通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編分享的辦公室年終工作總結(jié)11篇(辦公室個人工作年終總結(jié)),供大家賞析。
辦公室年終工作總結(jié)1
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強(qiáng)的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時上傳下達(dá);做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機(jī),承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時進(jìn)行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅(jiān)持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。
下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實(shí)際,建立了系列規(guī)章制度,但落實(shí)的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。
辦公室年終工作總結(jié)2
在辦公室工作的這一年,我盡責(zé)的去做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時也是積極的聯(lián)系同事去做好事情,自己也是明白在這個部門,更是要去細(xì)心做好,一年下來沒有出什么差錯也是得到肯定,在此也是個人辦公室的一個工作來總結(jié)下。
辦公室的工作比較的多,而且有時候也是有些雜,同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗(yàn)我們的能力,而這個承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責(zé)的來做到位,去配合同事來積極做好,無論是領(lǐng)導(dǎo)的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情,我都是會做好,同時也是每天會去做好工作的計(jì)劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時也是要有預(yù)留的時間去處理一些臨時分配的工作,可以說雖然事情很多,但我也是有條不紊的來完成了,一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定,對于我來說,其實(shí)我也不算個新人了,來到辦公室也是有了一段日子,但還是會感覺到有很多是還要繼續(xù)去學(xué)習(xí)的方面,我也是會繼續(xù)的來努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時也是去提升。
除了做好工作,平時也是會經(jīng)常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面,畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比,無論是經(jīng)驗(yàn)還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒,會盡責(zé)做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經(jīng)驗(yàn),自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來收獲了很多,一年下來也是看了一些書籍,同時參加培訓(xùn)去讓自己多一些交流的機(jī)會,同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團(tuán)結(jié)的而自己也是多去配合,去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年,有成長,當(dāng)然也是有一些成績,但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學(xué)一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了,我也是對于來年工作有自己的一個計(jì)劃,同時也是要多去學(xué),多給自己成長的機(jī)會,在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好,去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室年終工作總結(jié)3
回顧20xx年,作為公司的辦公室文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力!
辦公室年終工作總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,更上一層樓?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認(rèn)真對待,不做樣子、不?;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書的'借閱登記,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當(dāng)他們向我求助時,我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié)5
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求自身做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。
必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出更好的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室主任是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,要樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室要進(jìn)行工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)辦公室都參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)6
xxxx年,在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強(qiáng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,在推動“三大改革”的浪潮中,鎮(zhèn)監(jiān)察審計(jì)辦(紀(jì)委)緊抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),講求全局謀劃,銳意改革,致力推動紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破,提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線,創(chuàng)順德區(qū)首個領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月,我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授,針對機(jī)關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),舉辦了一場“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門員的責(zé)任,當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動,是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ),加強(qiáng)基層干部廉潔履職教育。
舉辦專題宣講會。8月15日,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,約200人,參加了貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會。會上,對《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),并結(jié)合地區(qū)實(shí)際,運(yùn)用真人真實(shí)警示案例開展廉政教育,指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等方式廉潔履職,全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<規(guī)定>的通知》,要求各單位自行展開學(xué)習(xí),要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過問、親自督查。同時發(fā)動各單位、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料,共300多本,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營造廉潔城市氛圍,創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程,集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識,營造良好的社會氛圍。xxxx大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”,與大良南國路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會帶課,加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任、各戰(zhàn)線單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人,分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動員大會等xxxx分會場的視頻會議。會后,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學(xué)習(xí)討論情況,形成書面報告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘,也進(jìn)一步營造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機(jī)制完善上籌謀,打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理,完善制度。
