軟件服務合同10篇

時間：2024-01-01 10:40:54 合同

軟件服務合同篇1

　　甲方：乙方:

　　乙方受甲方委托為甲方開發(fā)程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

　　一. 服務項目清單：

　　(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）

　　二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

　　1. 軟件系統操作(使用)培訓;

　　2. 軟件安裝與調試;

　　3. 協助軟件數據初始化;

　　4. 軟件的數據修復;

　　5. 保證期內軟件當前版本的升級;

　　6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

　　三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的.各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

　　1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

　　2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

　　3. 軟件的升級:根據具體情況收取。

　　4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

　　四. 付費方式

　　款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

　　五. 本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

　　六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

　　年月日年月日

軟件服務合同篇2

　　合同編號：

　　簽訂時間：

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。

　　第一條合同性質本合同屬于軟件升級服務合同。

　　第二條合同內容甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

　　1．徹底更換為現有的“”版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端個、和客戶端（）個，升級費用為元整。

　　2．乙方為甲方提供年的病毒升級服務。服務費為元整。

　　3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為元整。

　　第三條合同金額及付款方式

　　1．本合同總額為元人民幣，大寫：。

　　2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。

　　第四條合同執(zhí)行期限乙方應于年月日前為甲方提供軟件產品；并于年月日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本合同

　　第六條要求的調試環(huán)境下，乙方應在個工作日內安裝調試完畢，并開通。

　　第五條標的約定乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

　　第六條乙方應在XX公司提供的.軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

　　第七條服務及培訓

　　1．乙方向XX公司提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

　　2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

　　3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

　　4．乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

　　5．由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。

　　6．乙方提供軟件終身升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

　　第八條乙方的違約責任乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額％的違約金。

　　第九條甲方的違約責任甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

　　第十條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　第十一條爭議解決方式

　　1．在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協商解決。

　　2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第種方式解決。

　　a．申請仲裁委員會仲裁；

　　b．向人民法院起訴。

　　第十二條補充約定

　　1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：。

　　2．其他需要補充約定的內容：。

　　第十三條合同生效本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　年月日年月日

軟件服務合同篇3

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協議適用于購買xx軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔xx軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

（一）、乙方責任：

　　1、乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的xx軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規(guī)定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用“xx”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

（二）、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。

（三）、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協議條款的.行為向北京xx軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協議規(guī)定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。

　　六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

軟件服務合同篇4

　　甲方：乙方:

　　乙方受甲方委托為甲方開發(fā)程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協商達成如下協議：

　　一.服務項目清單：

(注：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中，不

　　二.保證支持期內甲方享有如下免費的`基本保證支持服務：

　　1.軟件系統操作(使用)培訓;

　　2.軟件安裝與調試;

　　3.協助軟件數據初始化;

　　4.軟件的數據修復;

　　5.保證期內軟件當前版本的升級;

　　6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

　　三.在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

　　1.軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

　　2.軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

　　3.軟件的升級:根據具體情況收取。

　　4.增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

　　四.付費方式

　　款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

　　五.本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

　　六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表：

　　郵箱：

　　MSN：

　　年月日

軟件服務合同篇5

　　甲方：xx

　　項目聯系人：xx

　　聯系方式：xx

　　通訊地址：xx

　　電話：xx

　　傳真：xx

　　電子信箱：xx

　　乙方：xx

　　項目聯系人：xx

　　聯系方式：xx

　　通訊地址：xx

　　電話：xx

　　傳真：xx

　　電子信箱：xx

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《》達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要：

　　甲方向乙方購買乙方的一套《》

　　二、甲方的權利和責任：

　　1、甲方同意向乙方購買一套“”使用權，來為甲方的提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣“”的使用權；

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除“”代碼；

　　4、甲方不得將購買的“”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；

　　三、乙方的權利和責任：

　　1、乙方擁有“”的所有版權及相關知識產權；

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；

　　3、乙方同意協助甲方安裝和調試“”；

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“”約定的使用功能。

　　四、版本和功能：

　　甲方向乙方購買一套“”使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數量為人；

　　2、免費升級；

　　3、使用期限：從年月日至年月日；

　　4、甲方在使用“”的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。

　　五、費用：

　　甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術支持和售后服務定義：

　　1、乙方保障“”服務器的`正常工作。

　　2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、“”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故；B、“”升級過程中導致服務中斷；C、“”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力：

