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個人年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。做為一名商場保安,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高。
商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。維多利國際廣告是一個產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在國際廣場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
這是我在維多利工作一年來的工作總結(jié),有不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人年終總結(jié)2
回顧20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進(jìn)展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作資料有更好的掌握之外,經(jīng)過工作的機(jī)會我個人也有了必須的成長。
品管部門的主要職責(zé)是,經(jīng)過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以到達(dá)減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進(jìn)人員,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,加強(qiáng)來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,及時的反應(yīng)品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外,還應(yīng)當(dāng)做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)當(dāng)做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作進(jìn)取性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有必須的幫忙。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我對品質(zhì)管理也積累了必須的經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出必須的成績,有必須的成長??墒?,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20__年公司業(yè)績成長的目標(biāo),為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,期望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1、人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前是經(jīng)過我個人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我期望后續(xù)經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應(yīng)對問題的本事。
2、加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。期望在新的一年里,經(jīng)過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳到達(dá)基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進(jìn)行改善。
3、利用各種統(tǒng)計工具,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,期望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但應(yīng)對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),及時了解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習(xí)管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、堅持工作的進(jìn)取性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,職責(zé)單位沒有落實到實處所造成。進(jìn)取養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣,不要等到有人追問時才去確認(rèn)。堅持工作的進(jìn)取性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。研究問題不夠全面。期望能經(jīng)過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變本事、解決問題的本事及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20__年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。期望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自我的工作,不斷提高優(yōu)化自我的專業(yè)水平,在新的一年里期望大家繼續(xù)共同努力,力爭20__年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
個人年終總結(jié)3
你們好,轉(zhuǎn)眼間,時間飛逝,已邁入20__,我雖然加入公司不久,但是公司的同事們也很熱情的接納了我,以下我對自己最近的工作和見聞做一些總結(jié),以及對新一年的展望。
首先,先感謝在過去的幾周時間里,得到了王總、錢總以及各位同事們的幫助和支持,在這段時間里我感覺到了大家對工作的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的朝氣,這也感染了我,讓我對這份工作,對公司充滿了期待和動力,在新的一年里我會努力為公司作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我對20__年工作目標(biāo)和方向:
1、20__年依然是弱電安防持續(xù)升溫的一年,在市場行情持續(xù)高漲的情況下,競爭也日趨激烈,在新的一年我的計劃就是讓南寧圖遠(yuǎn)電子科技在這個市場上爭得一部份額,站穩(wěn)腳跟;首先,要做的就是鋪開知名度,讓更多的客戶、消費者們多了解我公司,其次,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做項目,保證質(zhì)量和工期,服務(wù)要到位,售后要認(rèn)真對待,讓客戶滿意,有好的信譽(yù)比什么都要重要。
2、對部門的規(guī)劃:
(1)編制對應(yīng)各個行業(yè)的解決方案,解決方案可以應(yīng)用與推廣開發(fā)客戶,對行業(yè)了解或者不了解的客戶都可以在查閱解決方案的時候就更有針對性的提出需求,讓我們能更好的把握客戶的需要。
(2)編制設(shè)計方案范本,設(shè)計方案范本可以節(jié)約每次都要重新制作的繁瑣,也可以給其他同事們借鑒學(xué)習(xí)。
(3)編制詳細(xì)的項目流程,標(biāo)準(zhǔn)的流程化,可以節(jié)約不必要的資源浪費,也可以讓同事們更好的了解安防行業(yè)的具體工作。
(4)與建立廠商建立良好的合作關(guān)系,多去接觸和了解更多的廠商以及產(chǎn)品,讓我們可以及時了解市場的資訊,廠商是工程商的堅實后盾。
(5)招聘項目管理人員,組建一個好的項目管理團(tuán)隊將會更有效率的對項目進(jìn)行管理和監(jiān)督以及協(xié)調(diào)工作,一個人再厲害也只能一次做一件事,但是十個人、一百個人就能同時做更多的事。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷的總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己充實自己,提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平,與各位同事共進(jìn)步,與公司共成長,希望20__年創(chuàng)造佳績,邁上一個新臺階!
