為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編整理的管理部年終工作總結6篇 經營管理部年終工作總結,供大家參閱。
管理部年終工作總結1
20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;
3、用心配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統(tǒng)計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。
5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得十分努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,用心進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
管理部年終工作總結2
光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務完成情況
1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合上年度的工作計劃,全面對各系統(tǒng)開展了預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。
一)在給、排水系統(tǒng)中,對軟化水水質找到相關單位進行了水池清洗和水質化驗,保證了系統(tǒng)水水質,符合國家標準。對負5化糞池排水系統(tǒng)進行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運行。
二)在配電系統(tǒng)中,在改善負3設備房環(huán)境上,加裝了中央空調,覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設備的標示;對低壓配電房、空調配電房電容柜進行了維修,大大的提高了配電線路電壓質量;分別對配電系統(tǒng)17臺(3200A-4000A)主開關進行了維護保養(yǎng);消除了開關潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現3處嚴重發(fā)熱現象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運行。
三)在中央空調系統(tǒng)中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調新的開關運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結構;更換了4號塔散熱風扇電機,維修并試運行了2#冷卻水泵電機;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;定期對空調冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏??照{水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調水指標在安全范圍內。
2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成800余項維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎上,建立健全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機房及空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了行政班
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程管理部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調節(jié),空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。
二、樓層開發(fā)
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā),包括臨時用電管理,21-23樓樓層強電施工監(jiān)管,完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)的設備接管工作。實施對各設備實施管理工作。
三、存在問題、改進措施
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、紀錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
從1996年開始到20xx年底大廈運轉已有近16個年頭,各種設備已過了保修期。根據物業(yè)管理的經驗,大廈設備的故障率將逐步明顯提高,部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎設備設施的維護保養(yǎng)力度,增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設備和具體的責任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設節(jié)約型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉、延長設備設施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
管理部年終工作總結3
20__年中,我部在集團公司和公司的正確領導下,我部全體同志以公司的方針、目標為中心,積極推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹執(zhí)行及各項目標的指導,為確保工程質量,派專人服務于現場,解決施工中遇到的技術難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設計等工作。結合公司項目工程管理的實際,從工程系統(tǒng)角度出發(fā),談一些今年來的工作總結。
在今年中,我部主要完成了以下工作:
一、審核施工設計圖紙,熟悉各類施工方案。
施工設計圖是施工的依據,是確保工程質量的根本。審核、熟悉施工設計圖是工程技術人員首要任務。今年,公司開工的全部項目工程均是采取投標形式,施工圖下來后,我部門對施工設計圖都認真作細部深化,了解設計意圖。在工程施工過程中,我部門經常深入現場,檢查施工方案的實施情況,并根據施工進展和現場情況,及時優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。
二、加強工程項目的技術管理工作
今年來,我司開發(fā)建設的工程項目有兩個,一是常德大道改擴建工程,二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴建工程,施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例,管線轉移工作復雜,為確保施工順利,我部門聯(lián)系各管線單位和施工單位一道共同商議,確定管線遷移和保護工作,同時,交通分流方案通過與市交警支隊共同協(xié)商,在政府會議上擬訂方案,保證交通順暢,確保施工順利進行。在技術管理工作上我們派技術總工到現場及時檢查施工進度和計劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理,確保與施工進度同步;加強對監(jiān)理的管理,嚴格控制工程計量??偠灾?,無論是在施工準備階段的技術管理還是施工過程中的技術管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待,要有嚴謹的態(tài)度去摸索、去總結,發(fā)現問題,及時糾正,只有這樣才能保證工程的高質量、高標準按期完成并節(jié)約成本,我們相信由此而產生的社會效益和經濟效益應該是很明顯的。
三、堅持以質量求生存,以品牌拓發(fā)展。深入現場,加強安全質量管理,確保施工順利。
