯提升。具體工作有：
1、深化思想教育。一年來我委組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了以下7個方面的內(nèi)容：①中共xx縣委書記、縣人大會主任楊娟在全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會上的講話;②縣委副書記、縣長王成在全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會上的講話;③中共xx縣委、縣紀(jì)委書記杜勇在全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會上的講話;④《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的決定》(開江委發(fā)〔20xx〕4號);⑤《xx省行政機(jī)關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究試行辦法》(省政府令第193號);⑥《中華人民共和國政府信息公開條例》;⑦《xx縣發(fā)展和改革委員會機(jī)關(guān)效能制度匯編》。引導(dǎo)廣大黨員干部職工牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性，積極投身于創(chuàng)建“富裕、文明、和諧開江”的建設(shè)中
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我委進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，建立具體分工明確的崗位責(zé)任制，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。及時整理出臺了《xx縣發(fā)展和改革委員會機(jī)關(guān)效能制度匯編》，人手一冊，以鞭策全體干部職工將效能建設(shè)落到實(shí)處，使我委的辦事效率切實(shí)得到提高。
3、規(guī)范行政行為。全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，杜絕工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象的出現(xiàn);認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。特別是按縣委縣政府的要求，我委及時成立了行政審批股，所有行政審批項(xiàng)目均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，特急事件一日內(nèi)辦結(jié)，辦事效率明顯提高，受到群眾的一致好評。
4、提高辦事效率
度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩，并按承諾時限，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對全委效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮效能建設(shè)監(jiān)察員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)6
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟(jì)(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職能，求真務(wù)實(shí)、迎難而上，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局__年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法
(一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé)，嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實(shí)踐活動整改落實(shí)工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項(xiàng)工作的具體實(shí)施提供了有力的依據(jù)，把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動，強(qiáng)化了各級落實(shí)工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴(yán)格效能督查，推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實(shí)質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來，通過召開__生活會、座談會等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報(bào)箱，接受社會監(jiān)督，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實(shí)效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育，不斷完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?；⒅贫然?、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步提高對效能建設(shè)工作的'認(rèn)識。切實(shí)提高對做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識，把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗(yàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)7
今年4月份以來，根據(jù)省、市、區(qū)委的統(tǒng)一部署，我街道全面深入地開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。為切實(shí)組織好這次活動，抓出成效，街道黨工委針對平時所掌握的在機(jī)關(guān)千部中存在著作風(fēng)浮夸、深入農(nóng)村不夠、面對開發(fā)建設(shè)和金東新區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目等任務(wù)的完成有“畏難”思想等問題，如何解決這些問題，成為我們街道能否取得機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的關(guān)鍵所在。為此，街道黨工委以抓機(jī)關(guān)干部自身建設(shè)為突破口，全面推行一年兩次的聯(lián)村干部接受聯(lián)系村黨員、村民代表評議活動，通過群眾評議千部，給聯(lián)村千部以觸動，運(yùn)用評議手段，讓聯(lián)村干部有壓力、有動力。
一、主要做法。評議制度規(guī)定每位聯(lián)村干部每年要接受兩次聯(lián)系村黨員、村民代表的評議。具體做法是：由村黨支部主持召開村三委、黨員及村民代表會議，到會人數(shù)要達(dá)到應(yīng)參會人數(shù)的80%以上，然后由聯(lián)村干部對半年(或全年)所做的工作進(jìn)行述職，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等多個方面，然后由到會的黨員、村民代表對聯(lián)村干部進(jìn)行現(xiàn)場測評打分。根據(jù)各村一年兩次對聯(lián)村干部的民主評議，街道黨工委最終確定評審結(jié)果。對滿意率在90%以上的聯(lián)村干部，年終進(jìn)行通報(bào)表彰，并給予適當(dāng)?shù)莫剟?對滿意率在70%-90%之間的聯(lián)村十部給予表揚(yáng);對滿意率低于50%以下的聯(lián)村干部，給予批評教育、戒勉、限期整改、扣發(fā)年終獎金、情況嚴(yán)重者直至待崗解聘。
二、取得的成效。通過接受評議活動，改變了少數(shù)聯(lián)村干部虛浮的工作作風(fēng)，糾正了在實(shí)際工作中無所作為不愿抓落實(shí)、害怕困難不敢抓落實(shí)、缺乏本領(lǐng)不善抓落實(shí)的傾向，使評議成為千部工作作風(fēng)的推進(jìn)器，使干部更加深入基層、貼近群眾，切實(shí)以群眾利益作為工作首要標(biāo)準(zhǔn)。目前，千部隊(duì)伍的精神面貌有了明顯變化，推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。如：城鄉(xiāng)一體化村莊整治工作成效顯著，各村創(chuàng)業(yè)承諾辦實(shí)事年初目標(biāo)83件，目前已完成80件，總投資頒達(dá)到4027.72萬元。金東新城區(qū)各項(xiàng)重點(diǎn)工程進(jìn)展順利，“平安東孝”、“衛(wèi)生城市”、“先鋒工程”、“五好黨支部”等各項(xiàng)創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。
