工程監(jiān)理公司綜合部工作總結(jié)3篇單位工程監(jiān)理工作總結(jié)

時間：2023-01-09 12:07:14 工作總結(jié)

　　為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進，總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的，定期做好工作總結(jié)，會讓我們的工作效率大大提高，你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的工程監(jiān)理公司綜合部工作總結(jié)3篇單位工程監(jiān)理工作總結(jié)，供大家參閱。

工程監(jiān)理公司綜合部工作總結(jié)1

　　2014年度公司監(jiān)理部工作總結(jié)

　　2014年以來，監(jiān)理部圍繞公司發(fā)展目標，主要以提高現(xiàn)場監(jiān)理人員水平，加強監(jiān)理隊伍的素質(zhì)建設(shè)為重點，進一步規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)行為，強化從業(yè)人員責任，打造企業(yè)品牌為目的開展工作。

　　一、在監(jiān)項目概況

　　2014年度工程監(jiān)理部實施監(jiān)理項目共15個，具體有：舟山港股份釣浪碼頭分公司陸域堆場工程、廣廈（舟山）能源集團黃澤山石油中轉(zhuǎn)儲運工程、寧波-舟山港鼠浪湖礦砂中轉(zhuǎn)碼頭、岱山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)2000噸級包裝危險品公共碼頭改擴建工程、寧波-舟山港蛇移門航道炸礁工程、舟山馬跡山礦石中轉(zhuǎn)三期工程陸域項目、嵊泗灘滸車客渡碼頭工程、舟山嵊泗菜園鎮(zhèn)漁用碼頭工程、舟山市普陀區(qū)朱家尖車客渡碼頭工程、舟山市普陀山正山門客運碼頭擴容改造工程、舟山市長峙島車客渡碼頭工程、六橫電廠固體廢棄物綜合利用配套碼頭工程、舟山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)釣粱吹填成陸一期C標段、舟山惠群遠洋漁業(yè)碼頭、舟山惠群遠洋漁業(yè)3#碼頭項目。

　　二、開展各種形式的培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高

　　作為一個穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)，就像一所學校，以著重人才培養(yǎng)，經(jīng)常組織多種形式的工作經(jīng)驗交流、技術(shù)知識培訓，提高全體員工的綜合素質(zhì)為出發(fā)點。

　　1．積極營造氛圍，增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制，調(diào)動員工學習提高積極性，一手抓業(yè)務(wù)培訓，一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓，在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來，監(jiān)理部利用公司月例會的時間組織各監(jiān)理辦總監(jiān)經(jīng)驗交流；8月份組織了各監(jiān)理

　　1 辦人員進行安全員培訓；另外還通過總監(jiān)例會、工地開工前交底會等以會代訓的形式對員工進行素質(zhì)培訓，通過這樣一系列的活動，極大地提高員工的綜合素質(zhì)，也激發(fā)了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性。

　　2．監(jiān)理部積極配合，創(chuàng)造性開展工作。各個監(jiān)理部能把工作和培訓有機結(jié)合起來，以老帶新，做好傳幫帶，監(jiān)理一個工地便造就和培養(yǎng)一批骨干，總監(jiān)能夠在加強管理的同時，負起培訓的主要責任，經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志，對于監(jiān)理部新進人員的培訓，采取了輔導員制度，改進了以往培訓新員工的工作，收到了顯著效果。監(jiān)理部通過各種交流和傳授，不僅使很多人日趨成熟，而且也有效地加強了監(jiān)理部的團結(jié)和協(xié)作。

　　三、監(jiān)理工作科學正規(guī)，社會影響不斷擴大

　　在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論，說海通監(jiān)理公司操作正規(guī)，比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學的，不是可有可無的，通過我們的監(jiān)理，很多業(yè)主都由一開始的不相信，到逐步建立關(guān)系，進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后，還對我們公司大加宣揚，常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我單位合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平，現(xiàn)場監(jiān)理科學正規(guī)，不僅信得過，而且靠得住，真正成了業(yè)主的參謀。公司本著科學、誠實原則、加強了與業(yè)主方和上級主管部門的協(xié)調(diào)和溝通，取得了業(yè)主及上級有關(guān)主管部門的信任和支持，使監(jiān)理工作得以順利展開。

