售后服務(wù)合同 篇1
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后服務(wù)，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù)，需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意，乙方應(yīng)無條件返洗，若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴，由乙方負(fù)責(zé)，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的`顧客投訴，由甲方自行負(fù)責(zé)。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時(shí)，需嚴(yán)格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行，否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個(gè)工作日。
五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求，維護(hù)甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期：年月日至年月日，合計(jì)年日前簽訂)書面申請(qǐng)至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應(yīng)提前一年(即年月日)以書面形式告知對(duì)方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責(zé)任，其責(zé)任程度依據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方終止合同，情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對(duì)本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納元保證金，乙方無違約的情況下，合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
八、結(jié)算方式：
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理，進(jìn)行審核。
2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費(fèi)。
3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表，導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算，乙方開具有效票據(jù)。
九、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi)，甲方每日承擔(dān)千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同，應(yīng)賠償甲方全部損失。
十、如乙方售后場所搬遷，需提前書面三十個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬元。
十一、其它：
十二、附件：甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。
十三、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，由呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁。
十四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
甲方(簽字、蓋章):
法定代表人(代理人)：
聯(lián)系方式：
地址：
年月日
乙方(簽字、蓋章)：
法定代表人(代理人)：
聯(lián)系方式：
地址：
年月日
售后服務(wù)合同 篇2
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂
立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限（明細(xì)）：
本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。
總金額是：人民幣元。
人民幣大寫：元整。
二、付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：
1）合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣元整。
2）售后服務(wù)開始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的%，合計(jì)人民幣元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、售后服務(wù)事項(xiàng)：
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為：
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：
乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：
乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實(shí)施過程中，乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為（包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾）無爭議地視為乙方之行為。
四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式：
1、售后服務(wù)時(shí)間為：至。
2、售后實(shí)施方式：合同簽訂日起開始生效，售后方式為計(jì)次/包年。自合同生效之日起，乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成，其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)：
1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍）。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在小時(shí)內(nèi)給予解決；時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責(zé)任
?。?）乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款；如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
（2）甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
（3）在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、甲方違約責(zé)任
?。?）由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用。
（2）如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金。
?。?）如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
六、所有權(quán)保留：
雙方一致同意：在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的`客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效；傳真有效。
2、合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng)，補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效。如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、特別約定：
?。?）買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
（2）本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。
4、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后日內(nèi)支付給對(duì)方，否則按逾期付款處理。
5、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方（公章）：乙方（公章）：
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
售后服務(wù)合同 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后服務(wù)，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù)，需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意，乙方應(yīng)無條件返洗，若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴，由乙方負(fù)責(zé)，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負(fù)責(zé)。
三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時(shí)，需嚴(yán)格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行，否則按其處罰。
四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過兩個(gè)工作日。
五、乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求，維護(hù)甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期： 年 月 日至 年 月 日，合計(jì)年日前簽訂)書面申請(qǐng)至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應(yīng)提前一年(即年月日)以書面形式告知對(duì)方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責(zé)任，其責(zé)任程度依據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方終止合同，情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對(duì)本合同的履行。
七、合同保證金
乙方向甲方需交納 元保證金，乙方無違約的情況下，合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
九、結(jié)算方式：
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理，進(jìn)行審核。
