藥店實習自我鑒定 篇1
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的人氣,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務培訓,提高藥品推銷技巧
藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的`支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實習自我鑒定 篇2
我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習態(tài)度端正,實習動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下,嚴格“三查七對”及無菌操作,現(xiàn)已了解了預檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合!在急診科得到老師的肯定,今后會更加努力…
首先急診實習護士不能及時進入搶救角色,輔助老師進行搶救的問題已成為搶救工作中的主要矛盾。為發(fā)揮實習護士在搶救中的最大作用,提高出科考核成績,我們采用情景模擬帶教的方法進行帶教。通過更改帶教方法,護士出科考核合格率明顯上升。由此可知,采用新的帶教方法,可增強老師的學習動力,提高護士整體水平,并能使實習護士盡快適應搶救角色,發(fā)揮更大潛能。
急診科是一個綜合科室,有多種疾病混雜的特點,因此,急診科護士必須是一個全面了解各種疾病特點的全能護士,而急診實習護士由于急救經(jīng)驗少、護理技能差,加之老師帶教方法不當,因而急救經(jīng)驗不足,不能較快進入搶救角色以分擔搶救任務。為使實習護士縮短帶教周期,增強帶教效果,盡快適應急診工作,我們對其行為進行分析并制訂合理措施,科學帶教。帶教方法不得當實習護士入科報到后,即分組跟班,行花班制,由工作滿2年以上的老師,一對一帶教。學生所學內(nèi)容據(jù)老師個人經(jīng)驗、本班工作量及老師講解技巧強弱而定,如老師講解技巧差,個人經(jīng)驗不豐富,加之本班所見病種少,則實習護士所學內(nèi)容不全面。實習護士分診評估能力低實際工作中,急診科接診的多數(shù)是急、危、重癥病人,患者及家屬都很著急,由于實習護士評估判斷病情的能力較低,還像常規(guī)一樣要求病人掛號、候診等,而不是立即進行一些診前護理工作,這樣會使病人及其家屬產(chǎn)生反感,引起沖突。對急救流程不熟悉大部分實習護士對搶救程序不熟悉,不知道護士應對措施。因而心中恐懼,不能盡快進入搶救角色,較早完成搶救任務。對各類藥品用法和儀器性能不熟悉在急救過程中,由于對急救藥品的劑量、用法、作用不熟悉,不了解各種急救儀器的放置情況和操作規(guī)程,易忙中出錯,從而延誤時間,失去最佳搶救時機。急救知識及操作技能差急診急救的恰當與否,直接影響著病人的安危及其對醫(yī)院的第一印象。工作中常出現(xiàn)由于實習護士的急救知識及操作技能較差,而引起患者對醫(yī)院不信任,要求轉(zhuǎn)院或引起糾紛的情況。心理素質(zhì)不過硬,遇事慌亂急診病人,病情千奇百怪,場面觸目驚心,如遇到不熟悉的病種或目不忍睹的局面時,實習護士會內(nèi)心緊張、動作變形、丟三落四,影響急救工作的順利開展。態(tài)度生硬,缺乏耐心,言語欠妥面對病人提出的疑問不能給予科學合理、耐心全面的解釋,且態(tài)度粗暴,言語生硬造成不必要的糾紛。
急診科學到太多的東西,在其他??撇^(qū)見不到的急診科都見了,心電圖心電監(jiān)護生命體征是對每個病人護理的最基本原則,有機磷中毒以及其他一些農(nóng)藥的中毒心肺復蘇電除顫等等統(tǒng)統(tǒng)都見了,雜病疑癥全有。一個月收獲可佳。
急診科實習結(jié)束了。還是那句話:一個結(jié)束意味著另一個開始,我將開始新的實習旅程!
前途明朗,祝我好運吧!
藥店實習自我鑒定 篇3
20xx年3月4日,我開始了在廣西新聞網(wǎng)的實習。主要是從事原創(chuàng)新聞的采訪、以及網(wǎng)絡新聞頻道的更新等方面的工作。第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。也許看不慣同行之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。
但是,在這里,任何解釋都是多余的,只有用實際行動證明給他看你能行,那才是最真實的!我還記得第一天來報導的時候,我的指導老師就對我說過,不管你在學校是如何的優(yōu)秀,從今天開始,你就只有從頭開始,用你的實際行動來證明你是如何的優(yōu)秀,否則一切都是空談!
