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個人項目年終工作總結(jié)1
一、前期的調(diào)研
1、時間不足難以進行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位,項目主管未真正了解ERP的情況下,未對軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗,未立足于本公司的實際情況。在選型的時候,基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經(jīng)驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對ERP系統(tǒng)進行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時間雖然省了,但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進行很多二次開發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項目的進度。
2、需求無法對號入座,導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說,過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑?。一方面,過多的二次開發(fā),會破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,ERP系統(tǒng)的二次開發(fā),往往需要比較長的時間。有時候,在ERP系統(tǒng)的原有功能上進行修改,比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進行二次開發(fā)的話,往往需要排隊等候。所以,二次開發(fā)的周期往往比較長。第三,對于公司說,二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費用。大部分ERP系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說,是獨立收費的。也就是說,不包含在項目實施費用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進行“懲罰性”收費。所以,二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前,能夠花這一個半月時間去進行需求調(diào)研的話,可能這個EPR項目就不需要進行這么多的二次開發(fā)費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用,而且,還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足,卻由公司來買單。
ERP項目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對號入座,就意味著企業(yè)要為此進行額外的開支。如進行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調(diào)研的時候,發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實現(xiàn)。但是,這個時候,因為合同已經(jīng)簽訂,項目已經(jīng)啟動。所以,對方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對于無法實現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進行二次開發(fā)。
作為企業(yè)ERP項目負(fù)責(zé)人,首先得做好項目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本,影響ERP項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件,各個部門要達到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問題,這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識,量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù),告訴用戶:根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計ERP項目實施完畢之后,企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產(chǎn)效率會提高多少多少,銷售的反應(yīng)速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的,這就帶來了ERP項目的第一個陷阱:不承諾效果。
ERP項目是公司內(nèi)部的事情,諸如人事調(diào)動、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚,什么是通過實施ERP產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說,成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。
當(dāng)然,售前活動中誤導(dǎo)用戶是很正常的,不誤導(dǎo)你,你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外,軟件的選型之前,ERP專職人員必須先期到位,做好前期的調(diào)研,收集各個部門的功能需求及各種表單,ERP專職人員協(xié)同各個部門主管參與ERP供應(yīng)商對ERP軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息,確認(rèn)ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點位置必須進行壓力測試,因部分功能如MRP計算,憑證傳輸?shù)龋婕暗接嬎愕那闆r,數(shù)據(jù)量一大,程序是否能正常進行,執(zhí)行效率是否能達到要求,必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前,企業(yè)應(yīng)該明確:
1、企業(yè)實施ERP目標(biāo)。
2、軟件公司的實力及其成功的案例,軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試壓力測試全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出,要在合同的補充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范,合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證ERP整個項目的推動過程,不因二次開發(fā)費用問題\培訓(xùn)問題\顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個ERP項目的周期.對于軟件公司來說,保護自己的利益是正常的事情,而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍),提供的服務(wù),進行的方式和確定開發(fā)費用的范圍。軟件公司最常見的手段是:在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個人工作一天的費用),而將具體的開發(fā)費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后,以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說:“二次開發(fā)是制約用戶強有力的手段之一,要么他們精簡流程,要么支付更多的費用,兩樣我都喜歡”。
2、實施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實施工作,不得隨意增加計費服務(wù)時間,如因甲方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由甲方承擔(dān),如因乙方原因造成超出合同約定實施天數(shù)的費用部份由乙方承擔(dān)。
3、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標(biāo)準(zhǔn),驗收行為應(yīng)包括:
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認(rèn);
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的`定義(包括培訓(xùn)方式,培訓(xùn)對象,培訓(xùn)時間表,培訓(xùn)文檔或教材,培訓(xùn)成績考核,培訓(xùn)評估等)
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項目建議和企業(yè)的實際情況制定ERP系統(tǒng)的實施目標(biāo)。
7、簽訂補充協(xié)義,說明,備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的認(rèn)識,同時在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗收細(xì)節(jié)作為補充。
8、項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數(shù)投入\顧問實施工作時間(是否駐廠等)