　　1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方費用總額為￥元（大寫：）。

　　甲方：（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：（簽名）

　　年月日

　　乙方：（蓋章）

　　法定代表人/委托代理人：（簽名）

　　年月日

軟件服務合同篇6

　　甲方(客戶方)：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一.合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買用友軟件產品及購買用友軟件服務產品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二.服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。

　　2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發(fā)布相關技術解決問題的過程。

　　4)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

　　5)遠程維護：指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

　　6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2.乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

　　三.甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障。

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四.違約處理

　　1.乙方違約處理：

　　1)甲方有權對乙方不履行合同條款的`行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務投訴電話：。

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成了實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

　　2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3.乙方免責條款

　　1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

　　2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

　　五.合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六.收費辦法和合同期限

　　1.購買用友軟件的年服務費為：元，大寫：

　　2.合同有效期限為一年，自年月日至年月日止，期滿合同自動中止。

　　3.合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七.爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八.其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(簽章)乙方(簽章)

　　代表簽字：代表簽字：

　　地點：地點：

　　日期：日期：

軟件服務合同篇7

　　合同編號　　委托方(甲方)　　治理方(乙方)　　根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就室內環(huán)境凈化治理事項達成以下協議?！　?/p>

　　第一條室內環(huán)境凈化治理概況　　

　　(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)　　□商務辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學?！豕矆鏊豕步ㄖ跗渌　?/p>

　　(二)治理施工地點：區(qū)(縣)路弄號室　　

　　(三)治理空間及項目　　

　　1.治理空間：.　　

　　2.治理項目：.　　

　　(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)　　

　　1.治理前是否通過檢測：□是 □否　　

　　2.治理前檢測機構(全稱)　　

　　3.治理前檢測結果(摘要)　　

　　4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告份交乙方?！　?/p>

　　5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片).　　

　　(五)治理方案及治理產品　　

　　1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要　　

　　2.治理產品：.　　

　　(六)其他：.　　

　　第二條治理標準　　雙方約定選擇下列第項標準執(zhí)行?！　?/p>

　　(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱).　　

　　(二)雙方約定標準：.　　

　　第三條治理施工期限　　開工日期：年月日;　　竣工日期：年月日?！　?/p>

　　第四條驗收　　

　　(一)驗收日期：治理竣工后日內驗收?！　?/p>

　　(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)　　□由

　　第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：.　　□其他：.　　

　　(三)檢測費用由方承擔?！　?/p>

　　第五條合同價款及支付方式　　

　　(一)本合同價款為：人民幣元，大寫圓?！　?/p>

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)　　□治理結束驗收合格后日內一次性付清?！　　醣竞贤炗喓螅追街Ц兑曳蕉ń鹑嗣駧旁?，待治理工程驗收合格后日內付清余款，定金抵做價款或返還。　　□其他：.　　

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：　　

　　第六條雙方權利義務　　

　　(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。　　

　　(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態(tài);不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。　　

　　(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源?！　?/p>

　　(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致?！　?/p>

　　(五)乙方合法擁有室內環(huán)境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證?！　?/p>

　　(六)乙方應當使用質量合格的治理產品，并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告?！　?/p>

　　(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備?！　?/p>

　　第七條違約責任　　

　　(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金?！　?/p>

　　(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同?！　?/p>

　　(三)治理質量不符合約定的，乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。　　

　　(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任?！　?/p>

　　(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償?！　?/p>

　　(六)其他違約責任：.　　

　　第八條其他約定　　

　　(一)　　售后服務：.　　

　　(二)其他：.　　

　　第九條爭議解決方式　　本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第項方式解決?！　?/p>

　　(一)向上海仲裁委員會申請仲裁?！　?/p>

　　(二)依法向人民法院提起訴訟?！　?/p>

　　第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份?！　〖追剑?乙方：　　住所：住所：　　法定代表人：法定代表人：　　委托代理人：委托代理人：　　電話：電話：　　開戶銀行：開戶銀行：　　帳號：帳號：　　編碼：編碼：　　簽訂地點：簽訂地點：　　簽訂時間：年月日　　市工商行政管理局市室內環(huán)境凈化協會制服務合同篇10　　甲方：　　乙方：　　鑒于甲、乙雙方于年月日簽訂《技術服務合同》，經友好協商，就提前終止技術服務合同，達成以下一致意見：　　

