下面是范文網(wǎng)小編分享的實習個人總結(jié)2022【14篇】,供大家參閱。
實習個人總結(jié)20221
在__項目各位領導和同事的關懷下,緊張而充實的實習生活已經(jīng)進行將近兩個月,現(xiàn)借學習《__董事長在總公司半年工作會議上的講話》之機,對兩個月來的實習心得做一總結(jié)。
__項目為我公司重點在建項目之一,全線包含兩個互通區(qū)以及多處橋梁,測量任務重,難度大。在質(zhì)檢科副科長丁連川的帶領下,我們客服種種困難保證了全線施工各工序的正常進行。在測量放樣過程中使我對自身工作性質(zhì)以及所需的專業(yè)知識有了進一步的認識。
首先,通過對全線各工序以及構(gòu)造物的放樣使我對本項目的實地情況有了更深的了解,結(jié)合設計文件對施工所需的放樣數(shù)據(jù)有了整體性的把握。
其次,在于丁副科長學習過程中使我對理論知識有了更深的理解,通過實地放樣的具體操作掃除了理論上的很多盲點,晚上了測量理論,對工程測量放樣有了系統(tǒng)性的概念。
最后,測量內(nèi)業(yè)的整理工作,以前只是一個空概念?,F(xiàn)在對測量數(shù)據(jù)的處理,不僅是對外業(yè)測量成果的校核,而且是對測量過程的梳理以及將測量成果更加簡單明了的呈現(xiàn)出來。
現(xiàn)場放樣過程中,遇到了很多實際問題,發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處。
測量數(shù)據(jù)的提取不夠熟練?,F(xiàn)場放樣過程中常常遇到一些突發(fā)情況需要立即提取出數(shù)據(jù)進行放樣一邊施工,而此時由于缺少準備,不能迅速的拿出準確數(shù)據(jù),進行放樣而影響施工。
點位放樣后缺乏校核意識。提取數(shù)據(jù)現(xiàn)場放樣后不能第一時間去校核放樣點的正確與否,為下一步施工帶來隱患。
施工放樣缺少前瞻性。由于對施工各工序的生疏,不能提前對各工序所需放樣點進行放樣,總是被施工趕著走,缺少主動性及提前意識。
各施工隊間放樣存在時間沖突。由于本項目屬于多施工隊平行作業(yè),在施工過程中會遇到兩支隊伍同事需要施工放樣。此時不能合理分配時間解決因時間沖突而產(chǎn)生的放樣矛盾。
兩個月的實習生活有挫折,有收獲。接下來應潛心向項目部的各位前輩學習,盡快彌補自己在工作上的不足,更好的為項目服務。
實習個人總結(jié)20222
通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短關系,對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過實習的4個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
自我到公司實習以來,我學到很多東西,總的來說,在剛剛開始工作的這兩個個月,很快地適應了工作的環(huán)境,融入到這個集體中,在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學,習了制度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。特別是對于企業(yè)文化理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與公司各部門之間聯(lián)系的重要性,通過了兩個月的實習使我認識到自己的學識能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向:
這兩個月來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋。
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為企業(yè)的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。總的來說,實習生涯里,學到很多東西,明白很多道理,同樣也吸取了很多教訓。為我以后找到好工作作了很好的鋪墊。日后我會更加努力加強自我,無論是理論、實踐、生活交際方面都不放松。以正確的態(tài)度看待自己,以更加自信的自己來面對這個日趨激烈的崗位競爭。
實習是每個學生必須經(jīng)歷的過程,實習是學生踏上工作的橋梁。學校安排我們外出實習,是讓我們學到更多的知識,讓我們更加的了解社會,了解自己的專業(yè),讓我們將課堂上學到的理論知識結(jié)合到工作當中,從中吸取工作經(jīng)驗,為以后的工作打下基礎。
