想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編收集的工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)4篇(建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)),歡迎參閱。
工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)1
作為項(xiàng)目管理人,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項(xiàng)目管理為中心,先進(jìn)的工程建設(shè)理念,明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。
扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié),讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對(duì)于整個(gè)施工過程中的技術(shù)實(shí)施,主要還是在于工程的質(zhì)量,質(zhì)量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,正確合理使用,建立管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對(duì)各工序的施工工藝充分地把握,嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對(duì)可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點(diǎn),重點(diǎn)防范;控制好整個(gè)施工過程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責(zé)任,嚴(yán)格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢,質(zhì)量保證了,進(jìn)度也要跟得上,要合理地趕進(jìn)度,對(duì)各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、建立項(xiàng)目核算制,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算,優(yōu)化勞動(dòng)力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無故停工,用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對(duì)所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時(shí)按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,多用材料和少用材料土建工長(zhǎng)都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負(fù)責(zé)人要對(duì)提取的材料嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁多提錯(cuò)提。在現(xiàn)場(chǎng)要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴(yán)禁浪費(fèi)材料,丟失材料。工人對(duì)施工工藝不了解會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇,要合理配置機(jī)械,提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個(gè)施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機(jī),從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故,保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,對(duì)使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進(jìn)行技術(shù)交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動(dòng)腦,多學(xué)習(xí),并且不斷提高交際能力,增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)來回報(bào)社會(huì)的。
工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)2
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過會(huì)議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)3
20xx年以來,xx項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作,始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項(xiàng)目管理的首要位置,把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對(duì)待,采取一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ),突出防范重點(diǎn),嚴(yán)格過程控制,注重持續(xù)改進(jìn),加強(qiáng)監(jiān)督考核,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控,工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠,并逐步得到提高。
一、項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理情況
1、項(xiàng)目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開展了危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作,編制更新了危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源清單和《xx項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》,并在此基礎(chǔ)上編制了t梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、安全專項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書,按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
2、建立和健全安全管理的各項(xiàng)制度,加大監(jiān)督與考核,推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年,項(xiàng)目部更新了安全管理的各項(xiàng)制度和安全管理目標(biāo),制定了安全保證計(jì)劃。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中,均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容,以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè),并維持了安全管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員,并根據(jù)要求,對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專職安全人員、特種工種人員、各級(jí)管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),做到了100%持證上崗。
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng)。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì),及時(shí)組織了有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí),如對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營(yíng)業(yè)線施工知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)要求,開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng),通過這些專項(xiàng)活動(dòng)的開展,強(qiáng)化了廣大員工的安全意識(shí),及時(shí)消除了安全隱患。
5、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量,落實(shí)閉環(huán)整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行安全檢查時(shí),能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng),內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理,組織人員得當(dāng),以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問題,項(xiàng)目部從原因分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,確保將隱患及時(shí)徹底消除。
總體上看,項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全管理制度健全、安全保證體系日益完善,管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,安全生產(chǎn)總體有序可控,但也存在著一些缺點(diǎn),具體表現(xiàn)如下:
1、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高,我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性,有時(shí)還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強(qiáng),缺乏連續(xù)性,勞務(wù)工種更換頻繁,安全培訓(xùn)存在不及時(shí)現(xiàn)象,效果保持較差。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。
4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高,作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目控制情況
目前,項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收,并通過了第三方檢測(cè),設(shè)備維修保養(yǎng)正常,并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查,線路鋪通后按工程線運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理,正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施,排除社會(huì)傷害,沒有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收,并通過了第三方檢測(cè),設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核,持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批,并得到正確執(zhí)行?,F(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查,沒有明顯安全隱患。
三、協(xié)作隊(duì)伍管理情況
項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查,杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度,正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全管理的要求,服從項(xiàng)目部的安全管理。寫作隊(duì)伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。
存在的不足是,協(xié)作隊(duì)伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時(shí)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。
四、項(xiàng)目部安全管理下一步采取的措施與方法
1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全管理制度,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通過落實(shí)制度來發(fā)揮制度的保障作用。
2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的,必須按國(guó)家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員,企業(yè)能夠給與解決的,由其企業(yè)給與配備,企業(yè)不能解決的,項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn),自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的,項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格合同管理,要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員,并保證人員資質(zhì)、能力符合要求,如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求,項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。
項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題,采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣,確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量,嚴(yán)格考試與考核,保證學(xué)習(xí)效果,以全面提高服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序,符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專家論證,并按規(guī)定審批。同時(shí)通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理,全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案,還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案,盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員,以利于保持培訓(xùn)效果,提高管理水平。
5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制,即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理,即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制,另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)環(huán)境管理,及時(shí)排除一切干擾因素,確保安全生產(chǎn),并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。
工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20xx年又成了歷史, 不經(jīng)意間20xx翻開了嶄新一頁。
xx年是我來到國(guó)金公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從基金委評(píng)審樓到萬柳購(gòu)物中心,從南三街五項(xiàng)到碧水莊園,從國(guó)教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過這些項(xiàng)目的參與,使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì):
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達(dá)出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與王經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國(guó)教項(xiàng)目中,王經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可。
通過對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知:
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的.行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵?shí)這說的就是領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。 “己所不欲,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過程。如何實(shí)現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)——改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問題。
面對(duì)嶄新的20xx,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
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