為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫(xiě)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告16篇(對(duì)財(cái)務(wù)管理的總結(jié)),供大家品鑒。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告1
一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理綜述
報(bào)告期內(nèi),公司根據(jù)《深圳市屬?lài)?guó)有企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè) 指導(dǎo)意見(jiàn)》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《深交所上市公司內(nèi)部控制指
引》等相關(guān)規(guī)定,完成了首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立了風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí),積極培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,大大增 強(qiáng)了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
20____ 年度,公司專(zhuān)門(mén)成立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組, 對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及制度、流程進(jìn) 行了全面、系統(tǒng)的梳理和分析,深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研, 組織公司中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng) 估,對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境進(jìn)行了研究分析,提出目前公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境屬于比 較中性的范圍,強(qiáng)調(diào)應(yīng)采取切實(shí)措施改進(jìn)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。 在風(fēng)險(xiǎn)管理上,公司堅(jiān)持“突出重點(diǎn),保障實(shí)效”的原則,按內(nèi)、 外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,提出了公司需要重點(diǎn)防 范的九大風(fēng)險(xiǎn),其中外部風(fēng)險(xiǎn)有政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng),內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 有合法合規(guī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)、工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、 合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等七項(xiàng)。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理策略
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公司對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、目前業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)和管理基礎(chǔ)及面臨的外
部市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了綜合分析,提出了風(fēng)險(xiǎn)管理策略,包括風(fēng)險(xiǎn) 管理原則、目標(biāo)和管理工具,指出公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作要實(shí)現(xiàn)“效率, 效益,效果”的綜合平衡,確定了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的損前和損后目標(biāo), 提出了應(yīng)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的工具,強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)工具的選擇應(yīng)突出重點(diǎn),綜合 考慮,打組合拳,不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的方法或方法組合。
四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
為強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的有效落實(shí),公司針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)編制了專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)對(duì) 方案,制訂了包括定期召開(kāi)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)分析研討 會(huì)、實(shí)現(xiàn)外包預(yù)算審核的規(guī)范化、保持集團(tuán)總部及下屬公司資金的集 中管理和統(tǒng)一使用等一系列風(fēng)險(xiǎn)防范措施,編制了《重大設(shè)計(jì)錯(cuò)誤應(yīng) 急預(yù)案》、《重大安全事故應(yīng)急預(yù)案》等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,注重全方位的
風(fēng)險(xiǎn)防范,確保最大限度規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。同時(shí), 將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和內(nèi)部控制的要求融入部門(mén)規(guī)范中,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為 公司綜合管理體系的有機(jī)組成部分,真正保障了風(fēng)險(xiǎn)防范能夠落到實(shí) 處。
五、重大風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控
公司堅(jiān)持對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行持續(xù)監(jiān)控的原則,充分利用信息技術(shù)提 高風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和效果,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分財(cái)務(wù)監(jiān)控指標(biāo)的預(yù)警 和控制,在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用支付等流程中增加了合規(guī)性、真實(shí)性、準(zhǔn) 確性等審核標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)了預(yù)算執(zhí)行情況的方便查詢(xún),能在超預(yù)算時(shí) 進(jìn)行預(yù)警提示,既有效促進(jìn)了財(cái)務(wù)內(nèi)部規(guī)范的落實(shí)執(zhí)行,又對(duì)資金支
付實(shí)現(xiàn)了有效的控制;公司大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)日常應(yīng)用管理,通 過(guò)系統(tǒng)預(yù)警信息監(jiān)控與人工核對(duì)相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與抽查跟蹤相結(jié)合 的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息及時(shí)跟蹤回饋并督促整改;公司加強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息分析、報(bào)告制度,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析,按照集團(tuán)《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》 要求,編制重大信息內(nèi)部報(bào)告并按程序提交處理。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)
公司大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理 理念,保障風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。報(bào)告期內(nèi),集團(tuán)開(kāi)展了多種形式的 風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣貫、培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行了全員風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn), 在集團(tuán)EAS 系統(tǒng)上建設(shè)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)欄作為集團(tuán)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理 知識(shí)宣貫及學(xué)習(xí)的渠道,并定期組織工作小組成員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng) 估、監(jiān)控等專(zhuān)題培訓(xùn),提高了員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理 的工作能力,培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)管理的自覺(jué)意識(shí)和行為習(xí)慣,使風(fēng)險(xiǎn)管 理體系不僅有其形,且具其神。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
公司建立了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督分工負(fù)責(zé)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架
構(gòu)。董事會(huì)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)公司層面重大風(fēng) 險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行決策;董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì), 戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審議公司層面重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),審計(jì)委員會(huì) 負(fù)責(zé)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督;集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)具 體工作;管理技術(shù)部作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常辦事機(jī)構(gòu), 負(fù)責(zé)編制全面
風(fēng)險(xiǎn)管理體系相關(guān)制度、流程,組織開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常實(shí)施工作, 提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告;集團(tuán)各部室、各所屬企業(yè)是全面風(fēng) 險(xiǎn)管理實(shí)施的具體責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中本部室(單位)的業(yè) 務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、監(jiān)控和防范。審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管 理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
八、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持情況
全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,是戰(zhàn)略管理的內(nèi)在要求, 也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向。20____ 年,公司提出了“百億企業(yè)” 發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越性、大規(guī)模發(fā)展不僅要求企業(yè)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和 發(fā)展能力,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力提出了更高的要求。 為此,公司在開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)始終堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原 則,即在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,通過(guò)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,優(yōu)化公司 治理結(jié)構(gòu)、確保重大信息的內(nèi)部溝通順暢,強(qiáng)化信息披露規(guī)范;完善 以制度流程為核心的內(nèi)控機(jī)制,梳理缺失項(xiàng),補(bǔ)充完善風(fēng)險(xiǎn)因素的控 制防范措施,全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;建立日常風(fēng)險(xiǎn)信息收集 機(jī)制、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò) 程中能做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),妥善、迅速處理, 大大降低了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性和影響,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和 經(jīng)濟(jì)效益;大力培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步深入人心, 使風(fēng)險(xiǎn)管理融入每位員工的日常工作中,從根本上提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管 理水平。
通過(guò)建立并健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)控
制在公司可承受的范圍之內(nèi),為戰(zhàn)略執(zhí)行保駕護(hù)航,促進(jìn)了公司戰(zhàn)略 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
九、公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化情況與發(fā)展趨勢(shì)
(一)外部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)
20____ 年,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)在政府稅費(fèi)減
免、放松二套房貸等一系列優(yōu)惠措施刺激下率先走出低谷,房地產(chǎn)開(kāi) 發(fā)投資增速逐月上升,一線(xiàn)城市成交量呈“井噴”式上漲,成交均價(jià) 也在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大幅提升。在市場(chǎng)信心回升和銷(xiāo)售回暖的帶動(dòng)下, 土地市場(chǎng)成交漸趨活躍,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪的高速發(fā)展時(shí)期。 然而,正如二年前繁榮之后隨之而來(lái)的 20____ 年行業(yè)調(diào)控,20____年歲末,中央政府出臺(tái)了一系列調(diào)控房?jī)r(jià)政策,明確提出“遏制部分 城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的勢(shì)頭”,隨后各地方政府相繼出臺(tái)房?jī)r(jià)調(diào)控措施, 可以預(yù)見(jiàn),受營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠的取消、稅收和房貸政策進(jìn)一步收緊的市場(chǎng) 預(yù)期影響,短期內(nèi)高度繁榮的市場(chǎng)盛況難以持續(xù),市場(chǎng)前景存在較大 的不確定性,而市場(chǎng)對(duì)短期預(yù)期的不確定性也加大了房地產(chǎn)市場(chǎng)供給 量、成交量、價(jià)格走勢(shì)等因素的短期波動(dòng)性。
(二)內(nèi)部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)
20____ 年,公司圍繞“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,在管理架構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)
策劃、人力資源、產(chǎn)品管理等方面均進(jìn)行了卓有成效的實(shí)踐,為發(fā)展 戰(zhàn)略的全面推進(jìn)落實(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。在經(jīng)營(yíng)上,公司堅(jiān)定貫徹以 營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的策略,全面提升公司項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)、施工管理以及成 本管理水平,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售取得優(yōu)異成績(jī)。在管理上,公司開(kāi)展集團(tuán)
管控模式改革,建立符團(tuán)化經(jīng)營(yíng)和自身特點(diǎn)的管理模式;深入推 進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),有效提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水 平和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
20_ 年,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的種.種不確定性和新的挑戰(zhàn), 公司將繼續(xù)苦練內(nèi)功、固本強(qiáng)基、著重提升公司的戰(zhàn)略管控能力和專(zhuān) 業(yè)能力。一是以深圳公司為切入點(diǎn)開(kāi)展“總部—地區(qū)公司—項(xiàng)目部” 三級(jí)管理架構(gòu)試點(diǎn),建立地區(qū)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,打造并完善與 現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理機(jī)制;二是啟動(dòng)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 加強(qiáng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、施工建設(shè)以及合規(guī)性等方面的產(chǎn)品管理,嚴(yán)抓產(chǎn)品 品質(zhì);三是繼續(xù)堅(jiān)持從規(guī)劃設(shè)計(jì)、預(yù)算管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)等 環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的全過(guò)程控制;四是公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的研究 和微觀市場(chǎng)的調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究,提升投資決策與營(yíng)銷(xiāo)策劃水 平;六是公司將加強(qiáng)融資方式的研究與嘗試,積極拓展應(yīng)用,強(qiáng)化資 金回籠管理,為公司高速發(fā)展提供資金保障。
十、下一年度風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路
下一年度公司將繼續(xù)完善優(yōu)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,采取培訓(xùn)、研 討交流等措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè);強(qiáng)化重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警,構(gòu) 建日常風(fēng)險(xiǎn)信息搜集、報(bào)告和處理機(jī)制,逐步形成風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理體系; 加強(qiáng)對(duì)最新風(fēng)險(xiǎn)管理思想、技術(shù)發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)的研究,進(jìn)行 集團(tuán)內(nèi)部的深入調(diào)研,探討公司風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展方向和實(shí)施思路,形成 長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提升集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和科學(xué)決策水平,為公司發(fā) 展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。__
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告2
即墨市地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展情況匯報(bào)稅收工作屬于高危職業(yè)。稅收?qǐng)?zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防并不是一般意義上的教育所能夠解決的,需要我們積極探索新思路,新舉措。國(guó)家稅務(wù)總局、省局和青島市局先后出臺(tái)了加強(qiáng)內(nèi)控、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督管理的文件,為稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展明確了方向。即墨局在實(shí)踐中以此為指導(dǎo),緊密結(jié)合專(zhuān)業(yè)化稅源管理工作,從建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范的運(yùn)行機(jī)制入手,實(shí)現(xiàn)了稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作突破,取得明顯成效。
一、稅收風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展情況。
即墨局在稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作開(kāi)展中,以風(fēng)險(xiǎn)防控為核心,以崗責(zé)明確、流程規(guī)范為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)表面和深層次風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查找,并積極實(shí)施預(yù)防和控制,從根本上解決職責(zé)不清、工作監(jiān)督不到位、執(zhí)法隨意粗放、疲軟等問(wèn)題,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范執(zhí)法、避免干部出問(wèn)題的目的。主要有以下特點(diǎn):即緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)化稅源管理工作,突出了三個(gè)重點(diǎn),明確了四個(gè)目標(biāo)。
(一)突出了稅收管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)和納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)重點(diǎn)。稅收管理風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)或稅務(wù)人員未依照或未完全依照法律、法規(guī)和行政規(guī)章的要求,在稅收?qǐng)?zhí)法或履行職責(zé)中給國(guó)家或納稅人造成的損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)指納稅人不遵從稅法產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員在稅收?qǐng)?zhí)法或履行職責(zé)中的不廉行為所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
