在日常工作中，我們通常都要為自己的工作寫一份計(jì)劃，以便于工作的開(kāi)展，那么在寫計(jì)劃中有什么要點(diǎn)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的工作總結(jié)暨工作計(jì)劃3篇(總結(jié)與工作計(jì)劃)，歡迎參閱。

工作總結(jié)暨工作計(jì)劃1

　　2011工作總結(jié)暨2012工作計(jì)劃

　　一、2011完成的工作

　　1、部門文職

　　A、完成了部門《規(guī)章制度》、《管理表格》、《績(jī)效考核》、《客服培訓(xùn)》等管理資料，初步形成了部門管理流程；

　　B、同行信息庫(kù)、客戶信息庫(kù)正在建設(shè)中、因資源較少，暫不成有效體系。

　　2、網(wǎng)站

　　A、建設(shè)：初步建成臨時(shí)的公司官方網(wǎng)站，完成上傳工作，新的網(wǎng)站已在設(shè)計(jì)中；

　　B、推廣：截止2012年1月10日，完成了網(wǎng)址推廣和博客、行業(yè)網(wǎng)站等輔助平臺(tái)推廣。例如：百度搜索“陜西 新媒體”等公司名稱關(guān)鍵詞，可以搜到公司官網(wǎng)；在同城、慧聰、企業(yè)博客等行業(yè)和信息平臺(tái)搜“西安 企業(yè)宣傳片”等關(guān)鍵詞，可以找到公司信息。

　　3、外聯(lián)

　　A、完成“廣告代理資源報(bào)價(jià)”、“公司業(yè)務(wù)參考報(bào)價(jià)”，協(xié)助設(shè)計(jì)部完成“公司宣傳冊(cè)”、“稅務(wù)系統(tǒng)提案”；

　　B、跟進(jìn)的項(xiàng)目有國(guó)稅系統(tǒng)、文藝路改造紀(jì)錄片/雜志、銀行系統(tǒng)互動(dòng)軟件、中農(nóng)陜西實(shí)業(yè)公司企業(yè)宣傳片、完美先生、翡皇珠寶開(kāi)業(yè)典禮、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、北客站廣告牌、團(tuán)省委活動(dòng)；

　　C、資源的建立：如盛嬰廣告、冠杰廣告、分廣廣告、騰龍制作、大明宮、農(nóng)業(yè)科技報(bào)、延安寶塔區(qū)宣傳部、市國(guó)稅教育處、珍愛(ài)網(wǎng)商務(wù)部、世紀(jì)佳緣執(zhí)行部、西部網(wǎng)論壇、吃喝玩樂(lè)雜志、西京培訓(xùn)、美食娛樂(lè)天地、卡吧等。

　　三、2012工作計(jì)劃

　　1、部門建設(shè)及分工

　　A、編制及分工，三個(gè)人

　　一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（網(wǎng)站所有工作，包括內(nèi)容、圖片等整理、上傳、后臺(tái)維護(hù)），推廣（分為官網(wǎng)和行業(yè)網(wǎng)站），推廣資料的整理搜集等；

　　一個(gè)負(fù)責(zé)部門文案、兩個(gè)信息庫(kù)的整理、電話營(yíng)銷、輔助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶維護(hù)；

　　一個(gè)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)同行聯(lián)系，資源開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，以跑外為主。

　　B、培訓(xùn)

　　部門培訓(xùn)形式可以多樣，時(shí)間可以定期不定期。但目的有二：

　　一，部門人員接受市場(chǎng)拓展培訓(xùn)，如電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、工作流程、客服培訓(xùn)等，主要是增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；二是策劃部、設(shè)計(jì)部、制作部等部門對(duì)本部門進(jìn)行培訓(xùn)，主要是市場(chǎng)部上下游相關(guān)知識(shí)，充分熟悉公司業(yè)務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)作流程，增強(qiáng)部門間合作意識(shí)。

　　2、網(wǎng)站

　　A、新網(wǎng)站的建設(shè)：

　　盯緊設(shè)計(jì)部盡快做出新網(wǎng)站來(lái)，盡可能想的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，主體框架不要輕易修改，數(shù)據(jù)庫(kù)制作時(shí)必須要有后臺(tái)，便于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、推廣；

　　B、網(wǎng)站維護(hù)：

　　內(nèi)容資料、圖片、新聞、案例等的審核、上傳、修改、更新；

　　C、官網(wǎng)推廣：

　　SEO優(yōu)化，鏈接互換、關(guān)鍵詞添加修改，切記這是主動(dòng)客戶，要格外重視；如有條件的話，可以考慮專業(yè)推廣公司；

　　D、同城、慧聰?shù)绕脚_(tái)的推廣：

　　類似于58同城、慧聰、阿里巴巴、企業(yè)博客、企業(yè)微博等信息發(fā)布平臺(tái)，要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃的更新、維護(hù)、做的是知名度傳播和業(yè)務(wù)推廣。

