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實用的年終工作總結范文7篇 工作總結年終總結范文大全

時間:2022-10-31 16:50:00 工作總結

  為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結。那么如何寫好一份工作總結呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的實用的年終工作總結范文7篇 工作總結年終總結范文大全,供大家參考。

實用的年終工作總結范文7篇 工作總結年終總結范文大全

實用的年終工作總結范文1

  xx年即將過去,回顧一年來的工作,消控中心一直堅持以“安全第一,預防為主”為工作方針,順利的完成了一年的工作計劃,保證市場無火災事故發(fā)生,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。

  消防安全關系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展,必須從思想上重視,落實責任,抓好各項工作要點,確保市場安全運行。下面我將消控中心消防安全工作總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,完成領導布置的工作任務,自覺接受公安消防機關的檢查。

  一年來,在上級主管部門和公司領導的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎上,有了很大提高,為進一步深入貫徹落實《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理力度,加大宣傳力度,全面提高了市場商家和員工的消防安全意識,使市場的消防安全工作落到了實處。通過市場各部門和全體員工的共同努力,市場全年實現(xiàn)無消防事故、無火災責任事故發(fā)生。

  二、認真學習消防法律法規(guī)和參加消防安全教育培訓,切實落實消防安全責任制。

  消防安全關系到商戶生命財產(chǎn)安全和市場穩(wěn)定,責任重于泰山。為此,我們制定了《消防安全教育、培訓制度》、《防火巡查、檢查制度》、《安全疏散設施管理制度》、《消防控制中心管理制度》、《值班人員責任區(qū)域劃分》、《消防設施、器材維護管理制度》、《火災隱患整改制度》、《用火、用電安全管理制度》。根據(jù)公安部提出的“四個能力”建設,做到消防工作層層抓,把消防安全工作責任落實到部門每個員工,通過制度和責任來規(guī)范、推動消防工作有序開展。部門員工認真學習消防知識和消防技能,積極參加消防安全教育培訓,做到持證上崗

  三、確保消防系統(tǒng)正常運行。

  消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場消防安全的眼睛,必須確保其正常運行。消防控制中心24小時專人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,部門主管負責對整個消防系統(tǒng)的運行情況進行檢查、測試、評估。做到消防系統(tǒng)完好有效運行。平時配合保安部、義務消防員通過每日對市場進行防火巡查和隱患的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時通過書面的形式上報到相關部門,要求限期整改并做好記錄,確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

  四、確保視頻監(jiān)控系統(tǒng),樓宇自控系統(tǒng)正常運行。

  監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機,做好視頻文件的保存,重要文件做備份,值班人員嚴格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度,以高度的責任心去完成本職工作和各項技術工作,愛護公司財產(chǎn),從來沒有發(fā)生過一例錯誤操作現(xiàn)象。

  五、工作積極主動,完成設備的檢修維護,使設備隨時處于完好運行狀態(tài)。

  在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。配合維保公司做好設備的維護保養(yǎng)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的科學的整改方案和意見,得到公司的肯定認可并付諸實施。

  六、完成的主要工作。

  1.處理火災誤報警信號x萬余次,修理、處理消防設備故障c余次。

  2. 完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗收工作。

  3. 完成100余戶業(yè)主消防探測器的編碼安裝更換工作。

  4. 完成xx燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

  5. 完成xx燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。

  在過去的一年里,消控中心的日常工作在部門領導的關心和支持下,保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務,但成績已是過去,我們肩負的責任非常重大,在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己,提高自己,帶領好全體消控人員更加出色的做好市場消防安全工作,全心全意,盡心盡責的為保證市場的消防安全做貢獻!

實用的年終工作總結范文2

  冬天來了,春天還會遠嗎?又是一年的尾聲了,伴隨著20xx年冬天的寒風,我們宿舍管理20xx年的工作也就接近了尾聲。回首20xx,我們有的是汗水,但我們更欣慰的是看到學生們在我們的努力工作所創(chuàng)造的環(huán)境中,露出的一張張青春洋溢的笑臉。20xx年,是一個不平凡的一年,寒來暑往,隨著學校的快速發(fā)展,學生的送老迎新,我們的工作在校領導、各院領導、后勤集團和團委學生會等部門及領導的帶領和指導配合下,在宿舍多位同事的共同努力下,終于使宿舍工作有了一個可喜的結尾,但我們也非常清楚,在工作中,也有不足之處,需要我們在日后的工作中,不斷改進,促進工作效率提高,力爭為學生生活學習,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。是學生真正的把宿舍作為家,感受到家的溫暖?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:

  一.宿舍安全衛(wèi)生工作

  我們高度重視宿舍的衛(wèi)生安全工作,這也是宿舍管理工作中的重中之重。嚴防學生的各種危險行為,提高宿舍安全系數(shù)。在工作方面:(1)對寢室樓道,每個寢室都會經(jīng)常巡視,只要一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樓道有什么不對勁的地方,寢室門沒有關上(寢室里沒有人),當天值班的員工就先幫他們把寢室門給鎖上,然后就登記在冊。而且在晚上巡邏時,如發(fā)現(xiàn)學生使用大功率用電器或偷電行為,做到了及時制止,收繳和登記工作。(2)上級領導要求做好畢業(yè)生離校工作,員工們積極配合,熱情高漲,認認真真的登記畢業(yè)生寢室的原有財產(chǎn),仔仔細細的進行排查床,桌椅等損壞情況,附加耐心叮囑學生們整理好自己的東西,做好離校準備工作。(3)自行車在宿舍前亂停亂放問題經(jīng)常出現(xiàn),我們根據(jù)宿舍管理相關規(guī)定,及領導指示,積極制定策略,使學生將自行車統(tǒng)一停放于停放自行車處,為學生的出行帶來了很大的方便。(4)員工們認真負責地做好了學生出入房間物品的登記工作,一看到可疑學生,就上前仔細盤問,并做好相應的記錄,確保了學生們的財產(chǎn)安全。(5)值班衛(wèi)生員做到了每日上午對轄區(qū)內(nèi)的公共場地,樓道,過道進行一次清掃,對樓梯扶手擦拭一次;每日一次收集放置在樓道內(nèi)的垃圾,做到了日產(chǎn)日清,垃圾桶定期清洗工作,保證了學生宿舍樓道的衛(wèi)生。(6)員工們每天都做好了值班和交班記錄,也做好了宿舍鑰匙管理工作,堅持宿舍鑰匙只在緊急情況下使用,并在使用前做好了確認身份,登記在冊。(7)員工們每天做到了按規(guī)定的時間,開關宿舍大門;也做到了宿舍晚上熄燈,關大門后,必須對個樓層進行巡查一遍,確定沒有可疑情況,方可進入值班室值班。

  二.學生文化生活方面

  我們積極配合學校各方面的工作,努力為學生的課余文化生活創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。根據(jù)學校的工作指示,我們積極準備了各種宿舍文化活動,并正在準備將宿舍活動室進行整理布置,力爭為學生的課余文化生活增添一個良好的環(huán)境,使學生在宿舍也能開開心心的度過。

  三.與學生溝通方面

  學生都正處于青春期,所以很多情況下會出現(xiàn)心理不穩(wěn)定,生活紊亂等情況,加之畢業(yè)生畢業(yè),新生新到,學生通常會出現(xiàn)一些問題。比如說一畢業(yè)的20xx級一名學生由于接近畢業(yè),心理出現(xiàn)恐懼等致使夜間經(jīng)常出現(xiàn)說夢話,坐起等現(xiàn)象,致使宿舍同學之間關系出現(xiàn)緊張,我們在了解情況以后,進行了積極地勸說,與學生溝通,是該學生減輕心理壓力,并是宿舍同學接受并幫助他,最終使得宿舍關系融洽相處。另外就是新生新到,換了一個新環(huán)境,很多同學不適應,經(jīng)常睡不著覺,我們就進場會到其宿舍看一下,與其同宿舍的同學進行交流,讓他們活動時輕一點,以免打擾該同學休息。

  四.維修供暖工作

  這方面的工作是我們一直焦慮的方面,也是我們做得不到位的方面。在供暖上,我們積極配合學校的供暖及暖氣維修,在進入冬季后,使宿舍暖和了起來。在宿舍的桌椅電等維修方面,我們也積極配合后勤,使學生及時登記,緊急時指導學生打電話,盡量保證了學生的正常學習生活。但是冬天畢竟寒冷,而宿舍的洗衣機經(jīng)過幾個月的協(xié)商溝通才修好了兩個,遠遠不能滿足學生的需要,這方面我們希望學校能夠給與支持,使學生不再受冰水之苦。

  總之,我們在校各級領導的關懷與支持下,基本上完成了20xx年的工作任務,使得宿舍的環(huán)境大為改善,推出了很多文明先進宿舍。在未來的一年里,我們將不斷進取,認真吸取這一年的工作的不足之處,腳踏實地,積極配合學校各項工作,為學生的生活學習,提供一個舒適的環(huán)境。

實用的年終工作總結范文3

  安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔枴S纱丝梢姲踩a(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線的運行人員,則肩負著重要使命。作為一名運行值長,在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責任人,我深感責任的重大。一年來,在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿完成了全年的安全目標。

  一、安全生產(chǎn)的工作目標落實情況

  每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標,部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責任書》,然后再分解安全生產(chǎn)目

  標到個人,由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責任書》,做到下級對上級負責,人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章承諾書》,從思想上也保證了我們在以后的工作中,杜絕違章,保證安全生產(chǎn)。

  二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范

  《調(diào)度規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、 《應急處理及on—call現(xiàn)場管理標準》是我們工作的主要依據(jù),在實際工作中,我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行,但也有一些不足之處,如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等,我們將在今后的工作中加以改進。