稅收管理風(fēng)險(xiǎn)、納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)是稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)生存的土壤,稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)是稅收管理風(fēng)險(xiǎn)、納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的思想根源和后果體現(xiàn)。
即墨局在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,突出稅收工作特色,將稅收管理風(fēng)險(xiǎn)、納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)和稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)緊密結(jié)合在一起。通過(guò)加強(qiáng)稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)效;通過(guò)納稅人遵從度的提高,稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范,消除不廉行為生存土壤,促進(jìn)稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的有效開(kāi)展。
1、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,強(qiáng)化稅收管理風(fēng)險(xiǎn)防范。制訂了《即墨市地方稅務(wù)局開(kāi)展稅收管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作暫行實(shí)施意見(jiàn)》及《即墨市地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別及評(píng)估》,對(duì)地稅工作人員在稅務(wù)登記、稅款征收、稅收管理、稅務(wù)稽查、稅收處罰、行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)葓?zhí)法活動(dòng)中存在的各種執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行了識(shí)別,從發(fā)生機(jī)率、危害程度、形成原因等方面進(jìn)行評(píng)估,并劃分高、中、低三級(jí)。共計(jì)查找出執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)44個(gè),其中高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)25個(gè),中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè),低風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)6個(gè)。從風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述、執(zhí)法依據(jù)、防范措施、執(zhí)法責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人四方面進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,做到人人規(guī)范執(zhí)法,廉潔從政。
2、按照加強(qiáng)兩權(quán)制約和監(jiān)督的要求,實(shí)施稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。一是結(jié)合稅收工作實(shí)際,即墨地稅局將工作中可能引發(fā)不廉潔行為甚至違紀(jì)違法問(wèn)題的廉政風(fēng)險(xiǎn)界定為四類(lèi),即思想道德風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、工作流程風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行重點(diǎn)防范。二是針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)崗位,特別是具有干部人事權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)的部門(mén),結(jié)合個(gè)人目前的崗位、職務(wù)安排定位等情況,對(duì)照履職、執(zhí)行制度的實(shí)際,采取“自己找、同事幫、科長(zhǎng)審、群眾評(píng)、班子定”的方法,著眼于領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和一般崗位三個(gè)層次,分類(lèi)查深、查透、查清、查準(zhǔn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。通過(guò)查找,共找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)56個(gè),其中:思想道德風(fēng)險(xiǎn)5個(gè),崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)44個(gè),工作流程風(fēng)險(xiǎn)4個(gè),規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)3個(gè)。
三是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)率或危險(xiǎn)嚴(yán)重程度,劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),通過(guò)查找和提示每一個(gè)崗位流程可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn),將廉政風(fēng)險(xiǎn)具體化、公開(kāi)化,使稅務(wù)干部、職工強(qiáng)烈感到廉政風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,防范風(fēng)險(xiǎn)不可松懈,做到禁于未萌,止于未發(fā)。
3、信息管稅,重點(diǎn)關(guān)注納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)。分稅種、分行業(yè)、分事項(xiàng)、分區(qū)域設(shè)臵預(yù)警指標(biāo),明確納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn),通過(guò)案頭分析查找疑點(diǎn),針對(duì)性地采取措施,消除風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高征管質(zhì)效。
(二)明確了“職責(zé)明確、環(huán)節(jié)流暢、制衡有效、監(jiān)督到位”四個(gè)目標(biāo)。
1、職責(zé)明確。職責(zé)明確是風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)。從稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái),職責(zé)明確主要有以下特點(diǎn)和要求
一是按事分崗,實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方法由管戶(hù)向管稅源信息、管事的轉(zhuǎn)變。
二是人機(jī)結(jié)合,過(guò)程控制。
三是強(qiáng)化崗位銜接。
明確業(yè)務(wù)的發(fā)起人、各環(huán)節(jié)承辦人、各層次的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督人。
插入:即墨市地稅局專(zhuān)業(yè)化稅源管理崗位職責(zé)及征管流程.rar2、環(huán)節(jié)流暢。我們建立了“數(shù)據(jù)采集→發(fā)布預(yù)警指標(biāo)(風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)庫(kù))→案頭分析評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn))→派工核實(shí)→風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消除及數(shù)據(jù)增值應(yīng)用→結(jié)果反饋及評(píng)價(jià)考核”的信息管稅流程。
這是專(zhuān)業(yè)化稅源管理工作的核心流程。具體到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位,均制定了互相銜接、互相制約、層層監(jiān)督的流程。
特點(diǎn):一是始終以風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)體系為主線(xiàn),將稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范、納稅人遵從度風(fēng)險(xiǎn)防范和稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)防范融合在信息管稅的流程之中;二人機(jī)結(jié)合,分析查找內(nèi)部管理漏洞和外部不遵從的疑點(diǎn),明確工作重點(diǎn);三是以工作崗責(zé)的銜接為保障,實(shí)現(xiàn)權(quán)力制約和內(nèi)部監(jiān)督到位。
效果:既促進(jìn)了稅收征管業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,又防范和化解了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也督導(dǎo)納稅人遵從度的提高。
3、制衡有效。圍繞著稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任的落實(shí)建立健全內(nèi)部制約機(jī)制。通過(guò)崗位分工、協(xié)作,達(dá)到有風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)有人處理,管理上的漏洞有人解決,上一環(huán)節(jié)工作落實(shí)不到位有人監(jiān)督,化被動(dòng)為主動(dòng),建立制衡有效的稅收風(fēng)險(xiǎn)防范運(yùn)行機(jī)制,達(dá)到動(dòng)態(tài)防范的效果。
4、監(jiān)督到位。
一是在監(jiān)督對(duì)象方面,從領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和一般崗位三個(gè)層次實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督。重點(diǎn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“三重一大”(重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用)等方面崗位風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)督科所負(fù)責(zé)人在履行崗位職責(zé)、執(zhí)行制度、行使業(yè)務(wù)處臵權(quán)和內(nèi)部管理權(quán)等方面存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容;監(jiān)督一般崗位風(fēng)險(xiǎn)在履行崗位職責(zé)、執(zhí)行制度和行使自由裁量權(quán)方面存在或潛在的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容。
二是在監(jiān)督方式方面,從內(nèi)部流程考核、監(jiān)察科日??己撕褪芯诛L(fēng)險(xiǎn)防范小組考核三個(gè)層次實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督。層層防范,監(jiān)督到位。
二、稅收風(fēng)險(xiǎn)防范工作舉措目前,我局已經(jīng)建立了較為完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,以此為指導(dǎo),開(kāi)展了卓有成效的工作
(一)成立風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的領(lǐng)導(dǎo),即墨地稅局成立了由黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王琦任組長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由黨組成員、紀(jì)檢書(shū)記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)全局風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的組織、指導(dǎo)、檢查、考核以及整改完善等各項(xiàng)工作,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察科,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,為工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。同時(shí)建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各單位一把手和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人對(duì)本單位、本部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)防范工作負(fù)總責(zé),并將風(fēng)險(xiǎn)防范工作納入黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書(shū),年終與黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制一并考核。
風(fēng)險(xiǎn)防范中的責(zé)任層次
第一責(zé)任人:局長(zhǎng)主管責(zé)任人:紀(jì)檢組長(zhǎng)分管責(zé)任人:分管局長(zhǎng)直接責(zé)任人:各科室主要負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào):監(jiān)察科
(二)建立風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)施意見(jiàn),明確風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展方向。
我局制定了《即墨市地方稅務(wù)局實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作暫行意見(jiàn)》和《即墨市地稅局構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系》,明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展的指導(dǎo)思想和基本目標(biāo),實(shí)施內(nèi)容和基本步驟,為全局風(fēng)險(xiǎn)防范工作開(kāi)展指明了方向。
(三)建立風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),明確風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)。
根據(jù)稅收管理風(fēng)險(xiǎn)防范和稅收廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的要求,我們建立了全局性的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)庫(kù)。明確了的風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)。以風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)庫(kù)為源頭,分單位、分崗位明確職責(zé),建立稅務(wù)登記、稅款征收、稅收管理、稅務(wù)稽查、稅收處罰、行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)裙ぷ髁鞒虉D。要求各單位、各崗位結(jié)合各自工作開(kāi)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)施自行查找,動(dòng)態(tài)防范。壓縮文件稅務(wù)稽查設(shè)立崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控圖建立了科室個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和自我防控圖表填寫(xiě)了廉政承諾書(shū)(四)專(zhuān)業(yè)化稅源管理模式下的多層次風(fēng)險(xiǎn)防范工作的開(kāi)展1、納稅評(píng)估是專(zhuān)業(yè)化稅源管理工作的核心,也是有效實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)防范的主要途徑。納稅評(píng)估就是通過(guò)對(duì)稅收信息數(shù)據(jù)的綜合分析、比對(duì),發(fā)現(xiàn)內(nèi)部征管和外部遵從度上存在的問(wèn)題,采取有效措施消除風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性的改進(jìn)征管質(zhì)量,提高納稅遵從度。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天,我們召開(kāi)這次會(huì)議的任務(wù)是,總結(jié)城市管理工作,表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,部署20____年城市管理工作。下面,我代表局黨委和局班子,做城市管理工作報(bào)告。
一、城市管理工作基本情況
年初以來(lái),城市綜合管理局上下堅(jiān)持以改善人居環(huán)境為目標(biāo),
推行精細(xì)化、人性化管理,持續(xù)開(kāi)展綜合整治,城市管理工作全面加強(qiáng),人居環(huán)境顯著改善,為我市創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生城市”做出了貢獻(xiàn)。
(一)城市管理各項(xiàng)工作取得可喜成績(jī)。今年,我們?cè)诔鞘泄芾砀黜?xiàng)工作中,重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題,不但重點(diǎn)工作取得突破,各項(xiàng)常規(guī)工作也取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
1.關(guān)注細(xì)節(jié),環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
清掃保潔工作打了一個(gè)翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標(biāo),我們開(kāi)展大量調(diào)查研究,組織召開(kāi)衛(wèi)生管理員座談會(huì),查找并梳理出垃圾源問(wèn)題,管理真空問(wèn)題,管理力度不夠三大突出問(wèn)題,有針對(duì)性地采取了三項(xiàng)工作措施:一是全面推進(jìn)了精細(xì)化管理改革,首次推行清掃保潔三次驗(yàn)收制度,嚴(yán)格區(qū)分清掃與保潔,狠抓具體工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),關(guān)注并著力解決了一系列細(xì)節(jié)問(wèn)題。二是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實(shí)行每日例會(huì),集中調(diào)度,具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入,堅(jiān)持深入一線(xiàn),經(jīng)常巡視,靠前指揮,使具體問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào),全力配合。清掏清運(yùn)工作主動(dòng)到位,消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度,較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問(wèn)題,為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過(guò)全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線(xiàn)干部職工的艱苦努力,我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上,清掃保潔范圍也開(kāi)始從主街路向巷道延伸,向社區(qū)擴(kuò)展,越來(lái)越多的百姓從中受益。
其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績(jī)。征費(fèi)工作創(chuàng)歷史新高,預(yù)計(jì)全年收費(fèi)473萬(wàn)元,三產(chǎn)創(chuàng)收114萬(wàn)元,合計(jì)收入587萬(wàn)元,比去年增收80萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善,新建中轉(zhuǎn)站22座,增設(shè)果皮箱700個(gè),覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍得到新的鍛煉,不但展現(xiàn)了良好的精神面貌,而且切實(shí)提高了戰(zhàn)斗力。
2.關(guān)注難點(diǎn),綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個(gè)“第一”。
執(zhí)法大隊(duì)干部職工在工作任務(wù)重,人員力量少,社會(huì)壓力大的困境面前,發(fā)揚(yáng)不怕苦,能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神,注意工作策略,講求工作方法,與市場(chǎng)派出所密切配合,有條不紊地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,使多項(xiàng)看似不可能的工作變成了現(xiàn)實(shí),管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告,由于講究方法,不但清理的速度快,而且沒(méi)有引起社會(huì)太大波動(dòng)。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為,拘留噴涂野廣告人員15人,傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次,教育清理占卜算卦人員20多人次,效果相當(dāng)顯著。第一次著手嚴(yán)管機(jī)動(dòng)車(chē)沿途撒落和帶泥上路行為,街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營(yíng)行為,西沿河街、建材街的店外經(jīng)營(yíng),尤其是購(gòu)物中心店外經(jīng)營(yíng)這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場(chǎng),由非牽頭部門(mén)到主力軍,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)較量,頂住不斷變化的壓力,出色地完成了任務(wù)。
3.關(guān)注熱點(diǎn),市政管理成效顯著。
加大了對(duì)居民生活影響較大的市政設(shè)施維護(hù)工作力度。新修23條水泥巷道,鋪裝71條彩磚巷道,修補(bǔ)上百處破損路面,灌縫6萬(wàn)多延長(zhǎng)米,修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠,主動(dòng)協(xié)調(diào)局屬各單位開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng),粉刷護(hù)河設(shè)施,節(jié)省了市政維護(hù)開(kāi)支。
4.靈活務(wù)實(shí),棚改拆遷穩(wěn)步推進(jìn)。
棚改辦和拆遷辦公室認(rèn)真宣傳落實(shí)棚戶(hù)區(qū)改造相關(guān)政策,主動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢部門(mén)全程監(jiān)督,注意工作方法,注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問(wèn)題,在工程啟動(dòng)晚的不利條件下,順利完成了3.5萬(wàn)平方米的改造任務(wù)。實(shí)際工作中,我們的干部職工工作主動(dòng)超前,敢于承擔(dān)責(zé)任,受了不少委曲,為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻(xiàn)。
5.務(wù)實(shí)創(chuàng)新,房產(chǎn)工作取得新進(jìn)步。
今年是房產(chǎn)工作不斷創(chuàng)新的一年。主動(dòng)實(shí)施綜合驗(yàn)收,在完善房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)制度建設(shè)方面走在了全州前列。主動(dòng)啟動(dòng)處理無(wú)籍房工作,受理9萬(wàn)多平方米,完成審批2萬(wàn)多平方米,群眾關(guān)心的歷史遺留問(wèn)題逐步得到解決;主動(dòng)提出并著手建立商品房銷(xiāo)售網(wǎng)上備案制度,相關(guān)準(zhǔn)備工作基本就緒,有望明年付諸實(shí)施。今年是房產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)的一年,各項(xiàng)常規(guī)工作進(jìn)展順利,商品預(yù)售管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作規(guī)范化建設(shè)繼續(xù)完善。我市房產(chǎn)工作得到了州建設(shè)局好評(píng),繼續(xù)保持了全州領(lǐng)先
6.理清思路,物業(yè)工作不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)的審批和監(jiān)督管理,注重培育優(yōu)勢(shì)企業(yè),在規(guī)范物業(yè)服務(wù)方面做出具體指導(dǎo),物業(yè)企業(yè)總體水平有所提升。改進(jìn)了物業(yè)維修基金收繳工作,實(shí)現(xiàn)了收繳工作與房產(chǎn)交易大廳業(yè)務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,終止了開(kāi)發(fā)商代收代繳物業(yè)維修基金的行為。完成了礦區(qū)58棟樓的防
