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關(guān)于工作個人自我鑒定范文4篇(工作自我鑒定書范文)

時間:2024-01-22 19:07:00 自我鑒定

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關(guān)于工作個人自我鑒定范文4篇(工作自我鑒定書范文)

關(guān)于工作個人自我鑒定范文1

  一、經(jīng)營情況

  冬季了,火鍋店的生意承上升趨勢,經(jīng)營情況較為穩(wěn)定,客源也較為穩(wěn)定,為即將來臨的旺季我們已做好了準備工作。

  二、工作情況

  1.員工的整體接待服務水平有所提高:

  我們每周六的15:00是固定不變的培訓時間,都會給員工做培訓,練好各項基本功,減少不必要的投訴;

  2.海鮮直貨銷售情況良好:

  為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢,及時和梁雪濤做好溝通、匯報工作,申請了海鮮特價的銷售,銷售情況良好,除了鮑魚因養(yǎng)殖技術(shù)原因產(chǎn)生了直貨較多。

  同時,希望安徽區(qū)域的每家門店能及時將真實的庫存數(shù)告訴梁雪濤,每家門店齊心協(xié)力,互相配合,在完成本店直貨銷售一空的情況下主動去問有沒有其他店需要幫忙代售的,盡可能在短時期內(nèi)銷售完畢,否則會影響口感和質(zhì)感。

  3.管理方面任然在繼續(xù)加強管理方式和管理技巧的鍛煉:在 月份進來的幾名從基層員工提拔的實習領班,經(jīng)過自身的努力、學習、實踐,現(xiàn)在已經(jīng)進入了管理狀態(tài),日后將繼續(xù)加強對她們的培訓工作。提高各項管理技能。

  4.人員招聘上面,前廳是招了十來位兼職的大學生,經(jīng)過培訓和鍛煉已可以單獨操作;緩解了服務員緊缺的情況;但是基層員工依然缺乏,招聘員工已納入我店的工作重點。

  5.客訴方面有所下降,基本上就是客訴忙的時候上菜慢了、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲等異物,忙的時候人員不夠,都已做好解釋工作,沒有大的事件發(fā)生?,F(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例,加強處理客訴的應變能力,及時安撫客人受傷的心,讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點中。

  6.溝通方面。

  在客人面前,培養(yǎng)領班的工作積極性,多做好與客戶的溝通、巡臺,及時傳達和了解客人反饋的意見,必要時做好回訪記錄,做好售后服務工作;在員工面前,培養(yǎng)了大家的團隊意識,多做員工和領導層之間的溝通,一邊安撫和支持、指導、考核領班的工作,一邊做好員工支持實習領班的工作情況,減少矛盾和誤會的產(chǎn)生,從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。

  7.團隊方面。

  經(jīng)常給員工灌輸團隊精神,抨擊個人主義者,經(jīng)常給員工樹立正確的思想教育觀,培養(yǎng)大家熱愛企業(yè)的觀點。

  一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題

  創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

 ?、贋檫M一步提升人氣及知名度,在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下,推出了特價酬賓促銷活動,得到的消費者的.一致好評。

 ?、诩訌妰?yōu)惠券的大力宣傳情況,讓中低擋消費層次的顧客走進來,嘗出味道、嘗出品味來,改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象。

  ③為增強在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織能力, 服務上,建議在店內(nèi)培養(yǎng)一批骨干力量(如氣質(zhì)上、形象上,技能上)的服務人員,貴賓來時最好領班級以上親自服務; 促銷上,建議在店內(nèi)培訓一批促銷能手,要求口才較好、應變能力強的員工、領班親自針對為不同消費檔次的客人點菜;

  二是轉(zhuǎn)變觀念,強化“質(zhì)量建設”這一根本

  質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:

  ①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于 月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

 ?、诓块T根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

 ?、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于 月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3 道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。

 ?、転橐?guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作。

  工作個人自我鑒定 篇自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

  我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。

  我也有很多不足之處,做事有點粗心大意。我愛護理專業(yè),我一樣愛我們醫(yī)院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。

  我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,我的生活塑造了一個健康的我,充滿自信的我,。自信來自實力,但同時也認識到自身還存在缺點和不足,要不斷適應社會的發(fā)展,提高開拓進取,能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風破浪。

關(guān)于工作個人自我鑒定范文2

  轉(zhuǎn)眼間,在北新信用社工作5個多月了,這是我步入社會的第一站,能夠成為北新信用社大家庭中的一員,我感到很自豪。

  過去的5個月里,我嚴格遵守信用社各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,尊敬領導,團結(jié)友愛,認真完成各項工作任務,具體做了三個方面的工作:

  一是勤學苦練增本領。作為剛走出大學校門的畢業(yè)生,我認識到書本上學的大都是理論知識,而我的工作需要很強的實際操作能力,所以開始一段時間,我努力向單位的老同志學習業(yè)務技能,力求快速掌握一些基本的技能,通過認真的做筆記,堅持不懈的操作訓練,夯實了業(yè)務技能基礎。后來獨立做業(yè)務,也遇到了很多麻煩,但我沒被麻煩嚇倒,而是知難而進,刻苦努力,在領導的辛勤教導和同事的熱心幫助下,做業(yè)務越來越得心應手。在努力學習業(yè)務技能的'同時,我還堅持通過讀書來獲取知識,在單位的每天晚上,都用半小時對白天的工作進行學習性的查缺補漏,再用半小時的時間學習新知識?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作,知識技能都在不斷的提高。

  二是團結(jié)有愛創(chuàng)和諧。和諧的人際關(guān)系,是做任何工作的基礎,融洽的工作氛圍,能夠創(chuàng)造更多的價值。我很幸福,社里的同事都是我的長輩,他們在方方面面都給了我很大的幫助,從開始對業(yè)務不熟悉,耐心講解的點點滴滴,到后來教我如何快速掌握算盤知識,都讓我受益匪淺,不僅在工作上,在生活上他們也給我無微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干難活,主動分擔重活,整個北新上下團結(jié)一心,形成了良好的工作氛圍。

  三是盡職盡心搞服務。我始終牢記信用社是個服務性的行業(yè),顧客至上是我們一貫的宗旨,微笑是我們不變的表情。每天我都微笑面對每一位顧客,耐心解答他們的每個問題,盡最大努力提供服務,讓每位顧客都感受到北新信用社的熱忱和溫暖。

  通過這段時間的工作,我認識到自己在以下一些方面還存在不足:比如業(yè)務熟悉程度不夠,操作算盤不夠熟練等。針對這些不足,我會通過向同事請教,向書本求知,自己的刻苦努力來彌補,在今后的工作中,我還要以單位的工作能手為榜樣,找出差距,分析不足,不懈努力,爭取早日成為工作能手。

  過去的五個月,我很快融入了北新信用社,扎實掌握了基本的業(yè)務技能,認真完成了領導分配的各項任務,做出了自己應有的貢獻。

  在今后的工作中,我仍會堅持敬業(yè)進取,永不言敗的精神,踏踏實實工作,勤勤奮奮讀書,誠誠懇懇待人,和北新信用社共同發(fā)展,為信用社的美好明天貢獻自己應有的力量。

關(guān)于工作個人自我鑒定范文3

  作為一個女生,假期參加實習的真不是很多,不過我從小生活在城市,沒有什么大的磨練,我想利用假期的時間好好的鍛煉一下,因為找工作并不是一件難事,難的是我要堅持下去,實現(xiàn)自己動手的夢想。

