通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于試用期工作總結(jié)模板7篇(工作試用期總結(jié)范文簡短),以供借鑒。
關(guān)于試用期工作總結(jié)模板1
我于xxxx 年xx 月xx 日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司 的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng) 導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將 我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí), 因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公 司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng) 務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x 經(jīng)理和x 經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀 行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。 在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去 了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí) 間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了 不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作 能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒 和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我 不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和 能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同 時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的.缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn) 生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分 析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在 以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己, 充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己 業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
xxxx 年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足, 朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來 不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克 服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己, 更好的適應(yīng)工作需要。
公司業(yè)務(wù)員試用期工作情況總結(jié)
我進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
培養(yǎng)自己的競爭意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
關(guān)于試用期工作總結(jié)模板2
今年暑假,有幸作為助教來到北京新東方。短暫而又充實(shí)的一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段,如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡欉^去的一個(gè)月,我感慨萬千,但是,最想說的確是感謝,感謝北京新東方以及新東方的老師。
無數(shù)次從別人口中聽到,新東方——一個(gè)可以改變別人命運(yùn)的地方,這樣一個(gè)神奇的地方,到底孕育著怎樣的傳奇。我滿懷好奇與干勁來到北京新東方。
7月12日歷經(jīng)千辛來到北京懷柔區(qū)大明星度假村,此地就是我工作的地方。我的工作職稱------助教,顧名思義,主要是幫助老師完成教學(xué)工作。但是,由于新東方是一個(gè)機(jī)構(gòu)完善的公司,每個(gè)部門負(fù)責(zé)自己的工作,暑期住宿學(xué)習(xí)又是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,不僅要幫助老師完成教學(xué)工作,還要協(xié)助生活班主任管理好學(xué)生的日常生活,起到一個(gè)橋梁的作用。
