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物業(yè)服務合同6篇 《物業(yè)服務合同》

時間:2023-02-26 18:34:00 合同

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物業(yè)服務合同6篇 《物業(yè)服務合同》

物業(yè)服務合同1

  合同當事人

  甲方(建設單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  _______________________________________________。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______ 平方米;建筑面積:________平方米

  四至: 東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他: _______________________________________________。

  第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業(yè)服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

  ___________________________________________________。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務費用

  ____________________________________________________。

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住 宅:________元/月平方米

 ?。?)寫 字 樓:______元/月平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住 宅:________元/月平方米

  (2)寫 字 樓:________元/月平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 ?。?)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;

 ?。?)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務。

  第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條 其他約定______________________________________。

  第五章 雙方的權(quán)利義務

  第十七條 甲方的權(quán)利義務

  甲方享有的權(quán)利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務;

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

 ?。?)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

 ?。?)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

 ?。?)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

 ?。?)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

 ?。?)______________________________;

 ?。?)______________________________;

 ?。?)____________________

物業(yè)服務合同2

  第一章總則

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:伴海山莊業(yè)主委員會

  代表人:業(yè)主委員會主任張致偉

  聯(lián)系電話:13066064677

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:日照海納物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:高金亮

  聯(lián)系電話:06338335237

  根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:別墅、連體住宅

  座落位置:日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。

  占地面積:62504.2平方米。

  建筑面積:約34000平方米。

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  第5條本物業(yè)小區(qū)共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的'花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

  第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

  第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務

  第16條甲方權(quán)利和義務

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作。

  第17條乙方權(quán)利和義務

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

  5.負責物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本物業(yè)服務合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

  4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業(yè)服務合同終止物業(yè)服務企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關資料和設施設備。

  第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

  第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護管理

  綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 ?。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第19條物業(yè)管理服務費

  (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

 ?。ǘI(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關文件執(zhí)行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

 ?。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會仲裁。

 ?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

物業(yè)服務合同3

  甲 方(業(yè)主大會):

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  物業(yè)名稱:

  重慶市國土資源和房屋管理局制定

  重慶市工商行政管理局監(jiān)制

  重慶市物業(yè)服務合同

  甲方(業(yè)主大會)

  組織名稱:

  業(yè)主委員會代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:__________

  座落位置:

  占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米

  四至: 東至: 南至:

  西至: 北至:

  其他: 。

  第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 委托服務事項

  第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

  置。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯 。

  3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_ ______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通秩序與車輛停放的管理。

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11、裝修管理。

  12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  第三章 物業(yè)服務質(zhì)量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住 宅:________元/月·平方米

  (2)寫 字 樓:________元/月·平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 ?。?)住 宅:________元/月·平方米

  (2)寫 字 樓:________元/月·平方米

 ?。?)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 ?。?)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;

 ?。?)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務。

  第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服

  務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由 承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、

  2、

  3、

  第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按 標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按 標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。 第十六條 其他約定 ________。

  第五章 雙方的權(quán)利義務

  第十七條 甲方的權(quán)利義務

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計; 2

  10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務:

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 ?。?)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設計資料;

 ?。?)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 ?。?)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條 乙方的權(quán)利義務

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,

物業(yè)服務合同4

  出租方(甲方):_________

  受權(quán)代表人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  聯(lián)系地址:_________

  承租方或業(yè)主(乙方):__________

  聯(lián)系電話:__________

  身份證號碼:_________

  聯(lián)系地址:__________

  受權(quán)代表人:_________

  本物業(yè)名稱:________

  甲方租賃商鋪基本情況:

  1、座落位置:____號樓___層___號鋪

  2、建筑面積:____平方米

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下合同:

  第一條雙方的權(quán)利和義務

  一、甲方的權(quán)利和義務

  1、依照有關規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;

  2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;

  3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;

  4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

  5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;

  7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

  8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

  10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

  二、乙方的權(quán)利義務

  1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

  2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關守則;

  3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;

