下面是范文網(wǎng)小編整理的客服轉(zhuǎn)正的自我鑒定范文3篇(轉(zhuǎn)正自我鑒定總結(jié)),供大家品鑒。
客服轉(zhuǎn)正的自我鑒定范文1
按照縣紀(jì)委關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的精神和有關(guān)要求,本人認(rèn)真自學(xué)了有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí),深深地認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的重要性,對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》的要求嚴(yán)格要求自已并進(jìn)行了自查,現(xiàn)將個(gè)人自查情況匯報(bào)如下:
通過(guò)學(xué)習(xí)自查,認(rèn)為存在對(duì)廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識(shí)不夠、自我批評(píng)不夠等問(wèn)題。主要原因是:重事務(wù),輕學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己身處基層主要是抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。
從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重指導(dǎo),輕實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題,認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門(mén)的同志去做,不必每項(xiàng)工作都親歷親為,缺乏深入實(shí)踐考察研究。重安排,輕要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實(shí)上,沒(méi)有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。
在下步工作中一要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻不忘黨賦予自已的使命,時(shí)刻把人民群眾的 。 利益放在第一位,權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,全心全意為人民群眾謀利益。二是要進(jìn)一步自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色。按照“《廉政準(zhǔn)則》中“8個(gè)禁止”、“52條不準(zhǔn)”的要求,做到頭腦清醒,政治堅(jiān)定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵(lì),以身作則,嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事。虛心聽(tīng)取黨員干部和人民群眾的批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受街道廣大干部和人民群眾的監(jiān)督。三要進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí),做遵紀(jì)守法的模范。
作為一名干部,要珍惜黨和人民的培養(yǎng)、信任,珍惜為黨工作、為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),不論在八小時(shí)之內(nèi),還是八小時(shí)之外,不論在工作圈,還是生活圈、社交圈,都要自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度,以《廉政準(zhǔn)則》為鏡子,時(shí)刻對(duì)照、檢點(diǎn)自己的工作行為,嚴(yán)格要求自己,帶頭廉潔自律,穩(wěn)得住心神,管得住手腳,抗得住誘惑,耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗(yàn),時(shí)刻記住法律與紀(jì)律的“高壓線”,把握公與私的“警戒線”,以平和之心對(duì)“名”,以淡泊之心對(duì)“位”,以知足之心對(duì)“利”,以敬畏之心對(duì)“權(quán)”,自覺(jué)做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變,成為遵紀(jì)守法的模范。
客服轉(zhuǎn)正的自我鑒定范文2
我進(jìn)入公司做客服也有三年,在這的三年,我不僅有嘗到工作的'辛苦,而且也提高了工作能力,我不再是一個(gè)什么都不會(huì)的人了,目前的我也已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)?,F(xiàn)在就對(duì)自己客服的工作做簡(jiǎn)單的鑒定。
我從入職公司客服以來(lái),我就兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,不敢耽誤一點(diǎn)時(shí)間,盡量把自己分內(nèi)工作做好。作為應(yīng)該客服,我平時(shí)的工作就是接聽(tīng)和撥打客戶電話,對(duì)他們進(jìn)行服務(wù)。我從來(lái)都會(huì)對(duì)客戶微笑的服務(wù),不讓客戶覺(jué)得我工作不力。把客戶當(dāng)成我的上帝,為他們服務(wù)到底。
工作以來(lái),行為規(guī)范上,我從來(lái)不會(huì)在上班遲到、曠工和早退等行為,一直都是遵守公司的所有對(duì)員工的規(guī)定,努力做一個(gè)好員工。在上班我一直都是打起所有的精神工作,不敢在工作時(shí)睡覺(jué)和做其他無(wú)關(guān)我工作的事情。我雖只是一個(gè)客服員工,但是我依然對(duì)自己有著高要求,在各項(xiàng)行為,我都要求自己要有強(qiáng)烈的自律意識(shí),把自己行為努力規(guī)范好,不讓客戶看到笑話,也不讓客戶對(duì)我們公司的印象有半點(diǎn)不好。
工作以后的生活,我在這三年的工作,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的能力,我在生活中努力做一個(gè)樂(lè)觀自信的人,有著熱情,對(duì)自己的生活熱愛(ài)。平常我都很樂(lè)于幫助他人,對(duì)他人抱著友好交友的態(tài)度,真誠(chéng)的待人。在處理事情我可以獨(dú)立思考,有著自己的思維能力,可以獨(dú)立解決問(wèn)題。工作之后,我進(jìn)步最大的就是不再依賴他人才能做好事情,已經(jīng)逐漸脫離依賴,能夠自己獨(dú)立了,我也變得更加成熟了。
當(dāng)然我自己還是有很多的不足的,我學(xué)習(xí)的能力并不是很厲害,所以對(duì)于客服工作有一些需要新的知識(shí)處理的時(shí)候,我還是有著欠缺的地方,這個(gè)時(shí)候就只能交給一些能力高的人來(lái)做了。主要還是我學(xué)習(xí)不夠,所以未來(lái)我要改正這個(gè)缺點(diǎn),努力去學(xué)更多與客服相關(guān)的知識(shí),要把這工作做好,可不能只有一開(kāi)始的能力,最終還是要不斷的增加自己的知識(shí)內(nèi)涵。
對(duì)于未來(lái)的工作,我有信心做好,我一定不會(huì)讓自己辜負(fù)這么多年的努力的。目前的我可能做得還不夠好,但是我以后一定可以讓我的領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可我的能力,以及讓客戶對(duì)我的服務(wù)滿意,未來(lái)可期,我必將不放棄。
客服轉(zhuǎn)正的自我鑒定范文3
思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
客服轉(zhuǎn)正的自我鑒定范文3篇(轉(zhuǎn)正自我鑒定總結(jié))相關(guān)文章: