在平時的工作中,每個人都應該努力成為更好的自己,通過寫總結可以解決大部分的問題,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的優(yōu)秀個人工作總結參考大全6篇 個人工作總結個人工作總結范文簡短,歡迎參閱。
優(yōu)秀個人工作總結參考大全1
作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。
一、踏實的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務性質的工作。以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。需要細心、謹慎,2文員日常的工作內容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責
協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
做好物資的領用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供。
4、設計部門經(jīng)理j指導:photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內的學習,行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
優(yōu)秀個人工作總結參考大全2
作風是工作中一以貫之表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法,它潛移默化影響著我們的思想,左右著我們的行動。隨著加強和改進作風建設從中央到地方再到公司,端正工作態(tài)度成大趨勢,轉變工作作風成主潮流。近日,本人通過自學和工班集體學習了關于創(chuàng)新開展“作風建設提升月”活動的精神,使我深受觸動,感悟良多。個人思想受到洗禮,精神得到升華,現(xiàn)將學習心得體會分享如下:
一、提高思想認識,加強作風建設
作風就是旗幟,就是形象,就是戰(zhàn)斗力,作風事關成敗,只有作風硬,才能干成事。一是培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神。作為地鐵公司的一員,要干事有熱情,把奉獻放在第一位,要堅持“在崗必須愛崗,在職一定稱職,在任力求勝任”的要求。要有一種創(chuàng)業(yè)的激情,任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔,做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿腳跑事,靠勤奮造就效益,靠效益展現(xiàn)風采。二是培養(yǎng)好學慎思精神。當今時代,知識更新快、棘手問題多,在實踐、探索中總會遇到新課題和面臨新問題,要在探索未知中增強工作的預見性、增強解決問題的本領,就必須多學習掌握主動權。三是培養(yǎng)苦干實干精神。最初面對復雜棘手的工作難題時會出現(xiàn)畏難情緒,通過不斷學習才明白事業(yè)是干出來的,成就是拼出來的,只有苦干實干才是硬道理。應該多想“怎樣辦”,不想“辦不了”。
二、堅持求真務實,錘煉工作本領
加強作風建設,歸根結底是更好地工作服務,而個人工作能力強不強是檢驗作風硬不硬的“試金石”。在日常工作中要加強實踐、不斷總結,提升倉庫保管員的的工作本領。一要錘煉業(yè)務能力。工班擔負著承上啟下、協(xié)調使用部門、采購、供貨商的作用,做好統(tǒng)籌協(xié)調就要搞好服務,確保生產(chǎn)部門的高效運轉,規(guī)范業(yè)務操作流程,提高收發(fā)貨效率,逐步形成慣性思維。二要錘煉創(chuàng)新思想。創(chuàng)新是第一動力,也是提高工作效率和質量的有效途徑,要在做好常規(guī)工作的基礎上,敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,才能在不斷發(fā)展變化的工作環(huán)境中與時俱進。三要錘煉精益求精的意識。要始終追求一流業(yè)務標準,高起點、嚴要求,作為倉庫保管員更要有這種意識,小局并非弱局,要在考核中、在業(yè)務排名中求提高、勇爭先。
三、強化責任擔當,嚴守法律紅線
敢擔當是一種負責的行為,是一種自覺的狀態(tài),敢擔當就是要用鐵的肩膀負起該負的責任,做好該做的事情。強化責任擔當?shù)耐瑫r也要嚴守紅線,在事關原則、事關方向的問題上始終保持政治上的堅定和清醒,在日常事務中立場堅定,提升防腐拒變的能力。
青年員工是企業(yè)的未來,對待工作時更要主動付出,要有迎難而上的恒心、勇于擔當決心,要主動挑起擔子,為鄭州地鐵事業(yè)奉獻自己的微薄之力。
優(yōu)秀個人工作總結參考大全3
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質工作
一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
優(yōu)秀個人工作總結參考大全4
___年,在單位的正確領導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學習,努力工作,完成全部工作任務,取得了良好成績,現(xiàn)將個人工作情況總結如下:
一、認真努力學習,提高自身綜合素質