水改造及外墻維修工作。此外,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問(wèn)題,較為清晰地提出了下步工作思路和措施,為物業(yè)工作進(jìn)步做好了準(zhǔn)備。
7.防范風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)事前的查驗(yàn)審核,加大對(duì)違約貸款的清欠力度。擔(dān)保工作既保持平穩(wěn),又有明顯進(jìn)步。
8.重視組織作風(fēng)建設(shè),黨務(wù)工作扎實(shí)
開(kāi)展。我們結(jié)合職能抓黨建,為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力保證。一是加強(qiáng)基層組織建設(shè),成立市政、拆遷和物業(yè)擔(dān)保3個(gè)支部,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。二是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理,共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請(qǐng)州內(nèi)專(zhuān)家在基層部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),請(qǐng)部隊(duì)教官在執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展軍訓(xùn),組織局內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)行工作技能培訓(xùn),實(shí)行局黨委成員輪流上黨課,進(jìn)行思想作風(fēng)培訓(xùn),提高了全員整體素質(zhì)。四是配強(qiáng)基層單位班子。在紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下,堅(jiān)持用人所長(zhǎng),將多名年富力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位,很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用,為各項(xiàng)工作增加了推力。
(二)全面落實(shí)了人性化管理原則。今年,我們牢固堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù),強(qiáng)調(diào)管理只是一種手段,服務(wù)才是目的,切實(shí)解決把文明執(zhí)法與管好城市對(duì)立起來(lái)的問(wèn)題。明確要求執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法做到“打不還手,罵不還口”,這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn),贏得了社會(huì)各界更多的正面評(píng)價(jià)。二是管理決策人性化。我們把滿(mǎn)足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點(diǎn),在決策中充分吸納多方的意見(jiàn)和建議,力求決策科學(xué)民主。舉辦城市管理面對(duì)面活動(dòng),公布熱線(xiàn)電話(huà),不定期征求社區(qū)意見(jiàn),把群眾想的變成我們做的。誠(chéng)聘義務(wù)監(jiān)督員,主動(dòng)接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督,使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則,努力讓管理對(duì)象了解法律規(guī)定,自覺(jué)遵紀(jì)守法。以每季度為一管理時(shí)段,實(shí)行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導(dǎo)為主的原則,在加大專(zhuān)項(xiàng)整治力度的同時(shí),盡量滿(mǎn)足群眾的合理需求,開(kāi)辟免費(fèi)市場(chǎng),重新開(kāi)放早市,批設(shè)部分流動(dòng)攤點(diǎn),適度放開(kāi)“雙休日”店外促銷(xiāo)活動(dòng),設(shè)立50多處小廣告張貼牌,新上15個(gè)公廁指向牌,做到了管而不死,活而不亂。四是管理運(yùn)行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工工資,補(bǔ)交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬(wàn)元,減免特殊群體費(fèi)用近3萬(wàn)元。
各項(xiàng)人性化措施的實(shí)行,在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒,越來(lái)越多的人開(kāi)始理解,甚至主動(dòng)支持城市管理工作,改寫(xiě)了城市管理工作長(zhǎng)期受孤立、受指責(zé)的歷史。
(三)堅(jiān)決推行了精細(xì)化管理改革。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保社區(qū)、城市管理進(jìn)駐街道的基礎(chǔ)上,推行了精細(xì)化管理改革,使城市管理工作直接延伸到社區(qū),每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細(xì)化管理范圍。推行“包片到人”責(zé)任制,精細(xì)確定執(zhí)法隊(duì)員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段,解決了遇事無(wú)人管的管理真空問(wèn)題。二是細(xì)化管理內(nèi)容。以表格和驗(yàn)收單的形式,明確管理事項(xiàng),量化工作標(biāo)準(zhǔn),解決了工作內(nèi)容遺漏和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人為化的問(wèn)題。三是細(xì)化監(jiān)督考評(píng)。制定精細(xì)化管理工作考評(píng)及應(yīng)用辦法,建立政府監(jiān)督、部門(mén)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評(píng)體系,實(shí)行每天每人考評(píng),每月匯總。四是細(xì)化利益分配。實(shí)行考評(píng)結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,打破大鍋飯,解決了干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。
通過(guò)精細(xì)化管理,廣大干部職工的工作主動(dòng)性、積極性顯著增強(qiáng),初步形成了規(guī)范、高效的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,也為進(jìn)一步提高工作水平奠定了基礎(chǔ)
回顧20的城市管理工作,可以說(shuō)我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有力支持的結(jié)果。無(wú)論是管理機(jī)制變革,公益崗位投放,基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),還是具體問(wèn)題的解決,每一點(diǎn)變化和進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。這些成績(jī)的取得是團(tuán)結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前,局屬各單位做到了工作分工不分家,交叉任務(wù)不推拖,不講條件,只講奉獻(xiàn),沒(méi)有雜音,表現(xiàn)出很高的覺(jué)悟和強(qiáng)烈的大局意識(shí)。這些成績(jī)的取得是全體干部職工,尤其是一線(xiàn)職工,全力以赴、敬業(yè)奉獻(xiàn)的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量,從管局到基層單位,從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工,都投入了比去年更多更大的精力。我們?cè)S多同志起早貪黑,沒(méi)有休息日,犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,付出了相當(dāng)多別人所不知的努力,但大家從不計(jì)較個(gè)人的得失,表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神,這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線(xiàn)干部職工倍加珍惜。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們必須正視本年度工作中存在的不足和問(wèn)題:一是工作擺布不平衡。局黨委對(duì)環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多,而對(duì)其它工作投入的少,有得亦有失。二是精細(xì)化管理不夠完善,離自動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)還有不小的差距。三是城市管理隊(duì)伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確,沒(méi)有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問(wèn)題都需要引起我們的高度重視,并在今后的工作中全力予以解決。
二、20____年工作打算
20____年,我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會(huì)和市十六屆人代會(huì)確定的方針,深化改革,完善機(jī)制,解決難題,確保城市管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)全面提高常規(guī)工作水平。
1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面要擴(kuò)大清掃保潔覆蓋面積,向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等無(wú)人管理區(qū)延伸,做到管理無(wú)真空。另一方面要提高工作標(biāo)準(zhǔn),逐步采用國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.繼續(xù)開(kāi)展綜合整治活動(dòng)。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個(gè)月的時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,本著后易后難的原則,先抓兩條街路的試點(diǎn),之后全面鋪開(kāi)。二是開(kāi)展主要街路和重點(diǎn)場(chǎng)所停放秩序?qū)m?xiàng)整治。三是開(kāi)展“規(guī)范管理一條街”綜合整治,加大宣傳和曝光力度,增強(qiáng)市民的衛(wèi)生意識(shí)和城市意識(shí),把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習(xí)慣的基地,建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開(kāi)展沿途撒落、帶泥上路專(zhuān)項(xiàng)整治,減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點(diǎn)單位簽訂合同,5月份工程大面積開(kāi)工前整改完畢。
3.繼續(xù)加大市政維護(hù)力度,為市容市貌全面改善提供支持。
4.加強(qiáng)物業(yè)的行業(yè)指導(dǎo),提高市民的物業(yè)自管能力,完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
5.繼續(xù)實(shí)施人性化拆遷。盡量減少?gòu)?qiáng)制拆遷和群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生,為做好棚戶(hù)區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
6.加強(qiáng)商品房預(yù)銷(xiāo)售管理,嚴(yán)格房地產(chǎn)綜合驗(yàn)收工作,推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案,規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。
7.加強(qiáng)黨的建設(shè),特別是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在人事管理、重大事項(xiàng)決策等方面,自覺(jué)接受紀(jì)檢部門(mén)的監(jiān)督,實(shí)行黨委擴(kuò)大會(huì)通報(bào)及內(nèi)部通報(bào)制度,增加透明度。
(二)開(kāi)展質(zhì)量效率管理年活動(dòng)。
明年,黨委和局班子工作重點(diǎn),要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作,向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入精細(xì)化管理體系,實(shí)行每周調(diào)度例會(huì),對(duì)工作內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)限做具體調(diào)度指揮,提高黨委對(duì)全局工作的控制力,做到步調(diào)一致,提高效率。
(三)努力提高全員素質(zhì)。明年,要以提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)工作,不具備三項(xiàng)基本能力的不準(zhǔn)上崗。同時(shí)要完善督察機(jī)制,在對(duì)一般問(wèn)題督察的基礎(chǔ)上,將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍,實(shí)行精細(xì)化管理。
(四)完善精細(xì)化管理機(jī)制。著重從兩方面著手,一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動(dòng)運(yùn)行的能力。二是建立鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的正在解決的問(wèn)題不處罰,調(diào)動(dòng)全員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的積極性。
(五)加大宣傳溝通力度。加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造良好外部環(huán)境,對(duì)于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓宣傳,同時(shí)要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊(duì)伍。管局將每季度召開(kāi)一次宣傳調(diào)度會(huì),由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)宣傳工作。通過(guò)有效宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解和支持,為一線(xiàn)干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們,新的一年正在向我們走來(lái),展望明年工作,我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信,新的一年里,我們管局全體干部職工一定能再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn),再創(chuàng)新佳績(jī),為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告4
____縣房產(chǎn)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳和市房管局的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的____大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極開(kāi)展學(xué)習(xí)龔全珍先進(jìn)事跡活動(dòng),以開(kāi)展“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”活動(dòng)為契機(jī),以開(kāi)展集中整頓和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),以打造“經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏”為目標(biāo),務(wù)實(shí)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,房產(chǎn)管理工作了步入了持續(xù)健康發(fā)展的軌道??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),為使住房保障和房屋管理工作實(shí)現(xiàn)良好跨越,現(xiàn)將20____年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)嚴(yán)格落實(shí)政策,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展
20____年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、住建部頒發(fā)的房地產(chǎn)有關(guān)政策以及省、市關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的有關(guān)文件精神,積極采取措施,嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管,有效地規(guī)范了我縣房地產(chǎn)市場(chǎng),房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫,商品房銷(xiāo)售價(jià)格平穩(wěn),略有上升。
1、市場(chǎng)管理有新突破。一是房地產(chǎn)市場(chǎng)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。實(shí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格備案、預(yù)銷(xiāo)售合同備案、“五證”公示、項(xiàng)目手冊(cè)和銷(xiāo)售情況月報(bào)制等,全面掌握全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的銷(xiāo)售與管理情況,了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為有效做好市場(chǎng)監(jiān)管分析收集充足的資料;二是加大政策宣傳力度,針對(duì)原開(kāi)發(fā)的商品住宅小區(qū)未收繳維修基金及面臨使用維修基金的現(xiàn)狀,以點(diǎn)帶面收繳維修基金,全年共收繳維修基金54.26萬(wàn)元。三是企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。今年我縣新增房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)2家。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總數(shù)達(dá)到13家,從業(yè)人員達(dá)200人。三是嚴(yán)格按商品房預(yù)售許可條件辦理商品房預(yù)售許可證。嚴(yán)厲打擊收取定金、發(fā)放vip卡和發(fā)布虛假?gòu)V告等違規(guī)行為。全年共辦理商品房預(yù)售許可19件,預(yù)售商品住房699套9.03萬(wàn)平方米,商鋪0.61萬(wàn)平方米;全年商品房備案登記458套4.83萬(wàn)平方米,同比上升26%。
2、中介機(jī)構(gòu)管理有效規(guī)范房產(chǎn)管理工作總結(jié)房產(chǎn)管理工作總結(jié)。根據(jù)開(kāi)展集中整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的規(guī)定,對(duì)縣內(nèi)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了規(guī)范整頓活動(dòng),重點(diǎn)在中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行了全面自查和清查整頓。結(jié)合《業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》和相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例,組織物業(yè)企業(yè)在學(xué)習(xí)掌握新法規(guī)、新政策的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)新成立了2家物業(yè)管理公司和1個(gè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。整頓規(guī)范了一家房屋中介管理機(jī)構(gòu)和三家房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu),房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理得到有效規(guī)范。
3、房屋征收管理有新進(jìn)步。今年是新《條例》在我縣實(shí)施的第一年,為使新《條例》順利實(shí)施,通過(guò)縣電視臺(tái)做專(zhuān)題宣傳、組織百名青干學(xué)習(xí)新《條例》和宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)等,大大提高了干部群眾的法律意識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任心和自覺(jué)性,同時(shí)對(duì)縣內(nèi)涉及國(guó)有土地上房屋征收的項(xiàng)目,實(shí)行跟蹤服務(wù),認(rèn)真落實(shí)拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策程序,確保拆遷戶(hù)的利益和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。確保拆遷人員執(zhí)證上崗,文明拆遷、依法拆遷。
(二)規(guī)范業(yè)務(wù)程序,窗口服務(wù)績(jī)效俱佳
以開(kāi)展集中整治和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為契機(jī),以“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”為抓手,制定和完善相關(guān)制度,一年來(lái),效果明顯,提高了辦事效率,規(guī)范了業(yè)務(wù)服務(wù)流程,強(qiáng)化了窗口服務(wù),受到了社會(huì)的好評(píng)。
1、完善制度,規(guī)范程序,陽(yáng)光操作。結(jié)合實(shí)際修訂、完善了相關(guān)的服務(wù)制度,實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)制和服務(wù)承若制等。全年,共辦理房屋登記1956宗。其中:初始登記278宗,5.56萬(wàn)㎡,同比增長(zhǎng)17%;住房轉(zhuǎn)移登記387宗5.64萬(wàn)㎡,同比增長(zhǎng),11%;新建商品房轉(zhuǎn)移登記295宗8.39萬(wàn)㎡,成交額2.85億元;房屋備案登記458宗,房屋他項(xiàng)權(quán)利登記833宗9.11萬(wàn)㎡,抵押權(quán)利價(jià)值3.09億元;預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記抵230宗2.76萬(wàn)㎡,抵押權(quán)利價(jià)值1.38億元;更正登記3宗720㎡;房屋換證16宗0.28萬(wàn)㎡;遺失聲明及公告5宗;遺失補(bǔ)辦5宗;辦理查封、解封1宗;開(kāi)展白蟻預(yù)防建筑面積8.71萬(wàn)㎡;白蟻滅治建筑面積1.5萬(wàn)㎡。
2、開(kāi)辟綠色通道,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一年來(lái),我們認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、專(zhuān)人負(fù)責(zé)制、特事特辦制,提高了工作效率,先后為20多家招商引資企業(yè)辦理房屋權(quán)屬登記和抵押登記,在此過(guò)程中,我們開(kāi)辟綠色通道,簡(jiǎn)化工作程序,堅(jiān)持遵循特事特辦,急事急辦,當(dāng)天受理當(dāng)天辦結(jié),按最低限收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減收費(fèi)用累計(jì)13萬(wàn)元。以高效的工作作風(fēng)和熱情的工作態(tài)度受到社會(huì)各界的好評(píng),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),維護(hù)合法人權(quán)益。為了維護(hù)人民群眾的切身利益,我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為人民群眾提供便民服務(wù),組織工作專(zhuān)班,上門(mén)為水果批發(fā)市場(chǎng)24戶(hù)居民解決遺留問(wèn)題,集中辦理房產(chǎn)證書(shū)。保護(hù)房屋所有權(quán)人的合法權(quán)益,為臺(tái)胞落實(shí)私房問(wèn)題,提供法律法規(guī)政策咨詢(xún)服務(wù)。
(三)切實(shí)關(guān)注民生,住房保障管理有序
為不斷完善城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系和進(jìn)一步加快廉租住房建設(shè),解決好城鎮(zhèn)低收入家庭的住房困難,我們將住房保障政策落實(shí)工作當(dāng)做“民心工程”和“實(shí)事工程”,強(qiáng)化住房保障管理職能,解決了部分城鎮(zhèn)困難家庭的住房困難房產(chǎn)管理工作總結(jié)工作總結(jié)。
1、加快保障性住房建設(shè)步伐