每天教學(xué)工作應(yīng)該是9點(diǎn)開始,我一般8點(diǎn)之前到達(dá)教室,把教室門打開,將教學(xué)設(shè)備調(diào)試好,把老師的飲用水放到李老師前面的桌子上,方便她引用??吹浇淌也桓蓛魰r(shí),會(huì)主動(dòng)清潔教室。因?yàn)槭茄籽紫娜眨瑸榱耸箤W(xué)生一早到教室就能感受到絲絲清涼,我會(huì)把空調(diào)打開,待到老師、同學(xué)來到教室就會(huì)精神、清爽的上課了。9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上課,上課時(shí)間是我最喜歡的時(shí)光。來到新東方,聆聽李燕妮老師的課,簡直可以說是一種享受。她的課堂生動(dòng)形象,課上所列舉的事例貼近生活,能夠使學(xué)生的注意力緊緊地定格在每一張課件上。這一切都是李燕妮老師辛苦總結(jié)、用心準(zhǔn)備的。其中包含了老師滿滿的愛。作為學(xué)習(xí)兩年的日語專業(yè)的我都被李老師的課堂深深地打動(dòng)了。她的課堂、她所傳授的知識(shí),讓學(xué)生對(duì)日語產(chǎn)生了濃厚的興趣,使學(xué)生萌生出想去日本的強(qiáng)烈愿望。作為助教,我主動(dòng)在學(xué)生中間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?,這樣,可以更加貼近學(xué)生,更確切的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況以及內(nèi)心世界。上課期間,他們有不清楚的地方,我也可以第一時(shí)間進(jìn)行解答。課堂休息期間,主動(dòng)和學(xué)生們聊天,和他們玩耍,了解他們來到新東方的初衷。他們的想法各式各樣,但是相同點(diǎn)都是對(duì)日語以及日本動(dòng)漫感興趣。玩耍的時(shí)候,和他們打成一片,狼人游戲大大縮小了彼此間的距離。建立了他們對(duì)我的信任感。午間休息前,將教學(xué)設(shè)備關(guān)閉,教室鎖好,再開始我的午餐時(shí)間。
說到就餐,這其中發(fā)生了許多事情。最初,來到大明星度假村的只有多語部的韓語班和日語班??赡苁菍W(xué)習(xí)小語種的緣故吧,了解國外的生活比較多,對(duì)生
活質(zhì)量有著較高的要求。最初,學(xué)生對(duì)就餐有些苛刻,日語班的學(xué)生還好,雖然心里有很多不滿,但是沒有和賓館發(fā)生正面的沖突,就是苦了班主任韓麗紅老師了,遭到了同學(xué)的種種抱怨和閑言碎語。事實(shí)上,賓館在就餐方面可能有些欠缺,但是,在韓語班同學(xué)正面與賓館沖突以及班主任老師和賓館方面交涉后,就餐質(zhì)量逐漸改善。隨著GRE班級(jí)的入住,就餐水準(zhǔn)漸漸提高,學(xué)生對(duì)就餐的抱怨也就隨之消失。
下午正常進(jìn)行教學(xué)工作。晚自習(xí)大約從晚上7點(diǎn)鐘開始。我組織大家在教室安靜的上自習(xí),他們對(duì)今日所學(xué)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)背誦,我也融入其中,對(duì)曾經(jīng)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行記憶背誦。和他們一起遨游在日語知識(shí)的海洋中。有時(shí),會(huì)按照燕妮老師的交代,給他們抄寫歷年日語等級(jí)考試題,以便他們對(duì)知識(shí)的理解消化。仍然記得一面白板抄完時(shí),大家?guī)臀野驯趁娴陌装宸^來時(shí)的情景,仍然記得大家因?yàn)橐坏李}爭論不休的樣子,仍然記得大家一邊高興的做題一邊說道“好有學(xué)術(shù)氛圍”的樣子。如此天真,如此快樂,如此令人難忘。就是這樣一群學(xué)生,在他們即將離開時(shí)是那么的不舍,特以至于自己上火,病倒。但是,我相信和他們的友誼將會(huì)成為回憶,永藏心中。
以上是我工作的主要部分,比較簡單但是很充實(shí)很快樂。根據(jù)我近一個(gè)月的工作,我自己總結(jié)了一些淺顯的建議和意見,希望對(duì)新東方以后的教學(xué)工作有所幫助。
1、 N4班入住后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,有位同學(xué)沒有學(xué)習(xí)N5方面的
知識(shí),直接跨入N4的學(xué)習(xí)中,以至于試聽了半天的課,因聽不懂老師所傳授的知識(shí),而不得不退學(xué)。這也許是學(xué)生自身對(duì)日語學(xué)習(xí)框架的認(rèn)識(shí)不清的問題,也是我們在以后的宣傳上應(yīng)該注意的問題。
2、 我個(gè)人認(rèn)為,日語助教對(duì)于教學(xué)工作有很大幫助。無論我們的班
級(jí)在多少人的情況下開班,只要是我們開班,我們就應(yīng)該配備一名日語助教。助教不僅能幫助老師完成教學(xué)工作,分擔(dān)老師的負(fù)擔(dān),而且可以幫助班主任管理班級(jí)的日常生活。因?yàn)榻處熤饕秦?fù)責(zé)教學(xué)工作,班主任主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活,他們分屬于不同的部門,助教有助于協(xié)調(diào)好彼此間的關(guān)系,起到橋梁作用。更重要的是,當(dāng)時(shí),我與班主任住在一起,切身體會(huì)到班主任的艱辛,但是,由于住宿學(xué)生要求較隨意,老師管理較嚴(yán),彼
此之間有沖突,助教就可以起到很好的調(diào)節(jié)作用,化解彼此的矛盾。讓學(xué)生輕松愉快的上課,體會(huì)到我們新東方的人性化管理。日語助教與他們一起學(xué)習(xí)生活期間,用自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),尤其是失敗的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),使他們少走彎路,對(duì)他們的學(xué)習(xí)會(huì)有很大的幫助作用,進(jìn)而使他們感受到新東方貼近人心的教育。
3、 刻苦專研教學(xué),提高自身素質(zhì)。作為助教,不僅是協(xié)助授課老師進(jìn)行教學(xué)工作,更需要自己具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。平時(shí)多專研,多思考。
以上是我對(duì)近一個(gè)月在新東方工作的總結(jié),個(gè)人感覺收獲很多,再一次感謝新東方老師給予我這次機(jī)會(huì),讓我得到學(xué)習(xí)鍛煉,希望新東方教育惠及更多的學(xué)生,蒸蒸日上。
關(guān)于試用期工作總結(jié)模板3
20xx年天津移動(dòng)公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動(dòng)公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在XX年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在XX年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo).