　　一、甲乙雙方于本協議簽訂之日終止年月日簽訂的《技術服務合同》，互不承擔違約責任?！　?/p>

　　二、本協議簽訂之日起解除雙方合同關系，上述合同中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應當對守約方承擔違約責任?！　?/p>

　　三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叁萬陸仟元(

　　萬元)，須再支付乙方人民幣叁萬元(3萬元)，支付方式為，上述款項全部支付完畢，甲方對乙方即不再負有支付義務?！　”緟f議書一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經甲、乙雙方簽章后生效?！　〖追剑?乙方：　　簽訂日期：年月日　　簽訂地點：

軟件服務合同篇8

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫：伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫：伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20 年 10 月 22 日至 20 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限： 30天(乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20 年 10 月 22 日至 20 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫：伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：　　　　　　　　乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：　　　　　法定代表人(簽字)：

　　年月日　　　　　　　年月日

軟件服務合同篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本合同。

　　第一條合同項目

　　甲方為乙方開發(fā)。

　　第二條軟件價格，付款方法

　　1.軟件價格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 8000元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的3天內，乙方必須向甲方交付軟件定價的50%的定金，即4000元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的50%軟件開發(fā)款項，即4000元人民幣。

　　第三條軟件開發(fā)時間

　　在本合同簽定當日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為天。即從年月日起至年月日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。

　　第四條軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。

　　第五條售后服務條款及時間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后，另簽服務協議。

　　第六條乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第九條其它

　　1.甲方只負責開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協議的情況下，本合同書不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第十一條本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(公章)：　　　　　　　　乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：　　　　　法定代表人(簽字)：

　　年月日　　　　　　　年月日

軟件服務合同篇10

　　編號：（

　　）字號　　甲方（委托人）：乙方（承運人）：　　沈陽XX公司經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：　　

　　1、甲方委托乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀并同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人注冊地的人民法院提起訴訟。　　

　　2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛(wèi)生許可等相關規(guī)定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任?！　?/p>

　　3、承運快遞價格年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執(zhí)行正向價格。

　　4、運費優(yōu)惠月賬單的發(fā)貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準后，乙方給予甲方相應的折扣優(yōu)惠，在當月帳單中體現，優(yōu)惠標準及折扣請見附件?！　?/p>

　　5、結算：乙方于每月的日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認后，甲方于當月日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付，則甲方自次月日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金?！　?/p>

　　6、本合同簽訂后賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯系物流”的方式下單。　　

　　7、本合同簽訂后次月起若甲方連續(xù)兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發(fā)貨時現結，走淘寶網在線下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執(zhí)行。　　

　　8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過日，甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發(fā)出通知即視為有效通知，地址：

　　，超過日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權并同意由乙方自行處理?！　?/p>

　　9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人?！　?/p>

　　10、委托人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起日內向承運人提出，逾期視　　為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務?！　?

　　1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸?！　?

　　2、保險及服務事故賠償：　　12。1委托保險：甲方委托乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取?！　?2。3甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔?！　?2。4甲方未委托乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委托乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發(fā)生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規(guī)交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責?！　?

　　3、本合同期限為年月日至年月日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效?！　?

　　4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務并進行財務結算?！　?

　　5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業(yè)執(zhí)照復印件。甲方營業(yè)執(zhí)照復印件、身份證復印件?！　〖?方：乙方：沈陽XX公司　　法人代表或委托人：法人代表或委托人：聯系方式：聯系方式： 024—237X1042　　地址：地址：市東陵區(qū)小羊安工業(yè)園區(qū) 簽訂日期：簽訂日期：　　附件

　　一：宅急送淘寶價格表和分區(qū)表　　宅急送淘寶價格表　　宅急送快遞價格分區(qū)（遼寧分公司）　　

　　1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；　　

　　2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；　　

　　3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；　　

　　4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；　　

　　5、計費重量采用1g為最小計價單位，零數按1g計；　　

　　6、最小收費單位為角，不計分；　　

　　7、非省會市到省會市報價與省會到該市報價相同；非省會市間報價，取省會市到目的地市報價；　　

　　8、運費優(yōu)惠標準及折扣如下：　　8。

　　1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于0元時，運費按九折結算；　　8。

　　2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大于等于元小于0元時，運費按九五折結算；8。

　　3、當月運費合計＝年標準淘寶價格計費重量；　　