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷,責(zé)任的歸屬難以判斷,最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同,質(zhì)量不好可以退貨。
正因為如此,需在合同上增加條款:明細(xì)項目目標(biāo),劃分權(quán)責(zé),如果因為軟件公司的原因?qū)е马椖垦诱`甚至是項目中止,軟件公司需要進行相應(yīng)的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型:技術(shù)支持型,幫助客戶安裝ERP軟件,并對客戶進行操作培訓(xùn);程序員型,工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型,從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手,幫助客戶進行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項目建議的過程中,部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的,沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進行?;蛘唔椖康恼{(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做,后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離,用中低級顧問替代,這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然,軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故,所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗,對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項目拖延,軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期BOM表的錄入,顧問指導(dǎo)時發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚,造成BOM資料數(shù)據(jù)錯誤,后期花費大最的時間和精力去一種一種類別,一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
五、確定詳細(xì)的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風(fēng)險、制定項目實施的時間計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃
a、確定詳細(xì)的項目范圍:對公司進行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細(xì)范圍。
b、定義遞交的工作成果:公司與實施軟件公司討論確定系統(tǒng)實施過程中和實施結(jié)束時需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實施文檔和最終上線運行的系統(tǒng)。
c、評估實施的主要風(fēng)險:由實施軟件公司結(jié)合公司的實際情況對實施系統(tǒng)進行風(fēng)險評估,對預(yù)計的主要風(fēng)險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進行變革,ERP項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實施過程中,風(fēng)險高的事項一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
d、制定項目的時間計劃:在確定詳細(xì)的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃,編制詳細(xì)的實施時間安排。
E、制定成本和預(yù)算計劃:根據(jù)項目總體的成本和預(yù)算計劃,結(jié)合實施時間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計劃。
F、制定人力資源計劃:確定實施過程中的人員安排,包括具體的實施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶方面參與實施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責(zé)
a、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)
ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統(tǒng)實施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計劃、實施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
b、ERP系統(tǒng)項目副組長的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作,在系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。
c、ERP項目各部門組長的職責(zé)
在實施過程中部門組長的職責(zé)是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程,組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時,必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的,勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間,沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
d、項目負(fù)責(zé)人及實施顧問的職責(zé)
ERP顧問是企業(yè)實施ERP系統(tǒng)強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)各,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,ERP顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者??蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹?,他負(fù)責(zé)指揮球隊怎樣踢球,采隊什么技巧進攻,但教練是不進場踢球的,就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責(zé)是:
1.對ERP項目進行有效的項目管理,制訂實施計劃,控制好實施進度,分配好實施任務(wù),并進行有效的跟蹤和反饋。
2.對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3.同管理員一起及時解決實施過程中出現(xiàn)的諸多問題,針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5.對企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢,如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。
E、ERP各部門組員的職責(zé)
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書》進行ERP系統(tǒng)的日常運作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
ERP的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實施來講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會計科目,供應(yīng)商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的,它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大,以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達上百個,兩者的乘積簡直是天文數(shù)字,通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運行的基礎(chǔ),如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計算得到的,如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實際不符,計劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織,一般需要多個部門協(xié)調(diào),投入的人力和時間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。
如何有效的,快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:
a、確定工作范圍