　　四、管理工作為斷加強，制度健全規(guī)范統(tǒng)一

　　管理學認為，一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現(xiàn)

　　2 的。監(jiān)理部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監(jiān)理部經(jīng)常利用各種場合對管理制度進行宣講，努力使管理制度深入人心，同時還利用總監(jiān)例會、工地巡查、工程開工交底會、經(jīng)驗交流會和全體員工大會等時機，檢查和講評制度落實情況，對于不能堅持制度的監(jiān)理辦和個人給予指出，促其整改，同時對能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度的集體和個人給予表楊。

　　一年來，監(jiān)理部落實公司各項管理制度，進一步規(guī)范了各監(jiān)理辦的監(jiān)理活動，監(jiān)理辦也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理，全年監(jiān)理部在管理工作上取得了一定成效。

　　五、今年以來，監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時，還重點抓了以下幾項工作

　　1．進一步規(guī)范了監(jiān)理上墻資料。監(jiān)理部配合總工室每季度下現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實，對各監(jiān)理辦的資料整理進行了明確和規(guī)范，使全公司各監(jiān)理辦的監(jiān)理資料管理形成標準化格式。

　　2．進一步規(guī)范了工程開工前的行政交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理辦能夠規(guī)范、高效率地開展監(jiān)理工作，每個工地開工前，監(jiān)理部都能配合總工室，并邀請公司領(lǐng)導參加進行交底，并形成制度。通過這一制度的建立和落實，使得監(jiān)理辦在一進入現(xiàn)場后，就能找到工作的重點，并有效迅速地進入工作角色。

　　3.為了便于公司管理，各監(jiān)理辦分別以監(jiān)理周報、監(jiān)理月報的形式將現(xiàn)場工程動態(tài)上報到公司管理層；每季度配合公司總工室對各監(jiān)理辦進行監(jiān)理資料、現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量、安全情況檢查；根據(jù)監(jiān)理辦與各崗位監(jiān)理人員

　　3 簽訂的崗位職責考核目標，對在崗監(jiān)理人員進行季度考核；開展監(jiān)理辦之間工作經(jīng)驗交流；組織現(xiàn)場監(jiān)理人員監(jiān)理員資料、安全員進行相關(guān)技術(shù)知識培訓，并對考核合格的資料員、安全員頒發(fā)企業(yè)內(nèi)部考核合格上崗證。

　　4．大力開展宣傳報道工作。監(jiān)理部收集各監(jiān)理辦的大事，節(jié)點控制效果進行宣傳報道，鼓勵各監(jiān)理辦積極向公司報刊投稿，擴大了公司的影響。

　　回顧2014年的監(jiān)理工作，監(jiān)理部在公司領(lǐng)導一如既往的關(guān)心下，以公司總體目標為方向指導各監(jiān)理辦工作，使各監(jiān)理辦能夠順利完成各項工作任務(wù)，所監(jiān)理項目取得了業(yè)主、上級主管部門的認可，在社會上引起了廣泛的關(guān)注。

工程監(jiān)理公司綜合部工作總結(jié)2

　　2014年度監(jiān)理部工作總結(jié)

　　一、在監(jiān)項目概況

　　2014年度工程監(jiān)理部實施主要監(jiān)理項目共7個，具體有：盛世嘉園高層住宅樓項目、驪苑盛景高層商住樓項目、臨潼婦幼保健院門診樓鋼框架項目、閻良前進大廈高層商住樓項目、渭北工業(yè)組團牌樓和馬陵市政道路項目、唐文化投融資公司開發(fā)建設(shè)的涵洞及道路項目、臨潼區(qū)新市污水處理站項目。