社會時代正在不斷的發(fā)展,對于技工的要求也不斷的升高,現(xiàn)在的社會找一份好的工作太難,差的自己又看不上,所以工作單位不斷的招人,但是卻招不到,所以競爭能力加大,在家宅的人也越來越多,畢竟對現(xiàn)在的年輕人來說,壓力真的好大。在學校的安排下,我到一家公司工作實習,因為我知道現(xiàn)在工作的難找,沒有本事的只會被這個社會所淘汰,所以對這次的實習我很看重,在實習工作中要不斷的提高自己,充實自己,才會為以后的工作打下堅實的基礎。在工作時,我一直抱著一絲不茍的心態(tài)來完成工作,還記得剛進公司時,我什么都不懂,但是我做事勤快,活潑開朗,很快就和同事們打成一片,在給工作中有什么不懂的,就虛心的向那些前輩請教。有的同事要你幫忙,如果有足夠的時間我都會,伸出援助之手盡所能及。在實習中,由于我是一名實習生,所以我的工作量并不大,所以我會讓其他同事安排事情給我做,本來不會的,可是在他們細心的指導下,我也就慢慢熟悉了,到最后我已經(jīng)和一位正式員工一樣的工作了。
在實習中,我做到工作認真,很同事和睦相處,做事勤快,不懂就虛心向同事們請教,前輩們的指正我會虛心接受,然后努力改正,在上班時我嚴格遵守公司的規(guī)章制度,沒有遲到早退,無故曠工等現(xiàn)象。這次的實習可以說是完成的很圓滿。
通過這次的實習,我們學到了很多的東西,最重要的應該是我們學到了工作經(jīng)驗,現(xiàn)在不管是什么公司企業(yè)、工廠都要的是工作經(jīng)驗,擁有了工作經(jīng)驗,找工作時就會順利很多。在實習的過程中學到了太多的東西,也讓我更加明白了書上得來終覺淺,須知此事要躬行的含義,有些東西也只有在動手實踐的過程中才學的到,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,絕不怕吃虧,努力的將工作完成的更好。在這個時代,只有不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,才會生活的更好,工作才會順利長久。
實習個人總結(jié)20223
本人自20__年3月1日起進入公司從事市政維護管理工作,在不知不覺中已經(jīng)過了3個月的試用期。雖然時間很短,但感悟頗多,發(fā)現(xiàn)這是一個很有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。我很榮幸的加入了這樣一個集體。在這3個月里,在領導的關懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
在這三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;認真學習總公司及公司的規(guī)章制度,并嚴格貫徹執(zhí)行;與其他同事相處和諧融洽。具體來說,分兩個方面:
1、思想方面:積極參加各類學習,思想積極進步,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)和公司制度。并維護集體榮譽,不斷要求進步,積極響應組織的號召,認真貫徹執(zhí)行組織文件及會議精神。
2、學習工作方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,時刻保持學習的精神,對于工作中不懂的,虛心向領導、同事請教,不要不懂裝懂,導致誤事。學習好的生活習慣、做人做事的態(tài)度。 “做不做是態(tài)度問題,事情做的好壞程度是水平問題”,對領導安排的各項工作,首先端正工作態(tài)度,然后刻苦鉆研,盡自己最大努力完成各項工作。
在剛來公司的時候,我對這里的一切都不熟悉,一切都是陌生的,我們部門剛剛組建,運作模式也沒有確定,而我很榮幸的與公司領導及同事一起參與部門的組建工作當中,成為我們部門的“原始股”,我們積極配合,相互協(xié)助,一切都從零開始。公司領導現(xiàn)在給我的定位是負責技術工作,雖然我以前在中鐵二局的工作主要是主管橋梁、地鐵、隧道及道路工程的技術工作,也涉及部分污水及其他市政工程,但由于在以前單位事情雜,負責面廣,處理的各類事情較多,所以對這份新工作接手較快,能夠迅速的融入其中,一起參與部門的組建。
在這三個月中,我最開始在兄弟單位學習調(diào)研,了解我部門需要做哪些工作;參與我們部門運作模式的制定;編制部門各類管理制度,如市政巡查制度、安全文明施工制度、質(zhì)量管理制度、機械設備管理制度、倉庫管理制度等八大制度。完成對管轄區(qū)內(nèi)道路、人行道、排水管網(wǎng)的首次摸底、巡查;參與市政維護基地的報批、規(guī)劃和工程施工現(xiàn)場管理;接城管環(huán)保局的任務單,對高新園區(qū)內(nèi)多處道路及人行道進行搶修維修;開始麓谷中心園區(qū)的盲道改造工程等。在這期間,我收獲了很多,都是以前從沒有過的,雖然我付出了汗水,但卻收獲了更多的知識、專業(yè)技術經(jīng)驗和團隊合作精神。本月城管環(huán)保局將園區(qū)內(nèi)全部道路、人行道及市政排水設施交付我部門維護管理,我相信我的任務會更重,但有領導和同事的幫助,我有信心完成領導交代的每一項工作任務。
通過這3個月的了解,雖然時間不長,但是我認識到這是一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的小集體。上有好的領導,下有努力工作的員工,一切都顯得那么秩序井然、團結(jié)、和諧,大家都為了一個共同的目標-“把工作做好”在不懈的努力。