b、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實現(xiàn)的,編碼可以對數(shù)據(jù)進行唯一的標(biāo)識,并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標(biāo)識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。
c、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補的話,整體效率和進度會大打折扣。
d、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多,就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),BOM每多一層,相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料,將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
F、數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整??梢哉埰髽I(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的,但是因為人為錯誤輸入成負(fù)債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查:數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查,常見錯誤有多個實物編成同一個編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的ERP軟件會提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時一個實物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕,這種錯誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
個人項目年終工作總結(jié)2
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓咳嗽閉賢瓿?;譂a嵋恍?、瞳I鰨邢蛐牧Φ耐哦又鴆叫緯傘
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標(biāo)。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。20__年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標(biāo)。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
1、從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險,同時秩序維護隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
個人項目年終工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
根據(jù)委托監(jiān)理合同,我們__工程項目管理有限公司__分公司,承擔(dān)了___縣政府業(yè)務(wù)用房和干部周轉(zhuǎn)房的監(jiān)理任務(wù)。下面由我就截止目前的監(jiān)理工作情況進行一下匯報。
一、工程概況
_縣政府業(yè)務(wù)用房工程建筑面積8492.64㎡,建筑高度為19.2米, 框架結(jié)構(gòu)五層,為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計年限為50年,安全等級為二級,抗震設(shè)防分類為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)防(丙級);地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為丙級。
目前_縣政府業(yè)務(wù)用房自四月六號開工以來,基礎(chǔ)工程已經(jīng)完成。主體結(jié)構(gòu)與七月底進行封頂,二、三層墻體砌筑已基本完成,根據(jù)工程進度計劃,整個工程的墻體砌筑于今年十月份完成。部分抹灰及部分安裝工程于今年底完成。
_縣干部周轉(zhuǎn)房工程主要建筑結(jié)構(gòu):為框架結(jié)構(gòu)四層,總建筑面積為1965.24㎡,為多層公共建筑。建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計合理年限為50年,安全等級為二級,抗震設(shè)防裂度為七度,地基設(shè)計基礎(chǔ)等級為丙級。
_縣干部周轉(zhuǎn)房自七月六日開工以來,基礎(chǔ)開挖已完成,基礎(chǔ)承臺及基礎(chǔ)框架柱已完成,預(yù)計七月底基礎(chǔ)完成,九月中旬前主體封頂,十月中旬前填充墻完成及部分抹灰完成。
二、監(jiān)理人員的工作情況
根據(jù)監(jiān)理服務(wù)合同要求,自雙方簽訂監(jiān)理委托合同后,確定項目質(zhì)量、進度、投資監(jiān)理總目標(biāo),成立了工程項目監(jiān)理部。按照監(jiān)理合同及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》分解監(jiān)理項目表,明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)。使監(jiān)理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,確保監(jiān)理任務(wù)的順利實施。
在業(yè)主及公司的大力支持下,本工程各項監(jiān)理工作進展順利。在整個監(jiān)理的工程中,我們加強和規(guī)范了監(jiān)理的自身管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保了工程的質(zhì)量和合同的認(rèn)真執(zhí)行。
在嚴(yán)格監(jiān)理的同時,我們針對該工程施工所出現(xiàn)的問題及管理不到位等情況。加大了“嚴(yán)格監(jiān)理”的力度,加強了巡視旁站力量;多提合理化建議,加強了“事前監(jiān)理”和“主動監(jiān)理”,在監(jiān)理過程中,做到了隱蔽工程、重點部位100%旁站,平時反復(fù)巡視,把工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工程監(jiān)理管理:
總體開工報告及分項工程開工報告的審批:我監(jiān)理部嚴(yán)格按照確保工期和質(zhì)量、滿足承包合同的條件要求,審核承包人的人工、材料、機械的投入,審核施工方案的合理性、可行性,確保質(zhì)量的具體措施以及承包人質(zhì)檢體系的建設(shè)情況。
分項工程工序交接是監(jiān)理日常工作及控制工程施工質(zhì)量的一個重點,監(jiān)理部首先對上道工序進行全面檢查,確認(rèn)經(jīng)過處理后滿足有關(guān)要求,才允許轉(zhuǎn)入下道工序施工。
監(jiān)理部對本工程進場材料的出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等都進行了嚴(yán)格核對。原材料到場后,承包人的復(fù)檢及監(jiān)理抽檢嚴(yán)格按照規(guī)定的批量進行,做到不漏檢和明確材料的使用部位。
旁站和巡視發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場及時口頭通知,要求施工單位進行整改,問題較嚴(yán)重的或承包人不按要求整改的,監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。所有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題均在監(jiān)理部的督促下,得以整改和完善,做到了指令的閉合。
四、工程進度管理
對施工單位上報的總體施工進度計劃、階段性施工計劃、月度施工計劃等。監(jiān)理部綜合考慮了合同工期要求,考慮對保證工程質(zhì)量有利的原則,針對完成計劃所需要的合理人工、材料、機械投入,對承包人的保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的質(zhì)量保障等,監(jiān)理部都詳細(xì)的審閱后進行合理的調(diào)整性批復(fù)。工期緊張時要求施工單位倒排工期和承包人投入必要的設(shè)備、人力、物力、財力以科學(xué)組織、嚴(yán)格管理,來保證正常的施工進度。
五、廉政建設(shè)和安全管理
監(jiān)理部在廉政建設(shè)、文明施工、安全、環(huán)保等方面積極按照業(yè)主及上級部門的要求嚴(yán)格執(zhí)行。并定期組織召開相關(guān)會議,使得每個監(jiān)理人員都能做到廉潔、公正的開展工作。對安全措施的落實情況和整改結(jié)果進行全程監(jiān)控,本工程截止目前未發(fā)生安全事故。
總之,在施工監(jiān)理工作中,我們把握了重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了預(yù)防為主,始終嚴(yán)格控制,把好了質(zhì)量關(guān),工程安全、可靠,符合設(shè)計及規(guī)范要求。我們將以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度及時糾正存在的問題,克服不力因素,加大工作力度,為業(yè)主交一份滿意的工程答卷!