安全質量工作是施工管理中的必然主題,是一個多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術人員深入現場,指導施工,較全面的為現場提供服務。今年,我司所完成的`路基工程項目總體上良好的,施工過程還算順利。在日常工作中,加強現場施工組織與管理,落實質量管理,確立工程技術人員的地位和威信是質量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關文件和指示,配合相關部門協(xié)調一致,認真執(zhí)行質量體系文件中嚴格工序管理,做到責任明確,分工有序。對施工中出現的質量問題和質量事故按照“三不放過”原則進行處理,并及時進行總結。
四、現階段主要施工進度情況
常德大道改、擴建工程用地于5月12日經省國土資源廳批復,現正進行土地補償和地上設施補償工作。項目將分成四個區(qū)域進行施工建設,于8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進行試驗段施工建設,采取半幅施工,破除原道路里面混凝土工作,對老路基進行了彎沉值檢測,現已進行穩(wěn)定層施工。同時,道路施工交通組織方案經交警部門溝通審核,并向社會發(fā)布了封閉施工的公告,現進行中央綜合管溝施工建設。常德大道改擴建工程自開工以來,我工程管理部積極配合中冶建設公司開展各項工作,推動了常德大道建設工作的順利開展,截止目前,常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車道和人行道建設工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作,該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設已于20__年11月8日開始建設,目前已開展了約300米的綜合管溝建設。
同時,為保證工期,道路施工主要分為四個工區(qū)進行施工建設:
第一段,在人民路至沅江西大橋段正進行道路清表管道開挖回填、路基碾壓工作。截止目前,下水道管已開挖預埋600米,預計今年年底下水道預埋完工。人民路以南現已全面開工;
第二段,在柳葉西路至楊橋河段正進行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現已完成打樁兩根,計劃40天后完成該橋樁工程;
第三段,金丹路至常德大道段已完成道路清表開挖回填,并正在進行楊橋河大橋施工,計劃四個月后完成橋的主體結構工程。
第四段、柳葉路以南正在進行清表開挖回填工作。現存在的問題主要是拆遷未完成,常澧路兩側房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門今年來的工作總結,其中有些不足,我們會繼續(xù)學習和努力,總之,我們將以積極的工作態(tài)度,優(yōu)質的工作質量來回報領導的支持和關心。
管理部年終工作總結4
今年上半年,在公司領導的正確帶領下,各部門的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門而言,我部根據工作需要和領導安排,認真貫徹落實科學發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質量地完成了相關領導部署的各項工作。現將20xx年上半年企管部工作做如下總結:
一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式,提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運營效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標的實現發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制,并且具體化為績效指標考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯的網狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現了現代企業(yè)管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作,明確了在崗人員的崗位職責,同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過每月公布考勤結果,客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視,對好的同志是一種鼓舞,對差的同志也是一種促進,同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
四、現場監(jiān)督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛(wèi)生檢查,既體現公司高層領導對基層工作的重視,加強了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,同時一線出現的問題能夠及時得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進行,使公司的運營始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質和市場競爭力,強化管理機制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網絡監(jiān)管維護。積極聯(lián)系長治移動分公司,為曙光礦架設移動網絡專線一條;負責全公司的計算機信息系統(tǒng)維護,保證了公司現代化信息系統(tǒng)如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運轉,為公司的信息一體化建設發(fā)揮了保駕護航的作用。
上半年,通過我部人員的努力,基本完成了本職及領導交辦的各項工作,但仍有許多不足和問題,主要體現在以下幾個方面:
1、對領導的工作意圖、思路理解不透,雖能及時把握領導的意圖融會于工作中,但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細致,在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發(fā)現問題的敏銳性不夠,在與相關部門的協(xié)調、處理問題時還不能直接處理好,缺少工作方法。
下半年,企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。
二、搞好與各部門及礦的工作,積極地進行協(xié)調溝通。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習,及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進一步完善績效考核工作。
四、認真做好監(jiān)督檢查工作。
五、全面做好公司的網絡系統(tǒng)維護工作。
管理部年終工作總結5
在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下,管理部實施圍繞經營指標和管理指標同步走的方針,以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項工作。20__年度里,管理部做到了強化內部管理、外樹形象;實現了服務上檔次,管理上臺階的目標,順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年的工作更上一層樓,現將20__年的主要工作總結如下:
一、積極開展多種經營活動,提高經濟效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè),單純的物業(yè)管理費和停車費的收入只能滿足日常開支,開展物業(yè)經營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實現利潤最大化的途徑。20__年度里,管理部狠抓各項多種經營活動的開展,各管理處通過開展中介服務、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動,超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務費已達6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。
二、開源節(jié)流,降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設備設施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護、節(jié)日裝飾和辦公用品等費用。為開源節(jié)流,管理部嚴格把關各管理處的費用申請,為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動維修資金,以實現公司利潤最大化。20__年度里,在關于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費用的問題上,管理部協(xié)助管理處啟動維修資金分攤全部的費用,多余的金額入賬我司財務作為備用。