最后我想說的是:在過去的3個月中,通過不斷的學習和自我提高,我已經(jīng)完全適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入公司的方方面面,可能還需要一點時間。由于我不是長沙人,對于長沙話還要加強學習,工作積極性還要加強,業(yè)務能力還要提高。而且我可能在一些問題的認識上不夠深入,考慮上不夠全面。對于未來工作上可能出現(xiàn)的問題,希望領導能及時的批評指正。但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,隨著時間的推移,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
實習個人總結(jié)20224
實習,不僅是學習,更多的是體驗生活。
在實習開始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學習學習我們專業(yè)的知識。
這個星期實習的流程大概是:鴻景南苑—材料市場—永和花園—匯龍御景—財富名門。
先簡單概述下:經(jīng)過這幾天實質(zhì)性的學習,在工地現(xiàn)場所見的高樓大多是有地下室的,而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個星期在工地的時候遠遠比休息的時間短,但收獲還是很多的。我的收獲如下:
首先人生第一次帶工地安全帽,為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學不帶安全帽,認為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶,但是呢?這帽子有什么好處呢?有時候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會突出來,我們在走的時候很容易撞在鋼筋上面,這樣子人就沒了,人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。
不用自己看,光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來的自己……
其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看,竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會替他們心寒。這樣一來,安全度也就提高了很多。
感慨:工地里別人的沒有,就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。
學到的N多。
接下來:
彎箍機:
在工地里見到了處理鋼筋的機器—彎箍機。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺機器、鋼筋就不再是鋼筋,就猶如棉花糖一般。鋼筋一進彎箍機要有什么形就有什么形。當時的場面絕對讓全場沒見過彎箍機的同學目瞪口呆。
糞便處理池
一般大型的小區(qū)都有一個或多個的糞便處理池。
衛(wèi)生間:
在砌大便器的時候,如果最初設計沒有考慮蹲式大便器,就要在上面砌一個臺——大便蹲臺,就像課室里面的講臺,它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺階,有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的,所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺階不僅僅有磚砌的還有混凝土的,在鋼筋混凝土里面也有臺階這一項,所以要注意這點。一個工程主要的還是砌筑磚墻,我們可以看到大多的房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu),像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu),如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。正因為如此,在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載,所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來越大的,為了方便施工我們不會采用連續(xù)便截面而是分段便截面,就是說每幾層一個截面,到了下面兩三層的話,我們又把它加大加粗,這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象,梁也有這種現(xiàn)象,同樣的道理,同一個軸位的梁,如果頂層的梁和底層的梁,很明顯,從荷載來說,底層的梁受受到的荷載大,所以底層的截面要大些。
墻體拉結(jié)筋:
拉結(jié)筋一般有墻體就要有拉結(jié)筋,拉結(jié)筋,豎向一般是500MM一道,也就是0.5米。水平方向一般是砌體均分就可以。有墻體就要有拉結(jié)筋。連接可以有植筋、預埋、綁扎等方式。
預留孔洞