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,實(shí)行責(zé)任到人,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé),全面落實(shí)鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書工作,完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書》工作,為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項(xiàng)長期性的工作,我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點(diǎn)。今年,籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,開展廉政漫畫、警句宣傳等工作,將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點(diǎn)成功后,我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居),反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,截至目前,已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,預(yù)計(jì)兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過程中,區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評價。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)保障。
1、新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,下發(fā)了聘書和工作證件,建立了《xxxx鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實(shí)現(xiàn)“從無到有”的轉(zhuǎn)變,麥廣強(qiáng)副書記指出這對于xxxx具有劃時代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見和要求。截至12月,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見和要求,已基本辦理完畢。開展重點(diǎn)工作督查和機(jī)關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。年初,各辦(局)確定了部門重點(diǎn)工作內(nèi)容,鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門重點(diǎn)工作的動態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果,并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且,就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等,組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪,成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2、審計(jì)監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破
首次開展獨(dú)立內(nèi)審工作。今年,我辦審計(jì)能力進(jìn)一步提升,首次以自身力量,獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)工作,這也是我鎮(zhèn)近年來首次實(shí)現(xiàn)獨(dú)立內(nèi)審,主要是獨(dú)立開展了兩個行政事業(yè)單位的年度審計(jì)工作,審計(jì)報告得到區(qū)審計(jì)部門的肯定;完成2個福利會的年度審計(jì)工作;初次嘗試抽選個別機(jī)關(guān)辦(局)開展內(nèi)審,包括社會工作局、區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神,一步一個腳印,為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗(yàn),打下牢固的基礎(chǔ)。
開展多項(xiàng)重要專項(xiàng)審計(jì)工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理,開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項(xiàng)審計(jì)工作;聘請信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu),完成對xxxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)審計(jì)工作;持續(xù)開展重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷款的事前審計(jì)工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計(jì)工作。根據(jù)要求,我辦與鎮(zhèn)社會工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個村(居)共76套賬的年度審計(jì)工作。
3、多項(xiàng)督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認(rèn)為,效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程,貫穿于事前、事中、事后的各個環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我辦開展了系列督查督辦工作,略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動態(tài)以及行政執(zhí)法情況,嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計(jì)劃督查。參與美樂計(jì)劃“八個一”等督查工作,并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計(jì)劃專項(xiàng)工作進(jìn)行督查。堅(jiān)持對建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購項(xiàng)目監(jiān)督。今年,未收到關(guān)于對我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購項(xiàng)目的投訴,暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署,我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督,適時提出指導(dǎo)意見,維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排,我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項(xiàng)目的進(jìn)展和成效,將據(jù)此擬定督查方案,組織督查驗(yàn)收。
(三)從嚴(yán)治理,以民為重。