2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費(fèi)。
3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表，導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算，乙方開具有效票據(jù)。
十、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi)，甲方每日承擔(dān)千分之三滯納金，乙方未經(jīng)甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同，應(yīng)賠償甲方全部損失。
十一、如乙方售后場所搬遷，需提前書面三十個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，甲方審核后才可搬遷，否則罰款伍萬元。
十二、其它：
十三、附件：甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。
十四、如此合同產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，由呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁。
十五、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
甲方(簽字、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：
地址： 年 月 日
乙方(簽字、蓋章)： 法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：
地址： 年 月 日
售后服務(wù)合同 篇4
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：
一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。
二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負(fù)責(zé)維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi)，余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款。
四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方：乙方：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時(shí)日期： 年 月 日簽時(shí)日期： 年 月 日
售后服務(wù)合同 篇5
甲方：英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（河南分公司）
乙方：（家電維修商）
為了進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域，提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和英大泰和財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司理賠服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原則，甲方對(duì)被保險(xiǎn)人供電單位所承保的供電責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下用戶受損電器維修業(yè)務(wù)同乙方進(jìn)行合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
第一章 甲方的權(quán)利與義務(wù)
第一條 維修業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方認(rèn)可的《家電維修費(fèi)價(jià)目表》（見附件一）為準(zhǔn)，《家電維修費(fèi)價(jià)目表》上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)甲方同意后。
第二條 配件價(jià)格在現(xiàn)行市場價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方授權(quán)乙方處理。
第三條 對(duì)于修復(fù)的受損電器，乙方負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證期限為維修后一年。在保修期內(nèi)的維修費(fèi)用，甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān)。
第四條 對(duì)報(bào)廢的電器須經(jīng)甲方確認(rèn)，并交由甲方處理。
第五條 對(duì)于更換下的配件，收歸甲方處理。
第六條 對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通，甲方有權(quán)確定如何作進(jìn)一步處理。
第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方
式按時(shí)送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票。
第八條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月維修結(jié)案明細(xì)表報(bào)送甲方，甲方在確認(rèn)無誤后，在收到維修費(fèi)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付上月維修費(fèi)用。特殊情況下，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，可調(diào)整結(jié)算時(shí)間。
第九條 甲方每月依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人結(jié)算，乙方定期到被保險(xiǎn)人處進(jìn)行維修款項(xiàng)結(jié)算。
第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付，情節(jié)嚴(yán)重的乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付，情節(jié)嚴(yán)重的追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十二條 乙方在維修現(xiàn)場工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，自覺維護(hù)甲方利益，對(duì)受損用戶做工作應(yīng)和顏悅色、細(xì)致耐心。如因維修人員單方面服務(wù)態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經(jīng)核實(shí)，甲方有權(quán)立即終止合作。
第二章 乙方的權(quán)利與義務(wù)
第十三條 供電責(zé)任項(xiàng)下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉(zhuǎn)報(bào)案，代為查勘、取證、檢驗(yàn)并對(duì)受損電器進(jìn)行維修。
第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠
資料（單證由甲方提供），并負(fù)責(zé)資料收集和送達(dá)甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險(xiǎn)通知書》（須有乙方簽章）、《現(xiàn)場查勘報(bào)告》（須有乙方與供電單位簽章）、《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》（須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章）、《受損客戶信息表》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證。
第十五條 甲、乙雙方在合作中應(yīng)保證及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，遇到案件進(jìn)展過程中的重大事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，積極進(jìn)行溝通，并在取得甲方認(rèn)可的前提下進(jìn)行進(jìn)一步處理。
第十六條 電器維修業(yè)務(wù)合作區(qū)域?yàn)椋ǎ?。發(fā)生維修案件時(shí)，乙方維修人員應(yīng)在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系，并在如下時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場與被保險(xiǎn)人一起查勘：
發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件，應(yīng)在接到甲方通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場；
發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。
若現(xiàn)場未開放或根據(jù)有關(guān)方面意見暫不能進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)，乙方須將情況及時(shí)反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險(xiǎn)人商定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)。
第十七條 乙方維修人員應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行拍照取證，拍照標(biāo)準(zhǔn)如下：
（一）受損用戶的身份證件照片一張；
?。ǘ┦軗p電器正面照片一張（將受損用戶身份證件置
于電器之上）；
（三）受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張（僅在電器無法修復(fù)或全損，需要折價(jià)賠償或更換時(shí)拍攝）；
?。ㄋ模┦軗p配件與新更換配件置于一起拍攝一張。 第十八條 乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)按戶對(duì)受損電器進(jìn)行登記，填制《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》，并由乙方、受損用戶簽字確認(rèn)；受損電器修復(fù)后，應(yīng)及時(shí)送還用戶，并由其在《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》上簽字確認(rèn)電器修復(fù)。
第十九條 對(duì)于維修配件費(fèi)用在100元以下（含）的受損電器，乙方在甲方授權(quán)下自行處理；對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器，乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通，按照甲方處理決定和授權(quán)進(jìn)行處理。