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。平時我的工作只是幫忙更新新聞、幫老師寫寫稿子,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。修改稿件時,我只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握有關新聞學的知識。平日里勤動腦、動手、好學多問。為了能夠?qū)W到我想要的知識,于是一有時間我就找指導老師借相機出去采風,經(jīng)過了一段時間的摸索,我開始進入狀態(tài)。得到了很多不同崗位的實習鍛煉機會,學到了很多實用的東西,也逐漸認識了我自己,明白眼前的我需要做的和必須做的事情,對學習和生活也有了新的認識和打算。應該說這整個過程就象海綿吸水一樣,是個大量吸收的過程。但是短短的兩個月的時間,不可能說學到所有的技術和能力。
老師說得對,實習機會最重要的不是說要學怎樣的寫新聞,而是要看到在信息發(fā)達的社會,作為一個媒體人是怎樣做的或者作為記者,是怎樣做新聞的。我覺得很有道理。每一天,我都會記錄下自己看到的學到的和自己的感觸,因為我覺得記錄是一種習慣,一種姿態(tài),可以讓自己在停留的時候回頭看看自己做了什么,也因此會有更加明確的方向。于是我基本上懂得了,一開始,在剛走進社會這個大熔爐的時候,首先要做的是學會怎么做人---一個能夠在社會上生存的人,以后才可慢慢地學會做事!
正好,實習給了我這樣的一個學會做人的機會,它就像進了社會大熔爐一般,讓在學校自我感覺良好的我,感覺到了在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。雖然實習這兩個月并不是很長,但卻已經(jīng)讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己就業(yè)之路做準備。千淘萬漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。
對于我來說,我并不想詮釋兩個月的實習生活帶給我有多少翻天覆地的變化,我覺得它帶給我最大的收獲是心態(tài)的蛻變,是一個從茫然到理性,幼稚到成熟,虛幻到現(xiàn)實的變化的過程。
坦白地說,剛進實習單位的時候,我是很害怕的。因為我知道我和他們不是在一條起跑在線,我迷茫的是我該做些什么,每天準備些什么。當我看到帶有隔檔的辦公室里常見的那種安靜時,我懷疑我該怎么繼續(xù)來這之前的那一腔熱血。但是此刻我把實習理解為一種心理的適應過程。我必須適應,因為我需要帶著這份經(jīng)歷和感受在畢業(yè)后踏上這個舞臺。于是我每天都要把自己的工作任務記錄下來,明確自己的目標,做到上班之前弄清自己今天的工作,下班之前總結(jié)自己一天來的工作到底收獲了什么?
就這樣,時間飛快的流逝,實習過程中點點滴滴和滴滴點點的真實和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,在和同事們交流的點點滴滴中,我收獲很多。從理性上認識到了自己的缺點與不足,開始重新認識自己,開始學會思考。雖然是實習,但是我能感受到一種壓力,感覺到要學的東西太多了,要彌補的東西也不少。我要付出的遠沒有以前想的那么簡單。我開始把我的理想具體化,現(xiàn)實化。我想要的生活也因此有了方向,也更加明確了我的下一步該做什么。我覺得這是我這次實習中獲得的最有價值的東西。
藥店實習自我鑒定 篇4
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自我。
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自我,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中進取主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自我一個能夠鍛煉的機會,讓自我能夠獨立的去分析確定解決事情,不僅僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變本事。
二、如何提高自我的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去進取的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會進取主動的去幫忙,為的就是從不一樣的人那里學到更多自我不懂的不明白的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自我,讓自我的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每一天都期望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎樣樣才能到達目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自我的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依靠,這時你就能夠用你所學到的知識去幫忙他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也到達了自我的需求,豈不快哉!