項目工作總結(jié)2
20__年技術(shù)改造工作,在成都市經(jīng)委、崇州市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞崇州市委、市政府“項目突破年”工作部署,按照“成都市20__年工業(yè)經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)”和我市“一年有新突破、三年有新成就、五年上新臺階”奮斗目標(biāo)的要求,搶抓機遇,加大對企業(yè)技改引導(dǎo)力度,切實抓好重點技術(shù)改造項目的實施建設(shè),取得了較好成績,圓滿完成了工業(yè)和技術(shù)改造投資目標(biāo)任務(wù)。
一、技術(shù)改造工作目標(biāo)完成情況及主要舉措
今年我市制定了《加快工業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟新突破的政策措施》(崇委發(fā)34號)和《關(guān)于印發(fā)<崇州市災(zāi)后支持工業(yè)加快發(fā)展的若干措施>的通知》(崇委發(fā)43號)等文件,支持企業(yè)實施技改技創(chuàng),切實支持和加快工業(yè)發(fā)展。我局采取多種形勢宣傳強調(diào)技術(shù)改造工作的重要性,并通過多樣化的交流,提高企業(yè)經(jīng)營者的創(chuàng)新和改造意識,推動企業(yè)的技術(shù)改造工作。不少企業(yè)順利步入投產(chǎn)一批、研制一批、儲備一批的良性循環(huán)軌道,逐漸成為崇州工業(yè)經(jīng)濟的支柱企業(yè)。20__年,完成技改投入26億元,同比增長116%,完成目標(biāo)152.9%,工業(yè)投資26.1億元,同比增長74.8%,完成目標(biāo)113%。
1、指導(dǎo)幫助企業(yè)對項目包裝策劃和申報工作、提高投資質(zhì)量和效益
積極組織全市企業(yè)申報20__年四川省重點技改項目,上報并確認(rèn)我市全友、立申、匯源、互利達、川西等5家企業(yè)項目列為20__年省重點項目。組織匯源、立申、互利達參加了2月份省經(jīng)委召開的項目評審會。對重點項目實行項目法人責(zé)任制,負(fù)責(zé)項目的領(lǐng)導(dǎo)、管理和服務(wù)工作。要求項目承擔(dān)企業(yè)每月按時向我局報送資金到位情況、投資完成情況、工程形象進度以及項目實施過程中遇到的問題,并按時向市經(jīng)委報送。
2、轉(zhuǎn)變政府職能,為企業(yè)服好務(wù)
我局在項目備案及審批、核準(zhǔn)上,減少項目批準(zhǔn)環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù),為企業(yè)實施項目創(chuàng)造了寬松環(huán)境。全年共有23個項目備案、1個項目核準(zhǔn),并按月按時向投資與規(guī)劃處報送電子文檔與紙質(zhì)文檔。
3、組織企業(yè)做好項目貼息及補助申報工作
(1)積極組織我市企業(yè)申報預(yù)貼息和預(yù)補助項目,共申報全友、互利達等6個預(yù)貼息和預(yù)補助項目,有4個項目列入計劃。
(2)組織驗收了全友、川盛、豐豐、明珠、蜀玻、沃克6家企業(yè)的技改項目,向市經(jīng)委及財政申報了貼息資金,并按時到位我市應(yīng)配套資金部分。
(3)積極組織申報成都市企業(yè)技術(shù)改造年度重點支持項目計劃,對我市企業(yè)進行普查的基礎(chǔ)上,在年初報送了崇州市20__年工業(yè)、技改項目計劃表,在年底報送了崇州市20__年工業(yè)、技改項目計劃表,詳細(xì)列出了項目的投資及經(jīng)濟增長點的情況。
(4)積極做好貼息和補助資金到位情況的調(diào)查及自查。我局及財政局組織專門人員對我市的技改貼息和補助資金到位情況進行了全方位的認(rèn)真清理和核查。我市財政貼息配套資金均已到位。
二、技術(shù)改造工作的成效
1、技術(shù)改造促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展:技術(shù)改造工作以質(zhì)量、品種、效益為中心,以技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)升級為重點,推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。我市注重發(fā)展壯大重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),促進支柱產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和企業(yè)做大做強。