個人年終總結(jié)4
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在生產(chǎn)部這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自這個大家庭。
在宜化上班也有一年了,細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。還記得剛來生產(chǎn)部調(diào)度室報道的時候,葉總給我們四個女孩開會時的情景,那時的我對調(diào)度這個工作一無所知,對新的工作環(huán)境感到陌生。在調(diào)度室呆了也有五個月了,剛開始的時候我對接電話感到膽怯,因為他們的問題常常問的我不知所措,反而幫不到師傅什么忙,那時候總覺得在幫倒忙,后來我們幾個都從記電話號碼開始學(xué)習(xí),慢慢的也學(xué)習(xí)了不少的東西,當(dāng)然在工作中我還存在很多不足的地方,還需要更加的努力學(xué)習(xí),我夢想著,就像劉工說的那樣“也許有一天你們四個女孩子可以獨當(dāng)一面”。呵呵......
我在調(diào)度室工作的這段時間接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在接下來的工作中我會帶著最飽滿的熱情去工作,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。請大家一起來見證我的努力!雖然我們每個班的成員不多,但我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功。
時間飛逝,不知不覺寒假已經(jīng)慢慢靠近,一學(xué)年的工作也劃上了句號。我們即將邁進(jìn)新的一年,通過本學(xué)年在團(tuán)學(xué)會的磨煉與學(xué)習(xí),我們又成熟了很多,對工作也有了更深層次的認(rèn)識,在這一年里,我部成員工作積極,態(tài)度認(rèn)真,密切配合,圓滿的完成了本學(xué)年院方交予我部的工作任務(wù)。在院素質(zhì)拓展部的領(lǐng)導(dǎo)下,工作有條不紊地進(jìn)行,使得我部本學(xué)年的工作更上了一層樓。
以下是我部門在本學(xué)年的:
一、對本學(xué)年我系團(tuán)學(xué)會工作證的制作
1、我部積極配合院系工作,積極為系部奉獻(xiàn),積極和團(tuán)學(xué)會所有成員搞好團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,所以系部把制作團(tuán)學(xué)會工作證的任務(wù)交由我部負(fù)責(zé)辦理。
2、我部成員積極創(chuàng)新,制作出代表著系部特色的工作證,得到了系部的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、為我系大合唱比賽拉贊助
1、我部積極配合院“四十字好習(xí)慣”大合唱,在比賽期間幫助學(xué)弟學(xué)妹們培訓(xùn)。
2、我部成員在校外積極奔走,終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經(jīng)費,為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻(xiàn),在團(tuán)學(xué)會的共同努力和配合下,取得了第三名的好成績,為我系爭得了榮耀。
三、對素質(zhì)拓展證書的認(rèn)證工作
1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導(dǎo)工作,以確保證書填寫的完整性與統(tǒng)一性。
2、積極與院方及其他系部進(jìn)行交流與溝通,并完成證書的認(rèn)證工作。
四、開展素質(zhì)拓展活動
1、組織我系團(tuán)學(xué)會所有成員開展素質(zhì)拓展活動,在活動中增強(qiáng)了同學(xué)們的感情,增強(qiáng)了集體的凝聚力,使得我系團(tuán)學(xué)會更加團(tuán)結(jié)、和諧。
2、積累經(jīng)驗,為我系以后的素質(zhì)拓展活動做好準(zhǔn)備。
五、積極配合團(tuán)學(xué)會各部門工作
1、積極配合院方工作,只要是院方下達(dá)的任務(wù),我部成員都盡心盡力,盡善盡美的完成任務(wù)。
2、積極配合系部工作,我系勞衛(wèi)部、紀(jì)檢部、學(xué)習(xí)部是比較繁忙的部門,我部積極配合其工作,減輕兄弟部門的壓力,同時也使得我們團(tuán)學(xué)會更加團(tuán)結(jié)。
在這一年的工作中,作為藥學(xué)系團(tuán)學(xué)會成員,我部門成員在做好自己的本職工作的同時,積極配合院系工作,積極為院系服務(wù),提高自身價值,使我們獲得更多的人生經(jīng)驗。一份耕耘,一份收獲,我們所有人的努力和配合,終于有了結(jié)果,在這個收獲的季節(jié),我們也收獲了經(jīng)驗和教訓(xùn)。也許我部門也有不足的地方,但是我們會不斷進(jìn)行自我批評,爭取做到更好,讓我系素質(zhì)拓展部不斷發(fā)展壯大。與此同時藥學(xué)系在院方的各個方面也都取得了優(yōu)異的成績,名列前茅。在收獲成績的同時,我部也得到了院系的肯定與支持,相信下一學(xué)年,我們會做的更好。