聯(lián)村干部接受評議制度操作的成功，對干部觸動之深、效果之實(shí)，超乎原本街道黨工委的預(yù)料。區(qū)效能辦對此在全區(qū)全面推廣，市效能辦也將我們的做法在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作推進(jìn)會上作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣交流。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)8
常熟市氣象局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，積極更新思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以“強(qiáng)服務(wù)、保增長、促發(fā)展、惠民生”為主題，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群體為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高行政效率，強(qiáng)化公共氣象服務(wù)、深化決策氣象服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，充分發(fā)揮我局在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用。
一，加強(qiáng)思想建設(shè)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。
上半年，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆七次全體(擴(kuò)大)會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的工作意見，充分認(rèn)識到當(dāng)前常熟經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，能否有效化解面臨的挑戰(zhàn)，變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，不僅事關(guān)當(dāng)前，而且影響長遠(yuǎn)。因此，我們必須把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)擺到突出位置，加強(qiáng)黨員干部的思想教育，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。特別從三月份開始，我局系統(tǒng)地開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與克服當(dāng)前困難、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合起來，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，使廣大黨員干部牢固樹立服務(wù)企業(yè)促發(fā)展的理念，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，全力以赴推動保增長、促發(fā)展的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，將思想統(tǒng)一到全市發(fā)展大局上來，把作風(fēng)作為第一形象，把服務(wù)作為第一要求，確保各項(xiàng)工作按序按時推進(jìn)。
二，加強(qiáng)效能建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。
作為我們氣象部門，氣象服務(wù)就是立業(yè)之本，也是我們做好一切氣象工作的出發(fā)點(diǎn)，因此我們堅(jiān)持“公共氣象、安全氣象、資源氣象”發(fā)展理念，堅(jiān)持“以人為本”服務(wù)理念，努力做好氣象服務(wù)工作，幫助基層與企業(yè)解決實(shí)際困難，為政府提供優(yōu)質(zhì)氣象保障服務(wù)。
1，圍繞公共服務(wù)職能，不斷提高氣象災(zāi)害防御能力。一是加快常熟市氣象災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警現(xiàn)代化建設(shè)工程，濱江氣象服務(wù)中心儀器設(shè)備全部安裝到位，已開始業(yè)務(wù)試運(yùn)行。增設(shè)了能見度和紫外線觀測儀、氣象災(zāi)害實(shí)景監(jiān)控系統(tǒng)和大氣電場儀。氣象預(yù)報(bào)預(yù)警顯示屏安裝到機(jī)關(guān)、學(xué)校、防汛部門，使氣象災(zāi)害應(yīng)急處置能力不斷提高。二是完善突發(fā)氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布制度，規(guī)范預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容和形式，使氣象災(zāi)害預(yù)警信息及時傳遞廣大群眾手中，最大限度減小災(zāi)害天氣帶來的損失。三是在梅李鎮(zhèn)和蔣巷村建立了一支鄉(xiāng)村氣象信息員隊(duì)伍，當(dāng)發(fā)生災(zāi)害性天氣時，我們及時將預(yù)警信息傳遞給他們，發(fā)揮防災(zāi)應(yīng)急處置工作中的作用。四是提高公眾氣象防災(zāi)減災(zāi)意識，利用世界氣象日、常熟第xx屆科普宣傳周、“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日，到市中心廣場、洪涇里社區(qū)、藕渠社區(qū)、江蘇省青少年基地、虞山鎮(zhèn)昆承小學(xué)、民工子弟陽光小學(xué)進(jìn)行氣象、防雷科普宣傳活動，展出科普宣傳畫板，發(fā)放《百姓氣象災(zāi)害應(yīng)急避險(xiǎn)手冊》、《防雷避險(xiǎn)手冊》、《中小學(xué)氣象災(zāi)害避險(xiǎn)手冊》、《中小學(xué)防雷避險(xiǎn)知識讀本》千余本，有效地提高了廣大市民和青少年的防災(zāi)意識。
2，突出決策服務(wù)重點(diǎn)，充分發(fā)揮氣象信息參謀作用。我們不斷充實(shí)服務(wù)產(chǎn)品的科技內(nèi)涵和質(zhì)量，提高服務(wù)的針對性、主動性、時效性，主動了解政府決策部門關(guān)注的熱點(diǎn)，積極主動做好氣象服務(wù)，在春運(yùn)、尚湖牡丹節(jié)、江南文化節(jié)、服裝博覽會、汛期準(zhǔn)備工作等重大活動和關(guān)鍵時期，都能為政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。同時努力做好專項(xiàng)氣象服務(wù)，得到了常熟水上搜救中心的好評，連續(xù)五年被評為先進(jìn)單價(jià)和集體，共向市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門發(fā)布專題氣象服務(wù)材料14期、夏收夏種服務(wù)材料1期。
3，堅(jiān)持以人為本宗旨，大力提高公眾氣象服務(wù)能力。在公眾服務(wù)方面，努力做好日常公眾預(yù)報(bào)，力求準(zhǔn)確、及時、全面、到位，認(rèn)真做好為農(nóng)服務(wù)工作和森林防火工作，多次在新聞媒體、氣象預(yù)警顯示屏中播農(nóng)事建議和森林防火警報(bào)，共向社會發(fā)布災(zāi)害性氣象預(yù)警信號8期，發(fā)布森林防火警報(bào)107次，發(fā)布農(nóng)事建議4次。
4，把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)需求，積極開展新農(nóng)村服務(wù)。我們走訪了李袁村、蔣巷村、寶巖村，了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)對氣象新要求，研究現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與氣象條件的關(guān)系，與他們確立氣象服務(wù)關(guān)系，開展關(guān)鍵農(nóng)時的動態(tài)跟蹤服務(wù)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村氣象信息員作用，及時將服務(wù)信息傳遞到農(nóng)民手中，為新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)氣象服務(wù)。