　　二、開展職業(yè)培訓，提高員工綜合素質(zhì)

　　1．積極營造氛圍，增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制，調(diào)動員工學習提高積極性，一手抓業(yè)務(wù)培訓，一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓，在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來，監(jiān)理部利用各項目周監(jiān)理例會的時間組織專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗交流；每月定期組織了監(jiān)理部人員進行安全員培訓；另外還通過工地例會、工地開工前第一次會議等以會代訓的形式對員工進行素質(zhì)培訓，通過這樣一系列的活動，極大地提高員工的綜合素質(zhì)，也激發(fā)了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性。

　　三、監(jiān)理工作科學正規(guī)，社會影響不斷擴大

　　在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論，說我們信威監(jiān)理公司操作正規(guī)，比其他公司難說話得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學的，不是可有可無的，通過我們的監(jiān)理，很多業(yè)主都由一開始的不相信，到逐步建立關(guān)系，進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后，還對我們公司監(jiān)理工作比較滿意和認可，常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我單

　　1 位合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平，現(xiàn)場監(jiān)理科學正規(guī)，不僅信得過，而且靠得住，真正成了業(yè)主的參謀。公司本著科學、誠實原則、加強了與業(yè)主方和上級主管部門的協(xié)調(diào)和溝通，取得了業(yè)主及上級有關(guān)主管部門的信任和支持，使監(jiān)理工作得以順利展開。

　　四、監(jiān)理工作情況

　　1、安全及文明施工

　　督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點編制的施工組織設(shè)計，以及由針對性的安全技術(shù)措施；特別注意審查專業(yè)性較強的作業(yè)項目，施工企業(yè)編制的專項安全施工組織設(shè)計方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施、防護用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設(shè)備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、急救等，檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標準的規(guī)定，以及對安全設(shè)施和防護裝置是否實行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、自檢和安全日檢制度，對違章作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進行遮護。施工現(xiàn)場的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標志，通行危險的地段應(yīng)懸掛警戒標志，夜間設(shè)紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。所有項目施工全過程無安全事故，創(chuàng)建區(qū)級文明工地。

　　2.工程質(zhì)量的控制：

　　對工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。

③對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。

④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。

⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

　　本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的措施：

　　事先控制：

　　A：首先審查施工單位的資質(zhì)，以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。

　　B：施工開始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項目的質(zhì)量目標、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實項目部管理人員的責任制。

　　C：開工前要求施工單位申報施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術(shù)文件報審表》報監(jiān)理審批，項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當。只有施工組織設(shè)計、專項施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現(xiàn)象。

　　D: 檢查、復核施工現(xiàn)場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經(jīng)過法定檢測部門檢測，并有檢測報告，現(xiàn)場設(shè)專職測量員并持證上崗。

　　E：對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備（如：塔吊、吊籃、卷揚機、施工電梯、砼泵等）審查施工單位提供的技術(shù)性能報告，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進場的機械設(shè)備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質(zhì)量。

　　F：對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進場的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書；同時還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行復試及見證取樣；沒有產(chǎn)品合格證及復試不合格的材料不得在工程中使用。

　　事中控制：

　　A：協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度）、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定，確定質(zhì)量控制點。

　　B：監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場，有目的的進行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書面回復，并由監(jiān)理人員進行復查確認。對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理進行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。

　　C：堅持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復查，合格后可以進行下道工序。

　　D：堅持監(jiān)理例會制度：每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質(zhì)量、進度、材料、勞動力、設(shè)備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質(zhì)量起到全面控制的作用。

　　E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量保證體系不健全，質(zhì)量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請建設(shè)單位對施工單位召開《關(guān)于工程質(zhì)量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因并制定相應(yīng)的整改措施。

　　進度控制：

　　A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。

　　B：要求項目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監(jiān)理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結(jié)，發(fā)生偏差及時采取措施，予以糾正、調(diào)整。