全友通過技術(shù)改造家具生產(chǎn)工藝達到了國內(nèi)先進水平,成為全國最大的家具生產(chǎn)企業(yè)之一。一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)改造,運用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高了產(chǎn)品檔次,增強了企業(yè)市場競爭能力。如川西太陽能光伏系統(tǒng)儲能鉛酸蓄電池系列研發(fā),解決了長壽命、耐過充電和過放電問題,對四川省乃至全國太陽能光伏系統(tǒng)儲能鉛酸蓄電池研發(fā)和生產(chǎn)水平的提升起到了引導(dǎo)作用。
2、狠抓節(jié)能減排、淘汰落后產(chǎn)能,促進經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展
我市認(rèn)真落實國家有關(guān)節(jié)能減排的政策,積極開展工業(yè)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟示范工作,制定了《崇州市20__年度工業(yè)節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能工作方案》及詳細(xì)的工作措施。完成淘汰落后生產(chǎn)能力2戶和關(guān)閉“三無”工業(yè)企業(yè)12戶目標(biāo)任務(wù)。川西、富邦被四川省列為第二批省循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè)。
3、工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)情況
實施農(nóng)產(chǎn)品加工技改項目3個,總投資9070萬元,帶動農(nóng)戶致富30735戶,新增就業(yè)1900人,戶均新增收入2981元。
4、圍繞工業(yè)集中發(fā)展區(qū)建設(shè),促進工業(yè)集聚發(fā)展
崇州工業(yè)區(qū)規(guī)劃面積16.3平方公里,按照主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)分為3個產(chǎn)業(yè)園:“中國女鞋生產(chǎn)基地”(制鞋產(chǎn)業(yè)園)面積8平方公里,到20__年,全面完成制鞋基地建設(shè),引進中小制鞋及配套企業(yè)500家,年產(chǎn)皮鞋4億雙,工業(yè)產(chǎn)值400億元,提供就業(yè)崗位20萬個。到2020年,園區(qū)年產(chǎn)值達到1000億元;中國板式家具生產(chǎn)基地(家具產(chǎn)業(yè)園)面積4.3平方公里,以位列全國板式家具前列的本地企業(yè)全友、明珠為集聚核心,吸引名牌企業(yè)入駐,建設(shè)成為“中國名牌家具的搖籃”;輕工產(chǎn)業(yè)園面積4平方公里,重點發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,成為區(qū)域經(jīng)濟新的增長點。
我市抓住災(zāi)后重建和重慶援建發(fā)展機遇,加快打造承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展平臺。在20__年8月,我市與重慶市雙方就援建合作建設(shè)園區(qū)大框架達成一致,即:以政府主導(dǎo)、市場化運作的方式,在崇州建設(shè)重慶工業(yè)園(重慶援建再就業(yè)工業(yè)園)。
5、災(zāi)后工業(yè)恢復(fù)重建情況
“5.12”特大地震,我市近500家工業(yè)企業(yè)不同程度受損。受災(zāi)企業(yè)直接經(jīng)濟損失約4.87億元,其中,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)受損約3.65億元,規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)受損約1.22億元。估計影響全市工業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)收入4億元以上。
