下面是范文網(wǎng)小編整理的國內(nèi)旅游合同范文5篇 團(tuán)隊國內(nèi)旅游合同電子版，以供借鑒。
國內(nèi)旅游合同范文1
甲方：__________（旅游者或旅游團(tuán)體）
乙方：________________（組團(tuán)旅行社）
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。
第一條 報名與成團(tuán)
1．甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂本合同。
2．甲方在報名時，應(yīng)交納一定數(shù)額的預(yù)付款。
3．如乙方取消組團(tuán)計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：
?。╝）要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失；
?。╞）要求乙方另行安排出游。
4．如甲方無故退團(tuán)，乙方可從甲方預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)（機(jī)、車、船退票費(fèi)。投保費(fèi)、退房損失費(fèi)等）。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1．內(nèi)容包括：團(tuán)號與團(tuán)體人數(shù)、日程、路線與主要游覽點、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、保險金額、預(yù)付款數(shù)額、導(dǎo)游服務(wù)、應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額、甲方退團(tuán)或乙方取消組團(tuán)計劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說明。
2．甲乙雙方應(yīng)恪序上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服務(wù)從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和待業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部份，對乙方具有約束力。
4．為保證甲方的旅游安全，乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外保險，旅游團(tuán)報價中含此保險費(fèi)。
第三條 違約責(zé)任
1．乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任：
?。╝）因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
?。╞）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或待業(yè)規(guī)定的。
2．甲方若故意違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4．乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
?。╝）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
?。╞）所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的；
?。╟）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；
?。╠）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條 本合同從簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
電話：_________________ 電話：_________________
通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
國內(nèi)旅游合同范文2
xx市工商行政管理局
xx市旅游局
使用說明
一、旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費(fèi)用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。
三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實說明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書面同意。
五、在填寫本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級”、“相當(dāng)于X星級”等模糊用語。
六、旅行社在簽訂合同時應(yīng)真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項目應(yīng)安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同是《xx市國內(nèi)旅游合同(20xx年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。
八、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：
xx市___________區(qū)（縣）旅游部門地址：__________________
旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：___________郵編：______________________
xx市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：中山西路2525號 郵編：200030
投訴電話：64393615、962020
xx市旅游局地址：大沽路100號 郵編：200003
質(zhì)量監(jiān)督電話：962020
國家旅游局地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號 郵編：100740
質(zhì)量監(jiān)督電話：（010）65275315
xx市消費(fèi)者申（投）訴舉報中心
舉報投訴電話：12315合同編號：_______________
xx市國內(nèi)旅游合同（20xx版）
甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：____________________________________
乙方（旅行社）：_______________經(jīng)營許可證編號：_______________
經(jīng)營范圍：____________________________________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 合同標(biāo)的
旅游路線名稱______________________________，團(tuán)號______________________________。
組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)（被委托方___________________________________）。
行程共計_______________天_______________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期_______________，出發(fā)地點_____________________________________________。
途徑地點______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
結(jié)束日期_______________，返回地點_____________________________________________。
第二條 游程與標(biāo)準(zhǔn)（如附行程單，須含下列要素）
旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目名稱__________________________________________________。
游覽時間______________________________________________________________________。
景點名稱______________________________________________________________________。
景點游覽時間__________________________________________________________________。
往返交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
游覽交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。
住宿天數(shù)__________，旅游飯店名稱__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________。
用餐次數(shù)__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。
自選項目名稱____________________，費(fèi)用________________________________________。
旅游者自由活動時間______________，次數(shù)________________________________________。
購物場所名稱__________________________________________________________________。
購物次數(shù)______________________________，時間__________________________________。
地接社名稱____________________，導(dǎo)游服務(wù)（□全陪；□地陪）____________________。
第三條 旅游者保險
乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________（應(yīng)填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱：________________________________________。
保險金額：____________________元 ，保險費(fèi)_________________元。