　　C：在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。

　　D：針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進度。對由建設(shè)單位確定的事項，及時提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。

　　安全管理：

　　A：嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準；

　　B：督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；

　　C：督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；

　　D：審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；

　　E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴重的，應(yīng)責令停工整改并及時報告建設(shè)單位；

　　F：審查施工單位項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動向主管部門報告。

　　組織與協(xié)調(diào)：

　　由于建設(shè)工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。

　　如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

　　目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。

　　如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

　　代表政府行使工程監(jiān)管職責的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。特別是我們監(jiān)管的驪苑盛景商住樓項目，場地狹小，物料較多，區(qū)質(zhì)監(jiān)站每次現(xiàn)場檢查都提出同一個問題“臟亂差”，監(jiān)管難度較大。我要求現(xiàn)場監(jiān)理一是要做

　　5 好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調(diào)得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。

　　如何處理好與施工單位的關(guān)系

　　實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。

　　如何處理好監(jiān)理部內(nèi)部的關(guān)系

　　本項目監(jiān)理部人員均來自于當?shù)?，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀律性強。可實際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄校荒塥殦跻幻?；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎勵也是應(yīng)當爭取的。

　　3、合同管理

　　現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關(guān)合同約定，對工程質(zhì)量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質(zhì)量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。

　　4、信息管理

　　項目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

　　5、業(yè)內(nèi)管理

　　由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。

　　五、回顧2014年的監(jiān)理工作，監(jiān)理部在面臨工作復雜客觀不利因素。在實際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在公司領(lǐng)導委托、信任大力支持下，我們面對困難并未退縮，知難而進，積極主動接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進行。在公司領(lǐng)導一如既往的關(guān)心下，以公司總體目標為方向指導各監(jiān)理部工作，使各監(jiān)理部能夠順利完成各項工作任務(wù)，所監(jiān)理項目取得了業(yè)主、上級主管部門的認可，在社會上引起了廣泛的關(guān)注。

　　一年來，監(jiān)理部落實公司各項管理制度，進一步規(guī)范了各監(jiān)理部的監(jiān)理活動，也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理，全年監(jiān)理部在管理工作上取得了一定成效。

　　六、2014年以來，監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時，還重點抓了以下幾項工作

　　1．進一步規(guī)范了監(jiān)理上墻資料。監(jiān)理部每季度末現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實，對各監(jiān)理部的資料整理進行了明確和規(guī)范，使全公司各監(jiān)理辦的監(jiān)理資料管理形成標準化格式。

　　2．進一步規(guī)范了工程開工前的監(jiān)理制度交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理能夠規(guī)范、高效率地開展監(jiān)理工作，每個工地開工前，監(jiān)理部通過這一制度的建立和落實，使得監(jiān)理人員在一進入現(xiàn)場后，就能找到工作的重點，并有效迅速地進入工作角色。

　　3.為了便于公司管理，各監(jiān)理部分別以監(jiān)理周報、監(jiān)理月報的形式將現(xiàn)場工程動態(tài)上報到業(yè)主；每周公司例會對監(jiān)理資料、現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量、安全檢查情況如實匯報；根據(jù)公司崗位監(jiān)理人員簽訂的崗位職責考核目標，對在崗監(jiān)理人員進行考核；開展監(jiān)理之間工作經(jīng)驗交流；組織現(xiàn)場監(jiān)理人員對監(jiān)理資料、安全監(jiān)理進行相關(guān)技術(shù)知識培訓。

　　七、對2015年發(fā)展的建議:

　　市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

　　建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。

　　立足長遠，加強人才儲備工作

　　重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。

　　為了形成激勵機制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。

　　在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

　　建立行之有效的績效考核制度。

　　加大監(jiān)理人員的培訓力度。

　　隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范，下一階段，我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！做自律有為的監(jiān)理的思想方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份