　　3、項(xiàng)目跟進(jìn)

　　A、老項(xiàng)目：條件成熟后，合理分工現(xiàn)有市場(chǎng)部三個(gè)人員，緊跟目前項(xiàng)目，協(xié)助策劃部、設(shè)計(jì)部等順利完成現(xiàn)有項(xiàng)目；

　　B、新項(xiàng)目：第一、發(fā)掘內(nèi)部員工（如薛總、高總、劉主管、金智等）手頭資源和關(guān)系，逐個(gè)拜訪，積極尋求新項(xiàng)目；第二通過(guò)市場(chǎng)拓展（如網(wǎng)絡(luò)、電話、陌拜等），由客戶經(jīng)理開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。

　　4、資料信息搜集

　　A、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣需要的資料和信息庫(kù)

　　以公司、基地內(nèi)部為主，若內(nèi)部缺乏，跟不上更新需要，那就實(shí)行外部整理，修改成為我們自己的；

　　B、同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息庫(kù)

　　信息庫(kù)由專人負(fù)責(zé)整理，逐步建立，每次做完項(xiàng)目、談完客戶甚至新搜集內(nèi)容都要入庫(kù)；

　　C、業(yè)務(wù)信息搜集

　　及時(shí)關(guān)注有關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展類信息，搜集匯總，進(jìn)行有效性分析，挖掘潛在業(yè)務(wù)，例如：近期大型活動(dòng)、大企業(yè)動(dòng)態(tài)、政府部門動(dòng)態(tài)。

　　5、市場(chǎng)外聯(lián)

　　A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布業(yè)務(wù)信息，還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)上的事件營(yíng)銷，增加公司官網(wǎng)點(diǎn)擊率，增大業(yè)務(wù)頁(yè)面投放量；

　　B、電話營(yíng)銷

　　通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)搜集到的信息等，進(jìn)行電話營(yíng)銷，雖是市場(chǎng)拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時(shí)間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營(yíng)銷模式；

　　C、上下游資源建立

　　尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時(shí)可以儲(chǔ)備業(yè)務(wù)資源，將公司宣傳出去，通過(guò)上下游客戶的介紹、推廣，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)；

　　D、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對(duì)接

　　利用內(nèi)部員工手頭資源，開(kāi)發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目；

　　E、按行業(yè)分類

　　分電信類、煙酒類、政府部門類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新客戶，例如稅務(wù)、銀行；

　　F、按業(yè)務(wù)分類

　　分企業(yè)宣傳片、大型活動(dòng)、視覺(jué)導(dǎo)入、動(dòng)漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務(wù)類型的策劃案，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，通過(guò)業(yè)務(wù)需求，尋找客戶，例如相親活動(dòng)、完美先生；

　　G、廣告牌等媒介的開(kāi)發(fā)

　　戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。

工作總結(jié)暨工作計(jì)劃2

　　工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

　　2006年在忙碌緊張中又臨近歲尾，回首這一年的工作，有收獲也有不足。今年六月我接手客戶服務(wù)和辦公室的工作，工作量一下增加不少，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)、全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)結(jié)合崗位說(shuō)明書及平衡記分卡，將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、出納工作

　　作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　1、嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度做好出納工作，保證工作的順利進(jìn)行；

　　2、切實(shí)保管好現(xiàn)金，收入、支出明確，憑單據(jù)做好賬務(wù)處理，對(duì)現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)，做到賬實(shí)相符，賬賬相等；

　　3、嚴(yán)格按照支票的使用管理使用支票，做好銀行存款日記賬的登記，對(duì)銀行存款的各類票據(jù)、回執(zhí)及時(shí)取回，及時(shí)與銀行對(duì)賬，保證賬款相符；

　　4、對(duì)原始憑證的合法、合理性進(jìn)行審核，認(rèn)真核對(duì)其金額的準(zhǔn)確性，票據(jù)的合法合理性,嚴(yán)格按照公司資金的使用制度支付各項(xiàng)款項(xiàng)，認(rèn)真辦理日常費(fèi)用的支出、核銷及財(cái)務(wù)核算，服從總部財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作安排；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理；

　　6、認(rèn)真辦理營(yíng)業(yè)部報(bào)稅工作。每月10號(hào)以前，經(jīng)總部財(cái)務(wù)室審核，填寫稅務(wù)申報(bào)表，并按時(shí)繳納稅費(fèi)；

　　7、在辦理客戶保證金進(jìn)出的過(guò)程中，能夠嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理，認(rèn)真填寫相關(guān)憑證。