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
關(guān)于試用期工作總結(jié)模板4
在咱們公司里工作了有好幾個(gè)月了,這一段時(shí)間的工作讓我對(duì)倉庫管理工作有了全新的認(rèn)真,我也明白了管理倉庫可沒有我想象中的那么簡單,這是一個(gè)需要配合的職位,如果不把管理工作分配好的話,同事們工作的積極性都會(huì)下降,這也是我當(dāng)倉庫主管最大的感受。分配好任務(wù)、安排好值班、管理好貨物等等工作都不是容易事,所以我也是一邊在向公司里面的前輩們學(xué)習(xí),一邊在想辦法提升自己的個(gè)人能力,借此獲得更多人的認(rèn)可。
管理倉庫是一件細(xì)致活,如果不把每一天的工作給安排好的話,倉庫會(huì)出現(xiàn)亂套的情況,尤其是在倉庫進(jìn)貨的時(shí)候,得好好地規(guī)劃一下貨物的拜訪位置和順序,合理地利用好倉庫的空間,爭取在短時(shí)間里把貨物卸載完畢,碼放整齊,不給更多的人添麻煩。在倉庫出貨物的時(shí)候,要按照公司的規(guī)章制度,把出貨信息整理好,做到不丟貨、不漏貨,這樣才能符合大家的要求,這幾點(diǎn)方面光靠我一個(gè)人還是不夠的,幸好有數(shù)位老員工一同陪我努力,讓我摸索清了一些細(xì)節(jié)的問題。在這幾個(gè)月里面,我除了自己的工作做到位以外,我也一直都在適應(yīng)倉庫的工作氛圍和工作節(jié)奏,倉庫的工作時(shí)間比較不固定,有時(shí)候白天沒有什么事情,所以我們只需要把巡視工作給做好就足夠了,但是有時(shí)候一旦倉庫需要進(jìn)卸貨了,我們就開始忙活起來了,這也算得上是一個(gè)大工作了,尤其是有時(shí)候在深夜工作時(shí),我們得一直忙活到貨物處理完畢才能休息,這樣的工作還是比較磨練大家的意志力的。
這幾個(gè)月的工作,讓我漸漸地適應(yīng)了工作的強(qiáng)度,在這里我也要感謝一下帶領(lǐng)我的師傅——李老師傅,是他傳授了我許多倉管工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不然我這幾月來怕是難以取得工作上的進(jìn)展。這一段時(shí)間里我也結(jié)識(shí)了不少的同事朋友,大家都共同努力著,希望給公司創(chuàng)造更多的利潤,節(jié)約更多的成本,這一點(diǎn)也是我一直都在思考的事情,倉庫管理工作其實(shí)還能做得更好,但是這需要更好的規(guī)劃以及全體員工的配合努力,所以在接下來的工作中,我會(huì)盡力把倉管工作做得更好,把倉庫的員工都凝聚在一起,制定更為合理的制度和工作方法,讓整個(gè)倉庫的氛圍變得更好!
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本人于XX年3月13日正式加入xxxx(省去公司名)這個(gè)大家庭,到今天已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了。從一個(gè)對(duì)公司只有概念上的認(rèn)識(shí),成長為一個(gè)xxxx(省去公司名)人;經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心指導(dǎo)幫助下才讓自己對(duì)今后的工作有了一個(gè)具體詳細(xì)地了解。
下面就是這兩個(gè)月的工作情況:
項(xiàng)目1:xxxx(省去項(xiàng)目名)
工作內(nèi)容:核對(duì)報(bào)表涉及非指標(biāo)、指標(biāo)管理系統(tǒng)、借款借據(jù)、這幾個(gè)內(nèi)容,十幾個(gè)表、幾千條數(shù)據(jù)的核對(duì)。
項(xiàng)目2::xxxx(省去項(xiàng)目名)
工作內(nèi)容:學(xué)習(xí)了解掌握系統(tǒng)的使用維護(hù),通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)能初步掌握系統(tǒng)的操作使用;并且能在學(xué)習(xí)熟悉的過程中協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行些必要的工作。例如:新建分析表、匯總母庫、任務(wù)達(dá)40余個(gè);修改22個(gè)報(bào)表表樣及其公式;在系統(tǒng)設(shè)置中添加單位、用戶600多個(gè),為該項(xiàng)目做出了必要貢獻(xiàn)。
在工作中的兩個(gè)月自己學(xué)習(xí)些東西,但仍然感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,希望自己能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下更進(jìn)一步,成為一個(gè)合格的xxxx(省去公司名)人,為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
總結(jié)人:×××
20xx年x月x日
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忙碌的時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我在x月x日進(jìn)入了xxx公司,如今在xxx企業(yè)前臺(tái)文員這份工作中,我不知不覺間就已經(jīng)度過了三個(gè)月的時(shí)間了!在這三個(gè)月里,我每天都在努力的學(xué)習(xí)文員方面的相關(guān)知識(shí)。并積極的將這些只是帶入到自己的工作中去,忙忙碌碌中,時(shí)間就這么不知不覺的過去了。當(dāng)然,隨著這三個(gè)月一起結(jié)束的,還有我作為前臺(tái)試用期員工的身份。
回顧這三個(gè)月的情況,作為一名試用期的員工,我在工作中自然是的不可能直接負(fù)責(zé)最重要的工作。但作為一名文員,工作中那些瑣碎的事情還真的有不少。大到公司空調(diào)和設(shè)備,小到公司的花盆,哪里都是我們的工作范圍。所以,在這幾個(gè)月的工作中,我充分了解到了工作的情況。以下是我這次試用期的工作總結(jié):
一、對(duì)工作的進(jìn)步
