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2022上半年個人工作總結(jié)報告7篇(個人半年工作總結(jié)報告)

時間:2022-11-06 15:13:00 工作總結(jié)

  大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的2022上半年個人工作總結(jié)報告7篇(個人半年工作總結(jié)報告),供大家品鑒。

2022上半年個人工作總結(jié)報告7篇(個人半年工作總結(jié)報告)

2022上半年個人工作總結(jié)報告1

  時光如梭,不知不覺中來_工作已有半年了。在我看來,這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過上半年的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。下面是我上半年來的主要工作內(nèi)容。

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)。

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。

  理論是行動的先導(dǎo)。作為_基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  三、認清職責(zé),強化學(xué)習(xí)。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  四、重視細節(jié),努力工作。

  工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

  多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運可以加入_客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,_的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

2022上半年個人工作總結(jié)報告2

  回首20__年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:

  一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

  在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

  二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

  在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、日常報修的處理

  據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

  全年客服處理報修電話累計達_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。

  四、信息發(fā)布工作

  共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  五、物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

  六、水電費的收繳工作

  做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。

  七、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。

  八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

  1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

  3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

  20__年上半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

2022上半年個人工作總結(jié)報告3

  回首上半年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,下半年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵半年?,F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

  四、實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在上半年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

2022上半年個人工作總結(jié)報告4

  光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結(jié)束了,工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結(jié)。

  一、嚴格要求自己,端正工作態(tài)度

  嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

  二、做好資料申報和單證客服工作

  一直負責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責(zé)資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。做好報關(guān)單的申報、打印。報關(guān)資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。

  由于剛開始經(jīng)驗不足,我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過差錯。比如:報關(guān)單反復(fù)重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通。

  三、審核報關(guān)資料并在工作做到及時準確

  單證客服員主要負責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作,審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

  我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

2022上半年個人工作總結(jié)報告5

  __縣青少年校外活動中心黨支部認真貫徹落實局黨委的工作指導(dǎo)思想、工作部署和工作要求,不斷發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢,將思想政治工作滲透到校外教育工作的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了思想政治工作與校外教育發(fā)展的良性互動,充分發(fā)揮了黨支部的引領(lǐng)性作用,確保我縣校外教育工作任務(wù)的全面完成,現(xiàn)將上半年支部工作總結(jié)如下:

  一、堅持開展黨內(nèi)經(jīng)常性教育,保持政治思想與時俱進。

  黨支部“三會一課”正常開展,全年組織生活黨員出席率保持×%以上。以《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》精神為主線,理想信念教育為重點,認真組織黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育活動,黨員參加集中學(xué)習(xí)的時間基本達到縣教育局黨委提出的要求。根據(jù)形勢和任務(wù),黨支部組織了多項學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)內(nèi)容按排上,對重點、重要觀點采取系列學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)習(xí)《黨章》的要求,組織《共產(chǎn)黨人的價值觀》黨課;學(xué)習(xí)先進黨支部黨建工作經(jīng)驗,啟示我們在黨支部建設(shè)中更好落實《黨章》要求。學(xué)習(xí)教育方式上有集中輔導(dǎo),也按排黨員個人自學(xué),組織學(xué)習(xí)交流和述學(xué)等。開展黨內(nèi)經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育,使黨員保持政治上堅定、思想上與時俱進、把握大局,服從全局,牢記共產(chǎn)黨人的價值追求,努力做好本職工作。

  二、在促進校外教育發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)作用。

  以開展創(chuàng)新型活動,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標,以我快樂、我健康、我成長、我成才為宗旨,中心在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展了以下工作:

(一)以師德學(xué)習(xí)為契機,打造過硬的師資隊伍根據(jù)__縣教育局__縣教育局黨委的統(tǒng)一部署,為了認真貫徹落實國家、省、市教育工作會議和縣委__屆九次全委會議精神,迅速在全系統(tǒng)掀起深入解放思想、強化師德師紀、狠抓工作落實的熱潮,大力營造凝心聚力干事、推動教育發(fā)展的濃厚氛圍,確?!癬_”良好開局。我中心黨支部決定,從__年×月開始,到×月初結(jié)束,用一個學(xué)期的時間,深入開展“轉(zhuǎn)觀念、抓落實、促發(fā)展”師德師紀集中教育活動。現(xiàn)在已進入到了學(xué)習(xí)活動的第三階段,這是本次學(xué)習(xí)活動的重點和關(guān)鍵階段,召開了班子會議和教職工會議,通過自己講、互相提、大家評等方法,深入開展自我剖析,查找自身存在的不足。查找問題要求做到“六擺六不擺”,通過學(xué)習(xí)活動提高了全體同志的思想覺悟和認識意識。

(二)完善通過了績效考核制度。根據(jù)上級的文件要求,我們完善并通過了我中心的績效考核制度,中心召開了十余次班子成員會、三次部室會、五次全干會,經(jīng)過多方考慮,以全面貫徹黨的教育方針,以服務(wù)和促進校外教育的科學(xué)發(fā)展為目標,以提高教師素質(zhì)為核心,以促進教師績效為導(dǎo)向,以上級工資改革政策為實施依據(jù),堅持優(yōu)勞優(yōu)酬,為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。經(jīng)過幾個月商討,堅持了發(fā)揮績效分配的激勵導(dǎo)向作用的原則,通過了單位的績效考核制度。

