我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的公司工作總結(jié)7篇(企業(yè)公司工作總結(jié)),歡迎參閱。
公司工作總結(jié)1
現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報(bào)告如下:
一、20xx年的經(jīng)營情況和主要工作
業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
一年來,在業(yè)務(wù)經(jīng)營壓力繁重,業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁,業(yè)務(wù)運(yùn)作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運(yùn)行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進(jìn),業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)25106.2萬元,增幅為23.42%;實(shí)收保費(fèi)25068.6萬元,增幅為20.74%。
2、經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉(zhuǎn)。
3、應(yīng)收保費(fèi)逐步邁入“合理”的經(jīng)營區(qū)間。全市應(yīng)收保費(fèi)余額426.6萬元,占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。
4、市場(chǎng)份額逐步趨于相對(duì)“平穩(wěn)”的競(jìng)爭(zhēng)局面。截至10月底,我公司市場(chǎng)份額為35.86%,同比上升了1.27個(gè)百分點(diǎn)。
5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。截至11月底,簡(jiǎn)單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
(一)采取有效措施加強(qiáng)督導(dǎo),推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度,對(duì)保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃,逐月點(diǎn)評(píng),逐月分析,并實(shí)行月、季、年三重考核,按照計(jì)劃完成情況對(duì)各經(jīng)營單位和產(chǎn)品線進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法。在全市系統(tǒng)費(fèi)用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費(fèi)用首先滿足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
?。ǘ﹫?jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,自覺帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。
20xx年,我們公司共接受各級(jí)各部門和系統(tǒng)內(nèi)外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達(dá)10多次,這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加大應(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法力度,自查自糾工作順利實(shí)施。
今年,公司加大了應(yīng)收保費(fèi)執(zhí)法監(jiān)察力度,達(dá)到“三到位”,即思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任明確到位、工作落實(shí)到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對(duì)應(yīng)收保費(fèi)逐筆、逐項(xiàng)、逐人進(jìn)行落實(shí),摸清了“家底”,查清了責(zé)任,嚴(yán)肅了整改,對(duì)歷史遺留的應(yīng)收保費(fèi),立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則,全面加強(qiáng)欠費(fèi)催收,受到了省公司的表彰。
?。ㄋ模┓e極提升銷售能力建設(shè),大力開展交叉銷售工作。
一是大力加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),二是大力開展?fàn)I銷組訓(xùn)建設(shè),三是大力加強(qiáng)和規(guī)范營銷隊(duì)伍建設(shè),四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動(dòng)交叉互動(dòng)業(yè)務(wù),創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績(jī)。
?。ㄎ澹┱J(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“八個(gè)表率”,積極踐行科學(xué)發(fā)展。
一是我們及時(shí)組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習(xí),并開展了座談?dòng)懻摚贫素瀼芈鋵?shí)重要講話的意見和方案;二是組織各經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),吃透精神;三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論;四是根據(jù)方總講話精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法;五是召開了專題會(huì)議進(jìn)行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導(dǎo)和督導(dǎo),確保此項(xiàng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(六)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理措施得力,考核成績(jī)位居全省前列。
一是我們規(guī)定由信息技術(shù)部全面負(fù)責(zé)全市數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理監(jiān)督工作;二是公司安排專人分管數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責(zé)明確到人;三是制定了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法;四是認(rèn)真進(jìn)行了全市系統(tǒng)培訓(xùn);五是按月通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果,保證了公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
(七)加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過程中,公司采取了集中培訓(xùn)和分散性培訓(xùn)相結(jié)合,以分散性下基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新險(xiǎn)種培訓(xùn)相結(jié)合,以新險(xiǎn)種推廣培訓(xùn)為主;長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)取得較好成效。
?。ò耍┓e極開展企業(yè)文化建設(shè),提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
緊密圍繞60周年司慶為主題,一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了“乘勢(shì)而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“為國慶獻(xiàn)禮,為司慶增光”的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);三是積極開展適合于本單位特點(diǎn)的創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。10年10月在市組織的行風(fēng)評(píng)比中,我公司的參評(píng)結(jié)果和群眾意見均好于往年。
存在主要問題
一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問題異常突出;三是經(jīng)營成本高位運(yùn)行;四是結(jié)構(gòu)調(diào)整任重
公司工作總結(jié)2
一、前期調(diào)查
1、調(diào)查**市場(chǎng)規(guī)模,預(yù)測(cè)下半年市場(chǎng)潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財(cái)、財(cái)富是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且他們?cè)趹鸦袌?chǎng)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)和較大的市場(chǎng)份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場(chǎng)宣傳。其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢(shì),廣招人才,深挖資源。
二、工作計(jì)劃
A、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標(biāo):11.8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個(gè)潛在客戶。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營銷會(huì)議。
三、金融服務(wù)
為有理財(cái)、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場(chǎng)服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是*****營業(yè)部證券****20xx年的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