  針對操作票、工作票、巡回檢查等工作,運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現(xiàn)場,以提醒大家時刻牢記、處處遵守。

  同時定期開展安全活動,學習事故快報和安全簡報,吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓;每年舉行運規(guī)和安規(guī)的考試,認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查,對不足之處及時進行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實際工作中也是執(zhí)行的較好的。

  三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)

  運行人員工作責任心還需要加強,梯調(diào)人員監(jiān)盤還不夠嚴,雖說目前誤發(fā)信號仍很多,在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便,造成了我們在思想上的麻痹,但我們還是要從自身去查找原因,對信號認真分析,不放過任何可疑信號。

  近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快,對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程,所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面,不能滿足先掌握后投運的要求。 同時,設備改造后運行現(xiàn)場的圖紙未能及時更改,一些輔助設備的改造或異動程序不規(guī)范,也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

  保證安全生產(chǎn)與上級領導一貫來重視是分不開的,同時也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個臺階。

實用的年終工作總結范文4

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

  今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

  一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

  1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。

  二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

  為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

  四、從服務的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容

  1、積極配合分公司做好VIp客戶工作

  為了進一步構建公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)VIp客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。

  繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結合工作如何進行改進做如下安排:

  一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。

  針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及

  時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。

  二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展,更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動,全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。

實用的年終工作總結范文5

  20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下:

  一、日常工作

  1、培訓。

  新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。

  一年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。

  2、開店工作指導。

  新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。

  二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案

  現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題心得體會,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。

  1、裝修。

  我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

  建議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

  2、人員招聘。

  雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、鋪貨。

  目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是,各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。

  比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結果可想而知。

  這個問題,我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。

  所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!

  4、道具鋪貨。

  我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。

  這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。

  5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。

  在商場內(nèi)開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。

  所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。

  店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給VIP客戶。

  以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!

實用的年終工作總結范文6

  一、九月份工作總結

  1、對學生進行了開學安全教育,組織學生認真觀看了中央電視臺的“開學第一課”;進行了人身防范教育及傷害逃生演練和防火、防震逃生演練;加強了防控手足口病和紅眼病的教育;鞏固加強了防交通事故教育;繼續(xù)開展了周三常規(guī)逃生演練活動;對校園設施進行了全面檢查,對校舍破損處進行了維修。

  2、制定了詳實的學校工作計劃和教研工作計劃,組織教師認真討論研究,制定出各科教學計劃和活動計劃。

  3、校委會精心研究,制定出新學期學校各種評估措施和獎懲方案。并對學校各項工作進行分工。

  4、針對教師實際情況,對學科教學進行分工,并保障教學工作很快進入正常狀態(tài),學校各項工作順利展開。

  5.精心準備,迎接縣教育局的開學及安全大檢查。

  6、認真開展了新學期的“蓓蕾讀書”活動。

  7、組織教師進行了師德學習并寫出學習體會。

  8、對校園環(huán)境進行了整治,使校園環(huán)境煥然一新。

  9、召開新老教師座談會,商討怎樣加強學生思想品德教育和文化教育。

  10、完成了一年級新生入學工作和幼兒園的招生工作。

  11、認真完成了上級領導布置的各項工作。

  二、十月份工作計劃

  1、繼續(xù)抓好學生秋末冬初的安全教育,特別是人身防范教育;防傳染病教育;防交通事故教育;繼續(xù)開展逃生演練。召開教師安全教育座談會,研究如何抓好學生安全教育和校園值班管理,以確保學生、校園財產(chǎn)雙安全。

  2、抓好學校常規(guī)管理工作,配合鎮(zhèn)教研室開展一系列教研活動。

  3、組織學生認真讀書、寫字,努力提高學生讀書、寫字水平。繼續(xù)深化好“蓓蕾讀書”活動。

  4、配合上級搞好第三批課堂教學達標活動,有效提高課堂教學質(zhì)量。

  5、組織教師繼續(xù)認真學習師德、法規(guī)及現(xiàn)代教育理論,努力提升教師的`職業(yè)道德和教學水平。

  6、利用現(xiàn)有教育資源,有效開展各項教學活動,以實際行動有力配合“教育資源管理應用年”活動的開展。

  7、認真完成上級領導布置的各項工作。

實用的年終工作總結范文7

  20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我透過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關,盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務。

  一、20xx年總結

  1.強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識;

  2.基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成220個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是期望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質(zhì)量與效率都不是很高;

  3.提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;

  4.加強基礎設施的建設:(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。

  二、20xx年工作計劃

  20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:

  1.完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;

  2.獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的用心性;

  3.進一步加強日常管理工作的程序化,做到職責到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;

  4.進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務;

  5.合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;

  6.個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象;

  7.完善各項制度及操作流程;

  8.提高自身管理水平,完成工作任務;

  9.擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷理解新的挑戰(zhàn);

  10.培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)潛力。

  20xx年將努力學習管理知識,用心參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務,為公司創(chuàng)造更大效益。

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