　　8、固定資產(chǎn)定期盤查，以確保營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)的安全性；

　　9、及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)部稅務(wù)登記證的換證工作。

　　二、辦公室及客戶服務(wù)工作

　　自今年6月接手辦公室及客戶服務(wù)工作以來(lái)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為營(yíng)業(yè)部工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

（一）辦公室工作

　　1、做好辦公室的各項(xiàng)工作：會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、處理事務(wù)有著落，基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，保證了辦公室工作的較好運(yùn)作；

　　2、檔案管理：建立檔案的分類管理，從公司文件、營(yíng)業(yè)部證件、營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度、報(bào)公司的收發(fā)文件、收發(fā)函、人事檔案、合同（房物租賃、廣告）等，都逐一分類歸檔，實(shí)現(xiàn)各類文件的有效控制管理；

　　3、建立健全營(yíng)業(yè)部規(guī)章制度：協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)制訂、修訂了各項(xiàng)制度，修訂了各崗位工作說(shuō)明書及崗位工作流程，保證了營(yíng)業(yè)部工作的較順利展開(kāi)；

　　5、加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理，開(kāi)展辦公費(fèi)用的核算，降低營(yíng)業(yè)部辦公費(fèi)用開(kāi)支，購(gòu)買、保管、發(fā)放辦公用品；

　　6、協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)配合證監(jiān)局檢查工作，安排、布置會(huì)議會(huì)場(chǎng)。

　　7、協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，制定了乒乓球比賽規(guī)則、賽事安排，8、協(xié)助總部辦公室辦理營(yíng)業(yè)部行政人事工作；

　　9、認(rèn)真辦理營(yíng)業(yè)部的社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)及繳納工作

（二）客戶服務(wù)工作

　　1、認(rèn)真仔細(xì)辦理客戶開(kāi)戶、銷戶、轉(zhuǎn)戶手續(xù)，保證了開(kāi)戶等各項(xiàng)手續(xù)的完善；對(duì)客戶資料進(jìn)行認(rèn)真審核、整理，按要求進(jìn)行歸檔管理；

　　2、對(duì)客戶檔案的管理做到完整、安全、保密符合公司檔案管理要求；

　　3、在受理客戶投訴時(shí)，能夠解決的就地解決，不能辦理的及時(shí)上報(bào)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)；

　　4、協(xié)助各工作室招聘、培訓(xùn)，并建立相關(guān)檔案，將有客戶投訴的記錄在案；

　　5、協(xié)調(diào)客戶之間的關(guān)系，及時(shí)有效的溝通；

　　6、綜合運(yùn)用公司的資訊，向客戶提供個(gè)性化、有針對(duì)性的資訊、咨詢服務(wù)；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。積極利用業(yè)余時(shí)間圍繞本職工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治法律等知識(shí)，努力做到融匯 3 貫通。把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真地學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等財(cái)務(wù)相關(guān)書籍，順利取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證，并報(bào)考會(huì)計(jì)職稱考試。在業(yè)余時(shí)間努力完成金融本科的自學(xué)考試。

　　四、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。

　　這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。今年三月，光榮的成為一名預(yù)備黨員，作為預(yù)備黨員我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)；作為預(yù)備黨員必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“八榮八恥”精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。

　　五、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　1、自身服務(wù)意識(shí)不夠，在與客戶、溝通過(guò)程中偶爾存在憑心情好壞辦事的現(xiàn)象；

　　2、在招聘、培訓(xùn)工作不夠規(guī)范，缺乏實(shí)際性和條理性的程序。

　　六、2007年工作計(jì)劃 回顧顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。面臨即將到來(lái)2007年，我將繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將2007年工作做如下規(guī)劃：

　　1、加強(qiáng)思想工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作，協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。組織營(yíng)業(yè)部所有人員深入學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，建立營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)制度。

　　2、協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，充實(shí)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)力量，在隊(duì)伍管理上，要大力提倡團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)向上、協(xié)同發(fā)展的新氣象。

　　3、進(jìn)一步完善營(yíng)業(yè)部規(guī)章制度，完善營(yíng)業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系、強(qiáng)化制度，大力加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力。

　　4、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。繼續(xù)做好營(yíng)業(yè)部各類會(huì)議的文秘、會(huì)務(wù)工作；加強(qiáng)與有關(guān)部門、有關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作的正常和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、協(xié)助營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)做好成本控制工作，將營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)成本控制最低水平，使?fàn)I業(yè)部利潤(rùn)最大化。

　　在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考，去改進(jìn)和 5 加強(qiáng)，去創(chuàng)新并加以解決。加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

