大家可以將善于總結(jié)看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的駕校年終工作總結(jié)怎么寫3篇(駕校的工作總結(jié)怎么寫),以供借鑒。
駕校年終工作總結(jié)怎么寫1
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績:
一、始終堅持學習駕駛技術和車輛維修
維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,幾十年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動局組織的高級技術工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;__年參加市人事局組織的培訓考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來安全行車超過八十萬公里
從未出現(xiàn)一起安全責任事故。我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全意識,并在實踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領導和群眾的認可。
三、在車輛管理工作中
積極貫徹上級有關車輛管理的政策、法令,并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經(jīng)常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術在汽車領域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
駕校年終工作總結(jié)怎么寫2
在過去的一年,我們與駕校“心連心,同呼吸,共命運”,凝心聚力,團結(jié)奮斗,緊緊圍繞確立的發(fā)展戰(zhàn)略,求真務實,踏實工作,使駕校始終充滿活力,持續(xù)發(fā)展,為進一步擴展贏得先機,奠定了又好又快發(fā)展的堅實基礎。概括來講就是:打牢了基礎,擴展了外延,搶占了市場,服務了社會,達到了效果。
回顧一年的工作,我們主要做到了“五管齊下,全力突破”。
一、與中國_____二炮工程大學士官學院聯(lián)合辦學,實現(xiàn)了向高端發(fā)展的突破。
駕校建立之初,就瞄準了高端發(fā)展的戰(zhàn)略,在夯實發(fā)展基礎的同時,積極尋求向高端發(fā)展的時機,探尋快速發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。首先與青州所在高校聯(lián)合辦學,實現(xiàn)了培養(yǎng)高層次駕駛?cè)瞬诺淖畛鯓嬒?,以此作為成功的模式和?jīng)驗,我們積極構筑高端戰(zhàn)略,瞄準中國_____二炮工程大學士官學院標準的硬件設施,嚴謹?shù)囊?guī)范教學及良好的影響力,通過與之聯(lián)合辦學,在我校建立軍地兩用人才培訓基地,取長補短,借鑒經(jīng)驗,構建起了向高層次進軍的平臺,由此把駕校推向了良性發(fā)展的軌道。
二、適應社會的廣泛需要,實現(xiàn)了區(qū)城覆蓋的突破。
社會的需求是多樣和廣闊的。只有適應社會的需要,駕校才有強大的生命力。在駕校市場日新月異的今天,我們必須把服務的空間迅速擴大。為此,駕校確立了“一個中心四個基本點”的發(fā)展舉措,以駕訓場地為中心,向東南西北四個方向輻射,建立四個培訓分站,把“金旺駕校”的牌子矗立在覆蓋青州包括至周邊縣市的市場上。與此同時,以全青州各培訓站點為依托,采取靈活多樣的招生方式,擴大了招生空間,提高了招生率,由此變被動為主動,在青州駕訓市場站穩(wěn)腳跟,率先發(fā)展。
三、多舉措服務社會,實現(xiàn)了“金旺”品牌影響力的突破。
我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀念,在把駕校做強的同時,把做活作為提高學校影響力的重中之重,采取更加靈活的工作方式,宣傳“金旺”品牌。我們在上半年舉辦了“你學車,我買單”優(yōu)惠學員活動,不斷回饋社會,讓社會進一步了解駕?!胺罩辽希貓笊鐣钡淖谥?我們還特別關注“莘莘學子”的高考工作,今年高考期間開展了“愛心送考”活動,出動600余車次,接送高考學子,讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關愛社會弱勢群體,不間斷的進行扶貧濟困活動,為社會困難人群送去關懷,讓他們享受到愛的奉獻。我們不但保持了縱向發(fā)展的延伸,而且尋求橫向發(fā)展的契機,先后與長安、大眾汽車4S店營銷商建立了戰(zhàn)略伙伴關系,實現(xiàn)了橫向聯(lián)合和借勢發(fā)展,開始了金旺品牌在社會行業(yè)的根植,推進了金旺品牌向社會的影響。
四、強化管理,實現(xiàn)了保障機制上的突破。
打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發(fā)展的生命線,從運行機制上必須嚴格。我們不但嚴格了對學員的教學,保證了教學質(zhì)量,而且非常注重對廣大教練員的管理。培養(yǎng)一支技術過硬、紀律嚴明、作風嚴謹?shù)慕叹殕T隊伍至關重要。我們一方面堅持每周一調(diào)度,每月一總結(jié)工作制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時查明原因,及時采取措施解決,做到了預防問題和解決問題同步進行,從源頭上減少管理問題的發(fā)生;另一方面,為了堵塞漏洞,我們完善了督查工作制度,只要接到學員的舉報,迅速查處,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來先后查處及通報教練員違規(guī)4起,對學校的管理起到了有力的警示作用,有效遏制了不良現(xiàn)象的發(fā)生。由于預防超前,督查到位,我校管理工作做到了井然有序。