第四條 旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。
旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。
旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金；□支票；□信用卡；□其他___________。
第五條 雙方的權(quán)利義務(wù)
?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利與義務(wù)
1．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程；甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
2．甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項目。
3．甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內(nèi)，甲方無法從購物點獲得賠償?shù)?，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4．在旅游過程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財物。
5．在自由活動期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。
6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
7．甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實結(jié)算。
?。ǘ┮曳降臋?quán)利與義務(wù)
1．乙方應(yīng)如實介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。
2．乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，乙方應(yīng)事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補(bǔ)充條款中另行約定。
4．因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國家政策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實結(jié)算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實結(jié)算。
第六條 違約責(zé)任
?。ㄒ唬┞糜纬鲂星?，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
1．違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。
2．違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
3．以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。
?。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚?dān)的違約責(zé)任。
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2．乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
?。ㄈ┢渌`約責(zé)任 。
第七條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可提請xx仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
補(bǔ) 充 條 款
簽約地點：___________________
甲方簽字（蓋章）：___________
住所：_______________________
甲方代表：___________________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
乙方簽字（蓋章）：___________
營業(yè)場所：___________________
乙方代表（經(jīng)辦人）：_________
聯(lián)系電話：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
國內(nèi)旅游合同范文3
甲方（旅游者）：
身份證號碼：
住所地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真或電子郵件：
乙方（組團(tuán)旅行社）：
住所地址：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真或電子郵件：
大連市旅游局 大連市 局 監(jiān)制
使用說明
一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《遼寧省旅游管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合我市實際情況制訂的示范文本，供旅游者與旅行社締結(jié)國內(nèi)旅游合同關(guān)系時使用。
二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。
四、旅游者在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題，可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。
五、同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時，可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》，委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同，代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。
六、本合同文本附件二《甲方（旅游者）名單》，供同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時使用，表格不足時可以復(fù)制。如果同一團(tuán)體旅游者人數(shù)不超過3人時，直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。
七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供旅游者和旅行社雙方自行約定或補(bǔ)充約定。對雙方不予約定的空白行，應(yīng)當(dāng)劃"×"以示刪除。
八、本合同文本條款前有""符號的，旅游者和旅行社雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款，應(yīng)當(dāng)在""中劃"√"以示選定；雙方不選的條款，應(yīng)當(dāng)在""中劃"×"以示刪除。
九、旅游者與旅行社簽訂合同后，雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本。旅游者還應(yīng)當(dāng)留存旅游過程中的有關(guān)票據(jù)資料，以備合法權(quán)益受到侵害時作為投訴或索賠的證據(jù)。大連市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（0411）84339970 84339971。
十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市 局負(fù)責(zé)解釋。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項達(dá)成協(xié)議如下：
第一條 甲方（旅游者）情況
（一）本合同甲方人數(shù)為 人。甲方共同委托的簽約代表人是 （委托書詳見附件三）。
?。ǘ┘追饺藛T情況：如下。詳見附件二《甲方（旅游者）名單》（《甲方（旅游者）名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分）。
第二條 旅游內(nèi)容及安排
?。ㄒ唬┍敬温糜螆F(tuán)號為：
?。ǘ┏霭l(fā)時間： 年 月 日，出發(fā)地點：_________________ 。
?。ㄈ┙Y(jié)束時間： 年 月 日，結(jié)束地點：_________________ 。
?。ㄋ模┬谐虝r間（包含在途時間）共計 日 晚。
?。ㄎ澹┞糜尉€路名稱：
?。┙煌üぞ撸?/p>
?。ㄆ撸┳∷迾?biāo)準(zhǔn)：
住宿如遇單人房間時，差價的解決辦法為：
?。ò耍┎惋嫎?biāo)準(zhǔn)：
?。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀^ 次。
?。ㄊ┳再M(fèi)項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項目不超過 個，付費(fèi)金額不超過 元人民幣。
?。ㄊ唬?dǎo)游服務(wù)：乙方全程陪同人員 人，旅游目的地導(dǎo)游員 人。
?。ㄊ┮曳礁鶕?jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》（附件一），于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。
第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本次旅游甲方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：。
第四條 旅游費(fèi)用
?。ㄒ唬┍敬温糜蔚穆糜钨M(fèi)用為：成人每人___元人民幣，兒童（ 歲以下或身高 米以下）每人 元人民幣， 總計為___元人民幣。
?。ǘ┍竞贤炗喼?，甲方預(yù)付 元人民幣，余款于出發(fā)前 日內(nèi)付訖。
?。ㄈ┞糜钨M(fèi)用包含以下項目：
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。 如遇交通部門票價調(diào)整，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。
3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意安排的，甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。
