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精品服務(wù)合同3篇 服務(wù)精品化

時間:2023-06-30 14:27:00 合同

  下面是范文網(wǎng)小編收集的精品服務(wù)合同3篇 服務(wù)精品化,供大家參閱。

精品服務(wù)合同3篇 服務(wù)精品化

精品服務(wù)合同1

  委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的'規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

 ?。?)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);

 ?。?)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

 ?。?)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);

 ?。?)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;

 ?。?)提供______________現(xiàn)場服務(wù);

 ?。?)__________________________。

  2.服務(wù)范圍包括________________。

  3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

  (1)負責提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負責提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;

 ?。?)負責配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)________________________________________________。

  5.乙方職責:

  (1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。

  (2)根據(jù)甲方需要,負責對甲方人員進行培訓(xùn);

 ?。?)指定項目負責人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。

  (4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

  (5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

 ?。?)________________________________________________。

  三、服務(wù)實施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。

  7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構(gòu)成:

  序號

  工作內(nèi)容

  工作量

  費用

  備注

  1、 工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時間到期前________個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

  22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作

  日內(nèi)書面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________乙方:___________

  單位地址:_______單位地址:_______

  法定代表人:_____法定代表人:_____

  委托代理人:_____委托代理人:_____

  電話:___________電話:___________

  開戶銀行:_______開戶銀行:_______

  賬號:___________賬號:___________

  附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表

  序號

  時間

  地點

  維護內(nèi)容

  維護人員

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9

  10

  附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表序號

  工作內(nèi)容

  維護次數(shù)

  備注

  1

  2

  3

  4

  5

  6

精品服務(wù)合同2

  甲方委托乙方獵聘人才,就有關(guān)事宜訂立本合同,目的在于確定甲、 乙雙方的權(quán)利及義務(wù),共同遵守如下條款:

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方同意委托乙方獵聘________________職位, 并付職位年薪的____________%作為傭金;

  2.甲方必須提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司簡介并填寫《企業(yè)委托獵聘表》;

  3.支付部分尋訪差旅費用及保證人才質(zhì)量的測評費, 甲方必須先付________尋訪定金;

  4.如乙方在規(guī)定的工作日內(nèi)未獵到合適的候選人提供面試,甲方有權(quán)終止合同或延遲初獵時間;

  5.甲方如在乙方安排的初獵面試時不滿意乙方所薦人才,可要求乙方重新推薦面試;

  6.為保證乙方的工作順利進行,面試由乙方安排見面;

  7.待甲方通過面試選定人才到崗后,一周之內(nèi)必須付清其余的傭金;

  8.甲方選定人才到崗,如在三個月內(nèi)對人選不滿意可要求另獵人才。

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.乙方根據(jù)甲方提供的尋訪資料撰寫獵聘職位報告;

  2.乙方通過各種途徑尋找接近達到標準的候選人;

  3.乙方對圈定入圍的候選人進行初次面試并甄選及評估測試,對有希望的候選人進行復(fù)試測評, 選出符合甲方所列條件的候選人;

  4.將經(jīng)過乙方復(fù)試的最佳候選人的個人保密資料提交甲方參考, 資料包括對其經(jīng)驗的評價及其性格、能力和潛質(zhì)的看法;

  5.為雙方安排面談時間和地點。

  6.乙方應(yīng)在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成獵聘任務(wù)。如甲方面試后對人選不滿意, 甲方都有權(quán)要求乙方再次舉薦人選,乙方都應(yīng)在合同工作日內(nèi)完成。

  7.乙方必須保證甲方企業(yè)的商業(yè)保密。

  8.協(xié)調(diào)甲方與人才之間的關(guān)系,最終完成獵聘合同。

  三、合同有效期自________年________月________日至________年________月________日止, 共________天

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力, 對未盡事宜,雙方可協(xié)商另立補充協(xié)議。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:(簽章) _______________

  乙方:(簽章)________________

精品服務(wù)合同3

  合同編號:___________

  甲方:___________

  乙方:___________

  日期:___________

  說明:

  雙方謹就甲方向乙方購買___________套裝軟件,配套服務(wù)產(chǎn)品以及配套外購品簽訂本合同。并對雙方的權(quán)利義務(wù)規(guī)定如下:

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方付款方式:

  l甲方于簽約時,以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方價款總額的___________﹪為定金。

  l甲方須于乙方在交貨后三天內(nèi),以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方剩余價款,即總額的___________﹪。

  2.甲方不得對標的物實施銷售、發(fā)行、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制、出租、贈與、提供、抄襲、反匯編、破譯及修改等任何侵權(quán)行為。合約所列的系統(tǒng)軟件、工具軟件及應(yīng)用軟件的一切著作權(quán)歸屬著作人或其指定的被授權(quán)人所有。