預留孔洞就是在混凝土施工過程中在混凝土構(gòu)件上為了設備安裝、穿管線等等預先留置的洞口。
電梯井:
因為去實習的工地都是二三十層的,所以大多都有預留的兩個洞等安裝電梯門,而另一個應該就是用來安裝按鈕的。
砌筑磚墻工程量的計算使用面積:
_年來,建筑市場有了長足的發(fā)展,無論是數(shù)量還是質(zhì)量都有明顯的提高。同時,施工安全事故的發(fā)生率也明顯下降現(xiàn)在,施工現(xiàn)場的文明程度較之以往也有了較大的提高。但是應該看到,現(xiàn)在還有很多的施工現(xiàn)場不同程度地存在著安全隱患,有許多危險源沒有真正受控。在工地里隨時都有可能被磚塊什么東西砸到,所以在去工地現(xiàn)場之前,指導老師就說了許多安全事項,包括每人務必帶頭盔。在工地里面走路不僅要看上還要看下,看上是防止被東西砸傷,看下是避免踩到鐵釘之類的東西,在工地現(xiàn)場,到處都是帶鐵釘?shù)哪0?。我宿舍就有一個回到宿舍的時候鞋底帶了一兩根鐵釘?shù)?。所幸的是沒被插著。在實習的那些天,也看到了我們學校的有一兩個同學進了工地現(xiàn)場,卻把頭盔提在手里的。即使有帶也可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些同學不扣帽扣,而帽扣不扣等于不戴。沒去提醒他們,心想:別拿你們的生命開玩笑。你父母和老師還等著你回家和回校呢。
時間真快,不知不覺這個星期的實習就這樣過了。以上就是我在鴻景南苑、永和花園、匯龍御景、財富名門說學習到的一些皮毛知識。當然學到的不止以上所述的這些,還有許許多多。還有去建筑裝飾材料市場,在市場里面短短不到一個鐘頭的時候,見識了許多裝飾的材料。例如:地板、天花板、墻體貼板、一種板里面又又許許多多不同的板。又曲形的,波浪形的……有油漆,什么顏色都有,真是如老板的招牌所說的:您要什么顏色,我們就能變什么顏色。還有玻璃、各種各樣的別致的精品水龍頭、吊燈、洗臉盆、浴缸……
實習個人總結(jié)20225
一、實習單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
實習個人總結(jié)20226
人們都說時光飛逝,其實時間是靜止的,而流逝的的是我們。不知不覺頂崗實習已經(jīng)接近尾聲,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內(nèi)心又是那么地不舍,在吳橋中學實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。
雖然我是吳橋人,但是我沒去過吳橋中學,一直在想象吳橋中學怎么,那的老師怎么樣。2月27日我在自己家出發(fā)的,當時的感覺很復雜,因為我要做一個角色的轉(zhuǎn)變,從學生變成老師,很興奮。因為馬上就要開始實習生活了,很緊張,有點擔心自己能不能教好學生們。我覺得既然選擇了就要把工作做好。因為這樣的時間不管是對我自己還是學生們都很重要。我想對他們產(chǎn)生一點積極的影響。
在車上想了很多,有對自己的要求以及這半年我要完成什么任務,讓這個實習更有意義,希望自己能變得成熟些。不管是待人接物還是思考問題上,因為我知道我身上有很多不足的地方,想通過這半年的實習好好地鍛煉一下自己。吳橋中學雖然沒辦法和石家莊比,但是環(huán)境卻比石家莊好太多了,藍藍的天空、白白的云,還有雜技文化公園,非常美。早上起來,呼吸一口新鮮的空氣,能讓人精神一整天。在這實習半年,也算是一件很美的事了。
剛到吳橋中學的時候,覺得自己仍然是一個學生,但是在短短的一個星期內(nèi),我經(jīng)歷了由學生到老師的角色轉(zhuǎn)變。根據(jù)吳橋中學學校領導的安排,我實習的班級為高于年級8班,所教的科目為物理。猶記得上第一節(jié)課時,因為課表安排重了,所以我只有自己去上課了。雖然經(jīng)過了充分的備課,但是我心里依舊忐忑不安,講課時感覺非常緊張,不過我找到了一個好方法,就是讓同學學起來回答問題。課下我就去聽指導老師和其他老師的課。在聽課中,我吸取了許多有益的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)了每個老師都有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。
在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。通過這一段時間的聽課,我了解了一般的課堂教學流程,組織課堂的能力也獲得也很大的提升,課堂教學技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學技能上獲得了很大的提高。
比如:
一、在導入的技能上我學到了很多。剛上課的時候就是感覺上課沒有話說,尤其是怎么引入一節(jié)新課。聽的課多了之后,我也慢慢有意識的提高自己的導入技能。學習功率的時候,我舉了這樣一個例子:從一樓到三樓,重物一樣,三種不同的做功方式,一種是人工搬運,3小時;第二種是起重機搬運,1分鐘;第三種是另一臺起重機搬運,用30秒。問三種方式對物體做功一樣嗎?那總感覺有的地方不一樣,是哪呢?