地震發(fā)生后,我市按照“一手抓抗震救災(zāi),一手抓經(jīng)濟發(fā)展”要求,積極采取措施,想盡千方百計,促進企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。編制了《崇州市汶川地震災(zāi)區(qū)工業(yè)生產(chǎn)力布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃》、《崇州市汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建實施規(guī)劃》明確了現(xiàn)有主要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和今后重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及其發(fā)展方向、布局原則、鼓勵政策和推進措施及規(guī)劃實施機制等。全市恢復(fù)生產(chǎn)的工業(yè)企業(yè)達到96%以上。81家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
我局高度重視災(zāi)后重建工作,為支持工業(yè)企業(yè)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和災(zāi)后重建,積極向盛市經(jīng)委匯報我市工業(yè)企業(yè)受損和重建情況,爭取上級部門支持。全市工業(yè)企業(yè)161家已納入“3080”汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建總體規(guī)劃,其中被五部委列入“703”受災(zāi)較重工業(yè)企業(yè)災(zāi)后恢復(fù)重建項目的企業(yè)13家,被工信部和三省聯(lián)合下文“824”工業(yè)企業(yè)恢復(fù)重建項目的企業(yè)有19家。同時加大與省市上級部門協(xié)調(diào)和聯(lián)系,用好用活各級部門對我市工業(yè)企業(yè)的政策支持,全力以赴認(rèn)真收集項目資料,積極推薦申報符合條件的項目,做好對上爭取資金工作。先后為川建、阿克太、豐豐等16家企業(yè)向上爭取災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)技術(shù)改造達產(chǎn)項目、新增流動資金貼息、災(zāi)后重建專項資金等各項貼息補助資金392萬元,支持了企業(yè)的發(fā)展,實實在在地為企業(yè)辦了實事。
三、技術(shù)改造中存在的問題和不足
受國際金融危機和國家宏觀調(diào)控等因素的影響,企業(yè)融資難度加大。部分工業(yè)企業(yè)自身資金鏈斷裂、缺乏項目建設(shè)資金,導(dǎo)致項目建設(shè)不能達到預(yù)期進度,影響項目投產(chǎn)、達產(chǎn),比較明顯的是鞋業(yè)園鞋企。保守估計,我市工業(yè)企業(yè)經(jīng)營資金缺口在10億元左右。
我市企業(yè)規(guī)模偏小,實力不強,影響了項目持續(xù)投入能力,企業(yè)的經(jīng)濟運行質(zhì)量和經(jīng)濟增速都有待提高。盡管今年全市工業(yè)企業(yè)保持了較快的增長,但企業(yè)成長緩慢,成長為對經(jīng)濟增長起帶頭作用的企業(yè)仍然偏少,規(guī)模工業(yè)企業(yè)僅有81家,占全市工業(yè)比例也不大。而且國際金融危機和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢的滯后影響已經(jīng)開始顯現(xiàn),需求下降的跡象越來越明顯,近期原燃材料價格雖有所回落,但市場不確定因素增加,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織帶來了很大困難,生產(chǎn)經(jīng)營壓力增大,也將影響對技術(shù)改造的投入。
四、幾點建議
1、建議明年技改項目貼息時,對重災(zāi)區(qū)企業(yè)申報項目給予更多的支持。對于重災(zāi)區(qū)縣,財政配套的30%部分貼息由成都市財政統(tǒng)一支付。
2、由于各區(qū)縣人員變動較大,建議明年多舉辦幾期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
五、明年的工作思路
1、繼續(xù)宣傳、強調(diào)技術(shù)改造工作的重要性,通過交流,提高企業(yè)經(jīng)營者的技術(shù)改造工作積極性。
2、做好省重點技改項目的指導(dǎo)、管理、跟蹤、服務(wù)工作,確保省重點項目的順利實施。
3、做好項目備案(審批、核準(zhǔn))工作,初審好轉(zhuǎn)報省市項目。按時向市經(jīng)委報送備案(審批、核準(zhǔn))項目匯總情況。
4、指導(dǎo)、幫助企業(yè)做好項目的預(yù)貼息和預(yù)補助申報工作,落實好項目的本級配套資金。
5、做好大企業(yè)大集團的相關(guān)工作。
6、做好災(zāi)后重建項目的相關(guān)工作。
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