移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1
基本信息
姓名：
性別： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份證號(hào)：
身高： 165
視力情況： 好 婚
姻狀況： 未婚
政治面貌： 團(tuán)員
戶口所在地： 岳陽(yáng)街道
家庭住址： 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類型： 不限
最高學(xué)歷： 中專/職高
專業(yè)類別： 其他類
專業(yè)名稱： 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校： xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時(shí)間： 20xx
外語(yǔ)種類： 英語(yǔ)
外語(yǔ)等級(jí)： 二級(jí)
口語(yǔ)水平： 一般
第二外語(yǔ)： 無(wú)
電腦水平： 熟練
職場(chǎng)資料
希望應(yīng)聘的職位類別： 文秘行政/人力資源/后勤類
目前從事崗位： 投訴處理
希望從事行業(yè)： 其他行業(yè)
期望月薪： 20xx-3000
工作經(jīng)驗(yàn)： 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評(píng)價(jià)： 本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向： 文員，前臺(tái)，客服
聯(lián)系方式
電話號(hào)碼：
移動(dòng)電話：
電子郵箱：
在線ＱＱ：
個(gè)人網(wǎng)站：
通訊地址：
郵編：
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2
基本信息
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年齡：
戶口所在：
國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：172cm。
體重：60kg。
求職意向
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服。
工作年限：1年。
職稱：無(wú)職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期。
月薪要求：1500～1999元。
希望工作地區(qū)：廣州。
工作經(jīng)歷
公司
起止年月：～
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：咨詢客服人員。
工作描述：以電話為主要溝通手段，為用戶提供關(guān)于生活便利業(yè)務(wù)的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務(wù)。同時(shí)為客戶提供增值業(yè)務(wù)，電話營(yíng)銷方面的'工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：金橋管理干部學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位：
畢業(yè)日期：
專業(yè)一：廣告設(shè)計(jì)。
專業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平：精通。
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人專業(yè)是廣告設(shè)計(jì)，對(duì)于辦公室軟件與其他電腦應(yīng)用軟件運(yùn)用熟悉。校期間是校文學(xué)社社長(zhǎng)，在中國(guó)移動(dòng)客服中心就職客服人員1年。對(duì)于電話的溝通技巧和談判技巧有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇3
姓 名：
性 別： 男
年 齡： 26
婚姻狀況： 未婚
戶 籍： 江蘇 徐州市
現(xiàn)所在地： 江蘇 無(wú)錫市
最高學(xué)歷： 大 專
工作年限： 2 年
個(gè)人評(píng)價(jià)
敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。
求職意向
求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)
希望地區(qū) 江蘇無(wú)錫市
要求住房 不需提供住房
發(fā)展方向 能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。
目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗
教育/培訓(xùn)背景
時(shí)間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
2004年9月-2007年7月 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專
2006年9月-2006年11月 中國(guó)移動(dòng)公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
工作特長(zhǎng)
技能專長(zhǎng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運(yùn)，等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
電腦水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。
工作經(jīng)歷
x公司 2006年9月-2007年9月
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位：市場(chǎng)助理/專員
工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷售，營(yíng)銷工作的完成，市場(chǎng)調(diào)查，兄弟公司訪問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的基本運(yùn)營(yíng)，日常事物等。
x公司 2007年11月-2008年10月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時(shí)改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇4
姓名：
目前所在地： 白云區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 梅州 身材： 168 cm 58 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 24
誠(chéng)信徽章： 人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限： 3 職稱：
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 白云區(qū) 越秀區(qū) 荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：2009-02 ～ 2012-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的為客戶服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州市華成學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2010-06-01
所學(xué)專業(yè)一： 汽車制造與維修 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇5
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：
年齡：
戶口所在：茂名
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：173cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體重：80kg
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：船務(wù)/空運(yùn)陸運(yùn)操作：，貨運(yùn)代理：，物流專員/助理：
工作年限：2
職稱：初級(jí)
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000——3500
希望工作地區(qū)：天河區(qū)，越秀區(qū)，黃埔區(qū)
工作經(jīng)歷
深圳天地縱橫物流服務(wù)有限公司廣州分公司
起止年月：20—10～20—01
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸
擔(dān)任職位：物流專員
工作描述：開(kāi)單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作;在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。
離職原因：家里有事
廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機(jī)械有限公司
起止年月：20—03～20—08
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工
擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員
工作描述：主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。
離職原因：頂崗實(shí)習(xí)完畢
教育背景
畢業(yè)院校：廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位：無(wú)
畢業(yè)日期：20—07
專業(yè)一：電氣自動(dòng)化技術(shù)
專業(yè)二：大學(xué)生與法選修
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人的溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，分析問(wèn)題有條理性;在技術(shù)方面，有一定的操作和檢修檢驗(yàn);同時(shí)本人比較擅長(zhǎng)處理人與人之間的關(guān)系，也很喜歡交朋友，也希望自己能夠在各行各業(yè)中學(xué)習(xí)到更多自己不懂的知識(shí)!