  3.甲方應(yīng)提供測試所需要的資料及硬件設(shè)備,并備妥磁盤、磁帶、連續(xù)報表等消耗品

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.自有品的交貨:乙方負責提供應(yīng)用軟件光盤一張及操作手冊一套。乙方保證所提供的標的物完全符合訂購商品的規(guī)格,絕無滅失或減少其通常的效用。標的物的規(guī)格、數(shù)量如不符或有瑕疵,乙方同意于維護期間內(nèi)修復(fù)或更換為無瑕疵的同樣功能的產(chǎn)品。

  2.外購品的交貨:貨到后,甲方應(yīng)立即對貨物的產(chǎn)地、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、包裝、外觀進行驗收。如符合本合同約定的,買方應(yīng)當立即簽收,如發(fā)現(xiàn)不符合合同約定的,買方應(yīng)在貨到后七日內(nèi),以書面形式向乙方提出。否則,視為對乙方交付的外購產(chǎn)品驗收合格。

  3.使用權(quán)的轉(zhuǎn)移:本訂購單標的物的使用權(quán),自乙方交付時轉(zhuǎn)移于甲方;但前提條件是甲方已向乙方付清本訂購單及相關(guān)附件所規(guī)定的全部款項,否則本訂購單標的物的使用權(quán)依然屬于乙方。

  三、乙方的售后工作項目及說明

  1.管理系統(tǒng)安裝集成服務(wù):

  檢查甲方的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確定其環(huán)境可順利安裝并執(zhí)行神州數(shù)碼___________管理軟件后,安裝甲方所購買的神州數(shù)碼計算機管理應(yīng)用套裝軟件及其配套與捆綁軟件(如 數(shù)據(jù)庫、遠程遙控軟件..等),并確認安裝后的系統(tǒng)與甲方整體硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境順利兼容并可順利執(zhí)行。

  2.管理系統(tǒng)實施服務(wù):

  系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定、基本數(shù)據(jù)建立說明、編碼原則說明、基本數(shù)據(jù)收集字段建議、bom分階原則說明、已完成的基本數(shù)據(jù)查核、依客戶需求教導(dǎo)交易單據(jù)的操作作業(yè)、期初開賬數(shù)據(jù)說明、期初余額錄入教導(dǎo)、開賬數(shù)據(jù)查核、期初開賬數(shù)據(jù)報表查核、已完成的交易數(shù)據(jù)查核、管理報表運用建議、月結(jié)流程說明、客戶問題釋疑。

  3.管理系統(tǒng)駐點培訓(xùn)服務(wù):

  培訓(xùn)所需電腦設(shè)備除講師外,其余由客戶提供。

  4.管理系統(tǒng)上線服務(wù):

  系統(tǒng)功能疑難說明、用戶操作問題解決、數(shù)據(jù)錯誤問題查核、協(xié)助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遺漏或錯誤的檢查、協(xié)助增加用戶端的安裝。

  5.說明:_________________________________

  6._______________________________________

  乙方提供本合同約定的所有服務(wù)時間,以雙方共同約定的時間為準,但該服務(wù)時間必須為乙方正常工作時間(星期例假日及其他法定節(jié)假日除外)。每天工時(含交通時數(shù)) 8小時。交通時間納入服務(wù)時間計費,服務(wù)時間內(nèi)的食宿費用由甲方支付。

  四、本合同的生效變更和取消

  1.本合同自雙方授權(quán)代表簽署并由甲方的定金兌現(xiàn)日起生效。

  2.甲方在合同生效后如無不可抗力的理由要求變更或取消本合同的全部或部分訂貨時,則已付給乙方的定金不予退還。如該項標的物系乙方為甲方特別訂購或制作者,則甲方在支付給乙方全額貨款后,方可解約。

  3.乙方于合同生效后如無不可抗力的理由未能依甲方所訂購標的物的規(guī)格交貨時,則應(yīng)退還甲方已付予乙方的定金。

  五、違約責任

  1.如甲方逾期付款,其應(yīng)自超過約定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十,乙方即有權(quán)解除本合同,且有權(quán)要求甲方支付全部貨款。

  2.如甲方于合同生效后違反本訂購單第一條第2款,則視為甲方根本性違約,甲方除承擔根本性違約責任外(包括被取消套裝軟件的使用許可,返還套裝軟件及全部相關(guān)資料,并配合乙方刪除、卸載已安裝的套裝軟件等),還應(yīng)另行按本訂購單中套裝軟件價款總額的100倍向乙方支付懲罰性違約金;若該違約金不足以彌補乙方的損失,甲方還應(yīng)補足差額。

  3.如乙方逾期交貨,其應(yīng)自超過約定期限第十日起每日向甲方支付逾期所涉金額千分之一的違約金;如違約金總額超過所涉金額的百分之十,甲方即有權(quán)解除本合同且有權(quán)要求乙方退回已付款項。

  六、爭議解決

  因本訂購單所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,應(yīng)將該爭議提交___________省仲裁委員會,按其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

  仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力。

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