5，高度重視防雷減災(zāi)工作，切實(shí)落實(shí)防雷安全生產(chǎn)責(zé)任制。氣象局負(fù)責(zé)本市范圍內(nèi)的建筑防雷工程審核、監(jiān)督、竣工驗(yàn)收和防雷裝置安全檢查管理工作。一是認(rèn)真做好防雷減災(zāi)宣傳工作，通過各種形式宣傳防雷減災(zāi)法律法規(guī)和防雷知識，提高市民和有關(guān)單位防范意識。二是與規(guī)劃、建設(shè)、安監(jiān)等部門進(jìn)行協(xié)作，從源頭上加強(qiáng)管理，為方便群眾，把審批職能全部集中到行政服務(wù)窗口，認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、行政問責(zé)制，改進(jìn)工作流程，簡化辦事程序，做到特事特辦、急事急辦、要事快辦，提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的質(zhì)量和行政效能。建設(shè)工程防雷設(shè)計(jì)審核和竣工驗(yàn)收、施放氣球作業(yè)審批二項(xiàng)行政許可均按相應(yīng)的工作流程順得開展，未發(fā)生有效投訴，辦結(jié)率均為100%。行政審批窗口人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，周到服務(wù)，得到了行政服務(wù)中心的好評。三是主動與企業(yè)聯(lián)系，做好年度防雷裝置安全檢查工作，減少雷電災(zāi)害影響和損失。
三，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量。
全面貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx年工作規(guī)劃》，建立健全拒腐防變長效機(jī)制，加強(qiáng)思想道德教育，樹立黨員干部正確的人生觀和價(jià)值觀。根據(jù)蘇州市氣象局《關(guān)于健全全市氣象部門廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制推進(jìn)懲防體系建設(shè)的意見》，針對權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析排查主要廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、涉及崗位，編制相關(guān)的防控制度，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。行政服務(wù)中心窗口審批過程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明、規(guī)范，網(wǎng)上公開辦事依據(jù)、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，方便企業(yè)和群眾辦事，服務(wù)態(tài)度熱情周到，業(yè)務(wù)操作程序化、規(guī)范化、制度化，沒有發(fā)生吃拿卡要和亂收費(fèi)等損害群眾利益行為。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，重在常抓不懈，我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變職能，努力使機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)再上一個新水平，為常熟又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)9
東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確?；顒拥脑鷮?shí)開展。
為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展，我們出臺了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動實(shí)施方案》，明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?；顒娱_始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達(dá)33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。
通過學(xué)習(xí)，保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實(shí)推進(jìn)，使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動，溝通思想，加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)解決實(shí)際問題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求，針對自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點(diǎn)，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點(diǎn)突出，切中要害，明確時限，具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實(shí)際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對有條件改的立說立行立改;對確實(shí)難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護(hù)社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問題的決心抓落實(shí)，切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時，研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機(jī)制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗(yàn)，對好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機(jī)制的初步方案，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進(jìn)行通報(bào)。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設(shè)活動需要加強(qiáng)，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實(shí)事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問題和整改事項(xiàng)，有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識進(jìn)一步加強(qiáng)，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實(shí)際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問題。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)10
在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中，龍泉市采取五大措施，全面深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得明顯成效。
一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機(jī)關(guān)效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報(bào)督查中心進(jìn)行了，成立了市委、市政府效能直通車受理中心(簡稱效能直通車)，切實(shí)加強(qiáng)對全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，做到一個平臺指揮，一個中心受理，一個窗口服務(wù)，一個聲音說話?！靶苤蓖ㄜ嚒遍_通以來，以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護(hù)群眾利益為目標(biāo)，秉承為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務(wù)理念，深得企業(yè)、群眾的信任和好評，受理量逐步攀升，至今已受理854件，辦結(jié)825件，辦結(jié)率%。其中，為企業(yè)、群眾解決生產(chǎn)生活問題528個，化解矛盾糾紛78個，維護(hù)合法權(quán)益152件。