我認真學習單位的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于單位,時刻維護單位的利益,努力為單位發(fā)展做貢獻。作為一名管理人員,我忠實履行自己的工作職責,配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關工作,促進單位健康持續(xù)發(fā)展。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我的工作范圍較廣,涉及人事、后勤等工作,我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成工作任務,取得良好成績,主要是做好以下五方面工作:一是認真做好人事招聘和各分店所有人事調配工作,努力建設一支穩(wěn)定的員工隊伍。二是負責各分店費用支出管控,每月中繳門店相關水電,通信,物業(yè)費,外出采購相關辦公用品、門店所需物品等,協(xié)助各分店做好營運后勤保障工作,確保各分店工作正常進行。三是每月對分店營運進行綜合考核,做好各分店單據(jù)核對、整理及管控工作,傳達上級指令并協(xié)助處理好門店反饋意見及問題。四是協(xié)助做好采購商品建檔工作,對各分店每月進行定期盤點,每月做好月底考勤報表統(tǒng)計工作。五是協(xié)助做好部門與廠區(qū)總務部門相關事宜,比如央廚若送餐不足,就進行泡面統(tǒng)計調配,同時,做好車輛外勤分配。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任,加強執(zhí)行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神,認真努力做好各項工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質建設,要求自己踏踏實實做人,干干凈凈辦事,確保清正廉潔,無違紀違法,爭當一名優(yōu)秀員工。
___年,我認真努力工作,上半年主要改善員工福利,下半年著重提高贏利水平,使得全年毛利有所提高??偲饋碚f,雖然全年完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。進入新的___年,我要加強學習,提高工作本領,更加刻苦勤奮、認真努力工作,重點配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門店的客服標準工作,提升門面標準化,樹立門店的良好社會形象,力爭取得優(yōu)異成績,為單位發(fā)展作出新貢獻。
優(yōu)秀個人工作總結參考大全5
一、強化服務意識,認真接待來訪婦女群眾。
她想來訪婦女之所想,急來訪婦女之所急,幫來訪婦女之所需,認真處理每一件信訪案件,以熱心、耐心、誠心、愛心接待每位來訪者,并對重點案件進行回訪,切實為她們解決問題和困難,深受婦女群眾所熱愛。對信訪案件件件進行了妥善解決,無一上訪案例。
二、搞好法制宣傳教育,提升信訪工作水平。
她堅持把信訪工作作為法制宣傳教育的特殊陣地,積極為群眾提供法律咨詢、法律援助,加強對來訪者的法制教育。對一些文化素質偏低、法律意識淡薄的來訪者,她除了做耐心細致的思想工作外,認真給她們講解有關法律知識,使她們能夠依法維護自身權益。對于那些鬧訪和纏訪的老戶,在進行批評勸導的同時,加強法制教育,幫助他們做到有序上訪和息訴罷訪。利用舉辦法律培訓班、送法下鄉(xiāng)、法制宣傳廣場、一條街等形式,大力開展普法宣傳。
三、整合社會資源,構建婦女維權社會化格局。
為了更加有力地維護婦女兒童合法權益,她不斷鞏固和發(fā)展各類社會化維權機構并注意發(fā)揮市維權協(xié)調組、“110”反家庭暴力中心、家庭致傷鑒定中心和婦女兒童法律幫助中心、維護婦女兒童權益法律志愿者隊伍、人民陪審員等社會維權機構的作用。維權協(xié)調機構的建立,有力地維護了婦女的合法權益,促進了社會的穩(wěn)定。
優(yōu)秀個人工作總結參考大全6
回顧即將過去的一年,20__制冷機房在調試,試運行到正常運轉逐步走向正軌,在廠部及設備部領導的正確指導下,圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素,經(jīng)過全體員工的共同努力,保障了生產(chǎn)任務的順利完成,但也存在許多我們在以后的工作中應注意的問題,我在廠部及設備部領導的信任下,在主機房擔當班長職務,我深感肩負的重擔,在這一年中,不斷提升自己的綜合素質。
一、兩次倒氨運作及老廠機房巡查。
老廠機房由于無專人看管,前期工作重點在于抽氨降壓,定期對老機房進行巡查,在二月下旬至三月上旬進行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐約320公斤,總計倒氨量10噸左右,九月上旬進行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐約330公斤,總計倒氨量2.3噸左右。
二、機器設備日常維修保養(yǎng)。
__主機房采用新型各種型號的螺桿機組,在調試人員指導下,對各種機器設備的構造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進步,一年來,已更換8臺機組軸封密封圈,更換8臺2520機組單向閥,14號機組由于運轉噪音大,更換一臺新的機頭,噪音有所減小,更換7臺蒸發(fā)冷電機,由于機組運行磨合到期,對九臺機組全部更換冷凍機油,共加入22桶約3700公斤新的冷凍機油。
三、協(xié)調各部門完成生產(chǎn)任務,降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。
與冷藏車間員工共同完成冷藏庫熱氨沖霜,201庫、205庫各熱氨沖霜一次,202#庫熱氨沖霜2次,與質檢科質檢員對每天產(chǎn)品的凍結效果進行監(jiān)控,出現(xiàn)凍結效果偏差,及時查找原因。在機房內部深挖潛力、降低能耗,在保證完成生產(chǎn)任務時,不斷探索新的節(jié)能降耗措施,如對各類庫房多次進行熱氨沖霜,提高產(chǎn)品凍結效果,減少對各庫房的降溫時間,對各機組,各種制冷附屬設備進行單獨電表安裝,對用水量、用電量做到實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)用電、用水超標時,及時查找原因,及時處理。