在過(guò)去的一年里,我們不斷加強(qiáng)對(duì)保障性住房續(xù)建工程的督促力度,確保工程質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度。和諧小區(qū)保障性住房在多方共同努力下,完成了主體工程建設(shè)和內(nèi)外裝飾工程。安民小區(qū)保障性住房,目前正在抓緊管網(wǎng)、道路硬化等附屬工程的施工,將在12月底全部完工并交付使用。同時(shí)順利完成了20____年我縣保障性住房(公共租賃住房)安成小區(qū)(560套,其中廉租住房360套,公共租賃住房200套)的選址、勘探、設(shè)計(jì)、圖審、招標(biāo)代理等前期工作,嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行了招投標(biāo)確定施工單位和監(jiān)理等單位,歷經(jīng)艱辛按期全面開(kāi)工建設(shè)。目前正在進(jìn)行緊張的基礎(chǔ)工程建設(shè),確保了在省政府規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)工的要求。
2、廉租住房公平分配,后續(xù)管理得到加強(qiáng)。1、今年可交付使用的廉租住房共336套,報(bào)縣政府批復(fù)同意我局按《____縣20____年廉租住房實(shí)物配租工作實(shí)施方案》進(jìn)行公開(kāi)搖號(hào)分配。經(jīng)過(guò)“三級(jí)審核、三榜公示”等工作程序,于上半年成功并圓滿(mǎn)舉行了安民小區(qū)廉租住房333套(管理用房3套)廉租住房的配租工作,目前正在進(jìn)行小區(qū)道路建設(shè),年底可入住。2、聯(lián)合縣公安局、民政局、財(cái)政局、國(guó)土局、工商局和住建局等部門(mén)對(duì)已經(jīng)入住的廉租住房住戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查,按照動(dòng)態(tài)管理的要求重點(diǎn)在家庭收入、住房變化情況方面做了一次全面清查,共清查出戶(hù)已不符合廉租住房入住條件,將按照保障性住房退出機(jī)制的規(guī)定騰退住房。3、對(duì)廉租住房小區(qū)實(shí)施規(guī)范的物業(yè)管理,引進(jìn)____市家家樂(lè)物業(yè)有限公司進(jìn)入惠民小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。目前運(yùn)行情況良好,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車(chē)輛管理情況有了明顯改善,小區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量明顯提高。4、及時(shí)足額發(fā)放租賃補(bǔ)貼,全年已為553戶(hù)、1350人發(fā)放租賃補(bǔ)貼78.12萬(wàn)元,通過(guò)縣農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放到保障對(duì)象手中。
(四)建立健全規(guī)章制度,完善監(jiān)督機(jī)制
我局始終把機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)龔全珍先進(jìn)事跡活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“反四風(fēng)”規(guī)定。不斷強(qiáng)化黨員干部職工為民服務(wù)的責(zé)任感和自覺(jué)性房產(chǎn)管理工作總結(jié)房產(chǎn)管理工作總結(jié)。經(jīng)常性開(kāi)展“警示教育”、綜治教育,增強(qiáng)黨員干部職工的組織觀念、紀(jì)律觀念,宗旨觀念、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。首先,我們完善了周五學(xué)習(xí)日制度,按學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)貫徹了黨中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“反四風(fēng)”等決定和普法規(guī)定的法律法規(guī),還組織學(xué)習(xí)了《江西省房屋登記條例》等與業(yè)務(wù)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定。其次,為做好每年法制建設(shè)考核工作,根據(jù)法制建設(shè)工作意見(jiàn)和行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案,我們制定了法制建設(shè)考核辦法,使法制建設(shè)考核工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,保證了法制建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(五)強(qiáng)化效能建設(shè),房管形象逐步提升
嚴(yán)明的機(jī)關(guān)效能是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、提升機(jī)關(guān)形象的重要保障。20____年,我們從完善制度、規(guī)范程序、嚴(yán)格考核入手,以開(kāi)展“學(xué)轉(zhuǎn)強(qiáng)促”主體活動(dòng)為契機(jī),積極開(kāi)展“千名干部結(jié)窮親、萬(wàn)戶(hù)家庭奔小康”活動(dòng),強(qiáng)化了機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升了房管形象。
1、完善工作制度,嚴(yán)格工作考核。今年年初,依照市房管系統(tǒng)目標(biāo)考核方案,按照分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的原則,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員職責(zé)進(jìn)行了明確分工;切實(shí)加強(qiáng)了制度建設(shè)、不斷規(guī)范內(nèi)部管理,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了工作目標(biāo);在工作中推行政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制、特事特辦制、雙向溝通制六項(xiàng)制度。同時(shí)將工作目標(biāo)予以量化,年終實(shí)行嚴(yán)格的百分制考核。
2、加強(qiáng)基層黨建,增強(qiáng)組織活力。按照縣委組織部的要求,積極開(kāi)展“千名干部結(jié)窮親、萬(wàn)戶(hù)家庭奔小康”活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展了駐村幫扶建設(shè),全年為新農(nóng)村建設(shè)、扶貧掛點(diǎn)和結(jié)窮親扶貧等無(wú)償提供資金1.6萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化信訪(fǎng)機(jī)制,切實(shí)關(guān)注民生。根據(jù)信訪(fǎng)工作要求,我局進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了信訪(fǎng)工作和矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)依法處理群眾反映的問(wèn)題,從源頭上防范損壞群眾利益的事件發(fā)生。今年共接到書(shū)記縣長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件、信訪(fǎng)件、網(wǎng)絡(luò)民生熱線(xiàn)等9件次,其中保障性住房方面6件,房屋產(chǎn)權(quán)方面2件,收費(fèi)方面1件。通過(guò)各業(yè)務(wù)科室的共同努力,已全部按時(shí)按規(guī)定要求處理答復(fù),滿(mǎn)意率達(dá)100%,切實(shí)維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
20____年,全局的工作雖然取得了一定成績(jī),但與上級(jí)黨委、政府和人民群眾的要求相比還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督還沒(méi)有完全到位,需進(jìn)一步加強(qiáng);二是服務(wù)手段需進(jìn)一步創(chuàng)新,服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高;三是新聞外宣工作需進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作總結(jié)
這些不足我們將在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn),以促使全縣房產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告5
一、以農(nóng)經(jīng)一站式服務(wù)為契機(jī),規(guī)范財(cái)務(wù)雙代管工作,財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告。首先從制度建設(shè)入手,完善了財(cái)務(wù)收支預(yù)決算、貨幣資金管理、票據(jù)領(lǐng)用等十項(xiàng)管理制度,并對(duì)照制度嚴(yán)格考核;其次按照上級(jí)的要求,制訂了財(cái)務(wù)處理程序規(guī)范流程,從原始憑證的合理合法性審核到資金的管理?yè)芨?、記帳憑證的審核記帳,民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、群眾意見(jiàn)反饋等方面進(jìn)一步規(guī)范;再次實(shí)行財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)考核制度,定期組織學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)以及黨在農(nóng)村的相關(guān)政策法規(guī),對(duì)考核合格的,發(fā)放上崗證書(shū),我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員全部取得由省農(nóng)林廳統(tǒng)一監(jiān)制的會(huì)計(jì)上崗證和電算化操作證書(shū)。通過(guò)一系列的措施,做到制度管人、規(guī)范管事、科技管賬,目前全鎮(zhèn)9個(gè)村146個(gè)組的資金、帳務(wù)全部實(shí)行代收代管。
二、規(guī)范民主理財(cái)和財(cái)務(wù)公開(kāi)。⑴建立健全民主理財(cái)小組。去年,我鎮(zhèn)結(jié)合村委會(huì)換屆選舉,選舉產(chǎn)生了村組民主理財(cái)小組,一批政治素質(zhì)好、文化水平比較高、責(zé)任心比較強(qiáng)、懂一些財(cái)會(huì)知識(shí)的人被選為理財(cái)成員,扭轉(zhuǎn)了以往民主理財(cái)成員由村干部隨意指定的現(xiàn)象。同時(shí),在區(qū)委農(nóng)工辦的指導(dǎo)下,今年我鎮(zhèn)對(duì)377名理財(cái)人員及總賬會(huì)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核考試合格后,發(fā)放理財(cái)證,實(shí)行持證理財(cái)。在理財(cái)結(jié)束后,我們要求理財(cái)人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證,每一張都要加蓋民主理財(cái)專(zhuān)用章。⑵實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則。在財(cái)務(wù)公開(kāi)上做到“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一公開(kāi)程序,先理財(cái)后公開(kāi),理財(cái)必須有完整的記錄以及理財(cái)人員簽字蓋章,經(jīng)鎮(zhèn)經(jīng)管站審核確認(rèn)后方可公開(kāi);統(tǒng)一公開(kāi)時(shí)間,要求各村財(cái)務(wù)每季度公開(kāi)一次,具體公布時(shí)間為季后15日上墻公布,組級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)為一年一次;統(tǒng)一公開(kāi)的內(nèi)容,公開(kāi)的內(nèi)容由雙代辦統(tǒng)一編制;統(tǒng)一公開(kāi)形式,既在大村公開(kāi),又要公布到原自然村,同時(shí)經(jīng)管站利用電子觸摸屏進(jìn)行公開(kāi),可以隨時(shí)查閱往年度的公開(kāi)資料,便于群眾監(jiān)督;統(tǒng)一歸檔管理,對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容一份留村存檔,一份上報(bào)經(jīng)管站備案,同時(shí)拍照存檔;統(tǒng)一接待日制度,規(guī)定每季后25-26日為群眾來(lái)訪(fǎng)接待日,村兩委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、村會(huì)計(jì)在村部負(fù)責(zé)接待處理群眾反映問(wèn)題,工作報(bào)告《財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告》。
三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)。以“摸家底、揭問(wèn)題、促發(fā)展”為主線(xiàn),始終堅(jiān)持“依法審計(jì)、客觀公正、全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,按照區(qū)委農(nóng)工辦的要求,我們每?jī)赡暌獙?duì)9個(gè)行政村的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行一次審計(jì),去年,我鎮(zhèn)結(jié)合村委會(huì)換屆,對(duì)9個(gè)村進(jìn)行了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),重點(diǎn)圍繞財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況、合同的結(jié)算兌現(xiàn)情況、債權(quán)債務(wù)的清理化解情況、資產(chǎn)的保值增值情況、任期內(nèi)為民辦實(shí)事情況等5個(gè)方面進(jìn)行審計(jì),對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)移交紀(jì)檢部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)選人、用人提供了決策依據(jù)。在審計(jì)過(guò)程中,審計(jì)的內(nèi)容和審計(jì)方式上我們堅(jiān)持“兩個(gè)并重”,一是實(shí)行財(cái)務(wù)收支的真實(shí)合法審計(jì)與效益審計(jì)并重;二是實(shí)行審計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查并重,努力提高審計(jì)的規(guī)范程度,提高審計(jì)工作效率。
四、債權(quán)債務(wù)清理工作。制訂了新增債務(wù)申報(bào)和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持量力而行辦事業(yè)的原則,對(duì)未經(jīng)村民代表會(huì)議討論同意、鎮(zhèn)政府批準(zhǔn),擅自舉債的,堅(jiān)持“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對(duì)債權(quán)的清收,堅(jiān)持先黨員干部,后一般群眾,先易后難,對(duì)每筆債權(quán)先進(jìn)行登記核實(shí),再明確清收責(zé)任人,對(duì)數(shù)額大的、短期內(nèi)難以結(jié)清的,簽訂還款計(jì)劃,分期收回;對(duì)有錢(qián)而拒還的,依法清收。對(duì)債務(wù)的償還工作,堅(jiān)持先一般群眾后黨員干部,數(shù)額上先小后大,通過(guò)清收債權(quán)、債權(quán)債務(wù)抵兌、盤(pán)活存量資產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等多途徑多渠道化解債務(wù)。
五、檔案管理工作。各村都能夠按照“五有、三化、一齊全”的標(biāo)準(zhǔn),硬軟件設(shè)施齊全、資料整理規(guī)范。
六、充分利用電子政務(wù)系統(tǒng),提高農(nóng)經(jīng)工作的透明度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。我鎮(zhèn)先后投資4萬(wàn)余元,添置了電子觸摸屏,并針對(duì)農(nóng)經(jīng)服務(wù)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了農(nóng)經(jīng)電子政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng),就政策法規(guī)、村民自治、財(cái)務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)管理、集體資產(chǎn)管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、審計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、合同管理等十個(gè)方面進(jìn)行了公開(kāi),以便群眾能夠及時(shí)的了解國(guó)家的政策法規(guī),以及關(guān)心的一些熱點(diǎn)問(wèn)題,得到了群眾的認(rèn)可。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告6
一、持續(xù)深化改革,奮力創(chuàng)新前行,20____年度各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成
今年以來(lái),在市委、市政府和上級(jí)工商部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局堅(jiān)持以建設(shè)“強(qiáng)富美高”新____為目標(biāo),進(jìn)一步深化改革、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新機(jī)制、服務(wù)發(fā)展,努力構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的工商行政管理新體系,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo):
(一)持續(xù)優(yōu)化舉措,商事登記制度改革取得新作為
隨著商事制度改革的不斷深化,我市各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展態(tài)勢(shì)向好。截至20____年10月,全市共有各類(lèi)市場(chǎng)主體54.32萬(wàn)戶(hù),其中內(nèi)資企業(yè)22.94萬(wàn)戶(hù)、注冊(cè)資本17000億元;外資企業(yè)6255戶(hù),其中法人企業(yè)4396戶(hù),注冊(cè)資本共521.69億美元,其中外方認(rèn)繳434.43億美元;個(gè)體工商戶(hù)30.45萬(wàn)家。新設(shè)企業(yè)連續(xù)三年保持較高增速。其中,新登記各類(lèi)企業(yè)27390戶(hù),注冊(cè)資本1115億元,同比分別增長(zhǎng)30.56%和122%。
新登記32093戶(hù),注冊(cè)資本1603.76億元,同比分別增長(zhǎng)17.17%和43.83%。20____年1-10月,新登記31269戶(hù),注冊(cè)資本1942億元,同比分別增長(zhǎng)20.80%和62.57%。
一是深化“多證合一、一照一碼”改革。持續(xù)鞏固并擴(kuò)大“三證合一、一照一碼”登記制度改革成果,積極推進(jìn)營(yíng)改增企業(yè)換照,主動(dòng)下放“一照一碼”換照核準(zhǔn)權(quán),提高登記效率。10月1日起,全面啟動(dòng)“多證合一”改革。至10月31日,____各級(jí)工商與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)累計(jì)核發(fā)一照一碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照15.8萬(wàn)份,超過(guò)了在業(yè)企業(yè)的65%。外商投資市場(chǎng)主體共有4496戶(hù)啟用了“三證合一、一照一碼”的新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照,占外商投資市場(chǎng)主體總數(shù)的71.88%。
二是抓好“先照后證”改革政策的落實(shí)。20____年2月,以市政府的名義正式對(duì)外公布____市172項(xiàng)前改后目錄和53項(xiàng)前置目錄。今年以來(lái),____市各級(jí)登記窗口已累計(jì)核準(zhǔn)先照后證營(yíng)業(yè)執(zhí)照近1.5萬(wàn)份。在登記過(guò)程中,持續(xù)做好“雙告知”工作,及時(shí)、完整地向相關(guān)部門(mén)推送市場(chǎng)主體登記注冊(cè)信息?條,實(shí)現(xiàn)登記與審批、監(jiān)管的有機(jī)銜接。
三是進(jìn)一步放寬住所經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記限制。20____年6月發(fā)布了《____市放寬市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記條件實(shí)施細(xì)則》,將允許住用商的行業(yè)放寬至13個(gè);對(duì)省文件中的負(fù)面清單進(jìn)行了拓展,對(duì)住所信息申報(bào)制進(jìn)行了系統(tǒng)性安排,進(jìn)一步推廣一照多址、一址多照登記模式。目前,全市已登記“住用商”余戶(hù),一照多址87家,一址多照5000余家。
四是逐步建立完善企業(yè)登記信用承諾制度。探索建立市場(chǎng)主體準(zhǔn)入前信用承諾制度,在住所、經(jīng)營(yíng)范圍、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)等改革中,由市場(chǎng)主體以公開(kāi)承諾方式對(duì)申報(bào)信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),并明確在申報(bào)不實(shí)的情況下依法、自愿接受約束和懲戒。
五是實(shí)施外資登記備案制。20____年10月1日起,不涉及國(guó)家規(guī)定實(shí)施準(zhǔn)入特別管理措施的外商投資企業(yè)設(shè)立及變更由原來(lái)的審批制改為備案管理制度,我局積極全面予以落實(shí),確保了外資企業(yè)工商登記工作的有序過(guò)渡。備案制以來(lái),我局已辦理外資登記71戶(hù),平均辦結(jié)時(shí)間縮短至5個(gè)工作日以?xún)?nèi)。
六是試點(diǎn)探索簡(jiǎn)易注銷(xiāo)改革。20____年7月8日,我局出臺(tái)了《____市企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記管理規(guī)定(試行)》,在未開(kāi)業(yè)企業(yè)和無(wú)債權(quán)債務(wù)企業(yè)中試行簡(jiǎn)易注銷(xiāo),為企業(yè)節(jié)約了財(cái)務(wù)成本和時(shí)間成本。
(二)充分發(fā)揮職能,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新業(yè)績(jī)
一是全面推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略。積極推動(dòng)商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運(yùn)用,重點(diǎn)扶持新興產(chǎn)業(yè)商標(biāo)培育,完善商標(biāo)品牌工作的社會(huì)協(xié)同保護(hù)機(jī)制。推動(dòng)____首個(gè)一站式知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)“才標(biāo)網(wǎng)”在世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日上線(xiàn)發(fā)布,與江南大學(xué)共建“____市品牌研究基地”。截止目前,全市商標(biāo)新申請(qǐng)10638件,有效注冊(cè)商標(biāo)量95788件,主品牌企業(yè)591家。
二是加強(qiáng)廣告產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)。持續(xù)推進(jìn)____國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),組織召開(kāi)“錫品薈·網(wǎng)上行”發(fā)布會(huì),以互聯(lián)網(wǎng)廣告龍頭企業(yè)為引領(lǐng),探索構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+品牌企業(yè)+電商”發(fā)展的新模式。引導(dǎo)公益廣告基金會(huì)發(fā)揮作用,通過(guò)公益廣告弘揚(yáng)核心價(jià)值觀。
三是助企克服融資瓶頸。持續(xù)開(kāi)展“信用助貸”活動(dòng),協(xié)助5家市場(chǎng)為場(chǎng)內(nèi)60家經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理信用貸款1億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記773件,擔(dān)保主債權(quán)達(dá)285.52億元。
四是發(fā)揮非公黨建作用。通過(guò)在私個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員中開(kāi)展“黨員示范崗”、“一幫一”、“三亮”等主題創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
(三)堅(jiān)持改革導(dǎo)向,市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新取得新突破
一是有序推進(jìn)企業(yè)年報(bào)公示。20全市企業(yè)年報(bào)率達(dá)83.4%,比全省平均水平高2%。
二是啟動(dòng)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查程序。建立“一單一庫(kù)”,先后組織了對(duì)6300余家企業(yè)的隨機(jī)抽查,檢查結(jié)果均及時(shí)向社會(huì)公示。
三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)異常名錄管理。全市共有34347戶(hù)企業(yè)、823戶(hù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社列被入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄,對(duì)67408個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行了異常經(jīng)營(yíng)標(biāo)注。截止11月10日,目前企業(yè)信用信息公示平臺(tái)中因未年報(bào)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄數(shù)據(jù)共有17.5萬(wàn)條。