　　項目總監(jiān)：韓天鋒 2015年1月3日

　　裝飾公司工程監(jiān)理年終工作總結(jié)

　　公司綜合部工作總結(jié)模板

　　公司綜合部工作總結(jié)

　　綠化公司工程綜合部崗位職責

　　監(jiān)理公司綜合文員個人工作總結(jié)

工程監(jiān)理公司綜合部工作總結(jié)3

　　2010年度公司監(jiān)理部工作總結(jié)

　　2010年是公司監(jiān)理部資質(zhì)不斷提升、業(yè)務(wù)不斷拓展、管理不斷加強、標準不斷提高、方法不斷創(chuàng)新的一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在監(jiān)理部全體員工的共同努力下，圓滿完成全年的監(jiān)理任務(wù)，創(chuàng)造了驕人業(yè)績。在這一年里，監(jiān)理部以抓提升形象入手，以抓提高人員素質(zhì)為重點，以抓行政管理和資料管理為突破口，不斷推進工作，收到很好的效果，監(jiān)理人員綜合素質(zhì)得到較大提高，監(jiān)理活動更加趨于科學和規(guī)范，在社會上引起廣泛的關(guān)注。隨著公司監(jiān)理資質(zhì)從“一甲”向“雙甲”的成功跨越，公司又迎來了一個更加嶄新的歷史發(fā)展時期，為了更好地開展2011年工作，我們對過去一年的工作做一個總結(jié)。

　　一、開展各種形式的培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高

　　很早以前，在咱們本地建筑業(yè)很多人都在說著這樣一個話題，說我們公司是一個學校?，F(xiàn)在我們公司真得像一個學校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，我們在公司領(lǐng)導層的支持和幫助下，進行多種形式的培訓工作，采取了各種措施，收到很好的效果。

　　1、積極營造氛圍，增強激勵機制。公司管理層采取了各種激勵機制，調(diào)動員工學習和提高的積極性，一手抓業(yè)務(wù)培訓，一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓和教育，在全公司大力營造“比學趕幫超”的良好氛圍。今年以來，監(jiān)理部共組織了“總監(jiān)經(jīng)驗交流座談會”一次，工地現(xiàn)場培訓觀摩六次，集中授課多次，另外還通過總監(jiān)例會、工地開工前交底會等以會代訓的形式對員工進行素質(zhì)培訓，通過這樣一系列的活動，極大地提高員工的綜合素質(zhì)，也激發(fā)了全體員工學習的熱情和不斷進步的積極性，監(jiān)理部的學習氛圍空前濃厚，也部分實現(xiàn)了“公司經(jīng)歷一個工地，監(jiān)理部每個人也經(jīng)歷一個工地”的目標。

　　2、監(jiān)理部積極配合，創(chuàng)造性開展工作。各個監(jiān)理部也都能把工作和培訓有機結(jié)合起來，以老帶新，做好傳幫帶，監(jiān)理一個工地就造就和培養(yǎng)了一批干部，總監(jiān)能夠在加強管理的同時，也負起了培訓的主要責任，經(jīng)驗豐富的專業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會傳授給新同志，對于監(jiān)理部新進人員的培訓，采取了輔導員制度，改進了以往培訓新員工的工作，收到了明顯效果。監(jiān)理部通過各種交流和傳授，不僅使很多人日趨成熟了，而且也有效地加強了監(jiān)理部的團結(jié)和協(xié)作。今年有十幾名新來的同志在短短半年時間內(nèi)，監(jiān)理技術(shù)和監(jiān)理實務(wù)進步明顯。公司人員綜合素質(zhì)的不斷提高使現(xiàn)場監(jiān)控也達到非常理想的效果。在工地培訓工作中，表現(xiàn)突出的有

　　等同志。

　　3、加強集中培訓，利用自身優(yōu)勢。今年監(jiān)理部利用自身優(yōu)勢，加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗，向受業(yè)者傳授知識和經(jīng)驗，表現(xiàn)突出。