1、執(zhí)紀(jì)為民,嚴(yán)肅查處信訪投訴、舉報案件。今年,我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪舉報目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定,并且我鎮(zhèn)xxxx年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實(shí)情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認(rèn)可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,切實(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2、以民為本,開辟聽民意、解民憂新途徑。根據(jù)上級工作要求,我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室,這是全佛山首個紀(jì)委委員工作室。佛山市委常委、市紀(jì)委書記張子興親臨現(xiàn)場主持揭牌儀式,并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺,與基層的信訪、綜治維穩(wěn)等機(jī)構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能作用,重點(diǎn)開展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作,注重講求實(shí)效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道,是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑,將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱,全面開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,其中,我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了組織架構(gòu),開展了一系列的專項(xiàng)行動:通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn),督辦鎮(zhèn)中心工作,查辦舉報案件等方式,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本,加大教育宣傳力度,營造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,不定期設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場咨詢。
4、關(guān)口前移,逐步構(gòu)建重大問題、社會熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制。今年,鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會問題:由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門對重大問題、社會熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制,形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機(jī)制,為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會問題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì),清理村、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級工作要求,以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作,涉及需整治的組織牌子逾600塊,規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類、規(guī)格等,減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān),推動機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年終工作總結(jié)7
自20xx年xx月調(diào)入xx辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實(shí)。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重對實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識,幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,認(rèn)識事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用,針對今年全市的縣市xx,比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下,完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。當(dāng)然,加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作
通過兩年來的工作實(shí)踐,有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。
自元月以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我參加了會議期間的籌備工作。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機(jī)的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
辦公室年終工作總結(jié)8
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計(jì)表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;
3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設(shè)情況。
今年來,按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會,通過以會帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸”的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責(zé)情況。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。
文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點(diǎn),及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯漏。堅(jiān)持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜志,統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時間規(guī)定,完成了每月的會計(jì)報表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,填報財政撥款申請書,制定xx年局財政預(yù)算,保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
辦公室年終工作總結(jié)9
盤點(diǎn)過去的一年,我在區(qū)教育局和中心校園的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,在全體教職工的大力支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,堅(jiān)持以“求知、求真、求實(shí)、求新”為校訓(xùn),以實(shí)施質(zhì)量提升、管理轉(zhuǎn)型“11145”工程為抓手,以教書育人、服務(wù)師生為己任,愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作,開拓進(jìn)取,廉潔奉公,釋放正能量,譜寫新篇章,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?,F(xiàn)把本人履行工作職責(zé)狀況和廉潔從教狀況總結(jié)匯報如下:
一、以德樹人,敬業(yè)愛教
在工作中,本人堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用心參加上級和校園組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神和《廉政準(zhǔn)則》,學(xué)習(xí)了《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《十二五規(guī)劃》等教育法律法規(guī),并認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,主動撰寫學(xué)習(xí)心得和論文,提高了自身的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),為進(jìn)一步提升教書育人、教學(xué)管理潛力打下了基礎(chǔ)。
二、提升技能,精業(yè)立教
作為xx區(qū)xx鎮(zhèn)中心校園黨總支副書記、辦公室主任,本人負(fù)責(zé)教育黨總支、辦公室日常工作,協(xié)助中心校校長、書記管理全鎮(zhèn)校務(wù)、黨務(wù)工作,主要分管教育人事、政務(wù)宣傳、師德建設(shè)、學(xué)籍管理等工作。一年來,本著圍繞中心、服務(wù)大局的原則,主要做好以下幾方面工作:
1、教育人事管理不斷規(guī)范
在中心校校長、總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下,相繼開展了職稱聘任、師資培訓(xùn)、教師清理、人事調(diào)整、教師雙聘制、表彰獎勵、年度考核等工作。20xx年以來,中心校對3級班子人員和辦公室、教研室、電教室、綜治辦、總務(wù)處等中層部門5名人員進(jìn)行了調(diào)整;對四十鋪中學(xué)、鑫淼小學(xué)、張?zhí)眯W(xué)、徐樓小學(xué)、窯前小學(xué)、趙洼小學(xué)、幼兒園等7所校園負(fù)責(zé)人和前爐、窯前、朱大、張?zhí)玫?所校園教導(dǎo)主任進(jìn)行了調(diào)整;參加省、市級校長、園長培訓(xùn)3人。并對7名取得中高、中級和初級職稱教師落實(shí)了職務(wù)聘任,對18名優(yōu)秀教師進(jìn)行了高級、中級、初級等職務(wù)推薦評定。