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不一樣了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從學校出來的自我很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢值得嗎此刻的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。
以前的我們一向沉迷在自我夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自我生活的這個社會,此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨,對那些自我不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自我思想相左的人就是任何話語都是無用的。
凡事做到自我心中有數(shù)就好了,也許是因為自我還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情景下還是會做錯事情,也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自我在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,僅有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之,在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在那里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感激他們,此時的感激是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎樣看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一向的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的應對人生道路上更多的荊棘的。
藥店實習自我鑒定 篇5
我是--藥學畢業(yè)生,四年的學生活使我在思想認識和專業(yè)技能方面都有了很的提高。目前,我是從一個對藥物一點都不懂的情況下到現(xiàn)在都比較了解并熟練應用,這便是我對自己的學習成果最的個人自我鑒定。四年期間,我努力學習,成績優(yōu)異,掌握了深厚的藥學專業(yè)知識,專業(yè)課程主要有我藥物化學,藥物分析,藥理學,藥劑學和其它的基礎醫(yī)學課程,并通過了英語六級,有良好的英語聽說讀寫能力,并通過了國家計算機考試二級證書,熟悉辦公軟件如word、e-cel等操作。
為了讓自己能夠在畢業(yè)之后更快地適應社會,課余時間,我積極組織院內(nèi)外的活動以及假期的勤工儉學,不僅能自己掙到生活費,更重要的是提高了自己的交際能力和適應能力。
四下學期,我在--藥業(yè)股份有限公司實習,初步掌握了藥品的檢測和取樣方法,初步了解顆粒車間,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到實習單位的一致好評。
當然,本人思想上進,積極向黨組織靠攏,并如愿成為一名光榮的員,用馬克思想理論武裝自己,帶動和影響周圍人,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
當然,我還存在一些不足,如做事優(yōu)柔寡斷,在以后的工作中我將改正缺點不足,改善學習方法,提高理論水平,加強動手能力,做一個“四有”新人。
藥店實習自我鑒定 篇6
實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優(yōu)秀”等等。我想你也應該要寫實習總結(jié)和實習內(nèi)容吧?實習內(nèi)容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實習總結(jié)主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數(shù)很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業(yè),結(jié)合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現(xiàn)已實習結(jié)束,實習期為三個月(自己填)。第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結(jié)什么的對工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質(zhì)高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。
實習鑒定主要是你所在實習單位你的實習老師給你寫的三,主要就是寫你實習期間的表現(xiàn),最后給一定定性的評價,比如說實習成績“優(yōu)秀”等等。我想你也應該要寫實習總結(jié)和實習內(nèi)容吧?實習內(nèi)容就如實寫你在實習期間做的什么工作,有那些內(nèi)容。實習總結(jié)主要寫你在實習單位實習的具體情況,你的感想等等,其實很簡單的,而且如果你們實習生人數(shù)很多的話,學校一般不會一個一個的看。我個人認為如下:第一段:以第三人稱將你的姓名,性別,年齡,所在院校及專業(yè)介紹一下,然后寫該生于某年某月來到本單位進行實習,單位領導或單位黨委充分考慮該生所學專業(yè),結(jié)合單位實際工作需求,安排該生在本單位哪個部門哪個崗位上進行了實習,現(xiàn)已實習結(jié)束,實習期為三個月(自己填)。
第二段:該生在實習期間,思想上如何認識(寫點空話,比如態(tài)度端正什么的,早到晚退,能和同事搞好團結(jié)什么的對工作表現(xiàn)的熱情洋溢等),工作上認真負責,能夠理論聯(lián)系實際,并尊重老同志,好學上進,有不懂的主動要求掌握,(如果確的突出表現(xiàn),可以寫在這里,如為了哪件工作如何費力,并獲得了什么獎,即使沒有得獎,也可以寫成得到老同志的贊賞呀,領導的口頭表揚呀什么的,)。在生活上,勤儉節(jié)約,衣著樸素,有良好的生活習慣,能主動幫助家中有困難的同事,主動頂班呀什么的。自己再想想。第三段:從幾個月的實習來看,該生思想品質(zhì)高尚,實踐能力較強,能適應社會工作環(huán)境,特別是在某方面(你自己看吧,我也不知道比如領導才能,比如有威信,比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出,對什么事業(yè)充滿了熱愛,是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。
藥店實習自我鑒定 篇7
實習是大學生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說,更得關注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進步的經(jīng)驗,為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎。這道檻對于大學生初步涉世也是非常重要的。
XX年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業(yè)工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務,我非常自豪。
二,存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
藥店實習自我鑒定 篇8
藥店個人自我鑒定
導讀: 藥店個人自我鑒定一
XX年6月份,結(jié)束了我學校學生的生活,開始了自己的實習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會中學到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富,自我鑒定《藥店實習的自我鑒定》。
在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務,同時也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗的人,更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗。在實習中,我認真履行崗位現(xiàn)職,很好地完成了各項工作任務。
一是堅持完成領導交給自己的任務,一如既往,堅持不懈,努力做到讓領導放心、滿意,二是做好日常工作事務,完成自己每天、每個月該做的事,如文件打英復印,整理數(shù)據(jù)和上傳,和有關藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。
在工作同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學習并克服,初見效果。我注重工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、模索、查閱資料實踐鍛煉,較快地進入了工作狀態(tài)。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領導和同事的幫助下,從不
會到體會,從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點,把握住工作重點。我嚴格地遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。
此次的實習為我步入社會以前提供了難得的機會和感知社會的殘酷性的機會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會生存所應具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務。
藥店個人自我鑒定二
在實習期間,我學到了很多實用的知識,我對自己的鑒定如下,藥店實習的自我鑒定。
在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語。以免顧
客聽不明白而導致銷售中斷。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時
考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。
我的實習工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識,造福更多的人?!舅幍陚€人自我鑒定】 1.藥店個人實習的自我鑒定 2.藥店實習自我鑒定 3.藥店自我鑒定總結(jié) 4.藥店個人心得 5.藥店實習個人報告 6.藥店實習個人總結(jié) 7.藥店實習生自我鑒定 8.有關藥店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定
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