工作總結(jié)暨工作計(jì)劃3

　　二0一一 工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

（安全質(zhì)量部）

　　審閱索引：（共9頁(yè)）

　　封 面：查閱索引（第1頁(yè)）

　　概 述：（第2頁(yè)）

　　第一部分：2011年安全生產(chǎn)基本情況（第2頁(yè)至第3頁(yè)）

　　第二部分：2011年完成重點(diǎn)工作內(nèi)容（第3頁(yè)至第5頁(yè)）第3頁(yè)：

（一）落實(shí)政策，整章建制，抓落實(shí)重教育。第3頁(yè)：

（二）強(qiáng)抓安全管理，把安全的基礎(chǔ)管理作為重中之重 第4頁(yè)：

（三）黨政工團(tuán)齊抓共管

　　第三部分：2011年安質(zhì)管理中存在的不足（第6頁(yè)）

　　第四部分：2012年安全工作計(jì)劃（第5頁(yè)）第6頁(yè)：

（一）奮斗目標(biāo)。

　　第7頁(yè)：

（二）下一步安全管理的工作思路 第8頁(yè)：

（三）管理理念的優(yōu)化和借鑒

　　安全質(zhì)量部

　　工作總結(jié)暨工作計(jì)劃

（2011年至2012年）

　　2011年是我公司艱難創(chuàng)業(yè)的一年，也是承上啟下的關(guān)鍵年。我部在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和高度重視下，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家及上級(jí)工作精神，積極貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，大力推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)，在全體干部職工的共同努力下，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)重大責(zé)任事故和重傷以上事故，輕傷較去年下降92％，順利實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)?，F(xiàn)就安質(zhì)部全年工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)來(lái)年工作作出計(jì)劃，對(duì)新礦建設(shè)的安全理念提出部門建議。

　　第一部分 2011年安全生產(chǎn)基本情況

　　1．生產(chǎn)：緊緊圍繞“安全第一”這條主線，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。1至5月份各工區(qū)掘進(jìn)進(jìn)尺1584米，采煤.6噸，工程質(zhì)量達(dá)到了甲方要求。5至7月份實(shí)現(xiàn)了公司人員、安全分流和移交。

　　2．安全：1至5月各工區(qū)共發(fā)生5起工傷，受傷5人次，其中敘永工區(qū)輕傷2人次；雷公山工區(qū)輕傷2人次；珙泉工區(qū)輕傷1人次，均為輕傷，未發(fā)生重傷以上事故，這些事故都是因?yàn)樽灾鞅０惨庾R(shí)不強(qiáng)，制度執(zhí)行不到位所造成的。從事故類別來(lái)看，包括頂板事故2起，機(jī)運(yùn)事故2起，環(huán)境事故1起;從事故性質(zhì)來(lái)看，5起事故均應(yīng)具備預(yù)見(jiàn)性，全是責(zé)任事故;從事故傷害程度來(lái)看，輕傷5起，無(wú)重傷以上事故。工傷較去年下降92％，公司本部實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全事故發(fā)生的較好成績(jī)。

　　3．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：一是新維工區(qū)一段時(shí)間超挖嚴(yán)重，安全得不到保障，進(jìn)尺少，安全副礦長(zhǎng)王基榮親自帶隊(duì)，安質(zhì)部參加了全面的檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)解決了安全進(jìn)尺和質(zhì)量問(wèn)題，讓施工隊(duì)按照掘進(jìn)一米合格一米的嚴(yán)格要求，規(guī)范了程序，起到了較好的效果。二是在施工中，安質(zhì)部重點(diǎn)抓過(guò)程管理，規(guī)范操作，到各工區(qū)都與甲方進(jìn)行了溝通，就安全質(zhì)量問(wèn)題和甲方一起下井檢查驗(yàn)收，做到了每月底甲方驗(yàn)收時(shí)心中有數(shù)。

　　4．員工培訓(xùn)：不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，較為圓滿地完成了全年各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。全年送外培訓(xùn)財(cái)務(wù)專職人員1人次，大學(xué)生1人次，基建工程預(yù)算3人次，安全質(zhì)量檢查22人次，學(xué)歷教育7人次，礦長(zhǎng)資格證3人次。特殊工種培訓(xùn)方面，在川南培訓(xùn)中心培訓(xùn)了瓦檢工6人次，電鉗工4人次、爆破工20人次。機(jī)車司機(jī)26人次，加強(qiáng)了安全員及新員工的培訓(xùn)，為公司培訓(xùn)了安全員50人次、新員工10人次;狠抓了內(nèi)部培訓(xùn)年審及辦證工作，年審培訓(xùn)要害工種256人次，“手指口述”培訓(xùn)員工78人次，全員培訓(xùn)372人次，合計(jì)約859人次，為公司全員素質(zhì)提升和安全生產(chǎn)的需要起到了積極的作用。