2、校園德育建設(shè)得到強(qiáng)化
育人為本,德育為先。從抓黨員、干部、教師政治思想工作入手,強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)和未成年人思想道德教育,用心開展了“禮貌美德伴我成長”、“建設(shè)幸福中國”、“經(jīng)典誦讀”等讀書教育、感恩報告會,“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、獻(xiàn)愛心”捐款,“愛中國、愛家鄉(xiāng)”征文比賽,留守兒童“進(jìn)城市、看發(fā)展、話變化”等活動,促進(jìn)了校園素質(zhì)教育的開展。20xx年,全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出區(qū)級“紅旗團(tuán)委(團(tuán)總支)”、“優(yōu)秀團(tuán)干”和“優(yōu)秀團(tuán)員”4人(個);市、區(qū)級“先進(jìn)群眾”、“優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“熱心支持者”和“優(yōu)秀少先隊(duì)員”9人(個);市、區(qū)級“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”和“先進(jìn)班群眾”達(dá)41人(個);榮獲區(qū)級“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀校長”、“先進(jìn)群眾”16人(個)。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷推進(jìn)
在區(qū)教育局黨組和鎮(zhèn)黨委的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)下,中心校嚴(yán)明工作紀(jì)律,對教育人事、財務(wù)、采購、工程建設(shè)等一把手“四不直管”的工作,明確班子成員分管職責(zé)和工作任務(wù),切實(shí)抓好督促落實(shí)。同時,xx教育總支和7個教育片黨支部完善黨組織學(xué)習(xí)、教育和校務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開等方面制度建設(shè),設(shè)立了公開欄,健全了財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了財務(wù)收支管理,促進(jìn)了教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。除此,還深入開展了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)、創(chuàng)先爭優(yōu)、廉政文化進(jìn)校園、“持續(xù)黨的純潔性,迎接黨的十八大”主題教育、十八大精神學(xué)習(xí)等活動。20xx年7月,xx鎮(zhèn)教育總支榮獲鎮(zhèn)黨委表彰的“先進(jìn)基層黨組織”稱號,有6名黨員榮獲區(qū)、鎮(zhèn)級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
4、政務(wù)效能建設(shè)成績斐然
中心校園按照“誰具辦誰負(fù)責(zé)、誰分管誰督導(dǎo)”的原則,要求各中層部門人員加強(qiáng)出勤管理,規(guī)范辦事行為,履行工作職責(zé),提高辦公效能,切實(shí)抓好落實(shí),保證政令暢通,進(jìn)一步激發(fā)了各中層部門人員和廣大教師的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。并切實(shí)做好辦公室上傳下達(dá)工作,規(guī)范中心校文件、檔案管理,做好會務(wù)安排,促進(jìn)了提質(zhì)轉(zhuǎn)型工作,全年累計(jì)下發(fā)信息提示200多條,保證了教育工作有序、有效、有力開展。除此,切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)宣傳和校園文化建設(shè),不斷更新xx中心校園網(wǎng)站資料,安裝了中心校大門電子宣傳屏,開通落實(shí)了“中心?!爡^(qū)校園”工作安排、會議通知等信息提示業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)工作“區(qū)教育局—中心校園—轄區(qū)校園”無紙化、高效率無縫對接,編發(fā)《xx教育》簡報10期,xx信息稿件在潁州區(qū)教育局網(wǎng)站發(fā)表390多篇,排行位于全區(qū)第三,在省教育廳“創(chuàng)先爭優(yōu)”欄目網(wǎng)站位居前列,兩次榮獲潁州區(qū)“教育電子政務(wù)先進(jìn)單位”。
5、認(rèn)真搞好中小學(xué)電子學(xué)籍統(tǒng)計(jì)上報工作
以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,協(xié)調(diào)各校園搞好數(shù)據(jù)信息核實(shí),完善有關(guān)資料,保證了電子學(xué)籍管理工作的落實(shí)。區(qū)教育局在電子學(xué)籍檢查時,給予用心評價。
6、做好中心小學(xué)、中心幼兒園包點(diǎn)指導(dǎo)工作
一年來,xx中心小學(xué)加強(qiáng)內(nèi)部管理,全體教師敬業(yè)愛崗,修建了大門主干道,優(yōu)化了辦學(xué)環(huán)境,營造了良好的校園文化氛圍,榮獲區(qū)委區(qū)政府表彰的“優(yōu)秀校園”。中心幼兒園在阜陽文峰幼兒園的幫扶下,依托xx中心小學(xué)復(fù)建新園,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施良好,招收大、中、小3個班幼兒,參加全區(qū)幼兒韻律操比賽獲得二等獎。學(xué)前教育工作受到市教育局副局長齊明礫、區(qū)教育局局長呂維欽、副局長李紅、張伯賢等領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定。
三、踏實(shí)苦干,勤業(yè)守教
在工作中,我堅(jiān)持不請假、出滿勤、挑重?fù)?dān),持續(xù)飽滿的工作量,付出了超多心血和汗水。經(jīng)常是早出晚歸,披星戴月,超負(fù)荷工作,加班加點(diǎn)更是家常便飯,累得腰酸背痛,一段時間低血壓,幾年來頭發(fā)都斑白了許多。但我認(rèn)為,只要工作上能讓上級滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、教師滿意就行了,自己再苦再累也無怨無悔。熟悉我的同志都明白,我妻子左手殘疾,家務(wù)很多,但我為家庭付出太少,心里很是愧疚。
四、為人師表,廉潔從教
作為一名黨員干部,我認(rèn)真貫徹上級黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,時時處處規(guī)范自己的一言一行,盡力做學(xué)習(xí)的表率、工作的表率、廉潔的表率。自覺參加《廉政準(zhǔn)則》、科學(xué)發(fā)展觀、“持續(xù)黨的純潔性”教育實(shí)踐和十八大精神學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格遵守黨員干部勤政廉政的規(guī)定,持續(xù)了共產(chǎn)黨員的本色。嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于厲行節(jié)約的通知精神,實(shí)行校務(wù)公開,自覺理解教師和社會監(jiān)督,增強(qiáng)了工作的透明度。同時,本人能夠團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,奉公守法,自覺做到廉潔從教,加強(qiáng)公務(wù)接待、包車等管理,做到不理解學(xué)生家長吃請,不浪費(fèi)校園的公共物品,加班加點(diǎn)從不提報酬,努力樹立高效、清廉的形象,受到了校園和上級的好評。
五、發(fā)揚(yáng)成績,再譜新篇
一分辛勞,一分收獲。一年來,由于本人用心按照上級精神依法依紀(jì)辦事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得了較好的工作成績。我先后有190余篇信息稿件在區(qū)以上網(wǎng)站發(fā)表,8篇論文、習(xí)作、感悟在市級報刊發(fā)表、省級獲獎,被鎮(zhèn)政府評為“優(yōu)秀教育工作者”。20xx年,所分管的教育黨建工作榮獲鎮(zhèn)黨委表彰的“先進(jìn)基層黨組織”,電子政務(wù)、學(xué)籍管理、師德師風(fēng)等工作在區(qū)教育局督導(dǎo)評估時獲得好評。
六、努力方向
在肯定工作成績的同時,我深深感到:本人在思想、工作等方面還存在著諸多不足,如忙于工作,學(xué)習(xí)不夠深入;工作中總感覺太累,有職業(yè)倦怠感;平時和同事交流較少,感情上有待加強(qiáng),辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)水平有待提高,工作上還需創(chuàng)新等,都需要進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。”我決心在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)苦干、創(chuàng)新巧干的“三干精神”,堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)支持工作不添亂、對同事處好關(guān)系不拉圈、對工作勤勉負(fù)責(zé)不偷懶、對自己嚴(yán)格要求不貪占的“四不原則”,爭做有職責(zé)、有紀(jì)律、有潛力、有奉獻(xiàn)、有實(shí)績的“五種人”,與時俱進(jìn),扎實(shí)拼搏,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績!