4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項目的第一道門票費(fèi)。
5、乙方提供各項旅游服務(wù)（含導(dǎo)游服務(wù)）收取的費(fèi)用。
?。ㄋ模┞糜钨M(fèi)用不包含以下項目：
1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。
2、行程中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費(fèi)用，個人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用，個人行李超重費(fèi)用，個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi)用，個人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個人行為造成的賠償費(fèi)用等。共11頁，當(dāng)前第2頁1234567891011
3、行程中甲方參與的自費(fèi)項目的費(fèi)用。
4、行程中甲方自由活動期間的費(fèi)用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費(fèi)用。
6、未列入本合同第四條第（三）項中的其他費(fèi)用。
?。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定： 。
第五條 人數(shù)約定
本旅游團(tuán)成行的基準(zhǔn)人數(shù)為 人。參團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)，乙方最遲于出發(fā)前第6日（不含出發(fā)當(dāng)日）通知到甲方，雙方解除合同， 并按下列方式之一處理：
乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方訂立新的旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。
第六條 地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。
第七條 甲方的權(quán)利
?。ㄒ唬┮笠曳匠鍪竞戏ń?jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。
（二）要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容，組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。
?。ㄈ┳灾鬟x擇合同約定行程中的自費(fèi)項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。
?。ㄋ模┌凑蘸贤s定支付全部旅游費(fèi)用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。
?。ㄎ澹┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。
?。σ曳角址钙浜戏?quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。
第八條 甲方的義務(wù)：
?。ㄒ唬┳袷貒曳?、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，在旅游過程中不得從事違法活動，不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。
?。ǘ┳袷厣鐣潞凸仓刃颍c本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)俗習(xí)慣，杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。
?。ㄈ┤鐚嵪蛞曳教峁┯嘘P(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。
?。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩雷o(hù)，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團(tuán)活動。
?。ㄎ澹┌凑蘸贤s定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。
?。┳袷貓F(tuán)隊紀(jì)律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機(jī)（車、船）或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。
第九條 乙方的權(quán)利
?。ㄒ唬┖藢嵓追教峁┑淖C件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。
?。ǘ┌凑蘸贤s定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
?。ㄈ┌凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
?。ㄋ模┮蠹追桨凑蘸贤s定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。
?。ㄎ澹┚芙^甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。
第十條 乙方的義務(wù)
?。ㄒ唬┫蚣追匠鍪韭糜涡姓芾聿块T核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。
?。ǘ┏霭l(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項，提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實的說明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
?。ㄈ┩咨票９苻k理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。
?。ㄋ模追皆诼糜芜^程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。
?。ㄎ澹┌凑蘸贤s定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費(fèi)項目，保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列的各景點的游覽時間。
?。┦杖∪柯糜钨M(fèi)用后，向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
?。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書面同意，甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
?。ǘ┏霭l(fā)前經(jīng)甲方書面同意，乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)，并承擔(dān)責(zé)任（甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外）。
第十二條 合同的變更
?。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責(zé)于乙方的原因，導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時，乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后，對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
?。ǘ┏绊椉s定的情形外，變更本合同內(nèi)容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十三條 合同的解除
除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。
第十四條 甲方的違約責(zé)任
?。ㄒ唬┍敬温糜伍_始時，未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第
?。ǘ┪茨馨凑毡竞贤s定及時提供真實有效的證件等個人身份資料，致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的，承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。
?。ㄈ┰诼糜涡谐涕_始前通知到乙方解除本合同的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日至第4日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
2、在旅游開始前第3日至第2日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的30%。
3、在旅游開始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
?。ㄋ模┰诼糜涡谐涕_始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用，并按全部旅游費(fèi)用扣除乙方已經(jīng)支出的必要費(fèi)用后余額的100%支付違約金。
?。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤s定支付旅游費(fèi)用的，按照遲延支付部分每日0.3％的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
?。┥米宰兏贤?，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金；因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。ㄆ撸┞糜涡谐讨形唇?jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的，乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用；因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^錯、自身疾病造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔(dān)；因此給乙方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條 乙方的違約責(zé)任