二、在運用教學語言的技能上我也有了很大的提高,我已經(jīng)能很好的運用恰當?shù)慕虒W語言來教學。以往在參加班里組織的模擬課堂這個活動的時候,我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習,我有意識的放慢了自己的語速,力爭使自己的語速快慢適中,形象生動通俗易懂。經(jīng)過這些努力我發(fā)現(xiàn)取得了明顯的效果,上課時我常常會發(fā)現(xiàn)他們有會意的眼神,而我們班的思品成績也有了很大的提高。
三、在組織課堂上我也取得了明顯的進步。由于高一年級的學生自制力比較差,因此上課中時不時會抽查幾個同學,以防他們走神。
每天早起5點半起床陪學生跑操,上完課后我就在辦公室忙自己的事:處理班里的事、備課、寫教案,晚上盯晚自習,這就是我一天的生活忙碌而充實,沒有了在大學中的無所事事,感覺收獲很大。雖然有過淚水與辛酸,有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來,風雨過后才能見到彩虹,付出以后才會有收獲。
在學校遇見什么麻煩我可以找同學商量,而在這里學生有什么事都來找我,這培養(yǎng)了我獨立思考的能力;當見習班主任我懂得了與學生溝通是多么地重要;當物理老師是我養(yǎng)成站在講臺上已經(jīng)成為一種習慣。由原來的一個學生變?yōu)橐幻蠋?,有許多知識與能力有待提高,頂崗實習使我更好地認識了自我并確定了下一步前行的方向。
在這半年的見習班主任中,我自己也獲益良多。作為一個班主任,首先我感覺一定要先成為一個優(yōu)秀的科任教師。只有這樣你才會贏得學生的尊重接著才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作為班主任,一定要組建一個強有力的班干部隊伍,并要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中,我對培養(yǎng)班干部感受最深的一點就是在宏觀上要指導他們,做他們堅強的后盾,在具體的事情上要給他們機會,讓他們大膽的鍛煉自己。
在與學生的接觸中,我覺得高一年級8班的每一個同學都特別可愛。認真負責的班長陳曉華,塌實肯干的王云龍,聰明機靈的李崗,心靈手巧的郜峰……。在這短短的半年實習中我體會最深的是:每一個學生都有他們的優(yōu)點,他們都是一個個可愛的小精靈,作為一個老師我們不要放棄每一個學生,而且我們不但要成為一個負責任的老師,更要成為一個有愛心的老師。我感覺最后這一點才是最重要的。
頂崗實習生活結(jié)束在即,這半年我得到了很多,而這些東西是在書本上永遠也學不到的,感謝頂崗實習讓我成長。
實習個人總結(jié)20227
20xx年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。 2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱。客戶不滿的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
實習個人總結(jié)20228
實習目的:實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
實習時間:20__年__月__日至20__年__月__日
實習單位地址:__市__鎮(zhèn)__路__廣場一樓,手機業(yè)務實習,在店里是銷售手機,向顧客推薦手機。
單位簡介:
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司,_x_整體變更為股份有限公司,以下簡稱中域電訊或中域),是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰
出的貢獻,并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國各地,業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領域,是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務,不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式。
從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領導地位。__年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國,拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20__年中域電訊攜手家樂福,強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式,這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段,到20__年,中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復制”,并在全國范圍進行推廣。
實習主要內(nèi)容:
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1開業(yè)前
(1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教,并認真學習下來。D練習練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營業(yè)期間
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束
(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當日的營業(yè)額等)。
(4)關閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
實習體會:
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量,首先按_#06#,然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你,找到第七個和第八數(shù)字,那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。
如果是00,是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。我在中域電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是:服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務。
服務營銷部只適用于服務業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。
而我們做為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結(jié)束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!
實習個人總結(jié)20229
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務潛力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領域,信賴新領域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領域完美的明天!
實習個人總結(jié)202210
我懷著對教師這種職業(yè)神圣的向往,來到了邢臺威縣第一中學進行我為期一個半月(9.1-10.15)的實習。這是我的母校,再次踏進校門有種不一樣的感覺,身上少了一份幼稚,多了一種責任。一個半月的教育實習,我收獲了快樂而難忘的時光,我不僅在各個老師和學生身上學到了很多知識而且和他們成為了朋友,更重要的是,我感覺在實習過程中學到的東西比三年大學校園學到的更豐富更精彩。當然這并非否定老師的教學和自己的學習,只是實踐中收獲的比書本來得更真切實在。在母校實習是我成長的一部分,也是我離開象牙塔邁出堅定的一步。此時此刻我深深的感覺到我成長了。
實習的基本內(nèi)容包括三個部分,課堂教學、班主任工作、黑板報工作及策劃文藝匯演。
在實習開始的第一周,我們便進行了教育見習,主要的內(nèi)容就是到各個班級聽化學老師的課,剛開始也不知道該怎么聽課,也不知道該從哪個方面入手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容抄下來,就像回到了高中學習,記筆記一樣,不懂得欣賞老師這一節(jié)課的教學精華所在,每個老師都有自己的風格,不知道該怎么去評價。后來和老師交流才知道聽課要這樣聽,要聽老師如何突破一節(jié)課的重點難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設置,也要看學生學習的態(tài)度以及老師的教態(tài)。課堂不是老師的表演,而是老師和學生的一種互動,一種知識火花的碰撞。通過一周的聽課我學到了很多關于課堂的知識,知道了上課需要注意哪些內(nèi)容等等。
第二周學校給我安排了一個指導老師,我主要的任務就是跟著指導老師上課,然后就是輔導孩子們的課后練習,指導老師讓我準備一節(jié)課,指導老師要聽我的課,也就是我要試講,當時很興奮,很激動。為了準備好第一節(jié)課,在指導老師的具體指導下,認真編寫和修訂了詳細的教案,認真準備好教具,并進行了數(shù)次的練習之后,終于迎來了第一節(jié)課,第一節(jié)課肯定會有不足的,指導老師指出了我的缺點,比如課堂的駕馭能力和對教材的熟悉還不太深刻。但是提高課堂氣氛能力突出,指導老師對這節(jié)課大體滿意,我覺得自己也可以!