作為一名新人,我在工作中的很多方面都缺乏認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)前臺(tái)文員這樣的工作。起初,我還以為前臺(tái)文員的工作任務(wù),僅僅只是在公司的門口做好接待,并在電話上完成接聽工作。但在真正的體驗(yàn)過后,我才明白,自己的想法都錯(cuò)了。確實(shí),前臺(tái)的接待和接聽工作的都非常的重要,但卻還不僅僅如此。
在前輩的指點(diǎn)下,我在工作中學(xué)會(huì)了的公司器材的整理和保養(yǎng),學(xué)會(huì)了在公司會(huì)議前要做好哪些準(zhǔn)備,以及員工信息等各種資料的保存及歸檔。當(dāng)然,除此之外還有許多的如澆水、電費(fèi)繳費(fèi)等細(xì)小的工作,盡管一開始我對(duì)這些都并不了解。但隨著工作的進(jìn)行,我對(duì)這些也越發(fā)的熟練。
二、個(gè)人的不足
作為一名新人,盡管我一直在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下一點(diǎn)點(diǎn)的掌握工作,可在工作方面,我也經(jīng)常會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候。
如在近期,我竟因?yàn)樵谙掳嗥陂g檢查的工作沒做到位,導(dǎo)致公司的一些器材都沒有關(guān)掉。盡管在之后對(duì)此做出了反省,但作為一名文員,我卻不能將這些基本的小事做好,又怎么去面對(duì)今后更多的工作呢?為此,我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己、
如今,我的試用期工作已經(jīng)基本上結(jié)束了。在工作方面對(duì)基本的工作也都有了掌握。但在今后的工作中,我不會(huì)放松自己,而是會(huì)繼續(xù)努力的改進(jìn)自己,提升自我,讓自身能在工作中積極進(jìn)步,努力的錯(cuò)誤一名出色的前臺(tái)文員!
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不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個(gè)月了。人生總會(huì)有無數(shù)個(gè)起點(diǎn),從第一次學(xué)會(huì)站立到第一次開口說話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開始。短短兩個(gè)月中,收獲頗多。記得有人曾說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的。在這里的倆個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過自身的不懈努力各方面都取得了一定的進(jìn)步,公司的良好氛圍也讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,現(xiàn)將我的工作請況做如下匯報(bào):
一.對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
我公司是從事以信息網(wǎng)絡(luò)為主要方向的各類通信傳輸和接入設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司,產(chǎn)品銷售于全國三十一個(gè)省,自治區(qū)和直轄市,廣泛應(yīng)用于全國運(yùn)營商(包括中國電信,中國網(wǎng)通,中國移動(dòng),中國聯(lián)通和中國鐵通等)及各類專網(wǎng)客戶(包括電力,,交通,石油,煤炭,鐵路,廣電等行業(yè))。公司中長期的質(zhì)量方針:“關(guān)注顧客需求,把握市場動(dòng)向,堅(jiān)持科技為本,創(chuàng)新求實(shí)進(jìn)取”。多年來堅(jiān)持“系統(tǒng)管理,施行法治,預(yù)防為主,自我完善”的指導(dǎo)思想,始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行,為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。20xx年6月,順利完成了ISO9001:1994到ISO9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作。
二.工作成績
1.對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的全面學(xué)習(xí)。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個(gè)部門依據(jù)體系文件編制的二十八個(gè)程序文件展開。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動(dòng)檢查。至目前為止我在部門同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動(dòng)檢查工作。同過這兩次的檢查工作使我對(duì)質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
3.公司檢測測量設(shè)備管理。
在這兩個(gè)月中我部門共采購了兩個(gè)批次的測量儀器的購買。我已經(jīng)對(duì)新購入的測量儀器建立了相應(yīng)的測量設(shè)備履歷表。在十一月下旬對(duì)公司各部門使用的測量儀器進(jìn)行了核查。
三.存在的問題及解決方法
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對(duì)質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個(gè)概念的印象,對(duì)公司所涉及的通信行業(yè)也是在學(xué)校中的學(xué)習(xí)。故對(duì)現(xiàn)在的我還需有一個(gè)質(zhì)的提升,自己努力做到多學(xué)、多問,盡量用最短的時(shí)間做好自己職責(zé)內(nèi)的工作。在工作中磨練意志、增長才干。
雖然只有兩個(gè)月,但對(duì)我來說是受益匪淺。在今后的工作中我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,部辜負(fù)公司對(duì)我的培養(yǎng)與期望。
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