辦公室年終工作總結(jié)10
旅游辦公室自今年3月成立以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn),著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展農(nóng)家樂,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大項(xiàng)16小項(xiàng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)興隆旅游不斷發(fā)展
1、配合農(nóng)業(yè)服務(wù)中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),以“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地,將旅游開發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。
2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風(fēng)情購物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。
3、配合扶貧辦實(shí)施鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項(xiàng)工作,協(xié)助爭取資金200余萬元,分別對83家農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張,接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人,比去年同期增長了近5倍。
?。ǘ┏鋵?shí)旅游要素,提高興隆旅游承載力
4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造,認(rèn)真實(shí)施好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。
5、配合旅游環(huán)線建設(shè),為茅草壩、黑灣景區(qū)開發(fā)提供了先決條件。
6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時,聯(lián)合食品安全監(jiān)督辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對農(nóng)家樂的經(jīng)營管理、食品、衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查督促,切實(shí)保障游客的人身安全。
?。ㄈ┘訌?qiáng)旅游宣傳,不斷提升興隆知名度
7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺、奉節(jié)電視臺及市、縣記者對景區(qū)進(jìn)行宣傳報道。
8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份,免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農(nóng)家樂。
9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。
?。ㄋ模┱砭包c(diǎn)傳說,深入挖掘興隆文化內(nèi)涵
10、聯(lián)合文化辦積極開展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點(diǎn)神話傳說、相關(guān)人文故事等活動。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評選小組認(rèn)真篩選,共評選出一等獎2名,二等獎5名,三等獎10名,優(yōu)秀獎20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作。
?。ㄎ澹┓e極主動,完成其他各項(xiàng)工作
11、主動對興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行收集、整理,為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待能力提供了第一手資料。
12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。
13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的法人變更工作。
14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,不斷拓展客源。
15、配合有關(guān)部門多次對迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)地勘察。
16、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對九盤河景區(qū)、桃源河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)行了景區(qū)策劃前的實(shí)地查看。
17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)公益活動和重大接待活動。
綜上所述,雖然在工作上取得了一些成績,但也還存在一些不容忽視的問題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開發(fā)度不夠;旅游服務(wù)水平較低,經(jīng)營檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強(qiáng)。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作計(jì)劃
?。ㄒ唬┴S富旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)特色旅游商品的開發(fā)
1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂業(yè)主開展多樣化經(jīng)營,例如燒烤、篝火等。
2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。
3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合,切實(shí)做好特色旅游商品的開發(fā)。
(二)提高旅游服務(wù)水平及經(jīng)營檔次,加強(qiáng)農(nóng)家樂管理
4、爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,力爭在現(xiàn)有農(nóng)家樂基礎(chǔ)上再發(fā)展100戶農(nóng)家樂。
5、積極邀請縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門,定期開辦農(nóng)家樂業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班,加強(qiáng)特色菜品的開發(fā),提高我鎮(zhèn)的旅游服務(wù)水平和經(jīng)營檔次。
6、制作農(nóng)家樂接待證,統(tǒng)一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。
7、建立農(nóng)家樂巡查制度,以村為單位成立農(nóng)家樂協(xié)會,每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂2次,對其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范化經(jīng)營、服務(wù)水平和質(zhì)量等情況打分,評選出星級農(nóng)家樂,并以公示牌的形式向游客推薦。
?。ㄈ┮悦襟w為載體,加強(qiáng)宣傳力度
8、強(qiáng)化輿論宣傳,籌備開辟《興隆旅游》專網(wǎng),建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口,及時公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。
9、進(jìn)行旅游景區(qū)(點(diǎn))環(huán)線推介、餐飲等服務(wù)行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建設(shè)的相關(guān)信息。
10、加強(qiáng)與市縣電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)系,擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)系,做好海外市場的進(jìn)一步拓展,增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。
辦公室年終工作總結(jié)11
一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx——20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解。通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員。做好計(jì)劃生育工作。做好門衛(wèi)工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)11篇(辦公室個人工作年終總結(jié))相關(guān)文章:
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