  4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規(guī)定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關規(guī)定;

  5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

  8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

  11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

  12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

  13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

  14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務。

  15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責任。

  16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

  第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容

  一、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙等;

  二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

  三、共用設施設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監(jiān)控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

  四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;

  五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

  六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

  七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

  八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

  九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;

  十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。

  第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準

  一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務的管理)

  1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質(zhì)量管理體系;

  2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務費標準;

  3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;

  4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務;

  5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

  6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;

  7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

  8、每年進行一次服務滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。

  二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護

  1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;

  2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現(xiàn)場處理記錄;

  3、實行值守服務;

  4、水、電、監(jiān)控等設備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

  5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;

  6、公共照明設備完好率90%以上;

  7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;

  8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

  9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。

  三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)

  1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

  2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

  3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

  四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務)

  1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;

  2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

  3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

  4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

  5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

  6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

  7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

  五、秩序維護

  1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

  2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

  3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

  4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

  5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;

  6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;

  7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;

  8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

  六、智能化系統(tǒng)運行維護

  1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;

  2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。

  七、水泵運行維護

  1、保證商鋪正常生活用水;

  2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

  第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收??;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)

  1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間,對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

  2、物業(yè)管理費標準:

  按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

  季或()物業(yè)管理費為元整。

  商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);

  商鋪電費按1、15元/度。

  3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;

  4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用;

  5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

  6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

  二、車輛停放管理費

  車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

  三、其他服務費:

  甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五條廣告牌設置

  商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

  第六條違約責任

  1、甲方違反合同,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

  5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務,并保留相關權(quán)利。

  第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

  第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

  第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

  第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。

  第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

  第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

  第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

  第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

  甲方簽章:__________乙方簽章:____________

  代表人:___________代表人:______________

  ___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務合同5

  委托方(甲方):

  受委托方(乙方):

  說明

  1、本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定。

  2、本合同文本供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。

  3、本合同文本中所稱物業(yè)服務,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由雙方按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

  4、本合同文本中相關條款后留有空白行,供雙方補充約定;雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充內(nèi)容或補充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《管理規(guī)約》相抵觸。

  5、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時,應當在空格部位打×,以示刪除。

  6、雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂合同時認真核對,以確保各份合同內(nèi)容一致。

  7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有本合同明確的各項權(quán)利,并依法履行本合同涉及的相關義務。

  委托方(甲方): [業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號):

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:

  郵政編碼:

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方):

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  企業(yè)資質(zhì)證書號:

  組織機構(gòu)代碼:

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  委托代理人:

  聯(lián)系電話:

  通訊地址:

  郵政編碼:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就 項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項目基本情況

  第一條 物業(yè)項目基本情況

  名稱: [地名核準名稱][暫定名] ;

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

  坐落位置:[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米;

  區(qū)域四至:[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] :

  東至: ;

  南至: ;

  西至: ;

  北至: 。

  委托的物業(yè)構(gòu)成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準,并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,構(gòu)成明細見附件二,共用部位明細見附件三,共用設施設備明細見附件四。)

  第二章 物業(yè)服務內(nèi)容

  第二條 物業(yè)交接

  1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔,時點后責任由新的乙方承擔。

  2、原物業(yè)服務企業(yè)應在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)公用設施、設備、構(gòu)筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方,由乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收,并簽字確認。

  3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應在查驗記錄中載明,并明確解決辦法;原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出的,甲方應通過司法途徑解決。

  第三條 物業(yè)服務事項

  1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權(quán)制定物業(yè)服務的各項制度。

  2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構(gòu)負責的除外)。

  4、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。

  5、公共綠地、園林的養(yǎng)護。

  6、清潔服務,包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  7、協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,建立消防管理制度。

  10、電梯的運行和日常維護。

  11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。

  12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修提供服務。

  業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時,乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項,與其訂立書面的裝修服務協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務,收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業(yè)服務費][2個月物業(yè)服務費] ,除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

  13、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  14、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  15、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  16、其他:

  第三章 物業(yè)服務標準

  第四條 物業(yè)服務標準

  乙方按照附件五[物業(yè)服務標準]提供服務,不得低于基本等級規(guī)范要求。

  第四章 合同期限

  第五條 物業(yè)服務期限

  物業(yè)服務期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。

  第五章 物業(yè)服務相關費用

  第六條 物業(yè)服務收費方式

  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條 包干制

  1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: 元/平方米/月;

  [高層住宅]: 元/平方米/月;

  [別墅]: 元/平方米/月;

  [辦公樓]: 元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;

  [會所]: 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月。

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  第八條 酬金制

  1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: 元/平方米/月;

  [高層住宅]: 元/平方米/月;

  [別墅]: 元/平方米/月;

  [辦公樓]: 元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米/月;

  物業(yè): 元/平方米/月。

  2、物業(yè)服務資金為交納的甲方業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (6)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (7)乙方辦公費用;

  (8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (10)酬金;

  (11)其他費用: 。

  3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年] ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年] 按結(jié)算的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

  4、實行酬金制的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

  5、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  第九條 物業(yè)服務費用交納

  業(yè)主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務費。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。

  第十條 停車服務費用

  停車服務費按露天車位 元/個/月、車庫車位

  元/個/月的標準收取。

  乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。

  第十一條 業(yè)主自用部位收費

  乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按雙方的約定收取費用,或按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準收取。

  第十二條 公共服務項目收費

  物業(yè)區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。

  第六章 共用部位、共用設施收益及分配

  第十三條 共用部位和共用設施經(jīng)營

  乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,應征得甲方書面同意,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十四條 經(jīng)營收益分配

  乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用:

  1、抵減下一年度物業(yè)服務費,分攤到戶;

  2、用于小區(qū)更新改造;

  3、業(yè)主大會表決。

  第七章 雙方權(quán)利與義務

  第十五條 甲方的權(quán)利義務

  1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。

  2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。

  3、對乙方有建議、督促的權(quán)利。

  4、審核本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5、組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。

  6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行使物業(yè)服務內(nèi)容以外的物業(yè)服務。

  7、應在乙方辦理入住 日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,由乙方[無償使用][有償使用] ,[租金標準] 。物業(yè)服務用房建筑面積約 平方米,位置為 。

  8、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

  10、按照相關規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金。

  11、對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)費交納人,應督促其交納。

  12、有關法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權(quán)利義務。

  第十六條 乙方的權(quán)利義務

  1、按照合同約定收取物業(yè)服務費用。

  2、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取[物業(yè)服務費用]、[特約服務費用]。

  3、制定物業(yè)服務計劃,負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃。

  4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務的有關情況。

  5、可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準,并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。

  6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息。

  7、及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響,并及時恢復原狀。

  在緊急情況下,乙方為了公共利益可以先行施工,但事后應予以說明。

  10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關設施設備的,乙方應與甲方協(xié)商解決。

  11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

  12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權(quán)利義務。

  第十七條 配合義務

  對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務,甲乙雙方應當積極配合。

  第八章 合同終止

  第十八條 期滿終止

  本合同期滿前,甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的,應在期滿前3個月書面通知甲方。

  第十九條 期滿續(xù)約

  本合同期滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內(nèi)回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應于合同到期前 日內(nèi)簽署新的物業(yè)服務合同。

  第二十條 自動續(xù)約

  本合同期滿前三個月,沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的,乙方視甲方同意此合同自動延續(xù),合同為一個整年度。

  第二十一條 接管前處理

  本合同終止后,在新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務,一般不超過三個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。

  第二十二條 不可抗力的終止

  因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。

  第二十三條 終止后處理

  本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權(quán)債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第九章 違約責任

  第二十四條 甲方違約責任

  甲方違反本合同約定,導致乙方未能完成服務內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決;逾期未解決的,乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的,乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

  第二十五條 乙方違約責任

  乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進,乙方未能改進的,甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