?。ㄒ唬┐k旅游手續(xù)及旅游過程中，遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。ǘ┏竞贤谖鍡l約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用，并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日至第4日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。
2、在旅游開始前第3日至第2日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。
3、在旅游開始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。
4、在旅游開始日或開始后通知到甲方的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。
?。ㄈ┓媳竞贤谖鍡l約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的，按照本合同第十五條第
?。ǘ╉椉s定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng)，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
?。ㄋ模┥米宰兏贤?，按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金；因此給甲方造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
（五）因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的，乙方征得甲方書面同意后，可以繼續(xù)履行本合同，但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
?。┞糜涡谐讨袟壷眉追降?，承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用，退還未完成的旅游行程的費(fèi)用，并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。
?。ㄆ撸┞糜涡谐讨幸蛞曳皆?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。
?。ò耍┏鲜黾s定外，乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。
第十六條 免責(zé)條款
?。ㄒ唬┍竞贤魏我环揭虿豢煽沽Σ荒苈男泻贤?，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
?。ǘ┞糜涡谐讨杏捎诠步煌üぞ哐诱`或取消、交通堵塞以及第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條 避免擴(kuò)大損失
本合同任何一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。
第十八條 其他約定事項
第十九條 爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向旅游行政管理部門、工商行政管理部門投訴、申請調(diào)解，或按下列方式之一解決：
向 仲裁委員會申請仲裁。
向 人民法院提起訴訟。
第二十條 合同效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。
附件一：《國內(nèi)旅游行程表》
附件二：《甲方（旅游者）名單》
附件三：《委托書》
甲方：（簽字） 乙方（蓋章）：
身份證號碼： 負(fù)責(zé)人：（簽字）
住所地址： 住所地址：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
傳真或電子郵件： 傳真或電子郵件：
年 月 日 年 月 日
大連市 國內(nèi)旅游合同附件一：
國內(nèi)旅游行程表
旅行社名稱： 旅行社
團(tuán)號：
旅游線路名稱：
行程時間： 天 晚。
出發(fā)地點： 出發(fā)時間： 年 月 日 時 分。
返回地點： 結(jié)束時間： 年 月 日預(yù)計 時。
用餐安排：全程共計早餐 次，餐標(biāo) 元/人。午晚正餐 次，餐標(biāo) 元/人。
交通安排：1、飛機(jī)： 艙。2、火車：軟臥，硬臥，軟座，硬座。
3、汽車：大巴，中巴，小客車；有空調(diào)，無空調(diào)。4、輪船 等艙。
住宿安排： 星級賓館，賓館無星級； 人/間，有空調(diào)，無空調(diào)。
全程陪同人員姓名： 性別： 聯(lián)系電話： 。
甲方：（代表人簽字） 乙方：（蓋章）
負(fù)責(zé)人：（簽字）
年 月 日
大連市 旅行社國內(nèi)旅游合同附件三：
委托書 大連市 旅行社：
我們共同委托 （男/女，身份證號碼：
作為代表人，與貴社簽訂編號為 的國內(nèi)旅游合同，前往
旅游。
我們?nèi)w委托人和代表人（合計 人）共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方，履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)，承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。
受委托人（代表人）：（簽字）
全體委托人：（簽字）
年 月 日
國內(nèi)旅游合同范文4
甲方：________旅行社（或公司）________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________ 法定代表人：________________職務(wù)：________________
乙方：姓名（或團(tuán)體名稱）________________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：
甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。
第三條 旅游的生活安排：
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條 導(dǎo)游服務(wù)：
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________。
第五條 旅游的費(fèi)用：
本次旅游的費(fèi)用總計____元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具：
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金：
1、甲方應(yīng)該按照本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)；甲方增加游覽景點的，增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。
第八條 乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金：
1、乙方應(yīng)該按照時交納旅游費(fèi)用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當(dāng)中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負(fù)。
第九條 其他
1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2、 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
國內(nèi)旅游合同范文5
合同編號：
簽訂時間： 年 月 日
甲方（團(tuán)體或個人）：
乙方（組團(tuán)旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團(tuán)
1. 甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3. 如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：
?、僖笠曳搅硇邪才懦鲇?；
?、谝笠曳桨锤郊?第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4．如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1． 主要事項
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團(tuán)號 │ │人數(shù) │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線路與景點 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4．為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條 違約責(zé)任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
?、僖蚬室饣蜻^失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
?、谝曳降姆?wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2．甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3．減輕或免除違約責(zé)任的情況：
?、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
?、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明；
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯；
d．質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1．西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。
2．行程安排表。
3．旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
?。ㄉw章）： （蓋章）：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
地址及郵編： 地址及郵編：
西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則 （附件1）
一、報名須知