　　第二部分 2011年完成重點(diǎn)工作內(nèi)容

（一）落實(shí)政策，整章建制，抓落實(shí)重教育。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的有關(guān)指示精神、法規(guī)政策，結(jié)合公司實(shí)際，年初下發(fā)了頭號(hào)文件《安全管理意見(jiàn)》、《安全結(jié)構(gòu)工資考核辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化安排意見(jiàn)》、《工傷考核管理辦法》、《冬春百日安全生產(chǎn)活動(dòng)的通知》，下半年根據(jù)特殊形勢(shì)又下發(fā)了《2011年下半年安全補(bǔ)充規(guī)定》，根據(jù)周邊安全形勢(shì)，為了確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，11月份又下發(fā)了《安全回頭看 嚴(yán)把歲末關(guān)》等文件，確保最后60天安全生產(chǎn)。各個(gè)文件下發(fā)后，以安質(zhì)部門為主線重點(diǎn)是抓落實(shí)，分階段地開(kāi)展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，全公司安全效果有明顯提高，確保了全年安全生產(chǎn)的正常、有序進(jìn)行。

（二）強(qiáng)抓安全管理，把安全的基礎(chǔ)管理作為重中之重。

（1）抓隱患排查，制度化管理。安質(zhì)部每月到各工區(qū)最少一次，檢查規(guī)程措施執(zhí)行情況，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范操作，環(huán)境有無(wú)安全隱患，同時(shí)查找工區(qū)隊(duì)干值班、下井情況，節(jié)假日、周末安全管理執(zhí)行情況，全年查處隱患383條，整改379條。

（2）抓安全履職監(jiān)查。在工區(qū)未分流前，重點(diǎn)抓了干部履職到崗情況，對(duì)各工區(qū)情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，特別是“三夜兩天”的督查8次，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)起到了一定的效果。

（3）抓安全生產(chǎn)競(jìng)賽。不適時(shí)地開(kāi)展階段性的安全生產(chǎn)競(jìng)賽，確保安全生產(chǎn)有序正常進(jìn)行。一是開(kāi)展了“冬春百安活動(dòng)”，對(duì)年初開(kāi)好頭起好步起到了安全保證作用。二是結(jié)合公司實(shí)際開(kāi)展了“6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，確保了全月無(wú)安全事故發(fā)生。三是為實(shí)現(xiàn)公司人員分流，在特殊時(shí)期適時(shí)制定了“三季度安全管理文件”，加強(qiáng)了安全管理舉措。四是針對(duì)分流后職工上崗，開(kāi)展了“手指口述”培訓(xùn)了78人次，重點(diǎn)對(duì)綜合隊(duì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，保證了正常生產(chǎn)。五是針對(duì)全局安全形勢(shì)，出臺(tái)了決戰(zhàn)最后60天的安全生產(chǎn)活動(dòng)，確保最終實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。

（4）抓基層班組管理。一年以來(lái)，對(duì)各工區(qū)、綜合隊(duì)的“班前會(huì)”、“隊(duì)干碰頭會(huì)”始終抓緊抓實(shí)，對(duì)班組長(zhǎng)建設(shè)即現(xiàn)場(chǎng)跟班帶班、工作質(zhì)量的管理不放松。主要落實(shí)了各自的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任，要求各班組要把現(xiàn)場(chǎng)工作情況、對(duì)存在的隱患和注意事項(xiàng)向班員講清楚，要求各值班隊(duì)干對(duì)當(dāng)班作業(yè)任務(wù)、每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、每道工序和應(yīng)注意的安全事項(xiàng)逐一講清、講透。要求讓每位現(xiàn)場(chǎng)工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況逐一摸透、摸準(zhǔn)，并想好應(yīng)急處理辦法。要求基層隊(duì)（工區(qū)）要在班前會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)上貫徹公司有關(guān)規(guī)定，提高職工安全思想及各工序的安全意識(shí)，有效推進(jìn)了班組向正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)的過(guò)渡。

（5）抓規(guī)范措施管理。把規(guī)程（措施）在現(xiàn)場(chǎng)的針對(duì)性和實(shí)用性，能否在現(xiàn)場(chǎng)真正指導(dǎo)工作作為把關(guān)點(diǎn)，考慮到了職工能否接受，多次到工區(qū)就規(guī)程措施執(zhí)行過(guò)程中需要改進(jìn)的地方與甲方進(jìn)行溝通。從目的上，一是從源頭上預(yù)防各類事故的發(fā)生；二是嚴(yán)格按章辦事，要求負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的隊(duì)干要認(rèn)真學(xué)習(xí)吃透規(guī)程，明確運(yùn)用到安全生產(chǎn)中，不盲目指揮；三是要求各工區(qū)安全檢查、監(jiān)督的重心要前移、下移，對(duì)違反規(guī)定的要提出監(jiān)督意見(jiàn)，從政策上預(yù)防安全生產(chǎn)管理中的混亂行為;四是要求各工區(qū)及基層隊(duì)要高度重視規(guī)程措施的學(xué)習(xí)，提高遵章守紀(jì)的意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)違章指揮、違章作業(yè)的判別能力，從根本上消除違章事故的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。