四、技改項目落實情況。
對主機房各機組及附屬設備進行單獨電表安裝,對主機房的用水、用電量成本考核有了科學的依據(jù),對進一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用,降低冷凝壓力,無形中減少用電成本,此技改項目還未完成。對煉油機的投入運行,減少冷凍機油的采購,對廢舊機油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。
五、對主機房各系統(tǒng)運行狀況及成品量,生產(chǎn)成本核算的管控。
到12月份,-8℃系統(tǒng)運行時間6800小時,-22℃系統(tǒng)運行時間5290小時,-28℃系統(tǒng)運行時間4590小時,-42℃系統(tǒng)運行時間9423小時,-45℃系統(tǒng)運行時間2838小時,空調系統(tǒng)運行時間4450小時,到12月份,已生產(chǎn)鮮品2732噸,凍品27509噸,單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份,用水量平均每月100噸左右,用電量控制在2700度/日,噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右,經(jīng)過不斷挖潛,生產(chǎn)成本控制在可控范圍。
六、完善主機房制度規(guī)范化、標準化。
對各類評估工作提供相關表格,對有缺失的項目及時進行補充、完善。各種規(guī)章制度進行補充、健全,形成規(guī)范化、標準化模式,并制作成標識牌,掛在車間醒目的位置上。
七、加強員工教育、培訓,提高員工綜合素質。
1、上半年車間參與組織的消防演練,通過這次消防逃生演練,增強車間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關知識,四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應急處理演練,收到很好的效果,使員工牢固樹立“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強對新進員工的制冷專業(yè)培訓,車間采取由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓,使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。
八、目前制冷車間存在的問題。
1、制冷車間各種機器設備運行成本居高不下,用水量、用電量等能耗比較高,跟同行業(yè)相對比,差距比較大,車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右,達90萬度/月,夏季用電量接近100萬度/月,分析原因:①主要是月宰殺量少,宰殺規(guī)模在8萬只雞左右,成品量每月4000噸左右。②機器設備選型方面有不足之處,目前機組運行還未達到預定的經(jīng)濟效果,出現(xiàn)“大車拉小車”現(xiàn)象,經(jīng)濟運行效果差。
2、機器設備故障率高,運行系統(tǒng)存在問題。
①各機組運行狀況良好率低,故障頻發(fā),已先后更換8臺機組軸封“O”型圈,8臺2520機組單向閥,更換機組機頭。
②制冷附屬設備故障率高,蒸發(fā)冷電機頻繁出現(xiàn)故障,已更換7臺電機,現(xiàn)要求廠家其余的5臺電機全部更換,單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲,到目前還無法判斷具體原因。
3、機組振動頻率高,地面產(chǎn)生裂縫,2520機組本身重達12噸,加上運轉負荷可達18噸的重量,再加上機組的基礎不扎實,沒有做防震槽,造成與周邊地板共振,地面開裂、振動。雖經(jīng)各方努力,一定程度上降低危害性,但從長遠來看,可能會出現(xiàn)不可預期的危害性。
4、加快技改項目的實施①對熱回收器技改盡快落實,盡早投入運行,降低冷凝壓力,減少用電成本。②對濾油機濾芯采購盡快到位,對廢舊機油的再生利用,產(chǎn)生不小的經(jīng)濟效益。
九、明年的工作重點。
根據(jù)___明年的經(jīng)營目標,宰殺量達到12萬只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標做一些重點保障工作,確保生產(chǎn)任務圓滿完成,作為機房主管,攜同機房全體員工做好以下工作:①加強對機器設備的日常維護保養(yǎng),根據(jù)生產(chǎn)任務,合理開停機組。②做好員工的思想工作,因勢利導,轉變員工觀念提高認識,確保車間員工隊伍的穩(wěn)定。③進一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責任制,加強各項管理工作,提升車間管理水平。
總之,在新的一年里,圍繞___加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營目標,加大車間管理工作力度,加強員工各項技能培訓,本著“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,為促進___加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展做出應有的貢獻。
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