二是媒體大聯(lián)動。“效能直通車”開通后，在龍泉市的《今日龍泉》報(bào)、廣播電視臺、龍泉新聞網(wǎng)和劍川廉政網(wǎng)等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目，與這四大主流媒體實(shí)行實(shí)時聯(lián)動，第一時間、第一現(xiàn)場對全市效能工作動態(tài)和企業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)，公開接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今，已與龍泉電視臺、廣播電視臺聯(lián)動10期，與《今日龍泉》報(bào)聯(lián)動13期。其中，通過與四大主流媒體聯(lián)動，有效解決了6個影響發(fā)展和民生的重大問題，有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。
三是效能大問責(zé)。龍泉市在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中，將開展“追效問責(zé)”作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動全市干部實(shí)干創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要手段，專門研究出臺了《追效問責(zé)制度》，對不作為、慢作為和亂作為等影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的單位和個人嚴(yán)格進(jìn)行“追效問責(zé)”，給予批評教育、誡勉教育、通報(bào)批評、效能告誡、黨政紀(jì)處分等處理。至今，“效能直通車”已對92名黨員干部實(shí)行“追效問責(zé)”，其中科級干部13人。
四是典型大通報(bào)?！靶苤蓖ㄜ嚒比M織開展各種形式的明察暗訪活動，對全市各單位效能建設(shè)情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對違反效能建設(shè)的典型案例一查到底，一律在全市予以通報(bào)，并在年終全市崗位目標(biāo)工作考核中對所在單位進(jìn)行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪50多次，查處典型案件8起，累計(jì)對23家單位和25名干部進(jìn)行全市通報(bào)，對8家單位在年終考核時進(jìn)行舉證扣分。
五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項(xiàng)向一個科室集中、負(fù)責(zé)行政許可審批事項(xiàng)的科室成建制進(jìn)駐行政審批中心。今年7月份，龍泉市對“兩集中”改革進(jìn)行了全面部署，9月1日，原行政審批中心更名為行政服務(wù)中心并正式掛牌運(yùn)做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作，行政許可科正式進(jìn)駐市行政服務(wù)中心，率先在麗水市實(shí)現(xiàn)“一個領(lǐng)導(dǎo)分管，一個窗口對外，統(tǒng)一受理、獨(dú)立辦理、限時辦結(jié)”的工作目標(biāo)。目前，龍泉市在抓緊時間實(shí)施“兩集中”改革相關(guān)配套工作，以確?！皟杉小备母锶〉脠A滿成功。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)11
今年是效能建設(shè)深入推進(jìn)的一年，按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求，今年鎮(zhèn)黨委一如既往，繼續(xù)抓好了機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作，促進(jìn)了效能建設(shè)的深入開展?，F(xiàn)將機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)
一、主要工作
1、加強(qiáng)思想教育。思想是行動的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部參加活動的積極性和主動性年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)。今年，結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展，鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》，認(rèn)真研讀了《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》，并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強(qiáng)化效能監(jiān)察。加強(qiáng)效能監(jiān)察是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā)，重點(diǎn)抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風(fēng)問題，對鎮(zhèn)本級和7個下屬單位進(jìn)行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮(zhèn)黨委利用機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行通報(bào)批評。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對15個行政村進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)個別村存在村務(wù)公開不及時，公開內(nèi)容不完整，公開欄較為陳舊等現(xiàn)象，對存在的問題鎮(zhèn)紀(jì)委及時進(jìn)行通報(bào)，并與村“一把手”進(jìn)行了聯(lián)系，責(zé)令立即整改。三是強(qiáng)化招投標(biāo)工作。對19個5萬元以上的項(xiàng)目進(jìn)行集中招標(biāo)，招標(biāo)項(xiàng)目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項(xiàng)目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財(cái)務(wù)審計(jì)。對各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進(jìn)行了審計(jì)。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請效能監(jiān)督員等形式，暢通監(jiān)督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ)，為了加強(qiáng)管理，鎮(zhèn)黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規(guī)章制度，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機(jī)關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，制訂出臺了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項(xiàng)機(jī)關(guān)制度，其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責(zé)任制度等，目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度，重點(diǎn)是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工作制度、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度，進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度，規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式，嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)政務(wù)、村務(wù)公開的各項(xiàng)工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。
二、工作成效
1、工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)
