下面是范文網(wǎng)小編整理的轉(zhuǎn)正申請書8篇,以供參閱。
轉(zhuǎn)正申請書1
恭敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我有幸于20xx年xx月xx日進(jìn)入XX公司就職于辦公室文員,時刻飛逝,瞬間間工作差不多三個多月了,試用期已滿。在這短短的三個多月的工作時刻內(nèi)使我在各方面都的得到了特別好的鍛煉和學(xué)習(xí),能成為XX的一員使我感到特別的自豪,因為在這個地方能夠讓我別斷地進(jìn)步和激勵我別斷地努力,使我有信心提升自己的進(jìn)展空間。
擔(dān)任公司的辦公室文員一職,我的要緊工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門工作燈,在工作中我向來嚴(yán)格要求自,努力工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,積極配合公司各部門各同事的工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)自己疑惑的咨詢題,也在工作中學(xué)習(xí)到了不少新的知識,別斷地提高自己、充實自己,辦公室每位同事都很真誠的相互配合使每項工作順利的完成,領(lǐng)導(dǎo)也充滿耐心的教導(dǎo)我,幾乎是手把手教我做好每一項工作,領(lǐng)導(dǎo)在各方面的工作能力、對職員工作的嚴(yán)厲及日常對大伙兒的關(guān)懷令我所欽佩,讓我知道得做任何工作跟對領(lǐng)導(dǎo)是最重要的挑選,因此我堅信我能夠克服工作中任何困難和挫折,我也能夠扛得住工作中任何壓力,因為這些都能夠促使我不管心理依然能力的快速成長。這些讓我更深刻的意識到,一具完美優(yōu)秀的團(tuán)隊需要靠每一具人的努力。
在工作中也浮現(xiàn)了不少的差錯,對情況思考的別周全,工作完成完美度欠佳,領(lǐng)導(dǎo)都耐心的對我指正。正所謂前車之鑒,后事之師,這些記憶都讓我別斷成熟,在處理各種咨詢題時思考得更全面,也杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
我從心里喜歡這份工作,也堅信自己會努力做好這份工作,除了完成日常工作外,配合其他部門所進(jìn)行的各項采購工作及活動公司的挑選工作,使我在此方面得到了極大地鍛煉,從最初的茫然沒有底氣去打電話到如今能夠很好的掌握主動權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆?,并能夠完美的完成采購工作,這些基本上試用期在工作上的小小進(jìn)步,所以我有信心完成好每一項工作,也令我對此項工作充滿了濃厚的興趣和做的更好的動力。我相信自己能夠從這個地方別斷地提升和進(jìn)展,因為公司的文化和公司的進(jìn)展歷史讓我對公司進(jìn)展的美好前景充滿信心,我也希翼能經(jīng)過自己的努力為公司作出小小的貢獻(xiàn)。
公司對每一位職員的嚴(yán)格要求及公司各項規(guī)章制度的別斷完善,讓我能夠看到美好的以后,因此我迫切希翼成為公司一名正式職員,在此快速提升自己,實現(xiàn)自己的人一輩子價值。
在此提交我的轉(zhuǎn)正申請,懇請公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我一具鍛煉自己、實現(xiàn)自己夢想的機(jī)會,讓我同XX公司一起展望美好的以后,懇請領(lǐng)導(dǎo)特此批準(zhǔn)。
申請人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正申請書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___________,于______年_____月______日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前在____________(部門)工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
___________是一個工作任務(wù)很重而且很繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認(rèn)認(rèn)真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學(xué)習(xí)了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我很敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們部門的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實習(xí)時所在部門的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學(xué)習(xí)的,好像從他們的身上上我永遠(yuǎn)都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接很到位。我們在華為實習(xí)的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復(fù)印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的很感謝他們。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是很重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:___________
______年_____月_____日
轉(zhuǎn)正申請書3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月3日很榮幸的成為吉美百貨的試用員工,到今天1個月試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為吉美百貨正式員工。
在吉美百貨的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到吉美百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子,在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。吉美百貨的文化深深的吸引了我,一進(jìn)入吉美百貨就給人一種很優(yōu)雅、溫馨、甜美的感覺,使我每天都能保持比較好的心態(tài),因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,早上的舞蹈不但體現(xiàn)了吉美百貨的文化,而且還使我們鍛煉了身體。
早班后的上課內(nèi)容更是豐富了我的知識,陶冶了我的情操。做為收銀員的我每天要做好收銀前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行,整理好自己的儀容儀表,準(zhǔn)備好各項備品,還要熟記當(dāng)日的企化活動,熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難,當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,檢驗鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點清,將結(jié)算單、銷售小票和所找零錢一起雙手遞交顧客,掃視收銀臺有沒有顧客遺忘的物品,并提醒顧客,并對顧客說:“歡迎再次光臨”。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)吉美百貨形象的重要崗位,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,我熱愛本職,扎實工作。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。
為貫徹吉美百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。我已經(jīng)能夠熟練的掌握收銀員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)技能!能夠熟記和遵守店內(nèi)的規(guī)章制度以及收銀制度!能夠熟練的操作收款機(jī),能夠在顧客結(jié)賬的同時主動地為顧客推薦店內(nèi)的新品及促銷產(chǎn)品,能夠主動宣傳店內(nèi)的促銷信息!我認(rèn)為自己具備了一名收銀員的要求,所以特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正申請書4
各級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我從20xx年x月xx日至今,在貴公司所轄物業(yè)管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作?,F(xiàn)在本人提出正式的轉(zhuǎn)正申請、
在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護(hù)衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中.從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的。因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為物業(yè)公司的一名正式員工。
在物業(yè)管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣的工作,能有機(jī)會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
衷心祝愿物業(yè)公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