自我評(píng)價(jià)
本人是個(gè)性格開(kāi)朗的男孩，善于溝通協(xié)調(diào)和溝通;直率而活潑的我，無(wú)論在哪里都能與人相處;在對(duì)人對(duì)事方面，本人能夠以公正的心去對(duì)待;在思想上，能夠嚴(yán)謹(jǐn)深思，一直堅(jiān)持自己的做事原則，不做就不做，要做就盡力去把每件事做好，這就是我一貫做事的原則;在生活上，本人能夠低調(diào)樸素，能夠做到體貼細(xì)心;在學(xué)習(xí)上，本人有較強(qiáng)的自學(xué)能力，不懂的東西很喜歡去問(wèn)別人，或者與有經(jīng)驗(yàn)的`工作者去取經(jīng);對(duì)于未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標(biāo)，在畢業(yè)后的三年中，不斷地去學(xué)習(xí)自己感興趣行業(yè)的知識(shí)，而且要鍛煉社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的閱歷，讓自己能夠在社會(huì)上得心應(yīng)手地做事;三年后，就得根據(jù)自己的能力，一步一步地深入學(xué)習(xí)，讓自身的實(shí)力增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇6
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：大專
期望工作地區(qū)：上海 - 浦東
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服（客戶關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理
期望月薪：4500元-4000元
工作經(jīng)歷（1）
工作時(shí)間：xx年1月 至今
公司名稱：中國(guó)平安
職位名稱：業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情；
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作經(jīng)歷（2）
工作時(shí)間：xx年1月 至 xx年12月
公司名稱：申通快遞
職位名稱：文員客服
工作內(nèi)容：1.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
教育經(jīng)歷（1）
在校時(shí)間：xx年1月 至今
學(xué)校名稱：西南交通大學(xué)
專業(yè)名稱：金融系
學(xué)歷/學(xué)位：大專
自我描述
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇7
姓名：xxx
目前所在：xx區(qū)
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身 高：xxcm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)
體 重：
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理
工作年限：2
職 稱：無(wú)職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心 起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的投訴
離職原因：
xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦 起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：擔(dān)任招生人員
工作描述：主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因：
xx文體店 起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司 起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷：大專 獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ) 專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人交際能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評(píng)價(jià)
良好的.表達(dá)和溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇8
基本信息
姓名：馮xx
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話：135xxxxxxxx
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限：
職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
證書(shū)
計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
個(gè)人自傳
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
移動(dòng)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇9
姓 名： *** 國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 越秀區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 越秀區(qū) 身材： 172 cm 68 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 24
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限： 3 職稱： 無(wú)職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 珠海 深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信號(hào))
公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)： 話務(wù)員
工作描述： 20xx年1月至今，此段期間在中國(guó)電信號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)： 出納/人事
工作描述： 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
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