（6）抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理。堅(jiān)持以防止較大及以上事故為主線，突出抓了新維擋煤、貴州雷公山的防治水，以及運(yùn)輸斜坡的管理、威遠(yuǎn)貫穿、敘永采煤頂板管理，重點(diǎn)是支柱的初撐力等工作。

（三）黨政工團(tuán)齊抓共管。（1）公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)班子，以總經(jīng)理、黨委書記為組長(zhǎng)，安全副總經(jīng)理等其它班子成員為副組長(zhǎng)，各部門第一責(zé)任人為成員的的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，就日常安全管理工作、階段性安全生產(chǎn)特點(diǎn)、班組建設(shè)、安全規(guī)程措施、公司班子成員分包幫教等，各部門保持積極主動(dòng)的配合和溝通，及時(shí)形成思想統(tǒng)一，步驟統(tǒng)一、周密部署、強(qiáng)化落實(shí)，意識(shí)創(chuàng)新，促進(jìn)了安全工作平穩(wěn)健康發(fā)展。公司各級(jí)、工區(qū)、基層隊(duì)、班組以安全生產(chǎn)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，總結(jié)出了一系列強(qiáng)有力的措施，確保了安全生產(chǎn)。

（2）公司黨委牽頭，組織開(kāi)展了以安全教育宣傳為主體的宣傳活動(dòng)，通過(guò)結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)開(kāi)展了豐富多彩的安全活動(dòng)，不僅提升了職工的工作士氣，了解職工思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)也為下一步工作的開(kāi)展奠定了工作基礎(chǔ)，確保公司上下整體安全意識(shí)的提高。

（3）公司工會(huì)充分發(fā)揮二道防線的作用，把安全生產(chǎn)小分隊(duì)的宣傳內(nèi)容，形成濃厚的安全氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)井口宣傳、送溫暖等活動(dòng)營(yíng)造濃厚的安全氛圍，把安全生產(chǎn)、科學(xué)發(fā)展的理念灌輸?shù)矫總€(gè)職工的心中，使職工牢記安全，通過(guò)幫教和慰問(wèn)活動(dòng)，加強(qiáng)職工和三違人員的安全教育。

（4）以女工委、共青團(tuán)為向?qū)Вの钊胨喙^(qū)、珙泉、杉木樹(shù)等工區(qū)，深入職工中進(jìn)行慰問(wèn)，通過(guò)多種活動(dòng)開(kāi)展面對(duì)面談感受，心連心話安全，以“平常心”的對(duì)待方式，道出了職工們的疾苦和希望，通過(guò)雙向溝通，從思想深處認(rèn)識(shí)到因思想麻痹意、玩忽職守、有章不循、措施不實(shí)、管理不嚴(yán)金錢、鮮血、生命等關(guān)系，從而自覺(jué)地嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)程、制度，自覺(jué)克服習(xí)慣性違章，真正實(shí)現(xiàn)“要我安全”為“我要安全”。團(tuán)委通過(guò)送文化下工區(qū)活動(dòng)，形成了流動(dòng)書屋，調(diào)動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，對(duì)安全生產(chǎn)也起到了適當(dāng)?shù)淖饔谩?/p>

（5）以安全法制安全日為載體，大力宣傳國(guó)家安全法律、法規(guī)、政策和企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全管理知識(shí);懸掛宣傳橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)、警示牌、安全小分隊(duì)等方法大張旗鼓開(kāi)展宣傳了安全教育工作，營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，起到了感染和警示作用。

（6）對(duì)公司出臺(tái)的相關(guān)意見(jiàn)、管理辦法、制度等，各項(xiàng)目部高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，親身力行，層層落實(shí)安全、質(zhì)量責(zé)任制，各級(jí)安質(zhì)人員認(rèn)真履行職責(zé)，注重學(xué)習(xí)積累，不斷提升了管理水平，使各項(xiàng)目部工程綜合管理較2010年得以較大提升。各班組遵紀(jì)守法，服從管理，為各項(xiàng)目綜合管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（7）、公司各階層充分認(rèn)識(shí)到安全宣傳、職工教育培訓(xùn)的重要性和緊迫性，安質(zhì)部及各部門始終把職工教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作和緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，采取了有力措施，切實(shí)抓出了一定的成效，并作為生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要舉措，增強(qiáng)了職工安全意識(shí)、提高了安全素質(zhì)、保障了安全生產(chǎn)。

　　第三部分 2011年安質(zhì)管理中存在的不足

　　2011年雖然取得了較好成績(jī)，我部門也看到了自身建設(shè)中不足部門，主要是：

　　1． 安全質(zhì)量管理人員較少，工區(qū)分散，交通不便，深入一線還不夠頻繁，工程質(zhì)量方面還沒(méi)全面落實(shí)，造成部分工程質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期效果;2． 安全檢查力度不夠，鄧施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查不夠細(xì)致，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況未親自復(fù)查。