五、特色創(chuàng)新,實現(xiàn)了駕校經(jīng)營模式上的突破。
針對社會大眾的需求,立足駕校發(fā)展的長遠,我們推出了“一費式收費”、“花園式環(huán)境”、“朋友式教學”、“保姆式服務”等特色經(jīng)營模式,把駕校的區(qū)位優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、教學優(yōu)勢全面推向社會,在社會上樹立了廣泛的美譽度、信譽度和可信度。而且場地亮化、夜訓班的開辦為教學提供了有利條件。我們提出的“一費式”在上級主管部門的指導下,在全濰坊市推廣,推出的“保姆式服務”也是全國首創(chuàng)。駕校做到了高起點起步,高標準建設,特色化經(jīng)營,創(chuàng)新式拓展,走在了駕培市場的前沿,贏得了上級領導的信任和支持,向正規(guī)化辦學邁出了堅實的步伐。
在大家的共同努力下,我校的發(fā)展一直位于青州市同行業(yè)前列,在濰坊市也占一席之地,無論是招生規(guī)模,還是區(qū)域覆蓋,以及發(fā)展?jié)摿?,都值得大家的欣慰,這充分彰顯了金旺駕校全體工作人員的努力和拼搏,換句話說:金旺駕校能夠發(fā)展到今天,是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結(jié)果,尤其是各培訓站點,立足當?shù)貙嶋H,千方百計擴大招生,從嚴要求培訓,提高考試合格率,功不可沒。在此,我向各位表示真誠的感謝!在今后的日子里,還更需要我們風雨同舟,齊心協(xié)力,共同維護好這個來之不易的成果。
成績的取得有目共睹。然而,在發(fā)展的道路上駕校還存在許多不足,我們必須高度重視,切實認識和發(fā)現(xiàn)問題,采取正確的辦法加以解決。主要問題是:
1、個別管理人員中存在驕傲自滿的情緒。
一位偉人說過:驕傲使人落后,謙虛使人進步。個別管理人員比較自負,成為前進的一大障礙,如不克服,勢必影響個人的發(fā)展,同時對駕校其他人員影響也不好。
2、部分管理環(huán)節(jié)弱化。
特別是督查工作,發(fā)現(xiàn)問題不夠深入,督導不夠及時,查處不夠有力,解決措施不夠過硬,影響了管理措施的到位,影響了工作的落實。
3、與社會的結(jié)合面還須鞏固。
社會的信任,得之不易,失之瞬間。當前,駕校與社會的結(jié)合還相對脆弱。校興我榮,校衰我恥,需要大家樹立集體意識,共同呵護駕校的良好信譽。
4、學校各方面有待進一步加強。
駕校年終工作總結(jié)怎么寫3
進入__駕校報名處工作已近半年時間了,我主要從事從業(yè)資格證,乘務員證報名以及接受電話咨詢,電話來訪業(yè)務。首先感謝學校給了我這個平臺,感謝各位領導、同事對我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時,也深感壓力和責任重大。通過近半年的工作,在學校領導和各位同事的關心、幫助、支持和配合下,我服從工作安排、加強學習鍛煉、認真履行職責,全方位提高完善自己的業(yè)務水平、思想認識和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。工作當中面臨的各種困難,對我來說每次都是一次很好的鍛煉?,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
1. 認真履行職責,堅持原則,耐心細致服務。
從業(yè)資格證報名人員都是從事道路運輸?shù)鸟{駛員,屬于高度危險作業(yè)工作。對報名條件有較嚴格的要求,我在提供服務的同時,也要對報名者是否符合報名條件進行初步審查。我認真學習,努力提高業(yè)務水平,盡量避免把問題帶到下一環(huán)節(jié),給學校工作增加壓力。對不符合條件的,在堅持原則不予報名的同時,耐心的向?qū)Ψ秸f明解釋、爭取對方理解;對手續(xù)不完善的,幫助、指導其去相關部門完善手續(xù)。在編制學員檔案的時候,我仔細整理學員提供的各種證件,力求檔案材料規(guī)范、整潔,以方便各方查閱。為了使學員得到完整服務。在學員考試合格后,及時發(fā)放新的從業(yè)資格證,并逐個告之每個人年審的準確時間、所需手續(xù)和年審的地點。20__年從業(yè)資格證報名人數(shù)1918人,合格人數(shù)1844人,在全市各駕校中位列第一。
2.親切熱情,展示服務風采,樹立良好形象。
報名處是學校展示服務風采、服務水平的窗口單位。為對方提供良好的電話咨詢服務,可以讓學員對駕校留下一個良好的第一印象!這非常重要!我在解答學員提出的各種問題時,始終保持親切溫和的態(tài)度,屬于駕校業(yè)務范疇之內(nèi)的,耐心向?qū)Ψ浇獯?,準確告之對方解決途徑。對于有些問題我解答不了的,會及時向周圍同事請教,或留下對方電話號,向有經(jīng)驗的同事請教后再回電告之對方;對不屬于駕校業(yè)務范疇之內(nèi)的,也要親切友善告訴對方向。在電話咨詢中,學員來自社會的各個階層,素質(zhì)良莠不齊,什么樣的人都有,當對方出言不遜時,是維護我人格尊嚴還是保持學校良好形象?我始終牢記領導的教誨,“罵不還口”!人格尊嚴是我個人利益,是局部,學校的形象是集體利益,是全局。二者發(fā)生沖突,個人利益要讓位于集體利益,局部要服從大局。 3 存在的問題和今后工作思路
半年以來,在學校領導和同事們關心支持下,工作也取得了一點進步,但距領導和同事的要求還有不少差距;由于駕校工作事無巨細,每項工作主觀上都希望完成到最好,但由于能力有限,不能做到盡善盡美;工作中與領導和同事們交流和溝通不夠,而且由于自己經(jīng)驗不足,專業(yè)知識不夠,工作中有不得心應手之處都需要我注意在以后的工作中加以解決。在今后的工作中,還要努力的完善自我,緊跟學校行業(yè)發(fā)展的腳步,積極配合學校領導的工作,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!謝謝大家!
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