轉(zhuǎn)正申請書5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xx年6月13日成為xxx公司安保部的保安員,已經(jīng)近3個多月了。在這段時間里本人能夠完全勝任安保工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初來公司時曾經(jīng)很擔(dān)心自己不知道如何做好工作,但公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的以及同事的熱心幫助,讓我很快的適應(yīng)了這份工作。在這段時間里主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉我熟悉了公司報案的整個操作流程,在工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、及時的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項,不懂的問題虛心向同事請教,通過學(xué)習(xí)不斷提高和充實自己,盡早的獨當(dāng)一面,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
自己在工作時難免出現(xiàn)錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,但經(jīng)歷的這些事情讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,在以后的工作中本人要杜絕失誤的發(fā)生。我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的批評和指正。
本人經(jīng)過這2個多月的磨練已經(jīng)能夠獨立工作,當(dāng)然還有很多不足之處,在解決問題方面的有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),還需要不斷的學(xué)習(xí)以提高自己的業(yè)務(wù)能力。這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,讓我對公司有一種溫暖的家的感覺。我希望正式加入這個大家庭,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)人生的價值,與公司共同成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己和體現(xiàn)價值的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正申請書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xxXX。11。27日來到康祺公司應(yīng)聘cad制圖兼文員一職,新入職有很多不適應(yīng)及工作失誤,諸如報就餐人數(shù)名單有出入,有的電話未轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出,未能及時更換值日表等。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,啟迪睿智、篤實誠信的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
在這期間我熟練了cad軟件的使用,在繪圖時也大致了解了基站、攝像頭應(yīng)該安放在什么樣的位置,怎樣安放最合理;而photoshop是我來公司工作后學(xué)會的,制作了入場券和賀卡,能夠?qū)D根據(jù)同事的意思修改到位。我的工作更多的是配合各個部門的工作,同時也要求(我要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作品質(zhì)。諸如報名單、cad制圖、photoshop修圖、更換值日表、取報紙和往來信件、打印復(fù)印傳真文件、條形碼標(biāo)簽的打英接轉(zhuǎn)電話、考勤表及其他常用表格繪制和其他臨時的工作構(gòu)成了我的日常工作,在努力完成工作的同時,積極學(xué)習(xí)wifi知識,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用零碎的時間學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),以期待將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
轉(zhuǎn)正之后,我會加倍努力,將自己的工作做得越來越好,以實際的工作業(yè)績來報答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
申請人:XXXXXX
20xxXX年XX月XX日
轉(zhuǎn)正申請書7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月xx日進(jìn)入xx公司,根據(jù)公司的需要擔(dān)任會計一職。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用業(yè)余時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),目前正在寧夏大學(xué)讀本科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
x個月來,我在鮑總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強(qiáng),沒做到謙虛謹(jǐn)慎;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
申請期:20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正申請書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
來到海之緣已經(jīng)有1年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解。
初到公司的主要工作是對海之緣官方網(wǎng)站、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
自進(jìn)入xx投身客戶服務(wù)這項工作以來,已經(jīng)xx了。這半年中,我在對業(yè)務(wù)的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進(jìn)步,并同時保持了良好的表現(xiàn)。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個多月的旁聽見習(xí),兩個月的專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對于xx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和xx一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證xx的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當(dāng)然也認(rèn)識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)/務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為xx的發(fā)展盡一份力。
自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。
20xx年11月13日xx管離職,承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經(jīng)驗不足,能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,對領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區(qū)房屋的基本情況,每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練。壓力的承受能力,良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過了考驗,因此,在此基礎(chǔ)上,我會更加積極主動的學(xué)習(xí)工作,并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
我自11月14日任物業(yè)客服部主管短短一個多月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)作述職如下:
帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作。
在剛?cè)肼殨r,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,做好基礎(chǔ)本職工作,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第七個月開始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門員工做好客服日常接待工作,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
?。?)現(xiàn)場指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請手續(xù)、落戶手續(xù)、臨時出入證等工作;
?。?)帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行入戶走訪,并發(fā)放調(diào)查表38份,搜集業(yè)主/客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司領(lǐng)導(dǎo);
?。?)發(fā)布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發(fā)及時、詳盡,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
?。?)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
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