公司工作總結(jié)3
某_年,*公司在總結(jié)前幾年?duì)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)辦法,不斷完善活動(dòng)機(jī)制,不斷提高活動(dòng)水平,不斷增強(qiáng)活動(dòng)效果,使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺(tái)。一年來,公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù),努力干好本職工作,在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時(shí),廣泛參加了車間級(jí)技術(shù)練兵技術(shù)比武和技術(shù)考核活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,有某名技術(shù)工人參加了公司級(jí)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng),有_名技術(shù)工人參加了市級(jí)職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績(jī),_名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽,_名技術(shù)工人參加了*集團(tuán)舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽,_名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎(jiǎng),受到工廠和*集團(tuán)的重獎(jiǎng)。
在某_年公司舉辦的職工技能大賽中,有__名選手獲得技術(shù)能手稱號(hào),有_名選手獲得技術(shù)新人獎(jiǎng),經(jīng)過理論考試實(shí)做技能考試和綜合考核,公司爭(zhēng)當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會(huì)評(píng)定,有__名選手獲得某_年度工種技術(shù)帶頭人稱號(hào)。這些工種技術(shù)帶頭人技術(shù)能手和技術(shù)新人,受到了公司黨政工團(tuán)的隆重表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
為了開展好某_年度爭(zhēng)當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動(dòng),公司黨政工團(tuán)召開專門聯(lián)席會(huì)議,把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,進(jìn)行了精心部署。使這項(xiàng)活動(dòng)有明確的工種設(shè)置,嚴(yán)格的評(píng)選條件,周密的組織領(lǐng)導(dǎo),有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上,我們?cè)O(shè)置了在全公司技術(shù)要求高覆蓋面廣對(duì)生產(chǎn)影響大的八個(gè)主要技術(shù)工種,即電工機(jī)械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評(píng)選條件和程序上,我們不僅制定了評(píng)選的基本條件,還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序,即工種技術(shù)帶頭人的選拔,必須經(jīng)過理論和實(shí)做兩次考試,考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級(jí)技工水平,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際出題,理論和實(shí)做分別按__%和__%計(jì)算成績(jī),既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能,又考察了職工解決實(shí)際問題的能力,使理論和實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上,我們還要分“工作量(任務(wù))完成情況”“工作表現(xiàn)(遵章守紀(jì)勞動(dòng)態(tài)度等)”“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個(gè)方面進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果按__%計(jì)算成績(jī)。
評(píng)選以考試成績(jī)?yōu)橐罁?jù),考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上,我們對(duì)工種技術(shù)帶頭人實(shí)行津貼獎(jiǎng)勵(lì)制度,即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的某元/月的專門津貼,時(shí)間為一年,連任連獎(jiǎng)。對(duì)每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者,分別給予某元某元某元的獎(jiǎng)金,授予技術(shù)能手稱號(hào)。為了鼓勵(lì)青年技術(shù)工人踴躍參賽,走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個(gè)青工人數(shù)較多的工種設(shè).置了技術(shù)新人獎(jiǎng),在年齡__歲以下,技術(shù)等級(jí)在中級(jí)工以下的青年技術(shù)工人中評(píng)選。對(duì)評(píng)選為技術(shù)新人獎(jiǎng)?wù)撸o予某元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們建立了由公司黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)室主任主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政策制定,綜合評(píng)定,表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在各車間也建立了由車間黨政工團(tuán)和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組,建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個(gè)專業(yè)考評(píng)組,負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實(shí)施。層次清晰職責(zé)健全管理權(quán)威的組織體系的建立,保證了活動(dòng)集中統(tǒng)一的順利實(shí)施。在組織措施上,我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和黨政工團(tuán)重點(diǎn)工作考核,從組織措施上保證了活動(dòng)的順利開展。
公司工作總結(jié)4
xx年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的`, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié), 六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗洝⒛陼?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000 元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司工作總結(jié)5
在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡(jiǎn)單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長(zhǎng)的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。
我的個(gè)人工作計(jì)劃從四個(gè)方面出發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司工作總結(jié)6
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃,與自己對(duì)自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1. 8-20,主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份(跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2. 8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。T5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3. 8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時(shí)與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4. 8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。Xxx貨款已安排,并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5. 8-24,跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。
6. 8-25,跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時(shí)給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解LED行業(yè)的一些市場(chǎng)信息,并查看一些相關(guān)的LED生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些LED生產(chǎn)或銷售的人員的QQ號(hào),用QQ與之溝通了解。
但是從建立網(wǎng)站中,我了解到自己對(duì)于網(wǎng)站網(wǎng)頁的建設(shè)的不足,做的網(wǎng)頁也不夠吸引客源的,這些都會(huì)影響我自己的推廣,還有就是