第三周指導老師就把倆個班中其中一個給我讓我擔任這個班的化學老師兼班主任,就這樣我的試教正式開始了。就單純作為化學老師來講,我每天要備課,查資料。教學生知識如果我們僅僅知道書本上的知識是遠遠不夠的,俗話說得好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能旁征博引,而且學生也會提一些書本上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要以學生能夠理解的平實的語言表達出來。比如一個很簡單的問題無論怎么講學生都不能理解。發(fā)生這種情況的原因就是用自己的思維來揣摩學生的思維。自己認為很簡單的一個問題,對剛剛涉及這種知識的學生來說很可能是一個無法理解的地方,這時候我們以何種方式將此知識點向他們講清楚就顯得尤為重要了。為此,在以后的備課過程中不能自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。這樣之后,收到了效果,學生聽課都說課講得很清楚,讓我也感到欣慰。才發(fā)現(xiàn)當一名老師是多么的不容易,當一名優(yōu)秀的教師更是不容易,不僅要學識淵博,其他方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是有講究的。每當上完一節(jié)課后最大的感觸就是:當一名優(yōu)秀的老師真的很不容易!每天很累,備課查資料、上課、評課、改作業(yè),但下課后孩子們經(jīng)過我時,都會親切的叫我一聲:“張老師好!”我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應和著,同時也發(fā)現(xiàn)快樂原來是那么的簡單,只因被一群天真的孩子認可并充滿親切的問候一句。發(fā)現(xiàn)那些累都是值得的,只要孩子們能夠快樂的學到知識那些都是值得的!
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何和學生談心,如何幫助后進生轉(zhuǎn)化為先進生等待。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不一樣。第二是我覺得我與學生年紀相仿不像原班主任一樣與他們或多或少的存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在于學生交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,他告訴我他初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,化學成績尤為突出,用他自己的話說就是“那時候?qū)W化學就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項化學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原有時,他告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后他就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的難,使他的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些他都沒有和原班主任說過,原因是原班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反駁他的觀點,而是從客觀條件、學習條件以及以后的前途等方面和他分析了他的這種想法,使他明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導他自覺得把心思放到了學習上來。
九月十號的教師節(jié)也是我的第一個節(jié)日和九月十二號的中秋節(jié)這兩個節(jié)日趕到一起,我和我們班的孩子們共同努力出了一期校級板報,我們出的這期校級板報得到實習學校領導和老師的肯定和贊許,我們的努力也沒有白費!接下來就是我們的國慶節(jié),教育局組織縣級中學要挑選為五個節(jié)目,參加“威縣中學生國慶節(jié)匯演”,這是個很好的機會千萬不能錯過,我鼓勵孩子們要積極參加活動,有特長的抓緊報名,為我縣文藝活動做出貢獻。孩子們很配合,很積極。最后我們班選了一個課本劇《掩耳盜鈴》,做好了籌備工作,并進行分工,主要落實了:劇本的創(chuàng)編、節(jié)目的排練、服裝及道具的制作、舞臺布置等。雖然過程是比想象的還要異常的苦,但我們班的課本劇被學校選定并在匯演中得到了相當不錯的名次,印證了我和孩子的努力和付出。
在這次實習活動中,體會到為人師表的滋味,真正體會到園丁教育工作第一線的酸甜苦辣,要真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”是一件任重而道遠的事情,因此更需要不斷努力提高自身素質(zhì)和教學水平。在這段時間里,我收獲很多。將理論與實踐有機的結(jié)合,鞏固和運用所學的基礎理論,專業(yè)知識和基本技能,獲得有關中等學校教育教學工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)教育和教學上的獨立工作與人合作的能力。還第一次上講臺,第一次收到教師節(jié)的祝福,無數(shù)的第一次就在這短短的倆個月里發(fā)生,留給我的卻是無限充實的回憶,這些難能可貴的經(jīng)驗、經(jīng)歷對我的學習和將來的工作你都非常重要。一方面,我深感自己知識的局限性。另一方面,我也深刻體會到教學相長地含義。真所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多,學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時候提到的問題還會難倒我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。而且學生都很可愛,在路上偶遇時都會很熱情地和我打招呼,即使是最靦腆的學生,在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候,他們也會輕松化解我的尷尬,課堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么群可愛的學生支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習老師的責任感,我應該更積極的準備教學內(nèi)容,認真的備課,不負他們口中的“老師”二字。
很快到走的時候了,有些不舍。總之,通過這次實習我認為:優(yōu)秀,就是比別人多留意了一點;比別人多思考了一點;比別人多努力了一點;比別人多了一點點兒……
實習個人總結(jié)202211
時光荏苒,為期兩個月的教學實習轉(zhuǎn)瞬即逝。時間雖短,卻給我留下豐富的教學實踐經(jīng)驗和不可磨滅的記憶?;叵肫?月13日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到廣水實驗高中,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點進步嗎?如今,8個星期的實習工作已結(jié)束,我們8位實習生的收獲,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感嘆號!在兩個月的實習期間,我們向老師們請教學習,與學生們也逐步深入接觸,從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。廣水實驗高中給予我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著那些天真的面孔、第一次與學生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學中所遇到的問題現(xiàn)在,現(xiàn)將這八周來的收獲與感受和大家分享如下:
一、生活篇
時間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶。在實驗高中的實習生涯中過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個人來自不同的院系,在實習前我們完全是陌生的一群人,但在8個星期的實習期間,我們幾乎每天早晨一起備課,一起探討,一起吃飯,一起進步。實驗高中里,記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟。我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠都會塵封在我記憶的深處!