第二十條 乙方在與甲方合作過程中，對(duì)可能涉及的甲方商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守。
第二十一條 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。
第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時(shí)送交甲方，經(jīng)甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票。
第二十三條 乙方每月5日（遇節(jié)假日順延）前將上月《結(jié)案明細(xì)表》報(bào)送甲方。
第二十四條 乙方應(yīng)本著對(duì)甲方和供電單位負(fù)責(zé)任的態(tài)度，確保誠信、及時(shí)、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務(wù)，維護(hù)甲
方合法權(quán)益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。
第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為，丙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任：
（一）虛報(bào)、虛列相關(guān)維修及其他費(fèi)用；
?。ǘ┐ū槐ｋU(xiǎn)人、受益人或第三方等欺詐甲方；
?。ㄈ┳璧K被保險(xiǎn)人如實(shí)告知、引誘被保險(xiǎn)人不如實(shí)告知、故意隱瞞或虛構(gòu)賠案信息，造成甲方較大損失；
?。ㄋ模┢渌`法違規(guī)、重大過失行為。
第三章 附則
第二十六條 如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第二十七條 本協(xié)議期限 個(gè)月，自 年 月 日起至 年 月 日止。
第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十九條 本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。
甲方：英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司河南分公司 （蓋章）
法定代表人或授權(quán)代理人（簽字）
簽訂日期：年 月 日
售后服務(wù)合同 篇6
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號(hào)配置
數(shù)量：
單位：
保修期：
合同金額（人民幣大寫）：
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當(dāng)場交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的.品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款（大寫）%貨款（即人民幣：圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，日內(nèi)買方一次性支付全部余額（大寫）：%貨款（即人民幣：萬圓整）。
六、售后服務(wù)
1）乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2）甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。
3）乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。
4）甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修（未更換部件）免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修（另收費(fèi)）、外設(shè)維修（打印機(jī)等）負(fù)責(zé)維修（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。
七、違約責(zé)任
甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒收；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：年月日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費(fèi)維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：
年月日 年月日
售后服務(wù)合同 篇7
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商對(duì)“ ”牌 車的售后服務(wù)事宜達(dá)成雙方協(xié)議。
一、關(guān)于售后服務(wù)內(nèi)容：
1、甲方委托乙方作為地區(qū)“ ”牌 車的售后服務(wù)點(diǎn)，由乙方負(fù)責(zé)本地區(qū)所管“ ”牌 車的一切售后服務(wù)工作;
2、乙方應(yīng)按甲方生產(chǎn)的“ ”牌 車“保修手冊(cè)”中三包承諾，為甲方產(chǎn)品顧客(以下簡稱顧客)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
3、關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
1) 本協(xié)議在有效期內(nèi)，乙方對(duì)顧客所有三包期內(nèi)的配件合理售后服務(wù)要求不得拒絕;
2)對(duì)在三包期內(nèi)的配件嚴(yán)禁乙方向顧客提供非甲方提供的配件，否則給顧客造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償，對(duì)人為損壞或超出三包期內(nèi)人為損壞需向顧客收費(fèi)的.應(yīng)按本公司提供的零件售價(jià)出售，并免收手續(xù)費(fèi);
3) 乙方須保持整個(gè)售后服務(wù)后堂的清潔衛(wèi)生、零件、工具擦試干凈，整齊擺放，須在店堂醒目位置張貼本公司售后服務(wù)質(zhì)量、投訴電話;
4) 售后服務(wù)項(xiàng)目、工時(shí)費(fèi)及工時(shí)定額、三包時(shí)限，詳情見甲方編制的《售后服務(wù)手冊(cè)》;
4、配件運(yùn)輸事宜
1) 配件往返運(yùn)費(fèi)由甲方支付;
2) 發(fā)件時(shí)必須把寄件雙方的聯(lián)系電話、聯(lián)系人、地址寫清楚，否則丟失或核實(shí)不到，相關(guān)責(zé)任由寄方自負(fù);
二、關(guān)于甲方給予乙方的獎(jiǎng)勵(lì); 甲方給予乙方每輛車元的售后服務(wù)費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)，可以以保養(yǎng)材料、配件或維修工具作為等值交換。
三、關(guān)于售后服務(wù)費(fèi)結(jié)算：
四、其他事項(xiàng);
1、協(xié)議有效期內(nèi)，甲、乙雙方任何一方需提前解除協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式告知對(duì)方，在征得對(duì)方同意的情況下雙方所解除本協(xié)議;
2、協(xié)議的解除和終止不影響基于本協(xié)議已發(fā)生的債務(wù)關(guān)系的行使和履行，本協(xié)議如有未盡事宜，由甲、乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴;
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議給雙方簽字蓋章后生效，售后服務(wù)操作以甲方最新的《售后服務(wù)手冊(cè)》為準(zhǔn)，其它協(xié)議作廢。
注：
1、甲方保留對(duì)三包件的三包期進(jìn)行修改的權(quán)利;
2、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
年 月 日
年 月 日
售后服務(wù)合同 篇8
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限（明細(xì)）：
本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。
總金額是：人民幣元。
人民幣大寫：元整。
二、付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：
1）合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為第一期售后服務(wù)款，合計(jì)人民幣元整。
2）售后服務(wù)開始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng)，即總款項(xiàng)的%，合計(jì)人民幣元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、售后服務(wù)事項(xiàng)：
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為：
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：
乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：
乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：在乙方具體實(shí)施過程中，乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等），甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為（包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾）無爭議地視為乙方之行為。
四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式：
1、售后服務(wù)時(shí)間為：至。
2、售后實(shí)施方式：合同簽訂日起開始生效，售后方式為計(jì)次/包年。自合同生效之日起，乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成，其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)：
1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質(zhì)保范圍）。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄，備查。
3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，在小時(shí)內(nèi)給予解決。時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責(zé)任
?。?）乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款。如果甲方不同意接受，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