1．游客參團(tuán)應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2．報名時須交納不少于總團(tuán)費(fèi) ％的預(yù)付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。
3．游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5．小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿 歲收總團(tuán)費(fèi)的 ％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票費(fèi)及景點門票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
二、團(tuán)費(fèi)包括
1．行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。
2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費(fèi)。
3．行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）。
4．行程表所列各游覽項目第一門票費(fèi)（不含“園中園”門票）。
5．導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1． 旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。
2． 各地機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險費(fèi)。
3． 超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。
4． 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5．行程表以外活動項目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1．游客報名后退團(tuán)時，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％。
2．游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。
因其他情況必須取消團(tuán)隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：
出發(fā)前 天以上，賠償巳交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)前 --- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)前 -- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；
出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1．旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2．游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團(tuán)人數(shù)不足 人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
對 人以上團(tuán)隊，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團(tuán)隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4．因不可抗力因素造成團(tuán)臥．行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5．游客交費(fèi)后如遇國家政策性調(diào)價，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。
6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
7．游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項團(tuán)隊活動，均作自動棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點、購物、娛樂項，目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
8．導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
9．游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
10．旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按（旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實行。
安 全 旅 游 須 知 （附件2）
為了增強(qiáng)游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請游客認(rèn)真閱讀并切實遵守。
一、乘車（機(jī)、船）安全事項
1．游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊上下機(jī)、車、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2．游客在乘車途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3．游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
4．游客乘坐飛機(jī)時，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。
5． 不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1．游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。
2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?/p>
3．貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。
4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5．游客人住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2．出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。
3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。
4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。
四、游覽觀景安全事項
1．聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的.提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2．經(jīng)過危險地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。
3．登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動；同時做好防護(hù)工作。
4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。
5．乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6. 游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1．不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2．無意購買時，不要向商家問價或還價。
3．不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4．要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物。購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5．在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目；在自由活動期間外出娛樂活動時，不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1．注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點；認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時 間：到，因遲到造成的后果由個人負(fù)責(zé)。
2．在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運(yùn)輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3．游客乘坐的機(jī)、車、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò)大。
4．游客乘坐飛機(jī)旅游時，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時應(yīng)核對自己機(jī)票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機(jī)票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。
5．游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門、酒店、保險公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。 旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）
時 間： 時 間：
西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制
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