　　二、監(jiān)理工作科學正規(guī)，社會影響不斷擴大。

　　在工地經(jīng)常會聽到施工單位議論，說我們公司操作正規(guī)，比其他公司難纏得多。這從另一個角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學的，不是可有可無的，通過我們的監(jiān)理，很多業(yè)主都由一開始的不相信，到逐步建立關(guān)系，進而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后，還對我們公司大加宣揚，常有一些業(yè)主慕名找上門來要求與我們合作。他們都普遍認為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平，現(xiàn)場監(jiān)理科學正規(guī)，不僅信得過，而且靠得住，真正成了業(yè)主的參謀。黃山別墅會改造工程監(jiān)理部，在呂志忠同志的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造性地開展工作，得到了業(yè)主方的極大信任，竣工后，業(yè)主專門設(shè)宴答謝。大矸商業(yè)中心工程也深受業(yè)主信任，業(yè)主代表多次向監(jiān)理部反映現(xiàn)場監(jiān)理工作到位，他們的工作造成極大的社會影響。梅山新社區(qū)一期工程總監(jiān)理工程師李芳洪同志工作勤勉，著重加強了與業(yè)主方和梅山建設(shè)局、質(zhì)安監(jiān)站的協(xié)調(diào)和溝通，取得了建設(shè)局、業(yè)主方和質(zhì)安監(jiān)站的信任和支持，使監(jiān)理工作得以順利展開。

　　三、管理工作為斷加強，制度健全規(guī)范統(tǒng)一

　　管理學認為，一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現(xiàn)的。監(jiān)理部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監(jiān)理部經(jīng)常利用各種場合對管理制度進行宣講，努力使管理制度深入人心，同時還利用總監(jiān)例會、工地巡查、工程開工交底會、經(jīng)驗交流會和全體員工大會等時機，檢查和講評制度落實情況，對于不能堅持制度的監(jiān)理部和個人給予批評，促其整改，同時對能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度的集體和個人給予表彰。

　　對于今年的行政管理，監(jiān)理部實行了一項新措施，監(jiān)理部經(jīng)理和總工辦成員下工地上班，深入了解并解決工地的深層次問題，同時在現(xiàn)場能夠?qū)镜拇笳结樳M行宣貫，還能對現(xiàn)場監(jiān)理人員進行有針對性的思想工作，還可以加強與現(xiàn)場業(yè)主代表的溝通和交流，也可以幫助監(jiān)理部處理一些比較剌手的問題，一年來的工作，收到了極大的效果。

　　一年來，監(jiān)理部管理制度進一步規(guī)范了監(jiān)理項目部的監(jiān)理活動，監(jiān)理項目部也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理，全年監(jiān)理部在管理工作上明顯上了一個臺階。在這個方面表現(xiàn)突出的個人有

　　等同志。

　　四、現(xiàn)場監(jiān)督管理到位，質(zhì)量控制堅實有力

　　今年一年來，各個項目部都能夠在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，正確地確定質(zhì)量控制點，找準施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，很抓關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的監(jiān)控，加強事前和事中控制，較好地確保了承監(jiān)工程的質(zhì)量和進度，贏得了業(yè)主的稱贊。黃山別墅會所改造工程監(jiān)理工作中，總監(jiān)呂志忠同志和水電監(jiān)理劉曉能為業(yè)主著想，積極想辦法，找準控制要點，特別是在每周一次的協(xié)調(diào)會上，監(jiān)理成為了會上的主角，決定了工程的走向，給業(yè)主方形成了極好的印象。老廟工程監(jiān)理部，能夠克服人員少任務(wù)重的困難，加班加點工作，確保了工地的各項工作處于受控狀態(tài)，特別是方磊同志，自始至終住在工地，在其他同志下班后，他仍要堅持工作，是承擔工作最多的人。大矸工程監(jiān)理部，在總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L影響下，監(jiān)理部監(jiān)控到位，方法創(chuàng)新，使監(jiān)理工作取得了業(yè)主的稱贊。春曉市政道路工程，總監(jiān)能利用各種機會對所屬人員進行傳幫帶，不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項工序的監(jiān)控要點，從而使受監(jiān)工程在受控狀態(tài)下進展，也培養(yǎng)了一批市政監(jiān)理骨干力量。梅山新社區(qū)一期工程監(jiān)理部，能夠利用兩個施工單位的特點，進行比較式管理，使得施工單位相互比較，較好地促進了各項工作的開展。該工地能夠比較好地落實公司各項管理制度和各項要求，積極配合公司工作，是正規(guī)化管理的典型。