　　3． 職工安全教育培訓(xùn)重視程還不夠，未做到全員深入培訓(xùn)，沒(méi)有加強(qiáng)“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“缺什么補(bǔ)什么”等培訓(xùn)力度，離安全型礦井培訓(xùn)還有很大差距。

　　4． 雖然通過(guò)制度約束，安全、質(zhì)量方面取得顯署成績(jī)，但這是鑒于本的特殊性。由于項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，職工不能熟練掌握機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)，造成施工難度大，施工人員經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，培訓(xùn)缺乏，工作中也存在不少問(wèn)題有待改進(jìn)和提高。5． 安全管理的力度，安全工作的執(zhí)行力離領(lǐng)導(dǎo)要求還有較大差距。

　　第四部分 2012年安全工作計(jì)劃

（一）奮斗目標(biāo)。

　　1．堅(jiān)決杜絕較大以上安全事故;2．杜絕重傷以上事故及重大未遂事故;3．抓好紅衛(wèi)煤業(yè)收尾工作，消滅輕傷以上事故。4．武樂(lè)掘進(jìn)準(zhǔn)備期間，消滅輕傷以上事故;5．掘進(jìn)期間，千人重傷率、千人輕傷率控制指標(biāo)分別在上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)以下，爭(zhēng)創(chuàng)更好水平;6．武樂(lè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到規(guī)定等級(jí);

（二）下一步安全管理的工作思路。

　　1．加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。2012年，將緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”主題，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念，充分發(fā)揮各方面的積極性，努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，人人參與，共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局。加大檢查及整改力度，從人員安全意識(shí)和安全技能抓起，從新礦建設(shè)的初期抓起，從規(guī)范施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抓起，從消滅習(xí)慣性違章抓起，從提升管理人員素質(zhì)抓起，切實(shí)在全公司形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的工作氛圍，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項(xiàng)措施、更加健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系，加大安全檢查力度，加強(qiáng)隱患排查治理工作，建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，齊心把武樂(lè)建設(shè)成為現(xiàn)代化、機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)安全型礦井。

　　2．以建設(shè)“安全示范礦井”及“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井”為主線，以打造西南一流精品、不斷改革創(chuàng)新為宗旨，嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，完善安全管理及裝備，通過(guò)安全競(jìng)賽，樹(shù)立典型、以點(diǎn)帶線、以線保面，全面提升全礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，從而推動(dòng)礦井安全生產(chǎn)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　3．嚴(yán)把“十大關(guān)”，一是宣傳教育關(guān)，二是措施落實(shí)關(guān)，三是現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，四是工程質(zhì)量關(guān)、五是隱患排查關(guān)、六是隱患治理關(guān)、七是安全履職關(guān)，八是安全監(jiān)察關(guān)，九是設(shè)備檢修關(guān)，十是素質(zhì)提升關(guān)。

　　4．礦井掘進(jìn)中杜絕瓦斯、煤塵、水害、火災(zāi)、頂板、運(yùn)輸?shù)戎卮笫鹿省?．堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，保證“四個(gè)到位”，采取“四個(gè)靈活”，“兩個(gè)文明”，“一個(gè)目標(biāo)”。

① 堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”：即定期檢查與不定期檢查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與系統(tǒng)檢查相結(jié)合，聯(lián)合檢查與專業(yè)檢查相結(jié)合，覆蓋檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合。保證四個(gè)到位：即檢查到位、監(jiān)督到位、三定落實(shí)到位、追蹤復(fù)查到位。

② 采用“四個(gè)靈活”：即早、中、晚班檢查靈活，硬件、軟件檢查靈 活，生產(chǎn)的工序、環(huán)節(jié)、過(guò)程檢查靈活，全員素質(zhì)、安全意識(shí)、個(gè)體行為檢查靈活。

③ 做到“兩個(gè)分明”：即好壞評(píng)比分明、獎(jiǎng)勵(lì)處罰分明。

④ 實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”：力爭(zhēng)建成“兩型三化礦井”，即“安全高效型、質(zhì)安全型”和“基礎(chǔ)管理精細(xì)化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、人員培訓(xùn)制度化”礦井。

　　6．提高職工安全素質(zhì)。建成具有四級(jí)培訓(xùn)資質(zhì)的安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（教培中心），集課堂教學(xué)、電教模擬試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)于一體。強(qiáng)化全員培訓(xùn)，按照上級(jí)部門要求，有步驟地安排、制定、實(shí)施職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，按規(guī)定人數(shù)及時(shí)送培，送培及格率達(dá)100％，全員參培率達(dá)100％，確立專項(xiàng)培訓(xùn)資金，確保安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位和?？顚Ｓ?。