(三)配合中央電視臺拍攝節(jié)目,×月×-×目,中央電視臺少兒頻道《芝麻開門》欄目攝制組在我縣進行了為期×天的拍攝,攝制組由編導(dǎo)劉曉明的帶領(lǐng),有記者白楠、記者助理江濤共三人。本次拍攝的主題是:有孩子參與其中的陜西民風(fēng)民俗,__縣青少年校外活動中心的學(xué)員有幸參與了拍攝。幾天來,依次拍攝了黑池南社的秋千,洽川花饃、坊鎮(zhèn)踅面的制做,農(nóng)業(yè)春耕,秦川黃牛、東雷上鑼鼓,陜西八大怪之房子半邊蓋、油潑辣子、鍋盔饃。本次拍攝由我縣青少年校外活動中心接待并全力配合,央視攝制組對我們的大力配合表示感謝,對所拍攝之處人們的純樸和熱情贊不絕口。這次拍攝無疑對我縣的發(fā)展起著不可估量的作用。

(四)舉行了獻愛心助殘活動。關(guān)愛殘疾孩子,一直以來是校外活動中心關(guān)注的對象。在中心主任何敬謙的倡導(dǎo)下,__年元月×日,活動中心與聾兒語訓(xùn)學(xué)校舉行了“手牽手,迎新春”獻愛心聯(lián)誼活動,不僅為聾兒們送去了學(xué)習(xí)用品和生活用品而且與聾兒們共同表演節(jié)目,渡過了一個美好的下午。為了迎接第二十一個“全國助殘日”,作為我縣聾兒語訓(xùn)學(xué)校的幫扶單位,我活動中心提前一個月派出專職教師,配合縣殘聯(lián)與聾兒語訓(xùn)學(xué)校聯(lián)手排練了一臺精彩的文藝匯演。__年×月×日早,全縣助工委單位近×個由縣殘聯(lián)牽頭,在__縣殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心隆重舉行了紀念第個“全國助殘日”活動。青少年校外活動中心全體同志參加了活動,中心教師王麗、黨菲菲主持了文藝匯演,聲樂教師仵蓉演唱了《愛在天地間》,中心拉丁舞班學(xué)員趙若冰、梁佳桐表演了雙人拉丁舞,此外中心教師與聾兒語訓(xùn)學(xué)校的孩子們排練手語舞《相親相愛一家人》,讓觀眾噓唏贊嘆。由于命運的捉弄,聾兒們長期生活在無聲無息的世界,但他們也是生命,也有聰明的智慧,有自己美好的向往,只要人人獻出一點愛,他們的生命將變得更加美好!除此之外,我們還舉辦了不少有利于孩子們健康成長的校外活動,如:“展望未來,放飛希望”放風(fēng)箏比賽、軍事一日營等。通過活動的舉行,給孩子們提供了實踐的機會,提高他們自主參與的能力,使孩子們擴大了受教育面,接受了書本以外的知識,培養(yǎng)了他們的全面素質(zhì);通過活動也使孩子們增加了自信,張揚了個性;通過活動也培養(yǎng)了孩子們的吃苦耐勞精神,鍛煉了堅忍不拔的毅力,增強了他們的團隊意識與協(xié)作能力,從而真正實現(xiàn)了讓孩子“會做人、會生活、會學(xué)習(xí)”的目的。

  三、落實黨支部常規(guī)管理要求,做好支部各項基礎(chǔ)工作。

  黨支部認真按照本支部制定的《__縣青少年校外黨員組織生活管理制度》和《__縣青少年黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作制度》,做好支部日常工作。按年初計劃,完成入黨積極分子重點培養(yǎng)對象考察和預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。做好黨費管理。

  四、引領(lǐng)活動中心思想道德建設(shè),不斷提升師生人文素養(yǎng)。

  一年來,根據(jù)局黨委的安排部署,中心組織學(xué)習(xí)安排有反腐倡廉專題、海峽兩岸局勢,而重點是繼續(xù)領(lǐng)會“__大”的主題和提出的旗幟、道路、理論體系,加深理解科學(xué)發(fā)展觀、社會主義和諧社會、社會主義核心價值體系的內(nèi)容、實質(zhì)和要求。推進師德師風(fēng)建設(shè),提升教師的人文素養(yǎng)。在上一年度制定《立達“好老師”基本要素》的基礎(chǔ)上,在自覺踐行“好老師”要求、自我對照、自我評價上開展自我教育活動,形成人人做學(xué)生喜歡的“好老師”、人人關(guān)心師德師風(fēng)的校外教育氛圍。學(xué)生思想道德教育堅持一條主線,以《兩綱》的基本要求為指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生具有良好的公民素質(zhì)。結(jié)合“迎六十二周年國慶”的文明行動,提升“小公民”的“好品行”。

  活動中心黨支部經(jīng)過半年的工作,總結(jié)了不少經(jīng)驗,也收集了不少意見和建議,為以后的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2022上半年個人工作總結(jié)報告6

  轉(zhuǎn)眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:

  一、主要工作情況

  作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  1、現(xiàn)金業(yè)務(wù),本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。

  2、銀行業(yè)務(wù),日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

  3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

  4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理,由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

  5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

  二、存在不足和下半年度工作計劃

  1、存在不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。

  2、下半年工作計劃,下半年已經(jīng)到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:

(1)提高自身業(yè)務(wù)能力,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。

(3)發(fā)揮主觀能動性,財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

  最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。

2022上半年個人工作總結(jié)報告7

  本人認為作出總結(jié)應(yīng)當主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結(jié)。下面是我20__上半年個人總結(jié)報告:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進。

  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

  我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這半年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責(zé)任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。

  其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:

  1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。

  2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。

  三、存在的不足與下半年年計劃

  回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:

  1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。

  2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。

  3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。

  4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。

  5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。

  在此,祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累,20__年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進步和成長。

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