效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化外部監(jiān)督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理，切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實(shí)際和特點(diǎn)，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、工作效能有了顯著的提高 在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。
3、各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步
在效能建設(shè)的促動下，xx年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會保持了良好的勢頭，全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元;其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元，同比增長22.4%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元，同比增長6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長迅速，銷售收入達(dá)到了18億元，現(xiàn)實(shí)利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)。社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、存在的問題
盡管我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應(yīng)該清醒地看到，我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴(yán)，在工作時間干與工作無關(guān)的事情的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統(tǒng)的思維和做法，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作節(jié)奏不快，缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。
四、xx年效能建設(shè)的打算
1、要進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平
從群眾關(guān)心的事抓起，從群眾盼望的事做起年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度，機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度，做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟(jì)特色戶和種糧重點(diǎn)戶。同時進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進(jìn)一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，從根本上杜絕“事難辦、門難進(jìn)”的狀況。
2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，解決機(jī)關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部的教育，使之認(rèn)識到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，提高機(jī)關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)12
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的決定》精神，按照市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，今年以來，市委政法委機(jī)關(guān)認(rèn)真組織開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。在委機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，我們堅(jiān)持重教育引導(dǎo)、重改革創(chuàng)新、重措施落實(shí)、重實(shí)際效果的原則，重點(diǎn)在深化認(rèn)識、解決問題、提高素質(zhì)、建章立制上下功夫，通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一載體，促思想認(rèn)識的統(tǒng)一、促服務(wù)意識的增強(qiáng)、促整體素質(zhì)的提高、促工作績效的突破。在機(jī)關(guān)全體同志的共同努力下，委機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了明顯的成效。
1、深化思想認(rèn)識，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為市委政法委機(jī)關(guān)能力建設(shè)的重要載體。對機(jī)關(guān)效能建設(shè)，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，委務(wù)會議進(jìn)行多次專門研究，并成立了委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由宋建新副書記任組長，其他委領(lǐng)導(dǎo)為成員，建立辦事機(jī)構(gòu)，由政治部承擔(dān)效能辦的日常工作。政法委領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想認(rèn)識統(tǒng)一，切實(shí)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為提高政法委機(jī)關(guān)能力建設(shè)的重要載體來抓。應(yīng)該說，近幾年來，通過開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年，調(diào)查研究年”、民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)等活動，委機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)有所改進(jìn)，服務(wù)態(tài)度明顯增強(qiáng)，工作效率不斷提高，政法委機(jī)關(guān)發(fā)揮的作用越來越大。所以，市委政法委機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題不是很突出，但是，委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，一定要借機(jī)關(guān)效能建設(shè)這個東風(fēng)，從高標(biāo)準(zhǔn)要求，解決委里存在的一些問題，提高政法委的能力建設(shè)，建立起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制，建立健全機(jī)關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，包括委領(lǐng)導(dǎo)班子決策行為。
2、加強(qiáng)理論建設(shè)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)促機(jī)關(guān)工作人員理論素質(zhì)的提高。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，我們狠抓理論學(xué)習(xí)，以“_”重要思想武裝干部，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，學(xué)習(xí)黨的_全會精神和省委_全會精神，學(xué)習(xí)《憲法》和全國政法工作會議、社會治安綜合治理工作會議以及省、市委關(guān)于建設(shè)“平安浙江”、“平安湖州”、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等文件，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀理論，堅(jiān)持學(xué)以致用，與時俱進(jìn)。在內(nèi)容上，做到理論學(xué)習(xí)與進(jìn)一步端正執(zhí)法思想相結(jié)合，與研究改進(jìn)政法綜治工作相結(jié)合，與提高干部素質(zhì)相結(jié)合。在形式上，做到領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)與機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)相結(jié)合，市政法委學(xué)習(xí)與各縣區(qū)委政法委學(xué)習(xí)相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)貫徹到做好政法綜治工作、建設(shè)“平安湖州”和維護(hù)社會穩(wěn)定的實(shí)際工作中去。