四是推動(dòng)市場(chǎng)主體信用數(shù)據(jù)共享。對(duì)今年新列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)數(shù)據(jù)約5.7萬(wàn)條向市經(jīng)信委、市信息中心等部門(mén)進(jìn)行共享交換,為部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制的建立充實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
五是努力發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)作用。出臺(tái)《____市市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)運(yùn)行暫行辦法》,依托市場(chǎng)監(jiān)管信息平臺(tái)履行“雙告知”職責(zé),實(shí)現(xiàn)信用管理信息政府部門(mén)間實(shí)時(shí)交換,支撐協(xié)同監(jiān)管;同時(shí)利用平臺(tái)歸集失信當(dāng)事人信用信息,推進(jìn)實(shí)施跨部門(mén)聯(lián)合懲戒。啟用至今,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門(mén)共向平臺(tái)推送市場(chǎng)主體登記信息11433條。
(四)聚焦執(zhí)法辦案,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序取得新成效
一是深化重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法。在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“集中整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為突出問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面摸排銀行業(yè)、評(píng)估業(yè)、4S店違法經(jīng)營(yíng)行為,立案調(diào)查30余起,有力地規(guī)范了相關(guān)行業(yè)秩序。截至10月底,累計(jì)查辦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件1554件,罰沒(méi)款3439.9萬(wàn)元。
二是“規(guī)直打傳”更加有力。截至10月底共受理直銷(xiāo)企業(yè)報(bào)備473件,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管141次,取締非法集會(huì)2起,約談直銷(xiāo)企業(yè)負(fù)責(zé)人48次;會(huì)同宜興市市管局查處了2起利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售虛擬貨幣“馬克幣”的傳銷(xiāo)案件。
三是加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件的查處力度。今年以來(lái)共查處網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件43起,罰沒(méi)111.7萬(wàn)元。
四是加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)頻次。廣告監(jiān)測(cè)中心共監(jiān)測(cè)各類(lèi)媒體廣告335865條次,發(fā)現(xiàn)違法廣告1409條次,查處違法廣告案件53起。
五是格式合同規(guī)范工作有序開(kāi)展。查處合同違法案件6件,推廣合同示范文本21種。
(五)立足民生權(quán)益,建設(shè)放心消費(fèi)環(huán)境取得新成果
一是有效落實(shí)市政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)放心商圈創(chuàng)建活動(dòng),在全市11個(gè)創(chuàng)建重點(diǎn)商圈建立先行賠付標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)糾紛處理自行和解、商品進(jìn)貨查驗(yàn)工作規(guī)范,參創(chuàng)經(jīng)營(yíng)者達(dá)2500余戶(hù)。消費(fèi)教育引導(dǎo)力度進(jìn)一步加大,《消費(fèi)指引》雜志定期投遞326個(gè)社區(qū),在全市134個(gè)社區(qū)設(shè)置600塊消費(fèi)教育提示公示欄,舉辦消費(fèi)教育社區(qū)行活動(dòng)12場(chǎng),輻射社區(qū)居民12萬(wàn)人次。
二是進(jìn)一步完善消費(fèi)維權(quán)工作體系和處理機(jī)制。今年12315系統(tǒng)共登記消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)42430起,處理投訴7783起,辦結(jié)率為84.58%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1186.95萬(wàn)元。7月份,由省人大趙鵬副主任和省工商局王元慧局長(zhǎng)帶隊(duì)的人大代表,就____市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),并給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
三是持續(xù)加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度。完成流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢1600批次,形成案件線(xiàn)索188條。
六、突出以人為本,干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)取得新提升
一是聚焦從嚴(yán)治黨落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化黨組與市局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位及社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人的第一責(zé)任人意識(shí),在進(jìn)一步梳理、完善、明確責(zé)任清單的基礎(chǔ)上,市局黨組成員分別與分管的部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入部門(mén)工作目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。同時(shí),全機(jī)關(guān)141名黨員和34名非黨員均簽訂了承諾書(shū),有力推動(dòng)了黨風(fēng)作風(fēng)及廉潔工商建設(shè)。
二是深化兩個(gè)廉政教育平臺(tái)。強(qiáng)化廉政教育的勤督促、早提醒,加強(qiáng)“紅盾倡廉”廉政短信推送平臺(tái)和清廉苑學(xué)習(xí)交流平臺(tái)的作用,按照每周推送一條廉政短信、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)適時(shí)推送的原則,目前,監(jiān)察室已通過(guò)短信平臺(tái)向市局機(jī)關(guān)全體干部職工累計(jì)推送廉政教育短信48條。
三是組織參加政風(fēng)面對(duì)面活動(dòng)。組織參加市糾風(fēng)辦牽頭開(kāi)展的“政風(fēng)面對(duì)面”活動(dòng),市局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人在3月16日的電臺(tái)直播和3月19日的電視錄制中就作風(fēng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管及消費(fèi)維權(quán)等方面的問(wèn)題與社會(huì)各界進(jìn)行零距離溝通,接受社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。
四是健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。積極組織市局機(jī)關(guān)副科職以上領(lǐng)導(dǎo)干部填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案?jìng)€(gè)人填報(bào)表》,健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案資料。
一是深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。以黨支部為基本單位,“三會(huì)一課”等黨的組織生活為基本形式,堅(jiān)持經(jīng)常性教育,確保學(xué)習(xí)教育扎實(shí)深入、取得實(shí)效。各支部分別圍繞“新時(shí)期共產(chǎn)黨員思想行為規(guī)范”、“學(xué)習(xí)系列講話(huà),強(qiáng)化‘四個(gè)意識(shí)’”、“做‘四有四講’合格黨員”開(kāi)展三次大討論。充分發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身的崗位和工作要求,每位黨員都提出了自己的承諾,并制作了崗位公示牌,公示承諾,亮明身份。結(jié)合建黨95周年,深入開(kāi)展樹(shù)典型活動(dòng),把“服務(wù)中心,建設(shè)隊(duì)伍”落到實(shí)處,工商局審批中心窗口被評(píng)為“為民服務(wù)示范窗口”,經(jīng)檢支隊(duì)被評(píng)為“執(zhí)法為民先進(jìn)單位”。
二是扎實(shí)開(kāi)展干部培訓(xùn)提升履職能力。以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為平臺(tái),先后組織798名干部參加全國(guó)工商系統(tǒng)基層工商機(jī)關(guān)公務(wù)員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)管理、廣告監(jiān)督管理、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、商事制度改革、依法行政等六個(gè)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。充分依托國(guó)家工商總局行政學(xué)院、西南政法大學(xué)等專(zhuān)業(yè)院校,組織開(kāi)展了全市市場(chǎng)監(jiān)管能力提升培訓(xùn)班、行政執(zhí)法專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)班,培訓(xùn)300多人次,取得了預(yù)期的培訓(xùn)效果。組織117名機(jī)關(guān)公務(wù)員參加了市人社局的公務(wù)員自主選學(xué)工作,提升履職能力。
三是持續(xù)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。認(rèn)真做好“江蘇省文明行業(yè)在線(xiàn)”上線(xiàn)運(yùn)行工作,全面反映創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程、特色和成效,努力維護(hù)好對(duì)外宣傳的窗口形象。10月份,順利通過(guò)江蘇省文明委的網(wǎng)上考核,連續(xù)第七次被表彰為“江蘇省文明單位”?!凹t盾行”系列服務(wù)被____市文明委表彰為全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,志愿服務(wù)工作獲得全市“百個(gè)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目”和“十大志愿服務(wù)組織獎(jiǎng)”。組織拍攝的《老陸的紅盾情?公益夢(mèng)》黨員教育專(zhuān)題片,通過(guò)國(guó)家工商總局報(bào)送到中組部參評(píng),被中組部表彰為全國(guó)黨員教育電視片觀摩交流活動(dòng)三等獎(jiǎng)。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告7
我鎮(zhèn)歷來(lái)對(duì)檔案工作相當(dāng)重視,從建立伊始,一步一個(gè)臺(tái)階,踏踏實(shí)實(shí)促進(jìn)了檔案工作的發(fā)展,為進(jìn)一步落實(shí)檔案工作政策,貫徹縣委、縣府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期檔案工作的意見(jiàn)》(縣委辦[____]__號(hào)文件)精神,現(xiàn)將我鎮(zhèn)檔案工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、基本情況及主要做法。
1、高度重視,確定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。
專(zhuān)門(mén)落實(shí)抓檔案工作,確定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo)。檔案工作實(shí)行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時(shí),把學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》,提高檔案管理水平,列入了的重要議事日程,對(duì)檔案工作進(jìn)行了多次的專(zhuān)題研究,重點(diǎn)認(rèn)真查找檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)的辦法措施,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實(shí)。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)投入、人員配備、設(shè)備裝具購(gòu)置等方面給予大力支持,確保檔案室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
2、嚴(yán)格管理,全面落實(shí)檔案工作。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對(duì)檔案文件嚴(yán)格按照程序做好鑒定、銷(xiāo)毀、歸檔工作。
目前,我鎮(zhèn)下屬行政村(居委會(huì))有___等__個(gè)行政村及___居委會(huì)。億元產(chǎn)值以上企業(yè)__家,建檔__家。
3、明確職責(zé),建立常抓機(jī)制。
檔案工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,許多人對(duì)檔案工作比較陌生,不夠了解,不夠重視,為此,我鎮(zhèn)多次強(qiáng)調(diào)對(duì)檔案的管理、使用和愛(ài)護(hù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,明確職責(zé),建立了常抓機(jī)制。我鎮(zhèn)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的檔案員對(duì)文件、材料的收集、整理、分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),特別是對(duì)散存在領(lǐng)導(dǎo)班子成員手中的文件、材料,及時(shí)予以收集,避免了檔案、材料的丟失。
4、積極落實(shí),推進(jìn)檔案信息化。
我鎮(zhèn)積極落實(shí)文件精神,把信息化建設(shè)提上了日程。目前我鎮(zhèn)已經(jīng)普遍運(yùn)用紹興縣政務(wù)網(wǎng)來(lái)收發(fā)文件及文件的歸檔等工作,運(yùn)用縣政務(wù)網(wǎng)的電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了檔案服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化。
二、存在問(wèn)題。
1、硬件設(shè)施不夠齊全。
2、信息化進(jìn)程緩慢。
三、下一步打算。
為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理建設(shè),落實(shí)縣委、縣府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期檔案工作的意見(jiàn)》精神,針對(duì)以上問(wèn)題,我鎮(zhèn)下一步打算及建議主要有:
1、加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視。
繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的管理和負(fù)責(zé)制;宣傳檔案管理的重要性,學(xué)習(xí)《檔案法》及《檔案法實(shí)施辦法》,加強(qiáng)檔案管理法律意識(shí);提高對(duì)檔案管理的經(jīng)費(fèi)投入,保證檔案工作的順利開(kāi)展。
2、推進(jìn)檔案管理信息化進(jìn)程。
目前,我鎮(zhèn)的檔案信息化管理主要是依托紹興縣電子政務(wù)網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行的,缺乏獨(dú)立的信息平臺(tái)及專(zhuān)門(mén)的檔案數(shù)字化管理人員,在信息化管理提上日程之際,我鎮(zhèn)也應(yīng)該積極提高自身的信息化管理水平,為開(kāi)展信息化管理打下更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前,我鎮(zhèn)的信息化建設(shè)步伐比較緩慢,對(duì)于量子軟件的應(yīng)用方面存在不足,檔案保存手段還比較老,在下一步的規(guī)劃中,信息化將是努力和方展的以各重要方向。
3、變“死檔案”為“活信息”。
檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于如何有效地利用它為政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)提供信息服務(wù),讓“死檔案”變成“活信息”,是我鎮(zhèn)扎扎實(shí)實(shí)抓好檔案工作的動(dòng)力。在以后的工作中,應(yīng)該向重視檔案的開(kāi)發(fā)利用的方向努力,在抓好文件材料歸檔、檔案的保管以及檔案室基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),積極采取措施,抓好開(kāi)發(fā)和利用檔案信息工作,充分發(fā)揮檔案的獨(dú)特作用,使建檔工作和提供檔案服務(wù)工作相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,從而有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)建檔工作持續(xù)發(fā)展。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告8
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了?;厥准磳⑦^(guò)去的____年感觸頗多,這一年來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō):即是艱辛的一年,也是豐收的一年。
作為電力裝配事業(yè)部生產(chǎn)管理中心大家庭的一份子,時(shí)時(shí)刻刻繃緊穩(wěn)健生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項(xiàng)瓶頸,身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書(shū),生產(chǎn)管理中心在曾總的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責(zé)任,克服了種.種困難,邁過(guò)了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),同時(shí),我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),收獲更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在____年的工作總結(jié):
____年1月至4月,作為生產(chǎn)管理中心源裝置車(chē)間主任,肩負(fù)著車(chē)間分解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃并確保按時(shí)完成;做好現(xiàn)場(chǎng)管理及物流管理,按照工藝和質(zhì)量要求組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率及減少損耗,就職期間,兼管流水線(xiàn)項(xiàng)目廠(chǎng)內(nèi)部件加工和現(xiàn)場(chǎng)施工人員配備工作,流水線(xiàn)是公司新研制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,對(duì)于我來(lái)說(shuō),既沒(méi)有前者經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn),就拿____流水線(xiàn)和____流水線(xiàn)廠(chǎng)內(nèi)加工情況來(lái)說(shuō),研發(fā)僅提供bom清單,本人借鑒前期表庫(kù)類(lèi)產(chǎn)品加工經(jīng)驗(yàn),有效組織生產(chǎn)加工并打包發(fā)貨,最終雖說(shuō)有做的不到位的地方,但沒(méi)有出現(xiàn)加工和運(yùn)輸類(lèi)質(zhì)量事故,并且得到現(xiàn)場(chǎng)施工人員認(rèn)可。
____年5月至12月,作為生產(chǎn)管理中心生產(chǎn)調(diào)度,先后兼管型材裝配車(chē)間、變壓器車(chē)間及焊裝車(chē)間。生產(chǎn)調(diào)度職責(zé)根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售訂單制定每月生產(chǎn)計(jì)劃及周計(jì)劃,組織有效生產(chǎn),協(xié)調(diào)并檢查各車(chē)間的工作情況,及時(shí)協(xié)助各車(chē)間主任或班組長(zhǎng)解決生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)進(jìn)度的各種問(wèn)題,____年公司面臨內(nèi)咳嗽鋇髡推笠到峁垢鐨攏糠植棵湃嗽鋇髡淳藪笱沽Γ繞涫遣曬翰棵毆芾聿愕髡?,新任翑碳管理熟悉过程,必葥Q嵊跋觳糠治锪系牟曬杭笆斃?,结果臭溨的物临t瞥俚攪蝦臀锪霞械攪舷窒?,打乱了生产的继O(píng)裕布涑魷植坊?,个兵崵序人员紧犬呏象,作为生产调洱x菔導(dǎo)是榭觶笆鋇髡嗽?,借刁x淥ば蛉嗽輩鉤浣羧憊ば潁浞擲靡滌嗍奔湫涌焐椒?,租倸諺ぶ柿康那疤嵯亂炎羈燜俁韌瓿扇撾?,____年銷(xiāo)售訂單呈現(xiàn)批量集中、供貨期短及產(chǎn)品特殊等別于往年的特點(diǎn),這樣的局勢(shì)下,還要面臨缺料的影響。
回顧____年度生產(chǎn)調(diào)度工作,協(xié)調(diào)物料占總工作量三分之一左右,面對(duì)采購(gòu)人員調(diào)整、元檢檢定老化工藝變更、倉(cāng)儲(chǔ)物流部收發(fā)物料控制制度改革及車(chē)間基層管理人員調(diào)整,給物料協(xié)調(diào)工作帶來(lái)很多不便,為適應(yīng)公司形勢(shì)變化的同時(shí)盡量不影響生產(chǎn)進(jìn)度,生產(chǎn)調(diào)度犧牲個(gè)人業(yè)余時(shí)間協(xié)助車(chē)間生產(chǎn);制訂生產(chǎn)車(chē)間月度計(jì)劃、生產(chǎn)備料計(jì)劃及生產(chǎn)投料計(jì)劃占生產(chǎn)調(diào)度總工作量四分之一左右,每月根據(jù)生產(chǎn)訂單任務(wù)、常備訂單附件庫(kù)存量及當(dāng)月投料計(jì)劃,制訂當(dāng)月車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃,____年度積極響應(yīng)公司降低庫(kù)存,有效利用庫(kù)存物料號(hào)召,合理制訂生產(chǎn)投備料計(jì)劃,從____年度每月庫(kù)存占?jí)嘿Y金來(lái)看,逐月呈現(xiàn)下降趨勢(shì);制訂月度訂單預(yù)發(fā)貨計(jì)劃和各工序訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤占生產(chǎn)調(diào)度總工作量三分之一偏多,____年3月份、6月份及12月份,根據(jù)訂單比較集中特點(diǎn),有效組織生產(chǎn),三個(gè)月產(chǎn)值均超千萬(wàn),并且創(chuàng)出月度產(chǎn)值歷史新高。
在此期間,生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)月初制訂的發(fā)貨計(jì)劃,每天落實(shí)跟蹤進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)異常,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)部下設(shè)變壓器車(chē)間、型材車(chē)間、焊裝車(chē)間、裝配走線(xiàn)車(chē)間、表調(diào)試車(chē)間及源裝置車(chē)間共計(jì)6個(gè)車(chē)間,除源裝置車(chē)間定崗車(chē)間主任外,其余5個(gè)車(chē)間都為班組長(zhǎng),設(shè)定班組長(zhǎng)沒(méi)有明確崗位職責(zé)約束,隨之帶來(lái)的效應(yīng)就是增加生產(chǎn)調(diào)度的工作量;兼管車(chē)間尤其是從____年12月份兼管焊裝車(chē)間以來(lái),給自己的感覺(jué),工作壓力大了很多,肩負(fù)責(zé)任有時(shí)令人難以喘息,焊板組器件品種多樣化和金工配線(xiàn)組鈑金件多樣化在監(jiān)控進(jìn)度和核對(duì)缺料工作中占用大量時(shí)間,按照正常情況,焊裝車(chē)間應(yīng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,由于公司目前面臨的特殊情況,安排兼管,作為車(chē)間代管,與以往相比,車(chē)間最大的改善是安排一項(xiàng)工作,事先把工作的重要性和時(shí)間的緊迫性告知大家,把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題敢于直視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作心態(tài),實(shí)時(shí)采取有效治理措施。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),讓我們以嶄新的面貌迎接____年!