　　五、一年來，監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時，還重點抓了以下幾項工作。

　　1、進一步規(guī)范了監(jiān)理資料。監(jiān)理部配合總工辦多次下現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實，對各工地的資料整理進行了明確和規(guī)范，使全公司各工地的監(jiān)理資料管理上了一個臺階。

　　2、狠抓了監(jiān)理部內(nèi)部會議的落實。監(jiān)理部在八、九、十月三個月時間里，通過各項機會提要求，并組織檢查，使得該項工作基本得到了落實。通過這一工作，使得監(jiān)理部能夠較好交流和溝通信息，保持監(jiān)理項目部對外一個聲音，增強了監(jiān)理工作的有效性和針對性。

　　3、進一步規(guī)范了工程開工前的行政交底和技術(shù)交底工作。為了確保監(jiān)理項目部能夠規(guī)范地高水平高效率地開展監(jiān)理工作，每個工地開工前，監(jiān)理部都能配合總工辦，并邀請公司領(lǐng)導參加進行交底，并形成制度。通過這一制度的建立和落實，使得監(jiān)理項目部在一進入現(xiàn)場后，就能找到工作的重點，并效地迅速進入工作角色。

　　4、大國開展宣傳報道工作。今年監(jiān)理部對各工地的大事，節(jié)點控制效果都能進行宣傳報道，積極向公司網(wǎng)站投稿，擴大了公司的影響。

　　六、存在問題

　　1、經(jīng)過公司和總工辦的考核和巡查發(fā)現(xiàn)，個別工地人員管理不到位，表現(xiàn)在請假批假很隨意，打個招呼就可以走人，有了事就得走，不管大事小事，總是公私分不太清楚。

　　2、個別監(jiān)理人員不愿意深入到工地去，總是坐在辦公室里喝茶抽煙看報紙，有的即使去了現(xiàn)場，也發(fā)現(xiàn)不了問題。

　　3、有些監(jiān)理人員工作責任心較差，對工程情況所掌握不足，經(jīng)常被業(yè)主問題倒，工作很被動。

　　4、個別人平時不注重監(jiān)理水平的提高，抓不住監(jiān)理要點，抓不住主要矛盾。

　　5、個別監(jiān)理人員自滿情緒嚴重，不愿意參加公司組織的培訓和教育，工作能力長期保持在一個水平上不進步，工作效果較差。

　　七、2011年工作目標和工作設(shè)想對于2011年度的工作有如下設(shè)想：

　　1、進一步嚴格管理，向管理要效率，向管理要效益，絕不能放松要求，絕不能犧牲制度，要通過各種機會和場合對制度和方針進行宣貫，使得制度政策深入人心，在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上加強管理。

　　2、加強對各監(jiān)理項目部的工作進行監(jiān)督和考核。

　　3、加強對監(jiān)理資料的歸檔管理，堅決杜絕監(jiān)理資料被行政管理部門的批評。

　　4、加強監(jiān)理人員溝通協(xié)調(diào)工作力度，加強對監(jiān)理人員政治敏感性和工作敏銳性的養(yǎng)成，并保證實際工作效果，堅決杜絕與業(yè)主發(fā)生糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。