  朋友幫我找到了一份工作,是在火鍋店中打雜的工作,我已經(jīng)準備好了要去受難的心理準備了,可是現(xiàn)實中的困難比我想象的還要大。

  我的第一份工作,今天被我結(jié)束了。一共干了四天,前三天是試用期,合起來正式工作也就干了一天。有很多體會,有快樂,更多的是疲勞與痛苦。

  在店里工作的有幾個和我們一樣是學生,大部分都是在社會上混了有些年頭的人。大家年齡差不多,20歲左右吧。不過,差別到是挺大的。那些老員式,年齡最大的一個也不過23歲,其他的有19的,20的??筛覀円槐龋麄兒孟癖任覀兝狭酥辽?歲,感覺都挺老的。以前以為自己老了,其實不然。我們在他們中間,就好像一群大人里面,夾著的小朋友。這種感覺挺讓我難受。可能是我們過渡的太快了。從一中學生,直接過渡到社會,一時不能適應。何況,我們?nèi)スぷ鞯哪康暮退麄儾灰粯?。我們?nèi)スぷ鳎f出聽點是去體驗生活,通俗一點是去消磨時間。而他們則是為了謀生。我們和他們工作目的的性質(zhì)完全不同。所以,對待工作的態(tài)度當然也不同。想干就干,不想干就不干。不干工作,也不會餓死,沒有后顧之憂。

  頭一天感覺挺累的,不過也感覺很新鮮?;疱伒昀锏娜藢ξ覀冞€不錯,很耐心的教我們怎么怎么樣??珊芏鄷r候,我們還是很讓他們失望。干了四天,最大的體會是感覺自己上學上的真成了書呆子了,是新時候的書呆了。什么活也不會干。常感覺自己很笨,然后在一次次被批評,一次次的錯誤中,漸漸消磨我對生活的自信。以前覺得自己挺聰明的,就是有點幼稚?,F(xiàn)在看來,我還得好好考慮一下,對自己做出正確的評價??赡苁且驗樵诩覐膩聿蛔黾覄盏腵原因,所以我們工作的時候,我們顯得特別的木。又想起,爸剛退休那會兒,在家里呆著,他做家務的方式,都讓我看著有點可笑?,F(xiàn)在換我了,我工作時所做的事,同樣貽笑大方。雖然我們已經(jīng)很努力的去做,努力去做好,可離他們的要求還是有些差距,跟同去的一女生比起來,我們就差遠了。所以,那女生總受好評,而我們不挨批評就已經(jīng)是進步了。我們拿自己跟過去比,而他們拿我們跟別人比。

  現(xiàn)在最怕別人叫我小女生,其實挺希望長大的。有時候自己的天真是很讓我頭痛的事。不過,我又能怎么辦呢。我能做的也只能是等,等到我不再天真??陕返谋M頭在哪里?工作幾天,心中的感觸挺多的。辭職對于我來說,是痛并快樂著。現(xiàn)在的郁悶,也是因為工作,因為自己的問題。希望朋友能常來看看我,我現(xiàn)在挺需要支持,鼓勵。

關(guān)于工作個人自我鑒定范文4

  戴著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼嫩、迷茫地站著,努力地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個老員工在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。

  在學校,每天有作息時間表約束我。課程表會告訴我,今天該做什么,明天又有什么事情要做。而在這里,我不可以無所事事地像木瓜呆在那兒,積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我知道我必須主動努力才可以繼續(xù)做下去。

  在實習間我努力學習,作為新手促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我積極的向老員工學習,因為我知道,如果任由自己不懂的問題積累起來,這樣只會讓自己的能力得不到提高。

  工作上我吃苦耐勞,這是做促銷員必備的,做促銷本身就是一個很苦很累的活,因為剛開始沒經(jīng)驗,需要付出更多的.精力。而我還有自己的學業(yè),如果不能吃苦耐勞,那么什么都做不好。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就需要我提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,我盡可能做到滿足顧客的要求。只要我有一個服務于他人的態(tài)度,我就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  短暫的促銷工作,讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,只要我有能力有信心我一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

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