　　7．高度重視對(duì)安全生產(chǎn)工作，要對(duì)安全生產(chǎn)工作的政策認(rèn)識(shí)到位，就今后的安全工作，要采取行之有效的措施，做好各項(xiàng)安全工作。要毫不松懈的抓好“一通三防”管理，把瓦斯防治和地測(cè)防治水作為各項(xiàng)工作的重中之重。認(rèn)真反思全國(guó)各地安全事故發(fā)生的原因，采取切實(shí)有效的措施防止同類事故的重復(fù)發(fā)生，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，井下現(xiàn)場(chǎng)管理，減少零敲碎打事故的發(fā)生，嚴(yán)格考核，抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不僅要有工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，還要有崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化。細(xì)化工程，嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格考核，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作才能取得實(shí)效。要走安全、高產(chǎn)、高效礦井路線，大量提高礦井機(jī)械化能力。

　　8．抓住新礦建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，對(duì)過(guò)去安全管理中存在的問(wèn)題加以克服、改正，全力完成，從思路、節(jié)奏、措施、常規(guī)、步調(diào)、紀(jì)律等方面嚴(yán)守把關(guān)，確保新井礦建、土建、安裝主體工程平穩(wěn)、安全推進(jìn)。

（三）管理理念的優(yōu)化和借鑒。

　　在新礦建設(shè)中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒現(xiàn)代化礦井的安全理念，要響亮提出“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，把崗前培訓(xùn)和日常工作緊密聯(lián)系，分步實(shí)施。樹(shù)立“從零開(kāi)始、向零奮斗”的安全目標(biāo)。實(shí)踐證明，此理念作為現(xiàn)代化高產(chǎn)高效礦井安全管理的靈魂，蘊(yùn)藏著深厚的哲理，安全工作無(wú)止境，要勇于放棄過(guò)去的榮譽(yù)，不沾自喜于過(guò)去的成績(jī)。把過(guò)去的成績(jī)作為起點(diǎn)，自加壓力，一步一個(gè)臺(tái)階，好中求優(yōu)，全中求細(xì)，細(xì)中求新，以高起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)。要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范行為、強(qiáng)化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅紀(jì)律、執(zhí)行到位，以人為本、科學(xué)管理，以安全、生產(chǎn)、穩(wěn)定為重點(diǎn)開(kāi)展安全活動(dòng)。要讓全體職工正確認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心落實(shí)安全生產(chǎn)管理責(zé)任，抓好基層、打好基礎(chǔ)。要建立良好的工作環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的不安全因素，迅速消除事故隱患、防止事故發(fā)生、改善職工勞動(dòng)條件，增強(qiáng)職業(yè)健康，搞好安全工作。

　　此理念給我們安全管理工作指出了明確的方向。從人的不安定因素上要做到“生產(chǎn)組織零違章，操作過(guò)程零失誤”；從物的不安全狀態(tài)上要做到“設(shè)備零缺陷，系統(tǒng)運(yùn)行零隱患”，從管理上要做到“執(zhí)行制度零距離”，最終實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)零事故”的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在安全管理上還得做好以下幾點(diǎn)：一是學(xué)理念就要領(lǐng)會(huì)理念的內(nèi)涵，把安全理念作為安全管理的靈魂，從意識(shí)形態(tài)上指引個(gè)人行為，統(tǒng)管工作全局，形成有特色的、濃厚的安全文化氛圍。二是要解放思想，轉(zhuǎn)變思路，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人意識(shí)與武樂(lè)煤礦安全理念的接軌，達(dá)到個(gè)人意識(shí)與理念的深度融合。三是要更新觀念，杜絕生產(chǎn)企業(yè)不可能沒(méi)有隱患的老觀念，樹(shù)立科學(xué)的工作態(tài)度加上強(qiáng)烈的工作責(zé)任感一定能戰(zhàn)勝一切主客觀因素的新觀念。四是要?jiǎng)?chuàng)新管理，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。創(chuàng)新管理首先要提高全員安全技術(shù)素質(zhì)及管理能力，做到知識(shí)不斷更新；其次要有新思路、新方法、新舉措，通過(guò)創(chuàng)新不斷激活管理現(xiàn)狀，達(dá)到安全管理不斷上臺(tái)階?？傊?，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代化煤礦的這一安全管理理念，圍繞理念抓安全，通過(guò)多種方式、多種舉措，在扎實(shí)做好基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上求發(fā)展，把安全“零”理念落到實(shí)處，做到行動(dòng)與理念的相通，才能夯實(shí)企業(yè)做強(qiáng)做大的根基，實(shí)現(xiàn)武樂(lè)煤礦經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。

　　安全質(zhì)量部 2011年11月25日

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