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告9
20____年,____市工商系統(tǒng)以貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線(xiàn),以黨的十八屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),持續(xù)推進(jìn)依法行政工作,依法規(guī)范執(zhí)法,依法服務(wù)發(fā)展,不斷推進(jìn)____工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳,營(yíng)造法治氛圍
1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),部署普法宣傳工作。11月22日,組織____系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動(dòng)員視頻會(huì)議,陳開(kāi)基局長(zhǎng)在全省普法動(dòng)員會(huì)上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開(kāi)展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法,及時(shí)分析了五年來(lái)普法工作中存在的不足,并對(duì)下一個(gè)五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20____-)》和市委市政府的工作要求,正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃,以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排,力求“七五”普法工作更上新臺(tái)階。
2. 強(qiáng)化法制宣傳,普及市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)。積極開(kāi)展20____年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動(dòng),以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī),廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等,營(yíng)造和諧法治氛圍。同時(shí),與____市人民檢察院、廈門(mén)大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專(zhuān)題研討會(huì),深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識(shí),強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識(shí),____系統(tǒng)共報(bào)送參選論文25篇,共擇優(yōu)選送14篇論文報(bào)送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育,提高法律素質(zhì)
1.組織法律知識(shí)培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年,我局按照年初工作安排,認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動(dòng),如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì),就近年來(lái)商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個(gè)體工商戶(hù)“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱(chēng)登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記制度以及集群注冊(cè)登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解,____系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時(shí),積極組織執(zhí)法人員參加各類(lèi)法律法規(guī)知識(shí)考試,先后組織參加了“農(nóng)村法律知識(shí)競(jìng)賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng),以考促學(xué),及時(shí)鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè),提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加____工商執(zhí)法疑難問(wèn)題研討會(huì),就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對(duì)化用語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件查處及法律適用等疑難問(wèn)題進(jìn)行交流研討,提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加____執(zhí)法大檢查,提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督,提高案件質(zhì)量
1.強(qiáng)化案件核審,加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)案件的內(nèi)部監(jiān)督,要求法制部門(mén)把好案件核審關(guān),認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說(shuō)理是否充分等。對(duì)案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書(shū)不規(guī)范等問(wèn)題如實(shí)提出核審意見(jiàn),退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作,加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)53件,受理39件,去年結(jié)轉(zhuǎn)5件,目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到 “案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯保行У鼗庑姓?zhēng)議,促進(jìn)社會(huì)和諧。在案件審理中,堅(jiān)持案件集體討論制度,所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對(duì)重大疑難案件,辦案機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究,提高辦案質(zhì)量。
對(duì)通過(guò)書(shū)面審查無(wú)法查清的部分案件事實(shí),辦案單位主動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時(shí),認(rèn)真組織對(duì)復(fù)議案件的反饋工作,對(duì)于被撤銷(xiāo)的案件,認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流,圍繞案件被撤銷(xiāo)的事實(shí)、理由和法律依據(jù),以及類(lèi)似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題進(jìn)行分析講評(píng),認(rèn)真聽(tīng)取辦案單位的看法,交換意見(jiàn),提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開(kāi)展執(zhí)法檢查,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開(kāi)展____執(zhí)法大檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查與交叉互查的方式,檢查_(kāi)___系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個(gè)單位共15個(gè)行政處罰案件和9個(gè)行政許可卷宗。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查完所抽查的案卷后,檢查組當(dāng)場(chǎng)將案件中存在的問(wèn)題向辦案單位反饋,并與辦案人員進(jìn)行交流探討,督促改正執(zhí)法中存在的問(wèn)題。
對(duì)鯉城、洛江、開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個(gè)單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過(guò)交叉互檢,各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn),又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件,行政許可卷宗9個(gè)。行政處罰案件類(lèi)型包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后,檢查組正組織對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并將適時(shí)對(duì)執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報(bào),進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺(tái)《____市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)范性文件1件,該規(guī)范性文件出臺(tái)前經(jīng)法制審核,法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級(jí)規(guī)范性文件依據(jù),是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批,制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核,努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時(shí),根據(jù)市政府辦公室的工作部署,對(duì)20____年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)法治進(jìn)程
1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求,我局辦理的罰款金額5萬(wàn)元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類(lèi)案件必須經(jīng)過(guò)局案件審理委員會(huì)集體討論決定,確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開(kāi)案審會(huì)4次,討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)通知書(shū)》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書(shū)》后,案件主辦人作為第一責(zé)任人針對(duì)當(dāng)事人的訴求,及時(shí)做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對(duì)于行政訴訟案件,我局歷來(lái)要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中,蘇副局長(zhǎng)即出庭參加應(yīng)訴,并在庭上與原告就法律爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件,行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改,我局行政權(quán)力合計(jì)共138項(xiàng),具體包括:行政審批7項(xiàng),行政確認(rèn)4項(xiàng),行政處罰83項(xiàng),行政強(qiáng)制16項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng),行政裁決1項(xiàng),行政監(jiān)督檢查16項(xiàng),其他行政權(quán)力11項(xiàng);無(wú)行政征收權(quán)。另外,及時(shí)在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖,促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求,做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作,共確認(rèn)____系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時(shí),根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20____年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作,嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報(bào)核發(fā)行政執(zhí)法證86本,注銷(xiāo)執(zhí)法證59本。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告10
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來(lái),我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開(kāi)展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫(yī)師,合理安排工作時(shí)間,堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時(shí)查詢(xún)藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線(xiàn),是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保獎(jiǎng)懲到位,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定,并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、門(mén)診、病房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告11
本年度中后期也對(duì)油品進(jìn)行了相關(guān)的工作按排,但因管理制度的不細(xì)致人員的調(diào)動(dòng)更換,新員工對(duì)油品的不熟悉,在使用和庫(kù)存管理上的要求有所下降,目前還發(fā)現(xiàn)有的操作工將含水油加入設(shè)備的,合格油品容器與廢油品容器混用的情況,盡快制定油品的詳細(xì)管理規(guī)定,加大使用過(guò)程控制,保證油品的正確使用和廢油的及時(shí)回收。
6s管理推行以來(lái),公司6s管理取得了如下階段性成果
1、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)井然有序,條理分明。車(chē)間通道黃色地坪漆已涂刷完畢。
2、各小組的工作區(qū)域已按照6s管理要求整理整頓完畢,每個(gè)作業(yè)區(qū)域都有標(biāo)識(shí),每天檢查,合格后才能進(jìn)行生產(chǎn)。
3、收集、整理了各區(qū)域標(biāo)識(shí),制定了各區(qū)域標(biāo)識(shí)方案,制作了各項(xiàng)目看板。
4.車(chē)間原有電源箱是幾塊鋼板利用車(chē)間鋼結(jié)構(gòu)立柱對(duì)接而成,安全沒(méi)保障。經(jīng)討論把車(chē)間的電源箱全部換成標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的正規(guī)電源箱,每日專(zhuān)人檢查。
5.各種設(shè)備統(tǒng)一擺放,配備了設(shè)備保養(yǎng)卡,做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人管理。
6.成立衛(wèi)生檢查小組,每天下班檢查,第二天公布結(jié)果,把每天存在的不足提出來(lái),便于改進(jìn)。
7.堅(jiān)持合理化建議的收集,有合理化建議三天內(nèi)回復(fù)到本人,堅(jiān)定提合理化建議人的積極性。
推行6s管理以來(lái),車(chē)間管理出現(xiàn)了較大的變化,部分區(qū)域工作現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,區(qū)域明確、通道暢通、標(biāo)識(shí)清晰;工具柜架物品擺放整齊有序、標(biāo)識(shí)清楚,有力地促進(jìn)了工作質(zhì)量和工作效率的提高,提高了空間利用率和工作效率。同時(shí)治理整改了部分消防安全、生產(chǎn)安全隱患,提高了員工安全防范意識(shí),生產(chǎn)車(chē)間整體形象得到了提高。
6s管理推行工作下一階段工作安排
1、繼續(xù)深化標(biāo)識(shí)要求和宣傳欄、看板,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)整體規(guī)劃(地面處理、標(biāo)識(shí)等),全面實(shí)施整理整頓。
2、開(kāi)展6s管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教育,開(kāi)展包括質(zhì)量、安全等知識(shí)在內(nèi)的系統(tǒng)6s管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教育,培養(yǎng)一批既熟悉6s管理知識(shí)和推行技巧,又具有一定質(zhì)量、安全等專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)的6s管理骨干。
3、開(kāi)展6s管理簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、6s看板和6s宣傳專(zhuān)題等行之有效的宣傳形式,逐漸形成6s管理文化氛圍。
4、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,組織開(kāi)展亮點(diǎn)創(chuàng)意、征文演講競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)單位內(nèi)部和單位之間的交流學(xué)習(xí),做好班組長(zhǎng)骨干培訓(xùn),為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的檢查評(píng)價(jià)文件,在檢查考核評(píng)比基礎(chǔ)上,每季度進(jìn)行一次檢查評(píng)比,年底按累計(jì)成績(jī)?cè)u(píng)出6s管理優(yōu)秀單位予以表彰,最終實(shí)現(xiàn)6s規(guī)范管理。
我們有決心、有信心不斷持續(xù)改進(jìn),完善提高,鞏固現(xiàn)有成果,創(chuàng)新6s管理、拓寬6s管理,將6s管理做深、做細(xì)、做實(shí),全力打造出一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),為打造一流公司的宏偉目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)報(bào)告
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告12
今年以來(lái),圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)和全面建成小康社會(huì)的工作目標(biāo),____工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排,緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)商事制度改革不斷深化,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績(jī)。
一、主動(dòng)作為,履職盡責(zé),____工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),清醒認(rèn)識(shí)和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,主動(dòng)作為,履職盡責(zé),為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用,服務(wù)____經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局取得新突破。
1、以深化商事制度改革為主線(xiàn),激發(fā)市場(chǎng)活力。____工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策
部署,緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)商事制度改革不斷深化,加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系,著力改善消費(fèi)環(huán)境,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。9月1日起,全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起,____開(kāi)通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊(cè),逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底,____實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體152665戶(hù)(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)104643戶(hù)、農(nóng)專(zhuān)社10789戶(hù)),新登記各類(lèi)市場(chǎng)主體18399戶(hù)(內(nèi)資非私營(yíng)企業(yè)180戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)4217戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)13395戶(hù)、農(nóng)專(zhuān)社607戶(hù))。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略,推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底,新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)970件,推薦申請(qǐng)認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件,推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件,指導(dǎo)5個(gè)社團(tuán)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo),已被國(guó)家工商總局商標(biāo)局受理。____有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到了5873件,其中,中國(guó)馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?!伴L(zhǎng)治堆錦”今年2月份成功注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份,著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫(huà)冊(cè)5000份,重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采,加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐,此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)暫行規(guī)定》的通知要求,市工商局積極申請(qǐng),我市被省工商局列入全省首批上報(bào)國(guó)家工商總局(首批共三家,長(zhǎng)治、太原、大同)。獲批后,將為我市的市場(chǎng)主體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能,解決民企融資難。____工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),發(fā)揮工商職能,圍繞市政府重點(diǎn)工作,加大民營(yíng)企業(yè)融資扶持力度,推進(jìn)銀企對(duì)接,發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能,以股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式,盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶(hù),出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記120起,主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間,圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題,開(kāi)展了召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)、三大運(yùn)營(yíng)商約談、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、建立“四省六市”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制、開(kāi)展宣傳、咨詢(xún)等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)保險(xiǎn)、銀行、汽車(chē)銷(xiāo)售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、明察暗訪(fǎng)、走訪(fǎng)消費(fèi)者等措施,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對(duì)這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。____12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接到群眾電話(huà)及來(lái)訪(fǎng)5521件,其中咨詢(xún)類(lèi)4506件,申訴和舉報(bào)1015件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬(wàn)元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管,推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長(zhǎng)治商務(wù)誠(chéng)信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺(tái)披露、公示企業(yè)信用信息,運(yùn)用異常經(jīng)營(yíng)名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開(kāi)展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開(kāi)展的“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,共計(jì)180余人參會(huì)。積極開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng),26戶(hù)企業(yè)榮獲-度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)。同時(shí)推薦省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)19戶(hù)。5月19日正式開(kāi)通山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集,并建立了工作臺(tái)賬。截止11月底,____在“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺(tái)上共公示股權(quán)出質(zhì)166條,動(dòng)產(chǎn)抵押333條,良好記錄94條,失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫(kù)一細(xì)則”和工商部門(mén)“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫(kù)為依托,建立了____市場(chǎng)主體名錄庫(kù)。建立了市工商局市本級(jí)執(zhí)法人員共80人名錄庫(kù)。在部分縣區(qū)開(kāi)展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求,努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ),以信息公示為手段,以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信息公示工作。____企業(yè)應(yīng)報(bào)31825戶(hù),已報(bào)28713戶(hù),年報(bào)率90.22%。二是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)比對(duì)、實(shí)地核查企業(yè)803戶(hù)。三是大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶(hù),移出10051戶(hù)。四是開(kāi)展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。____工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件,已公示144件,公示率、及時(shí)率均達(dá)100%。