個人年終總結(jié)5
20__年過去了回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)15年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、工作職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)在15年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理是監(jiān)理工作的'重要環(huán)節(jié)之一,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
二、存在的不足
1、加強(qiáng)和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才,加強(qiáng)團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
個人年終總結(jié)6
20__轉(zhuǎn)瞬即逝,雖然我來公司僅三個月的時間,無論是工作還是生活,這三個月都讓我學(xué)到了很多?;仡欉@三個月,既忙碌,又充實,有很多值得總結(jié)和反思的地方。下面是我進(jìn)公司這三個多月工作做的一個小結(jié),借以促進(jìn)提高自己。
記得自己是3月22號正式成為萬源的一員,當(dāng)初面試我的是冉經(jīng)理,覺得公司面試的每一關(guān)都好嚴(yán)格,當(dāng)初三個人一起培訓(xùn),之后由于各種原因,唯獨我留下來了。我很幸運成為其中一員。到公司后聽同事說何經(jīng)理,一個挺傳奇的人物,很好奇,直到后來的相處。何經(jīng)理給我的感覺每天都是很開心,很洋溢,但是每天都是忙忙碌碌的。每天早晨都會聽到哼著小曲,還有說小魚兒時的滿臉幸福笑容。偶爾有時候還會擺上一句韓語:“撒有那拉”。雖然時間上溝通很少,但是一種精神卻時刻激勵著我、鼓舞著我。發(fā)自內(nèi)心的大實話哦。
在萬源,我主要負(fù)責(zé)的神源和美康堂的美工設(shè)計,根據(jù)要求完成了美康堂畫冊、神源標(biāo)貼、神源包裝、書法考級中心、資訊平臺、名片及區(qū)鎮(zhèn)招商等設(shè)計等,有時候也會關(guān)注一下頭頭網(wǎng)的頁面,關(guān)于頁面制作,我之前有過一年的頁面制作經(jīng)驗,但技術(shù)方面還不夠精煉,頭頭網(wǎng)是個大項目,想要加入其中是需要有熟練的相關(guān)技術(shù),冉經(jīng)理有次找我談話,后期可能要加入頭頭網(wǎng)頁面制作的行列,雖然開始面試的時候說想往美工這方面發(fā)展,但我深知多學(xué)點知識比什么都重要,無論我今后在哪個崗位,哪個專業(yè)上發(fā)展,我都會很認(rèn)真的對待,很認(rèn)真的去做每一項工作,因為喜歡,所以快樂。
個人年終總結(jié)7
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的?;赝?0__年,真是感慨萬千,有得有失。20__年真是難忘的一年,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,在報價全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的各品牌報價的任務(wù),本人就這一年的工作小結(jié)如下:
1.做一個有經(jīng)驗、細(xì)心的報價員,需要一段很長時間去學(xué)習(xí)、去了解整個報價的流程。
2.目前本人還感覺到自已的報價工作經(jīng)驗還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí),對客人所提供的問題需清楚的回覆,有時候還需站在客人的立場上考慮。這樣會在跟客戶解釋的時候才能有充分的自信去說服他。
3.跟不上客人在進(jìn)度上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
4.對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點在進(jìn)度的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時將信息反饋給客戶,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的需求。
5.新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進(jìn),開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
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