三、順利完成管理費收費率的指標。
管理部服從領導的指揮,督促和協(xié)助各管理處費用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于20__年11月份,管理部收費率達到98%,圓滿地完成公司的經營指標。
四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標。
根據公司的經營管理要求,管理部按照ISO9001質量管理體系,嚴格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現的問題,及時提出整改意見,同時跟進監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務質量和管理水平,規(guī)范服務和管理制度,為業(yè)戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。
五、跟進和續(xù)簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進落實情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于20__年到期,管理部對合同到期的樓盤甚是重視,及時跟進續(xù)簽合同工作。
(一)東莞片區(qū),管理部通過加強對保安部的培訓,對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓,長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。
(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經管理部多次協(xié)談,將費用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會的關系錯綜復雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會協(xié)談,將業(yè)主委員會提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經過一年的共同努力,工作上雖稍有進步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現有的資源開展物業(yè)經營活動;
(二)個別樓盤的收費率較低,有待加強收費工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求,有待加強;
(四)個別員工的專業(yè)技能和服務意識有待提高;
(五)員工隊伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴緊,有待改進等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績,誠然如此,尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結過去,吸取經驗,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務水平,努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新臺階。
以上為管理部20__年度的工作總結,敬請公司領導提出寶貴的意見和指示!
管理部年終工作總結6
企管部作為公司的內部管理部門,負責日常人事行政管理工作,首先,在這里要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助?,F將20xx年度上半年的工作情況總結如下:
一、工作完成情況
在人事管理上,對于辦公室日常事務性工作,比如收發(fā)文件、下發(fā)通知,訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作,我部門楊曉帥同志很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地,與基層管理人員、工人溝通,掌握一手資料,以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的銷售培訓工作;
2、完成了ISO的年審工作;
3、完成了上半年招聘計劃,共招進18名新員工;
4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務;
5、完成了試用員工的考核、轉正及勞動合同的簽訂;
6、完成了對外的相關行政事務工作(如去省政府辦證中心辦理公司相關證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記。)
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應,保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記,202裝修等);
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
二、存在的不足之處
1、工作不夠細,主要表現在:(1)公司的制度沒有成冊,沒有形成一套系統(tǒng)的文件(2)人事檔案沒有及時更新(3)人力資源管理不規(guī)范,沒有建立相應的人才培養(yǎng)機制,導致人才流失,增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠,主要表現在:(1)制度下發(fā)但執(zhí)行力度差,很多工作沒有落到實處。
三、下半年工作計劃:
根據部門上半年的工作完成情況,結合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢,企管部計劃從以下幾個方面開展下半年的工作,全面推行目標管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重點做好以下幾個方面工作:
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據工作實際情況,對公司有關制度修改、完善,使其更加符合實際工作需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,規(guī)范勞動用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析,確定部門各崗位工作職責、工作標準,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
5、根據公司發(fā)展規(guī)劃,完成人力資源招聘與配置。
6、建立內部人才培養(yǎng)機制,并落到實處,管理者下達指標,每個人要培養(yǎng)兩名以上人才,培養(yǎng)好了進行相應的獎勵。
7、推行績效考核制度,依據《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
9、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。 制作公司文化宣傳欄,公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄,員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度,定時組織員工戶外活動(如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等)
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段,許多工作還有待于進一步完善,在今后的工作當中,要積極的促進企業(yè)制度建設、員工隊伍建設以及企業(yè)文化建設,當好企業(yè)的“內管家”,為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下,在全體人員的共同努力下,企管部下半年的工作會做得更好!
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