為深化理論學(xué)習(xí)和推進(jìn)機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)的制度化，逐步規(guī)范中心組理論學(xué)習(xí)制度，重新制定了委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)制度，將中心組理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大到委機(jī)關(guān)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)，使市委政法委中心組理論學(xué)習(xí)更加規(guī)范，效果更加明顯。今年，市委政法委中心組理論學(xué)習(xí)已達(dá)13次，其學(xué)習(xí)擴(kuò)大會已舉辦8次，通過學(xué)習(xí)，使委務(wù)會議成員的政治理論素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高，學(xué)以致用的成效也非常明確，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員今年撰寫的理論文章有4篇被有關(guān)刊物刊登，因此，效果比較明顯。
3、結(jié)合實(shí)際，在著力解決委機(jī)關(guān)存在的突出問題上下功夫。為了找準(zhǔn)委機(jī)關(guān)在效能建設(shè)方面存在的突出問題，有針對性地采取措施，我們先后向市政法各部門、市級有關(guān)部門、各縣區(qū)委政法委發(fā)出了調(diào)查問卷86份，書面征求對市委政法委機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別到市級政法部門、縣區(qū)政法委和有關(guān)部門上門征求意見，同時在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展“自查自找，我為機(jī)關(guān)效能建設(shè)提意見”活動，并在縣區(qū)政法委中心組理論學(xué)習(xí)會上面對面地征求各縣區(qū)政法委專職副書記的意見。征求到的意見共有10多條。經(jīng)綜合梳理，主要有5條：
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究和理論探討;
(2)加強(qiáng)對基層政法委建設(shè)及工作的指導(dǎo)和督查，研究出臺基層政法委規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)性文件;
(3)加強(qiáng)對基層政法委領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，組織縣區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)干部到外地交流取經(jīng);
(4)穩(wěn)步推進(jìn)委機(jī)關(guān)制度建設(shè);
(5)加強(qiáng)干部考核管理，完善激勵和競爭機(jī)制，適時解決一些干部的職級問題。盡管這些意見大家從建議的角度提出，實(shí)際上反映委機(jī)關(guān)過去在這些方面還存在不足。針對這些問題，委機(jī)關(guān)采取了一系列措施加以改進(jìn)，從目前看，這些方面都有措施，大部分問題不同程度得到解決或改進(jìn)。如今年以來，開展了政法隊(duì)伍和縣級政法委建設(shè)及建設(shè)“平安湖州”為主要內(nèi)容的調(diào)查研究，根據(jù)全省縣級政法委建設(shè)電視電話會議精神，目前正在研究出臺縣級政法委建設(shè)文件，舉辦了兩期全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管政法綜治專職的培訓(xùn)班和市級政法、執(zhí)法部門中層干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)制度建設(shè)，新建、修訂制度16項(xiàng)，進(jìn)行了中層干部競爭上崗，選拔了一批中層干部。
4、突出工作績效，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)落實(shí)到履行機(jī)關(guān)職能和機(jī)關(guān)工作人員本職崗位中。今年以來，市委政法委機(jī)關(guān)職能增加(市“平安湖州”建設(shè)辦公室、市維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室分別設(shè)在政法委)，由于政法委機(jī)關(guān)人員相對較少，工作任務(wù)繁重，機(jī)關(guān)效能建設(shè)中我們注重了切實(shí)加大對政法委機(jī)關(guān)各處室和全體干部的能力建設(shè)，使委機(jī)關(guān)的效能和能力都有較大的提高，較好地履行了市委賦予的各項(xiàng)職能，確保各項(xiàng)工作的圓滿完成，工作績效明顯。
一是參與籌劃建設(shè)“平安湖州”工作。針對我市面臨的新形勢、出現(xiàn)的新情況和需要解決的新問題，今年以來，為落實(shí)中央和省、市委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，市委政法委在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了以社會治安為主要內(nèi)容的“平安湖州”建設(shè)的建議，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在市委作出了涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會各方面的“六大平安”的“平安湖州”建設(shè)的決定，明確市建設(shè)“平安湖州”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市委政法委后，市委政法委全力投入建設(shè)“平安湖州”的各項(xiàng)工作，積極做好有關(guān)工作的協(xié)調(diào)和宣傳動員，根據(jù)省《浙江省平安市、縣(市、區(qū))考核暫行辦法》，研究制定《湖州市“平安縣區(qū)”考核評審工作細(xì)則》，建立了相關(guān)工作制度和機(jī)制。
二是努力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。根據(jù)中央和省市委的部署，主動履行組織協(xié)調(diào)、政策研究、調(diào)研督查、信息溝通和突發(fā)事件處置等方面職責(zé)，妥善處理突發(fā)性、與有關(guān)部門一起努力做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)婚知青、八十年代初被辭退民辦教師、“政調(diào)企”人員等特殊群體的穩(wěn)定工作，較好地發(fā)揮了黨委、政府的參謀和助手作用。并就土地征用、城市拆遷安置引發(fā)的事件發(fā)生較多的問題向市委、市政府提出建議，協(xié)調(diào)化解和調(diào)處了一些群體大規(guī)模上訪事件。
三是以創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，提高社會治安綜合治理工作的實(shí)效。堅(jiān)持創(chuàng)新和推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)抓社會穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)綜治組織的規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處，使我市社會治安綜合治理工作取得了良好的實(shí)效。
四是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，做好涉法信訪集中處理工作。今年以來，督查督辦一批省交辦案件，按照中央和省委的決策部署，市委政法委牽頭組織開展了集中處理涉法上訪工作。在認(rèn)真排查，摸清涉法上訪案件底數(shù)的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，處理了一些疑難案件，取得了較好效果，解決了一些重點(diǎn)疑難案件。
