下面是范文網(wǎng)小編分享的客服工作簡(jiǎn)歷模板3篇(做客服的簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě))，供大家賞析。

客服工作簡(jiǎn)歷模板1

　　個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

　　姓名：xxx

　　年齡：xxx

　　性別：xxx

　　國(guó)籍： 中國(guó)

　　目前所在地： 廣州

　　民族： 漢族

　　戶口所在地： 云浮

　　身材： 160 cm 48 kg

　　婚姻狀況： 未婚

　　年齡： 23 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限： 3

　　職稱： 中級(jí)

　　求職類型： 全職

　　可到職- 隨時(shí)

　　月薪要求： 20xx--3500

　　希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱： 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 擔(dān)任客服

　　工作描述： 接聽(tīng)400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)： 跟單員

　　工作描述： 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對(duì)梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

　　20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般

　　國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

客服工作簡(jiǎn)歷模板2

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專

　　期望工作地區(qū)：上海 - 浦東

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)： 客服（客戶關(guān)系管理）、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：2500元-3000元

　　工作經(jīng)歷（1）

　　工作時(shí)間:XX年1月 至今

　　公司名稱:中國(guó)平安

　　職位名稱:業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管； 2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情； 3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理； 4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　工作經(jīng)歷（2）

　　工作時(shí)間:XX年1月 至 XX年12月

　　公司名稱:申通快遞

　　職位名稱:文員客服

　　工作內(nèi)容:1.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷（1）

　　在校時(shí)間:XX年1月 至今

　　學(xué)校名稱:西南交通大學(xué)

　　專業(yè)名稱:金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位:大專

　　自我描述

　　本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

客服工作簡(jiǎn)歷模板3

　　目前所在：

　　年齡：29

　　籍貫：

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　婚否：未婚

　　民族：漢族

　　身高：160 cm

　　體重：46 kg

　　簡(jiǎn)歷求職意向

　　求職職位：行政/后勤：人事行政人員，市場(chǎng)/營(yíng)銷：銷售代表，客服及技術(shù)支持：客服員

　　工作經(jīng)驗(yàn)/年：7專業(yè)職稱：無(wú)職稱

　　工作類型：均可就職時(shí)間：隨時(shí)

　　期望薪資：20xx--3500求職地區(qū)：廣州

　　工作履歷

　　廣東富興摩托車車實(shí)業(yè)有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

　　擔(dān)任職位：總工程師助理

　　工作描述：負(fù)責(zé)相關(guān)資料的管理，人員的接待，協(xié)助總工程師完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)等工作。熟悉應(yīng)用多種辦公需要用到的軟件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等

　　離職原因：尋找更廣闊的.發(fā)展空間

　　教育簡(jiǎn)歷

　　畢業(yè)學(xué)校：xxxx學(xué)院

　　最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)時(shí)間：20xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)第二專業(yè)：無(wú)

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

　　20xx-09-01 20xx-07-01南寧地區(qū)教育學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)教師資格證英語(yǔ)應(yīng)用能力證計(jì)算機(jī)等級(jí)證

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般

　　第二外語(yǔ)：無(wú)國(guó)語(yǔ)水平：精通

　　簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

　　專業(yè)技能：熟練掌握各種辦公自動(dòng)化軟件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等軟件，做事細(xì)心，考慮事情比較全面，為人親和，責(zé)任心強(qiáng)。

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