(二)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,維護(hù)有序的市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)為重點(diǎn),開(kāi)展眼鏡類(lèi)商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查,共抽檢84個(gè)批次。開(kāi)展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測(cè)工作,對(duì)____106座加油站抽檢油品206批次,抽檢農(nóng)資46戶(hù)55批次。對(duì)36戶(hù)銷(xiāo)售不合格商品的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案查處,罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
2、開(kāi)展了公用企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)供水、供電、供熱、供氣、公交、保險(xiǎn)、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件48起,其中公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)案件1起,商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會(huì)反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘?jìng)爭(zhēng)案(強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)),罰款10萬(wàn)元,某保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)治中心支公司商業(yè)賄賂案,罰款6.8萬(wàn)元,長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案,沒(méi)收違法所得19553.6元,罰款7萬(wàn)元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷(xiāo)網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷(xiāo)宣傳力度和與公安部門(mén)的配合力度,組織大規(guī)模的打傳行動(dòng)2次,端掉傳銷(xiāo)窩點(diǎn)6個(gè),遣散傳銷(xiāo)人員120余人,移送傳銷(xiāo)案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法,引深“雙打”工作開(kāi)展。開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對(duì)涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件的打擊力度。開(kāi)展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件,罰沒(méi)款11.8萬(wàn)元,銷(xiāo)毀侵權(quán)商品90 余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測(cè)力度,共監(jiān)測(cè)各類(lèi)廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求,發(fā)布戶(hù)外公益廣告550多條。開(kāi)展了房地產(chǎn)廣告專(zhuān)項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專(zhuān)項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專(zhuān)項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會(huì)議制度》,按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé),齊抓共管,形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起,罰沒(méi)款12萬(wàn)元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度,按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則,探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁(yè)涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報(bào)投訴案件。截止11月底,申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí)25個(gè),數(shù)據(jù)比對(duì)完成率達(dá)到100%。
此外,深入開(kāi)展了合同欺詐、二手車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),開(kāi)展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查及專(zhuān)項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查,大氣污染環(huán)境整治等工作,共查處各類(lèi)違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”,“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”,按照《長(zhǎng)治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說(shuō)明》的要求,對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對(duì)省政府部門(mén)權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見(jiàn)。完成了工商部門(mén)16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報(bào)工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況,完成市局權(quán)力清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件,實(shí)現(xiàn)了零聽(tīng)證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度,切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門(mén)大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線(xiàn)學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),圓滿(mǎn)完成總局七期201人次的專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評(píng)查工作。對(duì)城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,對(duì)20度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類(lèi)市場(chǎng)主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的重要性,拉出了“兩個(gè)責(zé)任”清單,不斷建立完善工作機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任,建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即:“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查,推動(dòng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),組織專(zhuān)題工作會(huì)、分析研判會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)10次,制定出臺(tái)相關(guān)文件5個(gè)、黨風(fēng)廉政工作制度10個(gè)。市局黨組書(shū)記帶頭落實(shí)“四個(gè)親自”,班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,開(kāi)展提醒談話(huà)50人次。開(kāi)展“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)督查10次,發(fā)出整改建議書(shū)3份,提出整改建議15條。
2、積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,開(kāi)展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。從9月13日開(kāi)始,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開(kāi)展了為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個(gè)方面的問(wèn)題。
同時(shí)將活動(dòng)中行之有效的措施和辦法及時(shí)進(jìn)行推廣,并以制度形式固定下來(lái),目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、十八屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委十一次黨代會(huì)精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日,市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了工作效率,提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排,我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書(shū)記,選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧,選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手,成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組,成立了扶貧工作隊(duì),制定了精準(zhǔn)扶貧時(shí)間表、責(zé)任清單。
9月份,集中10天時(shí)間,局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對(duì)接481戶(hù),1255名扶貧對(duì)象。目前初步確定了市局前期投資15萬(wàn)元扶貧資金,幫扶雙井村6.5公里田間公路改造,連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè),夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來(lái),市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則,完善了黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度,黨組中心組學(xué)習(xí)等制度,加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識(shí)”,提高“五項(xiàng)能力”,即增強(qiáng)政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法治意識(shí)、民主意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力,從嚴(yán)治黨能力。通過(guò)狠抓班子建設(shè),促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升,努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
(五)不辱使命,非公黨建工作取得了新成績(jī)。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開(kāi)展了非公組織黨員關(guān)系排查工作,共排查黨員148名,確定固定組織關(guān)系黨員53名,流動(dòng)黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。____共有1.4萬(wàn)戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)的非公企業(yè),已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(gè)(20____年新建黨組織16個(gè)),黨員總數(shù)0.8萬(wàn)人,目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭(zhēng)取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財(cái)政局爭(zhēng)取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi),按照3:3:4的比例,對(duì)每個(gè)聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。____475個(gè)聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬(wàn)元經(jīng)費(fèi),保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時(shí),全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、中心,各級(jí)老干部、財(cái)務(wù)、后勤保障工作,都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用,推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績(jī)的同時(shí),工作中也存在不足之處,主要是:我們的工作與市委、市政府和省局的要求,與廣大人民群眾的期盼還有很大差距,改革的細(xì)化落實(shí)還不到位,市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全,部門(mén)間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱?;鶎庸ぷ魅蝿?wù)重,一線(xiàn)窗口壓力大,綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距,黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問(wèn)題,需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、年工作打算
(一)深化商事制度改革,進(jìn)一步釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革,繼續(xù)深化“先照后證”改革,探索實(shí)行“多證合一”,加快推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱(chēng)、住所、經(jīng)營(yíng)范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)流程,建立便捷有序的市場(chǎng)退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心,全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)主體和審批部門(mén)的“雙告知”工作,提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅(jiān)持依法履職,加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能,加大辦案力度,加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工,做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車(chē)、拍賣(mài)等市場(chǎng)監(jiān)管工作。積極開(kāi)展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動(dòng)產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管,加強(qiáng)部門(mén)間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化,加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移,把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺(tái)階。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告13
20××它已經(jīng)到來(lái),在新的一年里我認(rèn)為我們集團(tuán)應(yīng)極力建成以下四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。
一:建立高效的信息系統(tǒng)
二:高科技的物流體系 (1:高效率的配送中心;2:迅速的運(yùn)輸體系;3:先進(jìn)的通訊系統(tǒng))
三:獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式
四:完善的組織管理( 1:對(duì)員工的培訓(xùn) 對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn) 2:對(duì)供應(yīng)商的管理 保護(hù)供應(yīng)商的利益)
一 春節(jié)高峰,干部以身做則
在我們春節(jié)高峰的那幾天,我們的員工都特別累的那幾天,我看到了這樣的一幕;我們的總經(jīng)理 副總 主管 親臨一線(xiàn)和我們的員工一起工作。我認(rèn)為他們的做法
一:促進(jìn)了交流
二:向同事表明:他也是整體的一員
三:關(guān)心員工,建立了信任。增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力
四:通過(guò)交流,加快了決策的速度
二 我們必須重視的問(wèn)題
通過(guò)這么多天的工作,我發(fā)現(xiàn)我們不同部門(mén)的基層領(lǐng)導(dǎo),他們不是共同完成工作,而是經(jīng)常的明爭(zhēng)暗斗,很遺憾...
我真心的希望我們幾個(gè)別的干部,本著對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé),對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的態(tài)度。從以下三個(gè)方面改善我們的關(guān)系
一:交流溝通,換位思考
二:互利共贏
三:合作和諧
三“西龍,不是我選擇了物美是物美選擇了我”
大家都知道,在我們來(lái)的這30個(gè)人中,有一部分已經(jīng)辭職回家了。我曾經(jīng)發(fā)短信勸他們不要走留下來(lái)。只要我們有遠(yuǎn)見(jiàn),勤奮和獻(xiàn)身精神的話(huà),我相信,我們可以在這里實(shí)現(xiàn)我們最大的夢(mèng)想。他們給我的回復(fù)是“西龍,不是我選擇了物美是物美選擇了我”。對(duì)于他們的想法我無(wú)權(quán)干涉他們,我也沒(méi)有能力讓他們留下來(lái)。我唯一能做的就是:做好自己的本職工作。
我一直都在照著自己的志向做事,很多的人對(duì)工作不滿(mǎn)意,我卻一直在做自己喜愛(ài)的工作。
四 對(duì)于未來(lái)的期待
對(duì)于未來(lái)我做了一個(gè)比喻:企業(yè)是一條船,管理者就是這條船上的舵手,船能否乘風(fēng)破浪順利到達(dá)彼岸,關(guān)鍵是看管理者能否以戰(zhàn)略家的眼光做好經(jīng)營(yíng)決策。
最后,我衷心祝愿各位在新的一年里,工作順利,幸福安康!
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告14
XX年車(chē)間全年檢修項(xiàng)目共計(jì)266項(xiàng),其中大修項(xiàng)目2項(xiàng),完成項(xiàng)265項(xiàng),炭黑油槽更新1項(xiàng)由于生產(chǎn)原因未完,完成率99.7%,保證了車(chē)間設(shè)備的正常運(yùn)行,確保了車(chē)間滿(mǎn)負(fù)荷、安全生產(chǎn),現(xiàn)將XX年設(shè)備管理工作情況總結(jié)如下:
一、主要檢修工作
1、完成了特種設(shè)備1#、2#天車(chē)的維護(hù)保養(yǎng)工作:主要更換了提升、抓繩鋼絲繩;更換受電器及支架總成更換,對(duì)滑線(xiàn)及滑線(xiàn)吊架進(jìn)行檢查、更換;天車(chē)軌道螺栓緊固;包閘液壓缸更換,并對(duì)天車(chē)全部安裝了超重顯示器。
2、完成了1#、2#、3#、4#離心機(jī)的維護(hù)保養(yǎng);1#超級(jí)離心機(jī)的解體檢查,清理分液盤(pán)及出口管線(xiàn),更換o形圈;完成了2#離心機(jī)測(cè)速探頭更換;完成了3#超級(jí)離心機(jī)的大修,主要對(duì)3#離心機(jī)解體檢查清洗:轉(zhuǎn)豉、螺旋、進(jìn)料裝置、齒輪箱、軸承座、拆卸皮帶輪、連接法蘭、軸承、o型圈、層疊環(huán)、密封環(huán)等零部件并更換易損件;檢測(cè):轉(zhuǎn)鼓、螺旋、軸承座、轉(zhuǎn)鼓端蓋、轉(zhuǎn)豉錐體連接軸、螺旋小端連接軸、螺旋大端軸承壓蓋、潤(rùn)滑系統(tǒng)、測(cè)速系統(tǒng)、振動(dòng)保護(hù)、油位連鎖、溫度監(jiān)測(cè)系統(tǒng);螺旋、轉(zhuǎn)豉作動(dòng)平衡測(cè)試。
3、完成了產(chǎn)品原料庫(kù)區(qū)的日常檢修、維護(hù)保養(yǎng)、查漏消漏等工作;完成了部分炭黑油管線(xiàn)、輕油管線(xiàn)、濃酸管線(xiàn)消漏及更換工作;完成了筑路油槽槽頂補(bǔ)焊、保溫工作;完成了濃堿槽消漏、試漏及保溫工作。濃堿槽由于長(zhǎng)期停車(chē),濃堿液面長(zhǎng)期固定于3000mm位置,造成界面腐蝕,在這一高度,2次出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,經(jīng)充分調(diào)查與討論,使用可賽新膠進(jìn)行粘貼、消漏;同時(shí)對(duì)濃堿輸送管線(xiàn)進(jìn)行更換。
4、完成ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系檢修,主要檢修內(nèi)容有:煙氣管線(xiàn)消漏,更換部分閃蒸油管線(xiàn);瀝青閥門(mén)清理、更換填料;ⅰ系1#反應(yīng)釜更換實(shí)軸、空心軸、減速機(jī)以及筒體挖補(bǔ),格子磚修復(fù);ⅰ系2#反應(yīng)釜減速機(jī)檢修、空心軸更換;ⅰ系3#反應(yīng)釜減速機(jī)小修;ⅱ系1#反應(yīng)釜筒體挖補(bǔ),格子磚修復(fù);ⅲ系1#反應(yīng)釜更換實(shí)軸與漿桿。