五是加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)。為了加強(qiáng)對政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保政法隊(duì)伍的正確方向，協(xié)助市委及市委組織部管理好市級政法領(lǐng)導(dǎo)班子，及時充實(shí)調(diào)整了有關(guān)人員，組織市級政法部門領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦了加強(qiáng)執(zhí)政能力的讀書班，并在政法隊(duì)伍中開展了“五個一”活動(讀好一本書，寫好一篇體會文章，開展一次政法隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研，樹立一批先進(jìn)典型，剖析一些反面典型)，組織全體政法干部開展公正執(zhí)法樹形象活動，同時加大對縣級政法委建設(shè)的關(guān)注力度，研究制定了關(guān)于縣區(qū)政法委建設(shè)的意見，適時召開有關(guān)會議加強(qiáng)對工作的指導(dǎo)，今年以來就以市委名義召開了全市政法領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)座談會，縣級政法委建設(shè)會議等。
5、注重制度建設(shè)，用制度管人管事，逐步建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制。為適應(yīng)形勢發(fā)展和市委政法委領(lǐng)導(dǎo)體制變化，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和制度化建設(shè)，委機(jī)關(guān)從今年3月開始進(jìn)行了規(guī)章制度的制定和修訂工作。在各部處室配合下，委機(jī)關(guān)效能辦做了大量的工作，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對原有規(guī)章制度作了比較全面的修改，經(jīng)委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、委辦公會議審議，制訂和修訂了15項(xiàng)規(guī)章制度。其中新增加3項(xiàng)，修訂12項(xiàng)。內(nèi)容包括組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行政管理、考核獎懲等方面。為便于執(zhí)行，我們將這些將規(guī)章制度匯編成冊。規(guī)章制度的修訂完善，為今后機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制提供了基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)13
今年以來，區(qū)委政法委認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)會議精神，緊緊圍繞“保增速、促轉(zhuǎn)型、惠民生”主題，結(jié)合政法機(jī)關(guān)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法等三項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極呼應(yīng)民意，主動服務(wù)民生，扎實(shí)開展了“城中村”、南環(huán)橋批發(fā)市場、塘灣里雜船等一系列社會治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作，取得了顯著成效。20_年，全區(qū)刑事案件、治安案件同比上年分別下降28.1%和43.8%，今年1—6月，與去年同比分別下降7.8%和11.5%，群眾安全感和滿意度大幅提升，連續(xù)兩年達(dá)到98分以上。我們的主要做法是：
一、深化認(rèn)識，理念觀念到位
我們把排查整治社會治安重點(diǎn)地區(qū)作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)保增長、保穩(wěn)定、保民生的具體行動，尊重民意，服務(wù)民生，實(shí)現(xiàn)了整治效果與社會效益的有機(jī)統(tǒng)一。
1、堅(jiān)持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點(diǎn)，增強(qiáng)社會和諧度。但因牽涉諸多利益群體，處理不當(dāng)就有可能引發(fā)新的社會矛盾。因此，我們堅(jiān)持換位思考，充分體察民情、尊重民意，及時出臺惠民利民政策，實(shí)實(shí)在在地給群眾出路，為群眾辦事，最大限度地降低社會對抗。
2、堅(jiān)持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護(hù)合法、取締非法、查處違法。因此，整治本身就必須在法律框架和程序范圍內(nèi)運(yùn)行。工作中，我們綜合運(yùn)用行政、法律等手段，認(rèn)真研究消防、供電、河道管理等法律法規(guī)，梳理執(zhí)法依據(jù)、明確執(zhí)法主體。執(zhí)法過程中，堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范的原則，并主動邀請新聞媒體、檢察院、監(jiān)察局等單位全程監(jiān)督，贏得了廣大群眾的真心擁護(hù)。
3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治的工作思路。集中整治只能解決當(dāng)前問題，要取得長治久安，必須在長效管理上下功夫，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。工作中，我們正確處理好當(dāng)前與長遠(yuǎn)、打擊與疏導(dǎo)的關(guān)系，對一些久治不愈的治安頑疾開展深入的調(diào)研分析，積極主動地問需于民、問計(jì)于民，不斷創(chuàng)新社會管理模式，以有力的舉措鞏固整治成效。
4、堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動的工作方法。區(qū)綜治委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢，全面整合調(diào)動各種資源，努力實(shí)現(xiàn)綜合效能最大化。屬地政府充分發(fā)揮整治主體作用;公安民警、城管執(zhí)法、社區(qū)骨干、社會管理等各種力量統(tǒng)籌使用;公安、消防、城管、工商、衛(wèi)生、水務(wù)、供水、供電等職能部門各種法律法規(guī)用足用好;打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造、宣傳、監(jiān)督等手段綜合運(yùn)用，形成了強(qiáng)大的整治工作力量。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)責(zé)任到位
區(qū)委、區(qū)政府高度重視治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作，多次召開區(qū)委常委會議和區(qū)政府常務(wù)會議，專題研究部署整治工作方案。
1、建立工作機(jī)構(gòu)。成立了由區(qū)委常委、區(qū)綜治委主任任組長，區(qū)綜治、公安、工商、文體、衛(wèi)生等15個職能部門負(fù)責(zé)人為成員的排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)重點(diǎn)整治日常事務(wù)工作。鎮(zhèn)(街道)相應(yīng)成立黨(工)委決策、政府(辦事處)牽頭負(fù)責(zé)，公安派出所、城管、工商等職能部門齊抓的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門辦公室，由行政一把手兼任辦公室主任，分設(shè)信息研判、整治推進(jìn)、綜合執(zhí)法、外來人員服務(wù)管理四個工作小組。各村(社區(qū))成立具體工作機(jī)構(gòu)，確保工作有人抓、有人管。
2、明確職責(zé)分工。按照“屬地管理、條塊結(jié)合”的原則和吳中區(qū)社會治安綜合治理網(wǎng)格化工作方法，明確牽頭部門和責(zé)任單位。雜船整治由區(qū)綜治委牽頭，“城中村”整治由屬地政府牽頭，南環(huán)橋市場明確由市場主辦方為責(zé)任主體。在各項(xiàng)整治工作中，區(qū)綜治辦加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮主力軍作用，工商部門依法查處無證經(jīng)營，城管全面整治市容環(huán)境，交通、文體、衛(wèi)生等部門牽頭開展“黑車”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等專項(xiàng)整治，切實(shí)形成整治合力。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督查。整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，采取邊檢查邊指導(dǎo)、明查與暗訪相結(jié)合的方式，深入一線掌握工作進(jìn)度，跟蹤落實(shí)整改措施。針對工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門合力解決，確保各項(xiàng)整治任務(wù)有序推進(jìn)。