我在實高的指導老師是王光銀老師,班主任是劉華濤老師。王老師對人很熱心,對于我的教學總是給予很認真的指導,并將他的一些教學經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關心,工作上給予指導,我們的成長與進步離不開老師們和學校領導的幫助。
二、教學實習篇
在實習期間,我負責的是高二8班的生物教學。
高二不同于其它年級,它的教學工作復雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。實習的第一周,我主要任務是聽課,每位生物老師的課我都去取經(jīng)。四位高二生物老師中,王光銀老師是資歷最老的教師,他教學和生活經(jīng)驗都更豐富,他上課氣氛輕松,語言幽默,邏輯性非常強,學生反應都很熱烈,美中不足就是普通話帶了部分的地方口音。劉華濤老師是高二生物組的組長,他為人一絲不茍,認真負責,上課的時候也相對嚴肅,但偶爾也會引人輕松一笑。其他兩位生物老師分別為李老師和向老師,李老師由于身體不好,所以課程較少,但是他也是資歷很老的教師,上課有條不紊,而向老師作為年輕的老師,上課非常有活力,而且他搜索信息能力很強,經(jīng)常在課上為學生帶來大量的課外知識,拓展了學生的視界。
在聽課中,我個人體會很深。因為每個老師都同時帶3-4個班的生物課,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學生的不同反應,作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學習老師所講的知識,還要去學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。
難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一下午的第二節(jié)課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺時間還是很緊,但是同學們非常配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后王老師給我認真指導和指出不足,認為我課堂氣氛很活躍,但是有多余的語言,比如經(jīng)常會不經(jīng)意的問“聽得懂嗎”“都理解了嗎”之類的話,在此后的課中,我就注意了自己的措辭,積極改進。
雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔心自己做得不好。接下來的時間,我準備好后,講課給老師聽。指導老師聽過以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
教學工作中,我個人覺得要注意如下幾點:
1、認真?zhèn)湔n:在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體,從復習提問、新課引入到講授都精心設計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中,做到重點突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質(zhì)量。
3、注重學生能力的培養(yǎng):上課時注重與學生為主,重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、認真及時批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)及時而認真地批改,給以及時的反饋。
5、做好課后輔導工作:課余時間與學生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。
三,班主任工作篇
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關系,對于實習的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我做實習班主任的班級是高二7班。
剛到實驗高中時,原任班主任劉老師就給我們大概的講了一下班上學生的整體情況。真正開始是在實習生活開始的一個月后。在劉老師的介紹和自我介紹之后,我與7班的學生們認識了。學生們都很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學生熟絡起來,迅速熟悉了全班學生和班級內(nèi)的各種情況和特點,對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天堅持6:00之前到教室監(jiān)督學生進行晨讀,并做好紀律的記錄。6:45時,安排并監(jiān)督學生做好清潔工作。
2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
3、每天中午到教室與學生聊天解答疑難問題,了解學生的情況,并指對學生的問題進行輔導,鼓勵學生。
4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
5、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
6、每天,除休息時間之外的其他時間,都在辦公室坐班,以便學生有事第一時間能找到我。比如中午,所有學生是不允許外出的,半個小時的午餐時間之后都必須回教室自習。我監(jiān)督和指導他們學習之后,就會在辦公室坐班,方便處理學生有事臨時請假等各種事宜。
班級活動方面:在班主任劉老師的支持和幫助下,再針對7班學生的現(xiàn)況,我策劃了一個名為“理性接觸網(wǎng)絡”的主題班會,收到了良好的效果。
當實習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝劉老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
四、調(diào)研工作篇
在實驗高中實習期間,我們小組根據(jù)實高的教學現(xiàn)狀,做了一個教學調(diào)查報告,題為“交互式電子白板對普通高中教師教學方式變革的作用研究”,對這種形式的.教學手段的優(yōu)劣基于教學實踐中教師的教和學生的學進行全方面的分析,得出一些可用的成果指導新課標教學中教師的教和學生的學,以期使教師們教得舒服,學生們學得開心,真正從這一新式的教學手段中受益。
在這次調(diào)查活動中,我們得到了實高很多老師和學生的熱情幫助。
實習個人總結(jié)202212
不禁感嘆歲月匆匆,在日復一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下,于邯鄲銷區(qū)的實習期已盡三個月,在這三個月中,感觸很深,明白了許多,懂得了許多,也成長了許多,真可謂,歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪,使勇于挑戰(zhàn)者超越自我!