?。?）甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
（3）在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人，致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、甲方違約責(zé)任
?。?）由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用。
?。?）如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金。
?。?）如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的.作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
六、所有權(quán)保留：
雙方一致同意：在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。
七、不可抗力：
1、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效。傳真有效。
2、合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng)，補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、特別約定：
（1）買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
?。?）本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。
4、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后日內(nèi)支付給對(duì)方，否則按逾期付款處理。
5、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
年月日
年月日
售后服務(wù)合同 篇9
甲方： 乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
一. 服務(wù)項(xiàng)目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中，不
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù)：
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
三. 在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的.差旅及工資費(fèi)用。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四. 付費(fèi)方式
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七. 解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方：(章) 乙方：(章)
代表： 代表：
郵箱： 郵箱：
MSN： MSN：
年 月 日 年 月 日
售后服務(wù)合同 篇10
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
甲方為切實(shí)做好在廣元市轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在廣元市售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：
一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：
1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在廣元市的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤服務(wù)。
2、乙方對(duì)甲方的客戶每年必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。
3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，在接到客戶維修電話后，必須保證在半小時(shí)之內(nèi)派專門維修人員到達(dá)現(xiàn)場，并及時(shí)為客戶恢復(fù)使用。
二、售后服務(wù)開支規(guī)定：
1、售后服務(wù)所需工具，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。
3、售后服務(wù)交通費(fèi)每月底由乙方到甲方據(jù)實(shí)報(bào)銷。
三、售后服務(wù)報(bào)酬：
合作期限內(nèi)，乙方每年向甲方收取甲方在廣元銷售合同貨款金額的1%作為售后服務(wù)報(bào)酬費(fèi)用。
四、售后服務(wù)合作期限：
暫定五年。即從20年10月5日起至20年10月6日止。
五、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方（蓋章）： 乙方：
代表人（簽字）： 身份證號(hào)碼：
年月日 年月日
售后服務(wù)合同 篇11
甲方：
乙方：
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號(hào)配置
數(shù)量：
單位：
保修期：
合同金額(人民幣大寫)：
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當(dāng)場交貨。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)%貨款(即人民幣：圓整)。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫)：%貨款(即人民幣：萬圓整)。
六、售后服務(wù)
1)乙方責(zé)任： 乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方 維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2)甲方權(quán)利： 由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán) 單方終止此合同。
3)乙方權(quán)利： 乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費(fèi)用表： 服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修 、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修、 疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。
七、違約責(zé)任
甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的`，乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份， 甲方與乙方各執(zhí)一份。 合同自雙方簽字之日起生效， 購買日期：年月日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費(fèi)維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
年月日 年月日
售后服務(wù)合同 篇12
甲方單位：
乙方單位：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸事項(xiàng)達(dá)成合同條款如下：責(zé)任和義務(wù)：
托運(yùn)方負(fù)責(zé)裝卸，承予以協(xié)助。貨物上車就位后，承負(fù)責(zé)核實(shí)貨物數(shù)量及重量。承按時(shí)安全將貨物送至托運(yùn)方指定地點(diǎn)。運(yùn)送時(shí)間由托運(yùn)方提前一天通知承到現(xiàn)場裝貨，當(dāng)天裝貨須當(dāng)天發(fā)車直接開往目的地。承必須出示身份證原件、行車執(zhí)照原件，由托運(yùn)方確認(rèn)后，復(fù)印存檔。違約責(zé)任：
承應(yīng)在托運(yùn)方約定的`時(shí)間年月日至年月日時(shí)內(nèi)將上述貨物安全無誤地運(yùn)至目的地，如未按時(shí)將貨物送到目的地，每延期一天，乙方賠償甲方元。運(yùn)輸途中如有損壞或丟失貨物，由承負(fù)責(zé)全額賠償。在運(yùn)輸中出現(xiàn)的一切問題由承負(fù)責(zé)。
運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)和價(jià)格：
付款方式：
等全部貨物運(yùn)抵目的地后，由收貨人按發(fā)貨清單驗(yàn)收合格(數(shù)量及質(zhì)量)后付款。法律責(zé)任：
承必須遵照國家有關(guān)法律執(zhí)行本合同，如運(yùn)輸過程中違反相關(guān)法律，一切責(zé)任由承負(fù)責(zé)。
本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由市法院管轄。
本合同執(zhí)行期內(nèi)，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同，合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章后生效，本合同復(fù)印件有效。
甲方聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
乙方聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
駕駛證號(hào)：
車牌號(hào)：
甲方：
乙方：
委托代理人：
委托代理人：
年月日
售后服務(wù)合同 篇13
甲方：
乙方：趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。
3、協(xié)商費(fèi)用
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元，在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用元。
4、甲乙雙方責(zé)任
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù)，不得收取任何費(fèi)用，以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù)，不得讓客戶對(duì)甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外)，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì)。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。
(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍，店外為乙方負(fù)責(zé)。
5、其它事項(xiàng)
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
年月日年月日
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