4、嚴(yán)格獎懲考核。區(qū)綜治委把重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作作為社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，納入黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)履行社會治安綜合治理工作職責(zé)實(shí)績檔案，作為單位評先評優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)之一。按照整治工作要求，鎮(zhèn)(街道)分別建立了村(社區(qū))干部、村民小組長日常工作制度，實(shí)行村(社區(qū))和相關(guān)職能部門雙向績效測評機(jī)制，并將考核績效與經(jīng)濟(jì)報(bào)酬直接掛鉤。
三、周密組織，辦法措施到位
針對治安重點(diǎn)地區(qū)普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后、無證經(jīng)營泛濫、安全隱患突出、治安形勢復(fù)雜的實(shí)際，我們積極創(chuàng)新工作方式，科學(xué)制定整治方案，確保整治工作贏得群眾的理解和支持。
1、深入排查摸底。緊緊依靠村(社區(qū))干部、片長、村民小組長、社區(qū)民警、戶口協(xié)管員等隊(duì)伍，采取入戶調(diào)查、上門暗訪、座談交流等形式，對全區(qū)治安狀況較差、外來人員聚居的地區(qū)開展了全面摸底排查，共排摸出10個社會治安重點(diǎn)地區(qū)，其中3個由區(qū)綜治委牽頭整治，7個由各鎮(zhèn)(街道)綜治委牽頭整治。
2、注重分類施治。認(rèn)真分析治安重點(diǎn)地區(qū)的成因和問題所在，科學(xué)制定方案，分類組織實(shí)施。木瀆鎮(zhèn)針對治安重點(diǎn)地區(qū)多為自然村的特點(diǎn)，建立了“屬地化、網(wǎng)格化、小區(qū)化”的管理模式，即：把職能部門的關(guān)口前移至村(社區(qū))，以鎮(zhèn)、村、片、組、家庭等“五個層面”為管理基礎(chǔ)，以村(社區(qū))為管理主體。城南街道針對治安重點(diǎn)地區(qū)多為拆遷安置小區(qū)的特點(diǎn)，探索出了一套以社區(qū)化管理為目標(biāo)，公寓式管理理念為指導(dǎo)，疏堵結(jié)合為手段的小區(qū)化管理思路。
3、輿論引導(dǎo)先行。以輿論宣傳為切入點(diǎn)，提升廣大群眾對整治工作的知曉率、參與率和支持率。通過懸掛橫幅、發(fā)放公告、召開座談會等方式，營造濃厚的整治氛圍。同時，由片長、村民小組長逐家逐戶上門走訪，對私房出租戶、“涉惡”經(jīng)營戶和占道擺攤者講道理、論責(zé)任、談危害，開展思想轉(zhuǎn)化工作，教導(dǎo)出租戶主動與“涉惡”經(jīng)營戶退約，責(zé)令“涉惡”經(jīng)營戶在規(guī)定時限內(nèi)自行關(guān)停，勸導(dǎo)占道擺攤者退道入市。
4、疏堵結(jié)合兼顧。堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合的理念，靈活把握政策，在推進(jìn)整治工作的同時，出臺了一系列惠民政策，投入650萬元建成了8000多平方米的經(jīng)營疏導(dǎo)點(diǎn)，引導(dǎo)1100余戶占道擺攤經(jīng)營戶退道入市，并降低門檻為其辦理工商營業(yè)執(zhí)照，營造合法、規(guī)范、有序的經(jīng)營環(huán)境;投入400余萬元回購雜船，為船民就近提供設(shè)施完善的集宿樓，解決其子女就學(xué)問題，最大限度地減少社會矛盾。
5、防范打擊同步。健全專職巡防隊(duì)負(fù)責(zé)重要路段、保安聯(lián)防負(fù)責(zé)小街小巷、物業(yè)管理負(fù)責(zé)內(nèi)部保衛(wèi)、治安中心戶長負(fù)責(zé)村前屋后的四級巡防網(wǎng)格，推行警用汽車包巡防區(qū)、警用摩托車包責(zé)任區(qū)、徒步行走包城中村的“疊加式”巡防模式，提升社會面整體防范實(shí)效。同時，切實(shí)加大對涉惡犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的打擊力度，嚴(yán)厲打擊黃賭毒等社會治安突出問題，集中開展了“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”、“黑旅館”、無證廢舊收購、路面攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治，堅(jiān)決鏟除滋生違法犯罪、引發(fā)矛盾糾紛和影響社會和諧穩(wěn)定的土壤。整治以來，共取締“黑網(wǎng)吧”393家、“黑診所”149家、“黑旅館”61家、無證廢舊收購站點(diǎn)330家、其他無證經(jīng)營800余家;破獲刑事案件494起、抓獲違法犯罪嫌疑人2071人、抓獲網(wǎng)上逃犯272人;擠壓高危人員994人。
四、著眼長遠(yuǎn)，服務(wù)管理到位
排查整治難，鞏固成效更難。我們堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)管理水平，有力地保障了社會治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、建立聯(lián)席會議制度。建立了區(qū)綜治委每月、鎮(zhèn)(街道)綜治委每半月、村(社區(qū))綜治辦每周聯(lián)席會議制度，明確整治重點(diǎn)，解決難點(diǎn)問題。各地抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，根據(jù)聯(lián)席會議安排，開展針對性整治行動，確保管理制度化、常態(tài)化。
2、 推進(jìn)“城中村”改造。堅(jiān)持服務(wù)民生的理念，對“城中村”污水管道進(jìn)行改造，配備保潔人員，切實(shí)為群眾營造整潔有序的生活環(huán)境。根據(jù)地理位置、道路狀況、居住習(xí)慣等實(shí)際，通過砌建、修補(bǔ)圍墻，對“城中村”進(jìn)行封閉式改造，實(shí)行封閉式管理，在出入口設(shè)立門崗，派駐保安、城管等人員，實(shí)行24小時值班看護(hù)，對轄區(qū)居住、暫住人員以及車輛辦理通行證件。在復(fù)雜地段、人員密集場所、主要出入口等場所布建治安監(jiān)控點(diǎn)，在警務(wù)室設(shè)置分控中心，與派出所監(jiān)控室聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開展整治以來，全區(qū)共投入“城中村”改造經(jīng)費(fèi)8200余萬元。
3、加強(qiáng)流動人口服務(wù)管理。積極推廣出租房屋“三色三級”管理模式，即根據(jù)出租房屋租住人數(shù)、人員成份和從業(yè)情況，分為重點(diǎn)戶、一般戶、放心戶，分別以紅、黃、藍(lán)色標(biāo)注，建立一戶一人一檔，實(shí)行分級管理，確保租住人員底數(shù)清、情況明、管控嚴(yán)。加強(qiáng)對流動人口的服務(wù)管理，警務(wù)室免費(fèi)為流動人口提供貴重物品寄存服務(wù);司法部門組織開展送法進(jìn)工地、進(jìn)工廠、進(jìn)民工子弟學(xué)校等活動;勞動部門積極為流動人口開展就業(yè)培訓(xùn)，半年來，共舉辦就業(yè)培訓(xùn)班11期，現(xiàn)場招聘會193期，達(dá)成就業(yè)意向64150人，通過勞動爭議仲裁為外來務(wù)工人員追索工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷醫(yī)療等費(fèi)用415萬元;教育部門放寬政策，吸收20509名外來工子女到公辦中小學(xué)就讀;衛(wèi)生部門為5603名外來兒童免費(fèi)接種疫苗;計(jì)生部門為外來務(wù)工婦女提供免費(fèi)B超、各類婦科專項(xiàng)服務(wù)14218人次。
4、夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)(街道)全面建成“5+X”模式的綜治工作中心，各項(xiàng)制度完善、運(yùn)行機(jī)制順暢。全區(qū)建立了148個以實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室為主體的村(社區(qū))“五位一體”綜治辦，配齊配強(qiáng)專職力量，切實(shí)筑牢排查整治的第一道防線。充分整合社會資源，探索組建了治安中心戶長、警企聯(lián)合巡邏隊(duì)、社企義工巡邏隊(duì)、黨員義務(wù)服務(wù)隊(duì)、維穩(wěn)媽媽隊(duì)等隊(duì)伍，形成了警力有限、民力無窮，守望互助、群防群治的良好局面。
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