"萬事開頭難",古人這一句言件意賅的真理被生活的點點滴滴詮釋著,這一次正式上崗前的實習,讓我更深有體會,嚴格的說這本就屬于正式工作。在同事的帶領下來到了所要實習的品牌店面--法恩莎專賣店,這座華麗的店堂坐落于被公認為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯縱復雜,再加上我本身就是一個路癡,方向感很差勁,因此記路成了我的一個難題。記得第一次被同事委托到另一個店面辦事就給迷路了,返回時在走廊里繞來繞去就是找不到自家店面,呵呵,最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀,敲打玻璃指引我回到了店里,但現(xiàn)在看來那所謂的問題都不算什么問題。除此之外,當時讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著,自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上,感覺像個閑人,因此心里有些找急,但當過了一段時間后,熟悉了工作流程和工作內(nèi)容,突然感覺工作很有序,生活也很充實。所以要堅持,也要把心態(tài)放正,萬事開頭難,勿急勿躁。
俗話說的好,"師傅領進門,修行在個人",我個人也十分信服這句古人之云。就拿導購這個職業(yè)來說吧,就我個人觀點的認識來說,根本沒什么可教的,完全在于個人學習、領悟、研究,產(chǎn)品知識多看些資料,熟能生巧因此也就記住了,這對任何人來說只要你想干這行,這就不算什么問題,最主要的就是銷售技巧的掌握,因此要多留意觀察老員工是如何完成整個銷售過程的,吸取精華,然后結(jié)合自身特點來達到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5S原則"微笑、迅速、誠懇、靈巧、研究",并在此基礎上要實現(xiàn)自我升華??傊粋€"悟"字,蘊含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長寄語中談到"活到老,學到老,干中學,學中干",此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導購員要不斷拓展自己的知識面,接觸新的知識,嚴格要求自己做到面面具到,行業(yè)專家,非本行業(yè)亦是專家,因為看的多了,學的多了,了解的多了也就懂得多了,因此和顧客也就除了單調(diào)的產(chǎn)品介紹外有話題可聊,拉近于顧客的距離,突破其心理防線,真正做到朋友親人式導購,正如推銷產(chǎn)品的首要任務是先把自己推銷出去。何為"干中學,學中干呢?",就拿工作中的簡單事例舉例來說吧,我們每天打開店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生,擦拭潔具,但這決不是純屬的勞動,因為在擦拭潔具的過程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號、規(guī)格、結(jié)構(gòu)和一些性能,熟悉產(chǎn)品的擺放位置,進而做到快速引導客戶。另一方面來說,我們要把了解到的一些東西運用到與顧客實際的面對面交流上,快速促成交易。
最后我想說,一個成功的職業(yè)人,首先是把自己真正當做一個職場人來認識和對待,其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度,那么你就成功了90%,最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時要這樣問自己,我想不想…,而不是我能不能…,因為想就一定可以做到,做好!
實習個人總結(jié)202213
本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,護士自我實習鑒定。理論水平與實踐水平有了一定提高,
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
內(nèi)容如下:
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
實習個人總結(jié)202214
一.實習目的
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二.實習具體內(nèi)容
實習單位簡介
中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20__年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:
1.柜面業(yè)務崗實習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。比如:
供應賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,授權書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。
單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
2.大堂經(jīng)理崗位實習
在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。
如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
三.實習心得體會
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實習機會,感謝工行領導和指導老師對我的教導和支持。
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