  第二十六條 提前解約責任

  除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則無過錯方可要求其支付 萬元的違約金;造成損失的,無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

  第二十七條 突發(fā)事件處理

  為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應按有關規(guī)定處理。

  第二十八條 乙方免責條款

  以下情況乙方不承擔違約責任:

  1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因?qū)е乱曳降姆諢o法達到合同要求的。

  2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失,乙方已采取應急措施的。

  第十章 爭議解決

  第二十九條 爭議解決

  因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的,雙方可采取以下方式處理:

  1、協(xié)商解決;

  2、向物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;

  3、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或申請仲裁。

  第十一章 附 則

  第三十條 其他約定

  1、本合同未盡事宜,國家有相關規(guī)定的,依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決,并簽訂書面協(xié)議;

  2、對本合同的任何修改、補充或變更應經(jīng)雙方書面確認,并作為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

  3、本合同正本連同附件一式 份,房地產(chǎn)行政主管部門備案一份,甲方、乙方、 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并簽章后生效。

  甲方: 乙方:

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同6

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級: ,證書編號:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

 ?。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護;

  (二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

 ?。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務;

 ?。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;

 ?。ㄎ澹┕仓刃虻木S護服務;

 ?。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;

 ?。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務;

 ?。ò耍I(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

  第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三

 ?。ǘ┕簿G化養(yǎng)護服務,詳見附件四;

 ?。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;

 ?。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

 ?。┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;

  第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

 ?。ㄒ唬┳≌?/p>

  高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;

  別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;

 ?。ǘ┺k公樓:______元/月平方米

 ?。ㄈ┥虡I(yè)用房:________元/月 平方米

  上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:

  第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

  第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。

 ?。ㄒ唬┌芍?。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。

  第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第十二條停車場收費分別采取以下方式:

 ?。ㄒ唬┩\噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

 ?。ǘ┩\噲鰧儆诩追剿?、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。

 ?。ㄈ┩\噲鲕囄凰袡?quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:

 ?。ㄒ唬┙∩矸浚?/p>

 ?。ǘ┢?牌室:

  (三)網(wǎng)球場:

 ?。ㄋ模┯斡境兀?/p>

  (五)其他:

  上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

 ?。ㄒ唬┠甓冉Y(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項維修資金;

 ?。ǘ┠甓冉Y(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補足;

  第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

 ?。ㄒ唬I(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

 ?。ㄈI(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

 ?。ㄋ模┌凑照?guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十七條甲方相關的權(quán)利義務:

 ?。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前,應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應承擔賠償責任;

 ?。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

 ?。ㄈ┦跈?quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

 ?。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

 ?。ㄎ澹彶楹团鷾饰飿I(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  第十八條乙方相關的權(quán)利義務:

 ?。ㄒ唬┰O立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

 ?。ǘ└鶕?jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

 ?。ㄈ└鶕?jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

 ?。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

 ?。ㄎ澹┙Y(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;

  第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

 ?。ǘ┮曳揭崖男斜竞贤s定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

 ?。ㄈ┮蚓S修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

 ?。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付的違約金。

  第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十四條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。

  第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條本合同其他相關違約責任的約定:

  第二十八條本合同中下列詞語的定義是:

 ?。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

 ?。ǘ┪飿I(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

 ?。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

 ?。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。

 ?。ㄎ澹┕灿貌课唬侵敢淮弊≌瑑?nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、、 等部位。

 ?。┕灿迷O施設備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。

 ?。ㄆ撸┕矃^(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

 ?。ò耍S胁糠?,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會申請仲裁;

 ?。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。

  第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。

  第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法定代表人:法定代表人:

  年月日年 月 日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三:物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)

  附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(略)

  附件九:物業(yè)承接驗收確認書(略)

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級:

  證書編號:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務,辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下:

  一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內(nèi)容

  甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:

  二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結(jié)論(查驗結(jié)論在下屬中選擇)

  經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。

  經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于年 月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

  甲方簽章:

  乙方簽章:

  法定代表人:

  法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

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