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2022質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
工程局根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“20__年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,于20__年9月開(kāi)展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部20__年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴 射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉(cāng)倉(cāng)不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,思林項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,20__年9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開(kāi)展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開(kāi)挖,并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?;貋?lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開(kāi)展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹(shù)立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開(kāi)展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測(cè)工作程序
3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過(guò)全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決,我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
2022質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
工程局根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“20__年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,于20__年9月開(kāi)展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?,F(xiàn)將本項(xiàng)目部20__年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),廣泛宣傳
思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,立刻召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉(cāng)倉(cāng)不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,促進(jìn)管理
在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,思林項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分,20__年9月8日,項(xiàng)目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并發(fā)出整改通知單,對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開(kāi)展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進(jìn)行下半洞開(kāi)挖,并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進(jìn)尺,弱爆破,支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行?;貋?lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。
二、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)
進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作,為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開(kāi)展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)
為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時(shí)也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹(shù)立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項(xiàng)目部開(kāi)展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
1、組織開(kāi)展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作
2、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測(cè)工作程序
3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過(guò)全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問(wèn)題亟待解決,我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。
2022質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
20__年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng),活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工信部等42個(gè)單位共同主辦。質(zhì)量月期間,全國(guó)將以空氣凈化器、智能手機(jī)、家具等10類消費(fèi)品為重點(diǎn),開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn),并隨機(jī)抽取18個(gè)省市區(qū)對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查。
據(jù)介紹,上述10類消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開(kāi)展重要性能指標(biāo)對(duì)比,向社會(huì)公布對(duì)比結(jié)果,國(guó)家質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布這10類消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時(shí),全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將隨機(jī)考核18個(gè)省級(jí)政府的質(zhì)量工作,并引入第三方評(píng)價(jià)。
除了上述主要活動(dòng),42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展200余項(xiàng)各具特色的活動(dòng)。比如,人社部組織開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計(jì)劃“春潮行動(dòng)”;公安部對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等開(kāi)展“利劍”行動(dòng);中國(guó)人民銀行開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)天舉行的啟動(dòng)儀式上,國(guó)家質(zhì)檢總局等部門還為剛獲得命名“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū)、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國(guó)已有22個(gè)城市獲得該命名。
2022質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)217號(hào)),省建設(shè)廳(閩建建37及南建管51號(hào))《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營(yíng)造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開(kāi)的,一是積極開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[]41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神,年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項(xiàng)目到目前為止,已得到基本控制,樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見(jiàn)84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
2022質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
按照公司關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,結(jié)合后勤中心實(shí)際,以“提升服務(wù)技能,推進(jìn)超值服務(wù)”為主線,樹(shù)立企業(yè)形象,以飽滿的工作熱情投身于生產(chǎn)服務(wù)中去,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)各項(xiàng)工作順利展開(kāi)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以解放思想,創(chuàng)新發(fā)展、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)
根據(jù)后勤中心關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,為使“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展得扎實(shí)有成效,中心召開(kāi)了“質(zhì)量月”活動(dòng)專題會(huì)議,成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部。各單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、活動(dòng)具體實(shí)施措施
1、按照“質(zhì)量月”活動(dòng)的要求,各單位認(rèn)真組織落實(shí),精心設(shè)計(jì)“質(zhì)量月”宣傳板報(bào),制作并懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)橫幅,宣傳質(zhì)量月活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍,激發(fā)全體職工參與“20__年質(zhì)量月”活動(dòng)高潮,形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
2、把開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái),從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各單位也根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。
3、持續(xù)開(kāi)展住戶滿意調(diào)查活動(dòng),在住戶中開(kāi)展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的業(yè)績(jī)考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位,采取月度考核的辦法,由中心考核小組對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,并根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績(jī)考核掛鉤,對(duì)其進(jìn)行年度考核,通過(guò)嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評(píng)。
4、及時(shí)了解住戶的需求。在工作中對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題,中心逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。
5、樹(shù)立典型形象,做好“典型引路”工作。以點(diǎn)帶面,全面推動(dòng)品牌建設(shè)。以發(fā)揮勞模示范帶動(dòng)作用為突破口,以“控虧增盈、班組先行”活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)效等活動(dòng)為實(shí)踐載體,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大職工積極地與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。
6、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,取得了明顯效果。
7、做好對(duì)標(biāo)工作。內(nèi)部以幼兒園為標(biāo)桿,外部對(duì)標(biāo)同行先進(jìn)單位,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因。對(duì)查出的問(wèn)題,主動(dòng)采取改進(jìn)措施,使工作逐步規(guī)范。及時(shí)總結(jié)行之有效的措施、方法和經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固對(duì)標(biāo)工作成果。
8、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,拓展競(jìng)賽活動(dòng)空間,豐富競(jìng)賽活動(dòng)內(nèi)涵,鞏固競(jìng)賽活動(dòng)成果。開(kāi)展修舊利廢、小改小革等活動(dòng),向每一個(gè)百分點(diǎn)要效益,降低成本,節(jié)能降耗,挖潛增效。
三、質(zhì)量月開(kāi)展活動(dòng)達(dá)到的效果
在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)中,對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)全面開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和分析,找出不足之處,真實(shí)地反映各單位存在的不足及改正的方法,明確今后發(fā)展規(guī)劃,清晰思路,使今后的各項(xiàng)工作都以安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)展開(kāi),打造中心服務(wù)品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,走創(chuàng)新發(fā)展之路貫徹始終。取得了以下成績(jī):
1、后勤服務(wù)質(zhì)量意識(shí)明顯提高,水電暖服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到98%以上。
2、抓好節(jié)能降耗工作。先后完成了鴻園西區(qū)變壓器、鴻園1#、2#變壓器、42東變、煤建變壓器、22門球場(chǎng)和22稅所變壓器并網(wǎng),為長(zhǎng)鋁公司節(jié)電8萬(wàn)余度,并對(duì)各街坊各單元下戶線、羊角保險(xiǎn)全部進(jìn)行改造,使整個(gè)維修量與同期相比通過(guò)
3、后勤饅頭生產(chǎn)量逐日增加,市場(chǎng)份額不斷提高,產(chǎn)量由年初的15200個(gè)饅頭。增加到如今30000個(gè)饅頭以上,增長(zhǎng)率達(dá)97%。
4、開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)”、“讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)”以及“典型引路”活動(dòng),堅(jiān)持班組與班組間的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),比服務(wù)態(tài)度,比服務(wù)質(zhì)量,比住戶滿意度,以住戶的滿意程度為依據(jù),評(píng)選班組服務(wù)之星等多項(xiàng)有意義的活動(dòng)。
5、學(xué)習(xí)先進(jìn)幼兒園的創(chuàng)新管理模式,大膽開(kāi)發(fā)幼教新項(xiàng)目,努力創(chuàng)品牌幼兒園。目前,按照與先進(jìn)幼兒園的合作辦園要求,長(zhǎng)鋁大地幼兒園已迎來(lái)了第一批孩子們,環(huán)境童趣化,設(shè)施現(xiàn)代化、教育多元化正逐步率先闖出了一條幼教發(fā)展的新路。
6、完成了公司下達(dá)的控虧增盈指標(biāo)。
質(zhì)量月活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但帶給我們的影響卻是深遠(yuǎn)的。我們一定以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,強(qiáng)化管理,扎實(shí)工作,動(dòng)員各方面力量,夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,提高工作質(zhì)量和工作效率,使質(zhì)量工作上個(gè)新臺(tái)階。
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