5、針對(duì)ⅰ系1#反應(yīng)釜、ⅱ系1#反應(yīng)釜筒體的實(shí)際情況,對(duì)其它反應(yīng)釜進(jìn)行測(cè)厚,對(duì)ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系格子磚進(jìn)行全部更換。
6、結(jié)合系統(tǒng)停車(chē)情況,對(duì)改質(zhì)ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系釜頂煙氣管線(xiàn)進(jìn)行了全部更換,解決了由于煙氣管線(xiàn)腐蝕嚴(yán)重,頻繁泄漏的問(wèn)題。
7、完成了改質(zhì)ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系閃蒸油冷卻器蛇管更換工作,解決了冷卻器蛇管由于長(zhǎng)期受閃蒸油的腐蝕,造成蛇管整體減薄,多處出現(xiàn)漏點(diǎn)的問(wèn)題,延長(zhǎng)了改質(zhì)瀝青的運(yùn)行時(shí)間,提高了改質(zhì)瀝青的質(zhì)量;
8、完成了改質(zhì)ⅰ系、ⅱ系鏈板機(jī)的大修,瀝青冷卻平板輸送機(jī)支架腐蝕嚴(yán)重,鏈板單元磨損嚴(yán)重直接導(dǎo)致鏈板機(jī)運(yùn)行不平穩(wěn),鏈板張力過(guò)大等問(wèn)題。保證瀝青冷卻平板輸送機(jī)滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,減少故障,降低今后的維修費(fèi)用。
9、完成了改質(zhì)ⅰ系、ⅱ系、ⅲ系液體放料吸風(fēng)罩更換工作;
10、完成了原料、產(chǎn)品庫(kù)區(qū)及改質(zhì)瀝青現(xiàn)場(chǎng)地面灌縫以及排水渠裂縫、下沉處理,地面裂縫、下沉處理;對(duì)酸堿卸車(chē)地下槽耐酸磚進(jìn)行重新鋪設(shè)。
11、全年完成修舊利廢20項(xiàng),為公司節(jié)約資金42480元。
二、技改項(xiàng)目
1、完成了產(chǎn)品、原料庫(kù)區(qū)冷凝液輸送泵的改造工作,徹底解決了原冷凝液泵易堵塞,機(jī)封、軸套易損壞等問(wèn)題,也間接解決了冷凝液貯槽由于壓力高而導(dǎo)致安全閥易起跳的問(wèn)題,建議各車(chē)間采納該方案,對(duì)冷凝液泵進(jìn)行改造。
2、完成了改質(zhì)瀝青高置槽伴熱銅管改造工作。改質(zhì)瀝青高置槽原伴熱為φ10銅管,在開(kāi)始放料時(shí)操作工需對(duì)高置槽放料口進(jìn)行加熱,極易造成伴熱銅管老化破裂。通過(guò)制作安裝無(wú)縫鋼管伴熱管,徹底解決了伴熱管泄漏的問(wèn)題。
3、完成了4#、5#、6#焦油循環(huán)泵潤(rùn)滑管改造工作。原焦油循環(huán)泵自潤(rùn)滑管為φ6管,由于焦油中含渣較多,極易造成潤(rùn)滑管堵塞,若巡檢發(fā)現(xiàn)不及時(shí),很容易造成機(jī)封損環(huán)。通過(guò)將自潤(rùn)滑管加粗,改為φ10潤(rùn)滑管,潤(rùn)滑效果明顯改變,原每2月需更換機(jī)封1套,自改造后至今3個(gè)月未進(jìn)行檢修,改造效果明顯。
三、主要改造工作
1、完成了酚水管線(xiàn)改造工作。目前焦油加工廠(chǎng)酚水達(dá)到6~7噸每小時(shí),時(shí)達(dá)到10噸每小時(shí),造成酚水處理品裝置超負(fù)荷動(dòng)行。經(jīng)過(guò)改造,將部分酚水送往三回收處理,減輕了一回收酚水處理的壓力,解決了焦油加工廠(chǎng)的酚水輸送的壓力,保證了焦油加工廠(chǎng)的滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。
2、完成了洗油管線(xiàn)的改造工作,解決了洗油管線(xiàn)冬季吹掃不徹底,導(dǎo)致管線(xiàn)堵塞的問(wèn)題。
3、完成了原料庫(kù)區(qū)取樣點(diǎn)的改造工作,解決了操作工取樣難的問(wèn)題。
4、對(duì)瀝青分中溫平臺(tái)改造,解決了操作工日常操作倒閥門(mén)困難的難題。
四、管理工作
1、完成了車(chē)間所有靜止設(shè)備、傳動(dòng)設(shè)備維護(hù)檢修技術(shù)規(guī)程的編制與修訂工作,為設(shè)備檢修制定了檢修程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
2、完成了設(shè)備圖紙、技術(shù)資料、竣工資料的整理、匯總工作;
3、對(duì)改質(zhì)ⅱ系裝置設(shè)備、管線(xiàn)、爬梯、平臺(tái)除銹、防腐,完成了ⅱ系標(biāo)準(zhǔn)化崗位環(huán)境友好單位的創(chuàng)建工作并通過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,且繼續(xù)對(duì)改質(zhì)ⅱ系裝置標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建效果進(jìn)行維持、提高;
4、根據(jù)公司要求,完成了車(chē)間各崗位人員手指口述方案的編制及演練工作,通過(guò)手指口述活動(dòng),嚴(yán)格、規(guī)范了操作工的交接班,指導(dǎo)了技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)巡檢的內(nèi)容及要求;
5、按照制特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)整治方案,對(duì)1#、2#橋式抓斗起重機(jī)、電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行周檢查、整改、歸檔。
6、加強(qiáng)設(shè)備管理工作的檢查和考核力度,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:⑴加強(qiáng)“三檢”工作執(zhí)行情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按責(zé)任分工,責(zé)任到人;⑵加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑管理工作,緊抓油品柜的管理并及時(shí)更換潤(rùn)滑油;⑶加強(qiáng)對(duì)定置管理的檢查力度;⑷加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)漏點(diǎn)管理,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)必須及時(shí)消漏,不能消除的漏點(diǎn)按規(guī)定掛紅黃牌。
7、對(duì)設(shè)備臺(tái)賬檔案進(jìn)行完善。
8、對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行整理,做到帳物相符,并著手創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房。
五、存在問(wèn)題:
1、對(duì)改質(zhì)瀝青暴露的問(wèn)題:閃蒸油管線(xiàn)腐蝕嚴(yán)重,高置槽煙氣系統(tǒng)堵塞,反應(yīng)釜筒體變形、減薄,高置槽底部裂縫等問(wèn)題,采取針對(duì)性的預(yù)防措施及處理措施,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理;
2、對(duì)超級(jí)離心機(jī)知識(shí)了解不夠,急需強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)設(shè)備表現(xiàn)出的故障不能及時(shí)說(shuō)出原因,不能針對(duì)性的處理問(wèn)題。
3、操作工在倒停車(chē)方面,不按規(guī)定操作,需加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、改質(zhì)瀝青西庫(kù)下沉,急需處理。
5、設(shè)備常用備件庫(kù)存量及用量認(rèn)識(shí)不夠,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
六、工作計(jì)劃:
結(jié)合XX年機(jī)動(dòng)管理工作計(jì)劃及公司的形勢(shì),20XX年從以下幾個(gè)方面著手,做好機(jī)動(dòng)管理工作:
(一)強(qiáng)化日常維護(hù)與檢修,確保設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期運(yùn)行。
1、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷,做好維護(hù)和檢修工作,采取針對(duì)性的預(yù)防措施及處理措施,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理;
2、組織好20XX年的天車(chē)檢驗(yàn)及安全閥校驗(yàn)工作;
3、完成1#超級(jí)離心機(jī)的大修及改質(zhì)ⅲ系鏈板機(jī)的大修工作;
4、做好防洪防汛工作;
5、做好修舊利廢工作;
(二)細(xì)化設(shè)備基礎(chǔ)管理和設(shè)備維護(hù)管理工作
1、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理工作,降低維修費(fèi)用;
2、按照所制定的設(shè)備巡檢制度,強(qiáng)化設(shè)備的“三檢”管理:⑴加強(qiáng)“三檢”工作執(zhí)行情況的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按責(zé)任分工,責(zé)任到人;⑵加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑管理;⑶結(jié)合公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)長(zhǎng)周期運(yùn)行考核的設(shè)備進(jìn)一步強(qiáng)化管理和考核。
3、做好庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,加強(qiáng)物資成本管理。
4、做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的保持工作。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告15
物業(yè)管理中心管理工作總結(jié)報(bào)告
一、 前期物業(yè)管理工作指導(dǎo)思想
20xx年對(duì)于金九成這個(gè)年輕的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過(guò)程?;厥走^(guò)去的管理工作,我們?cè)谥鸩降剡m應(yīng)村委會(huì)體制改革和開(kāi)發(fā)單位對(duì)我們的信任。結(jié)合項(xiàng)目情況和借鑒均豪管理模式,努力探索項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理機(jī)制。強(qiáng)化項(xiàng)目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ),以業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。
二、 前期物業(yè)管理完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1. 辦理入?。鹤≌?09戶(hù),底商8戶(hù),物業(yè)管理費(fèi)收入 629958.37 元。
2. 辦理裝修494戶(hù),裝修管理費(fèi)收入 00.00 元。
3. 停車(chē)場(chǎng)因價(jià)格及其他原因,出租情況不佳,故沒(méi)有收入。爭(zhēng)取后期加強(qiáng)租售力度,爭(zhēng)取有所突破。
4. 提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營(yíng)效益,項(xiàng)目部將采取嚴(yán)格有效措施??刂聘黜?xiàng)開(kāi)支,積極想辦法擴(kuò)大收入、力爭(zhēng)贏利,保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)營(yíng)。
三、前期物業(yè)管理主要工作的簡(jiǎn)要回顧
(一) 物業(yè)管理情況
①共辦理入住509戶(hù),入住率99.99℅
②完成了園區(qū)內(nèi)保潔開(kāi)荒,通過(guò)開(kāi)荒、對(duì)人員進(jìn)行了重新組合。
③培訓(xùn)了18名電梯司機(jī),全部合格并持證上崗。
④與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務(wù)合同,完成項(xiàng)目日常保潔服務(wù)。
⑤針對(duì)裝修期間的'施工垃圾、進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理,采取了一系列措施、取得了較好的成效,保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
⑥接待業(yè)主投訴 80 起左右,針對(duì)投訴內(nèi)容、分類(lèi)由相應(yīng)部門(mén)處理。爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,杜絕雞肋服務(wù)。
⑦配合其他部門(mén)、對(duì)突發(fā)事故的處理,積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真登記、調(diào)查分清責(zé)任主動(dòng)解決賠償,讓業(yè)主感到滿(mǎn)意。
⑧準(zhǔn)備好一切相關(guān)手續(xù)、迎接底商的入住。
⑨主動(dòng)和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系,溝通、相關(guān)的銷(xiāo)售資料,移交給物業(yè)。
⑩建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù),相關(guān)信息輸入、查詢(xún)便捷、快速、詳實(shí)、并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。
○11隨著裝修高峰即將過(guò)去,如何開(kāi)展深層次服務(wù)。我們正在制定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目 以滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
○12準(zhǔn)備組織人員、了解、征詢(xún),對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見(jiàn)或建議、并認(rèn)真分析、改善服務(wù)工作中的不足,使業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上。
財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)告16
20____年,市工商質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導(dǎo)下,按照年初制定的《市工商質(zhì)監(jiān)局20____年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》,以服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“供給側(cè)”改革為重點(diǎn),進(jìn)一步深化商事制度改革,扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi),現(xiàn)將政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下:
一、20____年主要工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,部門(mén)各司其責(zé)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開(kāi)工作,局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作,局辦公室牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作具體事項(xiàng),局信息辦負(fù)責(zé)做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)欄目維護(hù)和信息發(fā)布工作,專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。
(二)打好工作基礎(chǔ),提升保障能力
在市政府政務(wù)公開(kāi)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,市工商質(zhì)監(jiān)局高度重視政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),按照市政務(wù)公開(kāi)辦公室統(tǒng)一部署,規(guī)范調(diào)整信息公開(kāi)網(wǎng)的信息公開(kāi)目錄,規(guī)范信息發(fā)布,及時(shí)、準(zhǔn)確更新信息。同時(shí)印發(fā)了《____市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開(kāi)管理辦法(試行)》、《____市工商質(zhì)監(jiān)局政府信息公開(kāi)保密審查制度(試行)》《____市工商質(zhì)監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度,努力構(gòu)建推進(jìn)信息公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作系統(tǒng)化、日?;⒁?guī)范化。同時(shí)加強(qiáng)信息公開(kāi)保密審查,統(tǒng)一公開(kāi)口徑。
(三)以《公開(kāi)條例》為標(biāo)準(zhǔn),加大政務(wù)公開(kāi)力度
按照“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的要求,加大政務(wù)公開(kāi)力度,重點(diǎn)公開(kāi)了深化商事制度改革,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的政策措施及服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,發(fā)揮了政務(wù)公開(kāi)信息對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生的引導(dǎo)和服務(wù)作用。進(jìn)一步公開(kāi)權(quán)利清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單變更情況,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)的透明度。加強(qiáng)“服務(wù)惠民生”信息公開(kāi)力度,對(duì)群眾關(guān)注的消費(fèi)預(yù)警等涉及公眾切身利益的政府信息主動(dòng)、及時(shí)公開(kāi),正確引導(dǎo)輿論,進(jìn)一步提升工商質(zhì)監(jiān)部門(mén)的社會(huì)服務(wù)職能,并扎實(shí)做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作:
1、堅(jiān)持原則上每個(gè)工作日發(fā)布一次信息。截至目前,共發(fā)布930條信息。
2、做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實(shí)際,認(rèn)真做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的發(fā)布工作,截至目前,共發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域信息478條。
3、大力推進(jìn)新媒體平臺(tái)信息公開(kāi),截至目前,在政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺(tái)推送信息200條。
(四)以合法規(guī)范為準(zhǔn)則,切實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作
依法做好政務(wù)信息依申請(qǐng)公開(kāi),完善工作流程,加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,認(rèn)真受理群眾舉報(bào)、投訴,及時(shí)回復(fù)、反饋公眾咨詢(xún)投訴。
(五)以服務(wù)便民為導(dǎo)向,積極探索創(chuàng)新公開(kāi)新渠道
充分發(fā)揮市工商質(zhì)監(jiān)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)第一主渠道的作用,不斷加強(qiáng)市工商質(zhì)監(jiān)局微博、微信的建設(shè)和信息推送力度,不斷提升工商質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站和微博、微信的影響力。
(六)加強(qiáng)機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)自身建設(shè)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善組織機(jī)構(gòu),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保政務(wù)公開(kāi)工作有計(jì)劃、有安排、有人抓、職責(zé)落實(shí)到位。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極安排人員參加政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務(wù)公開(kāi)日常性工作,保障網(wǎng)站每個(gè)工作日有更新,需要即時(shí)更新的信息要做到即時(shí)更新。
(七)認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)整改提升工作
及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)存在不足和問(wèn)題,采取有效措施進(jìn)行整改,力求做到及時(shí)整改,全面整改,整改到位,切實(shí)提升____工商質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化、制度化水平。
1、根據(jù)《____市省政務(wù)公開(kāi)工作考評(píng)反饋問(wèn)題整改任務(wù)和責(zé)任清單》(蚌政辦秘〔20____〕42號(hào))文件精神和第三方測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題整改清單,認(rèn)真梳理問(wèn)題,制定整改清單并逐條落實(shí)整改。
2、根據(jù)《安徽省政府信息公開(kāi)目錄內(nèi)容基本規(guī)范》、《____市政府信息公開(kāi)目錄及內(nèi)容規(guī)范指引(試行)》要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展目錄修改工作,優(yōu)化規(guī)范信息公開(kāi)目錄并及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布信息。
二、存在問(wèn)題
一是市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,但各部門(mén)思想認(rèn)識(shí)不夠,依法公開(kāi)、主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)。
二是政務(wù)公開(kāi)工作雖然日益重要,但整個(gè)工作還在探索中,沒(méi)能形成一個(gè)成熟的體系,導(dǎo)致各部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)政策信息了解的不深不透,主動(dòng)公開(kāi)信息量不大,尤其是業(yè)務(wù)類(lèi)信息占比較少,工作動(dòng)態(tài)類(lèi)信息仍然占據(jù)較大比例。
二是政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)及時(shí)性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過(guò)程中公開(kāi)及時(shí)性不夠,意見(jiàn)征集過(guò)程公開(kāi)力度不夠,主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)。
四信息公開(kāi)質(zhì)量不高。信息內(nèi)容格式與規(guī)范要求存在一定差距,對(duì)于有規(guī)范性格式要求的信息不能?chē)?yán)格按照規(guī)范格式去做,影響了信息公開(kāi)質(zhì)量的提升。
三、工作打算
20,我局將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,提高政務(wù)公開(kāi)工作水平
(一)進(jìn)一步健全管理制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣講,提高各部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)意識(shí),暢通信息公開(kāi)渠道,在全局上下形成信息公開(kāi)的責(zé)任意識(shí)和良好習(xí)慣。在每個(gè)信息產(chǎn)生時(shí),就明確是否公開(kāi)和公開(kāi)形式,提高信息公開(kāi)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。提升政務(wù)信息公開(kāi)質(zhì)量,嚴(yán)格按規(guī)范要求做好信息公開(kāi)。
(二)進(jìn)一步豐富信息公開(kāi)形式。結(jié)合商事登記改革、年報(bào)公示等工作,以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,多渠道開(kāi)展信息公開(kāi)工作,不斷提高社會(huì)公眾對(duì)信息公開(kāi)工作的滿(mǎn)意度。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新媒體運(yùn)用。通過(guò)政務(wù)微博、政務(wù)微信平臺(tái)發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的重要信息,加強(qiáng)互動(dòng)回應(yīng)力度,提高微信微博平臺(tái)影響力,充分發(fā)揮新媒體平臺(tái)的作用。
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