在與別人的溝通中,我更是深刻的明白,自己對(duì)LED產(chǎn)品的不了解,與別人溝通時(shí)有些專業(yè)的詞義不懂,產(chǎn)品特殊詞義這一塊也應(yīng)該加強(qiáng)
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識(shí)到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會(huì)在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計(jì)劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對(duì)LED產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對(duì)LED行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天登陸自己建立的網(wǎng)站,加強(qiáng)頁面整理,更新內(nèi)容。瀏覽光電頁面的求購信息,并發(fā)布我司產(chǎn)品的供應(yīng)信息。多加收集對(duì)LED產(chǎn)品有需求的生產(chǎn)廠家、或是某些客戶的信息,取得與之聯(lián)系的方式并加強(qiáng)溝通跟進(jìn)。、
每天都做好該天的工作記錄,加強(qiáng)自己對(duì)自己的認(rèn)知與了解,從而對(duì)自己進(jìn)行強(qiáng)化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對(duì)自己的不足,加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對(duì)自己的問題。多思考,善于思考。
公司工作總結(jié)7
為提高全公司干部員工抓好安全生產(chǎn),確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全的自覺性和積極性,根據(jù)華工發(fā)[20xx]13號(hào)的文件精神,我公司為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,有效推進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)的安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展,按照“一法三卡”的要求,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作原則,采取有效防范措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全工作做到實(shí)處,從而確保了安全生產(chǎn)工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動(dòng),我公司主要抓了以下幾方面的工作
一、轉(zhuǎn)變舊觀念,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感
落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立“生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)保”的管理理念,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),通過宣傳和組織學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,使員工正確認(rèn)識(shí)到開展“一法三卡”活動(dòng)的重要性和必要性,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性和參與性,為有效開展活動(dòng)提供了保障。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、調(diào)整充實(shí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制:主管安全領(lǐng)導(dǎo)與各職能責(zé)任人,各職能部門責(zé)任人與相應(yīng)科室、車間,車間與班組,班組與個(gè)人,從而形成互動(dòng)責(zé)任到人的安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí),把安全生產(chǎn)列入經(jīng)理辦公會(huì)重要日程,逢節(jié)假日,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查,檢查結(jié)果與部門責(zé)任人的績(jī)效考核掛鉤;專職安全員和兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作的落實(shí)和跟蹤,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除和整改。
2、通過宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識(shí),完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),通過政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛生命”的氛圍。
3、確認(rèn)事故隱患、職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn),并采取有效措施,按照“一法三卡”的要求,建立了“有毒有害物質(zhì)、危險(xiǎn)源點(diǎn)”信息卡和警示卡,在有觸電傷害危險(xiǎn)的場(chǎng)所、有中毒和窒息危險(xiǎn)的場(chǎng)所、存在噪聲的場(chǎng)所等相關(guān)醒目的位置進(jìn)行了懸掛和張貼,對(duì)并存放有害物質(zhì)的倉庫進(jìn)行通風(fēng)改造,降低氣味濃度,減少對(duì)人體的侵害;對(duì)主要生產(chǎn)用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進(jìn)行嚴(yán)格的出入庫登錄,并在存放地明碼標(biāo)識(shí)安全使用的方法及其危險(xiǎn)性和危害性。從而有效預(yù)防了事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,減少事故發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)
制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項(xiàng)目,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。對(duì)各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對(duì)自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,并要求各部門每月按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時(shí)地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等,檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤,從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí),防范了事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)
安全工作的好壞關(guān)鍵在于思想上高度重視,把安全工作看作是一項(xiàng)重大任務(wù)來抓,認(rèn)識(shí)到安全工作關(guān)系到家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定,樹立“安全至上”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí),嚴(yán)防死守,層層落實(shí),責(zé)任到人,對(duì)安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影,保持對(duì)安全工作的高度敏感性。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法法規(guī)和上級(jí)各部門有關(guān)安全工作的文件,對(duì)上級(jí)布置的每一項(xiàng)安全工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有整改,真正提高安全工作的管理水平。對(duì)安全工作實(shí)行群防群治,定期對(duì)干部員工進(jìn)行安全教育。這樣,才能起到有效的預(yù)防作用,進(jìn)而確保人民生命及財(cái)產(chǎn)的安全,實(shí)現(xiàn)利國利民的安全生產(chǎn)。
五、安全生產(chǎn)工作主要存在的問題及今后努力方向
1、加強(qiáng)干部員工安全思想教育,不斷提高安全意識(shí),牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強(qiáng)對(duì)干部員工安全法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),只有干部員工的法紀(jì)意識(shí)提高了,才會(huì)自覺遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)公司三申五令的安全管理也才會(huì)做到有令必行,有禁必止。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度及控制措施,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度及考核力度,嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)備工藝技術(shù)要求規(guī)范操作,嚴(yán)禁違章操作,開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
3、安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),須做到警鐘長(zhǎng)鳴,這是項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,須從講政治的高度出發(fā)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。
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